Bewertungen 1365 Seite 13 von 14
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
O
4 Jahre zuvor

Kam in Arrigo Service Ölwechsel. Mein Termin war u...

Kam in Arrigo Service Ölwechsel. Mein Termin war um 8 Uhr. Nach zweieinhalb Stunden fährt mein Truck endlich zum Service. 2 Stunden später waren meine Trucks fertig. 4,5 Stunden für einen Ölwechsel sind unglaublich. Heute bin ich wegen eines einfachen Teilewechsels an meiner Tür hier, mein Termin war um 9 Uhr. Kam 30 Minuten früher hierher, weil ich dachte, es könnte früher gehen, also 9:40 Uhr. Ich starre auf meinem Truck auf dem hinteren Grundstück. Sieht aus wie ein weiterer Tag, der für etwas verschwendet wurde, das ich auf meinem eigenen Weg hätte tun können. Das letzte Mal komme ich hierher, um Dienst zu leisten. Widerlich.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ging zum Händler und bekam alle diese Garantieprod...

Ging zum Händler und bekam alle diese Garantieprodukte verkauft und bekam die Seriennummer, die sie auf Ihr Glas kleben. Der Finanzmanager sagte, es würde der Polizei helfen, mein Fahrzeug zu retten, wenn es gestohlen wird, um die gesamte Garantie zu finden und diese Seriennummer ist gerecht ein Betrug, um dem Händler Geld zu verdienen. Auch wenn sie meinen Lkw finanzieren, machen sie es erschwinglich, indem sie Ihre monatlichen Zahlungen reduzieren, ohne darauf hinzuweisen, dass sie Ihre Monate erhöhen und letztendlich mehr für meinen Lkw zahlen ... Der Finanzierungsmanager und die Verkäufer haben kein Interesse daran, sich um den Kunden zu kümmern, stattdessen sind alle Zinsen in dich abzureißen

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung mit dem Karosseriebau / Aut...

Schreckliche Erfahrung mit dem Karosseriebau / Autovermietungsservice. Es ist eine Woche her, seit ich mein Auto zurückbekommen habe und immer noch über Abrechnungsprobleme gestritten habe. Der Kundenservice im Karosseriebau ist ein Albtraum, hat eine schreckliche Kommunikation und verfolgt Sie nie oder hält Sie über den Status des Fahrzeugs auf dem Laufenden. Ich bin herumgerannt, seit das Auto als bereit eingeschätzt wurde. Ich wurde nie darüber informiert, wann das Fahrzeug zur Abholung bereit war, obwohl ich so oft angerufen habe, um den Status des Fahrzeugs zu überprüfen. Die Arbeit am Fahrzeug selbst war großartig. Ich kann das nicht von der geleisteten Arbeit nehmen, sondern mache mich auf den Mangel an Hilfe gefasst, den Sie von der Rezeption bekommen. Ich bedaure, dass ich mein Auto mitnehmen muss, finde mich nicht zurück und verweise sie an niemanden.

Übersetzt
m
4 Jahre zuvor

Mein letzter Service war schrecklich schlecht. Ich...

Mein letzter Service war schrecklich schlecht. Ich drehte das Rad und ließ den vorderen rechten Schlag und die Richtung falsch ausgerichtet und löste die Räder auf, weil mein Auto mit 80 m / h das Ruder vibriert.
und um das Ganze abzurunden, das Mädchen, das mich schlecht behandelt hat, ich kenne ihren Namen nicht, aber ich erinnere mich, einen Ohrring auf der Nase getragen zu haben; Es scheint, dass ihm die Art, wie ich Englisch spreche, nicht gefallen hat.
in ota vicita des vorherigen cervicio gaben sie mir das auto mit dem Kontrolllicht, das Inge lehrte.

Mein letzter Dienst war schrecklich schlecht. Ich drehte das Rad und ließ mir den vorderen rechten Schlag und die Richtung falsch ausrichten und löste die Räder auf, weil mein Auto mit 80 m / h das Ruder vibriert.
und um das Ganze abzurunden, das Mädchen, das mich behandelte, behandelte mich schlecht, ich kenne ihren Namen nicht, aber ich erinnere mich, einen Ohrring auf ihrer Nase getragen zu haben; Es scheint, dass ihm die Art, wie ich Englisch spreche, nicht gefallen hat.
in ota vicita des vorherigen cervicio gaben sie mir das auto mit dem Kontrolllicht, das Inge lehrte.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf meines neuen ...

Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf meines neuen Autos, alles dank der Hilfe von Luis, einem sehr aufmerksamen und professionellen Jungen. Vielen Dank für alles, wir gingen bereits ohne Hoffnung und Luis erschien mit der besten Bereitschaft, uns zu helfen und uns genau das zu finden, was wir wollten. Dank ihm habe ich heute meinen neuen Jeep Wrangler. Ich bin sehr, sehr glücklich, dass ich ihn zu 100% empfehle

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich kaufte einen gebrauchten Chrysler 300c von ein...

Ich kaufte einen gebrauchten Chrysler 300c von einer privaten Party und fuhr mit dem Auto nach Arrigo, um dort eine planmäßige Wartung durchzuführen, von der ich wusste, dass sie benötigt wurde. Nachdem das Auto eine halbe Stunde in der Servicebucht war, kam mein Serviceschreiber mit einer Liste von "vorgeschlagenen Artikeln" heraus. Als er mich nach draußen brachte, um mir privat davon zu erzählen, wusste ich, dass etwas Fragwürdiges vor sich ging. Sicher genug, der Preis für seine Reparaturen im Freien belief sich auf über 3.000 USD. Diese Reparaturen umfassten neue Rotoren, Bremsbeläge, eine Batterie, Flüssigkeiten usw. Ich sah sie durch, aber was mich wirklich störte, war, als ich sah, dass er mit fast allen anderen im Wartezimmer, einschließlich eines älteren Ehepaares, das gleiche Schema durchführte. Er hatte offensichtlich kein Problem damit, jemanden zu verarschen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine zweite Meinung einholen, wenn Sie darauf bestehen, Ihr Unternehmen hierher zu bringen.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Kam zum Kauf eines Jeep Sahara und unser Handelsve...

Kam zum Kauf eines Jeep Sahara und unser Handelsvertreter Adrian kümmerte sich sehr um uns. Jeder war sehr professionell und hat uns sehr viel gegeben. Ich werde Arrigo Dodge allen meinen Freunden empfehlen.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ich fuhr mit meinem Jeep nach Arrigo, um ein laufe...

Ich fuhr mit meinem Jeep nach Arrigo, um ein laufendes elektrisches Problem zu lösen, das andere Händler nicht lösen konnten. John und Scott im Dienst hörten sich das Problem an, nahmen sich Zeit, während ich dort war, um Nachforschungen anzustellen, und stellten fest, was für die Reparatur erforderlich sein würde. Die Teile wurden ohne Auslagen für mich bestellt und ich wurde angerufen, als die Teile hereinkamen, um einen Termin zu vereinbaren. Ich bin am Montagmorgen als erstes reingegangen und sie haben daran gearbeitet. Sie haben alles früher erledigt als vorhergesagt und es wurde korrekt behoben.

Übersetzt
I
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Minivan online gesehen, den ich wol...

Ich habe einen Minivan online gesehen, den ich wollte, und habe ihn mir nach der Arbeit angesehen. Es stellte sich heraus, dass der Preis online viel niedriger war als der Aufkleber. Kein Feilschen, schneller Handel mit Gutachten. Der Finanzmanager hat dafür gesorgt, dass ich genehmigt wurde, und ich war draußen. Sie wussten, dass ich es eilig hatte, also überprüften sie das Detail und das Benzin und brachten mich auf den Weg. Ich habe mich voll und ganz um meine Bedürfnisse gekümmert und ein unglaubliches Angebot für einen tollen Van gemacht. Wir werden auf jeden Fall für zukünftige Geschäfte zurückkehren.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich habe mich für einen zurückgerufenen Airbag-Ers...

Ich habe mich für einen zurückgerufenen Airbag-Ersatz entschieden und die Erfahrung war schnell, professionell und angenehm. Ralph hat für mich alles getan, indem er ein anderes defektes Jeep-Teil (Türverriegelungsknopfgehäuse) ausgetauscht hat, das ich separat gekauft habe.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice und kein Druck. So sollt...

Exzellenter Kundenservice und kein Druck. So sollte der Autokauf sein. Es war großartig, mit Scott Rice zu arbeiten. Auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für ein Fahrzeug sind.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen! Ich liebe ...

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen! Ich liebe das Auto, das ich gekauft habe, und das Mädchen, das es mir verkauft hat, Danielle Woolverton, war so einfach zu bearbeiten. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass sie da war, um mir zu helfen und mich nicht abzureißen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Nochmals vielen Dank Danielle!

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Mein Chrysler Crossfire ist seit 6 Monaten im Lade...

Mein Chrysler Crossfire ist seit 6 Monaten im Laden. Jemand hat den Ball auf diesen fallen lassen. Ich versuche mehr Infos zu bekommen als. "Die Teile sind auf Bestellung. Bla bla bla. Der einzige Grund, warum ich mein Crossfire nach Arrigo gebracht habe, ist, dass ich das Auto dort gekauft habe und sie behaupten, ein Crossfire-Experte zu sein. Ich habe fast keine Geduld mehr mit dem Arrigo-Service.
Unterstützen Sie Ihren örtlichen Mechaniker.

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Nun, es ist eine Autoagentur. Aber eine gute. Viel...

Nun, es ist eine Autoagentur. Aber eine gute. Viel weniger Aufwand, sie werden versuchen, Ihnen am Anfang den besten Preis zu geben, um die unendliche Routine "Ich frage meinen Manager" zu vermeiden. Es funktioniert fast. Am Ende bekam ich einen Dodge Grand Caravan. Hatte aber Probleme mit der dummen Versicherungsgesellschaft. War über eine Stunde am Telefon. Irgendwann starb mein Telefon, kein Problem, sie gaben mir ein Kabel, ich weiß, es ist elementar, aber zu keinem Zeitpunkt während dieser Zeit fühlte ich mich unter Zeitdruck oder gab mir jemand diesen Eindruck. Der Verkäufer war super hilfsbereit, professionell und geduldig bei diesem langen, langen, unerwarteten Vorgang. (Danke Kurt).

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Bitte gehen Sie woanders hin, es gibt einen Grund,...

Bitte gehen Sie woanders hin, es gibt einen Grund, warum mein LKW-Fahrer, persönlicher Mechaniker und Freunde mir gesagt haben, ich soll mein Auto nicht hierher bringen. Mailen Sie ihnen einfach Geld, es wird einfacher

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Die Lounge zum Warten ist schön mit WLAN und viele...

Die Lounge zum Warten ist schön mit WLAN und vielen Steckdosen, um einen Laptop oder ein Telefon zu benutzen / aufzuladen. Das Personal ist freundlich und kompetent, aber die Preise für das, was sie für praktisch jeden Service verlangen, sind höher als in den örtlichen Geschäften (ich bekomme Ölwechsel inklusive, bin aber wegen neuer Reifen woanders hingegangen). Späte Nachtstunden während der Woche sind praktisch.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Zunächst muss ich sagen, dass ich die Unterstützun...

Zunächst muss ich sagen, dass ich die Unterstützung und die Art und Weise, wie Dean Engelhard, Verkaufsberater, sich um mich gekümmert hat, LIEBE. Ich hatte am Anfang Angst, weil ich eine große Verpflichtung eingehen wollte, aber unter der Anleitung von Dean war er von Anfang an ehrlich und aufrichtig, alles verlief reibungslos. Er hat mir wirklich enorm geholfen, er hatte Antworten auf alle meine Fragen. Dean hat alles getan, um mir zu helfen, ein Auto zu bekommen. Liebe, liebe, liebe meinen neuen Jeep! Danke Dean für alles !! Wenn Sie ein Auto bei diesem Händler kaufen möchten, fragen Sie nach Dean! Sie werden nicht enttäuscht sein !!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Arrigo Dodge war großartig. De...

Meine Erfahrung mit Arrigo Dodge war großartig. Der Servicekoordinator pat half mir hervorragend dabei, herauszufinden, was mit meinem Auto nicht stimmte. Sie gaben mir sogar einen Mietwagen für den Tag, bis ich mein Auto zurückbekam. Der Service war freundlich und mein Problem wurde rechtzeitig gelöst. Danke Arrigo Dodge.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

In meinen Jeep wurde eingebrochen und die Nase, ab...

In meinen Jeep wurde eingebrochen und die Nase, aber das Schloss wurde gestohlen. Sie konnten die Schlösser aufbrechen und schnell durch neue ersetzen. Ich rief um 16:30 Uhr an, kam um 17:00 Uhr an und ging um 18:00 Uhr. Toller und freundlicher Service.

Übersetzt
G
4 Jahre zuvor

Miss Holly war das Beste, was sie sich Sorgen darü...

Miss Holly war das Beste, was sie sich Sorgen darüber machte, was mit mir los war, und sie half mir und sie redete so höflich, dass ich das Gefühl hatte, ihn lange zu kennen. Danke, Miss Holly

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Mietvertrag für einen Neuwagenkauf...

Ich habe meinen Mietvertrag für einen Neuwagenkauf abgeschlossen. Der Verkäufer sagte mir, dass der niedrige Faden an einem Reifen behoben werden würde, mach dir keine Sorgen und notierte dies auch auf meinen Unterlagen. Später, um zu erfahren, dass der Händler alles getan hat, was er versprochen hat, um den Deal abzuschließen, und ich muss für den Reifen bezahlen.

Sehr schlechter Kundenservice und keine Art und Weise, wie ein Händler einen Kunden behandeln sollte. Erfüllen Sie Ihre Verpflichtungen wie versprochen.

*** Als Update habe ich mit dem GM gesprochen und er kümmert sich um mich, da alles dokumentiert wurde und wird intern die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt! ***

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade unseren zweiten Jeep von John Gut...

Wir haben gerade unseren zweiten Jeep von John Gutierrez gekauft. Es war eine großartige Erfahrung bei Arrigo, insbesondere mit John als unserem Verkaufsberater. Er ist sympathisch, effizient und bereit, diesen zusätzlichen Schritt zu tun. Ich kann John nur empfehlen!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Jordan war fantastisch! Dies war die beste Erfahru...

Jordan war fantastisch! Dies war die beste Erfahrung beim Lkw-Kauf, die ich je hatte, und ich habe 7 Fahrzeuge besessen. Meine Zeit wurde nicht mit Spielen verschwendet, ich kann es nur empfehlen, hier für jedes Fahrzeug zu starten.

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Mehrere schlechte Erfahrungen. Viele Besuche sind ...

Mehrere schlechte Erfahrungen. Viele Besuche sind erforderlich, um einfache Dinge zu lösen. Am Ende wurden die Probleme nicht gelöst und mein schwarzer 70.000-Dollar-Truck wurde an der Seite zerkratzt und er muss in der Sonne gewaschen worden sein und überall ist Seife getrocknet. Eine Person, die dort ausgezeichnet war, ist Katherine in der Vermietungsabteilung. Ich würde ihr 5 Sterne geben! Tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie woanders hin.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Mein Freund und ich haben die schlechtesten Erfahr...

Mein Freund und ich haben die schlechtesten Erfahrungen mit dem Serviceteil des Autohauses gemacht. Schrecklich, wenn ich könnte, würde ich einen 0-Stern geben. Nehmen Sie Ihr Auto und Geld irgendwo anders, um etwas zu reparieren.

Übersetzt
e
4 Jahre zuvor

Alter bestes Autohaus, in dem ich bisher gewesen b...

Alter bestes Autohaus, in dem ich bisher gewesen bin. Kamran, unser Vertriebsmitarbeiter, nahm sich keine Zeit, was er jemals über die gebrauchten 300er wusste, die mein Bruder gekauft hatte. Bret in Finance hat uns in 30 Minuten rein und raus gebracht und wird sicher mein nächstes Auto hier kaufen ... Ich kann Arrigo von West Palm Beach nur empfehlen !!!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Hier wird keine Zeit verschwendet! Lassen Sie mein...

Hier wird keine Zeit verschwendet! Lassen Sie meinen Verkäufer wissen, wonach ich gesucht habe! Er hat mit mir gearbeitet und innerhalb von 2,5 Stunden war ich mit neuem Mietvertrag da draußen.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Tu dir selbst einen Gefallen und geh nach Napleton...

Tu dir selbst einen Gefallen und geh nach Napleton oder Schumacher !!!! Diese Leute bei Arrigo wissen NICHT, wie sie mit Kunden umgehen sollen, und ihre Professionalität und Arbeitsqualität ist gelinde gesagt schrecklich !! Mein Auto war in weniger als einem Jahr dreimal für das gleiche Problem dort und es ist ein brandneues Fahrzeug, das Problem besteht immer noch !!!! Ich bin mit ihnen fertig und wenn du dorthin gehst, wird es dir auch leid tun !! Ich bedaure, mein Auto bei ihnen gekauft zu haben und werde von hier aus nach Schumacher fahren !! 5 Daumen runter für Arrigo

Übersetzt
f
4 Jahre zuvor

Nicht sehr hilfreich. Ich habe noch keinen Anruf v...

Nicht sehr hilfreich. Ich habe noch keinen Anruf von ihnen erhalten.

Ich hätte auf meinen Freund hören und nicht dorthin gehen sollen, es war eine völlige Zeitverschwendung.

Ich werde nicht zum Arrigo Dodge of West Palm zurückkehren.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich bin wegen meines Jobs nur nach Bedarf an diese...

Ich bin wegen meines Jobs nur nach Bedarf an diesen Ort gegangen. Ich habe das Auto des Unternehmens genommen, um das Öl wechseln zu lassen, und einige andere Probleme im Zusammenhang mit der Wartung. Es sieht immer sauber und organisiert aus.

Ich habe ihre Dienste nie genutzt, um ein Auto zu kaufen. Wenn ich Dienstleistungen sage, meine ich und schließe Autoverkäufer, Display und Finanzen ein. Ich gebe ihm vier Sterne, weil es ein schöner Ort ist. Wie ich schon schrieb, liegt es auch daran, dass es sauber und gut organisiert ist.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Portia Farley, Serviceberaterin, fü...

Vielen Dank an Portia Farley, Serviceberaterin, für Ihre Hilfe! Und ich freue mich, Sie kennenzulernen, Janeisha Ellis, BDC bei Arrigo CDJR! Toller Händler und ich werde später in dieser Woche für meine Reifendrehung zurückkehren. Vielen Dank auch an die diensthabenden Vertriebsleiter!

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Ich finde es toll, dass nicht nur Ihr Operator mei...

Ich finde es toll, dass nicht nur Ihr Operator meine Anrufe vermeidet, indem er abhebt und schnell auflegt (ich kann ihre Stimme für eine Sekunde hören), und während der Geschäftszeiten niemand Ihre Serviceleitung beantwortet. Ich konnte also nicht nur im Notfall etwas Wichtiges aus meinem Auto holen, sondern auch nicht einmal herausfinden, wo es in Betrieb ist. Schrecklicher Kundenservice und ich werde mein Auto NIE wieder dorthin bringen. Sieht so aus, als würde ich einen Haarschnitt bekommen, weil ich mit dem Regionalmanager sprechen werde.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich möchte Ralph Avila und seinem Serviceteam für ...

Ich möchte Ralph Avila und seinem Serviceteam für den hervorragenden Kundenservice danken, als ich Anfang dieser Woche meinen Jeep zum Service brachte. Seine Liebe zum Detail und die Fähigkeit, meinen Jeep schnell zu mir zurückzubringen, wurden sehr geschätzt. Ralph Avila und Ihr Serviceteam sind eine wunderbare Bereicherung für Arrigo DCJ --- Vielen Dank!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich habe viel auf meinem Jeep ohne die Qual eines ...

Ich habe viel auf meinem Jeep ohne die Qual eines typischen Autokaufs. Wilson war zuvorkommend, hörte auf meine Bedürfnisse, präsentierte eine Atmosphäre ohne Druck und tat alles, um mir das beste Angebot aus jedem Händler zu machen, den ich besucht hatte, um mein neues Fahrzeug zu kaufen. Danke Wilson und danke Arrigo PB!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Hat das Service-Center unbefriedigt, enttäuscht un...

Hat das Service-Center unbefriedigt, enttäuscht und wird wahrscheinlich nicht zurückkehren.

Hintergrundgeschichte - Ich habe einen 2013 Ram 1500, den ich nagelneu von genau diesem Händler gekauft habe. Ich habe alle geplanten Wartungen und Rückrufe auch an diesem Ort überprüfen lassen. Ich habe kürzlich bemerkt, dass sich das windschutzscheibenseitige Formteil auf der Beifahrerseite aus der Nut zwischen der A-Säule und der Windschutzscheibe herausgehoben hat. Eine genauere Betrachtung ergab, dass dieses Formteil mit Hilfe von Seitenformklammern, die vollständig durchgerostet waren, an Ort und Stelle gehalten wird. Diese Clips werden mit Nieten an der A-Säule befestigt. Jetzt mache ich mir Sorgen, dass das Eindringen von Wasser in diesen Beitrag später ein viel größeres Problem verursachen würde. Das ist nur ein 5 Jahre altes Fahrzeug mit 50 km! Ich habe die MOPAR-Website überprüft und festgestellt, dass sie die für diese Reparatur benötigten Teile verkaufen. Aber ich wollte eine professionelle Meinung und plante, meinen LKW auf eine einfache Reparatur untersuchen zu lassen, zusammen mit Ölwechsel- und Rückrufprüfungen.

Als ich hereinkam, sprach ich mit Frank, der mein beauftragter Servicemitarbeiter war, und erklärte ihm das Problem und meine Besorgnis. Nach einer Wartezeit von 2 Stunden kehrte Frank zurück und sagte mir, dass sie leider nichts für mich tun könnten. Er sagte, die Techniker hätten es sich angesehen und seien nicht sicher, ob sie die Nieten entfernen könnten, ohne die Windschutzscheibe zu beschädigen, also würden sie es nicht einmal versuchen. Sie können sich den verblüfften Ausdruck auf meinem Gesicht vorstellen! Ich fragte ihn, wie sie die Teile verkaufen könnten, um dies zu beheben, aber nicht in der Lage wären, es zu reparieren. Er zuckte mit den Schultern und sagte, ich könnte es mit einer Windschutzscheibenreparaturfirma versuchen. Ich kratzte mir an dieser Stelle buchstäblich am Kopf, aber nachdem ich so lange gewartet habe, habe ich es nicht in mir, immer wieder zu fragen: "Warum?"

Ich habe Safelite kontaktiert und sie haben mir gesagt, dass sie nur mit kaputten oder rissigen Windschutzscheiben zu tun haben und dass ich mich an mein Händler-Service-Center wenden sollte.

Jetzt bin ich wieder auf dem ersten Platz. Normalerweise hinterlasse ich keine negativen Kommentare, aber das war unbefriedigend. Es wurde nichts unternommen, um mein Problem zu lösen, und jetzt versuche ich es selbst herauszufinden. Ich würde erwarten, dass die Servicetechniker in der Lage sein sollten, alles an diesen Fahrzeugen von Stoßstange zu Stoßstange zu reparieren, und wenn sie nicht sicher sind, stellen Sie dann die Besten ein?

Übersetzt
c
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich brauchten ein größeres Familienf...

Mein Mann und ich brauchten ein größeres Familienfahrzeug und Marvin und sein Team waren mehr als hilfreich. Wir sind mit einem größeren Fahrzeug abgereist und könnten mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Vielen Dank, dass Sie Arrigo.

Übersetzt
s
4 Jahre zuvor

Ich habe mehrere Fahrzeuge von Rufus gekauft und k...

Ich habe mehrere Fahrzeuge von Rufus gekauft und könnte mit seinem professionellen, ehrlichen Ansatz nicht zufriedener sein. Er hat mir sogar bei Service- und Finanzierungsfragen nach dem Kauf geholfen, eine großartige Person!

Übersetzt
c
4 Jahre zuvor

Profiliert und sie schauten nicht einmal in meine ...

Profiliert und sie schauten nicht einmal in meine Richtung. Schrecklich, ich empfehle, zu einem anderen Händler zu gehen. Ich habe einen Verkauf verloren, da ich ein Ladegerät kaufen möchte. Was für eine Schande. Nur weil sich jemand nicht anzieht, um zu beeindrucken, heißt das nicht, dass er kein Geld hat. Völlig peinlich für das Ende eurer Jungs.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ich hatte gerade eine hervorragende Erfahrung mit ...

Ich hatte gerade eine hervorragende Erfahrung mit Donna in der Verkaufsabteilung von Arrigo. Sie hat gerade meine Erfahrung mit dem Kauf eines Chrysler Pacifica Platinum Plug in Hybrid gemacht!

Arrigo hatte genau das Fahrzeug, das meine Frau wollte, und ich konnte sogar ab 2 Stunden in Indialantic, Florida, sehr schnell telefonisch mit Donna verhandeln. Sie erreichten schnell einen Preis, den ich nicht glauben konnte, und konnten den Verkauf schnell abwickeln, als ich zu ihrem Händler kam.

Meine Frau liebt das Auto. Sie hat eine ganze Woche als Elektrofahrzeug gearbeitet, ohne Benzin zu verbrauchen. Obwohl es sich um einen Minivan handelt, sieht das Auto so gut aus, dass es in der Nachbarschaft viele Blicke auf sich gezogen hat. Meine Kinder werden in meinem 2015er Yukon Denali nicht mehr fahren, weil er mit seinem Touchscreen-Spielsystem nicht mehr so ​​cool ist wie der Pacifica. Nachdem wir es gesehen haben, haben wir zwei Nachbarn, die ernsthaft erwägen, dasselbe Auto vor Ende des Jahres zu kaufen, um die Steuergutschrift für Elektrofahrzeuge in Höhe von 7500 USD zu erhalten, bevor es 2018 verschwindet. Wenn Sie nach einem Chrysler suchen, empfehle ich Arrigo und bitte um Donna. Sie ist beeindruckend.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Jesus (ausgesprochen hey-zoos) war großartig darin...

Jesus (ausgesprochen hey-zoos) war großartig darin, mein Budget zu verstehen und bot den besten Kundenservice, den er bei jedem Schritt des Weges und dem reibungslosen Ablauf half. Ich würde jedem empfehlen, der Hilfe braucht, um das zu finden, was er braucht, um ihn zu erreichen

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Wenn Sie nicht gerne einkaufen, gehen Sie nach Arr...

Wenn Sie nicht gerne einkaufen, gehen Sie nach Arrigo und fragen Sie nach Dean. Er wird deine Meinung ändern.

Arrigo hat so viele Autos, Lastwagen und SUVs auf Lager, dass es erstaunlich ist.

Wir hatten eine tolle Erfahrung hier und werden hier wieder einkaufen.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Mehr

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Ich kam herein, um mir ein paar Jeeps anzusehen un...

Ich kam herein, um mir ein paar Jeeps anzusehen und mein altes Auto einzutauschen. Ich war etwas nervös, alleine zum Händler zu gehen, da ich nicht der Beste bin, der feilscht. Ich wurde von Ashley getroffen, die höflich und ein Hauch frischer Luft war. Sie nahm sich Zeit, um mir jedes Detail zu erklären und ich fühlte mich wohl. Nach einem langen Tag voller Überlegungen zu verschiedenen Optionen habe ich mich für einen 2020er Schwarz-auf-Schwarz-Jeep Grand Cherokee entschieden und ich liebe ihn. Ashley war versiert, ein Profi und ich würde sie 10 Mal empfehlen.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ich kaufte mein Fahrzeug bei einem nahe gelegenen ...

Ich kaufte mein Fahrzeug bei einem nahe gelegenen Händler und als sie mich nicht bei meinen Servicebedürfnissen unterstützen konnten, ging ich zu Arrigo. Von Anfang an haben sie mich als VIP-Kunden behandelt, obwohl ich nicht einmal bei ihnen gekauft habe. Ich werde nur für meine Servicebedürfnisse zu ihnen zurückkehren. Calvin, mein Servicemitarbeiter, hält mich mit Telefonanrufen und / oder Textnachrichten auf dem Laufenden. Jeder dort ist sehr kompetent und höflich.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Ich habe neulich ein Auto für den ersten Ölwechsel...

Ich habe neulich ein Auto für den ersten Ölwechsel genommen, da ich den Ölwechsel nicht selbst durchführen kann und sie mein Auto ziemlich schnell zurückgegeben haben, ich wünschte, es wäre gut, ABER

Sie haben nie etwas auf den Sitz- oder Bodenteppich gelegt, um sich vor Öl oder Fett zu schützen, und jetzt habe ich Flecken auf meinem Sitz und meinem Teppich Öl und Fingerabdrücke widerlich Ich musste das Auto zur Autowäsche bringen und roch immer noch nach Öl in der Kabine. Ich war in Eile und merkte das alles erst, als ich zur Arbeit ging und alles und den Geruch während der Fahrt sah

Ich habe ihnen 50.000 für dieses Auto bezahlt. Ich möchte nur ein wenig Respekt, wenn sie mit Kundenautos umgehen, insbesondere von den KINDERN, die den Ölwechsel und andere Arbeiten im Hintergrund erledigen
Ich rief an und sprach mit einem Typen namens Bernard. Ich glaube, er hieß wirklich professionell, aber der Schaden ist durch Flecken verursacht, die nicht entfernt werden können.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich habe im Juli 2019 bei diesem Händler ein gebra...

Ich habe im Juli 2019 bei diesem Händler ein gebrauchtes Auto mit 20 km gekauft. Ich ging voran und kaufte die erweiterte Garantie und Wartungsgarantie. Als ich das Auto kaufte, sagten sie, sie hätten es inspiziert und alles war gut zu gehen. Innerhalb der ersten Woche nach dem Besitz des Autos gingen die Lichter im Auto nicht aus. Ich habe einen Termin mit dem Service vereinbart und sie sagten, oh, es sieht so aus, als hätte jemand ein Aftermarket-Alarmsystem im Auto, das nicht durch die Garantie abgedeckt ist. Ich musste aggressiv streiten und sagen, dass ich das Auto vor drei Tagen gekauft habe. Ihr habt eine Inspektion durchgeführt und ich habe die erweiterte Garantie gekauft. Am Ende deckten sie es ab. Jetzt ist es vier Monate her und etwas kreischt, wenn ich fahre. Ich nehme den Service in Anspruch und um es zu überprüfen, sagen sie, oh, es sieht so aus, als hätte jemand einen After-Market-Mod am Auspuff gemacht. Wir decken das nicht unter die Garantie. Sie machten Fotos, um die Garantie für Abgase aufzuheben. Als ich mir die Bilder zusammen ansah, waren die Rohre verrostet und alt aussehend. Ich sagte, also habe ich dieses Auto im Juli gekauft. Ihr habt alle das Auto inspiziert und gesagt, es geht los Diese Rohre sehen neu aus oder glaubst du, ich würde rostige Rohre kaufen, um mein Auto aufzurüsten? Sie haben sich entschuldigt, dass wir es nicht unter die Garantie fallen lassen, obwohl sie es mir so verkauft haben. Dann benimm dich so, als hätte er mir einen Deal gemacht, als ob er sich keine Sorgen machen würde, dass wir das Öl gewechselt haben ... Nein, du hast nicht gekostet, ich habe für den Wartungsplan bezahlt, der abgedeckt werden sollte. Dann berechneten sie mir eine Inspektionsgebühr für die Suche nach etwas, das sie hätten finden sollen, als sie mir das Auto verkauften. Bei diesem Händler handelt es sich um eine Reihe von Betrügereien, die Garantien für Autos verkaufen, diese nicht inspizieren und dann nichts für das Auto abdecken, das sie an Sie verkauft haben. Ich muss mein hart verdientes Geld ausgeben, damit diese Arrigo-Brüder sich zurücklehnen und Leute betrügen können. Was für ein Geschäft wird hier betrieben, wenn es um Kundenservice geht oder nur darum, das Geld der Leute zu nehmen und sie zu betrügen?
Um das Ganze abzurunden, hielten sie mein Auto über Nacht, als ich anrief und nach einem Update fragte, das vier Stunden lang nicht zurückgerufen wurde. Ich habe das Auto um 7:30 Uhr morgens abgesetzt und erst um 5:27 Uhr nachmittags einen Anruf erhalten. Ich habe nach einem Leihgeber gefragt, den sie gut gesagt haben, da es nicht unter die Garantie fällt, dass wir keinen Leihgeber abdecken. Na dann kann ich mein Auto zurück haben, sagten sie, oh, es steht noch auf dem Gestell und wir sind kurz davor zu schließen. Kannst du in fünf Minuten hier sein? Jetzt musste ich einen Transport von und zur Arbeit und nach Hause finden. Komm zurück, um mein Auto am Morgen abzuholen. Es ist schmutzig. Das Plastik ist immer noch im Auto von ihrem Laden. Einfach lächerlich!

Übersetzt
V
4 Jahre zuvor

Die Verkaufsabteilung ist großartig, natürlich wol...

Die Verkaufsabteilung ist großartig, natürlich wollen sie den Verkauf machen.

Der Service ist katastrophal, nahm das Auto zum Ölwechsel (Prepaid) kam um 14 Uhr an und war um 19:45 Uhr und immer noch nicht fertig, nachdem der Autor mir gesagt hatte, dass es 2 bis 3 Stunden dauern wird.

Muss eine Art Rücksicht auf den Kunden haben

Übersetzt
W
4 Jahre zuvor

Ich habe versucht, einen Servicetermin telefonisch...

Ich habe versucht, einen Servicetermin telefonisch zu vereinbaren, aber die Frau in der Serviceabteilung sagte, ich kann nicht, weil ihr System ausgefallen ist, aber sie werden mich in ein paar Stunden anrufen, um einen Termin zu vereinbaren. Das war vor 2 Tagen und kein Anruf von ihnen, also ging ich zu einem anderen Dodge-Händler, um die geplante Wartung durchzuführen. Dies wäre mein dritter Besuch beim Arrigo-Dienst gewesen, die ersten beiden waren eine Katastrophe, aber ich habe beschlossen, es noch einmal zu versuchen. Es war ein Fehler und ich werde mich in Zukunft nicht darum kümmern. Empfehlen Sie die Serviceabteilung meinem Feind nicht

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Ich habe darüber nachgedacht, hier ein neues Auto ...

Ich habe darüber nachgedacht, hier ein neues Auto zu bekommen, aber nur wegen der Serviceabteilung glaube ich nicht, dass ich es tun werde. Ich wartete 3 Stunden mit meinem Familienmitglied, während ich einen einfachen Ölwechsel bekam, und als wir fragten, ob wir der nächste wären, konnte der Typ vielleicht nur sagen. Einfacher Kundenservice finden Sie hier nicht.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Die Leute, die dich treffen, begrüßen und auf dich...

Die Leute, die dich treffen, begrüßen und auf dich aufpassen, könnten nicht netter sein! Die SMS-Updates sind gengus! Die neu gestaltete Wartelounge ist sehr durchdacht gestaltet und jetzt sind Obst und Gebäck zum Kaffee erhältlich! Leider müssen wir für Nicht-Kaffeetrinker immer noch eine Flasche Wasser bezahlen, wenn wir den Wasserbrunnen / Kühler ablehnen. Sogar MD Now Wartezimmer haben in einem kleinen Kühlschrank kleine Flaschen Wasser! Aber ich empfehle dies nur für 6 Jahre ..... Ich werde Ihnen auch empfehlen, in der hinteren Ecke, ähnlich wie in anderen Wartebereichen, einen "Kindertisch" mit "leisem" Kinderspielzeug hinzuzufügen. Spiele und Mal- / Lesebücher. Oder sogar ein kleinerer Fernseher mit niedriger Lautstärke auf einem Kinderkanal! Dies alles würde etwas tun, was nur wenige Eltern zu tun scheinen - sie beschäftigt und glücklich zu halten! Kinder glücklich = Eltern glücklich ... und der Rest von uns muss dort sitzen, normalerweise mehrere Stunden am Stück.

Übersetzt
l
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe! ...

Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe! Es dauerte 20 Minuten, bis mir endlich jemand half. Mir wurde gesagt, mein Dienst würde eine bis eineinhalb Stunden dauern. Es waren nur 4 Stunden für einen Ölwechsel. Bei anderen Händlern, bei denen ich schon war, bringen sie Sie normalerweise zu Ihrem Fahrzeug und geben Ihnen nicht nur Ihre Schlüssel. Außerdem habe ich mehrmals angerufen und gefragt, wann mein Auto fertig sein würde, und niemand wusste, wer mein Serviceberater war. Schien am Telefon sehr unprofessionell. Außerdem haben sie nicht einmal eine kostenlose Autowäsche durchgeführt, wie es andere Händler tun würden, und sie haben auch nicht den Aufkleber ersetzt, der anzeigt, wann mein nächster Ölwechsel fällig ist. Würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Ich werde nicht wieder hierher kommen und ich kann Ihnen nur empfehlen, woanders hinzugehen.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Der Service war mehr als schrecklich. Ich war noch...

Der Service war mehr als schrecklich. Ich war noch nie in einem Haus mit so schrecklichem Kundenservice. Ich wurde nie über meinen Fahrzeugdienst informiert, der Nachrichtendienst, den sie haben, war nicht nützlich. Sie werden keinen Cent mehr von mir bekommen. Wenn ich diese Erfahrung nicht durchgemacht habe, war ich geneigt, einen anderen Ausweichmanöver zu kaufen, aber seitdem werde ich es nicht mehr tun. Ich denke, das Management muss seine Mitarbeiter neu bewerten, wie sie professionell sein können

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung! Schrecklicher Kundenservic...

Schreckliche Erfahrung! Schrecklicher Kundenservice! Was Arrigo braucht, sind neue Mitarbeiter mit einer besseren Einstellung! Komisch, wie die meisten der 5-Sterne-Bewertungen FAKE sind !! lol müssen die gleichen Idioten sein, die dort arbeiten, verdammte Verlierer! Mein Rat an alle, die daran denken, hierher zu kommen, sparen Sie nicht Ihr Gas, sparen Sie Ihr Geld und gehen Sie zu einem besseren Händler, und Sie werden sich vor Migräne-Kopfschmerzen retten!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Mein Verkäufer war großartig. Kundendienst? Vergis...

Mein Verkäufer war großartig. Kundendienst? Vergiss es. Die Serviceabteilung ist die schlechteste aller Händler, die Sie finden. Sie sollten Ihr Auto besser zu Hause in Ihrer Garage warten.
Das einzige, was sie gut können, sind ihre lustigen Werbespots mit diesen beiden Arrigo-Brüdern, und die Serviceabteilung fühlt sich wie ein Zirkus an, und Sie, der Kunde, sind der Clown im mittleren Ring!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Von außerhalb der Stadt und überprüfen Sie, ob das...

Von außerhalb der Stadt und überprüfen Sie, ob das Motorlicht aufleuchtet, bevor Sie losfahren. Sie drückten mich hinein und behebten das Problem, und ich hatte eine ereignislose 1200-Meilen-Reise nach Hause.

Ralph, der Servicemitarbeiter, hat großartig mit mir zusammengearbeitet und einen großartigen Kundenservice gezeigt.

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Ich habe einen brandneuen Challenger von Ashley Ma...

Ich habe einen brandneuen Challenger von Ashley Mannarino gekauft! Es war mein erster Autokauf, also war ich etwas besorgt. Ashely führte mich von Anfang bis Ende durch den gesamten Prozess und stellte sicher, dass ich Nummer 1 das Auto fand, das ich liebte, und 2 ... dafür sorgte, dass ich sehr viel bekam, mit dem ich zufrieden war. Sie verstand meine Bedürfnisse und meine finanzielle Bequemlichkeit und präsentierte Optionen, die in diese Grenzen passen. Ich konnte mit meiner Entscheidung nicht zufrieden sein und habe zwei meiner Freunde an sie verwiesen. Das Feedback, das ich von ihnen bekam, war genau das gleiche ... sie liebten sie! Vielen Dank an Arrigo, dass er einen guten Apfel gefunden hat. Ihr Gebrauchtwagenmanager ... das kann ich nicht sagen!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Die Verkaufserfahrung war überhaupt nicht gut, vie...

Die Verkaufserfahrung war überhaupt nicht gut, vielleicht ist es die Art und Weise, wie sie geschult werden, aber ich habe mich entschieden, nicht bei ihnen zu kaufen. Ich sagte ihnen, was ich bezahlen wollte und welchen LKW ich suchte. Wenn sie den Deal nicht machen konnten, sag es einfach. Scheint, als wollten sie nur meine Zeit verschwenden. Habe immer die so genannte Verkaufsleiterin zwischen mir und dem Finanzmanager über den Preis hin und her gehen lassen. Ich zahlte bar und ohne Finanzierung für einen 52.000 UVP-LKW. Ich hatte nur das Gefühl, als würde ich herumgerissen. Nachdem sie mich endlich gehen ließen. Ich rief am Standort Arrigo Ft Pierce an und teilte ihnen mit, welchen LKW ich wollte und welchen Preis ich zahlen wollte. Der Standort von Ft Pierce rief mich zurück und sagte, sie würden den Deal machen und das war es. Ich hatte an diesem Abend meinen Truck. Kein Umgang mit Vertriebsleitern und Finanzmanagern bei Ft Pierce. Einfach ein wunderbarer Verkäufer James Saunders. Gehen Sie nach Fort Pierce, es ist die Fahrt wert.

Nun zum Arrigo West Palm Service. Zunächst möchte ich sagen, dass Phil Fezza und Bill im Dienst großartige Menschen sind. Aber hier endet das Gute. Ich hatte es mit einem Servicetechniker zu tun, der mich zu einem sehr ruhigen und kontrollierten Vater machte, der nur seinen Hals umdrehen wollte. Wie hat er noch seinen Job? Ich werde keine Namen für schreckliche Menschen nennen, da ich das nicht für richtig halte, aber er weiß, wer er ist. Außerdem habe ich einen 2016 Ram 1500 Laramie. Ich weiß nicht, ob ich das Problem Ram oder dieser Serviceabteilung zuschreiben soll, aber mein LKW befindet sich in der Serviceabteilung, da ich dies zum fünften Mal für genau dasselbe Problem schreibe. Ja, der LKW wird mit Zitronengesetz versehen, aber ich muss ihn trotzdem fahren und mich um die Pannen kümmern, bis ein Ersatz eintrifft. Wie kann man einen LKW nach 4 Versuchen und in seinem 5. nicht reparieren? Wie ich bereits sagte, es könnte nur RAMs Schuld an den Problemen sein, Sie können der Richter darüber sein. Auch bei seiner dritten Reparatur in diesem Autohaus war es ungefähr 17 Tage dort und als ich es zurückbekam, hatte es Overspray darauf, weil es so lange auf dem hinteren Grundstück gesessen hatte. Ich werde nicht auf die extreme Verstimmung eingehen, die ich damit habe. Unnötig zu erwähnen, dass ich Vorkehrungen treffen werde, damit mein Ersatz-LKW niemals zu diesem Händler zur Wartung geht.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Ich nahm meinen Dodge Dart hier für die Karosserie...

Ich nahm meinen Dodge Dart hier für die Karosserie nach einem kleinen Kotflügelbieger. Sie haben einen tollen Job gemacht! Sie detailliert und mein gesamtes Auto! Schnell, freundlich und effizient! Ich werde von nun an nirgendwo anders für mein Auto fahren!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich waren bis letzte Woche sehr beei...

Mein Mann und ich waren bis letzte Woche sehr beeindruckt vom Gottesdienst in Arrigo. Wir haben am Mittwoch einen Anruf erhalten, dass sie das Teil für meinen LKW RAM 1500 hatten, an dem aufgrund eines Rückrufs gearbeitet werden musste. Wir gingen am Freitag früh und es wurde uns gesagt, dass es am Nachmittag fertig sein sollte. Sie riefen uns am späten Nachmittag an, um zu sagen, dass sie nicht fertig sind und wir bis Samstagmittag warten müssen. Wir riefen nach 12 Uhr am Samstag an und erfuhren, dass sie nie den Teil hatten, mit dem sie anfingen, da er auf nationaler Nachbestellung ist. Niemand hatte uns das gesagt. Ich verstehe nicht, warum sie uns überhaupt angerufen haben. Wir haben unsere zwei Tage verschwendet. Der Servicetechniker Calvin hatte nicht die Integrität, uns mitzuteilen, dass er das Teil nie hatte. Ich bin mir nicht sicher, warum sie unseren Truck zwei Tage lang festgehalten haben. Als wir mit der Serviceleiterin sprachen, war sie diejenige, die sich über uns aufregte und uns sagte, wir sollten dorthin kommen, um den LKW abzuholen. Wirklich schlechter Service und nur weil Calvin an diesem Samstag einen freien Tag hatte, scheint niemand zu wissen, was mit unserem Truck los war. Ich musste verlangen, mit dem Servicemanager zu sprechen, der auch nicht hilfreich war. Sei auf und respektiere die Zeit der Menschen. Sie sollten Null Sterne zulassen, weil selbst einer von dieser Art von schlechtem Service nicht verdient wird.

UPDATE: 30.09.2019

Dies ist ein Update zu meiner letzten Überprüfung. Am 25. September erhielten wir einen Anruf, dass das Teil jetzt verfügbar ist und wir am Freitag zurückkehren können, um das Teil installieren zu lassen. Calvin half meinem Mann und arbeitete daran, das Teil sofort zu installieren. Mein Mann war in einer halben Stunde da draußen. Vielen Dank, dass Sie dieses Problem behoben haben. Wir verstehen, dass wir alle Fehler machen. Entscheidend ist jedoch, wie wir diese Fehler korrigieren. Vielen Dank. Wir sind wieder ein sehr zufriedener Kunde.

Übersetzt