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J
4 Jahre zuvor

Chad C. kam heute Morgen für unsere AC-Einheit her...

Chad C. kam heute Morgen für unsere AC-Einheit heraus. BelRed kümmert sich um unsere Heizung, Sanitär, Klimaanlage. Sehr zufrieden. Texterinnerungen sind auch ein großes Plus für mich.

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T
4 Jahre zuvor

Dustin H. und Stephen T. haben eine Bosch-Wärmepum...

Dustin H. und Stephen T. haben eine Bosch-Wärmepumpe installiert. Sie waren kompetent, professionell, höflich und hielten sich strikt an die Vorsichtsmaßnahmen gegen Pandemien. Die Installation war schnell und sie haben sich besonders bemüht, dass es auch gut aussieht.

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D
4 Jahre zuvor

Ich möchte Fernando O, Dustin H und Lawrence dafür...

Ich möchte Fernando O, Dustin H und Lawrence dafür danken, dass sie bis spät in den Abend gearbeitet haben, um mein neues HLK-System an einem Tag zu installieren und zu heizen, und Cody M dafür, dass sie die Wärmepumpe aufgeladen und geduldig erklärt haben.

Und danke an Richard S und John für die Aufrüstung der Absperrventile für meine Rohrleitungen.

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W
4 Jahre zuvor

Dieses Unternehmen berechnet 600 US-Dollar für ein...

Dieses Unternehmen berechnet 600 US-Dollar für ein Ofengasventil, das für 80 US-Dollar im Einzelhandel erhältlich ist und innerhalb von 15 Minuten ausgetauscht wird. Möglicherweise haben sie auch das Problem mit dem Ventil überhaupt erst verursacht (obwohl ich das nicht beweisen kann). Als sie zu mir nach Hause kamen, lief der Ofen. Nachdem Bel Red es geöffnet hatte, funktionierte es angeblich überhaupt nicht mehr. Ich stand also vor der Aufgabe, mein Haus kalt zu halten, während ich auf eine zweite Meinung zu den Reparaturkosten wartete oder den exorbitanten Wiederbeschaffungspreis bezahlte. Stelle dir das vor.

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C
4 Jahre zuvor

Der Klempnerlehrling John Dickinson traf früh im T...

Der Klempnerlehrling John Dickinson traf früh im Termin ein und führte seine Inspektion und Wartung des Warmwasserbereiters auf effiziente und professionelle Weise durch. Danach übermittelte er klar den Zustand des Warmwasserbereiters, das Alter, bot Beobachtungen an und lieferte Schätzungen für den Austausch. Ausgezeichnete Arbeit, John!

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H
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit BelRed war sehr positiv. Von d...

Meine Erfahrung mit BelRed war sehr positiv. Von der Schätzung bis zur Installation konnte innerhalb von ca. 5 Tagen abgewickelt werden. Ich bat um einen Kostenvoranschlag und sie hatten David S. an diesem Tag draußen. Ich brauchte eine Klimaanlage in meinem Haus, die an meinen vorhandenen Ofen und meine Leitungen angeschlossen war. Nachdem ich meine Optionen überprüft hatte, kamen sie in fast 2000 Dollar weniger als ein Konkurrent für die gleiche Arbeit mit den gleichen Teilen.
Sie kümmerten sich um alle Genehmigungen und Inspektionen. Sie stellten sogar den elektrischen Subunternehmer zur Verfügung, um die geringfügigen Änderungen an meiner Schalttafel vorzunehmen.
Die Installateure Jose S. und Mike S. waren schnell und professionell. Sie achteten darauf, jedes Mal, wenn sie das Haus betraten, Schutzstiefel zu tragen und konnten die gesamte Installation an einem Tag erledigen. Sie säuberten den Arbeitsbereich gründlich und achteten besonders darauf, in meiner Einfahrt nach Nägeln zu suchen. Ich werde sie auf jeden Fall wieder für alle meine HLK-Bedürfnisse verwenden.

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B
4 Jahre zuvor

Jose und Mike haben gestern unsere neue Ofen- und ...

Jose und Mike haben gestern unsere neue Ofen- und Wärmepumpeninstallation abgeschlossen. Sie waren sehr vorsichtig beim Desinfizieren und Tragen von Masken, so dass wir uns während des gesamten Prozesses wohl fühlten. Sie haben mehrere Herausforderungen gemeistert, die unser Haus für die Installation darstellte, und wir haben eine hochwertige Installation erhalten. Nachdem sie gegangen waren, war alles so sauber wie bei ihrer Ankunft.

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J
4 Jahre zuvor

Ray B. und Mike S. sind angenehm, kompetent und fl...

Ray B. und Mike S. sind angenehm, kompetent und fleißig. Ich bin sehr dankbar für ihre Bemühungen und zufrieden mit meinem neuen Ofen und meinem warmen Haus nach ein paar kalten Tagen!

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a
4 Jahre zuvor

Mit dem Kauf eines Trane-Haushaltsofens im Novembe...

Mit dem Kauf eines Trane-Haushaltsofens im November 2019 verkaufte BelRed uns ein Trane Clean Effects-Luftfiltersystem für über 1200 USD, das nicht ordnungsgemäß installiert wurde. Infolgedessen war das System nach eigenen Angaben des Unternehmens nach Inspektion durch einen seiner Servicemitarbeiter im September 2020 nicht in Betrieb, um unsere Raumluftqualität zu reinigen. Dies war uns ein besonderes Anliegen, da wir ein Kind haben, das jünger als eins ist und zu Hause ein sich entwickelndes Atmungssystem hat.

Der Ofen und der Luftreiniger wurden in einem extern zugänglichen Wirtschaftsraum installiert, der an das Haus angeschlossen war. Lücken in den Kanälen um den Luftfilter wurden vom BelRed-Servicetechniker im September 2020 festgestellt, was bedeutete, dass die unsachgemäße Installation des Luftfiltersystems dazu führte, dass Luft aus einem schmutzigen Wirtschaftsraum gezogen und fast ein Jahr lang in unser Haus geblasen wurde. So wurde unsere Luft nicht nur nicht gefiltert, sondern durch die Nachlässigkeit von BelRed bei der fehlerhaften Installation erheblich verschlechtert. Dies könnte unbekannte gesundheitliche Auswirkungen auf uns oder unseren Sohn haben.

Darüber hinaus erregte dieses Problem erst unsere Aufmerksamkeit, als im September 2020 Waldbrandrauch einsetzte. Beim Versuch, das Luftfiltersystem zu aktivieren, um unsere Innenluft zu reinigen, ziehen wir unwissentlich Waldbrandrauch durch dieses Luftfiltersystem ins Haus und blasen ihn in das Haus für eine Reihe von Tagen, die weitere unbekannte gesundheitliche Auswirkungen auf mich, meine Frau und unseren Sohn verursachen. Als wir anfingen, Atemprobleme zu haben und Rauch zu riechen, haben wir die Verwendung des Luftfiltersystems eingestellt, aber wir können unseren Ofen auch nicht betreiben, so dass wir tagelang ohne Wärme sind.

Nach der Kontaktaufnahme mit BelRed dauerte es 3 Werktage, bis ein Servicetechniker entsandt werden konnte, der einen Fehler bei der unsachgemäßen Installation feststellte und das Problem der Lücken in den Rohrleitungen korrigierte. Nach Abschluss dieser Reparatur und dem weiteren Kontakt mit dem BelRed-Kundendienst bestritten sie die Ergebnisse ihres eigenen Servicetechnikers und behaupteten, das Problem sei weniger schwerwiegend. Sie behaupteten auch, dass die Reparaturen den Betrieb des Luftfiltersystems nicht beeinträchtigten, was den Feststellungen ihres eigenen Servicetechnikers widersprach. Sie lehnten unsere gesundheitlichen Bedenken und unseren Antrag auf Rückerstattung von Installationsdiensten und nicht ordnungsgemäß installierten Geräten ab.

Wenn wir dieses Problem nicht selbst bemerkt hätten, hätten wir über 1200 USD für ein Luftfiltersystem bezahlt, das nicht ordnungsgemäß installiert wurde, was nicht nur dazu führte, dass unsere Innenluft nicht gereinigt wurde, sondern auch die Qualität unserer Innenluft verschlechterte und nach Jahrzehnten möglicherweise schwerwiegende gesundheitliche Auswirkungen hatte von schmutziger Luft, die mit einem kleinen Kind mit einem sich entwickelnden Atmungssystem in unser Haus geblasen wird. BelRed übernahm keine Verantwortung für dieses Problem und bot nur eine einmalige Gutschrift in Höhe von 199 USD für zukünftige Dienstleistungen an, die wir bei diesem verrufenen und unehrlichen Unternehmen nicht anstreben werden.

Wir suchen juristische Dienstleistungen aufgrund der unbekannten gesundheitlichen Auswirkungen, die wir möglicherweise mehrere Tage lang unwissentlich gefährlicher Luftqualität ausgesetzt haben, weil BelRed bei der unsachgemäßen Installation des Luftfiltersystems fahrlässig vorgegangen ist. Wir streben auch eine vollständige Rückerstattung der Installations- und Ausrüstungskosten des Luftfiltersystems in Höhe von insgesamt über 1500 USD an. Ich werde Trane Corporate Licensing auch über dieses Problem informieren, damit die Händlerlizenz widerrufen werden kann.

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D
4 Jahre zuvor

John D. führte eine gründliche Sanitärinspektion d...

John D. führte eine gründliche Sanitärinspektion durch und erklärte alle Ergebnisse sehr gut.

Er lieferte auch den geplanten Austausch des Warmwasserbereiters. Alles wurde innerhalb der geplanten Zeit erledigt, alles sehr sauber und präzise. John wies auf alle wesentlichen Unterschiede zwischen dem alten und dem neuen Gerät hin (Pilot- und Temperatureinstellungen unterscheiden sich geringfügig). Der Warmwasserbereiter funktioniert jetzt super!

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a
4 Jahre zuvor

Mike hat heute großartige Arbeit geleistet, um die...

Mike hat heute großartige Arbeit geleistet, um die Einheit, die von ihm vorgenommene Abstimmung und das Leben jedes Teils zu erklären. Ich habe nicht versucht zu verkaufen und seine Empfehlungen klar formuliert. Zufrieden mit der Arbeit, die sie geleistet haben.

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M
4 Jahre zuvor

Tolle Gesellschaft ... organisiert, pünktlich, eff...

Tolle Gesellschaft ... organisiert, pünktlich, effizient. Ray B., Jordan B. und John D. waren sehr professionell und haben bei der Installation unseres neuen Ofens großartige Arbeit geleistet.

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K
4 Jahre zuvor

Wieder ein gründlicher, professioneller Service vo...

Wieder ein gründlicher, professioneller Service von Jamie. Die Arbeit zur Aktualisierung meiner alternden Wasserversorgung war mit einigen Komplikationen und Rätseln verbunden. Jamie blieb dabei und löste sie alle mit einem Lächeln auf.

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S
4 Jahre zuvor

Jim Penney hat hervorragende Arbeit geleistet und ...

Jim Penney hat hervorragende Arbeit geleistet und sich um meinen Ofen gekümmert. Er hielt mich über seine Ankunftszeit auf dem Laufenden und schaffte es praktisch pünktlich. Das Wetter war schrecklich und der Verkehr an diesem schneebedeckten Freitag in Bellevue war unglaublich schlecht. Jim reinigte meinen Ofen und gab mir verschiedene Lösungen für ein Loch, durch das heiße Luft in die Garage entweichen konnte. Er war sehr gründlich und schien nie gehetzt zu sein, selbst wenn der Job mehr Zeit in Anspruch nahm, als ich sicher war, dass er zugeteilt hatte. An diesem Tag, an dem Servicemitarbeiter so unhöflich sein können, spät ankommen und mit ihren schmutzigen Füßen durch das Haus stapfen, war Jim ein Juwel, und ich werde Bel Red mit Jim Penney als meinem Techniker mein Geschäft für zukünftige Bedürfnisse geben.

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V
4 Jahre zuvor

Ich habe andere Unternehmen für eine kanallose Min...

Ich habe andere Unternehmen für eine kanallose Mini-Split-Wärmepumpe bewertet. Bel Red war bei weitem das Beste, was sie für die Ausrüstung und Installation zum besten Preis angeboten haben. Hervorragender schneller, freundlicher Service von den Technikern Jose S, Fernando und Russ. H. Sie erledigten die gesamte Beinarbeit von Genehmigungen und Reinigungsarbeitsbereich am Ende der Arbeit. Ich hatte innerhalb von 4 Stunden und der Endkontrolle am nächsten Tag eine Klimaanlage in meinem Haus. Das war gut angelegtes Geld.

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L
4 Jahre zuvor

Die Leute mit BelRed waren sehr nett und die Insta...

Die Leute mit BelRed waren sehr nett und die Installateure waren großartig. Sie haben nach sich selbst aufgeräumt und das System funktioniert wie erwartet. Der enttäuschende Teil ist, wie es aussieht. Zugegeben, es befindet sich auf der Rückseite außerhalb des Hauses, aber für 10.000 US-Dollar haben wir erwartet, dass es eingeschlossen wird. Hmmmm ... Ich wusste nicht, dass die Leitungen nicht auf dem Dachboden installiert wurden, bis ich gezeigt wurde. Wir fragten nach den Deckblättern und das waren zusätzliche 1.000 Dollar. Wir dachten, dies sei die Standardinstallation, die abgedeckt werden sollte. Wir gingen davon aus, dass die UV-Schutzhülle die Außenabdeckungen waren, wie es die Angebote des anderen Unternehmens vorgaben. Ich kann mir nicht vorstellen, dass dieses Erscheinungsbild für jedermann akzeptabel ist. Stellen Sie daher sicher, dass Ihnen ein Foto des fertigen Produkts angezeigt wird.

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L
4 Jahre zuvor

Ich entschied mich dafür, einen Badarmaturentropfe...

Ich entschied mich dafür, einen Badarmaturentropfen zu reparieren, indem ich den Wasserhahnsatz durch einen mit Messingkugelhähnen ersetzte. Das Set musste bestellt werden, daher war ein zweiter Termin für die Installation erforderlich. Der Job erhält 4 Sterne, weil ich den Bestellstatus überprüfen musste, den Installateur an die Gutschriften auf dem Konto erinnern musste und nach der Installation einige kleinere Aufräumarbeiten durchführen musste. Die Installation selbst ist sehr schön und ich schätze die Gesamtqualität des Auftrags. Der Installateur kam wie versprochen an, erledigte den Auftrag rechtzeitig und war in der gesamten Kommunikation sehr klar.

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B
4 Jahre zuvor

Wir haben im Mai eine neue Klimaanlage von Belred ...

Wir haben im Mai eine neue Klimaanlage von Belred für ca. 9400 US-Dollar gekauft. Das Gerät hatte von Anfang an Probleme mit der ordnungsgemäßen Funktion. Wir riefen mehrmals an und erhielten Erklärungen und Vorschläge wie die Einstellung der Temperatur auf 71, um einen "Vorsprung" zu erzielen, die neuen Kühlmittel waren nicht so gut usw. Wir wurden von einem Techniker besucht, wenn wir bezahlten 100 $. Das Gerät würde das Haus nicht unter 76 Grad kühlen, wenn die Außentemperatur 86 betrug. Das Gerät musste bei wärmeren Temperaturen 14 Stunden am Tag konstant laufen, um Schritt zu halten. Nachdem wir zweimal gefragt hatten, bekamen wir endlich einen Techniker, der herauskam. Er stellte fest, dass sich ein Stück Isolierung gelöst hatte und gegen die Spulen lag. Die Spulen waren mit Eis bedeckt. Er brachte die Isolierung wieder an und forderte uns auf, die Klimaanlage erst dann zu betreiben, wenn das Eis vollständig geschmolzen war. Wir fragten, warum die Klimaanlage nicht betrieben werden könne, bis das Eis verschwunden sei, und er schlug vor, dass dies das Gerät beschädigen könnte. Wir fragten, ob ein einstündiges Betreiben des Geräts mit Eis das Gerät beschädigen könnte. Warum sollte es nicht mehrere Wochen lang 14 Stunden am Tag betrieben werden? Er würde nicht antworten. Wir haben um einen anderen Techniker gebeten, der das Gerät überprüfen soll. Ein leitender Techniker besuchte uns am 5. August. In seinen eigenen Worten an uns: "Ich bin nicht zufrieden mit der Funktionsweise des Geräts." Er sagte, der Kompressor sei während seines Besuchs überhitzt. Er sagte, die Einheit klang während seines Besuchs lauter als normal. Er sagte uns, dass er seine Erkenntnisse Belred geben würde. Wir haben heute mit Gregg Fusco aus Belred gesprochen. Er sagte, da die Einheit korrekt funktionierte, als der Techniker ging, würden sie nichts tun. Er gab an, dass wir versichert waren, da es eine 5-jährige "Zitronen" -Garantie gibt. Wenn das Gerät, dessen Lebensdauer voraussichtlich 12 bis 15 Jahre beträgt, im Jahr 6 ausfällt, weil es von Anfang an fehlerhaft war und möglicherweise mehrere Wochen überhitzt lief, sind wir am Haken. Wir gehen das ganze Risiko ein. In Bezug auf den Kundenservice wurden wir von Gregg Fusco schlecht behandelt, aber es ist besorgniserregender, dass wir gerade 9000 US-Dollar für eine Klimaanlage ausgegeben haben, die voraussichtlich 12 bis 15 Jahre hält und die innerhalb der ersten zwei Monate fehlgeschlagen ist. Es hatte sich eine Isolierung gelöst, die sich seit Jahren nicht hätte lösen dürfen. (Was hat die Person, die es zusammengebaut hat, sonst noch nicht richtig zusammengestellt?) Das Gerät hat unser Haus mehrere Wochen lang nicht richtig gekühlt. Es lief ständig, was zu höheren Energiekosten führte. Es war überhitzt, als der leitende Techniker vor Ort war. Es machte Geräusche, die es nicht sollte. Trotz alledem hat Belred angeboten, nichts zu unternehmen, um diese Bedenken auszuräumen.

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S
4 Jahre zuvor

Der Warmwasserspeicher begann bereits nach 5 Jahre...

Der Warmwasserspeicher begann bereits nach 5 Jahren zu lecken. Der Tank war unter Garantie, aber BelRed würde 2500 US-Dollar verlangen, um den fehlerhaften Tank durch einen neuen zu ersetzen. Sie berechneten 150 Dollar, nur um herauszukommen und zu bestätigen, dass der Tank tatsächlich undicht war (danke, Kapitän, offensichtlich). Wir haben BelRed für unseren neuen Ofen und Warmwasserspeicher verwendet ... werden sie nicht wieder verwenden. Ich wünschte, ich hätte mehr Preisvergleiche durchgeführt, weil ich jetzt weiß, dass ich geschockt wurde. Als ich BelRed anrief, um nach der Garantie zu fragen, haben sie mich nie zurückgerufen. Kaufen Sie weiter ein, Sie können es viel besser und zu einem viel besseren Preis machen. Ich fand einen lokalen Klempner in Edmonds, der den Ersatz für 1000 Dollar weniger installierte.

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C
4 Jahre zuvor

Jamie wurde eine sehr schwierige Aufgabe gestellt,...

Jamie wurde eine sehr schwierige Aufgabe gestellt, wenn man bedenkt, dass das Modul rückwärts zusammengesetzt worden war; und der alte weigerte sich hartnäckig, abzusteigen! Er wurde ins Gesicht gesprüht, während mein Mann versuchte, das Wasser gerade genug einzuschalten, um die korrodierte Armatur von der Duschwand zu drücken! Gute Arbeit, die er gemacht hat!

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K
4 Jahre zuvor

Matt York kam heute sehr kurzfristig, diagnostizie...

Matt York kam heute sehr kurzfristig, diagnostizierte das Problem sofort und behebte es. Er lieferte eine sehr gründliche Erklärung mit Bildern, die uns zeigten, was das Problem war und wie er es behoben hatte. Sehr zu empfehlen Bel Red, sie haben unsere Systeme seit 18 Jahren gewartet. Dane E war auch hier und reinigte die Kanäle, den Trocknerkanal und den Ofen. Er war höflich und effizient. Toller Service von beiden Jungs.

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B
4 Jahre zuvor

Jeff ersetzte unseren 15 Jahre alten Warmwasserber...

Jeff ersetzte unseren 15 Jahre alten Warmwasserbereiter durch ein neues Gerät. Seine Arbeit ist gründlich, sauber und professionell. Jeff ist immer freundlich, höflich und vertrauenswürdig. Er hat schon früher an den Sanitäranlagen unseres Hauses gearbeitet, und damit war ich ebenso zufrieden. Ich empfehle BelRed vorbehaltlos für HLK- und Sanitärarbeiten. Wir arbeiten seit über 20 Jahren mit ihnen in unserem Haus in Redmond.

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L
4 Jahre zuvor

Ich war sehr beeindruckt vom Service und der Profe...

Ich war sehr beeindruckt vom Service und der Professionalität aller Mitarbeiter von Bel-Red. Von Brandon K, der diagnostizierte, dass mein über 20 Jahre alter Ofen versagt hatte, bis zu Chris C, der mir bei der Auswahl einer Vielzahl von Optionen zum Ersetzen des Ofens half, und Brandon R, der das nahm, was wir ausgewählt und für unser Haus maßgeschneidert hatten. Darlene machte die Finanzierung sehr einfach und reibungslos. Die Techniker, die Fernando O, Dustin H, Kyle H, AJ und Cody installiert haben, haben einen fantastischen Job gemacht. Ich könnte nicht zufriedener mit der Erfahrung sein.

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J
4 Jahre zuvor

Der Techniker Dane hat unseren 16 Jahre alten Ofen...

Der Techniker Dane hat unseren 16 Jahre alten Ofen einer gründlichen und vollständigen jährlichen Wartung und Reinigung unterzogen. Er beantwortete alle meine Fragen und war professionell, sympathisch und kenntnisreich. Seine Arbeit wird uns helfen, das meiste Leben aus unserem alternden Ofen herauszuholen.

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L
4 Jahre zuvor

Der BelRed-Service-Spezialist Ian kam pünktlich an...

Der BelRed-Service-Spezialist Ian kam pünktlich an und machte sich sofort an die Arbeit. Er war professionell und höflich. Er hat alle Sicherheitsprotokolle befolgt und hervorragende Arbeit geleistet. Er erklärte jeden Schritt und bot auch Optionen an. Tolles Serviceerlebnis.

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T
4 Jahre zuvor

Ray B und Nick E haben bei der Installation unsere...

Ray B und Nick E haben bei der Installation unseres neuen Ofens hervorragende Arbeit geleistet. Ich war auch zufrieden mit dem Service, den ich am Vortag von Jake bezüglich der Inspektion des Heizungssystems erhalten hatte, und Empfehlungen zur Behebung der Probleme, die wir hatten.

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S
4 Jahre zuvor

Der Grund, warum ich BelRed Energy Solutions eine ...

Der Grund, warum ich BelRed Energy Solutions eine Fünf-Sterne-Bewertung gebe, ist eine Person, nicht das Unternehmen. Die Person ist Jose S. Jose kam heraus und das Problem mit unserem Ofen / Wärmepumpe bei seinem ersten Besuch. Leider war es BelReds dritter Besuch. Jose hat alles getan, um unser Problem zu lösen und es so zu lösen, dass kein erneuter Besuch erforderlich ist. Jose ging unter unser Haus, verbrachte viel Zeit spät am Tag und machte rundum einen fantastischen Job. Sehr zufrieden mit seinen Bemühungen. Auch der Manager Brandon oder Brendan (nicht sicher) war fantastisch darin, unsere Probleme anzuhören und eine akzeptable Lösung zu finden. Es ist bedauerlich, dass ein Ofen niemals ausgeht, wenn es warm ist. Ich schätze es, dass BelRed die Leute rechtzeitig hierher bringt, um unsere Hitze wieder in Schwung zu bringen.
BelRed hat das Glück, Leute wie Jose und seinen Manager zu haben. Entschuldigung, ich bin mir seines Namens nicht sicher. Diese beiden machen BelRed zu einem besseren Unternehmen.

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P
4 Jahre zuvor

Wir haben Bel-Red mit der jährlichen Inspektion de...

Wir haben Bel-Red mit der jährlichen Inspektion des Ofens beauftragt. Spencer war der Techniker, der meinen Ofen gewartet hat. Er war sehr sachkundig und entdeckte einige kleinere Probleme, die wir zu einem späteren Zeitpunkt ansprechen wollten. Mein Ofen hat einen elektrischen Luftreiniger, der später am Abend zu "funken" begann. Bel-Red schickte am nächsten Tag erneut ihren Techniker. Es stellte sich heraus, dass es nach einer Reinigung des Luftreinigers normal ist, dass etwas "funkelt". Insgesamt war es eine großartige Zusammenarbeit mit dem Unternehmen und wird sie für zukünftige Heizungs- oder Kühlungsprobleme verwenden.

22.06.2008 - Bel-Red wurde heute erneut verwendet, um den alten Warmwasserbereiter zu ersetzen. Trevor war unser Techniker. Exzellenter Service. Ich werde sie wieder benutzen.

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D
4 Jahre zuvor

Jose S. und Jordan B. kamen pünktlich zur Installa...

Jose S. und Jordan B. kamen pünktlich zur Installation unseres neuen Ofens. Sie waren höflich und räumten nach sich selbst auf. Russ H. führte mich gründlich durch die Funktionen meines neuen Thermostats und beantwortete alle meine Fragen. Ich fand ihn sehr freundlich und kenntnisreich. Ich hatte eine hervorragende Erfahrung mit diesem BelRed-Team!

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J
4 Jahre zuvor

Fantastischer Service! Richard war lustig, kannte ...

Fantastischer Service! Richard war lustig, kannte sein Produkt und nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass ich wusste, was los war. Schneller Service, wird noch jahrelang von ihnen erledigt! Vielen Dank!!!

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E
4 Jahre zuvor

BelRed hat gerade eine neue Ofeninstallation in di...

BelRed hat gerade eine neue Ofeninstallation in diesem Haus für erwachsene Familien fertiggestellt. Der 41 Jahre alte Ofen hörte auf zu arbeiten. Der Vertreter von BelRed hat uns gestern spät ein Angebot unterbreitet und heute Morgen um 7:00 Uhr eine Besatzung im Haus gehabt, um einen neuen Ofen zu installieren. Die gesamte Arbeit ist bis 11:00 Uhr abgeschlossen. Installateure waren Brandon Adkisson und Michael Schmaus. Sie waren beide professionell, höflich und die Arbeit sieht fantastisch aus und die Bewohner sind froh, wieder ein warmes Haus zu haben. Beeindruckender Service vom Angebotsprozess bis zur Installation. Kann es sehr empfehlen.

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G
4 Jahre zuvor

Richard Saxton wurde zu mir nach Hause geschickt, ...

Richard Saxton wurde zu mir nach Hause geschickt, um sowohl eine jährliche Inspektion als auch später einige undichte Ventile auszutauschen. Bei beiden Besuchen war es wunderbar, mit Richard umzugehen, und er bot mir viele Möglichkeiten, Fragen zu stellen. Er zeigte mir die Teile, die er ersetzte, und erklärte, wie die Verschlechterung dieser Teile die Undichtigkeiten verursachte. Er erklärte ausführlich, wie überlegen die neuen Teile in Funktion und Langlebigkeit waren. Ich war sehr zufrieden mit Richards technischen Fähigkeiten und genoss meine Interaktion mit ihm bei beiden Besuchen. Ich lobe seine technischen Fähigkeiten, seine Persönlichkeit und seine Kundenbeziehungen. Danke Richard.

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J
4 Jahre zuvor

Ich konnte die Karte, die Jose S und Larry B für e...

Ich konnte die Karte, die Jose S und Larry B für eine Überprüfung hinterlassen hatten, nicht scannen. Alle, von Joe, dem Verkäufer bis zu den Installateuren, haben einen sehr guten Job für mich gemacht. Jose hat sehr hart gearbeitet, um die Einheit dahin zu bringen, wo ich sie haben wollte, anstatt dorthin, wo es für sie einfacher gewesen wäre. Ich hoffe, dass meine Probleme mit der Wärmepumpe mit dieser neuen Trane-Einheit geringer werden. Alle Ihre Servicemitarbeiter waren professionell und kompetent.

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N
4 Jahre zuvor

James war sehr informativ und gründlich. Ich bin z...

James war sehr informativ und gründlich. Ich bin zuversichtlich, dass er unseren Ofen, unsere Kamine und unseren Generator warten kann. Er informierte uns über Problembereiche und stellte Optionen zur Verfügung, um diese zu beheben, ohne aufdringlich zu sein. Sehr empfehlenswert.

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J
4 Jahre zuvor

Ray und Steve haben großartige Arbeit bei der Inst...

Ray und Steve haben großartige Arbeit bei der Installation unseres neuen Ofens geleistet! Schnell, professionell, hielt uns die ganze Zeit auf dem Laufenden. Das gesamte Bel-Red-Personal stellt den Kundenservice an die erste Stelle!

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A
4 Jahre zuvor

Jamie Rogers ist der beste Klempner aller Zeiten! ...

Jamie Rogers ist der beste Klempner aller Zeiten! Innerhalb weniger Minuten fand er das Problem und behebte es! Sehr kompetent, kompetent und freundlich.
Exzellenter Service, angemessener Preis.
Sehr empfehlenswert !

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B
4 Jahre zuvor

Wir mussten eine defekte Klimaanlage und Ofeneinhe...

Wir mussten eine defekte Klimaanlage und Ofeneinheit ersetzen und Bel-Red anrufen. Sie konnten nur drei Tage nach unserer ersten Kontaktaufnahme ein neues Gerät für uns installieren. Die Techniker Nick E, Dustin H, Mike R, Cody M und Jason P kamen pünktlich an und hatten an diesem Tag alles vor der Abreise in Betrieb.

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R
4 Jahre zuvor

Überteuert, unmöglich zu verstehende Preisgestaltu...

Überteuert, unmöglich zu verstehende Preisgestaltung. Wir befanden uns in einer angespannten Situation - Tag nach Weihnachten, 28 Grad draußen, sollten am nächsten Tag reisen usw. - wie sich herausstellte, brauchten wir einen neuen Ofen. Es ist mir peinlich zu sagen, dass wir uns nicht die Zeit genommen haben, Nachforschungen anzustellen. Ich weiß, dass BelRed stolz auf seine Vorabpreise ist. Und sie haben dies bereitgestellt, wenn auch nicht mit einem Ausbruch von Arbeitskräften und Materialien, wie angefordert / versprochen. (Wir haben diesen versprochenen Ausbruch immer noch nicht erhalten.) Da ich jedoch in den letzten drei Jahrzehnten nicht über den Kauf eines Ofens nachgedacht habe, hatte ich wenig Ahnung von den aktuellen Kosten. Und ich dachte mir, dass ein seriöses Unternehmen nahe an den lokalen Marktpreisen liegen würde. Vielleicht eine Prämie von 10 bis 15% mehr aufgrund unserer Situation, aber immer noch wettbewerbsfähig. Mann war ich falsch! Ja, Joe (der Verkäufer) war im Voraus, aber wir wurden von mehr als doppelt so viel ausgehöhlt, wie der lokale Konkurrent berechnet hätte. Dies ist seit dem Installationstag in meinem Craw stecken geblieben. Joe versprach, dort zu sein, um unseren neuen überteuerten Ofen zu "liefern", zusammen mit der Offenlegung der "Flatrate-Arbeitssätze" und der detaillierten Aufteilung von Arbeit und Material. Wir sind früh von unserer Reise zurückgekehrt, um die Installationstechniker zu treffen, aber Joe hat es nie gezeigt. Wie viele andere Rezensenten empfanden wir die Techniker als freundlich und kompetent. Wir haben aber auch festgestellt, dass Joe einige Fehler in seiner Systemspezifikation hatte. Zum Beispiel falsche Ventilgrößen und der Verkauf von Sensoren, die nicht mit unserer Infrastruktur kompatibel sind. Als ich Joe anrief, um herauszufinden, wo er war, hieß es in seiner Nachricht, dass er im Urlaub sei und am 2. Januar zurückkehren würde. Seitdem habe ich 5 (freundliche) Nachrichten hinterlassen, aber immer noch keinen Rückruf erhalten. Es ist jetzt der 14. und zum Zeitpunkt des Schreibens wurde seine Voicemail-Nachricht nicht aktualisiert. Ich habe die Zeit genutzt, um weiter nach lokalen Preisen zu suchen. Ich rechne damit, dass uns für 2 kompetente Installateure 7 Stunden lang mehr als 8.000 US-Dollar Arbeit in Rechnung gestellt wurden. Das sind fast 1200 US-Dollar pro Stunde. Ich kann verstehen, warum Joe verschwunden ist.

Ja, wir sind dafür verantwortlich, "Ja" zu sagen, wenn die "Vorab-Preisgestaltung" angezeigt wird. Aber ich poste diese Bewertung, um andere zu warnen. Egal wie schlimm die Situation ist, finden Sie heraus, wie Sie wettbewerbsfähige Angebote erhalten können, bevor Sie mit BelRed Energy Solutions fortfahren.

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K
4 Jahre zuvor

Wir verwenden BelRed Energy seit Jahren für unsere...

Wir verwenden BelRed Energy seit Jahren für unseren Ofen- und Klimaservice. Sie sind immer professionell, pünktlich und höflich. Heute haben wir unsere Kanäle reinigen lassen, was längst überfällig war. Sam hat einen tollen Job gemacht und es war eine Freude, mit ihm umzugehen. Er ließ mich wissen, was der Job bedeuten würde, und fragte, ob ich bei jedem Schritt Fragen hätte. Dann erklärte er, was er tat und warum. Er hat sogar an unseren Katzen gearbeitet, um die Störung für sie so gering wie möglich zu halten. Sehr empfehlenswert!

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P
4 Jahre zuvor

Sie können professionell und höflich sein, wie vie...

Sie können professionell und höflich sein, wie viele Rezensenten angegeben haben. Das ist großartig, ja. Aber dafür wirst du bezahlen! Ihre Preise sind lächerlich. Sie berechnen "by the job" (ähnlich wie bei Ihrem Autohaus), nicht zu dem Zeitpunkt, zu dem die Arbeit tatsächlich abgeschlossen wurde. Ich habe zwei zusätzliche Schätzungen erhalten, die beide genau die HÄLFTE dessen ergeben, was sie für einen sehr einfachen Job angegeben haben. Darüber hinaus werden sie Sie suchen, finden und ermutigen, auch weitere unverschämt überteuerte Dienstleistungen zu erbringen. Diese Jungs arbeiten im Auftrag, um dich zu "verkaufen". Ich bin so verärgert, dass mein Mann mit diesen Leuten einen vorausbezahlten jährlichen Servicevertrag unterschrieben hat - und ja, ich habe erfahren, dass sie auch dafür eine Provision erhalten.

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S
4 Jahre zuvor

Tracy und Nick haben die Installation meiner Ausrü...

Tracy und Nick haben die Installation meiner Ausrüstung durchgeführt. Sie begannen gegen 8 Uhr morgens und endeten gegen 17 Uhr mit der neuen Ausrüstung, die voll funktionsfähig war. Ich erhielt ausgezeichnete Anweisungen für die Steuerungssysteme, die einen neuen Thermostat enthielten, und konnte danach meine eigenen Einstellungen vornehmen. Ich bin sehr zufrieden mit den Menschen und dem Prozess.

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben Bel-Red verwendet, um einen neuen Ofen u...

Wir haben Bel-Red verwendet, um einen neuen Ofen und eine neue Klimaanlage in unserem Haus zu installieren, und sie waren fantastisch. Jose war unser Teamleiter bei Cody und Jordan und hat wirklich viel Zeit gebraucht, um die Arbeit optimal zu erledigen, obwohl es etwas länger gedauert hat. Es war eine große Aufgabe und sie waren zwei Tage dort, wurden aber an beiden Tagen einwandfrei gereinigt. Kann es sehr empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Ben Tu war heute mein Techniker. Ben ist sehr komp...

Ben Tu war heute mein Techniker. Ben ist sehr kompetent und effizient. Die meisten Techniker sind nett, Herr Tu strahlt Wärme und Verständnis aus. Er erklärte alles, damit ich verstehen konnte.

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R
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Bel-Red un...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Bel-Red und insbesondere Kyle Giddens. Er kam am selben Tag heraus und hat großartige Arbeit geleistet, um meine Heizung zu reparieren und mich über meine Heizung zu unterrichten, während er arbeitete. Ich habe einen 1-jährigen und einen 3-jährigen. Wenn die Hitze an diesem Tag nicht behoben war, mussten wir ein Hotel bekommen.
Danke Kyle!

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M
4 Jahre zuvor

Bel Red ist ein Qualitätsunternehmen, das sich aus...

Bel Red ist ein Qualitätsunternehmen, das sich aus hochqualifizierten Mitarbeitern mit Integrität zusammensetzt.
Ich ließ meine Klimaanlage heute überprüfen und warten und sie schickten einen Techniker zu uns nach Hause. James Penney war sehr gründlich, hilfsbereit bei Fragen, kenntnisreich und insgesamt ein großartiger Kerl. BelRed hat das Glück, jemanden wie James in seinem Team zu haben. Sie können sagen, dass dieser Typ vertrauenswürdig und ehrlich ist.

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J
4 Jahre zuvor

Richard und Trevor installierten unseren neuen Hoc...

Richard und Trevor installierten unseren neuen Hochleistungs-Tankless (spart Energie, reduziert unseren CO2-Fußabdruck und Platz), aktualisierten eine sofort heiße Umwälzleitung zur Küche, ersetzten Waschschläuche und sogar eine Spülenreparatur! Pünktlich, im Budget und hochqualifiziert! Erstklassige Arbeit und erstklassige Herren !! Ich habe die Besten angerufen und noch mehr erhalten !! Weiter so! Ich würde ihnen einen 6. Stern geben, wenn sie mich lassen würden !!!

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A
4 Jahre zuvor

Richard war pünktlich, höflich und erklärte den ge...

Richard war pünktlich, höflich und erklärte den gesamten Prozess auf dem Weg. Wir haben zwei Toiletten ausgetauscht und eine Toilettenhalterung repariert.
Empfehlen Sie das BelRed-Team für alle Installations- oder Heizungsbedürfnisse. Tolles Personal.

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p
4 Jahre zuvor

Zuerst gaben meine Schwester und ich den beiden Te...

Zuerst gaben meine Schwester und ich den beiden Technikern, die jeweils FÜNF STERNE kamen (ein anderer Techniker kam am nächsten Tag zurück, um einen Türschalter zu ersetzen, der nicht beim ersten Techniker war, und um die Trübung zu beheben, die nach der ersten Reinigung von erneut auftrat der Gaskamin). Höflich, professionell, konzentriert auf ihre Arbeit, beantwortete alle Fragen, jeder, den wir für fünf Sterne verdienten. Der Grund, warum wir dem Unternehmen zwei Sterne gegeben haben, ist vor allem der Türschalter. Am ersten Tag hatte der Techniker keinen Ersatztürschalter benötigt. Die Kosten für die Inspektion des Ofens, den Austausch einer Dichtung und die Reinigung des Gaskamins zuzüglich Steuern betrugen 917 USD. Am nächsten Tag kostete der Austausch des Türschalters zusätzlich 82 Dollar. Habe einige Nachforschungen über Ofeninspektionen usw. angestellt. Ich habe nur das Gefühl, dass es Qualitätsunternehmen gibt, die günstiger sind. Auch hier können die Techniker nichts auszusetzen haben - ich hoffe, sie werden gut bezahlt, mit guten Leistungen und einem Spar- / Gesundheitsplan. Sie waren großartig!. Vielen Dank, dass Sie Aaron Testerman und Kyle. Nachdem wir mehr über Rheem Ofengroßhandelsteile und -preise erfahren hatten :), Reparaturvideos ad nauseam gelesen / angesehen, andere Bewertungen für andere Unternehmen gelesen und die Preise für das, was für unseren Ofen benötigt wurde, erfahren hatten, kamen wir zu dem Schluss, GROSSE Techniker, aber insgesamt ein teures Unternehmen , das ist alles. Hoffe, dass diese Techniker gut bezahlt und gut behandelt werden :) und hoffe, dass die Kosten auf ihre Leistungen und Gehälter sinken. Aber ehrlich gesagt, nach unserer Recherche hat uns dieser Preis für Türschalter zum Lachen gebracht, und im Allgemeinen fällt dieses Unternehmen in einer normalen Verteilungskurve unter den Schwanz der teureren. Gibt es ein Qualitätsunternehmen mit geringeren Kosten? Aber wenn der Preis kein Problem ist, dann gehen Sie zu BelRed und fragen Sie nach Kyle oder Aaron, können Sie nichts falsch machen :) Denken Sie einfach, diese Firma ist der Ferrari der Ofeninspektionen :)

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M
4 Jahre zuvor

Dalton H., Aaron S. und Darryl B. kamen alle und l...

Dalton H., Aaron S. und Darryl B. kamen alle und lieferten zeitnahe, präzise Inspektionsergebnisse für unsere Sanitär- und HLK-Systeme. Vielen Dank und freuen uns auf unseren nächsten Termin.

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L
4 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich er...

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe! Jose S. und Mikal D. wir sind sehr kompetent und geschickt! Sie erklärten genau, was sie im Detail tun würden, auf eine Weise, die ich verstehen konnte! Sie haben alle meine Fragen fachmännisch beantwortet! Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Ofen! Ich gebe sowohl Jose S. als auch Mikal D. meine höchste Empfehlung! Sehr verantwortungsbewusste und vorbildliche Mitarbeiter!

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin seit 7 Jahren bei Bel-Red. Dies ist das er...

Ich bin seit 7 Jahren bei Bel-Red. Dies ist das erste Jahr, in dem ich eine schreckliche Erfahrung gemacht habe. Sie haben ein Heizsystem installiert, das 2009 ausgezeichnet war. Ich habe in den letzten 5 Jahren jedes Jahr für Wartungspakete bezahlt, 145 USD im Jahr 2012, 159 USD im Jahr 2013, 159 USD im Jahr 2014, 168 USD im Jahr 2015. Dieser Preis ist meiner Meinung nach angemessen, wenn sie sagte, sie hätten alles getan, was sie tun sollten. Sie haben jedoch versucht, Ihnen einen Gold-Plan zu verkaufen, der einen Wartungsservice für Sanitärinstallationen umfasst. ** Versteh es nicht ** Ich hatte es 4 Jahre lang, hier ist was ich bezahlt habe: $ 75 im Jahr 2012, $ 106 für 2013 im Jahr 2012, $ 106 für 2014 im Jahr 2013, $ 119 im Jahr 2014 für 2015, dann tauchten sie gestern auf und fragten nach $ 199 für den gleichen Service für 2016 !! Als ich höflich nein danke sagte, wurde der Klempner mit der lauten Stimme sehr aggressiv und ich bekam wirklich Angst. Ich denke ehrlich, das Unternehmen versucht, den Preis zu senken, um unschuldige Kunden wie uns zu sehen, die auf diesen Preis hereinfallen. Dieser Klempner hat nicht so viel getan wie der letzte Klempner. Dann würde er mir 2200 Dollar für einen neuen Warmwasserbereiter in Rechnung stellen, 400 Dollar für die Reparatur der Toilette !! Wenn Sie einen Sanitärservice benötigen, schauen Sie bitte woanders hin. Diese Firma ist nicht gut für Sanitär-Service.

12/2020 Update:
Es ist 4 Jahre her, seit ich die letzte Rezension geschrieben habe. Etwas hat sich verbessert. Jetzt umfassen sie einen Sanitärwartungsservice mit Heizungswartung unter einem Vertrag von 21,95 USD pro Monat. Es gibt keine Option für eine jährliche Gebühr, nur monatlich. Manchmal spülte der Klempner den Warmwasserbereiter. In diesem Jahr spülte der Klempner den Warmwasserbereiter jedoch nicht, da er 14 Jahre alt war. Dann fragte ich, wie viel für den 50 Gallonen Ersatz. Er zitierte näher an 3000 Dollar. Ich stehe zu der ursprünglichen Bewertung. Holen Sie sich keinen Warmwasserbereiter von Bel-Red. Vor zwei Jahren gaben sie 1887 Dollar für einen 50-Gallonen-Panzer an. Also fragte ich den Klempner, warum 1000 Dollar mehr, er sagte: Es ist Inflation. Aber 1000 Dollar mehr in 2 Jahren !! In Bezug auf die Heizung hat Benjamin meiner Meinung nach großartige Arbeit geleistet. Er war ehrlich, freundlich und nicht aufdringlich. Ich hatte die Heizungswartungsperson, die mir gedroht hatte, dass das System in 2 bis 3 Monaten kaputt gehen wird. Es ist jedoch seit 3 ​​Jahren nicht mehr kaputt, also glauben Sie nicht alles, was sie Ihnen sagen. Auch Magic Scrub, das sie 2016 installiert haben, ist zweimal zusammengebrochen. Benjamin muss die neuen Elemente neu installieren, nachdem sie vor zwei Jahren ersetzt wurden. Ich bin mir nicht sicher, warum sie ein Produkt verkaufen, das immer wieder kaputt geht. Nächstes Mal werde ich eine aktualisierte Version erhalten.

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M
4 Jahre zuvor

Sam K. hat einen tollen Job gemacht und war sehr k...

Sam K. hat einen tollen Job gemacht und war sehr kompetent und sympathisch. Er bot exzellenten Service und beantwortete alle unsere Fragen zu unserer Zufriedenheit. Er war auch großartig mit unseren Tieren.

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J
4 Jahre zuvor

Joe verbrachte 3 Stunden damit, unser Haus zu bewe...

Joe verbrachte 3 Stunden damit, unser Haus zu bewerten, es zu modellieren und die Optionen zu prüfen. Wir erhielten ein Dual-Fuel-System für etwas mehr als die Hälfte der Kosten, die ein Wettbewerber für genau dasselbe System - dieselbe Ausrüstung, dieselbe Marke (Trane), aber schnellere Installation (nächster Werktag - Wow!) Angegeben hatte. Wir sprechen über die Überprüfung der Systemoptionen um 15:00 Uhr. Freitag und 2 Transporter erscheinen am Montagmorgen um 8 Uhr morgens, um eine Wärmepumpe und einen Gasofen sowie einen Elektriker (3. Van) zu installieren, um neue elektrische Dienste für die Außeneinheit bereitzustellen. Fernando O. und Dustin H. haben fast 12 Stunden gearbeitet, um unser neues System in Betrieb zu nehmen. Beide haben mich bei jedem Schritt konsultiert, um die Installationsentscheidungen zu überprüfen, z. B. wo das Pad und die Außeneinheit platziert werden sollen, wie es festgeschnallt werden soll, wo die Garagenwände durchbohrt werden sollen, wo Rohre verlegt werden sollen, wo der Thermostat installiert werden soll, und wir haben zusätzliche vorhandene herausgeschnitten Rohrleitungen, um ein unnötiges Zusammenziehen / Ausdehnen der neuen Kühlschlange (größer als der alte Ofen) und des Versorgungskanals zu vermeiden. Obwohl es nach 21 Uhr ist. Sie blieben hier, um mir zu zeigen, wie der neue Thermostat zu bedienen ist, und wir überprüften Optionen, um Durchflussprobleme in meinen vorhandenen Leitungen zu beheben und das Beste aus unserer neuen Ofen- / Wärmepumpe herauszuholen.

Wieder etwas mehr als die Hälfte der Kosten eines direkten Konkurrenten für dieselbe Marke und dasselbe System. Nicht zu glauben. Ich weiß nicht, wie andere Rezensenten sagen können, dass sie überteuert sind. Ich vermute, sie haben Angebote für verschiedene Geräte oder zumindest verschiedene Marken verglichen.

Fernando und Dustin sind eindeutig stolz auf ihre Handwerkskunst. Fernandos Blecharbeiten sind quadratisch und eben, und alle Gelenke sind sorgfältig gepackt.

Update: 9 Monate nach der Installation war ein Kuppeltemperatursensor des Außengeräts ausgefallen. Cody M. diagnostizierte das Problem schnell als einen werkseitigen Sensorfehler im Rahmen der Garantie, richtete unser System für den temporären Nur-Gas-Modus ein und installierte das Ersatzteil einige Tage später. Er blieb dabei, um sicherzustellen, dass das System ordnungsgemäß funktionierte und der Fehlercode nicht zurückkam. Viele Leute würden einfach den Sensor installieren und gehen. Er sah, dass der Fehler nicht zurückkehrte, sondern das System herunterfuhr und neu startete, um sicherzustellen, dass das Problem wirklich gelöst war. Zwei Wochen später ist der Fehler nicht zurückgekehrt und unsere Wärmepumpe ist wieder normal. Toller Service-Anruf von Bel-Red.

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P
4 Jahre zuvor

Ich hatte meinen Ofen an einem Mittwochmorgen währ...

Ich hatte meinen Ofen an einem Mittwochmorgen während eines Kälteeinbruchs ausgefallen. Sie konnten jemanden da draußen dazu bringen, sich eine Reparatur anzusehen. Der Techniker (Ben) führte mich durch meine Optionen und erklärte, dass ich kein Geld / Zeit mit den Reparaturen verschwenden sollte, da es sich um einen 25 Jahre alten Ofen handelte und die Reparaturen 90% der Kosten eines neuen Ofens ausmachten.

Am nächsten Morgen kamen Fernando und Dustin heraus, um eine neue Einheit auf meinem Dachboden zu installieren. Aufgrund des kleinen Raums hatten sie verdammt viel Zeit, es rauszuholen. Um sicherzustellen, dass meine Wärme wieder in Betrieb genommen werden kann, empfehlen wir, auf ein etwas kleineres Gerät umzusteigen. Sie glaubten nicht, dass sie eine neue Einheit einsetzen könnten, ohne sie zu beschädigen oder mögliche Stützbalken abschneiden zu müssen. Sie nahmen sich etwas mehr Zeit, um sicherzustellen, dass die kleinere Einheit unser Haus heizen konnte, indem sie die Quadratmeterzahl und die Isolierung überprüften. Sie arbeiteten dann mit ihrem Team zusammen, um einen neuen Ofen vor Ort zu bekommen und am Donnerstagabend hatte ich meine Hitze wieder in Betrieb !!

Ich habe BelRed benutzt, weil mein Vater sie benutzt und sehr empfohlen hat. Ich kann sagen, dass ich das Gleiche tun werde. Alle waren professionell, nahmen sich die Zeit, um zu erklären, was sie taten, und informierten mich über den Fortschritt.

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S
4 Jahre zuvor

Wir haben die Ofeninstallation an einem Freitag ge...

Wir haben die Ofeninstallation an einem Freitag geplant. Steven B. und Hoa T. kamen um 15 Uhr an und arbeiteten bis 21 Uhr, um einen neuen Trane-Ofen zu installieren. Wir haben 2 Tage lang Wärme verloren und das Kind hatte Erkältung. Freitagabend Wärme ins Haus zu bringen ist lebensrettend! Danke Steven und Hoa! Gut gemacht!

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A
4 Jahre zuvor

Jeff Richter und Lawrence Brookover haben hervorra...

Jeff Richter und Lawrence Brookover haben hervorragende Arbeit im Sanitär- bzw. Ofenservice geleistet. Sie konnten alle meine Fragen und Bedenken beantworten. Sie waren effizient in ihrer Arbeit und wir sind in kürzester Zeit rein und raus. Super Arbeit von beiden Herren! Vielen Dank für Ihren exzellenten Service!

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4 Jahre zuvor

Dalton war freundlich, respektvoll und effektiv be...

Dalton war freundlich, respektvoll und effektiv bei seiner Arbeit, das Sanitärsystem in unserem Haus zu spülen. Er war sachkundig, erklärte einige Funktionen und Tipps und arbeitete daran, sicherzustellen, dass unser System optimal funktioniert. Fünf Sterne!

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S
4 Jahre zuvor

Erstklassig von Anfang bis Ende! Sorgfältige Verar...

Erstklassig von Anfang bis Ende! Sorgfältige Verarbeitung. Vielen Dank an Jose S. und Mikal D. für die gute Arbeit, die bis in die Abendstunden gearbeitet hat, um die Arbeit zu beenden.

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C
4 Jahre zuvor

Wir verwenden Bel-Red seit einigen Jahren und ware...

Wir verwenden Bel-Red seit einigen Jahren und waren immer mit ihrem Service zufrieden. Heute hatten wir unsere jährliche Ofenuntersuchung und wie immer war unser Techniker Matt Y. pünktlich, freundlich und sehr kompetent. Danke, Matt!

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4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen neuen Ofen bekommen. Unser z...

Ich habe gerade einen neuen Ofen bekommen. Unser zweiter von Bel-Red. Wir haben einen hervorragenden Preis und Installation am nächsten Tag. Brett & Dustin haben großartige Arbeit bei der Installation geleistet. Sie haben es schnell geschafft und keine Spur hinterlassen, dass sie jemals dort gewesen waren. Gute Arbeit alle miteinander.

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S
4 Jahre zuvor

Dustin H. und Stephen T. halfen bei der Installati...

Dustin H. und Stephen T. halfen bei der Installation eines Ofens und sie waren nichts als großartig. Mein Ofen beschloss, in der Woche der Abschaltaufträge (23. März) als Reaktion auf Covid-19 auszufallen. Nervös und vorsichtig rief ich BelRed Energy Solutions an und sie halfen gerne dabei, meine Dienstleistungen zu erweitern, leicht verständliche Preisoptionen bereitzustellen und meine Fragen zu beantworten. Dustin und Stephen kamen vor Ort an und waren sich der aktuellen Situation sehr bewusst. Sie hatten Masken, Handschuhe und hielten ihre physische Distanz aufrecht. Sie waren auch sehr professionell und flexibel in Bezug auf meine Anfragen (z. B. keine verbale mündliche Autorisierung zur Zahlung, ohne Dinge physisch unterschreiben zu müssen). Ich bin mir sicher, dass es auch für sie beängstigend war, angesichts dieser verrückten Pandemiewelt, in der wir leben. Ich hoffe, sie sind sicher, gesund und ich würde BeldRed und diese Jungs definitiv an jedem Tag empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Wir hatten einen neuen Trane-Ofen mit Bel Red Ener...

Wir hatten einen neuen Trane-Ofen mit Bel Red Energy-Lösungen installiert. Nach etwas mehr als einem Jahr haben wir sie kontaktiert, um ein Problem mit der auf der Garantie basierenden Ofenlösung zu erhalten. Die Antwort von Bel Red Energy ist, dass wir 100 $ für ihren Besuch bezahlen müssen, um eine Diagnose durchzuführen, und dass sie nicht anders kommen werden, um die Probleme zu beheben!

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M
4 Jahre zuvor

Chad C hat unseren Standby-Generator für das ganze...

Chad C hat unseren Standby-Generator für das ganze Haus gewartet. Es gab ein erhebliches Problem mit dem Generator und Chad und das Bel Red Team hat es für uns gelöst !! Dank Chad habe ich Geld gespart und werde von nun an Bel-red verwenden, um unseren Generator zu warten.

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G
4 Jahre zuvor

Wir verwenden Bel-Red seit Jahren, sie sind immer ...

Wir verwenden Bel-Red seit Jahren, sie sind immer freundlich, hilfsbereit und entspannt, nicht aufdringlich. Nur die erforderlichen Informationen zu geben, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, und die Preise für Mitglieder zu senken, hilft, die Kosten zu senken. Sie können beitreten und eine kleine monatliche Gebühr bezahlen.
Chad C. hat gerade eine jährliche Reinigung und Wartung unserer Klimaanlage und unseres Ofens durchgeführt, danke Chad! Nettes Auftreten und freundliche Augen.

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C
4 Jahre zuvor

Jeff A. war der Techniker, der herauskam, um meine...

Jeff A. war der Techniker, der herauskam, um meinen Kamineinsatz zu reparieren. Er war sehr professionell und kenntnisreich. Ich hatte auch andere Fragen zu meinem Ofen und nahm mir Zeit, um alle meine Fragen ohne Druck zu beantworten. Jeff koordinierte die Beschaffung der für meinen Einsatz benötigten Teile und ließ mich in kürzester Zeit reparieren. Ich kann diese Firma nur empfehlen

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T
4 Jahre zuvor

Ich könnte nicht zufriedener mit der Arbeit sein, ...

Ich könnte nicht zufriedener mit der Arbeit sein, die Brandon Fargo und sein Partner Ray B. an meinem A / C-Projekt geleistet haben. Sie waren professionell, freundlich und haben in kürzester Zeit eine enorme Menge Arbeit geleistet. Meine Frau ist auch sehr glücklich und das ist mir am wichtigsten. Dies ist das zweite Mal, dass Bel-Red ein System für uns installiert. Wenn wir uns entscheiden, wieder umzuziehen und ein neues A / C-System benötigen, wird Bel-Red das erste sein, das wir anrufen. Dort ist auch der Follow-up-Service der beste.
Tom Shanley
CEO Labelswest, Inc.

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J
4 Jahre zuvor

Die Installationsmannschaft hat mit fast allem seh...

Die Installationsmannschaft hat mit fast allem sehr gute Arbeit geleistet. Das einzige negative Problem war, dass der Techniker bei der Durchführung des Drucktests das Klebeband, das den Luftkanal im Familienzimmer abdeckte, entfernte und Farbflecken an der Wand zog. Abgerissenes Klebeband in schneller Bewegung anstelle einer möglichen langsameren Bewegung (z. B. keine Berücksichtigung eines möglichen Ablösens der Farbe aufgrund des verwendeten Klebebands). Daher können sie keine 5 Sterne erhalten, da diese Farbe eine spezielle Technik war, die nicht einfach zu reparieren ist.

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J
4 Jahre zuvor

Wir standen an einem Sonntagmorgen auf und stellte...

Wir standen an einem Sonntagmorgen auf und stellten fest, dass unser 14 Jahre alter Lennox-Ofen nachts nicht mehr funktionierte. Ich rief BelRed an und hinterließ meine Kontaktinformationen. Am Montagmorgen erhielt ich einen Anruf und an diesem Nachmittag kam Chad C heraus, um das Problem zu diagnostizieren. Die Reparaturen waren ziemlich teuer, deshalb haben wir beschlossen, den Ofen zu ersetzen, anstatt viel Geld in ihn zu stecken. Am Dienstagnachmittag kamen Jose S und Brett M mit unserem neuen Trane-Ofen an. Beide waren gründlich, effizient und angenehm. Der Ofen ist ruhig und unser Haus ist sehr komfortabel. Wir erhielten Follow-up-Informationen zu Inspektions- und Garantieinformationen per E-Mail und Telefon. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Ofen und dem Service, den wir erhalten haben! Ich würde sie auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen.

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4 Jahre zuvor

Ich habe den jährlichen Prepaid-Service und habe f...

Ich habe den jährlichen Prepaid-Service und habe festgestellt, dass die Techniker freundlich und kompetent sind. Mir gefällt besonders, dass sie vorher anrufen, damit Sie nicht zu Hause sein müssen, um darauf zu warten, dass sie auftauchen.

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C
4 Jahre zuvor

Gutes Personal und aufmerksame Kundenbetreuung, ab...

Gutes Personal und aufmerksame Kundenbetreuung, aber stark überteuert. Bieten Sie 2800 US-Dollar, um ein Leck in der 8 Jahre alten Klimaanlage zu finden und das Kältemittel zu ersetzen. Die angegebenen Kosten für die Reparatur eines Lecks können bis zu 5 KB betragen. Schnell versucht, neue Einheiten zu einem Preis zwischen 10.000 und 25.000 zu verkaufen. Stellte eine andere Firma ein, die ein Leck für 900 gefunden und repariert hatte.
Unser Gerät funktioniert jetzt einwandfrei. BelRed hat sicherlich fein abgestimmte und systematische Verkaufs- und Supportprozesse, aber wenn Sie kein Geld zum Verbrennen haben, ist es einfach dumm, keine zweite Meinung zu ihren Angeboten einzuholen.

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T
4 Jahre zuvor

Mein Haus musste unseren überfälligen Ofen reparie...

Mein Haus musste unseren überfälligen Ofen reparieren lassen.
Unsere Erfahrung mit BelRed Energy Solutions und speziell ihrem Ass-Techniker William Greenberg war wunderbar.
William kannte sich mit Haushaltsgeräten bestens aus und erklärte die Probleme und Lösungen unserer Einheit auf leicht verständliche Weise. Sein herzlicher und freundlicher Charakter hat unsere Erfahrung mit ihm ermutigender gemacht und ich bin froh, dass wir William heute unser System überprüfen lassen konnten.
Ich empfehle den Leuten dringend, die Dienste von BelRed in Anspruch zu nehmen und William zu bitten, ihr ausgewiesener Spezialist zu sein.
Großartiger Service, großartiger Charakter und großartiges Wissen bedeuten eine noch größere Erfahrung.
Danke William!

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D
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit BelRed. Hervorragende Kommunik...

Tolle Erfahrung mit BelRed. Hervorragende Kommunikation per SMS vor Projektbeginn. Qualitätsarbeit und nahm sich die Zeit, um zu überprüfen, was sie getan und alle Fragen zu beantworten.

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R
4 Jahre zuvor

Bel Red hat einen schrecklichen Kundenservice. Sie...

Bel Red hat einen schrecklichen Kundenservice. Sie geben Ihnen ein riesiges Zeitfenster zum Warten und der Techniker zeigt nicht, und der Kundendienst setzt sich nicht mit Ihnen in Verbindung. In der Tat, wenn ich zurückrief, gaben sie mir Gründe, die mich daran hinderten, mit dem Management zu sprechen. Sie respektieren die Zeit eines Kunden nicht und ich kann sie nicht dafür verwenden

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M
4 Jahre zuvor

Richard Saxton hat einen fantastischen Job bei der...

Richard Saxton hat einen fantastischen Job bei der Installation eines neuen Warmwasserbereiters für uns gemacht. Er war professionell und sehr kompetent. Wir suchten nach Möglichkeiten, um unsere derzeitige Warmwasserversorgung zu verbessern, und Richard konnte eine großartige Empfehlung aussprechen, die zur einzigartigen Situation unseres Hauses passte!

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Über Bel Red Energy Solutions

Bel Red Energy Solutions ist ein führender Anbieter von Heizungs-, Kühlungs-, Sanitär- und Elektrodienstleistungen in den Gebieten Bellevue, Kirkland und Everett. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Branche hat sich Bel Red Energy Solutions als vertrauenswürdiger Name bei der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen für Privat- und Gewerbekunden etabliert.

Bei Bel Red Energy Solutions verstehen wir, dass Ihr Zuhause oder Geschäft Ihr wertvollstes Gut ist. Deshalb sind wir bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu einem erschwinglichen Preis zu bieten. Unser Team aus hochqualifizierten Technikern sorgt dafür, dass Ihre Heizungs-, Kühl-, Sanitär- oder Elektroanlage reibungslos und effizient läuft.

Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, um alle Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Ob Sie routinemäßige Wartungsarbeiten oder Notfallreparaturen benötigen, unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Wir bieten auch Installationsservices für neue Systeme sowie Upgrades für bestehende Systeme an.

Unser Heizungsservice umfasst die Reparatur und den Austausch von Öfen sowie die Installation und Wartung von Wärmepumpen. Wir bieten auch Reparatur- und Austauschdienste für Klimaanlagen sowie kanallose Mini-Split-Systeme für diejenigen an, die mehr Kontrolle über ihr Raumklima wünschen.

Zusätzlich zu unseren HLK-Dienstleistungen bieten wir auch Sanitärlösungen wie Reparatur/Austausch von Warmwasserbereitern, Abflussreinigung/Reparatur/Austausch von Abwasserleitungen sowie Umbauprojekte für Badezimmer/Küche an.

Unsere Elektroabteilung bietet alles von einfachen Beleuchtungsinstallationen bis hin zu komplexen Verkabelungsprojekten, einschließlich Panel-Upgrades und Installationen von EV-Ladestationen.

Bei Bel Red Energy Solutions sind wir stolz auf unser Engagement für die Kundenzufriedenheit. Wir glauben, dass jeder Kunde von Anfang bis Ende persönliche Aufmerksamkeit verdient, einschließlich kostenloser Kostenvoranschläge vor Beginn der Arbeiten, damit es keine Überraschungen gibt, wenn es Zeit für die Zahlung ist!

Wir verwenden nur hochwertige Produkte von namhaften Herstellern wie Lennox®, Carrier®, Mitsubishi Electric® & Rheem®, sodass Sie sicher sein können, dass Ihr System länger als erwartet hält und gleichzeitig Energiekosten spart!

Fazit: Wenn Sie nach zuverlässigen Heizungs-/Kühl-/Sanitär-/Elektrolösungen in Bellevue/Kirkland/Everett suchen, dann sind Sie bei BelRed Energy Solutions genau richtig! Mit über 35 Jahren Erfahrung in Kombination mit außergewöhnlichen Kundendienstfähigkeiten gibt es keine bessere Wahl!

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4.8