AutoNation Dodge, Katy, Texas Rezension

Schlechter Service in der Serviceabteilung ließ mein Fahrzeug über eine Woche bei ihnen und sie konnten das Problem, das ich hatte, immer noch nicht diagnostizieren oder duplizieren. Mit Ausnahme von Matt P. In der Serviceabteilung ist diese Automatisierung Müll.

Schnell rein, schnell raus. Großartiger Bestandsmanager! Vielen Dank

Ich habe mein neues Fahrzeug im Februar geleast und bin sehr zufrieden mit der Erfahrung. Ich habe im Laufe der Jahre einige Fahrzeuge geleast und das Team, das mich unterstützt hat, war informativ, fleißig und engagiert, um mich sehr zu erreichen. Geraldine (im Vertrieb), Amanda und Sara (im Finanzbereich) haben zusammengearbeitet, um den Jeep zu finden, der meinen Anforderungen entspricht, ihn rechtzeitig aus einem anderen Geschäft zu bringen und sich für meinen sehr vollen Zeitplan zur Verfügung zu stellen. Gut gemacht von einer großartigen Gruppe von Fachleuten!

Matt im Dienst verwies mich bei einer Kollision an Tom, um mein Fahrzeug zu reparieren. Beide waren ausgezeichnet, was einen Versicherungsanspruch betraf, und alles wurde repariert, und ich bin mit den Ergebnissen zufrieden.

Aufmerksame und persönliche Aufmerksamkeit, die stets versucht, den besten Service zu bieten

Ich habe letzte Woche mit Steve an Problemen mit meinem Jeep gearbeitet. Ich ging mit meinen zwei Kindern hinein. Er war geduldig und half, die Probleme anzugehen und den Transport zu arrangieren. Er tat alles, um sicherzugehen, dass wir versorgt wurden und unser Fahrzeug noch am selben Tag bereit war!

Olivia war großartig! Dieser Prozess war schnell und einfach. Sie war sehr hilfsbereit, nett und ich würde in Zukunft zu ihr zurückkehren.

Ich habe mein Auto um 8 Uhr abgesetzt und es abgeholt. Toller Service, tolle Leute

Ich war in Houston und brachte Nachschub für Harvey-Opfer, als bei meinem Ram 2500 Probleme auftraten. Dieses Serviceteam tat alles, um mein Auto an diesem Morgen reparieren zu lassen, damit ich zu meiner Familie nach Austin zurückkehren konnte.

Ein Auto zu kaufen ist eines der Dinge, die ich fürchte. Ray Coleman von AutoNation machte es zu einem relativ schmerzlosen Prozess, wie es alle Beteiligten taten. Ray und wirklich alle waren sehr angenehm und sehr einfach zu bearbeiten. Der Prozess dauerte länger als ich erwartet hatte, aber zu ihrer Verteidigung hatten wir die Möglichkeit, zu Mittag zu essen und sie uns anrufen zu lassen, wenn der Papierkram fertig war, aber wir entschieden uns zu bleiben. Wenn Sie nach einem Jeep suchen, haben sie ein großartiges Inventar und Sie testen alles vom neuen Rubicon Recon bis zum zweitürigen Verdeck. Super nette Gruppe von Leuten und ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen und nach Ray Coleman fragen. Er wird dich richtig machen!

Kein Kundenservice
Niemand gibt Anrufe zurück
Sie und Ihre eigenen ..

Schreckliches Autohaus wegen schlechten Service in der Serviceabteilung. Jeder hat eine schlechte Einstellung, wenn ich dort hineingehe und immer 2 Stunden warte. Sehr unhöfliche Angestellte und hohe Fluktuation in den letzten 2-3 Jahren, seit ich dort mein Auto gekauft habe. Ich ging danach zu einem anderen Jeep Chrysler-Händler für meinen Service und sie hatten mich in 30 Minuten rein und raus und waren sehr nett. Sie behandelten mich nicht als Unannehmlichkeit für ihre Zeit. Als Kleinunternehmer würde ich das Management und das saubere Haus dort entlassen, um bessere Kundenbetreuer zu finden, die Sie begrüßen und sich professionell um Sie kümmern. Ich wollte gerade über ein Upgrade meines Jeeps nachdenken, werde ihnen aber nicht das Geschäft geben!

Schlechtester Kundenservice. Ich habe meinen Jeep Grande Cherokee für Reifendrehung und Ölwechsel genommen. Ich ging bezahlen und fand heraus, dass sie meine Reifen nicht drehten. Nach 3 Stunden Ölwechsel bitten sie mich, 30 Minuten zu warten, bis sie die Reifen drehen. Also für den Service bezahlt und nicht erhalten. Ich stieg in das Auto und die Plastiktüte über das Sitzpapier auf dem Armaturenbrett und die Papierabdeckung auf dem Boden. Nie zuvor war es so. Ich war am 290 und 1960 beim Jeep-Händler. Normalerweise erhalte ich das Auto mit einer Autowaschanlage und entfernten Boden- und Sitzbezügen, und alles Papier wird entfernt, bevor sie das Auto ausliefern.

Toller Kundenservice, die Arbeit wurde pünktlich erledigt. Das Update auf das Computersystem wurde durchgeführt.

Schreckliche Erfahrung beim Autokauf mit meinem Jeep Grand Cherokee. Kundenservice ist mehr als schrecklich, weil sie sich überhaupt nicht um ihre Kunden kümmern, nur um Ihr Geld zu nehmen! Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Fahrzeug keine Dinge fehlen, wie Fußmatten oder Netze für den Kofferraum, denn sobald Sie feststellen, dass sie nicht da sind, werden sie Ihnen die Hölle geben, wenn Sie sich weigern, sie Ihnen zu geben. Sie sollten besser zu einem anderen Händler gehen, wenn Sie eine einladendere Umgebung wünschen. Schrecklicher, unhöflicher, schrecklicher Kundenservice!

PS: Sieht so aus, als hätte das Unternehmen viele gute Bewertungen angefordert (ich weiß das, seit ich das erste Mal eine Bewertung geschrieben habe, waren sie alle 1 Stern und jetzt sind sie alle 5). Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bewertungen sortieren, wenn Sie sie von den kleinsten bis zu den größten Sternen lesen. Sie werden in den letzten Monaten sehen, wie viele Menschen von dieser Firma falsch gemacht wurden!

Ich nahm meinen Dodge ProMaster City Van in Anspruch, da auf dem Armaturenbrett mehrere Warnmeldungen mit 35900 Meilen auf dem Kilometerzähler angezeigt wurden. Ein fehlerhafter Bordcomputer wurde diagnostiziert und im Rahmen der Garantie ersetzt. Van Freitag fallen gelassen. Habe es Mittwoch zurückbekommen. Laut Telefondienst sind vor Donnerstag keine Servicetermine verfügbar. Exzellenter Service auf Reparaturwerkstatt-Ebene.

Meine Bewertung gilt für die Serviceabteilung. Sie waren immer sachkundig und höflich mit ihrer Arbeit. Sie nehmen sich die Zeit, um alles zu erklären, was während des gesamten Prozesses passiert. Ihre Preise scheinen auch für die Region vergleichbar zu sein. Ich werde meine Fahrzeuge auch in Zukunft hier warten lassen.

Wurde um 7 Uhr morgens getroffen ging in den Wartebereich und um 8:03 Uhr kam der Serviceberater und sagte, es sei erledigt. Sehr schnell und kein Ärger.

Ihr seid großartig, Carlos Gonzales war großartig und hat viel geholfen und nie aufgegeben. Vielen Dank für die Hilfe und ich werde ihn jedem empfehlen, den ich kenne

Interessant muss ich sagen. Zunächst sehe ich aus wie der Typ um den Block. Wir haben jetzt ein beträchtliches Einkommen als IT-Profis. Es scheint jedoch, dass Wissen zu viel Macht hat und in den meisten Fällen nicht respektiert wird. Bevor wir nach einem Auto suchen, das wir wollen. (nicht nötig) Ich mache sehr umfangreiche Hausaufgaben, d. h. mehrere Internetzustände und Kaltanrufe bei Händlern (Flottenmanager und Internetverkäufe). Anrufe werden aufgezeichnet. Wir waren auf der Suche nach einem 2013er Chrysler SRT8, weil wir uns auf den Weg gemacht haben, um aus einem 2010er herauszukommen Forschung und Zahlenkalkulation. Gasverbrauchssteuer, Luxussteuer usw. (Lassen Sie mich hier hinzufügen ... nichts macht mich mehr wütend als jemand, der mir in so vielen Worten sagt, dass der Einzelhandel eine Rechnung von Daaaaa ist. Ich war 15 Jahre lang Autoverkäufer und fünf Jahre lang Autovermittler und ich bin ASE als Service Writer zertifiziert) Sie sagen mir, dass SRT8 2014 70.000,00 USD beträgt; Nachdem ich dir so ziemlich gesagt habe, was Aufkleber auf diesen Autos ist ... es ist ein Damm Chrysler, keine deutsche Sportlimousine. Persönlich hasse ich Zahlenspiele, wenn ich Ihnen gesagt habe, was ich bereit bin zu zahlen. Das war's, sag mir ja oder nein und es ist so einfach für mich. Ich bin nicht aufgeregt, etwas zu kaufen. Ich kenne das Geschäft besser als jeder durchschnittliche Verkäufer es jemals wissen wird, weil ich im Backoffice gearbeitet habe, um Geschäfte zu kaufen und zu verkaufen. (Ich bevorzuge Volumenhändler an jedem Tag der Woche.) 66.000,00 USD für ein Auto, das etwa 56.289,00 USD in Rechnung stellt. Aber bevor ich weiter gehe ... Sie haben weder das Auto auf dem Parkplatz noch die Farbe, die wir wollen, also müssen wir warten, bis Sie es finden und für uns bekommen. (Streik 1) Nummer zwei, sage ich Ihnen Meine Autozahlung kann nicht mehr als 900,00 USD pro Monat betragen. Sie bringen 1300,00 USD zurück (Streik 2). Der Verkaufsberater war wirklich nett, aber das Inventar war schrecklich, was war (Streik 3). Muss ich hinzufügen, ich sage niemandem, was wir in bar ausgeben, bis wir einen Verkaufspreis für das Auto erreicht haben, als ob wir Bargeld dafür bezahlen würden. Als jemand, der ausgiebig im Autoverkauf gearbeitet hat, erledigen die Leute Ihre Hausaufgaben. Von 2013 bis 2014 verlor der 300 SRT8 durchschnittlich 8000,00 USD (Wiederverkaufswert) an Wert, wenn Sie ihn behalten oder verkaufen. Wissen Sie, worauf Sie sich einlassen. Persönlich halte ich meine Autos 10 bis 20 Jahre lang, weil ich sie genieße und sie immer zuverlässig sind. Im Gegensatz zu vielen Menschen vermiete ich keine Autos. Ich habe das Gefühl, dass es den Zweck zunichte macht, eine Notiz über etwas zu bezahlen, das ich fahren möchte. Kilometerstand schadet Autos nicht, wenn die Wartung ordnungsgemäß durchgeführt wird. Die Händler haben den Eindruck erweckt, dass es der heilige Gral der Verlorenen ist. Wenn Sie damit handeln möchten. Ich habe zwei Autos mit weit über 200000 Meilen und kaufte sie mit 100000 auf beiden. Zum Schluss haben wir unser Auto gestern Abend gefunden und es bei einem anderen örtlichen Händler gekauft. Es war der 2013 SRT8, wie ich am Anfang sagte, vielleicht nicht die gewünschte Farbe, aber ein fantastisch aussehendes Tier. Als Concierge beim Autokauf

Viel besserer Service hier als am NW Dodge Standort. Obwohl mein Fahrzeug sich entschied, sich zu verhalten und nicht die Probleme zu zeigen, die ich hatte, und sie im Grunde nichts tun konnten, um die Probleme neu zu erstellen, waren sie in Bezug auf die gesamte Transaktion viel professioneller. Emerson erklärte mir alles im Detail, wie der Prozess zu handhaben war, und alles verlief reibungslos. Hoffentlich verhält sich mein SUV weiterhin so, aber wenn ich aus irgendeinem Grund jemals zurück muss, weiß ich genau, wohin ich gehen soll! Danke Emerson!

Tolle Erfahrung mit dem gesamten Verkaufspersonal.

Vereinbaren Sie keinen Servicetermin. Sie haben normalerweise eine solche Sicherung, dass es nichts bedeutet. Ich bin mir nicht ganz sicher, warum sie Termine zulassen, wenn so viele Fahrzeuge darauf warten, gewartet zu werden. Innerhalb des ersten Jahres nach dem Kauf meines Fahrzeugs verbrachte ich fast 10 Stunden in der Serviceabteilung für zwei Besuche, um Teile meines Fahrzeugs reparieren zu lassen.

Eine der einfachsten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe. Der Verkäufer war kompetent und konnte unsere Fragen zum Auto beantworten. Der Preis war besser als bei anderen Händlern, die ich mir angesehen habe. Würde dort wieder kaufen

Der Service war großartig! Henry hat hervorragende Arbeit geleistet, war sehr höflich und hat den Jeep-Rückruf meiner Frau sehr gut gehandhabt. Henry ließ sogar den Jeep meiner Frau reinigen, bevor ich ihn abholte. Vielen Dank für den tollen Service!

Ich war dort, um meinen Truck zu verbessern, und wurde nicht enttäuscht. Ich ließ mich von Mark helfen und fand genau den LKW, den ich suchte. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um die Zahlungen machbar zu machen, und meinen Zinssatz gesenkt. Erstaunliche Firma mit erstaunlichen Mitarbeitern. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Ich war an einem Montag und sie waren nicht sehr beschäftigt. Ich habe ein wirklich gutes Geschäft mit einem gebrauchten Honda gemacht. Sie werden nicht mit Ihnen über Preise verhandeln - ich habe es versucht, aber sie waren ziemlich entschlossen, den Preis für Aufkleber nicht zu senken. Ihre Angebote waren ziemlich gut, aber ich mag die Fähigkeit, über ein Auto zu verhandeln. Wenn Sie das Hin und Her nicht mögen, dann ist dies ein großartiger Ort.

Nachdem ich zwei Jeep-Händler persönlich besucht und mit der Internet-Verkaufsgruppe eines Dritten kommuniziert hatte, kontaktierte ich schließlich AutoNation Katy über das Internet. Ich habe mit ihrem Vertreter Justin Dunham kommuniziert. Justin hörte zu, was ich als meine Bedürfnisse ausdrückte, zitierte einen angemessenen Preis, machte einige Vorschläge und machte mich schnell zu einem informierten, zufriedenen Kunden. Ich habe ihn zweimal besucht, das zweite Mal nur, um durch meine Inzahlungnahme eine Bewertung vorzunehmen und den Kauf zu unterschreiben. Wenn Sie nach einem Jeep, Chrysler oder Dodge suchen, empfehle ich AutoNation Katy - mehr noch, ich empfehle Ihnen dringend, mit Justin zu sprechen. Er ist eine Klasse, die Ihre Zeit nicht verschwendet und gründlich und ehrlich kommuniziert. Es ist eine Freude mit ihm zu arbeiten !!!

Ich kann Autonation Chrysler Dodge Jeep Ram von der Katy-Serviceabteilung nicht genug für die hervorragende Arbeit danken, die sie auf meinem Jeep geleistet haben!
Es wurde rechtzeitig repariert und der Kundenservice war mehr als ausgezeichnet! Ein großes Dankeschön an Mike Hernandez, der mir geholfen und sich um Ihre Kunden gekümmert hat!

Wenn Sie KEINEN Job haben und KEINEN Ort haben, an den Sie kommen können, wenden Sie sich an diesen Ort. Ich habe meinen Truck über Nacht abgesetzt und sie haben mir versprochen, dass mein Truck am nächsten Tag bis Mittag fertig sein wird. Ich sagte, dass ich die Stadt verlassen muss. Am nächsten Tag um 7 Uhr morgens ruft mich der Servicetechniker an und sagt, er arbeite daran und werde es so schnell wie möglich erledigen lassen. Ich sprach jede Stunde mit ihm, um nach dem LKW zu sehen, ob er fertig war. Von 7-13: 40 Uhr war der Truck also noch nicht fertig. Was mich verärgert ist, warum sie dich anlügen und nur sagen, dass es nicht vor 17 Uhr oder so passieren wird. Du verschwendest meine Zeit, deine Zeit und verursachst Feindseligkeit! Warum über 7 Stunden hin und her gehen? Gehe zu Firestone on N Fry. Diese Jungs hatten mich in einer Stunde da raus.

Diese Einrichtung hat eine große Auswahl an Fahrzeugen und wenn Sie nicht möchten, können Sie sicher sein, dass Sie es schnell bekommen können.

Das Personal ist sehr professionell und aufmerksam.

Das Gebäude ist sauber, cool und gut organisiert.

Mein Termin war geplant und bei meiner Ankunft wurde ich mit Knappheit und einer vollständigen Erklärung der Arbeit behandelt. Der Service war in weniger als einer Stunde abgeschlossen und ich hatte die Möglichkeit, einen Shuttle für Kunden zu nutzen, die nicht warten wollten.

Dieses Autohaus ist überhaupt nicht gut. Unser Van braucht so lange, um in die Serviceabteilung zu gelangen. Der Servicemitarbeiter Matt ist überhaupt nicht sehr hilfreich !!!!!

Ich hatte die beste Erfahrung mit Dodge in Katy. Sie waren sehr hilfsbereit und haben mein Auto sehr schnell repariert! Mein Dodge Charger läuft jetzt noch besser !!! Jolene war eine Lebensretterin, die mir geholfen hat !! Und sie beantwortete alle meine Fragen, die ich hatte, ich würde jedem empfehlen, auszuweichen !!!!

Mein 2014er Jeep Wrangler Rubicon hat kürzlich auf dem Weg aus der Stadt mein Kontrolllicht beleuchtet. Ich suchte schnell nach dem nächsten Händler und stieß auf AutoNation Jeep. Es war 18:30 Uhr und als ich die Serviceabteilung anrief, sagte Steve Gregor mir, ich solle vorbeischauen. Er traf mich draußen und führte die Diagnose durch, sobald ich ankam. Es stellt sich heraus, dass ich ein Problem mit dem Ventiltrieb hatte. Er arrangierte für mich einen vorübergehenden Transport (danke an Krystal Labbatte für ihre Hilfe) und schickte mich auf den Weg.

Der Jeep war 4 Tage im Laden und während dieser Zeit pflegte er die Kommunikation mit mir per E-Mail. Ich musste nie anrufen oder einchecken. Es war mit Sicherheit das "unkomplizierteste" Serviceerlebnis, das ich je hatte.

Der Jeep hat mir seitdem ein paar Restprobleme bereitet und beide Male haben Steve und Krystal mir einen exzellenten Kundenservice geboten und sich sehr um mein Fahrzeug gekümmert. Ich werde auf jeden Fall für meine routinemäßigen Wartungsarbeiten zurück sein und sie in Zukunft weiterempfehlen.

Rodney Woodard half mir mit perfektem Kundenservice seit der ersten Nacht, als ich nach Stunden kam, um auf dem Grundstück herumzulaufen. Matt und er haben es von Anfang an möglich gemacht, das Auto zu bekommen, das ich im Auge hatte. Er hat mich jederzeit über den Prozess auf dem Laufenden gehalten und jeder hatte 1000% Geduld mit mir. DeVonte bei der Finanzierung war der Wundertäter, der es ermöglichte, am selben Tag mit einem Auto hinauszufahren. Vielen Dank an Rodney, Matt und DeVonte, die alles möglich gemacht haben!

Ich hatte erwartet, mich mit einem Verkäufer zu treffen, um mir einen bestimmten gebrauchten LKW anzusehen. Nachdem ich ungefähr 10 Minuten gewartet hatte, durchsuchte ich das Grundstück und entschied mich für Autonation Ford, wo ich zuvor gebrauchte Fahrzeuge von guter Qualität gekauft hatte.

Die Serviceabteilung bietet keinen Warteraum für Kunden an. Das allgemeine Geschäftsgefühl ist nicht warm und freundlich für meinen Geschmack.

Update: Ich hatte eine bessere Erfahrung während einer kürzlich geplanten Service-App. Ich wurde in die Lobby des Kunden geführt, von der ich nie wusste, dass sie existiert, weil sie sich im anderen Gebäude befindet. Der kostenlose Shuttle brachte mich nach Hause und das war sehr schön. Ich bin zurückgegangen, weil dieses Autohaus für mich am bequemsten ist, und jetzt bin ich froh, dass ich es getan habe.

Meine Erfahrung war nicht gut. Mir wurde gesagt, ich solle nach einem Wladimir fragen, von dem er an diesem Tag frei war, also erhielt ich jemand anderen. Mir wurde versprochen, dass mein Auto am selben Tag mit meinem Termin fertig sein würde. Ich rief am Nachmittag an, nachdem ich mein Auto am frühen Morgen abgesetzt hatte, und mir wurde gesagt, dass mich jemand zurückrufen würde, um ein Status-Update für mein Auto zu erhalten. Mein ursprünglicher Vertreter war für diesen Tag abgereist. Das Geschäft war für diesen Tag geschlossen und ich erhielt immer noch keinen Anruf, kein Update. Ich rufe am nächsten Tag zu meiner Überraschung an und bekomme die ursprüngliche Person, die mir helfen sollte. Er gibt an, dass zwei Rückrufe abgeschlossen werden müssen. Ich habe 1 Rückruf erhalten und wurde nie darüber informiert, dass ich bis zum nächsten Tag 2 Rückrufe habe. Am nächsten Nachmittag ist mein Auto endlich fertig. Ich bin angewidert über die Kommunikation dieses Ortes.

UPDATE: Nachdem ich die unten stehende Benachrichtigung vom Eigentümer erhalten hatte, rief ich am nächsten Tag den GM an. Offensichtlich gibt es eine Trennung zwischen dem Eigentümer und dem GM, oder der Eigentümer ist wirklich nur besorgt, einen Gewinn zu erzielen, wo immer er kann.
Ich rufe den GM an und sage ihm, dass ich einen Versicherungsanspruch einreichen werde (obwohl ich einen beschädigten LKW von AutoNation gekauft habe und sie für die Reparaturen verantwortlich sein sollten) und sagte, ich möchte meinen LKW einfach zurückbekommen, da sie es getan haben hatte es ab dem 5. März. Daher schlug ich vor, dass sie den Selbstbehalt zahlen, der für sie eine weitaus geringere finanzielle Belastung darstellt als die Deckung der gesamten Kosten. Er sagte nein." Ich musste dann seine Arme drehen, um ihn dazu zu bringen, die Hälfte des Selbstbehalts zu decken.
Für Unternehmen dieser Größe sind ein paar tausend Dollar ein Tropfen auf den heißen Stein, wenn es sich um wiederholte Geschäfte und Empfehlungen handelt. Jetzt macht Autonation zweimal einen Gewinn aus mir: 1) Der Verkauf des beschädigten Lastwagens 2) Der Versicherungsanspruch, den Lastwagen funktionsfähig zu machen.
Der GM hatte die Kühnheit, mich heute anzurufen und mich zu bitten, meine Bewertung zu entfernen, da sie sich um das Problem kümmern. Ernsthaft?
An diesem Punkt geht es nicht mehr um das Geld, sondern um das Prinzip der Sache.

Hätte ich die Bewertungen vor dem Kauf des gebrauchten F250 zuerst auf Google gelesen, hätte ich den LKW nicht bei AutoNation gekauft. Es scheint ein wiederkehrendes Problem zu sein, bei dem Leute gebrauchte Fahrzeuge von dort kaufen und inhärente Probleme haben. Dann wird ihnen gesagt, dass sie die 90-Tage-Garantie haben, die völlig nutzlos ist. KÄUFER ACHTUNG - KAUFEN SIE NICHT HIER VERWENDET. Sie werden Ihnen nicht helfen, Service Manager GM usw. sind mehr besorgt darüber, ihre Boni zu erhalten, als wiederkehrende Kunden zu haben.

Ich habe am Samstag einen gebrauchten F250 von ihnen gekauft, am Dienstag ging eine Serviceleuchte an. Ich hatte den Truck nicht einmal volle 3 Tage. AutoNation Dodge schickte den LKW an AutoNation Ford, um das Problem herauszufinden. Es stellt sich heraus, dass entweder der Vorbesitzer oder derjenige, der AutoNation den LKW gekauft hat, "etwas" in den Def-Tank getankt hat. Sie haben meinen Truck seit dem 5. April und streiten sich darum, wer die ~ 4.000 Dollar bezahlen würde, um ihn zu korrigieren oder mir die Schuld zu geben. Da ich wusste, dass ich nichts unternommen habe, um das DEF-System zu kontaminieren, und die Funktionsweise des Systems verstand, habe ich meinen Fall mehreren ihrer Führungskräfte bis zum GM vorgestellt. Heute sagte er mir, dass die Reparaturen nicht von Autonation abgedeckt würden. Mir wurde gesagt, dass es 680 Dollar kosten würde, um den Lastwagen wieder zusammenzubauen ... nur um zu gehen. Das ist völlig inakzeptabel. Sie kaufen ein Auto von einer seriösen Firma und werden dann geschraubt, weil sie ihre Due Diligence mit ihrem "zertifizierten" Fahrzeug nicht durchgeführt haben. Seth Weindorff

Mf. Gazi Ademi, vielen Dank, dass Sie uns beim Kauf unseres Jeeps unterstützt haben. Wir freuen uns sehr, Sie kennengelernt zu haben und die Erfahrung bei Autonation war großartig!

Der Besuch war nett und sehr professionell, mein Termin verlief problemlos, ich habe meine Zeit dort genossen

Wir nahmen unser Fahrzeug auf, weil unsere Kontrolllampe aufleuchtete. Jesus war sehr hilfsbereit und sehr professionell. Wenn unser Jeep wieder gewartet werden muss, werden wir auf jeden Fall wiederkommen!

Dies ist das beste Autohaus, in das ich je gegangen bin! Ich ging dorthin und suchte nach dem Auto, das ich wollte, aber der Verkaufsberater Omar und der Manager haben mich mit dem Auto verbunden, das ich wirklich brauchte, einem Jeep Cherokee und ich liebe es !! Der Finanzmanager hat mir mit den Zahlen geholfen, was so erstaunlich ist. Ich schätze euch sehr! Bestes Autohaus aller Zeiten.

Ich ging hinein, um mein Getriebe an meinem 2007 Jeep Compass warten zu lassen. Der Servicemitarbeiter war höflich und sehr informativ darüber, was ich tun musste. Ich komme auf jeden Fall wieder, wenn ich das nächste Mal etwas tun muss.

Wenn der Trimm-Typ nicht zur vereinbarten Zeit hereinkommt, warum dann um 7 Uhr morgens einen Termin vereinbaren? Nicht glücklich, meine Zeit damit zu verschwenden, auf einen Angestellten mit Bankstunden zu warten! Nicht das erste Mal, um schlechten Service zu bekommen.

Mit diesem Ort überhaupt nicht zufrieden. Ich habe ihnen 2 Sterne gegeben, da sie versuchen, meinen Jeep zu reparieren. Aber es sollte kein Kampf sein müssen. Der letzte Besuch war ein Albtraum. Genug, um mit Corporate in Kontakt zu treten.

Der Verkäufer muss reich sein, ich denke, heutzutage sitzen sie drinnen und warten darauf, dass Sie zu ihnen kommen. Sie wurden von niemandem begrüßt

Sehr gutes Personal rundum. Ein großes Dankeschön an Mike McConn, unseren Verkäufer. Er war neu in der AutoNation-Crew, hat aber alles für uns getan, was er konnte!

Express Lube war 3 Stunden warten. Mitten am Tag verständlich. Ich wohne nicht in der Gegend, daher gab es keinen anderen Ort als das Wartezimmer des Kunden. Sehr nettes Autohaus und zuvorkommendes Personal, hat nur lange gedauert.

Ich habe viele Monate nach meinem nächsten Fahrzeug gesucht. Das größte Problem war, dass ich nicht nur nicht wusste, was ich wollte, sondern auch nicht sofort eines brauchte. Kimbrough Austin war so hilfreich mit seinen Informationen darüber, welche Fahrzeuge verfügbar waren und welche zu meiner sich ständig ändernden Liste passen würden oder nicht. Noch wichtiger ist, dass er geduldig mit mir war und nie versucht hat, mich in ein Fahrzeug zu zwingen, an das ich nicht verkauft wurde. Als ich zu meiner Shortlist kam, wollte ich unbedingt, dass Kimbrough der Verkäufer ist, bei dem ich sie gekauft habe. Obwohl er nicht das Fahrzeug hatte, das ich letztendlich gekauft habe, denke ich, dass es wichtig ist, dass jeder, der ein Fahrzeug sucht, zu Kimbrough geht. Es wird wahrscheinlich das beste Autokauferlebnis sein, das Sie jemals haben werden.

Sehr freundlicher und effizienter Prozess. Völlig zufrieden!

Kaufte ein Ladegerät 2018 mit dem Hemi-Motor von Autonation Katy. Ich kaufte es leicht gebraucht mit 2k Meilen drauf. Es kam mit der gleichen Garantie wie ein brandneues Auto, aber für 5 Riesen weniger. Ich nahm es bei 3 km auf, um auf einem Rotor zu punkten, der sich als Stein im Bremssystem herausstellte. Meine andere Sorge wurde nicht angesprochen, was ein rasselndes Geräusch während der Fahrt war. Also habe ich einen anderen Termin verschoben. Der Serviceberater gab diesmal an, dass der Auspuff im Aftermarket ist und nicht unter die Garantie fällt. Das Fahrzeug hat 4 km und war zuvor gemietet. Ich persönlich würde einen bereits aufgerüsteten Serienauspuff nicht aufrüsten und vor meinem Besitz war es kurzzeitig eine Vermietung. Ich bezweifle sehr, dass jemand ein Auto mieten und tausend Dollar oder mehr für einen anderen Auspuff bezahlen würde. Ich habe alle Papiere mitgebracht, die mir zum Zeitpunkt des Verkaufs gegeben wurden. Ich weiß aus der Arbeit als Mechaniker bei einem Toyota-Händler vor Jahren, dass alle gebrauchten Fahrzeuge einer gründlichen Prüfung unterzogen werden, bevor sie verkauft werden können. Es gibt keine Dokumentation des Auspuffs. Wie würde ein Unternehmen Sie blind machen? Diese Informationen sollten mir vor dem Kauf mitgeteilt worden sein. Dieser Ort ist voll von unehrlichen Menschen, höflich zu Ihrem Gesicht, aber sie werden alles versuchen, keine Garantiearbeit zu leisten. Dies ist noch nicht abgeschlossen und ich werde der BBB Bericht erstatten

Gestern, am 4. Juni, habe ich einen Dodge Durango getestet, das Auto hat mir gefallen. Die Verhandlungen erforderten den Standardausgang, den ich zum zweiten Mal beim Testen des Fahrzeugs durchführen durfte. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich gerade vor, ein anderes Fahrzeug zu kaufen. Nickalus Coray, die Schlange eines Verkaufsleiters, rief mich an und sagte, der Kaufpreis sei jetzt akzeptabel. Ich habe die Voicemail tatsächlich behalten, ich habe ihn zurückgerufen und gesagt, ich würde auf dem Weg sein. Als ich dort ankam, war das Auto wegen einer "Fehlkommunikation" magisch verkauft worden. Nickalus war nirgends zu finden und sie behaupteten, wenn ich ihnen nur den Scheck ausstellte, würden sie mir einen finden, das war das gleiche. Ich habe mir diese "gleichen Autos" angesehen und Unterschiede festgestellt. Zu diesem Zeitpunkt stand ich auf und sagte dem Verkäufer, dass es ihm leid tut, dass sein Verkaufsleiter ihn außer Dienst gestellt hat. Unterm Strich gibt es wahrscheinlich einige gute Leute, die dort arbeiten, aber insgesamt schlechte Geschäftspraktiken. Nicht ehrlich und hat seine Versprechen nicht eingehalten. Ich werde immer jedem sagen, dass er diesen Ort wie die Pest meiden soll!

Mangel an Kundenservice und Professionalität. Ich habe es zuerst reingebracht. Sie sagten, die Motorlager, Getriebelager und der Kühlmittelventilator seien beschädigt. Sie sagten, es sei ohne Zweifel auf eine Kollision zurückzuführen. Als sie dann fast zwei Monate später Probleme mit der Versicherung der Schuldner hatten, wurde mir gesagt, dass dies nicht mit einer Kollision des Personals zusammenhängt. Sie sagten, die Garantie für den Antriebsstrang würde dies abdecken. Dann verfolgten sie erneut, dass es nicht abgedeckt war. Der Vorgesetzte, den ich auch sprach, war unprofessionell und unhöflich. Am Ende kontaktierte ich die Mitarbeiter von Mopar / Chrysler, der die Dinge korrigierte. Als ich dann meinen Jeep abholte, war der Benzintank auf E. Mir wurde dann gesagt, dass Benzin nicht unter die Garantie fällt, obwohl sie den Jeep fuhren. Sie haben endlich Benzin in den Jeep gegeben. Weniger als ein Viertel eines Panzers. Ich hatte bis zu diesem Vorfall überlegt, ein Auto von ihnen zu kaufen.

Ich glaube, ich wurde von meinem früheren Ram-Händler Earnhardt CJDR in Phoenix, AZ, verwöhnt. Ich habe meinen Ram zum ersten Mal seit meinem Umzug nach Katy, TX, zur Wartung, zum Ölwechsel und zur Reparatur von Rückrufen herangezogen. Das Servicepersonal war beschäftigt, aber sie waren aufmerksam auf die Kunden, was gut ist. Auch sie konkurrierten mit meinem Service prompt auch gut. Das Problem war, dass ich versucht habe, den Servicebericht zu lesen, und dass der Kühlmittelstand niedrig war. OK, ich habe einen Ölwechsel und eine Mehrpunktinspektion bekommen. Habt ihr das Kühlmittel nachgefüllt oder nicht? Beide Kästchen wurden angekreuzt und es wurde nicht geschrieben oder getippt, ob es getan wurde. Nach meiner bisherigen Erfahrung wurden die Flüssigkeiten im Rahmen des Ölwechsels und der Mehrpunktinspektion immer nachgefüllt. Bitte machen Sie sich diesbezüglich klar, damit der Eigentümer weiß, dass Sie dies getan haben. Ich meine es Kühlmittel! Niemand will im August in Houston ein überhitztes Fahrzeug. Würde es auch schaden, das Auto Ihres Kunden durch eine schnelle Wäsche zu fahren, wenn Sie fertig sind? Mein Ram-Händler in Phoenix hat das immer getan. Ich weiß nicht, ob ich das nächste Mal zurückkehren oder Mac Haik CDJR ausprobieren werde

Sie sind ein Team von Superstars

danke john

Frank ist ausgezeichnet. Die Serviceabteilung hat großartige Arbeit geleistet, um die Probleme mit meinem LKW zu beheben.

Der Service war gut. Ich hatte keine Probleme, meinen Ram 2500 wieder auf die Straße zu bringen.

Tolle Leute. Carlos andres und der Finanzmann können leider keinen Mitgliedsnamen, die großartige Crew wird zurückkehren

Der Kauf unseres Jeep Willys Wheeler aus Katy, TX, war eine wunderbare Erfahrung beim Fahrzeugkauf! Wir hatten den besten Verkäufer. Sarah Porter ist die Dame, die Sie in Ihre Traumfahrt versetzen kann !! Wir sind ein paar hundert Meilen von zu Hause gefahren, um unseren brandneuen 2016 Jeep Unlimited 4x4 zu kaufen. Sie übertrafen alle anderen Preise, die wir verglichen hatten, UND verkauften uns einen fabelhaften Jeep mit vielen Schnickschnack, den wir uns näher zu Hause nicht hätten leisten können. Wir haben viel Geld gespart und ein noch besseres Paket bekommen als das, mit dem wir uns hier in Mississippi "zufrieden geben" wollten. Vielen Dank, Sarah Porter und AUTONATION !!! Du hast dieser 50-jährigen Großmutter geholfen, den obersten Punkt auf ihrer Eimerliste abzuhaken !!! Happy Jeeping zu mir !!!

Der Service weiß nicht, wie man Reifen auf einem 75.000-Dollar-LKW dreht. Zerstörte meine Aluminiumräder auf meinem 2020 RAM 3500

Klingt so, als wäre ich nicht der einzige, der von diesem Haufen Lügner und Gauner verarscht wird. Ich habe meinen Deal schriftlich erhalten, als sie in letzter Minute mehr Geld wollen. Sie haben über den Wert meines Handels gelogen, sie haben gelogen, dass es ein abgeschlossenes Geschäft ist. Ich schwöre bei allem, was heilig ist. Dasselbe ist am Samstag einer jungen Familie direkt vor mir passiert. Sie bereiteten das Auto für sie vor. Sie waren alle aufgeregt, dann boomten sie und wollten mehr Geld, um den Verkauf abzuschließen. Ich habe den Deal schriftlich und 3 Stunden bevor wir kommen, um ihn zu bekommen. RODNEY ruft an und sagt, er brauche mehr Geld. Ich habe gestern mit dem Kreditgeber gesprochen und er hat mir gesagt, dass er die Genehmigung in 20 Minuten verschickt. Sie jagen Emotionen und brechen die Herzen der Menschen. Halten Sie sich von dieser Gruppe fern. FAKT, viele Leute, die dort gearbeitet haben, haben gekündigt, weil ihre Kunden geschraubt wurden. Eine Stern Hölle, sie schulden mir einen Stern.

Wir haben unseren Jeep wegen eines AC-Problems hierher gebracht. Es wurde über 2.000 US-Dollar angegeben, um das Problem zu beheben. Wir ließen sie wissen, dass wir ein zweites Angebot benötigen würden und nahmen das Auto zurück. Sie riefen am nächsten Tag an und boten einen Rabatt von 10% an, wenn wir ihn zurückbrachten. Wir sagten nein, wir brauchten ein zweites Angebot. Sie riefen am nächsten Tag an und fragten, ob wir ihnen das Auto verkaufen würden, wir sagten nein danke. Brachte es zu einem anderen Geschäft, das die Arbeit für 800 Dollar erledigte. Wir mussten immer noch die Diagnosegebühr von 169 USD bezahlen, was sehr hoch ist. Wir werden unseren Jeep nicht wieder hierher bringen. Gehen Sie für nichts zu diesem Händler.

Der Service hängt wirklich davon ab, mit wem Sie sprechen. Ich hatte Leute wie Derrick (die ich im Verkauf unbedingt empfehlen sollte), die mich mit großer Gastfreundschaft, Verständnis und sehr hilfreich behandelten. Bei einigen war das sehr glanzlos und bei der Erklärung von Optionen und Preisen nicht bekannt. Sie würden erwarten, in das Autohaus zu kommen und mehr über das Auto zu wissen als Sie, aber in einigen Fällen ist es definitiv das Gegenteil.

Der gesamte Kaufprozess meines neuen Fahrzeugs wurde online von Jessy Muniz abgewickelt. Wir haben uns auf den Handel mit Wert und Preis des neuen Fahrzeugs geeinigt. Ich sagte ihm, ich sei auf dem Weg nach Galveston, um Urlaub zu machen, und wollte nicht den ganzen Nachmittag in seinem Autohaus in Katy verbringen. Bei meiner Ankunft entdeckte ich schnell mein sauberes, glänzendes Fahrzeug, das vor dem Autohaus geparkt war. Wir trafen uns mit Jessy, machten eine Probefahrt und wurden dem Finanzmanager vorgestellt, als wir zurückkamen. Der Papierkram wurde vorbereitet und unterschrieben und war innerhalb einer Stunde unterwegs.

Ich habe zwei Fahrzeuge gekauft und das war eine tolle Erfahrung. Ich kann nicht genug über Eddie sagen, der sich Mühe gegeben hat, mich zweimal aus einem Stau zu ziehen, aber wenn ich meine Fahrzeuge zur Wartung bringe, beheben sie die Probleme nicht und bewahren sie eine Woche oder länger auf. Ich würde mich von der Serviceabteilung fernhalten, die einen schrecklichen Kundenservice und schreckliche Arbeit leistet

Ich musste einige Rückrufarbeiten an meinem Fahrzeug durchführen lassen und alles war auf dem ganzen Weg abgedeckt ... sogar der Shuttleservice nach Hause. Ich war bei mehreren Dodge-Händlern in der Stadt und bisher war dieser der beste.

Der GM und Austin haben mich sehr erwischt, als alle anderen mich abgelehnt haben. Alles verlief reibungslos und alles wurde meistens per E-Mail erledigt. Ich zögerte ein wenig mit dem Fahrzeug, wurde aber verkauft, als ich endlich ankam und verliebte mich sofort in meinen Jeep. Austin und Mr. Hagan waren sehr professionell und standen nicht unter Druck. Ich danke ihnen für alles.

Frank war sehr hilfreich. und gab exzellenten Kundenservice.

Ich bin endlich dazu gekommen, diese Bewertung von vor einem Monat zu schreiben.

Mein Mann und ich sind bei diesem Händler aufgetaucht, um ein Auto zu kaufen. Wir gingen ungefähr 20 Minuten herum und nicht einmal ein Verkäufer fragte, ob wir etwas brauchten. Es war nicht beschäftigt. Es war niemand auf dem Grundstück, was Kunden oder Verkäufer betraf. Wir mussten hineingehen und um Hilfe bitten. Als wir das taten, hatten wir den Eindruck, dass wir den Verkäufer, den wir fragten, belästigten. Wir wussten, welches Auto wir sehen und testen wollten. Er holte den Schlüssel und ging einfach raus und erwartete, dass wir ihm folgen würden. Es gab überhaupt keine Einführung oder Kommunikation. Wir hätten einfach gehen sollen, als wir die Chance hatten, als wir nie angesprochen wurden. Um es kurz zu machen, wir verbrachten einen GANZEN Tag im Autohaus, bekamen nicht das, was wir wollten, und gingen ohne Auto. Rundum war es eine der schlimmsten Erfahrungen in einem Autohaus, die wir je hatten. Der Kundenservice ist schrecklich! Das einzige, worüber ich mich freue, ist, dass sie keinen Cent aus uns gemacht haben.

Derrick Woods lieferte alles, was wir uns erhoffen konnten, um unseren Anforderungen in dem von uns gewünschten Auto und der Zahlung, die wir uns leisten konnten, gerecht zu werden. Wir empfehlen Derrick Woods und das AutoNation-Team in Katy Tx.

Warten Sie Ihr Fahrzeug hier nicht. Sie werfen nur Teile darauf, bis es repariert ist, und erwarten, dass Sie für die Teile bezahlen, die nie ersetzt werden müssen.

Mit einem Stern großzügig sein ... das Autohaus ist voll von Lügnern, die alles tun, um mehr von Ihrem Geld zu nehmen. Ich sah einen Camaro an, der sogar versuchte, die Tatsache zu verbergen, dass er getroffen worden war. Ich habe auch mit 2 Managern gesprochen, als der Verkäufer völlig vergessen hat, den Papierkram zu erledigen, und beide haben mich auch angelogen. Einer der Manager ist Adam. Die Preise sind auch viel zu hoch, als ich einen Camaro fand, der im selben Jahr mit weniger Meilen ist und nicht für 2.000 Dollar weniger getroffen wurde.

Ich weiß nicht einmal, wo ich mit der außergewöhnlichen Erfahrung beginnen soll, die wir gemacht haben. Von dem Moment an, als ich mit Justin sprach, bis zu dem Moment, als wir uns mit Kathy Nguyen trafen, war es geradezu ERSTAUNLICH. Mein Mann ist super wählerisch und wusste genau, was er wollte, und sie arbeiteten ihre Geschichten aus, um ihn genau zu finden, was er wollte. Sie gingen so weit, eine F250 von Corpus nach Katy bringen zu lassen. Der Truck war nicht das, was wir dachten, und Kathy machte sich sofort an die Arbeit, um uns ein anderes Fahrzeug zu suchen, und es ist PERFEKT. Sie fanden uns einen 2014 F250 und es ist eine SCHÖNHEIT! Wenn Sie jemals an diesen Ort kommen, rate ich Ihnen dringend, Kathy Nguyen anzufordern. Sie wird sich um Sie kümmern und hat einen lebenslangen Kunden von uns. Sie ist so leidenschaftlich daran interessiert, ihre Kunden glücklich zu machen, dass sie sogar an ihrem freien Tag hier ist, damit wir schließen können. Sie hat unsere Erwartungen übertroffen und ich verehre sie absolut. Ich kann nicht allen an diesem Ort genug dafür danken, dass sie sich so erstaunlich um uns gekümmert haben. Wir lieben dich Autonation Katy! Wir haben jetzt eine ewige Freundschaft mit jedem von euch. Eine Million Millionen danke !!!!

SEHEN SIE KATHY NOOOOOWWW !!!!

Ich nahm meinen Truck zum Service und wurde freundlich behandelt. Sie haben auch einen Rückruf behoben, den ich hatte.

Ein absolut wunderbares Verkaufserlebnis von der Vorderseite des Geschäfts bis zum Ende mit den Finanzleuten. Wir haben Fahrzeuge von Allen Samuels an verschiedenen Standorten gekauft, aber dieser setzt die Messlatte für die anderen Standorte. Großartige Arbeit, Justin, du hast dich sehr bemüht und sehr hart für uns gearbeitet. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für uns genommen und unsere Erwartungen übertroffen haben.

Toller Service, kompetente Serviceabteilung und ein tolles Inventar für alle Ihre Bedürfnisse. Ich werde dort wieder meinen nächsten LKW kaufen.

Unehrlicher Händler. Test fuhr Auto mit $ 19.700 Preisschild, mochte es und wollte es kaufen. Gehen Sie Papierkram durch, um zu kaufen, und der Verkäufer kommt mit einem um 1700 USD höheren Preis zurück und sagt, dass das Auto einen Fehlpreis hatte und den Aufkleberpreis nicht einhalten konnte. Angeboten, sie auf halbem Weg zu treffen. Ich werde dort nicht wieder hinschauen ...

Hector hat mir beim Kauf meines Autos Jeep Renegade 2015 geholfen. Der Vorgang dauerte nicht lange, wenn Sie wissen, was Sie tun. Das Gebäude ist schön mit mehreren Wartebereichen. Das Personal ist freundlich. Ich habe einen fairen Deal und 500 Dollar mehr für meinen Handel als bei einem anderen Händler, zu dem ich gegangen bin. Ich empfehle dringend, einige Nachforschungen über den Autokaufprozess und die Funktionsweise anzustellen, bevor Sie einen Händler aufsuchen, und immer auch deren Inventar zu überprüfen, während Sie warten, bis Sie ein besseres Angebot finden. Ich tat.

Ich habe gerade mit Angela telefoniert und sie ist wahrscheinlich die unhöflichste Person, mit der ich je gesprochen habe. Ich versuchte einen Termin mit ihr zu vereinbaren und sie fragte nach meiner Vin # und als ich ihr sagte, dass ich sie nicht zur Verfügung habe, klang sie angewidert mit einem "ugh" Geräusch und einem Seufzer und sagte dann, dass du es einfach tun musst Ruf mich zurück. Ich fragte, ob sie diese Informationen später nur nehmen könnten und sie sagte, sie müssten sie haben, bevor der Termin vereinbart wurde. Ich rief einen anderen Jeep-Standort am 290 Highway 6 an und sprach mit einer sehr netten Dame, die meinen Termin annahm und nicht unhöflich war. Ich empfehle, zum Service zu 290 zu fahren, da Jeep Dodge in Katy Ihr Geschäft nicht will. Ha und zu denken, ich würde von dort einen weiteren Jeep bekommen. Wir werden jetzt nicht

Ich war gerade dort, als ich auf dem Markt für ein Auto bin und wirklich interessiert bin, n zu stoppen und ACC zu fahren, also wollte ich einen Chrysler 300 testen. Ihre Öffnungszeiten sagen bis 21 Uhr, aber anscheinend kündigt ihre Verkaufsstütze vor 1940 Uhr. Die Gastgeberin an der Rezeption war nett genug und versuchte jemanden zu finden, aber sie sagte und zitierte "Sie verstecken sich gerne". Sie fand dann jemanden, der am Telefon war und sagte, er würde nach dem Anruf helfen; Leider wurde mir 30 Minuten später noch niemand geholfen, der ein Auto verkaufen wollte, also ging ich und werde es noch einmal näher an meinem Arbeitsplatz für ein Autohaus versuchen, das ein Auto sehen möchte. Ich bin sicher, dass sie um 9 Uhr morgens motiviert sind, wenn sie öffnen, aber anscheinend müssen sie die Öffnungszeiten reduzieren, weil der Autoverkauf am späten Abend nicht produktiv zu sein scheint. Auch einer der anscheinend anwesenden Hauptleute ging, während ich dort wartete, und nannte die Person an der Rezeption "Honey" auf dem Weg nach draußen, nicht sehr professionell, IMO, andere sehen das vielleicht anders.

Tolle Erfahrung beim Kauf eines neuen LKW. Verkäufer war Justin D. Nachdem ich ihn angerufen und telefonisch ein Angebot gemacht und die Situation meines Gewerbes bei einem anderen Händler erklärt hatte. Geschlossener Deal in 45 Minuten und hat den Truck in vielleicht einer Stunde. Justin hatte den Prozess rationalisiert und war während des gesamten Prozesses mühelos, selbst wenn meine Frau und mein 2-jähriger dabei waren. Wir werden anders überlegen, dieses Autohaus beim nächsten Mal wieder für das Auto der Frau zu verwenden.

Mein Serviceberater war Jaime Emerson, der während dieser Tortur sehr professionell war. Er informierte mich über den Prozess mit den Reparaturen, den schlechtesten und den besten Szenarien. Es kam einfach vor, dass mein Auto unter Garantie stand, was in meinem Interesse am besten war.
Vielen Dank, dass Sie AutoNation.

Ich bin zum ersten Mal auf dem Katy Freeway in die AutoNation gefahren. Ich habe einen Grand Jeep Cherokee, den ich lease und der daher überall zur Wartung eingesetzt werden kann. Ich hatte das Glück, meine ersten Erfahrungen mit einer großartigen Mitarbeiterin, Bukeka Carter, zu machen. Aufgrund ihrer freundlichen und sachkundigen Fürsorge werde ich immer wieder kommen - und mein Bestes tun, um jedes Mal nach ihr zu fragen!

Justin Dunham war unglaublich, er hat dafür gesorgt, dass ich vom ersten Kontakt per E-Mail bis zum endgültigen Papierkram betreut wurde. Seine Professionalität und sein Kundenservice waren von erstaunlicher Qualität und machten den Autokaufprozess wieder einfach und schmerzlos. Justin Dunham ist der Mann um zu sehen, ob Sie kaufen möchten.

Personalisierter, fürsorglicher Service und freundliche Persönlichkeiten ....

Ich habe ein rotes Dodge-Ladegerät für 2016 gekauft. Ich habe mein Auto absolut geliebt. Herr Jim Henson war großartig. Er war schnell freundlich.
Dieses Auto hat viele schöne Erinnerungen für meine Tochter und mich. Als wir im Mai 2017 Texas verließen, hatten wir ein paar Paar Kleider und unsere Hundegurken. Als ich zurück nach Louisiana fuhr, übernachtete ich einen Monat in Hotels. Dann fuhr ich nach East Brewton Alabama, um meine Mutter zum ersten Mal seit 40 Jahren wieder zu treffen. Am 9. Juni 2017 nahm der Mann, vor dem ich in Texas weggelaufen bin, das Auto von mir. Ich wünschte, ich hätte es mir leisten können, mein Auto zu behalten, aber ich musste für meine Tochter und mich sorgen.
Ich vermisse mein Dodge-Ladegerät so sehr.

Andrew war sehr professionell und nahm sich die Zeit, mich über den Service des Fahrzeugs auf dem Laufenden zu halten und mir zuzuhören.

Absolut fantastisch! Sie haben daran gearbeitet, meinen Jeep zu reparieren und hatten wundervolle Einstellungen.

Anscheinend ist dies der einzige Ort, an dem wir Fahrzeuge kaufen. Guter Kundendienst

Hany hat sich die Zeit genommen, mir mehrere Optionen zu zeigen und hat mich nicht unter Druck gesetzt oder mit meinem Kauf überstürzt! Wir haben mehrere Fahrzeuge getestet, um sicherzustellen, dass ich das richtige Gefühl für den richtigen SUV habe! Am Ende fuhr ich perfekt nach Hause - ich liebe meinen neuen Jeep Trailhawk!

Ich hatte einen exzellenten Service und Omar Coreas sorgte dafür, dass alle meine Fragen zu meinem Grand Cherokee Jeep beantwortet wurden. Er war großartig! Das Team von Auto Nation gab den besten Service! Danke Omar und ich schicke meine ganze Familie und Freunde auf deinen Weg!