Baum's Fine Pastries Rezension

Baums hat die besten Königskuchen und der Service ist großartig, sie machen auch wirklich schöne Spezialitätenkuchen

Tolle Kuchenplätze und noch besserer Service Die Damen waren freundlich und hilfsbereit

Mein Mann kaufte eine Geburtstagstorte, die sehr inakzeptabel war. Der Kuchen war trocken und hart und das Sahnehäubchen war auch hart! Es ist sehr enttäuschend, den Preis für einen frischen Kuchen zu zahlen, um einen alten Kuchen zu erhalten! Diese Bäckerei war früher eine der besten! Nicht mehr, nicht länger! Sie werden die schlimmsten!

Ich bestellte einen Kuchen zum Erntedankfest. Ich bat um Thanksgiving-Themen und Herbstfarben ohne Braun oder Schokolade. Zuallererst wurde Thanksgiving falsch geschrieben, die Dekorationen sahen aus wie ein Kind und sie setzten lila Blumen darauf, die keine Herbstfarbe haben, sahen aus, als hätten sie in einigen Bereichen Fehler gemacht und versucht, sie abzuwischen und zu verschmieren . Einer der Kürbisse war UPSIDE DOWN. Der Kuchen und das Sahnehäubchen waren ungleichmäßig und machten überhaupt keinen Sinn. Der Geschmack war nicht schlecht, hatte aber nicht den Buttergeruch und -geschmack, wenn Sie ihre Kuchen hatten, bevor Sie wissen, wovon ich spreche. Wir bestellen seit Jahren bei ihnen und beim Betreten wissen Sie, dass sie in neuem Besitz sind. Das offene Schild am Gebäude funktioniert nicht, die Vitrine ekelhaft, NIE WIEDER !!!!

Sie haben die besten Buttercremekuchen hier, aber sie haben nie etwas auf Lager. Es ist mir egal, an welchem ​​Tag du gehst, besonders die Cupcakes. Wenn sie das tun, sind es die "hässlichen". Seien Sie auch vorsichtig, denn meine Familie und ich haben abgestandene Kuchen erhalten. Es ist in letzter Zeit nicht passiert, aber es ist uns mindestens dreimal passiert.

Ich bestellte einen Erdbeerkuchen, von dem sie sagten, sie könnten es nicht tun. Sie sagten, sie könnten einen Chantilly-Kuchen machen und hätten überhaupt keine Erdbeeren drin. Dann haben sie nicht einmal die Farbe des Kuchens gemacht, den ich wollte, richtig. Ich fragte nach Blau und Weiß, sie machten einen rosa und weißen Kuchen. Ich hasse es, nicht bei ihnen zu bestellen.

Guter Service. Ich bestellte einen benutzerdefinierten Kuchen zum 21. Geburtstag meiner Tochter. Als ich es aufhob, war der Kuchen hübsch, aber nicht genau das, was ich wollte. Ich würde sowieso den Kuchen nehmen. Aber die Mitarbeiterin sah, dass ich nicht ganz zufrieden war. Sie sagte, sie würden die gewünschten Änderungen vornehmen. Innerhalb einer Stunde riefen sie mich an, um den Kuchen abzuholen. Es war wunderschön. Alle auf der Party meiner Tochter kommentierten, wie hübsch der Kuchen aussah. Darüber hinaus schmeckte es großartig. Ich bin sehr dankbar, dass Baums Mitarbeiter alles getan haben, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kuchen zufrieden bin. Ich war zufrieden und sehr zufrieden mit dem Kuchen und der Professionalität der Mitarbeiter. Ich danke Ihnen aufrichtig.

Wir sind mitten in einer Pandemie, die niemand an Handschuhen hatte. Keine Haarnetze. Wenn Sie Covid fangen wollen, ist dies die Bäckerei, die das macht!

Ich sage dir, ich schicke im Allgemeinen nie Sachen zurück, aber ...

Dieser Kuchen war so trocken, als würde man Kreide essen. Wir haben es nicht einmal gegessen.

Ich gab den nicht gefressenen Teil zurück, und es war kein Schock, dass niemand an diesem Ort war.

Ich fragte nach dem Manager und erklärte, dass dies keine 70-Dollar-Arbeit sei und ein Walmart-Kuchen viel besser gewesen wäre.

Sehr enttäuscht von Baums für das Servieren eines scheinbar alten gefrorenen vorgefertigten Blechkuchens.

Was für eine Verschwendung von 70 Dollar ...

Absolut schrecklicher Kuchen. Mein Sohn hasste es und wir auch. Ich wünschte, ich könnte mein Geld zurückbekommen. Ich weiß nicht, was mit diesem Ort passiert ist, aber ich würde es nicht empfehlen. Die Kuchen sind den Preis nicht wert. Bei Walmart sind Sie besser dran. Dieser Kuchen sitzt immer noch hier, so schrecklich hat er geschmeckt. Es schmeckte alt, als wäre es Tage vorher gekocht worden und es war so ausgetrocknet. Auch das Eis hatte so viel Zucker. Nie wieder. Gehen Sie woanders hin und bewahren Sie Ihre Münzen auf.

Das Telefon ist Gebäck in Baton Rouge großartig, wenn Sie keine Lust zum Backen haben, bekommen Sie alles, was Sie brauchen, von Kuchen über Kekse bis hin zu Candy Two Cakes. Baums Gebäck macht all Ihre Veranstaltungen großartig

Beste Bäckerei der Stadt! Deb und Tim sind kulinarische Genies!

Und vergessen Sie nicht den legendären Kundenservice von Frau Sue!

Ich habe Geburtstagstorten von Baums bekommen, seit ich ein kleines Mädchen war. Ich liebe den weißen Kuchen mit Ananasfüllung. Ich mag auch das Kuchenquadrat, wenn es richtig zubereitet wird. Was ich an Baums nicht mag, ist der Kundenservice. Ich meine, jeder, der dort arbeitet, ist unhöflich ... alle tun so, als würden sie dem Kunden einen Gefallen tun, wenn wir unser hart verdientes Geld ausgeben. Es ist lächerlich!!!!

Ok Leute. Auf der Suche nach einem guten Königskuchen? Hier ist der Ort. Ich fand endlich eine wirklich gute anstelle einer abgestandenen Zimtschnecke in einer Schachtel wie die meisten. Das Personal ist sehr nett und meine Bestellung war am nächsten Tag fertig. Mamas Geburtstagstorte aus rotem Samt war feucht und lecker. Baum's, du hast mich ... Ich komme auf jeden Fall wieder.

Dort dreimal angerufen. Alle drei Male in die Warteschleife gelegt und zweimal aufgelegt. Ich habe die Nachricht erhalten, danke.

Da wir von weit her außerhalb der Stadt unterwegs waren, vereinbarten wir mit Baums einen Termin für eine Hochzeitstorte, die einige Wochen im Voraus probiert und im Voraus bezahlt wurde. Wir haben den Termin an mehreren Kreuzungen sowohl per E-Mail als auch telefonisch bestätigt. Baums Kontaktperson, Frau Sue, sagte uns 5 Tage zuvor, wir müssten Ort und Zeit ändern, aber sie könne unsere Kuchenpräferenzen noch berücksichtigen, also stimmten wir den Änderungen zu. Am Tag von kam Frau Sue trotz aller vorherigen Vorbereitungen zu uns und sagte, sie sei völlig unvorbereitet. "Wir erhielten keine Alternativen für die Verkostung. Wir hatten nie einen Anruf erhalten, um uns über die Absage zu informieren. Das Ganze Baums Mitarbeiter vor Ort blieben während unserer gesamten Zeit in der Bäckerei entschuldigungslos und unaufmerksam. Während der Bearbeitung unserer Rückerstattung überreichte uns Frau Sue gehacktes Gebäck auf einem kleinen Plastikteller ohne Utensilien oder Servietten. Uns wurde gesagt, dass dies ausreichend sei Um ihre Produktangebote für Hochzeitstorten einzuschätzen, wurden uns buchstäblich Supermarktproben mit mehr sozialer Anmut serviert. Nach einer 8-stündigen Fahrt war dies nicht die Hochzeitsberatung, die wir erwartet hatten.

Unser Rat an zukünftige Bräute ist, diese Einrichtung nach Möglichkeit zu vermeiden. Sparen Sie sich Zeit und Ärger und suchen Sie eine andere Bäckerei. Es gibt viele andere seriösere Optionen in der Region.

Ich habe meine Geburtstagstorten von hier bekommen, seit ich klein war und ich bin gerade dabei, 21 zu werden. NIE enttäuscht:

Rassistisches Frontpersonal. Alle Lebensmittel sind gefroren. Die besten Arbeiter sind Küchenarbeiter, Lieferfahrer und Lorraine beim Dekorieren. Keine Bewegung und keine Verbesserung. Kaufen Sie Kuchenquadrate und Petit Fours woanders. Bewerben Sie sich nur, wenn Sie fett, weiß und rassistisch sind oder hier nichts für Sie ist.

Ich war vor ungefähr einem Monat dort und der Service war schnell und meine Kuchen waren köstlich

Tolle Preise im Vergleich zu einem anderen Kuchen. Geschäft

Kundenservice ist scheiße. Niemand lächelt oder sieht aus, als würde er gerne dort sein. Wenn sich die Schwingtüren öffnen, sieht es aus wie ein Katastrophengebiet. Praktiken des Gesundheitscodes werden nicht verwendet. Alle Kuchen werden gefroren gehalten, so dass keine Ahnung besteht, wann sie hergestellt wurden. Sie bieten weder viel Wahrheit im Kuchengeschmack noch einfachen weißen Kuchen für Mandelallergiker.

Mann das war ekelhaft. Schokolade schmeckte nicht nach Schokolade. Geldverschwendung. Nicht der Typ, der irgendeinen Körper verprügelt, aber dies war zum Geburtstag meiner Kinder und er hat es nicht einmal gegessen.

Die beste Konditorei in der Gegend von Baton Rouge zweifellos

Sehr enttäuscht von der Lage ... für alle meine Veranstaltungen bekomme ich Kuchen von dieser Stelle von einem Blatt Kuchenquadraten, die zum Ausschneiden von Kuchen dekoriert sind. Letztes Jahr habe ich ihnen ein Bild von einem Pfotenpatrouillenkuchen gebracht und sie haben es genau wie auf dem Bild gemacht, es war großartig. Ich ging heute mit einem anderen Bild hinein und es war ungefähr 5:40 Uhr und mir wurde gesagt, dass der Chef zu ihr kommen sollte, um mir zu sagen, dass sie den Kuchen nicht für mich machen könnten, weil ich in 72 Stunden im Voraus bestellen musste. 10 Minuten wirklich! Das hat mich frustriert, weil ich diesen Ort benutze und das Produkt mir gefällt, aber ich denke, wir hätten zu einem besseren Kompromiss kommen können als zu einem absoluten Nein.

Yum. Gute Preise. Süßes Personal und süßere Leckereien. Sachen, die ich in anderen Bäckereien nicht gesehen habe. Sehr angenehmer Ort. Sehr empfehlenswert.

Sie hatten zwei Arten von Gegenständen in einem Tablett. Wir haben eine bestimmte angefordert, aber niemand vor dem Laden wusste, welche welche waren. Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter, um Ihr Produkt kennenzulernen. Sie nahmen das Tablett mindestens 10 Minuten lang in den Rücken, also dachten wir, sie würden es herausfinden, aber am Ende gaben sie uns trotzdem die falschen Gegenstände. Wir wussten es nicht, bis wir beschlossen, sie später zu essen. Zu diesem Zeitpunkt war Baums geschlossen und wir riefen am nächsten Morgen an. Dies summierte sich zu einer Überladung von 6 USD. Sie stimmten zu, die Gegenstände auszutauschen, wenn wir sie nicht gegessen hatten. Zum Glück haben wir das nicht getan, weil es nicht das war, wofür wir bezahlt haben und nicht das, was wir wollten. Wir haben sie heute Morgen zurückgegeben. Sie nahmen die Gegenstände, die wir hatten, gingen in den hinteren Teil des Ladens und kehrten mit einer versiegelten Schachtel zurück. Wir fragten sie, warum wir sie nicht aus dem Koffer holten und sie sagten, sie hätten uns "frische" von hinten geholt, obwohl sie das Gefühl hatten, nur aus einem Kühlschrank genommen zu werden. Wir waren darüber nicht glücklich und hatten das Gefühl, dass etwas nicht stimmte. Also gingen wir nach draußen und öffneten die Schachtel im Auto. Auf den Gegenständen befand sich getrockneter Spieß oder ähnliches, und bei einem wurde die Schokoladenschale aufgebrochen. Wir gingen wieder hinein und bestanden darauf, dass wir Gegenstände aus dem Koffer bekommen und dass sie unsere Sicht nicht verlassen, bevor sie in unseren Händen waren. Es ist eine Schande, dass wir seit 30 Jahren Kunden sind und es kommt dazu. Sie hören von solchen Dingen und denken, dass es nicht real ist ... glauben Sie, dass es so ist.

Es ist kein Geburtstag ohne Baums Kuchen! Letzte Woche war die Geburtstagstorte unserer Mitarbeiterin eine halbe Zitronen- und eine halbe Schokoladen-Doberge-Torte von hier und WOW! Einer der besten Kuchen, die ich je probiert habe!

Meine Familie lebt seit 14 Jahren fast 300 Meilen von Baum entfernt und wir reden immer noch darüber, wie gut das Gebäck ist

Wenn Sie eine Naschkatze haben, um die Sie sich kümmern müssen ... oder einen besonderen Anlass ... Dieser Ort sollte ganz oben auf Ihrer Liste stehen. Probieren Sie den halb und halb Zitronen / Schokoladen-Dobach-Kuchen, er ist der absolute Favorit meiner Familie!

Bester Kuchen in BR! Beste Qualität und erstaunlicher Mandelkuchen mit Buttercreme.

Toller Ort für Gebäck Kuchen & Cupcakes & Dinge toller Ort ....

Ich bestellte einen schönen Kuchen bei Baum's für die Hochzeit meiner Tochter und es war absolut lecker! Feuchter Kuchen und leckere Füllungen ... alle unsere Gäste waren begeistert! Danke Baum's!

Ich habe gerade ein paar Petit Fours ins Büro zurückgebracht, sie waren gut und jetzt sind sie alle weg. Ich hätte mehr bekommen sollen.

Ich habe meine Tochter an Baums verwiesen, weil ich zuvor einen Kuchen gekauft hatte und es war großartig. Die Geburtstagstorte, die wir am vergangenen Samstag, den 19. August 2017 bekommen haben, war jedoch SCHRECKLICH! Die Dekoration war schrecklich und ich hatte noch nie einen Kuchen mit einer harten schwammartigen Konsistenz! Ich wusste, dass es ein Problem beim Schneiden des Kuchens war, weil es sich anders anfühlte! Der Gast hat sich sogar beschwert! Ich konnte den Kuchen nicht einmal mit Maisbrot vergleichen, er war absolut schrecklich und kostete 58 Dollar! Ich war noch nie so verlegen und schade, so ein Durcheinander zu servieren wie dieser Kuchen! Schande über BAUMS Ich werde niemals einen anderen Kuchen von Ihrem Unternehmen empfehlen oder kaufen!

Ich bin hier aus Philadelphia und brauche etwas Süßes. Cookies sind großartig. Personal sehr freundlich. Danke Mädels.

Ich war ein wenig besorgt, weil ich den Restbetrag für meine Hochzeitstorte bezahlte und sie die Bestellung zunächst nicht fanden. Schließlich fanden sie es, so dass alles klappte.

Liebe, liebe, liebe diesen Ort und seine Mitarbeiter ..... habe gerade den besonderen Kuchen mit zwei Abschlüssen bekommen .... besonders in diesen unsicheren Zeiten müssen wir die wichtigen Meilensteine ​​schätzen.

Beide Male hatte ich das Vergnügen, eine Bestellung bei Brandi aufzugeben. Sie hat meine Erwartungen mit ihrer Süße und Professionalität übertroffen. Sehr zufriedener Kunde.

Zunächst einmal war ich vor ein paar Wochen hier beschäftigt. Ich werde es so sagen, wie es ist.
1. Die Kuchen, die ihr bekommt, und alle Showkuchen zu Geburtstagen und das kleine Gebäck vorne sind so alt. Sie machen sie und bewahren sie in einem Gefrierschrank auf. Wenn Sie einen Kuchen bestellen, machen sie ihn sofort und lagern ihn auch im Gefrierschrank, damit alles, was Sie von dort bekommen, alt und gefroren ist. Sie tragen keine Gesichtsmaske im Rücken, während sie die Kuchen backen, und sie waschen dort nicht die Hände. Die Leute im Hintergrund, die die Kuchen mischen und backen, waschen dort auch nicht die Hände oder tragen eine Maske. Dieser Ort lügt und sagt, dass alles frisch ist und dass sie es gerade geschafft haben, aber es ist eine Lüge. Die Leute, die diesen Laden besitzen, kümmern sich nicht um die Gesundheit oder sogar die Leute, die dort arbeiten. Gehen Sie dorthin, um zu bekommen, was Sie wollen, aber wissen Sie einfach, dass es nicht so frisch ist, wie sie es sagen, und es ist ihnen egal, ob es sicher ist, es gibt keine Handschuhe, und selbst wenn sie welche haben, lassen sie uns sie nicht benutzen, weil sie es wollten Bewahren Sie es zur Anzeige auf.

Ich probierte die Donuts und ging nie zurück. Sie waren trocken und nicht wirklich lecker. Auch ihr Gellato würde ich nicht wieder kaufen.

Gehen Sie nicht hierher, versuchen Sie nicht, hierher zu gehen, essen Sie nicht hier und zuletzt, aber am wichtigsten, interviewen Sie hier nicht, wenn Sie schwarz sind, weil sie uns Schwarze nicht mögen ... überhaupt nicht. Die Besitzerin, die mich interviewt hat, hat den gesamten Prozess beschleunigt und sie hat buchstäblich nur 1 Minute mit mir gesprochen und mich nicht sprechen lassen und sie wollte nicht wissen, wer ich bin.

Finger lecken gut .... Lässt jeden auf seiner Diät betrügen ....

Frau Tonya und ihre Arbeiter-Crew sind unglaublich, ich konnte niemanden finden, der einen Kuchen macht, wie ich gefragt habe, und sie haben es getan, danke.

Teuer und der Kuchen war nicht so toll für das, was ich dafür bezahlt habe.

Mein Mann und ich haben Baums ausgewählt, um 2 Fotokuchen für unsere Feier zum 50-jährigen Jubiläum in der Oak Lodge in Baton Rouge zu machen. Wir sind beide in Baton Rouge aufgewachsen und wussten, dass Baums einen langjährigen Ruf hat, sich um seine Kunden zu kümmern.
Von dem Tag an, an dem wir die Kuchen bestellten und ihnen die Bilder schickten, bis zu dem Tag, an dem wir das Endprodukt abholten, wurden wir mit Sorgfalt behandelt.
Die Kuchen waren perfekt und wurden von unseren Gästen gut aufgenommen. Dank Baums sind wir sehr zufriedene Kunden und werden Baums für alle unsere Partykuchen verwenden! Linda und Hoytt Adcock

Ehrlich gesagt bekomme ich meine Kuchen und andere Lasteries woanders. Dies war ein großartiger Ort, aber er ist wirklich gesunken. Es ist ein Hit oder Miss, wenn Sie einen guten Kuchen von diesem Ort bekommen - meiner war extrem trocken und schmeckte abgestanden und kann nicht glauben, dass ich mein Geld verschwendet habe. Lesen Sie andere Bewertungen - es scheint, dass dieser Ort gerne Kunden getrocknetes altes Gebäck verkauft. Und die Besitzerin, ich denke ihr Name ist Sue, ist extrem unhöflich und aufdringlich. Also abgestandene Kuchen mit schrecklichem Kundenservice? Keine gute Möglichkeit, ein Geschäft zu führen. Suchen Sie woanders nach besser. Es geht nur ums Geld, oder?

Ich ging in den Florida Blvd, um eine Bestellung für ein Unternehmenstreffen aufzugeben, das am Mittwoch geplant ist, und während ich auf einen Anruf wartete, wie viele an der Veranstaltung teilnehmen würden. Ich bemerkte, dass ein Gentleman einen sehr lautstarken und unangenehmen Scherz hatte Die junge Dame, die versucht zu helfen, obwohl Ihr Mitarbeiter ihr Bestes getan hat, um die Situation zu unterdrücken, in der er gerade weiter gegraben hat. Ich bin mir nicht sicher, ob eine Krippe vor Ort war, aber ein paar Leute, die wir dort stehen. Ich und meine Firma haben so viel darüber gehört Ich wollte es ausprobieren. Aber dieser Kunde ließ die Situation rassistisch erscheinen und ist sich nicht sicher, ob dies toleriert werden sollte. Hoffentlich ist das nicht immer der Fall. Ich möchte, dass meine Firma dort Geschäfte macht.

Köstlich, wenn ich in der Stadt bin, bekomme ich immer etwas mit nach Hause.

Ich habe im Juni einen Kuchen für meinen Ehemann gekauft. Es war sehr trocken und er verglich es mit Maisbrot. In den letzten Jahren waren ihre Kuchen großartig. WAS IST PASSIERT?????

Befolgte das staatliche Mandat während der Covid-Pandemie nicht. Kein Händewaschen von Mitarbeitern erforderlich, keine Haarnetze erforderlich, keine Handschuhe von Mitarbeitern der Lebensmittelzubereitung erforderlich. Bugs fliegen um Zuckerguss und Kuchenvorbereitungsbereich.

Alles, was sie hier haben, ist köstlich. Die Dobasch, sowohl Zitrone als auch Schokolade, sind unglaublich !! So sind die Petit Fours und die Kuchenquadrate YUMMMMM !!! Ich liebe Baums !!!!!

Perfektes Gebäck. Perfektes Gebäck. Perfektes Gebäck.

Ich hätte ein Foto machen sollen, nur für den Fall, dass Sie hungrig nach etwas Süßem waren.

Mein Kuchen war schrecklich. Sie hörten überhaupt nichts. Das Design des Kuchens war Müll. Der Kuchen hatte einen Riss und sie mischten die Farben, was schrecklich war. Es gab keine Mühe, den Zuckerguss auf das zu setzen, es sah so aus, als wäre es nur schnell erledigt.
Sie haben auch die Füllung durcheinander gebracht. Ich bat um halb Kokosnuss halb Ananas, ich bekam nur Kokosnuss. Der Kuchen war schrecklich. ich habe bezahlt
50.00 ein 10 'Kuchen. Ich bin ein treuer Kunde, der seit über 30 Jahren Kuchen bestellt. Sie haben KEINE Anstrengungen unternommen, um dies zu korrigieren. Ich werde nie wieder bestellen
-S. Harris

Kam mit meiner sehr guten Freundin und ihrem Sohn hierher. Habe seit einiger Zeit nicht mehr besucht, aber das Gebäck und die Süßigkeiten sind immer gut. Diese Bäckerei besteht seit über 80 Jahren und wird von vielen alten Schülern bevorzugt. Sie verwenden immer echte Butter, haben aber auch herzgesunde Optionen.

Schöner Ort. Gutes Gebäck, gutes Personal. Sehr hilfreich.

Ich werde niemals und ich empfehle Ihnen, Baum's Bakery nicht zu bevormunden. Der Service und die Respektlosigkeit, denen ich mit dem Eigentümer und einem Manager dieser Einrichtung begegne, waren entsetzlich und unaufgefordert. Ich kaufe am späten Abend kurz vor Schließung einen Kuchen in dieser schrecklichen Bäckerei. Ich war nicht mit der Größe ihrer Kuchen vertraut. In dem Fall wurde ein 8 '' Schokoladen-Dobausch-Kuchen ausgestellt. Eine schöne Größe Kuchen, aber es war eine Option, einen 6 "Chocoloate Dobausch Kuchen zu einem günstigeren Preis zu kaufen. Also sagte der Angestellte, sie hatten beide 8 & 6 in Kuchen zum Kauf. Ich wähle die 6 in Kuchen. Der Angestellte Ich ging zum gekühlten Aufbewahrungskoffer und holte einen fertigen versiegelten Kastenkuchen heraus. Ich dachte nicht, dass der Unterschied zwischen den beiden massiv war. Sofort, als ich nach Hause kam, öffnete ich den Kuchen und bemerkte, dass es sich um einen dieser winzigen Kuchen handelte, die Sie servieren an ein Kleinkind an ihrem 1. Geburtstag, das für eine Feier am zweiten Tag eines Erwachsenen nicht ausreicht. Ich stellte den Kuchen in meinen Kühlschrank, um ihn am nächsten Morgen zurückzugeben, und genau das versuche ich zu tun. Als ich eintrat, war niemand an der Theke Um mich zu begrüßen, wartete ich geduldig und plötzlich kam der Angestellte heraus, der mir am Tag zuvor geholfen hatte, und ich erklärte ihr mein Problem. Sie war sehr hilfsbereit und erklärte sich bereit, den Kuchen von 6 auf 8 Zoll auszutauschen und mich zu haben Zahlen Sie die Differenz. Dies nennt man aber guten Kundenservice Leider wusste der Angestellte nicht, wie er diese Transaktion durchführen sollte, und holte Hilfe. Hier geht alles in einem Handkorb zur Hölle. Zuallererst war der Manager, der herauskam, extrem unhöflich, unprofessionell und ein bisschen rassistisch. Sie wollte die Transaktion abschließen, aber aus rassistischen Gründen änderte sie ihre Meinung und fand eine Entschuldigung, dass wir sie nicht mehr umtauschen können, sobald sie den Laden verlassen hat. Ich fragte, warum das so ist, denn wenn Ihr Mitarbeiter seine Arbeit erledigt hat und mir den Kuchen zeigte, bevor ich ihn kaufte. Ich hätte nie 30 Dollar für diesen Babykuchen ausgegeben. Vertrauen Sie, dass Baums Kuchen sowieso nicht so lecker sind, aber sie waren auf dem Heimweg, also bin ich vorbeigekommen. Ich habe nie darum gebeten, einen kostenlosen Kuchen zu erhalten. Ich wollte nur die richtige Kuchengröße bekommen, die ich von Anfang an kaufen wollte, aber diesen verabscheuungswürdigen Manager war nicht nervig. Ich bat darum, mit dem Besitzer zu sprechen, was eine völlige Verschwendung meiner kostbaren Zeit und meines Geldes war. Seine erbärmliche Antwort war ein Duplikat ihrer Bosheit. Ich habe das Gefühl, wenn mein kaukasischer Amtskollege dieselbe Anfrage gestellt hätte, hätte es kein Problem gegeben. Sie hätten den Kuchen umgetauscht und ihr wahrscheinlich eine Rückerstattung gegeben, aber wegen meiner Hautfarbe. Ich wurde mit wenig Respekt und Höflichkeit behandelt. Nun war jeder Kunde, den ich in den Bäcker kommen sah, Afroamerikaner. Wir sind immer derjenige, der unsere Kaufkraft nutzt, aber Sie können glauben, dass dieser Afroamerikaner nie wieder Gebäck, Kuchen oder Backwaren von dieser schlechten Ausrede einer Bäckerei kaufen wird. Ich werde jedem, der zuhört, und meiner schrecklichen Erfahrung erzählen und sie auffordern, nicht in diesem Haus einzukaufen.

Ich bestellte meine Hochzeitstorten bei Baum. Mein Mund wässert immer noch. Ich werde auf jeden Fall wieder bei der Bäckerei bestellen.

Meine Frau und ich waren sehr enttäuscht von einem Königskuchen, den wir heute gekauft haben ... Es gab sehr wenig Füllung, es schmeckte wie Brot mit farbigem Zucker darüber ... Ich denke, wir müssen unseren nächsten bei Gambinos kaufen!

War auf der Durchreise und suchte nach Pralinen für meine Schwiegermutter. Der Kundenservice am Telefon war großartig, aber schrecklich, als ich ankam. Keine Grüße, Smileys, nur mangelnde Energie und Motivation, um helfen zu wollen. Vielleicht war es erst 15 Uhr an einem heißen Tag in Louisiana.

Ich liebe die Kuchen und der Service ist immer großartig.

Super Kuchen und das Zitronensorbet-Eis ist sehr lecker.

Ich habe die Atmosphäre geliebt, es ist gemütlich, angemessen, um einen Familienmoment zu genießen und zu teilen, oh mit Freunden, ich habe das Schlüsselauto ausprobiert ... sehr reichhaltig ... ausgezeichneter Ort ... Glückwunsch ...

Mein Mann wurde 1994 auf der Geburtstagsfeier meines Cousins ​​mit dem berüchtigten "Dobasch" -Kuchen bekannt gemacht. Er war süchtig! Er freut sich jedes Jahr auf seinen Geburtstag, denn er ist zum Synonym für "Baum's Chocolate Dobasch Cake" geworden. Immer zufrieden mit dem Service und den Produkten. Danke, Baum's Bakery, dass du der BESTE bist !!!

Ihre Kuchen waren in letzter Zeit wirklich sehr, sehr trocken. Ich sagte es ihnen persönlich und rief das Mädchen an, ging den Fall einige Minuten lang durch, bevor ich einen fand, der nicht dr war. Dann ließ ich das Tablett mit den Kuchenriegeln auf den Boden fallen, hob sie auf und stellte sie auf den Mülleimer, den ich nicht habe Ich weiß, ob sie zurückgegangen ist und sie weggeworfen hat. Ich hoffe, aber zu Ihrer Information, wirf es das nächste Mal einfach weg und da werde ich nicht zurückkehren

Ich ging zu Baums Gebäck, um ein paar Cupcakes und Petifores zu finden, die alle drei meiner Enkelkinder zufrieden stellen würden. Obwohl ich nicht gefunden habe, wonach ich gesucht habe, war die junge Dame, die dort arbeitete, sehr hilfreich. Es waren mindestens vier Leute im Laden, aber sie hat es geschafft, dass wir uns alle genauso wichtig fühlen. Ich würde auf jeden Fall wieder dort hin gehen.

IN ACHT NEHMEN!!! NICHT VON diesem Ort kaufen !! Schrecklicher Kundenservice und abgestandene Kuchen. Ich wünschte, ich könnte ihnen eine Null geben. Die Managerin / Besitzerin Debbie ist sehr unhöflich und hat eine Kindergeburtstagsfeier mit einem teuren Kuchen ruiniert, der nicht geeignet ist, den Leuten zu präsentieren, die gekommen sind, um den Geburtstag des Kindes zu feiern. Du solltest dich schämen !! Ich warne alle, mit denen ich Kontakt aufnehmen kann, nichts von diesem Ort zu kaufen!

Ich liebe die Weihnachtsbutterkekse (der rot-grüne Wirbel für Weihnachten, der grün-lila Wirbel für Karneval). Meine Mutter hat immer meine Geburtstagstorten aus dieser Bäckerei bekommen.

Ich habe über 300 Dollar bezahlt, damit der Kuchen eines Bräutigams in ROSE GOLD gestreut wird. Baum ist garantiert, dass sie Roségold streuen können. Ich ging mit einem Bild in den Laden und schickte ihnen sogar ein Bild per E-Mail. Der Angestellte nahm auch mein Telefon im hinteren Teil des Ladens, um dem Dekorateur meine Anfrage zu zeigen. Der Dekorateur versicherte mir, dass der Kuchen Roségold sein würde. Ich habe den Kuchen zum ersten Mal an meiner Rezeption gesehen. Nun, der Kuchen war Gelbgold. Ich kontaktierte Baum's, um auszudrücken, wie ich mich fühlte, und der Mitarbeiter fragte mich: "Was sollen wir dagegen tun?" Ich schlug vor, dass sie eine Kundendienstschulung erhält. Ich sprach mit Jason, Store Manager, der mir 25 Dollar anbot. Wie beleidigend ist das? Ich erhielt einen 25-Dollar-Scheck mit einem Brief, in dem stand, dass sie mir keine Geschenkkarte geben würden, da ich anderen von meinen Erfahrungen erzählen wollte. Ich habe innerhalb eines Monats DREI KUCHEN bei Baum's gekauft. Ich werde nie wieder einen Kuchen von BAUM in diesem Leben kaufen !!!!!!

Ich bin mir nicht sicher, was mit Baums Service und der Qualität des Essens passiert ist. Der Kuchen für die Geburtstagsfeier meiner Mutter war schrecklich. Der Kuchen war steinhart. Als ich dann mit der Managerin Stephanie sprach, sagte sie, bring den Kuchen zurück. Es war für eine Party !! Wer hält harten Kuchen? NIE wieder werde ich etwas von ihnen kaufen!

Ich war im Laufe der Jahre bei Baum und es war ein Hit und Miss. Es gab Zeiten, in denen ich einen erstaunlichen Kuchen gekauft habe, und dann gab es Zeiten, in denen ich ein Problem mit dem Kuchen hatte, den ich gekauft habe. Manchmal sind die Kuchen furchtbar trocken. Ich weiß nicht, ob sie alt sind und trotzdem verkauft werden, aber das ist ein Problem.

UPDATE: Dieser Ort ist komplett bergab gegangen! Schrecklich! Sie änderten bestimmte Rezepte, insbesondere für ihre Eclairs, und das war der einzige Grund für meine fortgesetzte Schirmherrschaft. Nicht mehr. Ich bin fertig.

Meine Erfahrung mit Baums war sehr enttäuschend und ich erhielt von ihnen einen sehr schlechten Kundenservice. Ich bestellte bei ihnen eine Geburtstagstorte und rief später an, um das Abholdatum zu ändern, aber sie aktualisierten das Ticket nie, sodass der Kuchen meiner Söhne an dem Tag, an dem ich ihn abholen sollte, nicht fertig war. Sie gaben keine Erklärung dafür ab, warum sie es vermasselt hatten, sagten aber, wir könnten es abholen, nachdem die Party vorbei war. Darüber hinaus haben sie über eine Woche gebraucht, um meine Rückerstattung zu erhalten, und ich habe wiederholt angerufen. Dies war eine sehr enttäuschende Interaktion mit ihnen.