AutoNation Ford Jacksonville Rezension

Kam hierher, um einen Ford F-250 Super Duty zu testen, und ich fahre in meinem Traum-Truck! Ich hatte einen unglaublichen ersten Eindruck von Brad (General Manager), als er mir eine großartige Aufschlüsselung der Merkmale des Lastwagens gab. Chris hat dafür gesorgt, dass meine Inzahlungnahme meiner F-150 reibungslos verlief - eine fantastische Erfahrung!

Ich habe mich dann mit Jack Tashjian getroffen, der ein außergewöhnlicher Verkäufer ist und mir das Gefühl gegeben hat, ein geschätzter Kunde zu sein. Unsere Probefahrt hat Spaß gemacht und war informativ, und Jack hat mir wirklich geholfen, alle Funktionen des Trucks zu verstehen.

Einfach das beste Händlererlebnis, das ich je hatte! Ich möchte auch Ike im Finanzbereich anrufen, der so professionell und freundlich war. Als ich die endgültigen Unterlagen unterschrieb, hatte ich das Gefühl, dass ich beim Händler die Priorität hatte. Ich bin jetzt seit 9 Jahren in der Marine und alle Mitarbeiter von AutoNation dankten mir für meinen Service und waren außergewöhnlich freundlich. Vielen Dank an das AutoNation Team Jacksonville, dass Sie mein Autokauferlebnis zum Klassenbesten gemacht haben!

Ich habe zum ersten Mal seit 6 Jahren ein Auto gekauft! Es war eine großartige Erfahrung, mit David Bruton zusammenzuarbeiten. Ich nahm zwei Termine ein, um das richtige Fahrzeug zu finden, und er tat alles, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war. Ein hervorragender Kundenservice ist für mich von unschätzbarem Wert und ich würde sicher für zukünftige Einkäufe zu AutoNation Ford zurückkehren!

Kaufte im Laufe der Jahre 5 Autos von ihnen ... Vor langer Zeit, als es Kings Crown Ford war. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um einen anderen zu kaufen, wenn es soweit ist.

Mein Auto hatte am 28. Februar eine Panne und ich ließ es zu den Ford Avenues schleppen, da es am nächsten war und sie zuvor ohne Probleme unter der Garantie meines Autos gearbeitet haben. Ich brauchte einen neuen Motor und obwohl es einen Monat dauerte, bis einer von der Garantiegruppe genehmigt wurde, hatten sie seit 6 Wochen mein Auto und einen neuwertigen Motor. Ich habe mit Brian gearbeitet, der mir ursprünglich gesagt hat, dass es eine Woche dauern würde. Dann wurde mir gesagt, dass der Techniker in verschiedene Richtungen gezogen wurde und nicht so viel an meinem Auto arbeiten konnte, wie er wollte. Zuletzt wurde mir am Freitag gesagt, dass es gestern gemacht werden würde und ich es heute abholen könnte. Hatte ein gutes Gefühl, dass es diesmal gemacht werden würde. Fuhr heute in der Hauptverkehrszeit nach der Arbeit vorbei, nur um lässig zu erfahren, dass es immer noch nicht erledigt wurde und wahrscheinlich diese Woche nicht erledigt werden würde, da der Techniker die ganze Woche in der Schule / Klasse ist !!!! Kein Anruf aus Höflichkeit, um mir die Reise zu ersparen (und ich habe versucht, Brian zu erreichen, bevor ich losfuhr). Kein Gefühl der Dringlichkeit von ihrer Seite oder das Verständnis, dass dies keine kleine Unannehmlichkeit ist. Der Serviceleiter hat meinen Anruf von letzter Woche nicht zurückgegeben. Ich versuche zu verstehen, aber ich fühle mich belogen und habe jegliches Vertrauen in ihre Fähigkeit verloren, mein Auto zu reparieren. Ich habe noch nie so schlechte Erfahrungen gemacht, um mich öffentlich zu beschweren, aber das ist einfach ein schlechter Service.

Super entspannt, toller Service, kein Druck, und sie halten ihre Angebote ein, auch wenn sich die Werbeaktionen ändern oder es ein Missverständnis gibt. Shawnta (ausgesprochen Shawn-tay) ist eine optimistische Person. Treffen Sie sie also unbedingt, wenn Sie vorbeischauen.

Vielen Dank, Doug und Jose. Tolles Autokauferlebnis !!

Tolle Erfahrung, als wir dank Phillip zum Händler gingen. Ich und meine Freundin waren ein paar Mal dort und wir waren sehr zufrieden mit dem Service, den wir von ihm bekommen haben. Er war geduldig und hörte auf unsere Bedürfnisse. Er gab uns das Gefühl, am richtigen Ort zu sein, wenn wir das Auto finden wollten, das wir lieben würden. Wir gingen zum zweiten Mal zurück in den Laden und es war Kyle, der uns diesmal half. Er gab uns das Gefühl, zum richtigen Autohaus zu kommen und war sehr hilfsbereit und verständnisvoll. Vielen Dank an Phillip und Kyle !!

Ich kann nicht genug über die Freundlichkeit, Geduld, Höflichkeit und Professionalität sagen, die ich bei Autonation Jacksonville erlebt habe. Mein Handelsvertreter war Ricardo Allen, und ich kann nicht in Worte fassen, wie wunderbar er mein Autokauferlebnis gemacht hat. Sowohl Ricardo als auch John Smith in der Finanzabteilung arbeiteten fleißig daran, den besten Zinssatz und die beste Zahlungsspanne zu erhalten, die ich brauchte. Sie blieben sogar nach Geschäftsschluss, um den Papierkram zu erledigen, und sie taten nicht ein einziges Mal so, als würde ich sie gehen lassen. Ich empfehle dieses Autohaus und wundervolle fürsorgliche Menschen jedem, den ich kenne. Tatsächlich war ich mit meinem Escape Titanium so zufrieden, dass meine Tochter und mein Schwiegersohn 2 Tage später dorthin gingen und einen kauften! Segne euch alle bei Autonation, ich werde für meine zukünftigen Auto-Bedürfnisse nirgendwo anders hingehen. Jamie

Ich hatte einen großartigen Verkäufer in UGene! Er scheint ein harter Arbeiter und ein wirklich guter Mensch zu sein. Autonation Ford ist ein großartiger Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen.

Meine Koordinatorin Laura war effizient, kenntnisreich und höflich. Sie tat alles, was sie mir sagte, dass sie tun würde.

Als ich ankam, gab es einige Probleme und mir wurde mitgeteilt, dass meine Servicepläne, für die ich zum Zeitpunkt des Abschlusses bezahlt hatte, nicht im Computer enthalten waren. Ich habe das bekommen, wofür ich bezahlt habe, nachdem ich zur Finanzabteilung gegangen bin, um zu bestätigen, dass Pläne im System sind.
Ich war in 1 Stunde rein und raus. Viel besser als beim letzten Besuch, der 3 Stunden für den Ölwechsel und die Zeitrotation dauerte.

Ich hatte meinen 2016 Ford F150 damals bei einem anderen Händler gekauft. Ich war noch nie ein Fan davon, Autos zur Wartung zu Händlern zurückzubringen, aber es gab eine Garantie, und ich wollte auch versuchen, dasselbe Autohaus zu nutzen, um zu sehen, ob der Service über die Dauer des Fahrzeugbesitzes besser ist. Ich werde kein Autohaus nennen, aber ich habe nicht das Gefühl, dass dies mir im Laufe der Zeit am besten gedient hat.

Meine klimatisierten Sitze haben nicht funktioniert (nachdem ich mehrmals im ursprünglichen Autohaus gearbeitet hatte), und ich hatte das Gefühl, dass zumindest ein Ford-Händler an diesem Artikel arbeiten sollte. AutoNation ist mir am nächsten, also war ich bereit, es zu versuchen.

Ich kann mit dem Service und der Behandlung, die ich erhalten habe, nicht zufriedener sein. Stephanie McGuire war meine Kundenberaterin und sie checkte mich schnell ein und machte mich mit ihrem Shuttleservice (ein großes Dankeschön auch an Antwan, der mich zurück nach Nocatee brachte ... sehr netter Kerl) in wenigen Minuten auf den Weg . Ich hatte keinen Termin und erhielt noch am selben Tag einen Anruf über das, was gebraucht wurde und die Kosten.

Der Truck war am nächsten Tag repariert und wieder war sie sehr sympathisch und nahm sich sofort eine Auszeit, als ich ankam, um mich auschecken zu lassen und mich auf den Weg zu machen. Als ich meinen LKW erhielt, bemerkte ich, dass der Hut wie ein Zwischenraum zwischen dem Sitz und dem Rahmen aussah, der möglicherweise nicht vollständig zurückgesetzt wurde. Brachte es zurück zu Stephanie, die es sofort zu den Technikern zurückbrachte, die den Gegenstand lösten und den Lastwagen in wenigen Minuten herumbrachten.

Der Techniker nahm sich schon damals die Zeit, um zu erklären, was mit dem Sitz entweder beim vorherigen Händler oder nach der Bearbeitung geschehen war.

Ich fand den Preis fair, der Service war schnell und alle waren sehr sympathisch. Die Erfahrung fühlte sich eher so an, als würde ich mein Auto in eine private Garage gegen einen Händler bringen ... Ich möchte mich noch einmal bei Stephanie, Antwan und der Technik bedanken.

Tolle Erfahrung!

DANKE FADIL! Sie waren super hilfsbereit und haben alles verstanden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto, das ich gekauft habe und werde AUTONATION Jacksonville auf jeden Fall empfehlen !!

Stephanie in der Serviceabteilung kümmert sich immer gut um uns.

Ich habe einen Chevy 2500 Silverado und liebe ihn absolut, sorry Ford. Meine Batterie ist an einer Tankstelle leer und ich konnte einen Sprung von jemandem bekommen (Regnet es immer, wenn Ihre Batterie leer ist?).

Rief den Chevy-Händler in der Nähe dieses Ortes an und sie sagten mir, sie seien nicht zu beschäftigt, um vorbeizukommen. Ich kam vorbei und sie sagten mir, dass es 2-3 Stunden dauern würde, bis sie die Batterie ersetzen könnten ... riefen den Ford-Händler an und sie sagten mir, ich solle vorbeikommen.

Ich war in ungefähr 35 Minuten rein und raus. Hatte ein tolles Gespräch und ein gutes Lachen auf Kosten des Chevy-Händlers mit den Service-Autoren. Danke, dass du dich gut um mich gekümmert hast, obwohl ich meinen Chevy Truck liebe.

AutoNation Ford auf dem Philips Hwy ist die beste Ford-Serviceabteilung, mit der ich mich jemals befasst habe. Laura, meine Repräsentantin, war aufmerksam, gründlich und hatte, obwohl sie zugeschlagen wurde, das süßeste Auftreten. Ich werde immer wieder zu Laura bei AutoNation Ford gehen, um alles zu erfahren, was meine Fusion braucht!

Ich möchte mich bei Doug Hasings bedanken. Er war ein ausgezeichneter Verkäufer und hörte zu, was ich brauchte und tat das Beste, um meine Bedürfnisse zu erfüllen.
Vielen Dank, Doug.

Kathy Furtado

Der Service war schnell sauber und effizient, danke.

Die Leute bei Auto Nation sind freundlich und hilfsbereit und haben ein wirklich gutes Autokauferlebnis

Früher war es ein großartiger Ort, aber nicht mehr. Ich musste mein 2013er Auto mehrmals mitbringen, um kleine Dinge zu reparieren, nachdem ich es gebraucht gekauft hatte. Die Mechaniker und andere Leute, die tatsächlich an meinem Auto gearbeitet haben, haben die Servicemitarbeiter belogen und ihnen gesagt, dass sie gearbeitet haben, als sie es tatsächlich nicht getan haben. Mein Lenkrad war tatsächlich beschädigt, wurde aber kostenlos ausgetauscht, während sie an meinem Fahrersitz arbeiteten. Zum Glück hatte ich Fotos, um zu beweisen, dass der Schaden vorher nicht da war. Sie waren jedoch nicht ganz vorne mit dem Schaden und ich musste sie damit konfrontieren. Ich bat die Serviceabteilung, 4 oder 5 kleine Dinge zu reparieren, und am Ende reparierten sie nur 2 und mussten mein beschädigtes Lenkrad ersetzen.

Ich nahm mein Auto mit, um das Verdunstungssystem auszutauschen, und hatte keine Probleme mit dem Prozess. Ich habe Updates zeitnah und sehr detailliert erhalten. Einer der Techniker fand 20 Dollar in meinem Armaturenbrett und ließ sie in meinem Auto, damit ich sie finden konnte. Ich kann mir kein ehrlicheres Personal vorstellen. Tolle Arbeit und toller Kundenservice!

Rob Busch war in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Ich kann ihn nur empfehlen

Jacob und Patricia sind großartig! Wird wieder bei ihnen kaufen!

Toller Service von Laura und dem Serviceteam und dem Meistermechaniker! Ich kam mit einem elektrischen Problem herein, das mich daran hinderte, fünf Stunden entfernt nach Hause zu kommen. Sie brachten mich sofort in den Laden und waren bereit, mir einen Mietwagen zu geben, wenn sie ihn nicht schnell reparieren konnten. Sie haben das Problem herausgefunden und ich war innerhalb von ein paar Stunden auf dem Weg. Vielen, vielen Dank! :-)

Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit der Aufmerksamkeit und dem Kundenservice von Fadil Ababseh und anderen! Ausgezeichneter Ort, um Ihr nächstes neues oder gebrauchtes Auto zu kaufen! Wir haben einen gebrauchten 2012 Honda Oddessy Touring gekauft. Wir hatten schreckliche Probleme mit anderen Händlern, aber nicht hier! Diese Leute sind der echte Deal! Kein Ärger oder Druck von irgendjemandem! Wir empfehlen Auto Nation Ford von Jacksonville 100%.

Ich habe mich nie mit Autohäusern befasst, um Service für ein Fahrzeug zu erhalten, das ich jemals besessen habe, aber AutoNation Ford hat meine Einstellung dazu komplett geändert. Sie gehen routinemäßig weit darüber hinaus, um nicht nur einen hervorragenden Service zu bieten, sondern es ist auch eine Freude, mit ihnen umzugehen. Vom Servicepersonal, das Sie eincheckt, bis zu den Technikern, die sicherstellen, dass die Arbeit gleich beim ersten Mal richtig gemacht wird. Dieser Ort ist spektakulär.

Ich habe meinen Lkw für jede Arbeit mitgebracht, weil ich weiß und vertraue, dass mein Geschäft sehr geschätzt wird und die Investition, die ich in meinen Lkw getätigt habe, erledigt wird.

Sehr angenehm. Unglaublich stressfrei und dramafrei. Doug Hastings sagte, was er tun würde und tat, was er sagte. Wir alle werden AN jedem empfehlen.

Sie kümmern sich immer sehr um unseren 2018 F250. - Trevor & Eileen

Ich ging für einen Rückruf 7. Januar 2019 Ich dachte, dies würde eine ganztägige Veranstaltung sein. Zu meiner Überraschung waren sie in 2 Stunden fertig. Ich war sehr beeindruckt. Laura war sehr knapp und professionell und beantwortete alle meine Fragen, die ich zu meiner Zufriedenheit hatte. Ich würde Ford AUTONATION wärmstens empfehlen.

Ich brachte mein Auto für eine Airbag-Rückrufinstallation. Es wurde wie versprochen gehandhabt und ich wurde höflich in mein Büro gefahren. Sie checkten auch ein, um zu sehen, ob ich eine Rückfahrt brauchte, um mein Auto zu bekommen. Ich war sehr beeindruckt von ihrem Kundenservice.

Ich habe im Juni 2016 zwei Autos für meine sehr großartigen erwachsenen Kinder gekauft. Sal war großartig und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Ich freue mich darauf, wieder mit ihnen Geschäfte zu machen.

Online-Appt eine Woche im Voraus gemacht. Erscheinen Sie und mir wurde gesagt, dass wir den von Ihnen online angeforderten Service derzeit nicht ausführen können. Sie hätten anrufen sollen - Susan

Exzellenter Service vom gesamten Team @ AutoNation. Besonderer Dank geht an Karen Dubin.

Bryce Roderick war phänomenal darin, meinen Eltern bei der Beschaffung eines neuen Autos zu helfen. Er hörte zu, was sie wollten und was sie brauchten! Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen.

Wir haben unsere Fusion Energy vor einigen Jahren von Auto Nation gekauft und haben seitdem einen exzellenten Kundenservice.

Nachdem ich meine Flucht zu einem anderen Ford-Händler in Jacksonville gebracht hatte (ohne sie zu benennen), weil die Klimaanlage sechsmal nicht funktionierte und es immer noch nicht funktionierte, machte Autonation es gleich beim ersten Mal richtig. Vielen Dank ... im Sommer wird es in Jacksonville ziemlich heiß.

Gersey Pinzon war mein Verkäufer. Tolle Erfahrung. Er ist sehr sympathisch und unter geringem Druck, was mein Stil ist. Er war sehr zuvorkommend und machte die Dinge sehr einfach. Ich kann Autonation Ford und meinen Verkäufer nur wärmstens empfehlen.

Das Servicepersonal war außergewöhnlich. Sie behandelten mich, sobald ich vorfuhr. Sie hatten bereits alles für meinen Termin bereit. Der Serviceschreiber war freundlich und hat mir das Gefühl gegeben, dass ich mich wohl fühle. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung.

Ich möchte sagen, dass Victoria die beste Verkäuferin ist, mit der ich je zu tun hatte. Sie war entschlossen, mein Auto zu bekommen. Ich werde die Leute zur Automatisierung von Jacksonville empfehlen und sicherstellen, dass sie durch Victoria gehen ... sie ist die Beste. Ich kann ihr nicht genug danken. Vielen Dank an Victoria, dass sie mir diese Entscheidung leicht gemacht hat.

Brachte meinen Ranger für Airbag zurück erinnert keine Verzögerungen keine Probleme, benachrichtigte mich innerhalb weniger Stunden, dass LKW zur Abholung bereit war.
Vielen Dank, dass Sie AutoNation Ford.

Ich habe mich seit über einem Monat in diesem Bundesstaat und darüber hinaus nach einem Lastwagen umgesehen. Es kam darauf an, wo ich bei diesem Händler einen fantastischen F150 zu einem sehr vernünftigen Preis kaufen konnte. Der Händler Thomas Papadopoulus war sehr unkompliziert, vertrauenswürdig und höflich gegenüber den vielen Fragen, die ich gestellt hatte. Dieses Autohaus ist auf professionelle Weise sehr einladend und wird für Sie arbeiten. Ich werde dieses Hotel immer jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte.

Die Wartezeit während der Wartung des Fahrzeugs ist sehr lang. Das letzte Mal habe ich 4 Stunden gewartet. Das letzte Mal waren 3 Stunden. Es sieht so aus, als ob das Management überbucht.

Beste Erfahrung seit ich mein Auto gekauft habe! Als ich meinen regulären Ölwechsel hatte, war der Kundenservice hervorragend! Und mein Auto war in etwas mehr als einer Stunde fertig !!

Ich habe großartige Erfahrungen mit der Serviceabteilung gemacht. Als es Zeit war, mein Jahr 2013 zu handeln, sprach ich mit den Vertriebsmitarbeitern. Noah, Noel und Jorell waren alle sehr professionell und kannten sich in der Ford-Linie aus. Sie waren sehr geduldig und halfen mir innerhalb weniger Wochen bei der Entscheidung, welches Fahrzeug meinen Bedürfnissen entsprach. Als ich mich für eine Flucht entschied, arbeitete der Verkaufsleiter Doug viel aus, um meine Zielzahlungen zu erreichen. Es war eine großartige Erfahrung ohne Autokauf ohne Druck.

Arbeitete mit Doug an einer 2016 F-150. Tolle Erfahrung, toller Preis. Schneller Service!

Wir haben einen 2017 Ford Explorer gekauft. Wir haben uns mit Myka getroffen und er hat uns jeden Zentimeter des Fahrzeugs gezeigt. Er war sehr gut informiert über sein Produkt. Der Einkauf verlief sehr nahtlos und effizient. Ich empfehle Ihnen dringend, nach Myka zu fragen, und er wird Ihnen helfen, den besten Kauf zu tätigen.

Nach unserer heutigen Erfahrung werden wir NIEMALS mit AutoNation Ford Jacksonville oder einem AutoNation-Händler Geschäfte machen. Da meine Frau und ich gerade dabei waren, Nummern zu arbeiten und ein neues Auto zu kaufen, hat UNSER EIGENER VERKÄUFER (ich glaube, sein Name war Jacob) UNSEREN neuen gekauft Auto (das wir gerade gekauft haben) auf einer TESTFAHRT mit einer anderen Person, während wir dort saßen und etwa 30 Minuten auf die Zahlen des Deals warteten. (Angeblich hatten sie einen Termin, konnten ihn aber nicht absagen, als wir mit dem Geschäft begannen.) Natürlich gingen wir hinaus und werden uns NIE wieder mit ihnen befassen. Ganz zu schweigen davon, dass der General Manager versuchte zu verteidigen, was er tat, und als wir uns zur Erklärung an den Verkäufer wandten, lächelte er und lachte über unsere Tortur. Wir haben dann dem aktuellen Paar, das es getestet hat, erklärt, was sie getan haben (es war überhaupt nicht ihre Schuld). Sprechen Sie über völlig unethisch und unprofessionell.

Total Lies. Das Auto war nicht wie versprochen ausgestattet.
Wurde für den schnellen Verkauf und innerhalb einer Woche im Shop gepatcht. Käufer Vorsicht

Zufrieden mit dem erfahrenen Vertriebsmitarbeiter Terry Leonard, der uns gut behandelt und uns ein gutes Geschäft gemacht hat.

Jessica Henry war sehr professionell und detailverliebt

Dank Shawnta Cruz hatte ich eine großartige Erfahrung beim Kauf eines neuen 2018 Transit 250. Toller Kundenservice, tolles Produkt.

AutoNation war unglaublich, als ich kürzlich meinen 2017 Ford Explorer XLT gekauft habe! Ich lebe in Kentucky und mein Mann in Alabama, aber Everest (unser Vertriebsmitarbeiter) hat wochenlang telefonisch mit uns zusammengearbeitet. Er war in jeder Hinsicht großartig. Schickte uns immer E-Mails mit Preisaktualisierungen und beantwortete alle unsere Fragen gründlich. AutoNation war insgesamt 10/10. Ich kann sie nur empfehlen.

Wollten sie das Fahrzeug gegen ein neues Auto eintauschen? Sie schätzten meinen Handel nur für den niedrigsten Preis. Ich bin damit einverstanden, außer dass niemand jemals nach draußen ging, um sich mein Fahrzeug anzusehen. Wie können sie es jetzt wert sein, ohne das zu sehen? Fahrzeug

Zuvorkommendes Personal bietet zeitnahen, professionellen Service in kürzester Zeit

Hervorragender Service und Unterkunft !!!!!!!!!!!! Wieder ausgezeichnet und Jessica ist großartig !!

Shawnta war von Anfang bis Ende äußerst hilfsbereit, geduldig und freundlich! Sie war sachkundig und konnte schnell alle unsere Fragen beantworten und nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass wir die Details sowohl der Finanzierungsoptionen als auch des Fahrzeugs, an dem wir interessiert waren, verstanden.

David und sein Team haben großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, einen neuen F-150 zu finden.

Ich fuhr mit meinem Auto nach Ford, nachdem ich Probleme mit dem Getriebe hatte. Der Ford-Mechaniker änderte seine Meinung dreimal in 5 Minuten und erzählte, was mit meinem Auto los war. Er fuhr fort, mir zu sagen, dass Ford keine Teile mehr für mein Auto herstellt und das war Lüge. Er erzählte mir, welches Getriebe ich in meinem Auto hatte ... es war nicht einmal in der Nähe. Selbst nachdem ich ihm meine Vin-Nummer gegeben habe, hat er es immer noch falsch verstanden und jede Google-Suche hätte bewiesen, dass mein Fahrzeug diese Übertragung nicht hatte. Sparen Sie sich Geld und vermeiden Sie dieses Autohaus um jeden Preis. Wenn sie Ihnen nicht einmal sagen können, womit Ihr Auto aus der Fabrik gekommen ist, nachdem sie es in ihrem System nachgeschlagen haben, müssen Sie laufen! Am Ende habe ich es woanders hingebracht, um es richtig reparieren zu lassen.

Exzellenter Kundenservice, familienfreundlich und sehr viel. Wir hatten eine großartige Erfahrung ohne Zwang. Rob Busch ist der Beste !!!

Jacob war großartig, kein Druck, großartiger Verkäufer, Chris fand das Auto und brachte es uns rechtzeitig. Tolle Einstellungen. Finanzdame war schnell und genau. Hatte eine sehr gute Erfahrung

Ausgezeichnete Kauferfahrung, das Personal behandelt Sie mit Respekt wie einen Kunden. Keine Spiele, keine Spielereien. Mein Mann und ich haben einen 13 F150 gekauft. Der Preis war mehr als fair und wir gingen glücklich. Wir sind so froh, dass unser Sohn und unsere Tochter auch hier Fahrzeuge gekauft haben. Doug war unser Verkäufer für alle drei Fahrzeuge. Das beste Kauferlebnis aller Zeiten. Ein besonderer Dank geht an Doug Hastings, der wirklich hervorragende Arbeit geleistet hat. Wir hatten das Gefühl, von einem Freund zu kaufen.

Der jüngste Service war erstklassig, da Cory unser Serviceberater war. Danke Cory

Ich schreibe diese Bewertung, weil ich heute eine schreckliche Erfahrung mit der Serviceabteilung gemacht habe. Ich nahm an meinem brandneuen Fest teil, um den Wechselstrom überprüfen zu lassen, weil ich einige Probleme damit hatte. Als ich es zu meinem geplanten Termin abgab, teilten sie mir mit, dass es ungefähr eine Stunde dauern würde, es zu überprüfen, und sie ließen mich von dort wissen, ob sie das Teil bestellen müssten. Keine große Sache, also fuhr ich mit dem Shuttle zu einem nahe gelegenen Ort und wartete. Ich wartete fast 3 Stunden und beschloss anzurufen und zu sehen, was mit meinem Auto los war, da ich keine Informationen erhalten hatte. Die Dame richtete sich an die Person, die sich um meinen Anspruch kümmerte, und ich hinterließ eine Voicemail. Eine Stunde später war ich immer noch nicht hier, würde nicht zurück, also rief ich wieder an. Die Dame, die am Telefon antwortete, nahm meinen Nachnamen und meine Nummer und sagte mir, sie würde mich in ein paar Minuten zurückrufen, um mich zu informieren. 40 Minuten vergehen und ich höre nichts zurück. Zu diesem Zeitpunkt sind es fast 5 Stunden. Also rufe ich einfach noch einmal an und lasse mich vom Shuttle-Fahrer abholen, weil ich gerade mit meinem Auto abreisen wollte. Während ich auf das Shuttle warte, bekomme ich endlich einen Anruf, um mir zu sagen, dass sie noch nicht einmal auf mein Auto geschaut haben. Und ich fragte sie, warum sie nicht einmal anrufen und mir das sagen könnten, bis ich fünf Stunden später dreimal anrief. Er hat sich entschuldigt, aber wie das Ganze gehandhabt wurde, war sehr unprofessionell. Von nun an werde ich mein Auto das nächste Mal, wenn ich Service brauche, woanders hinbringen.

Ich kann nicht genug gute Dinge über dieses Autohaus sagen! Ich habe dort einen LKW gekauft und die Erfahrung war einwandfrei. Fadil machte den Kaufprozess nahtlos und war bei jedem Schritt des Weges dabei. Ich wurde in die Wartungsabteilung eingeführt und mit allen Angeboten des Händlers während und nach dem Verkauf vertraut gemacht. Beste Kauferfahrung, die ich je hatte!

Ausgezeichnete Verkaufsmannschaft ohne Ärger oder Druck. Würde ab Werk wieder beim Verkäufer Mike Hutto bestellen.

Habe das Auto sofort eingefahren und den Service vor der angegebenen Zeit beendet.
Der Servicemitarbeiter war sehr professionell und erklärte den Service, der für das Fahrzeug durchgeführt wurde

Super Service zweimal hintereinander !! Danke Laura

AutoMation Ford hat meine Erwartungen übertroffen! Ich wollte überhaupt kein neues Fahrzeug kaufen. Wir gingen hinein, um zu sehen, was sie für gebrauchte Lastwagen hatten und welche Preisklassen es gab. Die Angebote zum Jahresende und das geduldige, zuvorkommende Personal waren mehr als wir erwartet hatten. Um es kurz zu machen, wir haben nicht nur einen neuen LKW gekauft, wir hatten auch das wundervolle Gefühl, dass wir versorgt wurden, was einen langen Weg mit uns geht. Unsere Generation wurde erzogen, wo Service wichtiger war als der eigentliche Verkauf! Sie haben den Ball aus dem Park geschlagen, und wir empfehlen das Autohaus und die Mitarbeiter.

Steve und Pam

Ich ließ eine Beifahrerseitenfenster-Motorbaugruppe im Rahmen der Garantie ersetzen. Das Serviceteam war sehr gründlich und freundlich. Sehr empfehlenswert!

Nicht beeindruckt, ich weiß, dass Autoverkäufer die Wahrheit sagen werden, aber zumindest auf Ihre Umgebung achten und sich mit dem Fahrzeug auskennen, das Sie verkaufen, wenn Sie dies tun. Nicht alle potenziellen Käufe sind mechanisch herausgefordert. Ich werde dort niemals Geschäfte machen.

Hervorragender Service wie immer. Laura Stevens ist eine der besten Mitarbeiterinnen in der Serviceabteilung.

Ich habe hier wegen meines Budgets nicht gekauft, aber ich hätte mir keinen besseren Service wünschen können. Es gibt überhaupt keine BS. Es ist nur Tag und Händlergebühr. Erstaunliche Menschen von höchster Qualität und ich fühle mich schlecht. Ich konnte ihnen nicht helfen, indem ich ihnen Geschäfte machte. Ich werde auf jeden Fall in Betracht ziehen, sie an alle meine Freunde weiterzuleiten

Dies war das schlechteste Autohaus, in dem ich je gewesen bin. Susan im Dienst war sehr respektlos und log über alles. Sie behaupteten, das Auto repariert und mir die Reparaturen in Rechnung gestellt zu haben, nur damit es abgeschnitten wurde, und dann wurde das Auto auf ihrem Grundstück zerstört. Anstatt uns zu helfen, schreit John uns aus dem Verkauf an und beleidigt uns. Anscheinend war es ihm egal, dass ein neues Auto gekauft werden musste, und es machte ihm mehr Spaß, uns zu beschimpfen, als einen Verkauf zu tätigen. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und vertrauen Sie diesem Ort NICHT. Sie wurden der Ford Motor Company gemeldet.

Ich nahm mein Auto für den letzten Ölwechsel und war sehr erfreut, als sie mich in den Zeitplan einarbeiteten.
Ich arbeite in Jacksonville und das ist sehr praktisch für mein Büro. Vereinbarte einen Termin, mein Mann gab ihn ab. Wir haben den besten Serviceplan, den Sie von Ford haben können. Ihm wurde gesagt, dass möglicherweise eine Gebühr anfällt. Mein Mann sagte dem Serviceberater, er solle mich anrufen, bevor etwas unternommen wird, das uns eine Gebühr berechnen könnte.

Ich erhielt einen Anruf von John, dass mein Auto repariert wurde und zur Abholung bereit ist. Er sagte, Ihr Mann habe mir gesagt, ich solle Sie anrufen, wenn eine Gebühr anfällt, aber wo ich im Armaturenbrett ankommen musste, habe ich das Teil einfach ausgetauscht, damit es für den heutigen Besuch 100 US-Dollar beträgt.

Mein Mann sagte ihnen also nicht nur zweimal, sie sollten mich anrufen, um Arbeiten zu genehmigen, die Geld kosten würden, sie ignorierten das und riefen mich danach an. Dann hielten sie mein Auto für 100 Dollar als Geisel.

Ich hätte keine Arbeit autorisiert, weil wir zu diesem Zeitpunkt nicht über das Geld verfügten.

Sehr enttäuscht von der Autonation Ford Service-Abteilung!

Ich werde von nun an bei Murray Ford in Starke bleiben.

Schneller und freundlicher Service ... War rein und raus, bevor ich wusste, dass es ein toller Job ist !!

Kyle Sales Rep und Brad, der Manager, waren eines der besten Mitglieder des Verkaufsteams, mit denen ich in Jax interagiert habe. Hat mir ein sehr konkurrenzfähiges Angebot gemacht und wird sie sicherlich jedem empfehlen.

Es war fantastisch, mit Noah in den letzten Tagen mit unserer Transaktion zusammenzuarbeiten. Alles super einfach, unkompliziert und entspannt gemacht. Auf jeden Fall empfehlen ihn und dieses Autohaus!

Wir hatten eine großartige, persönliche Hilfe von den Vertriebs- und Finanzierungsmitarbeitern

Meine Frau und ich suchten nach einem neuen Auto mit relativ geringen Erwartungen, da wir bereits Erfahrungen mit Händlern gemacht hatten. Wir waren jedoch völlig und sehr angenehm überrascht. In weniger als drei Stunden ließ uns unser Verkäufer Jerry genau das Auto einrichten, das wir wollten, ohne Druck oder Ärger. Zusätzlich ließen Brian (Vertrieb) und John (Finanzen) unseren Handel und Tag sehr schnell und ohne Stress abwickeln. Dies war ohne Zweifel das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte, und ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihnen Geschäfte zu machen.

Schneller und bequemer Service. Sehr hilfreiche Berater

Ich hatte meinen Ford Explorer bei Autonation auf dem Phillips Hwy. fünfmal für ein undichtes Sonnendach. Es leckt immer noch. Ich erklärte dem Serviceschreiber jedes Mal, dass das Dach nur während der Fahrt und beim schnellen Anhalten undicht war. Bei diesem letzten Besuch erfuhr ich, dass sie das Auto noch nie gefahren waren. Außerdem löste der Techniker bei Besuch vier den Dachhimmel in der Nähe der Windschutzscheibe. Ich habe sie gebeten, es zu reparieren, aber sie haben es nicht getan. Es sieht so aus, als ob ich meine 300 Dollar verloren habe und immer noch ein undichtes Sonnendach habe. Sollte nicht so schwer zu beheben sein. Ich bin mir nicht sicher, ob ich mein Auto weiter zurückbringen möchte.

Autokauf leicht gemacht! Die Angestellten waren sehr hilfsbereit und höflich. Unser Vertriebsmitarbeiter David Bruton war jedoch der Beste. Er half mir, problemlos in einen neuen Ford Fusion Energi einzusteigen. Obwohl das Ladegerät nicht dort war, wo es sein sollte, sorgte David dafür, dass ich so schnell wie möglich eines frisch aus der Fabrik holte. Exzellenter Service, kompetentes Personal und ein tolles Auto.

Ich habe immer mit einem Dilemma gelebt. Ich liebe Autos, aber ich hasse den Prozess, sie zu kaufen! Ich habe diesmal etwas Neues ausprobiert und bin den Weg des Internetkaufs gegangen, und ich muss zugeben, dass dies eine großartige Kauferfahrung war. Ich wusste bereits, für welchen Truck sie sich interessierten, ich wusste alles über den Truck und als ich ihn mir ansah, traf ich mich mit Mike Hutto und es war eine komfortable und entspannte Erfahrung !!! Es war angenehm mit allen zu arbeiten, aber ich muss Mike besonders als den besten anerkennen, mit dem ich je gearbeitet habe! Danke Mike und AutoNation! Ich liebe meinen neuen Truck!

Die tatsächliche Erfahrung mit dem Service und die Interaktion mit dem Team war gut und ich hatte nie Probleme mit diesem Standort. Das einzige, was hätte besser sein können und wahrscheinlich außerhalb der Kontrolle der örtlichen Gruppe liegt, war, dass der Preis für nur die Kunststoffteile zur Reparatur einer Seite meines Dachträgers über 750 US-Dollar lag, was ich für verrückt hielt. Jetzt bin ich gezwungen, die Teile selbst zu beschaffen.

Update: 16.03.20

Das Team hat sich nach der Realisierung des Teilproblems unzufrieden gemacht. Ich freue mich sehr sagen zu können, dass das Team nach Durchsicht des Problems beschlossen hat, das Problem mit dem Dachträger kostenlos für mich anzugehen. Sehr zufrieden mit der Arbeit und Reaktion.

Es ist ein Ford-Händler, Sie wissen also, wie es geht, aber sie haben mein Geschäft damit verdient, wie sie mit Menschen umgehen

absolut unzuverlässig, unehrlich, rücksichtslos. Lügen über Autodetails. VERTRAUE NICHT