Atlas Towing Service, Inc.

Atlas Towing Service, Inc. Rezension

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A
3 Jahre zuvor

Sehr unhöflich und unehrlich. Ich habe mein Auto i...

Sehr unhöflich und unehrlich. Ich habe mein Auto illegal abgeschleppt und sie sind Freunde von Pasco County. Dieses Geschäft sollte vom DOT geschlossen werden. Passen Sie auf, wenn Ihr Auto von diesen Gaunern abgeschleppt wird, zahlen Sie viel, während Ihr Fahrzeug als Geisel gehalten wird. Sie akzeptieren nur Bargeld, weil sie so schmutzig sind.

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V
3 Jahre zuvor

Immer zuverlässige, ehrliche und zuvorkommende Mit...

Immer zuverlässige, ehrliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Wenn die meisten Typen von einem plötzlichen Hauptproblem mit unserem Auto herrühren, wird es am meisten geschätzt, kein Drama für einen Schlepptau zu haben.

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J
3 Jahre zuvor

Unhöflich! Ich rief diese Firma an und eine Frau a...

Unhöflich! Ich rief diese Firma an und eine Frau antwortete, nachdem sie nach einem Schlepptau gefragt hatte, leitete sie mich zu einer Aufnahme weiter. Hätte gerade etwas sagen sollen, sehr unprofessionell.

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N
3 Jahre zuvor

Es ist bedauerlich, dass es für diese Firma keinen...

Es ist bedauerlich, dass es für diese Firma keinen NEIN-Stern gibt. Das Mädchen, das ans Telefon geht, ist eine der unhöflichsten Personen, mit denen ich je gesprochen habe. Ich habe 2,5 Stunden mit einem 2-Jährigen auf ihren Dienst gewartet und sie haben es nie gezeigt. Ihre Dienstleistungen wurden über meine Versicherungsgesellschaft in Auftrag gegeben, und ich bemühe mich, diesen Vertrag zu schließen, da ich sicher bin, dass State Farm nicht möchte, dass diese Firma sie sowieso vertritt. Der beste Rat für alle, die über die Verwendung dieses Unternehmens nachdenken, ist, es mit jemandem zu versuchen, der bessere Bewertungen hat, da dies ein ständiges Problem zu sein scheint.

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C
3 Jahre zuvor

Ich wurde an diese Firma verwiesen. Als ich anrief...

Ich wurde an diese Firma verwiesen. Als ich anrief, war die Versandrezeption unhöflich, unprofessionell und einfach schrecklich! Sie ist unhöflich und schaut sich die Bewertungen an. Dies ist seit einiger Zeit ein Problem.
Ich habe mich für eine andere Firma entschieden. Würde mich nie wieder mit dieser Firma befassen und sie nicht an eine andere Seele verweisen.
Ich habe ihm nur einen Stern gegeben, weil ich musste.

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N
3 Jahre zuvor

Pünktlich ... Ich wurde angerufen, um mich wissen ...

Pünktlich ... Ich wurde angerufen, um mich wissen zu lassen, dass sie wie versprochen unterwegs waren ... Fairer Preis ... Flacher Flachbettservice ... Brian war sehr höflich und professionell und kümmerte sich sehr um mein Auto. Ich würde es definitiv einem Freund empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Der Fahrer war nett, aber die Person, die ans Tele...

Der Fahrer war nett, aber die Person, die ans Telefon geht, einfach schrecklich. Die Zeit wurde zurückgedrängt und war nicht annähernd genau. Ich sagte ihnen, es sei eine Notfallfrau und ein Kind allein im Auto. Und nur extrem spät ... Meine Frau sagte mir, der Fahrer habe gerochen und der Lastwagen sei alt. Käufer von Service, Aware .... Bad Company ..

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B
3 Jahre zuvor

Das absolut schlechteste Unternehmen, mit dem ich ...

Das absolut schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Überhaupt keine Art von Kundenservice. Ich habe 4 Stunden gewartet und sie sind nie aufgetaucht und dies passiert 2 Tage hintereinander, seit meine Pannenhilfe sie immer wieder wegen des Jobs anrief ... Sie sind unhöflich und haben keinen Respekt vor Kunden.

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J
3 Jahre zuvor

Mein Abschleppwagenfahrer war Ben, der mir heute A...

Mein Abschleppwagenfahrer war Ben, der mir heute Abend geholfen hat und ich konnte mich nicht mehr freuen, dass er es früh zu mir geschafft hat und sofort zur Arbeit ging, was dazu führte, dass ich zu einer anständigen Stunde nach Hause kam! Er war sehr höflich und professionell und hatte auch einige lustige Geschichten zu erzählen. Ich würde ihn zu 100% jedem meiner Freunde oder meiner Familie empfehlen. Nochmals vielen Dank Ben.

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J
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! ETA w...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! ETA war vor einer Stunde und 15 Minuten und immer noch nicht hier. Ich habe zweimal angerufen. Das erste Mal sagte die Rezeptionistin, der Fahrer sei gleich die Straße runter von mir, also wartete ich 30 Minuten, bevor ich das zweite Mal anrief. Als ich das zweite Mal anrief, sagte die Rezeptionistin, dass die Bestellung nicht in ihrem System war und dass sie gerade eingegangen ist, sodass ich noch 10-15 Minuten warten musste, bis der Fahrer hier ankam. Warum hat sie mir das nicht gesagt, als ich das erste Mal angerufen habe ??? Und warum habe ich eine Nachricht bekommen, die die ETA sagt ??? Wie auch immer, ich sagte ihr, wenn er zu diesem Zeitpunkt nicht hier wäre, würde ich eine andere Abschleppfirma anrufen. Ich warte immer noch darauf, ob er hierher kommt ... übrigens, die Rezeptionistin war unhöflich! Und sie legte auf. Atlas Sie brauchen einen besseren Kundendienstmitarbeiter.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe das Fahrzeug meines Bruders abgeschleppt,...

Ich habe das Fahrzeug meines Bruders abgeschleppt, es gekauft und würde es nicht veröffentlichen, ohne dass ich persönlich einen physischen Titel mitbringe, den ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht hatte, und ich lebe 6 Stunden entfernt. Ich hatte elektronische und sie würden es nicht akzeptieren, um an meine Versicherungsgesellschaft freizugeben. Ich musste die Arbeit abnehmen und meine Kinder in einer 12-stündigen Hin- und Rückfahrt schleppen, um damit fertig zu werden, und konnte immer noch keinen Papiertitel bekommen, da DMV geschlossen war.

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K
3 Jahre zuvor

Pd 150 zum Abschleppen kein Problem. Sie sagte dan...

Pd 150 zum Abschleppen kein Problem. Sie sagte dann falsch angeklagt. Pd 71,45. im Büro .. Toltal, 221,45. Sie sagte, es wird gegen 15:00 Uhr sein, um zu meinem Haus zu gelangen, das 4,7 Meilen ist. Cool Als ich nach Hause kam, erhielt ich einen Anruf von Atlas, der mir sagte, dass sie mir falsch abgerechnet hätten. Ich bin wie WIEDER !!. Ich ging herum und war verärgert. Ich fragte, ob die 71,45 in der 128 enthalten sei, sie konnte es nicht erklären, denn ich fragte immer wieder, schließlich sagte sie sehr unhöflich, ich hätte mein Auto nicht bekommen können, bis ich weitere 128 bezahlte. Sie legte einfach auf . Ich rufe weiter nach Antworten, halte sie in der Warteschleife und komme nie zurück. Schließlich habe ich 128 mit meiner Karte bezahlt. Ich bat auch darum, diese Abrechnungsbelege zu erläutern. Sie war auch frustriert. Sie total ich etwas. Ich sagte ihr, dass einige dieser Anklagen überflüssig sind. Gesamtsumme war
349,45 $. Ich denke, ich muss noch eine Schlepptau-Co
zu verstehen, niemals niemals dorthin zu gehen, es sei denn, Sie sind reich. Bitte senden Sie mir einige Ideen zu meiner Situation. Ich lasse das auch nicht los, bis ich einige Antworten bekomme

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r
3 Jahre zuvor

Ich musste wegen des Zustands meines Autos oft abg...

Ich musste wegen des Zustands meines Autos oft abgeschleppt werden. Mein Fahrer war Jim. Die beste Erfahrung, die ich gemacht habe. Sehr höflich und professionell. Ich bin eine junge Frau und ich war alleine und er hat mir das Gefühl gegeben, dass ich mich wohl und sicher fühle. Guter Jobatlas. Danke Jim!

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O
3 Jahre zuvor

Ich habe heute Nachmittag auf dem Speedway um 54 u...

Ich habe heute Nachmittag auf dem Speedway um 54 und auf Bruce B Downs auf Diesel gewartet, als ich einen unbeaufsichtigten Atlas Towing Truck an der Pumpe bemerkte. 10 Minuten später kehrte der Fahrer vom Burger King über die Straße zurück. Ein völliger Mangel an Höflichkeit und Respekt für die Öffentlichkeit.

SIEHE FOTOS! (Beachten Sie die Burger King Tasche.)

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K
3 Jahre zuvor

Meine Schwester hatte einen Unfall mit schweren Ko...

Meine Schwester hatte einen Unfall mit schweren Kopfverletzungen und musste ins Krankenhaus zum Traumazentrum gebracht werden, damit sie ihr Auto weniger als 20 Meilen abschleppen und ihr 240 Dollar in Rechnung stellen mussten. Sogar AAA war schockiert darüber, wie viel sie berechnet hatten. Außerdem hatten sie ihr Auto und ihre Brieftasche durchsucht und all das Geld gestohlen, das sie dort hatte. SIE SAUGEN WIRKLICH UND ICH EMPFEHLE SIE WIRKLICH. Wenn ich ihnen 0 Sterne geben könnte, würde ich !!!

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N
3 Jahre zuvor

Mein Auto ist direkt vor ihrem Tor kaputt gegangen...

Mein Auto ist direkt vor ihrem Tor kaputt gegangen. Ich rief Geico an, der mich an diese Firma verwies. Mir wurde geraten, den Versand für eine ETA zu kontaktieren. Ich rief sofort den Versand an und sprach mit einem unhöflichen Versender. Als ich nach einer ETA fragte, wurde ich informiert, dass die Fahrer "nicht herum saßen und darauf warteten, dass ich anrief". Nun duh Dame, da ich nicht damit gerechnet hatte, dass mein Auto auf dem Weg zur Arbeit stehen bleibt. Sehr unprofessionell zu einer Zeit, in der eine Person in Not ist. Wird auf jeden Fall in Zukunft nicht mehr verwendet. Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte.

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V
3 Jahre zuvor

Hatte einen Blowout auf meinem Tahoe auf der Rte 5...

Hatte einen Blowout auf meinem Tahoe auf der Rte 52, ungefähr 16 km östlich der Rte 41, kurz vor Sonnenuntergang. Russ kam schließlich an und nachdem er erfolglos versucht hatte, auf mein Reserverad zuzugreifen, lud er meinen Tahoe auf seinen Dolly. Ich bin so dankbar für seine Hilfe, mein Fahrzeug und mich sicher nach Hause zu bringen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Autobatterie heute dreimal springen...

Ich habe meine Autobatterie heute dreimal springen lassen und nach diesem letzten Mal fühlte sich meine Servolenkung an, als würde sie ausgehen und mein Auto verhält sich so, als würde es nicht laufen. Infolgedessen bat ich um einen Abschleppdienst durch die Pannenhilfe meines Händlers. Sie schickten Atlas und er war innerhalb von 10 Minuten nach der Anfrage dort. Er stellte das Auto sehr schnell auf und hatte mich in kürzester Zeit beim Händler. Ich wünschte, ich hätte mich an seinen Namen erinnert, weil er großartig und sehr professionell war. Ich würde diese Firma in Zukunft definitiv wieder nutzen.

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J
3 Jahre zuvor

Hatte am Samstag einen Abschleppdienst von diesen ...

Hatte am Samstag einen Abschleppdienst von diesen Jungs, hatte eine kleine Diskrepanz mit der Ladung, rief den Standort an, Joan, die Besitzerin, telefonierte und kümmerte sich um alles - GROSSER KUNDENSERVICE - keine Probleme auf dem Abschleppdienst - gewöhne dich so daran, mit ihnen zu kämpfen Leute, die das Richtige tun Es war großartig, das Problem sofort gelöst zu haben - ich kann nicht genug gute Dinge darüber sagen

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M
3 Jahre zuvor

Der Fahrer war nett und sie kamen früher als erwar...

Der Fahrer war nett und sie kamen früher als erwartet. Dies war ein 11-Meilen-Schlepptau, der von meiner Versicherung abgedeckt wurde. Sie riefen mich 2 Tage später an und sagten, es seien 21 Meilen und ich schuldete ihnen 40 Dollar. Ich sagte der Dame, ich hätte die Versicherungsgesellschaft gefragt, bevor ich das Fahrzeug abschleppen ließ, ob es vollständig abgedeckt sei und dass es nur 11 Meilen seien. Sie beschuldigte mich dann, so zu tun, als wüsste ich nicht, wovon sie sprach, und sagte, sie würde mein Fahrzeug und meinen Führerschein in den Griff bekommen. Alles in einem 3-minütigen Gespräch. Sie hat mir nicht einmal die Möglichkeit, die Versicherungsgesellschaft anzurufen und das Problem zu lösen. Von dem Moment an, als ich ans Telefon ging, sehr unhöflich.

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S
3 Jahre zuvor

Sie haben nur einen LKW zum Abschleppen vor Ort. W...

Sie haben nur einen LKW zum Abschleppen vor Ort. Wenn der Fahrer einen wichtigeren Job bekommt, nimmt er ihn an und ignoriert Sie. Benutze sie nicht. Lassen Sie sie nicht von Ihrer Pannenhilfe verwenden.

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J
3 Jahre zuvor

Für einen Abschleppbahnhof war die Dame an der Rez...

Für einen Abschleppbahnhof war die Dame an der Rezeption wirklich super freundlich und hilfsbereit, als sie uns mit unserem Fahrzeug half, das nach einem Unfall dorthin gebracht wurde.

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L
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Service, den man sich vorstellen ...

Der schlechteste Service, den man sich vorstellen kann, war 5 Stunden auf einen Abschleppwagen zu warten, der nie kam. Ich rief sie wieder an und sie legten einfach auf und weigerten sich, nach Worten zu antworten.

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M
4 Jahre zuvor

Wir haben Atlas Towing over Stepps angerufen und J...

Wir haben Atlas Towing over Stepps angerufen und Junge, was für eine schreckliche Entscheidung das war! Wartezeit "45 Minuten" mein Hintern!

Bei unserem ersten Anruf wurde uns gesagt, dass es eine Wartezeit von 45 Minuten gibt, also gingen wir voran und sagten ihnen, sie sollten raus.

Wir riefen eine Stunde später an, um zu sehen, wie lange es noch dauerte, erfuhren, dass sie unterwegs waren, und legten dann sofort auf.

30 Minuten später angerufen: "Sie werden höchstens 10 bis 15 Minuten dort sein!" Dann legte sie auf (das war nach einer Stunde und 30 Minuten Wartezeit auf einen "45-Minuten-Schlepptau").

Wird 20 Minuten nach dem "Maximum von 15 Minuten" angerufen und wir werden in die Warteschleife gelegt, dann wird "er ist auf dem Weg" in einem sehr unhöflichen Ton gesagt und aufgelegt.

Über 2 Stunden nach unserem Anruf und wir warten immer noch! Wir werden Atlas nie wieder schleppen, um sicher zu sein!

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C
4 Jahre zuvor

Sehr nette Leute, sie haben mir geholfen, auch nac...

Sehr nette Leute, sie haben mir geholfen, auch nachdem ich bezahlt hatte und sie mussten nicht. Der Mann vorne ist ein süßes Herz, die beiden Jungs sind auch Gentleman. Vielen Dank. 2009Saturn

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C
4 Jahre zuvor

Wartete eine Stunde auf Abschleppwagen. Wird anger...

Wartete eine Stunde auf Abschleppwagen. Wird angerufen, wenn es 10 Minuten zu spät war, nur um ein Update zu erhalten. Entweder gingen Taylor / Kayla ans Telefon. Sie sagte mir, der LKW sei unterwegs und 10 Minuten entfernt.
15 Minuten vergingen und ich rief zurück, um nachzusehen. Zuerst ließ sie das Telefon klingeln und legte dann auf. Dann schickte sie mich direkt zur Voicemail. Als sie endlich abholte, sagte mir dasselbe Mädchen, dass sie beschäftigt waren und ich unhöflich war, anzurufen.
Ich bat um ein Gespräch mit ihrem Manager und sie sagte mir, sie sei die Besitzerin.
Ich habe den Schlepptau abgesagt.
10 Minuten später erhielt ich einen Anruf vom Abschleppwagenfahrer, der mir sagte, er sei in Dade City. (Ich war in Land O Lakes gestrandet). Ganz klar keine 10 Minuten entfernt ... Offensichtlich hatte Frau "Besitzerin" keine Ahnung, wo ihre Lastwagen waren ...

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K
4 Jahre zuvor

Atlas reagierte umgehend, nachdem er meinem Pannen...

Atlas reagierte umgehend, nachdem er meinem Pannenhilfebedarf zugewiesen worden war. Der Fahrer kam schnell an und hat großartige Arbeit geleistet, mein Auto zu laden, die Zieladresse zu bestätigen und mit großer Sorgfalt und Rücksichtnahme abzusetzen. Ich hatte das Glück, eine großartige Firma zu haben, und danke Atlas für die Hilfe!

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B
4 Jahre zuvor

Ein Herr hielt an der Tankstelle, wo ich und meine...

Ein Herr hielt an der Tankstelle, wo ich und meine Tochter einen platten Reifen wechselten und uns halfen. Ich habe seinen Namen nicht bekommen, aber er war großzügig und wir haben es sehr geschätzt !! Vielen Dank

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K
4 Jahre zuvor

Schleppte mein antikes Auto (Modell A von 1931). S...

Schleppte mein antikes Auto (Modell A von 1931). Sehr professionell und mit größter Sorgfalt beim Be- und Entladen meines Autos. Schneller Service. Tolle Preise. Kann es sehr empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Der Abschleppdienst wurde durch Nissan geplant. De...

Der Abschleppdienst wurde durch Nissan geplant. Der Fahrer zeigte sich gesichert, bis mein Auto im Lastwagen saß. Ein paar Minuten später stieg er aus und sagte mir, er hätte einen Anruf für ein Wrack, er würde in 30 Minuten zurück sein. 2 Stunden später rief ich die Nummer auf der an Eine SMS sagte der Dame meinen Namen und was passiert ist, als sie anfing. Ich weiß, ich weiß, dass ein Wrack länger gedauert hat, als er gedacht hat. Ich sagte, Miss, es ist mir egal, dass ich mein Geld bezahlt habe. Ich möchte, dass mein Auto abgeschleppt wird. Sie geht zum Scrteaming Ungefähr außerhalb ihrer Kontrolle kam die Polizei zuerst, ich sagte, was auch immer ich mit Nissan aufnehmen werde, wenn ich aufgelegt habe. Sie rief mich von einer anderen Nummer zurück und sagte, ich sei undankbar, jemand sei gestorben. Ich sollte mich schämen, hoffte sie Ich habe heute Abend jemanden dazu gebracht, mein Auto abzuschleppen, weil sie nicht kommen. Sie hat Nissan angerufen und es ihnen gesagt. Ich habe die Nummer dreimal angerufen, um mein Geld zurückzubekommen, bevor ich Nissan ohne Antwort angerufen habe. Der angerufene Nissan erzählte ihnen, was passiert war, und gab ihnen eine Stunde Zeit, um einen weiteren Lastwagen zu bekommen und zu sehen, wer in weniger als 10 Minuten vorfuhr. Nie wieder.

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T
4 Jahre zuvor

Beeindruckend. Der erste Schlag auf meiner sehr la...

Beeindruckend. Der erste Schlag auf meiner sehr langen Heimreise und der Fahrer, der mich abgeholt hat, war so hilfsbereit und nachdenklich, sehr geduldig, da ich so durcheinander war. Ich bin so verärgert, dass ich mich nicht an seinen Namen erinnern kann, aber ich danke Ihnen, dass Sie mich und meinen Hund in Sicherheit gebracht und uns an einen großartigen Ort gebracht haben, um einen Reifen zu bekommen. Danke!

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t
4 Jahre zuvor

Die Frau am Telefon war schrecklich. Ich habe eine...

Die Frau am Telefon war schrecklich. Ich habe einen Tavel-Anhänger mit plattem Reifen. Ich rief die Pannenhilfe an, die Atlas Tow anrief. Ich erhielt den Text, dass es 1 Stunde dauern würde. Ich rief die Nummer an und bekam von Anfang an die Antwort, dass es eine Stunde dauern würde. Da ich nicht wusste, wo sich der Atlas-Reifen befindet, dachte ich, ich würde fragen, ob es eine bessere Schätzung der Zeit gibt, wenn man bedenkt, dass 1 Stunde ziemlich allgemein ist. Sie antwortete hart, 1 Stunde. Ich fragte, ob ich gehen und in 58 Minuten zurückkommen würde, wäre ich gut? Sie machte einen Kommentar zu dem Fahrzeug, in dem ich ihr sagte, es sei ein Wohnwagen. Sie erklärte, dass sie den Service stornieren müsse. Ich fragte warum und sie antwortete mit einem wütenden Ton und wiederholte sich. Ich fragte, warum sie die Einstellung hatte und sie legte auf. Ich rief zweimal zurück, sie antwortete, ich fragte nach einem Manager und sie sagte, sie sei der Manager. Ich fragte, warum sie aufgelegt habe und sie sagte, ich sei argumentativ (was nicht der Fall war). Sie machte eine Fehlererklärung über das, was ich sagte, was ich nicht tat. Ich sagte ihr, dass ich das nicht gesagt habe und sie legte wieder auf. Sitzt ich hier ohne eine Ahnung, was passiert, wenn jemand kommt? Netter Service

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin ein Apartmentmanager in Dade City, Florida...

Ich bin ein Apartmentmanager in Dade City, Florida, der so schnell wie möglich ein Auto von unserem Grundstück abschleppen musste. Ich rief nachts um 21 Uhr bei 3 anderen Abschleppunternehmen an, die mir den Umweg gaben (ich musste ein Konto einrichten, ich musste unser Firmenguthaben überprüfen lassen ... usw. Alles um 21 Uhr!). Ich rief Joan bei Atlas an, die es war Sehr kooperativ. Am nächsten Morgen (um 7:30 Uhr) wurde das Auto von Glenn abgeschleppt. Er war unglaublich! Atlas ist das Unternehmen, das wir ab diesem Tag einsetzen werden. Möchten Sie, dass jemand um 21 Uhr ans Telefon geht? Atlas ist der Ort, an dem Sie anrufen können. Toller toller Job rundum. Vielen Dank an alle.

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P
4 Jahre zuvor

Wenn Pannenhilfe benötigt wird und rechtzeitig, is...

Wenn Pannenhilfe benötigt wird und rechtzeitig, ist der Atlas Abschleppdienst mit freundlichen und professionellen Mitarbeitern vor Ort, die sich mit ihren Aufgaben auskennen. Mit freundlichen Grüßen, danke! Sehr empfehlenswert. (Fröhliches Halloween)

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S
4 Jahre zuvor

Altas Abschleppdienst hat keinen Kundenservice, wa...

Altas Abschleppdienst hat keinen Kundenservice, was auch immer. Nachdem sie mir nicht klar gemacht haben, dass sie Fahrzeuge nicht mit telefonischer Zustimmung an die Kfz-Versicherung abgeben. Ich rief ihren Angestellten an der Rezeption an und sagte ihr ruhig, dass ich nicht über ihre Politik informiert war. Sie wird sofort defensiv und fängt an, dich am Telefon anzuschreien. Während sie versucht zu fragen, wann ich dort sein muss, um die Freigabeformulare für mein Auto zu unterschreiben, schreit sie 5 und legt auf. Die Einrichtung ist äußerst unrein und die Eigentümerin zeigt keine Sorgfalt im Verhalten ihrer Mitarbeiterin. Ich arbeite im Bereich Kundenüberleben und ich weiß, wie Kunden sein können, so dass ihr Verhalten mir wirklich in die Quere kam, als ich mein Bestes gab, ihnen gegenüber respektvoll zu sein. Als ich auftauchte, um mein Auto freizulassen, versuchte der Vorgesetzte mir zu sagen (Worte wurden auf beiden Seiten gesagt und sie werden mein Auto freigeben.) Wohlgemerkt, mein Auto hat keinen Halt, also liegt es nicht an ihr, ob mein Auto freigegeben wird oder nicht . Während sie den Prozess erledigten, redeten und lachten beide, als wäre ich nicht im Raum. Keine Professionalität, kein guter Kundenservice und die Einrichtung ist nicht sehr hygienisch. Benutzung auf eigene Gefahr

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A
4 Jahre zuvor

Wer die Telefone für dieses Geschäft beantwortet, ...

Wer die Telefone für dieses Geschäft beantwortet, sollte nicht im Kundenservice arbeiten. Absolut unprofessionell und unhöflich und nachdem sie mit mir gesprochen hatte, legte sie auf. Sie will eindeutig keinen Job, also solltest du ihr die Ehre erweisen.

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A
4 Jahre zuvor

Absolut schreckliche Gesellschaft. Ich bin überras...

Absolut schreckliche Gesellschaft. Ich bin überrascht, dass sie immer noch mit dem Grad der Inkompetenz im Geschäft sind. Wenn Sie zu dem dort übergelaufenen Überlauflos gehen, haben Sie Zugang zu jedem Auto auf dem dortigen Los. Würde diese ungebildeten Clowns meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich musste schon einige Male Atlas abschleppen und...

Ich musste schon einige Male Atlas abschleppen und es war immer angenehm. Die Fahrer sind super und immer sehr nett. Bis vor kurzem musste ich mich nicht damit befassen, mein Auto tatsächlich zum Atlas abschleppen zu lassen, und meine Erfahrung war die schlimmste, die ich je hatte. Das Mädchen, das ans Telefon ging, war unhöflich, unterbrach mich und hatte ein Ich habe dein Auto und es gibt wirklich nichts, was du tun kannst, um dich wie einen echten Menschen zu behandeln, steht nicht auf meiner Liste für die Tageseinstellung. Ich bat darum, mit jemandem über ihr zu sprechen, und sie sagte, es sei niemand über ihr, also gehe ich davon aus, dass sie entweder die Besitzerin ist oder nicht mit jemandem umgehen wollte, der sich beschwert. Verwenden Sie diese Firma nur für die Fahrer. Ich hoffe, niemand muss sich mit dem Mädchen im Büro befassen, weil Sie wie Müll behandelt werden.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto ein paar Meilen zu einem Geschä...

Ich habe mein Auto ein paar Meilen zu einem Geschäft geschleppt. Ich musste woanders sein, also rief ich später an, um die Rechnung zu begleichen, nachdem ich vom Eigentümer eine Voicemail mit dem Gesamtbetrag erhalten hatte. Ich gab ihnen meine Kartennummer und in der nächsten Woche wurde mir ein anderer Betrag berechnet. Ich rief die Besitzerin an, um die Diskrepanz zu melden, und sie fluchte mich an, drohte, ein Pfandrecht an meinem Fahrzeug zu erheben, und forderte mich auf, sie vor Gericht zu bringen, bevor ich auflegte. Absolut der schlechteste Kundenservice, und um das Ganze abzurunden, haben sie mich verarscht! Würde nicht empfehlen, diese Leute verhalten sich überhaupt nicht professionell.

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K
4 Jahre zuvor

Eines der unhöflichsten Unternehmen, mit dem ich j...

Eines der unhöflichsten Unternehmen, mit dem ich jemals zusammengearbeitet habe. Extrem unhöflich, unhöflich, kurz. Gott sei Dank sind sie nicht die einzige Abschleppfirma da draußen. Ich habe das noch nie mit Stepps Towing oder einer anderen Abschleppfirma erlebt. GM sollte ernsthaft in Betracht ziehen, die Verwendung dieses Unternehmens in seiner Rotation einzustellen.

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t
4 Jahre zuvor

Hatte mein von Atlasfahrern gezogener LKW professi...

Hatte mein von Atlasfahrern gezogener LKW professionell, kamen sie in weniger als 30 Minuten an, was großartig war, weil ich am Straßenrand gestrandet war. Der LKW, der mich abgeholt hatte, war sehr schön und sauber und hatte auch die Klimaanlage angelassen (Gott sei Dank für dass es heiß war) würde diese Firma auf jeden Fall empfehlen !!

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A
4 Jahre zuvor

Dies war die beste Erfahrung, die ich je mit einer...

Dies war die beste Erfahrung, die ich je mit einer Abschleppfirma gemacht habe. Der Fahrer Ryan war sehr sympathisch und professionell. Der Truck war makellos. Sie haben die besten Preise in der Stadt. Ich würde ihn auf jeden Fall wieder benutzen und empfehlen

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N
4 Jahre zuvor

Unprofessionelles, unorganisiertes, respektloses P...

Unprofessionelles, unorganisiertes, respektloses Personal. Hat dem Standort eine falsche Adresse gegeben und den Kunden beschuldigt, zu spät gekommen zu sein, nachdem der Kunde bei einem Unfall verletzt worden war. Würde es niemandem empfehlen. Ich habe der Versicherung gesagt, dass sie aus allen Empfehlungen entfernt werden soll.

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T
4 Jahre zuvor

Dieser junge Mann, der auftauchte, um mein Auto ab...

Dieser junge Mann, der auftauchte, um mein Auto abzuschleppen, war super! Sauberer LKW, und es roch nicht nach Zigaretten und Fett, wie es die meisten Abschleppwagen zu tun scheinen. Vielen Dank für all Ihre Hilfe, und ich würde Sie jedem empfehlen! Großartige Arbeit und UNGLAUBLICHER KUNDENSERVICE !!!!! AAA +++++++ PS: Sagen Sie Ihrem Fahrer, dass ich gesagt habe, gehen Sie nach Hause und essen Sie mit Ihrer Familie zu Abend.)

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Q
4 Jahre zuvor

Der ekelhafteste Kundenservice aller Zeiten. Zitie...

Der ekelhafteste Kundenservice aller Zeiten. Zitiert eine Stunde und vierzig Minuten. 3 Stunden nach der Wartezeit stornierte Atlas Abschleppen den Versand, weil ich anrief, um nach dem Abschleppwagen zu sehen. Ich habe keine Schimpfwörter verwendet und mir wurde gesagt, dass sie sich nicht wohl fühlen, wenn sie den Fahrer schicken, weil sie mich so lange warten lassen. Also musste eine andere Firma einen LKW versenden, nachdem ich weit über 3 Stunden auf den Atlas gewartet hatte.
SCHRECKLICHER SERVICE, SCHRECKLICHE UND UNGENAUE ZITATZEIT

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M
4 Jahre zuvor

Musste mein Auto wegen einer leeren Batterie absch...

Musste mein Auto wegen einer leeren Batterie abschleppen lassen - der Fahrer war schnell und sehr hilfsbereit. Hat mir sogar geholfen, es zu versuchen, bevor ich meinen Jeep auf den Truck setzte. Ich hatte einen schlechten Tag und seine Freundlichkeit machte den Unterschied! Ich würde sie jedem empfehlen, der einen Schlepptau braucht!

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D
4 Jahre zuvor

Die Person am Telefon legte auf, als ich nicht unh...

Die Person am Telefon legte auf, als ich nicht unhöflich war. Ich habe mehr Geld für das Abschleppen eines Motorrads ohne Grund berechnet. Ich hatte schon einmal ein Motorrad abgeschleppt und hatte nie einen Aufpreis. Der Fahrer bat um meine Hilfe beim Laden, als ich gerade ins Krankenhaus eingeliefert und freigelassen wurde. Ein solcher Dienst muss darauf vorbereitet sein, diese Situation beim Versenden des Anrufs zu bewältigen. Ich werde diesen Service nie wieder nutzen. Der einzige Grund, warum es zwei Sterne bekommt, ist, dass der Fahrer gefragt hat, wie es mir geht, und dass es eine Freude war, von ihm einen Service zu erhalten. Bieten Sie auch keinen militärischen Rabatt an.

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L
4 Jahre zuvor

Hatte eine Wartezeit von 3 Stunden. An diesem Punk...

Hatte eine Wartezeit von 3 Stunden. An diesem Punkt meine Versicherungsgesellschaft. Wird angerufen, um zu sehen, ob noch jemand gezeigt hat. Niemand hatte. Sie riefen ATLAS an, um zu erfahren, warum. ATLAS sagte, sie hätten 45 Minuten zuvor angerufen, um zu sehen, ob ich den Service noch brauche. Wenn ich nicht innerhalb von 5 Minuten zurückrufe, würden sie abbrechen. Ich habe nie eine Voicemail bekommen. Also haben sie abgesagt. Endlich jemanden gefunden, der mir hilft. Ich werde nie mit dieser Firma Geschäfte machen, wenn ich helfen kann.

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G
4 Jahre zuvor

Abschaum der Erde!

Abschaum der Erde!
Sie berechneten meiner Firma über 2.000 US-Dollar, um unser Fahrzeug von der I75 zu ihrem nicht weit entfernten Hof zu schleppen. Sie sagten, weil 2 Lastwagen 2 Stunden verbrachten, was nicht wahr war. Darüber hinaus würden sie alle Arten von Extras in Rechnung stellen, wenn wir an diesem Tag nicht alles entfernen würden. Sie würden 2 Tage Lagerzeit in Anspruch nehmen. Also mussten wir uns abmischen, um alles zu entfernen. Unsere Firma hat ihren Sitz in Orlando, also wussten sie, dass sie uns über dem Fass hatten. Sie sind nichts weiter als opportunistische Price Gouging Predators.

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R
4 Jahre zuvor

Ich würde ihnen mein Auto nicht anvertrauen, denn ...

Ich würde ihnen mein Auto nicht anvertrauen, denn sie können nicht selbst fahren. Der Fahrer, der heute auf der linken und rechten Schulter raste, wischte mein Auto und einige andere auf der I 275 fast zur Seite.

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P
4 Jahre zuvor

Die Frau, die ans Telefon geht, legte auf, ohne me...

Die Frau, die ans Telefon geht, legte auf, ohne meine Frage zu beantworten. Der Fahrer war sehr nett und professionell, kam aber genau eine Stunde später als die einstündige ETA an, die mir gegeben wurde.

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C
4 Jahre zuvor

SCHRECKLICHER SERVICE! Ich habe 4 Stunden darauf g...

SCHRECKLICHER SERVICE! Ich habe 4 Stunden darauf gewartet, dass sie NIEMALS mein Auto abholen. Die Dame an der Rezeption war jedes Mal, wenn ich anrief, um zu fragen, wann der Fahrer dort sein würde, EXTREM unhöflich und unprofessionell. Jedes Mal, wenn ich anrief, sagte sie nur 15 Minuten. Ich habe mich stattdessen für Stepp's Towing entschieden und hatte kein Problem.

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A
4 Jahre zuvor

Sehr verantwortungslos. Heute hat mir Progressive ...

Sehr verantwortungslos. Heute hat mir Progressive Insurance diese Abschleppfirma geschickt, weil mein Auto nicht funktioniert hat. Ich musste zweieinhalb Stunden warten und der Schlepptau kam nie. Als ich Progressive erneut anrief, um um Unterstützung auf der Straße zu bitten, riefen sie Atlas Towing an und ich musste eine weitere Stunde warten. Sie schleppten mich nie an oder gingen ans Telefon. Verwenden Sie niemals diesen Firmenservice.

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R
4 Jahre zuvor

Ich weiß nicht, wie sie dort abgeschleppt werden, ...

Ich weiß nicht, wie sie dort abgeschleppt werden, außer dass ich sie gelegentlich in der Wesley-Kapelle und in nahe gelegenen Gebieten schlecht fahren sehe, aber heute Abend habe ich ein Beispiel für ihre Fahrer bekommen, zumindest diesen, der ein Auto in einem Nachbarhaus gegenüber von mir abgeholt hat Als er wiederholt über meinen Rasen fuhr und möglicherweise meinen Sprinklerkopf brach, den ich kürzlich für 200 Hundert Dollar repariert hatte, bestand er darauf, dass dies Land war, wenn Sie ein Problem haben dieser Typ.

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin noch nicht abgeholt worden, aber ich habe ...

Ich bin noch nicht abgeholt worden, aber ich habe Misty 5 Sterne gegeben, die ans Telefon gegangen sind, weil sie FANTASTISCH war, und ich habe ein paar schlechte Bewertungen darüber gelesen, wen sie zuvor hatten. Behalte Misty !! Sie war sehr hilfreich :))

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F
4 Jahre zuvor

Unser Septic Truck ist gestern kaputt gegangen. Wi...

Unser Septic Truck ist gestern kaputt gegangen. Wir waren halb voll und mussten zurück zu unserem Laden geschleppt werden. Wir haben Atlas in der Vergangenheit verwendet, weil die Preise für schwere Schlepptau viel besser waren als für andere. Zu unserer Überraschung schaffte es der Abschleppwagenfahrer schnell zu uns und war eigentlich nett. Er arbeitete auch schnell. Als wir in unserem Geschäft ankamen, musste er in einen sehr engen Bereich zurückkehren und er tat es in fast einem Schuss. Sehr beeindruckt.

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T
4 Jahre zuvor

Die Kommunikation war ausgezeichnet, der Fahrer wa...

Die Kommunikation war ausgezeichnet, der Fahrer war kompetent und höflich und hilfsbereit, der Preis war in Ordnung. Das Abschleppen von Atlas wird in Zukunft von mir zurückgegeben werden ......

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Atlas Towing Service, Inc.

Atlas Towing Service, Inc.

2.9