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Überprüfung von Atlas Towing Service, Inc.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! ETA w...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! ETA war vor einer Stunde und 15 Minuten und immer noch nicht hier. Ich habe zweimal angerufen. Das erste Mal sagte die Rezeptionistin, der Fahrer sei gleich die Straße runter von mir, also wartete ich 30 Minuten, bevor ich das zweite Mal anrief. Als ich das zweite Mal anrief, sagte die Rezeptionistin, dass die Bestellung nicht in ihrem System war und dass sie gerade eingegangen ist, sodass ich noch 10-15 Minuten warten musste, bis der Fahrer hier ankam. Warum hat sie mir das nicht gesagt, als ich das erste Mal angerufen habe ??? Und warum habe ich eine Nachricht bekommen, die die ETA sagt ??? Wie auch immer, ich sagte ihr, wenn er zu diesem Zeitpunkt nicht hier wäre, würde ich eine andere Abschleppfirma anrufen. Ich warte immer noch darauf, ob er hierher kommt ... übrigens, die Rezeptionistin war unhöflich! Und sie legte auf. Atlas Sie brauchen einen besseren Kundendienstmitarbeiter.

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