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K
3 Jahre zuvor

Diese Bewertung richtet sich an alle, die in Betra...

Diese Bewertung richtet sich an alle, die in Betracht ziehen, an einer Fokusgruppe von Baltimore Research teilzunehmen. Ich habe mich für ein Studium qualifiziert, nachdem ich eine mehr als 20-minütige telefonische Umfrage durchlaufen hatte. Zusätzlich zu diesem Anruf habe ich auch eine optionale Hausaufgabe erledigt, die weitere 20+ Minuten dauerte. Ich arbeite in Kolumbien, habe aber Pläne gemacht, bis zu ihrer Towson-Einrichtung zu fahren, um an der Umfrage teilzunehmen. Als ich ankam, wurde ich gebeten, weitere Unterlagen zu erledigen. Die Umfrage sollte um 19 Uhr beginnen, aber ab 19:05 Uhr waren ich und drei andere Teilnehmer noch im Wartezimmer. Gegen 19:05 Uhr wurden die anderen drei Personen im Raum gerufen, um in die Tafel zu gehen, aber ich wurde zurückgelassen. Es stellt sich heraus, dass Baltimore Research manchmal ihre Panels überbucht. Anscheinend wollte der Kunde nur 3 Teilnehmer. Nicht ein einziges Mal während des Prozesses wurde mir gesagt, dass ich möglicherweise nicht am Panel teilnehmen kann. Ich sah keine Erwähnung auf ihrer Website, in ihrer E-Mail-Kommunikation usw. Zugegeben, ich wurde immer noch dafür bezahlt, dass ich pünktlich aufgetaucht war, aber ich war immer noch erschrocken, dass ich mir Mühe gegeben hatte, in der Hauptverkehrszeit nach Towson zu kommen Verkehr teilnehmen.

Wenn Sie in Betracht ziehen, an einem Baltimore Research-Panel teilzunehmen, sollten Sie berücksichtigen, wie viel Zeit Sie möglicherweise für die Qualifizierungsumfrage / den Qualifizierungsanruf, eine mögliche Hausaufgabe, das Fahren, Papierkram bei Ihrer Ankunft usw. aufwenden es ist es wert? Das habe ich nicht gedacht.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe viele Jahre an vielen Fokusgruppen von Ba...

Ich habe viele Jahre an vielen Fokusgruppen von Baltimore Research teilgenommen. Ich weiß nicht, wie meine Erfahrungen viel besser sein könnten. Ich wurde vom ersten Screening-Anruf bis zum Verlassen der Tür immer mit Respekt behandelt. Ich habe das Gefühl, dass die Mitarbeiter sehr gut geschult wurden. Sie gaben mir genaue Anweisungen, was mich erwartet, wann ich (früh) ankomme, wohin ich gehen soll usw. Der Rezeptionsbereich ist sauber und einladend und das Zimmer, in dem Sie warten, hat immer Snacks und Wasser. Meiner Erinnerung nach raten sie Ihnen, früh anzureisen und sogar einen finanziellen Anreiz zu haben, früh anzureisen, eine Ziehung, die ich einmal gewonnen habe. Die Fokusgruppenleiter sind SEHR professionell und die Zimmer sind komfortabel. Sie beginnen pünktlich und enden pünktlich, danke für Ihr ehrliches Feedback, geben Ihnen Ihren Umschlag und das ist es. Ich kann mir nur vorstellen, dass es besser wäre, wenn ich mich für mehr Fokusgruppen qualifizieren würde. Die Erfahrungen sind unterschiedlich und interessant, jeder Teilnehmer wird ermutigt, seine Ansichten auszutauschen, und die Vergütung ist gut. Ich freue mich darauf, mich für eine weitere Fokusgruppe zu qualifizieren.

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M
3 Jahre zuvor

Es ist großartig, wenn Sie teilnehmen können, aber...

Es ist großartig, wenn Sie teilnehmen können, aber ihr Screening-Prozess eliminiert die meisten qualifizierten Personen. Ich darf alle paar Jahre einmal gehen. Ich bin ein Auftragnehmer, Katzenbesitzer, Kaffeetrinker im Freien und auch aus diesen Foren disqualifiziert. Andere Unternehmen zahlen mehr, füttern Sie weniger streng.

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D
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist großartig! Ich habe dort mehrere St...

Dieser Ort ist großartig! Ich habe dort mehrere Studien gemacht. Freundliches Personal, sehr lustig aussehender Ort mit den verschiedenen dekorativen Kunstausstellungen. Ich liebe es, die verschiedenen Leute kennenzulernen und meinen Beitrag zum Studium zu leisten. Es tut auch nicht weh, für meine Meinung etwas mehr Geld zu bekommen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bearbeite meine ursprüngliche Bewertung, in de...

Ich bearbeite meine ursprüngliche Bewertung, in der ich sagte, ich habe keine Geschenkkarte für eine versprochene Umfrage erhalten. Ich habe es erhalten. Der erste Vertreter, mit dem ich gesprochen habe, hat mich umgehauen, aber als die Informationen bei anderen Leuten ankamen, haben sie alles getan, um auf meine Besorgnis zu reagieren. So etwas kann überall passieren. Ich würde jederzeit wieder mit ihnen arbeiten.

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M
4 Jahre zuvor

Hallo! Wenn Sie eine Chance bekommen, registrieren...

Hallo! Wenn Sie eine Chance bekommen, registrieren Sie sich bitte hier, um Teilnehmer zu werden. Sie haben tolle Studien und ein wunderbares Personal! Das Geld ist Waaaaayyy auch cool. Gehen Sie online und registrieren Sie sich noch heute !!!! Ich habe es getan und sie rufen mich an, um Studien aller Art zu machen. Ich liebe es!!!

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d
4 Jahre zuvor

Ich mochte Baltimore Research, weil sie Ihnen Ihre...

Ich mochte Baltimore Research, weil sie Ihnen Ihre Zahlung nach Abschluss der Fokusgruppe geben. Ich gab ihm 4 statt 5 Sterne, weil sie nicht wie die meisten Fokusgruppen für ihr Treffen um 15 Uhr Essen servierten und nur eine Flasche Wasser anboten.

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B
4 Jahre zuvor

Tolle Gesellschaft, für die man dann bei der Reche...

Tolle Gesellschaft, für die man dann bei der Recherche bezahlt wird. Das einzige ist, dass es sich um eine Visa-Geschenkkarte handelt und Sie das Geld nicht an einem Geldautomaten abheben können

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V
4 Jahre zuvor

Ich gab dieser Organisation ehrliche, klare Antwor...

Ich gab dieser Organisation ehrliche, klare Antworten. Meine Antworten auf die Fragen vor der Umfrage haben meinerseits viel Zeit in Anspruch genommen. Ich bin zweimal disqualifiziert worden und glaube ehrlich gesagt nicht, dass sich die Mühe mehr lohnt. Es gibt überhaupt keinen Anreiz, die Fragen dieser Leute zu beantworten. Ich glaube, dass bei so vielen Ablehnungen (2 an einem Nachmittag allein, ohne Erklärung außer "Kriterien nicht erfüllt") der gesamte Prozess nutzlos ist. Ich bin sehr enttäuscht. Wenn es zu gut aussieht, um wahr zu sein, dann ist es wahrscheinlich ... Ich werde meine wertvolle Zeit in Zukunft nicht mit dieser Laissez-Faire-Organisation verschwenden.

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R
4 Jahre zuvor

Das Personal war professionell und freundlich. Soz...

Das Personal war professionell und freundlich. Soziale Distanzierung wurde zu jeder Zeit praktiziert und durchgesetzt. Ich fühlte mich wohl und fühlte mich während meines 45-minütigen Studiums sicher. Bezahlt über die Visa-Geschenkkarte, die in Ordnung war, da sie von der Bank of America gezogen wurde. Ich aktivierte die Geschenkkarte und besuchte den Geldautomaten in der Nähe meiner Wohnung. Das Geld abzuheben war schnell und einfach. Wird auf jeden Fall weiter teilnehmen.

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R
4 Jahre zuvor

Das Personal hier ist großartig, jeder ist so ange...

Das Personal hier ist großartig, jeder ist so angenehm und höflich. Ich werde nicht ausgewählt, um viele Fokusgruppenstudien zu machen, aber wenn ich ausgewählt werde, ist das einmal im Jahr. Ich bin immer mit schönen Menschen in den Studien platziert. Ich habe noch nie etwas Negatives erlebt, immer Positives. Die Lage ist schwer mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und es ist einfach vorbei zu fahren, wenn man nicht auf Adressen achtet. .

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J
4 Jahre zuvor

Reinigen

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J
4 Jahre zuvor

In allen Fokusgruppensuiten wurde gerade ein wunde...

In allen Fokusgruppensuiten wurde gerade ein wunderschöner Umbau durchgeführt. Sehr professionelles Personal, wenn ich die Gelegenheit hatte, daran teilzunehmen. Das Parken ist sehr bequem. Ich bin zuversichtlich, dass die von mir bereitgestellte Andeutung sicher und geschützt ist.

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M
4 Jahre zuvor

Für jedes Unternehmen, das ein Marktforschungsunte...

Für jedes Unternehmen, das ein Marktforschungsunternehmen in der Region sucht, würde ich empfehlen, dass Sie sich für ein anderes Unternehmen entscheiden (es gibt mehrere), das seine Forschungsteilnehmer besser behandelt als dieser Ort, es sei denn, Sie möchten, dass potenzielle Zielgruppenkonsumenten mit negativen Ergebnissen davonkommen Gefühle gegenüber Ihrem Unternehmen. * Wenn Sie ein Teilnehmer sind, bleiben Sie auf jeden Fall weg *

Ich wurde zweimal per E-Mail benachrichtigt und erhielt heute 4 Anrufe von dieser Firma, weil sie während des heutigen Schneesturms wirklich ihre Teilnehmerquote festlegen mussten. Ich stimmte dann zu, am selben Tag und um 20 Uhr an ihrer Fokusgruppe teilzunehmen. Ich wurde 30 Minuten vorher angerufen, um zu bestätigen, ob ich unterwegs war, worauf ich antwortete: "Ja, mein GPS sagt, ich bin 25 Minuten entfernt, ich komme aus einer Stunde Entfernung, damit ich eine Minute zurück bin." antwortete "Großartig, wir sehen uns dann".
Ich kam genau um 20.01 Uhr an und war um 20.02 Uhr an der Tür ihres kleinen Bürogebäudes. Als ich versuchte, die richtige Tür zu finden, wurde ich um 20.04 Uhr von demselben Mann angerufen, mit dem ich gesprochen hatte, bevor ich einfach sagte "Sie sind nicht um 20 Uhr angekommen und werden nicht bezahlt" und ich erklärte ihm, dass ich buchstäblich in der Haustür war und versuchte, den richtigen Büroraum zu finden. Er sagte: "Es spielt keine Rolle, Sie werden nicht bezahlt."

Ich habe im Laufe der Jahre eine Handvoll Fokusgruppen gebildet und wurde für meine Zeit noch nie so respektlos behandelt. Ich kann nicht glauben, dass ein Marktforschungsunternehmen den Wert eines respektvollen Umgangs mit seinen Teilnehmern nicht versteht, da wir, wie Sie wissen, die Zielgruppe ihrer Kunden sind.

Obwohl ich weiß, dass Omaha Steaks nicht direkt für die schlechte Behandlung ihrer Teilnehmer durch Baltimore Research verantwortlich war, habe ich jetzt einen schlechten Geschmack von Omaha. Daher wird mein Büro in Zukunft nie mehr bei ihnen bestellen.

Ich mache diese Fokusgruppen zum Spaß, aber dieser Ort hat diesmal die ganze Erfahrung wirklich ruiniert.

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C
4 Jahre zuvor

Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich. ...

Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich. Ich wurde heute von den Mitarbeitern der Rezeption dieses Unternehmens so schlecht behandelt. Dies geschah, nachdem ich heute und eine Stunde vor Beginn der Studie eine Umfrage-Genehmigungs-E-Mail erhalten hatte. Ich habe das Büro kontaktiert und war aufgrund der kurzfristigen E-Mail-Bestätigung, die heute gesendet wurde, in voller Kommunikation mit den Mitarbeitern, dass ich möglicherweise 5 Minuten zu spät komme, was telefonisch kein Problem zu sein schien, bis ich um 11:04 Uhr ankam Dies geschah, nachdem ich noch nie zuvor vor Ort gewesen war und den verlegten Konferenzraum gefunden hatte. Kaum war ich angekommen, wurde ich von den Rezeptionisten so grob behandelt, dass ich darum bat, mit dem Manager zu sprechen - er weigerte sich, auf meine Situation zu hören - und tat nichts, als mir die Tür zu zeigen. Ich war noch nie so schrecklich enttäuscht von der Art und Weise, wie ich von Mitarbeitern eines Unternehmens behandelt wurde. Und nein, ich wurde auch nicht bezahlt.
UPDATE: Ich wurde diese Woche von einem Vertreter des Unternehmens über meine Erfahrungen kontaktiert und sie war sehr verständnisvoll und einfühlsam gegenüber meinen Erfahrungen. Meine Stars haben sich verändert, weil ich glaube, dass das Management daran glaubt, Kunden zuzuhören und Baltimore Research zum besten Unternehmen und zum Wert von Kundeneingaben zu machen. Ich bin sehr erfreut, dass ich nicht nur über meine Erfahrungen gehört wurde, sondern sie war auch sehr daran interessiert, ihre Dienstleistungen auf allen Ebenen zu verbessern, und das wurde wirklich geschätzt.

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Über Baltimore Research

Baltimore Research: Ihr vertrauenswürdiger globaler Forschungspartner

Suchen Sie einen zuverlässigen Forschungspartner, der Sie bei der Erhebung qualitativer und quantitativer Daten unterstützt? Suchen Sie nicht weiter als Baltimore Research, eine Abteilung der Schlesinger Group. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Branche sind wir bestrebt, unseren Kunden erstklassige Forschungslösungen anzubieten, die ihren einzigartigen Anforderungen entsprechen.

Wir bei Baltimore Research verstehen, dass jedes Projekt anders ist. Aus diesem Grund bieten wir eine breite Palette von Datenerfassungslösungen an, die Ihnen dabei helfen, die Erkenntnisse zu gewinnen, die Sie benötigen. Egal, ob Sie Online-Umfragen, persönliche Interviews oder Fokusgruppen benötigen, unser Team verfügt über das Fachwissen und die Ressourcen, um Ergebnisse zu liefern.

Eine unserer größten Stärken ist unser intelligenter Rekrutierungsprozess. Wir wissen, dass es für den Erfolg Ihrer Studie entscheidend ist, die richtigen Teilnehmer für Ihre Studie zu finden. Aus diesem Grund verwenden wir fortschrittliche Screening-Techniken und gezielte Outreach-Strategien, um sicherzustellen, dass wir qualitativ hochwertige Befragte rekrutieren, die Ihre spezifischen Kriterien erfüllen.

Zusätzlich zu unseren Rekrutierungsmöglichkeiten bietet Baltimore Research auch hochmoderne Einrichtungen für die Durchführung persönlicher Forschungsstudien. Unsere Fokusgruppenräume sind mit fortschrittlicher audiovisueller Technologie und bequemen Sitzgelegenheiten ausgestattet, um sicherzustellen, dass sich die Teilnehmer während ihrer Sitzungen wohl fühlen.

Aber was uns wirklich von anderen Forschungsunternehmen unterscheidet, ist unser Engagement für Innovation. Wir erforschen ständig neue Technologien und Methoden, um die Qualität und Effizienz unserer Dienstleistungen zu verbessern. Beispielsweise haben wir hochmoderne Online-Plattformen entwickelt, die es uns ermöglichen, virtuelle Fokusgruppen und Umfragen mit Teilnehmern aus der ganzen Welt durchzuführen.

Bei Baltimore Research glauben wir an den Aufbau langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden, die auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt basieren. Aus diesem Grund arbeiten wir in jeder Phase seines Projekts eng mit jedem Kunden zusammen – von der Planung und dem Design bis hin zur Datenanalyse und Berichterstattung – um sicherzustellen, dass er genau das bekommt, was er braucht.

Wenn Sie also nach einem globalen Forschungspartner suchen, der maßgeschneiderte, speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen anbieten kann, sind Sie bei Baltimore Research – einem Teil der Schlesinger Group – genau richtig! Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Forschungsziele zu erreichen!

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