ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP Rezension

Termin für Ölwechsel vereinbart, aufgetaucht & 2-2 1/2 Stunden gesagt!
Ja wirklich!!! Komme nicht wieder! Findet einen anderen Händler, Terrible Customer Service !!!

Schneller, effizienter Service, Mitarbeiter der Serviceabteilung super freundlich und hilfsbereit

Meine Erfahrung hier war der beste Kauf eines Autos, das bisher einen neuen RAM 1500 geleast hat und zuvor an 3 andere Händler gegangen ist. Ihr Arrigo-Rabatt auf die MSRP ist wirklich der niedrigste bei der Suche nach einem neuen Auto, in dem ich mit Alan weiser gute Erfahrungen gemacht habe Die Verkaufsabteilung, die er auch nach dem Kauf des Autos mit mir in Kontakt hielt und mir half, ein Add-On zu bekommen, das ich wollte. Alan ist der erste, den ich sagen konnte.

Tony war sehr hilfreich bei der Reparatur meines 2017er RAM-Rebellen. Rundum exzellenter Kundenservice. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Ich habe kürzlich meinen Jeep-Renegaten zur Wartung an einer Motorhalterung und zum Ersetzen eines kaputten Sicherheitsgurts eingesetzt. Das Personal schien sehr gehetzt und war nicht freundlich. Die Motorhalterung wurde repariert, der Sicherheitsgurt jedoch nicht. Sobald ich mein festes Fahrzeug vom Parkplatz abholte, machte meine Klimaanlage ein lautes Geräusch und funktionierte nicht mehr. Ich musste das Auto gleich zurücknehmen, damit das neue Wechselstromproblem behoben und der Sicherheitsgurt erneut angelegt werden konnte. Bei beiden Gelegenheiten war ich von den Einstellungen aller Mitarbeiter wirklich nicht beeindruckt. Ich fand auch ihr Layout verwirrend. Ich hatte einen Vermieter, der sich darüber ärgerte, wo ich meinen zurückgegebenen Mietwagen geparkt hatte, wenn keine Präferenz für die Rückgabe eines Autos angegeben ist. Oh und wage es nicht, ohne Termin zu kommen! Der unglaublich unhöfliche Mann, der Sie mit Hilfe zusammenbringt, wird einen Anfall bekommen. Ich werde nicht zurückkehren.

Exzellenter Service von Technikern und Mitarbeitern

Das Service-Center hier ist ein Witz. Es ist so schlimm, dass ich mich weigere, meinen kostenlosen Service hier mehr zu erledigen und einfach mit meinem Auto nach Firestone fahre und bezahle ... Als ich das letzte Mal mein Öl dort gewechselt habe, ist ihnen das Öl ausgegangen, nachdem ich 4 Viertel hineingesteckt habe Mir gab es ein Problem für 2 Stunden. Endlich war ich sauer und sagte ihnen, sie sollten mir meine Schlüssel geben, damit ich einfach woanders hingehen kann. Dann fand ich heraus, was los war ... Ich wartete noch 2 Stunden, bis sie mehr Öl bekamen ... Ich hätte einen UBER nach AUTOZON nehmen und das Öl in 20 Minuten bekommen können ... Ich hätte meine Lektion die erste lernen sollen Zeit, das ist eine ganz andere Geschichte über den Jungen, der meine Reifen raucht .....

Ich nahm meinen 2014er Chrysler 300 für einen Werksrückruf auf, hatte ein Abs-Licht an und sagte ihnen, dass es auch repariert werden sollte, wenn es unter Garantie war. ging Auto abholen und sie forderten 140 für die Diagnose für die Bauchmuskeln. Gauner Ich habe nie etwas autorisiert, wofür ich bezahlen musste, und jede Autozone würde mir sagen, was das Licht kostenlos ist, 140 Dollar, um nach 2 Minuten Arbeit zu suchen, die sie angeblich getan haben. Ich hoffe, sie stecken das Geld in den Arsch, ich werde es nie tun Kaufen Sie einen anderen Chrysler und gehen Sie nie wieder an diesen Ort. Ich werde jedem sagen, dass ich weiß, dass ich niemals dorthin gehen soll. Genießen Sie Ihre 140 Dollar, die Sie krümmen

Tolle Erfahrung mit Arrigo. Chris Erret hat uns enorm geholfen und Ricardo war unser Finanzbeauftragter. Tolle Erfahrung bei Arrigo !!!

Sehr schlechte Aufmerksamkeit in der Nacht vom Montag, 21. August und im Rahmen des mechanischen Service, sehr Lebensmittelgeschäft und unerwünscht der junge Mann, der uns besuchte

Bester Ort in Südflorida für Neu- oder Gebrauchtwagen

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Arrigo Dodge WPB. Unser Verkäufer, Stan Venski, war sehr kompetent und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten.

Ashley hat meine Erfahrung bei Arrigo großartig gemacht. Ich liebe meinen Jeep und sie ist definitiv die beste und einfachste Verkäuferin, mit der ich je zu tun hatte. Ich werde zurück sein, um sie für meine nächste zu sehen! Geh zu Ashley! Sehr empfehlenswert

Kaufen Sie niemals bei diesem Händler. Der Kundendienst ist schrecklich und sie werden dich anlügen, damit du kaufen kannst. Nicht einmal sie wollen einen Ausweichmanöver zurückkaufen !!!
Nicht zu fassen!!!!!!

Ich habe hier mehrere Fahrzeuge gekauft. Einfach damit umzugehen. Toller Kundenservice. Enorme Integrität bei der Preisgestaltung. Kaufen Sie hier mit Vertrauen.

Ihre sogenannte "Serviceabteilung" fuhr meinen Dodge Viper vier Meilen und beschädigte ihn trotz meiner ausdrücklichen Anweisung, ihn nur in die Servicebucht und hinaus zu fahren. Ich habe überhaupt nichts von Arrigo gehört, nachdem sie behauptet hatten, sie hätten sie ausgeschnitten und eingefügt. "Wir werden alles tun, um die Situation zu verbessern." "Ja wirklich?" Sie veröffentlichen immer wieder dieselbe Antwort zum Ausschneiden und Einfügen, tun jedoch überhaupt nichts, um das Problem zu beheben.
Update: Als Antwort auf die unten stehende Anfrage von Arrigo Dodge, den Vertreter Robert Corman zu kontaktieren, teilen Sie mir bitte mit, was Arrigo tun wird, um das Problem zu beheben. Ich habe zuvor Arrigo kontaktiert und das einzige Angebot war eine Reparatur bei Arrigo. Wie ich Arrigo mitteilte, schafft Arrigo kein Vertrauen. Ich vertraue nicht darauf, dass Arrigo meine Scheibenwischer ersetzt. Arrigo, sag mir, was du tun wirst, um das Problem zu beheben. Bitte kommunizieren Sie nur in diesem Forum.

Freundin kaufte ein 2010 Grand Cherokee sehr sauberes schönes Auto. Läuft super. Der erste freie Tag hatte Probleme mit der Klimaanlage. Sie haben die ersten beiden Male mit uns zusammengearbeitet, um das Problem zu beheben, aber ich denke, sie haben nur Teile gewechselt, um zu sehen, ob das das Problem war. Jetzt, nachdem sie nur zwei Zahlungen für dieses Auto geleistet haben, scheinen sie zu glauben, dass es die Verdampferwendel ist, die ausgegangen ist. Wer weiß, ob das das Problem lösen wird, aber 2000 aus meiner Tasche, nachdem ich 18000 für ein Auto hier ausgegeben habe, sieht für mich nicht nach gutem Service und Verkauf aus. Mir scheint, sie wussten bereits vor dem Verkauf von dem Problem mit diesem Auto und sagten kein Wort darüber.

Ich dachte, wenn ich mein Fahrzeug zur Reparatur zum Händler bringe, nachdem es in einen Unfall verwickelt war, würde es wieder richtig zusammengesetzt werden. Ich lag falsch. Ich bin so unzufrieden mit der Art und Weise, wie mein Jeep zu mir zurückgebracht wurde. Keines der Formteile passt richtig, die Tür quietscht beim Öffnen. Der Headliner ist nicht richtig. Sehr schlechtes Auge für die Details.

Meine ganze Familie kauft nur Autos von ihnen. Der Service ist unglaublich und die Arbeit in der Preisspanne, die Sie machen.

Heute hatte ich die Ehre und Gelegenheit, Mr. Digiacomo Bill zu treffen. Ich ging zurück, um ein kleines Problem zu lösen. Er kam heraus und half mir und nahm mich mit ins Haus und erklärte mir alles. Ich ging glücklich und bekam, was ich wollte. Wenn ihr Hilfe oder Probleme braucht, versucht ihr kostenlos, Bill zu kontaktieren

Was für ein Albtraum diese Leute sind. Ich habe mein Auto mit Bargeld gekauft, damit Sie denken, dass die Dinge reibungslos und überhaupt nicht laufen würden. Bei all den anderen Autohäusern da draußen verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hier, sie sind Betrüger. ..

Der Kundenservice ist auf den Punkt. Der beste Ort, um ein Auto zu suchen oder Ihr Auto zum Service zu bringen.

Ich habe vor weniger als zwei Monaten einen 2014 Jeep Grand Cherokee für meine Frau gekauft und musste mit dem Militär abreisen, um herauszufinden, dass er seit drei Wochen im Geschäft ist und ein Problem mit der adaptiven Geschwindigkeitsregelung hat. Die Bremsen betätigen sich selbst und rauchen . Das Autohaus, bei dem es sich derzeit befindet, informierte meine Frau und ich würde es 1.900 USD kosten. Ich informierte Arrigo darüber und mir wurde von David, dem Verkaufsleiter, gesagt, dass sie absolut nichts für mich tun können, auch wenn meine Garantie für den Antriebsstrang ein Sicherheitsproblem darstellt Meine Frau ist gestrandet und 3 Wochen ohne Auto. Schlechtes Geschäft, nicht bereit, hinter ihrem Auto zu stehen.

Vorteile: Auto wurde gereinigt. Sie garantieren ihren Service. Nettes Personal.
Nachteile: Der Service war enttäuschend. Ich hatte eine verbogene Anhängerkupplung von einem Unfall repariert (nicht ersetzt) ​​und 2 Schrauben wurden nicht wieder aufgesetzt. Gott sei Dank haben wir das bemerkt, bevor wir unseren Camper abgeschleppt haben. Die Heckklappe wurde bei dem Unfall getroffen - sie haben sie schön übermalt, aber das rechte Scharnier war nicht ausgerichtet, sodass meine Heckklappe nicht bündig ist. Ich habe ein paar Teile, Hardware und Handbücher auf dem Sitz meines neuen Lastwagens gelassen. Der neue Stoßfänger, den sie installiert haben, ist nach unten gekippt. Sie haben nicht einmal die Lichter oder meine Lisence-Platte wieder auf die Stoßstange gesetzt. Jetzt muss ich meinen LKW wieder nach oben bringen, damit sie ihn reparieren können, nachdem er eine Woche im Laden war, was ursprünglich auf 3 Tage geschätzt wurde. Insgesamt mit dem Service verblüfft.

Mein bester Freund hat gerade dieses Autohaus verlassen ... Wir waren auf der Suche nach einem 2015er Ram 1500 Big Horn und Arrigo hatte das, was er wollte. Der Verkäufer Jesus war unhöflich, würde kein Reifen auf ein Fahrzeug setzen, das zwei kahle Reifen hatte und kein Bettzeug hatte. Der Verkauf wurde getätigt, bevor er überhaupt dort ankam, da er unglaubliche Kredite in bar hat. Er wollte nur einen fairen Deal, da er sofort Reifen bekommen musste. Stattdessen ging er und ging hinaus. Schade! Ich würde mich nicht mit diesem Händler befassen, jemand anderes verdient Ihr Geschäft

Linda, unsere Servicemitarbeiterin, ist exzellent und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft

Ich habe kürzlich einen schönen CLS 550 von Arrigo gekauft und ich muss sagen, ich hatte eine phänomenale Erfahrung. Natürlich habe ich mir das Auto nur angesehen, nachdem ich es auf CarGurus gesehen hatte. Natürlich war ich süchtig nach einer Probefahrt. Mein Verkäufer Karl war sehr professionell, höflich, überhaupt nicht aufdringlich und hatte kein Problem damit, weit über den Abschluss hinaus zu bleiben, um den Verkauf abzuschließen. Am Ende bekam ich ein ausgezeichnetes Angebot für das Auto und hinterließ einen sehr zufriedenen Kunden.

Tolle Autos, viele Auswahlmöglichkeiten. Mike Donaldson war ein ausgezeichneter Vertriebsmitarbeiter. Hat mir geholfen, in das Fahrzeug zu steigen, das ich wollte, und war sehr geduldig und ging auf meine Bedürfnisse ein.

Julian (Gershenwald .. ikr) im Verkauf von Gebrauchtwagen (Gebrauchtwagen) war großartig, um mit ihm zu interagieren. Mike, der Verkaufsleiter, gab anfangs nicht die Flexibilität, die sie schließlich für das Fahrzeug hatten, das ich anbot Mehr

Meine Erfahrung war sehr frustrierend. Ich würde es mit dem Umgang mit Comcast gleichsetzen, was keine gute Empfehlung ist!
Sie schickten mir einen Gutschein für einen ermäßigten Ölwechsel. Ich brauchte einen Ölwechsel, also rief ich nach einem Termin. "Keine Notwendigkeit", sagen sie. Kommen Sie einfach zu unserem Express Service. Drücken Sie meine xxx aus. Wenn ich auftauche, sagen sie "2 Stunden warten". "Freitag ist ein arbeitsreicher Tag!" Warum konnte man diese Informationen nicht weitergeben, wenn ich telefonierte und eine dreiviertelstündige Fahrt entfernt war?
Mein Gutschein hat 3 Ölwechseloptionen. Das Auto ist geleast, so dass die 20-Dollar-Option in Ordnung schien. Also wollen sie die vechische Nummer oder meine Telefonnummer, die ihnen alles sagt, was sie über mich wissen müssen, einschließlich des Mädchennamens meiner Mutter. Jetzt entdecken sie, dass mein Auto nur das synthetische Öl mit hoher Option verwendet. Die 65-Dollar-Option. Ich würde meinen letzten Dollar wetten, dass es kein Auto gibt, mit dem sie sich befassen, das für die 20-Dollar-Option qualifiziert ist. Aber ich beschwere mich nicht über einen Autohändler, der sich wie ein Autohändler verhält. Ich beschwere mich, dass sie es nicht besser können. Sei ein wenig subtil; etwas nuancierter. Zeigen Sie mir nicht, dass Sie mehr über mich wissen, als ich mich erinnere, und sagen Sie dann "whoops!". "Die Optionen für 20 und 35 US-Dollar gelten nicht für Ihr Auto! Nur für 65 US-Dollar oder für einen anderen Ort. Wir rufen Sie übrigens in zwei Stunden an." Es sollte also kein Totalverlust sein. Ich fragte, ob sie möglicherweise den Innenraum staubsaugen könnten, während ich in den nächsten 2 Stunden meinen Kindle las. "Sollte kein Problem sein", wird mir gesagt. Nun, anscheinend war es so wie es war! Als ich im Verkaufsbüro war, erinnere ich mich, dass die Erfahrung anders war. Aber es gibt viele Fische im Meer ...
jaa

Fantastisches Management und Service. Vielen Dank an Shannon und Bill, dass sie so großartig sind. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich hatte und weiterhin erhalte.

Kaufen Sie keinen Chrysler Pacifica 2017-2018, es sei denn, Sie planen, Ihr Leben in Gefahr zu bringen. Das Fahrzeug weist schwerwiegende Herstellungsfehler auf, während Sie ohne Vorwarnung fahren. Es wurden Hunderte von Vorfällen registriert. Dieses unehrliche Autohaus hat eine große Vertuschung. Der schlechteste Kundenservice geht nur über das Geld. Es beginnt eine Sammelklage, wenn dies jemand anderem passiert ist.

Aufgrund der von Arrigo Dodge beglaubigten Post wurde ich gebeten, meine öffentliche Erklärung und Permanent Cease and Desist zu entfernen, negative oder diffamierende Aussagen in Bezug auf Herrn Arrigo zu machen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten ... etc ...

Natürlich bestreiten sie meine Anschuldigungen. Ich bin seit über 40 Jahren ein angesehener praktizierender Apotheker. Ich sehe keinen Grund, jemanden zu belügen oder zu beschuldigen, von dem ich nicht glaubte, dass er wahr ist.

Übrigens
Ich werde niemals ein Fahrzeug bei einem Arrigo-Händler kaufen. Der eine Stern war großzügig.
Außerdem ... NIEMALS NIEMALS EINEN DIENSTLEISTUNGSVERTRAG ODER EINE LÜCKENVERSICHERUNG ABNEHMEN <UND KEINE VORZAHLUNG FÜR DEN DIENST ERHALTEN >> SIE ERHALTEN KEINE RÜCKERSTATTUNG, WENN SIE IN FLAMMEN STEIGEN.

Hatte noch nie einen tollen Service. Ich habe heute um einen Rückruf gebeten. Nichts.

Schlimmer noch! Der Servicemitarbeiter hatte keinerlei Haustiere. Ich rief an und machte eine App für 10 Uhr morgens. Ich kam pünktlich an und es dauerte über anderthalb Stunden, um diese ... einen Ersatzschlüsselanhänger zu bekommen. JA WIRKLICH. Dies war mein letzter Besuch und mein letzter. Nach anderthalb Stunden musste ich den Repräsentanten finden und fragen, wie lange noch? So sehr glücklich, dass ich eine App gemacht habe. Ja, genau!! Wäre ich hereingekommen, hätte es vielleicht bis zu 3-4 Stunden gedauert. Ich weiß nicht über rep, aber meine Zeit ist uns wertvoll. Ich besaß immer einen Lexus, den ersten Jeep. Der Kundenservice bei Lexus ist 5 Sterne.

Linda hat eine Zeit eingerichtet, in der ich meinen Truck abstelle. Sie boten mir einen Leihwagen an, aber ich ließ mich einfach abholen, als es fertig war. Sie holten mich ab. Sie ersetzten die Teile, die schlecht waren und unter Garantie keine Probleme. Alles verlief ausgezeichnet, sehr reibungslos. Danke

Wir sind heute gekommen, um eine neue Pacifica zu testen und haben mit Juan zusammengearbeitet. Er war großartig und überhaupt nicht aufdringlich. Er hat mit uns zusammengearbeitet, um das gewünschte Fahrzeug zu dem von uns gewünschten Preis zu finden. Unnötig zu erwähnen, dass wir mit einem neuen Pacifica nach Hause fahren. Ich kann die Zusammenarbeit mit Juan nur empfehlen, wenn Sie einen neuen Dodge, Chrysler, Jeep oder Ram benötigen.

Brachte meinen 2015 Jeep Renegade zu einem Ölwechsel und zum Blick auf den blauen Zahn und die Zündung. Begrüßt von dem, den ich jetzt kenne, war der Servicemanager, und als ich meinen Namen nannte, hatte er keine Ahnung, warum ich dort war (ein bisschen beängstigend, da ich all diese Informationen der Dame gab, die die Reservierung entgegennahm). Als ich den blauen Zahn erwähnte, erkundigte er sich nach meinem Telefon (Iphone 6) und sagte mir dann, dass es das Telefon sei und er meinen Serviceschreiber Mike holen würde. Mike kam heraus und wusste auch nicht, warum ich dort war, also musste ich ihm noch einmal alle Details erzählen. Dieselbe Diskussion über den blauen Zahn - ich sagte ihm, dass das Fahrzeug unter die Garantie fällt und ich wollte, dass meine Beschwerde geprüft wird - er fing dann an, mich anzuschreien, dass er dies nicht nehmen musste und dass ich ein Leben bekommen musste. Ich war in meinem Jeep und konnte nicht raus und zitterte vor Angst, dass er mich tatsächlich schlagen könnte. Ich fragte nach dem Serviceleiter und nachdem er mich etwas länger angeschrien hatte, ging er weg. Dann steige ich aus meinem Jeep und erkundige mich, ob der Serviceleiter da war. Der Mann, der herauskam, war der Mann, der mich begrüßte, als ich das Fahrzeug zum ersten Mal hereinbrachte. Er fragte mich noch einmal, wofür mein Besuch war - der beängstigende Teil hier Wurde ich dreimal gefragt, warum ich dort war und niemand konnte sich erinnern, warum ich dort war - was hätten sie bei meiner Abreise gewartet, wenn sie nicht wüssten, warum ich dort war? Ich ging in das Autohaus und bat um ein Gespräch mit dem General Manager, der JOn Arrigo ist. Er war natürlich nicht da. Als er mich anrief, griff er mich auch verbal an und ließ mich wissen, dass mehr als 200 Fahrzeuge seine Serviceabteilung durchlaufen und dass sie nicht wissen, warum Sie dort sind und er damit einverstanden ist. Er ist auch damit einverstanden, dass seine Mitarbeiter seine Kunden kämpferisch behandeln. Unnötig zu erwähnen, dass ich Chrysler-Jeep kontaktierte, um diese Beschwerde zu registrieren, die John Arrigo mir sagte, ich solle mit ihnen auflegen (ich hörte nicht zu). Empfehlen Sie diesen Ort niemandem - und wenn Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass 911 auf der Kurzwahl steht, falls die aggressiven Mitarbeiter schwingen.

Sehr unzufrieden mit dem Kundenservice !!!! Ich vereinbarte einen Termin (siehe Bild des Anrufs) für einen Sicherheitsrückruf und überprüfte den Ausfall des Motorlichts / Unterhaltungszentrums für den 28. August 2019 um 09:30 Uhr. Ich schickte meine Frau und sie kam um 09:26 Uhr an. Sie wurde angewiesen, das Auto auf der rechten Spur zu parken, und sie ging zu der Dame, die die Kunden empfing. Ihr wurde gesagt, dass kein Termin vereinbart wurde. Sie ruft mich an und ich bitte sie, zu Beginn mit dem Angestellten zu sprechen, den sie nicht will zu reden und ich bestand darauf und sie sprach mit mir und ich sagte, dass ich die Wohnung gemacht habe und sie sagte immer wieder, dass sie nur hilft und sie hat die Wohnung nicht gemacht und ich frage nach dem Service Manager, aber er kam nie heraus. Ich rief an und hinterließ eine Nachricht für den Servicemanager. Er rief mich später an und fand den Termin im System. Ich sagte ihm, er solle mit seinem Mitarbeiter sprechen, da sie zu diesem Zeitpunkt die Zeit meiner Frau verschwendeten und sie gegangen war und ich darum bat Ein Rückruf, nachdem ich das Problem herausgefunden habe ... Ich habe nie einen Rückruf erhalten, diese Dame war auch unhöflich, der Kundenservice hat Probleme, Arrigo muss das Chaos beheben, das sie haben, wenn Sie kommen, um Ihr sehr hart verdientes Geld abzugeben auf einem SUV im Wert von fast 50.000 ... wenn es darum geht, großartig zu kaufen, aber es danach zu beheben, ist ein Problem und nicht das erste Mal. 2015 hatte ich hier ein Problem mit einem brandneuen Grand Cherokee, also hat der Service in 4 Jahren immer noch einen Problem. Hoffen wir, dass wir keinen Unfall haben, bis sie den Sicherheitsrückruf behoben haben.

Ich werde nie wieder ein Fahrzeug von Arrigo Dodge Chrysler Jeep Ram West Palm Beach kaufen. Die Bremsen an meinem Jeep quietschten, als ich ihn kaufte und mir wurde gesagt, dass es in Ordnung sei und wenn es nicht weggehen würde, würden sie sich darum kümmern. Dies wurde mir sowohl von meinem Verkäufer als auch vom Verkaufsleiter gesagt. Nachdem ich ein paar Monate darauf gewartet hatte, dass das Quietschen der Pause verschwindet, brachte ich es zurück zum Händler und mir wurde gesagt, dass nichts falsch ist. Der quietschende Bremsrotor ist vernarbt und muss ausgetauscht werden, um das Geräusch zu stoppen.

Ist das ein ernstes mechanisches Problem? Ist es nervig? Ja. Sollte dies ein Problem bei einem Fahrzeug sein, das nur 24.000 km entfernt ist und noch unter der Werksgarantie sowie der zusätzlichen Garantie steht, die ich bei ihnen gekauft habe? Nein, das sollte kein Problem sein. Mir wurde gesagt, dass es repariert werden würde, wenn es nicht von alleine verschwinden würde.

Ich schüttelte dem Verkaufsleiter die Hand und nahm ihn beim Wort. Woher ich komme, ist dein Wort, das durch einen Handschlag gestützt wird, alles, was du hast. Ich denke, bei Arrigo West Palm sehen sie das nicht so.

Ich hätte immer noch ein Fahrzeug von Arrigo gekauft, wenn sie mir gesagt hätten, dass sie die Bremsen die Straße hinunter nicht reparieren würden, ich hätte nur eines gekauft, ohne die Bremsen zu quietschen.

Sie würden denken, nach dem Kauf einer erweiterten Garantie für 3000 US-Dollar und der Zahlung der Händlergebühr von über 800 US-Dollar würden sie sich zumindest die Zeit nehmen, ihr Wort zu halten, oder etwas ausarbeiten, um sich darum zu kümmern.

Der neue Bremsrotor hätte sie weniger als 200 US-Dollar an Teilen und Arbeit gekostet, auf ihre Kosten vielleicht weniger. Ehrlich gesagt hätten sie wahrscheinlich eine halbe Stunde brauchen und den Rotor drehen können, und das hätte das Problem behoben. Diese 200 Dollar haben sie einen lebenslangen Kunden gekostet und ich hoffe, dieser Beitrag kostet sie mehr Kunden. Es sind solche Händler, die der Branche einen schlechten Ruf geben.

Wenn Sie ein Fahrzeug von Arrigo kaufen, tun Sie sich selbst einen Gefallen und nehmen Sie es auf Ihrer Probefahrt von einem unabhängigen Autohaus und lassen Sie es sich ansehen. Besser noch, kaufen Sie ein Fahrzeug von jemandem, der das Ende des Geschäfts auch nach Unterzeichnung der Papiere nachverfolgt.

Lassen Sie Ihre Medikamente nicht in Ihrem Fahrzeug, wenn Sie hier Servicearbeiten durchführen lassen ... meine wurde kürzlich bei einem Besuch aus meinem LKW gestohlen, um Reifen zu montieren ...... WIRD NIE ZURÜCKGEHEN !!

Sicherheitsrückruf in kürzerer Zeit als gedacht abgeschlossen. Der Servicemitarbeiter hat angerufen, um das Fahrzeug zu informieren, das zur Abholung bereit ist, zu östlich

Ich ging mit meiner korrekten VIN-Nummer in ihr Teilelager und sie verkauften mir immer noch die falsche Getriebeflüssigkeit. Mir wurde gesagt, dass der Getriebefilter gewartet werden könne und nicht. Ich gehe zu meinem Mechaniker und finde heraus, dass alles nicht stimmt. Dann warte ich 3 Stunden auf die richtige Flüssigkeit. Was meine 165 Dollar angeht, sagten sie, ich würde eine Rückerstattung erhalten und ich habe noch nichts gesehen, weil sie meinen Rückerstattungsscheck an die falsche Adresse geschickt haben. Ich bin sehr enttäuscht und es ist absolut lächerlich, immer noch auf mein Geld warten zu müssen mit mir große Zeit und ich kann diesen Ort nicht ernst nehmen. Ich bin sehr enttäuscht, Arigo, wo ist meine Rückerstattung.

Zeke Cano war großartig, der beste Kundenservice, den ich mit Sicherheit wieder bei ihm kaufen werde.

Zeke ist ein erstaunlicher Verkäufer, der ihn jedem empfehlen würde. Arrigo WPB ist ein großartiger Ort. Alle Mitarbeiter sind höflich und freundlich und hilfsbereit.

Arrigo ist der richtige Ort für alle Ihre Fahrzeuganforderungen. Ich hatte immer einen großartigen Kundenservice und würde Arrigo allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen

Nutzte ihre Abendstunden. Ich war sehr schnell rein und raus.

heute morgen bin ich zurückgegangen, um mit HOLLY RUTHERFORD zu sprechen und zu erklären, dass das Geräusch im Vorderreifen immer noch da ist. Ich habe sie zu einer Probefahrt eingeladen, um das Problem zu sehen. Stattdessen hat sie mich eingeladen, den Grand Cherokee nach Napleton zu bringen, sehr UNPROFESIONAL Ich zur Konkurrenz ... schlechter Kundenservice gibt mir keine anderen Optionen

Meine Frau und ich gingen am 15. Juli 2018 zu diesem Händler, um ein neues Auto zu kaufen. Es lief großartig! Super Zeittest mit dem Auto und wir waren bereit, mein Auto zu kaufen / zu bestellen. Einige "Genius" sitzen im Wartezimmer und beschließen, einen Minivan aus dem Weg zu räumen, damit sie ein Showroom-Auto nach draußen bringen können. Dieses "Genie" vergisst dann, wie man den Schalthebel bedient und fährt den Van in den Schreibtisch, an dem meine Frau und mein 5 Monate alter Sohn saßen. Unnötig zu erwähnen, dass keine einzige Entschuldigung gegeben wird, sondern nur ein beiläufiges "du ok"? Ich bin sauer auf diesen Punkt und meine Frau und mein Sohn und erschüttert ... wenn meine Frau mich beruhigt und sagt, lass uns zu einem anderen Schreibtisch gehen. Als wir am Schreibtisch sitzen, beschließt das gleiche "Genius", einen Jeep Wrangler rückwärts zu unserem Schreibtisch zu bringen. Diesmal sieht es der Verkäufer und hält ihn auf. Der Manager, ein großer Mann, der zu viel Gold trägt, beschließt, auf uns zuzugehen und sagen Sie "Wenn sie das Auto kaufen, füllen Sie den Benzintank auf" ... noch einmal nicht einmal eine Entschuldigung. Ich habe eine Frage an Jim Arriogo. Ist dies in Ihrer Politik, Vechicals zu bewegen, während sich die Bewohner im Gebäude befinden? Und nicht Sorge Jim, ich habe das Auto woanders gekauft! Dieser Vorfall passt immer noch nicht zu mir, und ich hoffe, Sie lernen daraus und schulen Ihre Mitarbeiter und Manager besser.

Sie hatten mein Auto 3 Wochen lang und argumentierten hin und her, dass es nicht die Lebenslaufachsen waren, die Probleme hatten, wenn mein Mann Mechaniker ist, und sagten ihnen genau, was los war. Sie versuchten zu sagen, dass es sich um die Federbeinhalterungen handelte, und als wir nicht dafür bezahlen wollten, dass das Problem behoben wurde, da es laut ihnen nicht unter die Werksgarantie fiel, sagten sie, es sei das Radlager und beide seien abgedeckt. Also ließen wir sie beide Teile austauschen, holten das Auto zurück und machten keine Federbeinhalterungen und die rechte Lebenslaufachse wurde ersetzt und sie sagten nichts darüber, nachdem wir ihnen gesagt hatten, dass dies von Anfang an das Problem war. Sie mussten mein Auto 3 Wochen lang nicht behalten!

Ich sprach mit Jared, der an seinem ersten Tag als Verkäufer war, und Alexandre. Kein Druck von beiden, und beide waren die ganze Zeit höflich und engagiert. Gutes Autohaus.

Schlimmste Erfahrung !! Mein dritter Besuch in diesem Servicecenter und mein letzter. Unprofessioneller und rücksichtsloser Mitarbeiter Ich hatte mich um mein Fahrzeug gekümmert. Mein Auto wurde mir mit auseinanderfallender Mittelkonsole zurückgegeben, so gab ich ihnen mein Fahrzeug nicht. In meinem Auto wurde nur darunter gearbeitet. Und niemand kann mir eine Antwort geben, was passiert ist. Die Nachricht für den Servicemanager wurde nicht zurückgerufen. Ist das ein guter Kundenservice ???

Schrecklich, niemals keine Hilfe, ruf nicht zurück, wenn sie sagen, dass sie es tun werden. Sehr überteuert im Vergleich zu anderen

Calvin war mein Serviceberater und er hat die Rückrufe professionell und zeitnah bearbeitet. Die Mietwagenmitarbeiter waren sehr geduldig und hilfsbereit.

Das schlechteste Autohaus, in dem ich je gewesen bin. Unhöflicher unehrlicher Verkäufer. Sparen Sie Zeit und gehen Sie zu einem Luxusmarkenhändler.

Ich liebe meinen neuen Jeep! Ich hatte eine großartige Erfahrung in diesem Autohaus und werde meine Freunde auf jeden Fall an Arrigo West Palm verweisen. Der Verkäufer war sehr kompetent und war so hilfreich bei der Lieferung unseres Autos unter besonderen Umständen!

Wow jede Woche ist mein Truck hier.
Klimaanlage der Kraftstoffpumpe jetzt Sicherungsplatine. Hilfe

Unsere Erfahrung war sehr positiv. Scott war hilfsbereit und beantwortete alle unsere Fragen mehr als zufriedenstellend. Er war auch nach Abschluss des Verkaufs sehr hilfreich und sorgte dafür, dass wir mit unserem Kauf zufrieden waren. Wir fühlten uns willkommen und würden Arrigo Dodge unseren Freunden und unserer Familie empfehlen.

Frank S. hat einen fantastischen Job mit einer schwierigen Aufgabe gemacht. Habe meine Rückfahrkamera an einem Samstag rechtzeitig installiert. Arbeitete mit mir an der Preisgestaltung und ehrte meinen am Telefon erhaltenen Preis. Das andere Autohaus hatte mein Fahrzeug eine Woche lang und tat nichts. Arrigo rockt!

Dies ist vielleicht der schlechteste Ort, um ein Auto zu kaufen, aber es ist ein noch schlechterer Ort, um es warten zu lassen. Ich kaufte einen Jeep von ihnen, der sich als Zitrone herausstellte. Schlimmer noch, ich habe eine Garantie für das Auto gekauft, die völlig nutzlos ist. Ich bezahle jeden Monat für diese Garantie, weil sie als Teil der Kosten des Jeeps finanziert wurde. Seine Kupplung versagte bei weniger als 20.000 Meilen. Als er mir mitteilte, dass die Reparatur nicht durch die "Garantie" abgedeckt war, belog mich der Serviceberater, wie viel die Reparatur kosten würde. Als ich hineinging, um es abzuholen und mich beschwerte, gab der Serviceleiter meinem Fahren die Schuld. Ich fuhr einen Toyota-Schalthebel über 250.000 Meilen und die Kupplung fiel nie aus. Wenn Sie sich entschieden haben, hier ein Auto zu kaufen, haben Sie bereits eine schlechte Entscheidung getroffen, aber was auch immer Sie tun, zahlen Sie nicht extra für die Garantie und vertrauen Sie nicht dem "Serviceberater" oder dem "Service Manager".

Sehr gut organisierter Betrieb. Der einzige Teil, den ich nicht mochte, waren ihre Versuche, zusätzliche Dienstleistungen zu verkaufen.

Mein Mann und ich hatten einen fantastischen Kundenservice im Arrigo Dodge in West Palm. Von dem Moment an, als wir anriefen, um herauszufinden, ob noch ein Fahrzeug verfügbar war, war die Rezeptionistin freundlich und sehr zuvorkommend. Innerhalb von Minuten nach unserem Anruf kamen wir an und fanden heraus, dass das Fahrzeug, das wir uns ansehen wollten, bereits vor uns geparkt war. Wir wurden sofort von Jesus begrüßt. Er war äußerst professionell, hilfsbereit und hatte eine sehr freundliche Persönlichkeit. Unsere gesamte Erfahrung einschließlich der Finanzabteilung war nur beeindruckend. Wir sind gestern mit einem schönen Dodge Truck losgefahren! Vielen Dank an Jesus und den Rest der Mitarbeiter, die uns letzte Nacht geholfen haben!

Pat Cici macht das Serviceerlebnis erstklassig! Ich bin froh, dass er zurückgekommen ist, um uns einen außergewöhnlichen Service zu bieten

Kaufte eine neue Dodge Journey. Arbeitete mit Scott Rice. Dies ist unser drittes Fahrzeug mit ihm und er hat wie immer hervorragende Arbeit geleistet. Ich ermutige jeden, der ein neues Fahrzeug benötigt, nach Arrigo in West Palm Beach zu fahren und nach Scott Rice zu fragen.

Ich habe einen Termin mit der Geschäftsstelle vereinbart, um die Transaktion des Kaufs eines neuen Fahrzeugs abzuschließen. Ich rief vom Vortag an und sprach mit dem Geschäftsmann, der den Deal abschloss, und dass ich bei meiner Ankunft am nächsten Tag alles bereit haben wollte. Die mangelnde Kommunikation zwischen den Abteilungen bedarf dringend einer gründlichen Überarbeitung. Die Person war nicht da, als ich ankam. Die beauftragte eine andere Person, die keine Ahnung von meinem Geschäft hatte und anfing, mit mir über meine finanziellen Entscheidungen zu streiten und dass ich niemals Geld abweisen sollte. Ich treffe meine eigenen finanziellen Entscheidungen und leihe mir Geld aus dem besten Marktpreis, den ich erwerben kann, und das sollte das Ende sein. Werde ich wieder bei ihnen kaufen? Vielleicht. Würde ich empfehlen? Ja, aber wie alles andere auch, machen Sie Ihre Hausaufgaben und bereiten Sie sich darauf vor, einen Deal abzuschließen und Ihre Finanzen in Ordnung zu bringen.

Sie haben meinen Jeep glücklich mit einem Rückrufproblem behoben, obwohl ich meinen Jeep dort nicht gekauft habe!

Es war das erste Mal, dass ich alleine ein Auto gekauft habe und ich kann Ihnen sagen, dass Adrian phänomenal war! Er hat in der Vergangenheit meine Familienautos verkauft und ich wusste, dass er derjenige ist, zu dem ich gehen muss! Adrian hat den Prozess so einfach gemacht! Er war eine große Hilfe bei der Suche nach dem Auto, das ich wirklich wollte!

Steve Goldberg großartiger und exzellenter Service, er hilft dabei, einen Dodge Charger genau so zu bekommen, wie ich es mit sehr wenig Millage will. 100% empfohlen.

Ralph in der Serviceabteilung hat mich daran erinnert, dass ich weiterhin Kunde für Arrigo Dodge bin. Ich weiß nicht, ob dieses Autohaus dieses Kaliber an Leuten trägt, aber sie müssen es aufrechterhalten! Nochmals vielen Dank Ralph.

Sehr großes Inventar zur Auswahl. Scott Rice war mein Vertriebsmitarbeiter und er ist sehr kompetent, freundlich, nicht aufdringlich und es ist eine Freude, mit ihm zusammen zu sein. Allison Mattox ist meine frühere Vertriebsmitarbeiterin und derzeitige Serviceberaterin, und sie arbeitet auch hervorragend mit ihr zusammen. Nur negativ ist, wie Sie begrüßt werden, wenn Sie den Ausstellungsraum betreten. Um einen Werbespot für Carmax zu zitieren, haben Sie das Gefühl, "angegriffen" zu werden. An der Rezeption schweben immer drei oder mehr Vertriebsmitarbeiter, die darauf warten, dass die nächste Person die Tür betritt. Ich vermisse die Händler, bei denen das Verkaufspersonal bei Bedarf von der Rezeption angerufen wird.

Brian, mein Serviceberater, ist der beste, den es gibt, er rockt total! Sein Service ist kaum einer. Für mich sind es die kleinen Details wie das Wissen, dass ich mein Auto nach jedem Service waschen lassen möchte. Er geht immer weit darüber hinaus!

Danke Brian!

Ich wollte ein gebrauchtes Fahrzeug kaufen, das ich auf ihrer Website für 4.000 US-Dollar gesehen habe, und sie gaben mit dem Kilometerstand und dem Jahr an, dass ich dieses Fahrzeug nicht finanzieren könnte. Nachdem ich es mit dem Internetverkäufer Luis Pizzaro besprochen hatte, gab ich an, dass ich dann ein Fahrzeug unter 10.000 USD unterhalten würde, vorzugsweise eines im Wert von 5.000 USD, und er köderte und wechselte mich zu einem Fahrzeug für 12.000 USD. Nach Hin- und Her-Geschäften war das beste Angebot, das sie machen konnten, 10.000 US-Dollar, und ich riet, dass ich mir diese Zahlung nicht leisten könne. Der Verkäufer wurde unhöflich und drängte mich, dieses Fahrzeug zu kaufen, und ich gab an, dass ich mir die Zahlung nicht leisten könne. Ich fragte dann, was mein Trade-In-Wert für mein Fahrzeug sei, und sie gaben mir ein beleidigendes Angebot. Deshalb riet ich, dass ich wahrscheinlich nach Miami gehen müsste, um etwas zu finden. Er beleidigte mich dafür, dass er sagte: "Viel Glück in Miami, sie verkaufen keine zuverlässigen Fahrzeuge für das, was Sie suchen." Ich erklärte als Veteran, dass ich mit einem begrenzten Budget lebe und nicht in ein Auto einsteigen kann, das ich mir nicht leisten kann, und er hat meinen Dienst bei den Marines als Tierarzt so gut wie abgelehnt.
Leute, seien Sie vorsichtig, wenn dieser Verkäufer sich Ihnen nähert, um zu verkaufen, da sein gieriger Appetit größer ist, als Ihnen helfen zu wollen. Er kümmert sich vor Ihnen um seine Taschen und wird alles versuchen, um Sie in ein Auto zu bringen, das Sie sich nicht leisten können.

Nachdem ich in der Vergangenheit mein anderes Fahrzeug bei ihnen gekauft hatte, ging ich zuerst zu anderen Händlern und dort zuletzt, ohne wirklich viel zu erwarten, weil ich dachte, ich hätte einen unschlagbaren Deal. Und ich war falsch.
Habe das Fahrzeug, das ich wollte und den richtigen Preis!
Daniel Cucu war mein Verkäufer beim ersten Verkauf und auch bei diesem. Sehr empfehlenswert!!!
Da das Fahrzeug nicht auf Lager war, wurde es mir am nächsten Tag geliefert. :) :)
Etwas Negatives? Ja, das Finanzamt muss in den Anlagen besser abgestaubt werden!
Insgesamt tolle Erfahrung.
Auch das Follow-up nach dem Verkauf war besser als meine erste Erfahrung. Mitarbeiter des AKA-Händlers baten um Feedback und waren ungeduldig. Das könnte erklären, warum die andere Person NICHT länger dort ist.

Besuchte heute das Service Center für einen Ölwechsel. War eine gute Erfahrung im Kundenservice. Melissa war höflich und professionell. In einer Stunde rein und raus.

Ging dort für den Beifahrer Seitenairbag Rückruf für meinen Dodge Ram. Kurz nach dem Service ging das Airbaglicht zufällig an. Es gibt keinen Reim oder Grund dafür. An manchen Tagen kann ich es mehr als 20 Meilen fahren, ohne dass es eingeschaltet wird, an anderen Tagen kann ich es nicht 20 Fuß fahren, ohne dass es eingeschaltet wird. Ich habe es zurückgebracht und sie möchten mir 165 USD für eine Diagnosegebühr für das von ihnen verursachte Problem in Rechnung stellen. Danke für nichts Arrigo.

Sehr freundliches und kompetentes Kundendienstpersonal und ich kann immer auf die Arbeit in meinem Durango vertrauen.

Vielen Dank.

Teure aber ziemlich gute Servicearbeiten. Möglicherweise nicht ans Telefon, aber angemessene Wartezeit für den Express Lane Service. Sie fragen, bevor sie etwas tun, und verzichten hier und da auf Gebühren. Sie müssen an genauen Eingaben für ihre Computer arbeiten, aber insgesamt sind sie höfliche Menschen.

Russ Wernisch ist ein großartiger Verkäufer. Russ ist professionell, geduldig und verfügt über viel Produktwissen. Er macht den Kauf eines Fahrzeugs zu einer angenehmen Erfahrung. Ich kann Russ nur empfehlen!

Der Verkäufer Homberto (Homer) war angenehm und leicht zu handhaben, während er eine Probefahrt machte, um zu sehen, was uns gefiel, bevor wir uns befassten. Das einzige Problem war, dass der Manager sich nicht vom Preis rührte, wenn ich wusste, dass es Raum zum Wackeln gab. Außerdem hatten 3 von 4 Autos, die wir uns auf dem gebrauchten Los angesehen haben, Probleme, die hätten behoben werden müssen, bevor wir auf dem Los waren. Die Klimaanlage funktionierte bei einem der Herausforderer nicht, einer der Ladegeräte hatte ein ABS-Bremslicht und eine Warnleuchte für die Traktionskontrolle, die nicht ausgehen würde, sodass wir diesen nicht einmal fuhren. Das andere Ladegerät hatte ein starkes Wackeln im vorderen Bereich, entweder mit den Nabenrädern oder den Reifen. Die Seite eines der Reifen war verletzt. Keines dieser Dinge sollte bei den Autos auf dem Grundstück vorhanden gewesen sein und zuvor repariert worden sein. Ich möchte sagen, dass ich wieder mit Homer zusammenarbeiten würde, wenn wir zum Kauf bereit sind, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich diesem Händler in seinem gebrauchten Inventar vertraue.

Arrigo verwandelte ein angenehmes Einkaufserlebnis in eine echte Enttäuschung, und der Händler-Manager Don könnte sich weniger darum kümmern.

Alles begann im März (2015), als ich bei Arrigo vorbeischaute, um mir ein neues Auto anzusehen, an das ich denken wollte.

Nachdem ich einen soliden Deal für einen Cherokee-Mietvertrag für 2015 gefunden hatte, sagte ich den Mitarbeitern, dass ich in den nächsten Wochen irgendwann zurück sein würde, weil ich meinen Titel nicht in der Hand hatte und ihn von meinem vorherigen Wohnsitz bekommen musste.

Sowohl der Verkäufer als auch einer der Finanzdirektoren sagten mir, dass dies kein Problem sei und sie mein Konto über eine Gebühr für "verlorenen Titel" für etwa 150 USD oder so zurückhalten könnten. Da ich nicht ohne Grund 150 Dollar verlieren wollte, sagte ich ihnen, ich würde einfach zurückkommen, wenn ich den Titel in der Hand hätte, und es gab keinen Grund, mich darauf einzulassen.

Wieder einmal versprachen sie mir, dass dies nur eine Unterbrechung sei und dass sie mir die verlorene Titelgebühr zurückerstatten würden, wenn ich den Mietvertrag innerhalb von ein paar Wochen zurückbringe. Also sagte ich, okay, kein Problem, wir haben einen Deal und ich habe das Auto geleast.

48 Stunden später gab ich den Titel IN PERSON ab und erfuhr, dass mein Scheck per Post verschickt werden würde.

Zwei Wochen vergehen und ich rufe die Finanzabteilung an und sie sagen, ich sollte den Scheck jeden Tag haben.

Eine weitere Woche vergeht und ich habe immer noch nichts, also schreibe ich meiner Verkäuferin (Allison) eine SMS und auch sie bestätigt, dass ich den Scheck jeden Tag haben sollte.

HINWEIS: Ich habe noch alle diese Texte.

Eine weitere Woche vergeht, also rufe ich meine Verkäuferin erneut an und sie sagt, sie werde sich darum kümmern und mich zurückrufen. Ich sage ihr, dass genug genug ist und ich brauche sie, um das herauszufinden, während ich telefoniere. Sie kommt ungefähr 5 Minuten später zurück und sagt mir, dass Gebühren für "verlorene Titel" nicht erstattet werden können. Ich bin mir nicht sicher, warum sie mir gesagt haben, dass sie den Titel zurückhalten könnten, um ihn dann für verloren zu erklären. Es ergab keinen Sinn, besonders wenn man bedenkt, dass es Arrigo war, der ADAMANT war, dass sie es für mich in den Griff bekommen konnten ...

Ich erinnere Alison daran, dass sowohl sie als auch der Finanzdirektor ausdrücklich etwas anderes angegeben haben, was sie bestätigt und entschuldigt hat. Sie sagte dann, sie würde mit dem Händlermanager sprechen und sich bei mir melden. Sie sprach mit diesem Typen, aber er weigerte sich, sich an der Rückerstattung zu rühren, obwohl sowohl sein Verkäufer als auch ein Finanzdirektor mir mehrfach mein anderes versichert hatten.

Ich frage, warum mir gesagt wurde, dass mehrere Personen und Abteilungen die Post überprüft haben und sie diese Frage nicht beantworten konnten. Ich vermute, niemand hat sich die Mühe gemacht, das zu überprüfen.

Ich rief den Händlermanager Don mehrmals an und hinterließ mehrere Nachrichten, aber er hatte nicht einmal den Anstand, mich zurückzurufen. Ich musste es schließlich dort lassen, weil es meine Zeit einfach nicht mehr wert war ...

Nun, Karma übernahm ungefähr fünf Monate später. Während eines Ops-Meetings für das Unternehmen, für das ich arbeite, diskutierte das Führungsteam die Notwendigkeit, eine alternde Flotte von High-End-SUVs für den Einsatz in unseren verschiedenen Häusern zu ersetzen. Und raten Sie mal, wer auf ihrer Shortlist stand? Arrigo.

Ich teilte meine Geschichte sofort dem CEO und anderen Führungskräften mit und so war Arrigo von ihrer Shortlist gestrichen. Wir gingen zu einem anderen Händler und kauften (12) 2016 Tahoes im Januar dieses Jahres.

Danach fühlte ich mich ein bisschen besser in der Situation, werde aber nie wieder mit Arrigo Geschäfte machen. Es ist auch lustig, denn während des Verkaufs erzählte ich der Allsion, wie ich auch vorhatte, einen Grand Cherokee für mich zu kaufen und den Cherokee meiner Frau zu geben ... Unnötig zu sagen, ich habe nicht bei Arrigo gekauft

Für ungefähr 150 Dollar verlor Arrigo eine Menge Geschäft, 12 Autos nur in diesem Jahr (13, wenn man den Grand Cherokee mitzählt, den ich von ihnen kaufen wollte) und wer weiß, wie viel Geschäft wir in Zukunft mit ihnen gemacht hätten. .

Meine Botschaft an das Management wäre, Ihre Versprechen einzuhalten und jeden Kunden mit Respekt zu behandeln, denn Sie werden nie wissen, wann Ihre schlechten Taten zurückkommen werden, um Sie zu verfolgen!

Ich werde nie wieder ein Auto beim Händler kaufen und habe bereits mehreren Freunden und Mitarbeitern geraten, dasselbe zu tun.

Schade...

Der Verkäufer Russ sagte mir wiederholt am Telefon, er habe den LKW, den ich wollte, einen 2500 Cummins Longbed Laramie. Ich bestätigte wiederholt und als ich ankam, fuhr er in einem 3500 Dually herum. Er weiß verdammt gut, was ich wollte und er ist ein Betrüger. Gehen Sie nicht in dieses Autohaus. Retten Sie sich

Das Leben hat immer Schluckauf ....... ZUERST Vielen Dank an Herrn Richardson, G., unseren Verkäufer. Der Service und die Geduld waren unübertroffen. Eric, der Verkaufsleiter, war sehr kreativ und hilfsbereit und nach 24 Stunden Wartezeit Schluckauf) Lou Benedetto übernahm als Finanzmanager und machte es so friedlich. Um ein paar Tage zuvor zurückzuspulen, habe ich versucht, meinen Mietvertrag bei Hyundai einzutauschen, wo ich ihn bei ... gemietet habe. Sagen wir einfach, GIANT scheitert. Das war der Zeitpunkt, an dem Mr. Richardson und Eric einen tollen Job gemacht haben, nur ein bisschen höher als im Monat, aber meine Frau ist glücklich, also ist das Leben gut. Denken Sie daran, ja, Arrigo West Palm ist ein Händler mit hohem Volumen, und während Sie negative Kommentare lesen, die ich nicht entschuldige, fragen Sie sich selbst, ob der Kommentator die Wahrheit verschönert oder ob er realistisch ist, wenn er seine Erfahrung gemacht hat. Arrigo ist nicht ohne Grund ein Großhändler! Herr Arrigo ruft Sie zurück, wenn Sie ihm eine Voicemail hinterlassen möchten. Ich bin sicher, dass dies eine kostspielige Beschwerdeabteilung ist. Dies ist das 7. Auto meiner Familie zwischen mir, meiner Tochter und meinen Eltern. Vielen Dank!! Victor R.

Zum zweiten Mal in Folge vom Service enttäuscht. Sie müssen es wirklich zusammenbringen.

Calvin ist großartig. Er hielt uns während der Reparatur meiner Jeep-Probleme auf dem Laufenden und machte den Prozess nahtlos und sorglos.