ANA Hotel Sydney Rezension

In jeder Hinsicht außergewöhnlich! Die Concierge Lounge war phänomenal und das Restaurant auch. Wir haben das Personal geliebt - besonders Josh, Anna und Emily. Sie haben unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht!

Tolle! Das Personal ist aufmerksam und das Hotel ist wunderschön. Was für ein wunderbarer Ort zum übernachten!

Sehr schöner Ort, auch wenn einige Möbel etwas alt und nicht gut gepflegt sind.
Der Lift muss besser funktionieren.
Alle Leute, die bei shangri la arbeiten, sind sehr nett, besonders Erica, sehr nett, hilfsbereit und professionell.

Wir waren jetzt ungefähr vier Mal im Premier Grand Harbour View Zimmer und können nicht genug von diesem Zimmer bekommen! Das Zimmer sieht genauso aus wie auf den Bildern und bietet einen atemberaubenden Blick auf Sydney. Wir bestellten den Zimmerservice, der auch super war und das Hotelzimmer im Grunde nicht verlassen hat, haha. Vielen Dank, dass Sie es für uns so unvergesslich und schön gemacht haben, dass wir so oft zurückgekommen sind!

Alle Ihre Mitarbeiter im Hotel, die wir getroffen haben, waren sehr hilfsbereit / angenehm und ein Verdienst Ihrer Firma. Vielen Dank an Ihren Concierge für all Ihre Unterstützung.

Die Aussicht war sehr schön, das Personal freundlich und höflich. Das Bett war bequem, aber die Zimmertemperatur war nicht niedrig genug, um eine warme Doona auszugleichen, so dass wir eine verschwitzte Nacht hatten. Das Zimmer war veraltet und hätte mit einem Umdenken in der Aufteilung fertig werden können. Ein kleiner Tisch und zwei Stühle wären hilfreich gewesen. Ich war sehr enttäuscht von den Rühreiern, die ich zum Frühstück erhielt. Für den Preis, den ich bezahlt habe, hätte ich etwas von Cafe-Qualität erwartet, aber diese Eier sahen unappetitlich aus und schmeckten schlechter - und sie kamen möglicherweise eher aus einer Packung als direkt aus einer Schale. Obwohl ich verstehe, dass COVID die Kapazität und den Umsatz des Speisesaals beeinflusst hat, sind lange Warteschlangen für das Essen inakzeptabel und das Zulassen von Buchungen kann beim Crowd Management hilfreich gewesen sein.

Fawlty Towers plus. - Ich habe eine Reihe von Bewertungen für Google verfasst, die alle positiv waren (wenn ich mich recht erinnere). Ich möchte im Allgemeinen keine negativen schreiben. Aber das war eine so gewöhnliche Erfahrung, dass wir loslegen: Als wir um 16 Uhr im Shangri-La ankamen, wurden wir informiert, dass unser Zimmer noch nicht fertig war. Mir wurde gesagt, ich müsse mindestens 15 Minuten warten. Ich sagte, ich wollte das nicht, und mir wurde ein anderes Zimmer mit einem Kingsize-Bett und einem Roll-out angeboten? Sofa? Bett. Ich sagte nein, das wollte ich auch nicht. Plötzlich war mein Zimmer doch frei. Ging ins Zimmer. Im Zimmer entdeckte ich später am Abend, dass Glühbirnen fehlten. Ich rief an der Rezeption an und sie schickten jemanden zum Ersetzen. Während der Mann dort war, fragte ich, ob es normal sei, dass die ziemlich große Ecke des Raumes, in dem sich der Tisch befand, völlig dunkel war. Der Mann sagte mir, dass "normal" dort eine Standardlampe war und ging. Ich rief an der Rezeption an und bat sie, eine Lampe mitzubringen, damit wir den Zimmerservice nicht bei Dunkelheit haben mussten. Schließlich wurde eine Lampe gebracht. (Ich war noch nie in einem Hotel, in dem ich vorher ein Möbelstück anfordern musste !!). Wir gingen zu Bett. Gegen 1 Uhr morgens wurden wir von einigen sehr robusten Partygästen im Nachbarzimmer geweckt. Die Wände und die angrenzende Verbindungstür waren so dünn, dass ich alles hören konnte, was für alle peinlich war. Ich rief an der Rezeption an (ich fing an, "dieser" Kunde zu werden, was schrecklich war) und bat jemanden, zu kommen und die Leute dazu zu bringen, es unten zu halten. Sie taten. Am nächsten Tag checkten einige neue Gäste in dasselbe Zimmer neben uns ein. Später in dieser Nacht hatten diese Gäste ein lautes schreiendes Match, das fast 30 Minuten dauerte. (Es war so laut, dass ich Ihnen sogar sagen kann, warum ihre Beziehung auseinanderfiel - ein Mann namens Barry.) Wieder klingelte ich unten. Am nächsten Tag sagte die Frau, mit der ich telefoniert hatte, das Hotel habe jemanden heraufgeschickt, aber es gab nichts zu berichten. Ich war wütend. Fehlende Möbel; zwei Nächte mit lauten Gästen; und jetzt war das Hotel, das den Vorfall leugnete, passiert. Es gibt definitiv eine Kultur in diesem Hotel, unbequeme Realitäten zu beschönigen. Zu diesem Zeitpunkt sagte jemand, ich könnte ein anderes Zimmer haben. Ich sagte nein, weil ich nicht wollte, dass sie dachten, ich sei ein Schmerz, nur um kostenlose Sachen von ihnen zu bekommen. Allerdings wurde mir ein Zimmerguthaben von 100 US-Dollar angeboten, das ich ebenfalls ablehnte, dann aber entdeckte, dass es in meiner endgültigen Rechnung berücksichtigt wurde. - Auf der positiven Seite ist der Pool sehr schön und es gab eine sehr angenehme Frau an der Rezeption namens Lo (?), Die sehr nett war.

Ich blieb als Überraschungsgeschenk für meinen Partner und besuchte den High Tea. Das Zimmer (2213) war unglaublich! Das Personal war wunderbar. High Tea war sehr lecker! Da es ein Vergnügen für uns war, werden wir wahrscheinlich nicht bald wieder hier übernachten können, aber es hat sich definitiv gelohnt, seinen Geburtstag im Hotel zu verbringen.

Ideale Lage in unmittelbarer Nähe des kreisförmigen Kais und der Geschäfte, Restaurants und Pubs.
Sehr freundliches Personal, eine tolle Bar auf dem Dach mit der besten Aussicht auf den Hafen und die Sehenswürdigkeiten.

Liebte meinen Aufenthalt hier zu meinem Geburtstag. Sie haben uns aufgewertet und waren mit dem Service genau richtig. Die Aussicht von unserer 21. Etage war unglaublich auf den Hafen. Ich würde wieder hier übernachten.

Insgesamt sehr gut.
Die Mahlzeiten auf dem Zimmer waren etwas unterdurchschnittlich und hätten es zu einer 5 machen können.

Nachdem wir einen frühen Check-in angefordert hatten und Wochen zuvor abgelehnt worden waren, fragten wir erneut, ob wir nach 36 Stunden Fahrt angekommen seien. Uns wurde für 15 pro Nacht gesagt, wir könnten leicht upgraden und in einer Stunde ein Zimmer haben. Erschöpft stimmten wir nach mündlicher Überprüfung zu. Es sollte jedoch 50 pro Nacht sein, die wir fanden, sobald wir eine Rechnung bekamen. Da der Zusatz jedoch in dem von mir unterschriebenen Formular enthalten war (handschriftlich und wieder war ich mir kaum bewusst), gab es nichts, was sie tun würden. Wohlgemerkt, wir haben immer noch über 3 Stunden auf dieses Zimmer gewartet. Eine Reihe anderer kleiner Belästigungen. In zwei Stunden nach der Bestellung konnte kein Eis geliefert werden. Das Personal konnte uns nicht über unsere Ankunft informieren oder unsere Koffer herausnehmen. Sie haben uns sogar blockiert, damit sie einige Minuten mit einem anderen abreisenden Gast sprechen konnten.

Ich habe meine Geburtstagsfeier vor 2 Monaten im Altitude Restaurant gebucht und darum gebeten, am Fenster Platz zu nehmen. Bei der Ankunft stellten sie uns in die hintere Ecke mit Blick auf die Wände! Sehr enttäuscht! Als ich mich beschwerte, sagten sie uns, wir könnten woanders hingehen. Überteuert und überbewertet Nicht das Geld wert, einschließlich des Essens und des schlechten Kundenservice. Käufer aufgepasst. Höhe mit Haltung !!

Ich liebe das Shangri la. Die einzige Beschwerde wäre, dass Ihre Gebühren für den Zimmerservice viel zu teuer sind. 22 Dollar für einen winzigen Finger Scheibe und nicht einmal eine Kugel Eis dazu? Gib mir eine Pause. Ansonsten lieben wir das Hotel

Vielen Dank Shangi-La, hatte die beste Erfahrung unser Aufenthalt war unglaublich

Fantastisch! Wirklich bequemes Bett und schöne Aussicht! Freundliches und hilfsbereites Personal.
Einziger Nachteil war, dass die Dusche etwas klein war.
Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt.

Insgesamt exzellenter Service. Ich liebe die Position und die Aussicht. Bluetooth in einem der Media Center im Raum funktionierte nicht. Die Aufzüge waren langsam, wurden aber besser verstanden.

Fünf-Sterne-Hotel leicht zu gehen, wo auch gutes Essen.

Es ist immer eine Freude, @ Altitude zu speisen. Der Service ist definitiv sechs

Alles ist gut, außer dem Champagner im Bonuspaket. Auf Ihrer Website wurde erwähnt, dass eine FRANZÖSISCHE CHAMPAGNE kommen wird, aber tatsächlich habe ich eine Flasche Sekt aus Australien erhalten, und tatsächlich war an diesem Abend der Geburtstag meiner Freundin, darüber waren wir etwas verärgert. Ich hoffe, Sie können das verbessern und keine falschen Informationen geben, danke.

Mein Mann und ich verbrachten 2 Nächte hier und feierten unseren ersten Hochzeitstag.
- Wir dachten, das Bad würde größer werden - es war nur eine Standardbadewanne, also benutzten wir das Bad nicht mit den Bittersalzen aus ätherischen Ölen, die wir verpackt hatten.
- Wir haben den Pool nur ein paar Minuten benutzt, da 2 Frauen ständig in einer asiatischen Sprache brüllten
war unerträglich. - Wir wurden als Alternative zu den Dampfbädern geleitet, was wir leider nicht gemeinsam genießen können.
- Am enttäuschendsten war, dass unser Zimmer überhaupt nicht gewartet wurde. Wir verließen unser Zimmer am Sonntagmorgen und kehrten am späten Nachmittag zurück. Wir mussten unsere Bettwäsche nicht wechseln, aber das Zimmer wurde überhaupt nicht gewartet.
Zum Glück hatten wir unsere eigene Milch für Kaffee gekauft.
- Wir haben am Sonntagabend ein schönes Abendessen in Ihrem Restaurant genossen. - Ich habe bei unserer Buchung mitgeteilt, dass es unsere Hochzeitstagsfeier war, aber uns wurde kein Fenstertisch angeboten.

Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt, das Zimmer war göttlich, der Service fantastisch und das Essen großartig. Die ganze Erfahrung war das, was Sie sich von einem 5-Sterne-Hotel erhoffen, gepaart mit nettem Personal, das freundlich, zugänglich und poliert ist.

Schlechter Service, schreckliches Essen. Obwohl schöne Aussicht und Zimmer.

Die beste Aussicht in Sydney von Ihrem Zimmer aus, was können Sie mehr verlangen?

Ich war schon mehrere Male im Shangri la Sydney. Während jedes Mal gut war. Diese Zeit war absolut fantastisch. Und das kommt auf die Mitarbeiter an. Sie waren absolut wunderbar. Professionell, zuvorkommend und freundlich. Vom Horizon Club über die Höhe bis hin zum Housekeeping und Zimmerservice. Das Team, das Sie im Moment haben, hebt Ihr Hotel von den anderen ab. Gut gemacht. Eine besondere Erwähnung an Francis im Horizon Club, der uns das Gefühl gab, König und Königin zu sein. Vielen Dank

Tolles Hotelpersonal und Einrichtungen. Die Zimmer sind immer gut. Hotellage in der Rocks Gegend perfekt für einen Besuch in Sydney

Nur eines der besten Hotels in Sydney mit einer atemberaubenden Aussicht verfügt über ein schönes Restaurant und eine Bar in der obersten Etage

Wir kamen in unserem Zimmer mit vielen kleinen Kakerlaken im Badezimmer, im Schrank und neben dem Bett an. Es war eine schreckliche Erfahrung für ein 5-Sterne-Hotel, in dem wir 522 Dollar für eine Nacht bezahlt haben !!!!!! Die Lösung war, uns in ein anderes Zimmer zu verlegen, aber die Aussicht auf das Zimmer, in das wir uns verlegt haben, war nicht so gut wie im ersten Zimmer !!! Wir haben für das Zimmer im Horizon Club bezahlt, um die Aussicht zu haben! ! Ich habe Ihren Managern, Alex Scott, Craig Hooley und anderen sowie dem General Manager eine E-Mail geschickt, aber sie haben meine E-Mail ignoriert, überhaupt keine Bestätigung! EXTREM ENTTÄUSCHENDE ERFAHRUNG und weit unter den Standards eines 5-Sterne-Hotels. Schade!

Tolles Zimmer mit herrlicher Aussicht.
Das Abendessen im Altitude war köstlich und unvergesslich und eine wirklich unvergessliche Erfahrung.

Ausgezeichnete Lage, hervorragendes Personal, saubere Zimmer. Das Essen könnte allerdings verbessert werden.

Ich liebe meinen Aufenthalt immer sehr. Die Zimmergröße ist geräumig und dennoch gemütlich, die Badezimmer sind luxuriös und ich liebe die Auswahl an Toilettenartikeln. Die Betten und die Bettwäsche sind mehr als bequem, ich habe noch nie schlecht geschlafen oder mich unwohl gefühlt. Ich fand das Personal immer so höflich und zuvorkommend. Ich bin der Meinung, dass in einer Gesellschaft, in der wir ständig versuchen, den Service zu verbessern, Ihre Mitarbeiter immer die Messlatte setzen.

Empfehlen Sie den Zugang zum Horizon Club, da dies eine großartige Möglichkeit ist, sich am Ende des Tages zu entspannen oder frühzeitig mit einem leichten Frühstück zu beginnen.

Schöner Aufenthalt schöne Zimmer im Zimmer mit einer schönen Aussicht. Sehr schönes Restaurant und Bar auf Ebene 36!

Erstaunliche Aussicht auf jeden Teil von Sydney. Es ist ein Muss, auch für die übertriebenen Kosten für Getränke;)

Schöner Ort, tolle Aussicht auf Sydney, in der Nähe der Brücke.

Ich bin ein unglaublich großer und treuer Fan von Shangri-La (S-L) und ein Jadekarteninhaber. Tatsächlich suche ich immer eine S-L-Immobilie, wenn ich reise. Wenn es um Sydney ging, habe ich mich natürlich für S-L entschieden, obwohl ich auch die vier Jahreszeiten berücksichtigt habe. Ich muss jedoch sehr ehrlich sein und sagen, dass unter den vielen S-L-Immobilien, in denen ich auf der ganzen Welt übernachtet habe - Istanbul, Tokio, Malaysia, London usw. - Sydneys S-L im Vergleich zu Produkt, Servicelevel und Gesamtangebot verblasst. Ich war ziemlich enttäuscht von der Erfahrung. Es schien einen echten Mangel an Liebe zum Detail und an der allgemeinen Exquisitheit der Immobilie zu geben.

Wir hatten jedoch eine hervorragende Erfahrung im Spa dank zweier hervorragender Therapeuten - Mona und Ramona - die beide wirklich auf all unsere Bedürfnisse geachtet und das Spa-Erlebnis wunderbar gemacht haben.

Wenn wir in Sydney sind, bleiben wir gerne hier. Schön und zentral und in fußläufiger Entfernung zu guten Restaurants rund um The Rocks und Inner Sydney.
Schöne Zimmer mit Blick auf die Sydney Harbour Bridge und die Bucht.
Sehr praktisch, wenn Sie eine Kreuzfahrt unternehmen, die vom Wharf-Gebiet aus startet.

Die zentrale Lage an der Ostseite bietet einen herrlichen Blick über den Circular Quay und das Opernhaus. Konnte Verkehr vom Bradfield Highway hören, aber nicht auf einem Niveau, auf dem es uns störte.

Wunderbarer Aufenthalt. Sehr gut behandelt. Jeder Service war genau dort oben.

Insgesamt war die Erfahrung sehr gut, es gab überhaupt keine Beschwerden, wir hatten eine schöne Zeit, jeder Mitarbeiter, den wir getroffen haben, war hilfsbereit und engagiert;)

Das mangelnde Mitgefühl Ihres Hotels, sich zu weigern, unseren Antrag auf Stornierung aufgrund einer Krebsdiagnose zu berücksichtigen, ist entsetzlich. Wir mussten bleiben, anstatt unser Geld zu verlieren und Ihnen die Umbuchung zu ermöglichen. Natürlich konnte die Person, die sich einer intensiven Chemotherapie unterzog, nicht teilnehmen. Sie sollten sich absolut schämen für Ihre starre Politik und den Mangel an Menschlichkeit.

Bei meiner Reservierung gab es einen kleinen Schluckauf, der jedoch sehr schnell behoben wurde.

Wir haben uns für Shangri-La Sydney entschieden, weil wir hervorragende Erfahrungen mit Shangri-La Abu Dhabi gemacht haben. Sowohl Hotels als auch Shangri_La Hongkong haben unsere Erwartungen von ihrer besten Seite erfüllt.

Alle Kommentare sind positiv. Sehr außergewöhnliche und hilfsbereite Kollegen. Die Angestellten an der Rezeption, der Concierge, die Bell-Mitarbeiter, die Kellner beim Frühstück und alle anderen Shangri-La-Mitarbeiter waren sehr gut.

Ich war leicht enttäuscht über den Mangel an Kommunikation vor der Ankunft, den ich vor einem Aufenthalt von anderen Hotels gewohnt bin.
Das Fehlen eines Ganzkörperspiegels im Raum war frustrierend.
Die Qualität und das Sortiment der Speisen in der Executive Lounge waren überwältigend.
Positiv zu vermerken ist, dass die Angestellten wunderbar waren. Hilfsbereit, freundlich und tat alles, um sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt wurden. Die Betten und Kissen waren herrlich - sehr bequem.

Wir wurden von Shangri La abgesetzt und von den Mitarbeitern, die uns beim Namen kannten, angenehm begrüßt, als wir den Service für eine Veranstaltung erbrachten. Diese Art von Service ist von höchster Qualität und die Mitarbeiter dort erhalten unser größtes Lob für ihre großartige Arbeit. Die Aussicht vom 27. Stock war unglaublich und das Zimmer war groß und sah sehr komfortabel aus. Sie haben einen Floristen im Erdgeschoss, der sich um die Gäste kümmert und das Hotel mit Blumen versorgt. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen.

Der Zugang zum Circular Quay wird durch den Höhenunterschied erschwert. Daher ist es sehr schön, eine vergrößerte Karte des Hotels (Rocks, leicht zugängliche Karte zum Circular Quay) und Restaurantführer in der Nähe zu haben.

Die vordere Position ist unklar. Wenn es nebeneinander war (wenn es wartete), wurde der Kunde, der von der Seite kam, zuerst behandelt, aber die Antwort war höflich. Ich bin noch zufriedener mit der Freundlichkeit.

Die Qualität der Annehmlichkeiten im Zimmer ist sehr zufriedenstellend. Die Handcreme in der Umkleidekabine der Lobby war duftend und sehr geschätzt.

Es war ziemlich gut, das Opernhaus von oben betrachten zu können

Es war ein angenehmer Aufenthalt. Vielen Dank!

Freundliches Personal und der Service ist die Nummer eins

Erstklassiger Service und Lage, aber die Einrichtung ist sehr veraltet, aber sehr sauber.

Zimmer mit Blick auf den Hafen wurde sehr geschätzt. Sauberes und bequemes Bett.
Stufe 36 - Blau vom Check-in-Personal empfohlen - SEHR ENTTÄUSCHT. Wartete 20 Minuten auf ein Glas Weißwein. Wein kam mit grünen Oliven. Ich stellte dies in Frage, als grüne Oliven mit Weißwein serviert wurden. Informiert, dass sie keine Nüsse finden konnten. Keine auf Lager. Die Kellner machen ihre eigenen Getränke, also wartet LANG. Es wurde auch empfohlen, nur im Café im Erdgeschoss zu essen. Ich hatte erwartet, dass das Hotel ein schönes Restaurant hat.

Das Hotel ist wunderschön ... daran besteht kein Zweifel.
Ich werde ein Gespräch per Telefon oder E-Mail mit dem Hotelmanager führen, da das, was uns angeboten wurde, aufgrund der Einrichtungen in dem Zimmer, das wir gebucht haben, nicht das war, was sie sagten, einfach unter dem Standard lag! Nicht etwas, was wir von einem 5-Sterne-Hotel erwarten würden, lassen Sie einen allein ein Shangri-La-Hotel! Ein sehr enttäuschender Aspekt eines ganz besonderen Wochenendausfluges!

Ausgezeichnetes Hotel mit atemberaubender Aussicht, fantastischer Lage (ob geschäftlich oder privat), großartigen kulinarischen Erlebnissen und Bars sowie freundlichen und hilfsbereiten Teammitgliedern.

Ein wunderschönes Hotel, das eine sehr luxuriöse Unterkunft ist

Tolle Lage mit herrlicher Aussicht. Der Service in der Lounge im 35. Stock war extrem langsam. Musste unseren Server mehrmals "markieren" und die Einstellung der Server war ziemlich hochmütig. Gleiche Einstellung von der Rezeption.

Schöner Aufenthalt durch exzellenten Service und Personal geholfen. Tolle Aussicht und sensationelles Frühstücksbuffet ... und der Kaffee war auch hervorragend!

Der Service ist & immer hervorragend.
Ich möchte insbesondere Jerry auf der Clubetage erwähnen, der der höflichste, tadelloseste und aufmerksamste Gastgeber seit dem Tag ist, an dem meine Frau und ich im Shangri-La Sydney (seit einigen Jahren) übernachten. . Nichts ist ein Ärger für Jerry, er ist ein toller Gastgeber.
Auch Jay & Poonma (ich entschuldige mich, wenn ich
Habe das nicht richtig geschrieben) auf der Clubetage waren wundervolle Gastgeber, die unsere Erfahrung unglaublich gemacht haben.

Tolle Erfahrung und eine wundervolle Zeit für uns. Wir würden das Hotel als unseren Favoriten empfehlen.

Das einzig kleine Ding. Aufgrund von Covid wurden wir gefragt, ob wir für den mittleren Tag auf die Zimmerreinigung verzichten könnten, da wir 2 Nächte bleiben würden. Wir hatten kein Problem damit, aber es lässt einige der kleinen Dinge weg, wie Toilettenartikel, Gewürze (Kaffee, Milch).

Aber abgesehen von diesen kleinen Dingen Eine fantastische Erfahrung. Tolle Aussicht!

Wir hatten einen phänomenalen Aufenthalt! Bellman, Check-in, Concierge und das Personal im Restaurant waren alle phänomenal nett und nett.

Das Hotel ist in einem tollen Zustand und das Zimmer ist wunderschön! Wirklich tolle Aussicht und hochwertige Bettwäsche!

Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und von hoher Qualität!

Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten!

Die Lage ist absolut fabelhaft.
Hervorragende Aussicht und eine großartige Lage.
Außer dem Spaziergang von The Rocks den Hügel hinauf.
Die Angestellten waren sehr freundlich und großartig.

Tolle Lage, wenn Sie einen Crusie nehmen. Personal sehr zuvorkommend

Teilnahme an einer großen Mittagsveranstaltung. Das Essen war gut und der Service auch. Das Hotel schien gut geführt zu sein. Das Dekor ist etwas altmodisch für meinen Geschmack.

Eines der schlechtesten Shangri-la Hotels, in denen ich je gewesen bin. Als Jade-Mitglied war ich bei Shangri-la in verschiedenen Ländern, aber Sydney Shangri-la wird definitiv eines der schlechtesten Hotels in der Gruppe sein. Die Angestellten sind nicht aufmerksam und haben ein Pokerface und nicht hilfreich.
Ich habe im Altitude Restaurant zum Brunch gegessen. Ich mochte meine Wahl nicht und der Kellner kam nicht, um nach mir zu sehen, nachdem ich das Gericht 30 Minuten lang unberührt gelassen hatte. Das Brunch-Menü hat sich ohne vorherige Ankündigung geändert. Es war überteuert für einen Brunch, der nur Vorspeise in Buffetform und Hauptgericht ohne ein richtiges Dessert enthält.
Das Personal in der Gepäckabteilung war überhaupt nicht hilfreich. Ich muss höflich darum bitten, mein Gepäck abzuholen, aber das Personal war so kalt und reagierte nicht nett.
Insgesamt ist die Erfahrung dort schrecklich und enttäuschend. Das einzig Positive ist die Größe des Raumes.

Wir fuhren spät abends mit dem Zug vom Flughafen zum Bahnhof Wynyard und riefen das Hotel an, um nach dem besten Weg zum Hotel zu fragen. Die Rezeption erklärte nicht, wie wir zum Hotel gelangen sollten, da wir 20 Minuten brauchten, um dorthin zu gelangen Dort. Das Kingsize-Bett war etwas schwer zu schlafen.

Die Mitarbeiter des Horizons Club sind immer hilfsbereit und machen Ihren Aufenthalt sehr angenehm. Das Hotel ist immer so sauber und die Angestellten sind sehr aufmerksam. Dies war unser zweiter Aufenthalt in 6 Monaten und wir leben in Sydney und kommen in die Stadt, um unseren schönen Hafen zu genießen.

Ein bisschen müde, servicebegeistert und professionell. Tolle Ovationen.

Schönes, schönes, aufmerksames Personal, fabelhafte Zimmer und tolles Gut. Liebe, liebe, liebe dieses Hotel!

Die Veranstaltung in einem der Veranstaltungsräume war gut

Ich liebe diesen Ort Altitude Restaurant war fantastisch. Die Blu Bar ist ein großartiger Ort, um Männer zu treffen. Instagram livloch7070

Tolles Personal und Einrichtungen. Kann an meinem Aufenthalt nichts auszusetzen haben. Wenn ich die Chance bekomme, werde ich auf jeden Fall zurück sein.

Das Zimmer war schön eingerichtet und das Bad war groß und. Der Service an der Rezeption war fantastisch, sowohl beim Ein- als auch beim Auschecken.

Schöner Platz. Abendessen im großen Ballsaal, das Essen war ausgezeichnet.

Sehr freundliches Personal, das bereit ist, alles zu tun, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen ...
Die Aussicht ist nicht von dieser Welt!

Schöner Ort. Sehr bequem. Exzellentes Personal. Sehr angenehme Erfahrung.

Exzellentes Hotel mit wunderbarem Kundenservice. Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt in Ihrem Hotel. Der Blick über den Hafen ist spektakulär!

Toller Service und ausgezeichnetes Essen. Besuchte das Altitiude Restaurant und es war fantastisch

Schön und elegant mit einem hohen Maß an Professionalität. Das Zimmer war einwandfrei und eine Aussicht zum Sterben!