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david lai
Überprüfung von ANA Hotel Sydney

4 Jahre zuvor

Eines der schlechtesten Shangri-la Hotels, in dene...

Eines der schlechtesten Shangri-la Hotels, in denen ich je gewesen bin. Als Jade-Mitglied war ich bei Shangri-la in verschiedenen Ländern, aber Sydney Shangri-la wird definitiv eines der schlechtesten Hotels in der Gruppe sein. Die Angestellten sind nicht aufmerksam und haben ein Pokerface und nicht hilfreich.
Ich habe im Altitude Restaurant zum Brunch gegessen. Ich mochte meine Wahl nicht und der Kellner kam nicht, um nach mir zu sehen, nachdem ich das Gericht 30 Minuten lang unberührt gelassen hatte. Das Brunch-Menü hat sich ohne vorherige Ankündigung geändert. Es war überteuert für einen Brunch, der nur Vorspeise in Buffetform und Hauptgericht ohne ein richtiges Dessert enthält.
Das Personal in der Gepäckabteilung war überhaupt nicht hilfreich. Ich muss höflich darum bitten, mein Gepäck abzuholen, aber das Personal war so kalt und reagierte nicht nett.
Insgesamt ist die Erfahrung dort schrecklich und enttäuschend. Das einzig Positive ist die Größe des Raumes.

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