Banyan Tree Al Wadi

Banyan Tree Al Wadi Rezension

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Bewertungen 691 Seite 1 von 7
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r
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel sehr erstklassig alles war perfekt Zi...

Tolles Hotel sehr erstklassig alles war perfekt Zimmer Frühstück und Abendessen bester Service.

Die Leute, die dort arbeiten, sind großartig, sie werden alles tun, um dich glücklich zu machen.
Beste Erfahrung.

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N
3 Jahre zuvor

Toller Ort, tolle Lage und schöne Zimmer. Essen au...

Toller Ort, tolle Lage und schöne Zimmer. Essen ausgezeichnet. Die Mitarbeiter haben alles getan - mein Offroad-Jeep hatte ein elektrisches Problem und starb - der Hotelelektriker wurde gerufen und nach einigem Umverdrahten in 30 Minuten kostenlos repariert. Guter Service.

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A
3 Jahre zuvor

Eines der besten Flitterwochen-Resorts

Eines der besten Flitterwochen-Resorts

Ausgezeichnet Ausgezeichnet Ausgezeichnet
Aber als ich das letzte Mal einen Kerl gebucht habe, war die Klimaanlage heiß
Und ein Kerl ging wieder, das gleiche heißklimatisierte Ding

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R
3 Jahre zuvor

Groß

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C
3 Jahre zuvor

Was für ein Platz! Das Personal kann nicht genug f...

Was für ein Platz! Das Personal kann nicht genug für Sie tun und das Essen ist unglaublich. Die Zimmer sind riesig und gut eingerichtet, aber es gibt einige Dinge, die mich daran hindern, 5 Sterne zu vergeben. Einige der Ausstattungen und Oberflächen sind schlecht, der Fernseher in meinem Zimmer funktionierte nicht und ich musste den Reinigungsservice anfordern, wenn dies nicht automatisch geschehen war. Nicht das, was ich von einem 5-Sterne-Hotel erwarte.

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S
3 Jahre zuvor

Wir waren in der Al Sahari Zeltvilla -

Wir waren in der Al Sahari Zeltvilla -
Erster Tag - Strom geht kaputt und das Wartungsteam braucht Stunden, um ihn zu reparieren, was unsere Pläne für den Abend ruiniert.
Inkonsistenz der Speisen, die täglich in unserer Villa serviert werden - keine Steaksaucen, die mit dem Steak serviert werden, und kein Brotkorb am zweiten Tag
Die Matratze sah aus, als wären sie seit Ewigkeiten nicht mehr durch zerrissene Laken, unreine Teppiche ersetzt worden. Die Fernbedienung und die Telefone wurden nicht gereinigt / desinfiziert, da sie schmutzig aussahen. Der Alkohol / die Getränke wurden nie gekühlt, da der Minikühlschrank nicht richtig funktionierte. Wir wachten mitten in der Nacht schweißgebadet auf, weil die Klimaanlage nicht optimal funktionierte.
Alles in allem nichts, was Sie von einem 5-Sterne-Hotel erwarten würden! Die Geschäftsführerin dieses Resorts ist keine Person, die Maßnahmen ergreift, da weder eine Entschuldigung noch ein Anruf von ihrer Seite eingingen, um zu überprüfen, ob die Probleme behoben wurden.

Eine sehr enttäuschende Erfahrung!

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A
3 Jahre zuvor

gut

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L
3 Jahre zuvor

Dixon war unglaublich. Der ganze Ort war absolut f...

Dixon war unglaublich. Der ganze Ort war absolut fantastisch. Das Regenwälderlebnis war wunderschön. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten. Am liebsten wäre ich geritten, aber der Preis war etwas hoch.

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M
3 Jahre zuvor

Jeden Cent wert, so ein wunderschönes Resort, toll...

Jeden Cent wert, so ein wunderschönes Resort, toller Service. Gutes Essen. Tolle Falknerei-Show. Der Oryx und die Hirsche gingen frei um uns herum, es war ein wunderschönes unvergessliches Erlebnis.

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M
3 Jahre zuvor

Ich würde es einen Stern für die schöne Landschaft...

Ich würde es einen Stern für die schöne Landschaft geben. Sie würden erwarten, dass ein luxuriöses Hotel hohe Reinigungsmessungen durchführt, aber überraschenderweise nicht. Sie würden erwarten, dass COVID19 in diesen Zeiten einen hohen Wartungs- und Reinigungsservice bietet, aber nein, Sie würden enttäuscht sein. Sie haben nicht einmal unsere Temperatur gemessen, als wir eincheckten. Auch keine soziale Distanzierung wird implementiert, da die Lobby so überfüllt war. Wie auch immer, sie haben sich nicht einmal für ihre schlechte Reinigung entschuldigt. Wir haben sie praktisch gebeten, sich zu entschuldigen. Auch das Essen ist schrecklich und so teuer! Ich habe einen Tag zuvor ausgecheckt, weil ich nicht an einem Ort mit niedrigen Reinigungsstandards bleiben kann. Ich kann immer noch nicht herausfinden, warum dieser Ort als luxuriös und teuer gilt!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe dieses Hotel dreimal besucht, da es ein e...

Ich habe dieses Hotel dreimal besucht, da es ein erstaunlicher Ort ist. Ich habe mein Jubiläum, meinen Geburtstag und diesmal den Geburtstag meiner Frau gefeiert.
Leider hatte ich diesmal die schlechteste Erfahrung von den 3.
Wo soll ich jetzt anfangen:
1. Beim Einchecken nahmen sie ungefähr 48 AED pro Nacht und Zimmer (wir buchten 3 Zimmer). Ich buchte für jeweils 2 Nächte, das sind insgesamt 288 AED. Dies war ohne zu fragen und als ich herausfand, dass es eine Spende war (Spende ist das, was wir verschenken, um nicht zu helfen, etwas zu nehmen, ohne zu fragen oder zu erwähnen)
2. Nachdem wir eingecheckt hatten, warteten wir in der Hitze etwa 25 bis 30 Minuten auf ein Clubauto, ohne dass jemand aus dem Hotel in der Nähe war (ich weiß nicht, ob das Personal knapp ist oder was das Problem war).
3. Wir kamen in den Raum und der Fernseher zeigte den Kanal in einer kleinen Box, die nicht im Vollbildmodus angezeigt wurde. Wir baten darum, ihn zu reparieren, und sie reparierten ihn zweimal, aber es passierte immer wieder. Der Techniker konnte nicht erklären, warum und wir würden auch nur Audio verlieren von Zeit zu Zeit (ich habe ein Bild vom Fernsehbildschirm angehängt)
4. Nach Handtüchern gefragt und sie kamen nach 3 Stunden und 3 Telefonanrufen von mir, um mit ihnen nachzufolgen.
5. Wie mir das Hotel sagte, sollte ich 15 Minuten vor meiner Abholung nach einem Clubauto fragen, und als ich das Clubauto nach 1 Stunde bekam, passierte es nicht nur einmal, sondern oft (wieder denke ich, dass sie kurz sind in herumfahrenden Personal- oder Clubautos)
Die ersten zwei Male, die wir besuchten, waren wir so beeindruckt und dieses Mal haben wir uns sogar selbst aufgerüstet und beschlossen, die Zeltvilla zu wählen. Es ist traurig, dass wir enttäuscht wurden.

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E
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung als Loyott-Mitglied von Mar...

Schreckliche Erfahrung als Loyott-Mitglied von Marriott Bonvoy mit GM Traceh Oliver und dem völligen Mangel an Sorgfalt für die Sicherheit und Gesundheit unseres Teams in dieser heutigen Zeit.

Mit über 200 großartigen Nächten in Ihren Hotels auf der ganzen Welt und als Gold Elite-Mitglied von Marriott Bonvoy hatte ich am wenigsten damit gerechnet, dass ein 5-Sterne-Hotelteam einer solchen Behandlung ausgesetzt sein würde.

Meine Frau und ich wurden im Ritz Carlton Al Wadi in Ras Al Khaimah, Vereinigte Arabische Emirate, gebucht.
Wir hatten angerufen, um uns vor der Ankunft im Hotel nach einem frühen Check-in zu erkundigen, und hatten die Verfügbarkeit und Berechtigung bestätigt.
Als wir ankamen, wurden wir begrüßt mit:
1. Nichtverfügbarkeit der Villa
2. Lied über die Art der Villa, die wir bekommen haben, im Vergleich zu dem, was wir gebucht haben (in einem Buggy bei 40 Grad Celsius gefahren, um festzustellen, dass die Rezeption uns die Villa gab, die wir nicht gebucht hatten und die wir eine halbe Stunde lang abgelehnt hatten).
3. Verbrachte 3,5 Stunden in der Lobby des Hotels für die GM, Frau Tracy Oliver, und erklärte sich damit einverstanden, uns ein Upgrade-Zimmer zu geben, das in einer weiteren Stunde oder länger fertig sein würde!
4. Meine Frau muss mit dem GM auf dem Boden in der Lobby arbeiten und sieht sie nicht einmal an, um ihr einen Schreibtisch mit Steckdose anzubieten, damit sie arbeiten kann

Absoluter Albtraum einer Erfahrung, wie Sie sich vorstellen können. Bitte beachten Sie, dass das Ritz Carlton Team in der Al Wadi Wüste in diesen Zeiten definitiv keine Sorge um Ihre Sicherheit hat !!

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H
3 Jahre zuvor

Tolles Resort

Tolles Resort
Amandeep vom Kaheela Restaurant und Rajesh von der Ersten Hilfe haben einen außergewöhnlichen Kundenservice.

Guter Service. Und tolles Essen.

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C
3 Jahre zuvor

Was für ein Platz! Das Personal kann nicht genug f...

Was für ein Platz! Das Personal kann nicht genug für Sie tun und das Essen ist unglaublich. Die Zimmer sind riesig und gut eingerichtet, aber es gibt einige Dinge, die mich daran hindern, 5 Sterne zu vergeben. Einige der Ausstattungen und Oberflächen sind schlecht, der Fernseher in meinem Zimmer funktionierte nicht und ich musste den Reinigungsservice anfordern, wenn dies nicht automatisch geschehen war. Nicht das, was ich von einem 5-Sterne-Hotel erwarte.

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d
3 Jahre zuvor

nett

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J
3 Jahre zuvor

Ich ging in dieses Hotel. Sehr geschäftiges Hotel....

Ich ging in dieses Hotel. Sehr geschäftiges Hotel. Das Hotel war ausgezeichnet. Schöne Aussicht. Personal auch gut. Der Service war sehr nett. Wenn ich morgens frühstücke gehe. Whe ich ging Eierstation. Einer der Köche heißt Mohit. Er spricht sehr unhöflich mit dem Küchenpersonal. Er sollte wissen, wie man mit Mitarbeitern spricht.

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J
3 Jahre zuvor

Weihnachtswochenende in diesem himmlischen Wüsteng...

Weihnachtswochenende in diesem himmlischen Wüstengrundstück, 101 Villen auf 300 Hektar. Fantastische Aktivitäten im Hotel selbst und großartiger Service, GM Tracey Oliver und sein Team geben sich alle Mühe, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen. Ich denke, das liegt daran, dass es schwierig sein muss, Gäste von Dubai wegzuziehen. Unsere 20-köpfige Gruppe hatte einen wunderbar unvergesslichen Aufenthalt, aber es ist kein billiger Ort. Empfohlene Orte sind Bauernhaus, Seilrutsche, Wüstensafari, Bogenschießen und Falknerei. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen!

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M
3 Jahre zuvor

Der Ort ist fantastisch. Auch wenn der zu warnende...

Der Ort ist fantastisch. Auch wenn der zu warnende Hauptpool nicht geöffnet ist. Am anderen Ende sollten sie sich mehr um den Gast kümmern. Bei einem Aufenthalt von einer Nacht hatte ich mehr als 4 Telefonanrufe von der Rezeption, die mein Nickerchen unterbrachen und mich entspannten, und umso schlimmer, nachdem wir uns darauf geeinigt hatten, dass wir das Abendessen und andere beim Auschecken 30 Minuten nach dem Abendessen bezahlen werden (sehr schlecht für die Wert), jemand klingelt in meinem Zimmer und unterbricht erneut unsere Intimität und unseren Schlaf, um vom Abendessen mit dem POS und dem Ticket aufzuladen. Inakzeptabel für diesen Standard des Hotels und den Preis, den Sie zahlen, behandeln sie Sie, als würden Sie weglaufen. Wieder inakzeptabel

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C
3 Jahre zuvor

Die Umgebung ist gut gepflegt und bringt Sie in Ei...

Die Umgebung ist gut gepflegt und bringt Sie in Einklang mit der Natur, aber das Personal ist zu empfehlen, warmherzig, freundlich und professionell. Meine Frau und ich lieben es, diese Unterkunft zu besuchen !!!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Villa gebucht und speziell nach offe...

Ich habe eine Villa gebucht und speziell nach offener Aussicht auf die Wüste gefragt. Ich habe zweimal sichergestellt, dass die Villa für mich gebucht wurde. Außerdem habe ich mich entschieden, welche Aussicht ich haben wollte. Als ich dort ankam, brachten sie uns zu einer Villa mit einer anderen geschlossenen Aussicht. Ich sagte ihnen, dass dies nicht das war, wofür ich gebucht hatte. Sie sagten mir, dass sie ausgebucht sind und sie keine verfügbare Villa mit Blick auf die Wüste haben und ich habe Upgrade und Zahlung von 1500 AED extra für eine größere und schönere Ansicht. Ich war sehr verärgert und ging zur Rezeption und erfuhr, dass sie eine Villa haben und uns mitnehmen werden, aber nachdem sie mir gesagt hatten, dass sie ausgebucht sind? !! Das war alles für den Geburtstag meines Mannes geplant und sie haben es ruiniert. Wir ignorierten, dass es vor der Villa einen Müll und Müllsäcke gab, geschweige denn die falsche Ansicht !! Sie haben uns ein kleines Stück Kuchen als kostenlose LOL! Dies ist nicht das, was von einem 5-Sterne-Hotel erwartet wird! Ich werde nie wieder dorthin gehen.

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M
3 Jahre zuvor

Sehr schöner Ort, um dem geschäftigen Leben der St...

Sehr schöner Ort, um dem geschäftigen Leben der Stadt zu entfliehen, sich zu entspannen und in Ihrem eigenen privaten Pool zu schwimmen. Mit Blick auf die Sanddünen werden Sie dort höchstwahrscheinlich einige Gazellen bemerken, die sich in ihrem natürlichen Lebensraum im Wintergarten bewegen.

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L
3 Jahre zuvor

Die Einrichtung war unglaublich, genauso wie die U...

Die Einrichtung war unglaublich, genauso wie die Umgebung. Das Essen war nur durchschnittlich. Das Personal war freundlich und professionell. Leider fehlte die Organisation. Das Ein- und Auschecken war extrem langsam und mühsam. Erwartet viel mehr mit dem Namen The Ritz Carlton.

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A
3 Jahre zuvor

Ein friedliches Resort inmitten der Wüste, tolle V...

Ein friedliches Resort inmitten der Wüste, tolle Villen und freundliches Personal. Es ist für jeden etwas dabei und es gibt sogar einen Pavillon mit Blick auf die Sterne und einem Astronomen, der Ihnen beim Betrachten hilft! Viele Tiere und Aktivitäten und Shows. Das Farmhouse Steakhouse hat tolles Essen. Der Wellnessbereich ist auch fantastisch! Hatte eine großartige Zeit! * ideal für Familien und Paare!

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G
3 Jahre zuvor

Frieden

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A
3 Jahre zuvor

Wunderbares Hotel in der Wüste im schönen Ras Al K...

Wunderbares Hotel in der Wüste im schönen Ras Al Khaimah, das Personal ist sehr freundlich und das Personal ist immer bemüht zu helfen, dort zu bleiben macht Spaß oder besucht den Kaffee darin für Ihr Lieblingsgetränk Kaffee oder Tee, sie stellen auch Fahrräder zur Verfügung für Bewohner

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R
3 Jahre zuvor

Es ist ein sehr ruhiges und cooles Hotel ... ein O...

Es ist ein sehr ruhiges und cooles Hotel ... ein Ort, an dem man sich entspannen und ausruhen kann. Die Villen sind fantastisch und wunderbar. Alles, was man braucht, ist drinnen. Ein Pool und alles andere, was man braucht, ist drinnen Probieren Sie es einfach aus und ich verspreche Ihnen, Sie werden es wirklich lieben ...

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H
3 Jahre zuvor

VIP

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S
3 Jahre zuvor

Wunderbare Gelegenheit, dem Trubel von Dubai zu en...

Wunderbare Gelegenheit, dem Trubel von Dubai zu entfliehen und in einer privaten und abgelegenen Villa im Naturschutzgebiet zu übernachten. Die Unterkunft und Ausstattung waren erstklassig und das Personal sehr freundlich. Ein persönliches Highlight war die tägliche Falkenschau, die für alle Gäste kostenlos ist. Ich freue mich darauf, in ein paar Monaten wieder zu besuchen, wenn die Pflanzen und Bäume in voller Blüte stehen.

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j
3 Jahre zuvor

Gut

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A
3 Jahre zuvor

Wow einfach wow! Wow ist das einzige Wort, von dem...

Wow einfach wow! Wow ist das einzige Wort, von dem ich glaube, dass es die Wüste Ritz Carlton Al Wadi am besten beschreibt.

Von Anfang bis Ende wurden wir wie Könige behandelt und der Service hier war zu einem extrem hohen Standard, wir waren sehr beeindruckt. Es scheint, dass jedes Zimmer, das Sie hier buchen, schick ist (und jedes hat seinen eigenen Swimmingpool), aber die Suiten sind besonders schön, wenn es für einen besonderen Anlass ist.

Die Suite-Zimmer verfügen über einen Minibar-Bereich, ein Schlafzimmer, eine Lounge, einen Flur, einen Ankleidebereich, ein Badezimmer (mit freistehender Badewanne, ebenerdiger Dusche, Waschbecken für Sie und Ihn und eine Toilette), eine Außenterrasse, einen großen privaten Pool und privates Wüstengebiet. Sie sind absolut wunderschön und ich kann es nur empfehlen (sie sind etwas teuer, aber es lohnt sich!)

Es gibt ein paar Restaurants vor Ort und das Frühstück war in unserem Paket enthalten (es ist nicht bei allen). Das Frühstück war köstlich und eines der besten Hotelfrühstücke, die ich je probiert habe. Es gibt auch ein Steak-Restaurant (The Farmhouse) und eine Cocktailbar bei Sonnenuntergang (die wegen COVID geschlossen war, als wir sie besuchten). Wir besuchten The Farmhouse und das Essen war nicht von dieser Welt sehr lecker und hatte eine tolle Atmosphäre (sehr entspannt und entspannt).

Einige der magischsten Erlebnisse können passieren, wenn Sie sich in Ihrem privaten Pool befinden. Einer von uns war bei Sonnenuntergang, als eine Herde Kamele (ca. 5/6) vorbeiging und buchstäblich 2 Meter von unserem Pool entfernt an den Bäumen knabberte. Wir erleben auch besondere Besuche von Oryx und Vogelschwärmen, es war wunderschön.

Insgesamt kann ich dieses Hotel sehr empfehlen und wir können unseren nächsten Besuch kaum erwarten!

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S
3 Jahre zuvor

Das zuvorkommendste und gastfreundlichste Personal...

Das zuvorkommendste und gastfreundlichste Personal, mit dem wir je zusammen waren, vom ersten Sicherheitstor bis hin zu den Haushaltsteams und den zufälligen Fahrten und Aktivitäten, bemühte sich um einen gastfreundlichen und komfortablen Aufenthalt. Sehr gut gemachte Villen mit privaten Pools (1,4 m tief). Die Aktivitäten wie Reiten, Wüstenfahrt und Fütterung von Wildtieren, Falkenschau usw. sind alle ausgezeichnet und aufregend. Erstaunliche Erfahrung für die ganze Familie!

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A
3 Jahre zuvor

Toller Ort und tolles Personal. Muss man gesehen h...

Toller Ort und tolles Personal. Muss man gesehen haben, Al Wadi Tower - wunderschöne Aussicht von oben und sie haben frei herumlaufende Wildtiere. Der Banyan-Baum ist ein Muss, da er wegen Renovierungsarbeiten geschlossen ist. Glauben Sie, dass er besser ist.

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N
3 Jahre zuvor

Ein Muss Hotel zu besuchen.

Ein Muss Hotel zu besuchen.
Wenn Sie das Gefühl haben möchten, gereist zu sein, ist dies der richtige Ort.
-Guter Service
-Erstaunliche Räume
-Gutes Essen
-Komfortable Atmosphäre
-Viele Aktivitäten

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r
3 Jahre zuvor

Ich habe das Hotel wirklich geliebt, sauber und gr...

Ich habe das Hotel wirklich geliebt, sauber und groß, das einzige Problem, dass der Pool halb privat ist, nicht vollständig als überdachte Frau. Ich fand es ein bisschen schwierig, zum Pool zu gehen

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Banyan Tree Al Wadi

Banyan Tree Al Wadi

4.5