Amro Music Stores, Inc. Rezension

Der beste Kundenservice, den Sie finden können. Fragen Sie nach Johneice Anderson, sie ist kompetent und freundlich

Alice Hassen hat mir geholfen, heute einen fantastischen Bam-Geigenkoffer zu einem günstigen Preis zu finden! Jeder bei Amro ist großartig und sie waren eine wunderbare Quelle für Materialien und Instrumente für die Orchester- und Bandprogramme der Soulsville Charter School.

OH MEIN GOTT. Die Leute dort sind sooo nett und geduldig.

Dieser Ort ist ein wahr gewordener Traum für Musiker. Blechbläser, Holzbläser, Streicher und Klaviere sind überall. Sie haben einen gebrauchten Klavierladen auf der anderen Straßenseite, eine Reparaturwerkstatt über dem Hauptladen und einen Konzertsaal, in dem Sie kostenlos Aufführungen buchen können! Die Mitarbeiter bieten Privatunterricht für verschiedene Instrumente an, wenn Sie Ihre Fähigkeiten beschleunigen möchten. Sie werden inspiriert, ein besserer Musiker zu sein, wenn Sie in den Laden gehen! Wenn Sie ein Musiker sind, der Memphis besucht, müssen Sie in diesen Laden gehen!

Meine Suche nach dem perfekten Klavier begann und endete mit Meg Chambers bei Amro. Meg kannte die richtigen Fragen und die richtigen Informationen zum Teilen. Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind ebenfalls erstklassig. Ich wusste, dass ich bei Amro eine gute Erfahrung machen würde; Meg hat es zu einem Superlativ gemacht!

Die Angestellten sind sehr professionell und freundlich

Sie machen KEINE kostenlosen Reparaturangebote. Wir riefen an und ließen sie herauskommen und ein Angebot für ein Klavier machen, dessen Bein von unserer Umzugsfirma abgebrochen wurde. Heather, die Technikerin, war schnell, professionell und nett.
Ich bekam später eine Rechnung über 103 US-Dollar (nach Steuern) für das Angebot. Ich war wirklich verärgert und rief Jonathan den Reparaturmanager an. Er verzichtete nicht nur auf die Gebühr, sondern teilte der Verkaufsabteilung mit, dass wir uns unterhalten hatten, und sie könnten mir helfen, einen Rabatt auf ein neues Klavier zu bekommen, da unser Klavier mehr kostete als es war es lohnt sich zu reparieren. 5 Sterne für Jonathans Kundenservice. Es wird nur empfohlen, die Leute im Voraus über den Preis / die Gebühr für Dienstleistungen zu informieren, um Verwirrung zu vermeiden.

Ich bestellte und bezahlte ein Musikbuch, das am 6. Juni nicht mehr im Inventar war, und sie sollten mich benachrichtigen, wenn es ankam. Ich habe nichts von ihnen gehört und die einzige Kommunikation war, als ich sie angerufen habe. Es ist eine Ausrede nach der anderen und sie haben immer noch nicht mein Musikbuch. Ich habe sie gebeten, mein Geld zurückzugeben - ich habe den schlechten Kundenservice satt. Ich werde sie nicht empfehlen.

Bearbeitet am 10.07.16
Ich warte immer noch darauf, dass meine Rückerstattung an mich gesendet wird, wie ich es vor ungefähr zwei Wochen angefordert habe? Was gibt, es wäre wunderbar für Ihre Mitarbeiter, das durchzusetzen, was sie Ihnen sagen, dass sie tun werden. Ich bat darum, dass es per Post verschickt wird, um nicht den ganzen Weg dorthin zu fahren, und mir wurde gesagt, dass es kein Problem sein würde.

Vielen Dank, Johneice, dass Sie Ezra & Levi bei der Auswahl großartiger Instrumente geholfen haben! Wir lieben AMRO Music! Besuchen Sie Johneice für alle Ihre Musikbedürfnisse! #BeExcellent

Bearbeiten: Ich möchte wiederholen: Amro schickte rechtzeitig einen Techniker und reparierte mein Klavier. Sie waren sehr nett und professionell. Sie schickten mir eine E-Mail und riefen mich an, um mir zu versichern, dass sie ihre Probleme gegenüber ihrem Mitarbeiter geäußert hatten, UND ich erhielt gerade eine Entschuldigungsnotiz per Post von ihnen, begleitet von einer großen Schachtel Pralinen. Es war sicherlich sehr nachdenklich und ich glaube, dass dieses Unternehmen sein Bestes versucht, um seine Kunden zu betreuen. Wir alle machen ab und zu Fehler und ich glaube, Amro hat das richtig gemacht. Und mein Klavier ist bewegt und repariert, zu einem fairen Preis.

Ich kontaktierte Amro, um mein Klavier zu bewegen. Tracy, die den Service plante, war gründlich, hilfsbereit und höflich. Renee, der Reparaturtechniker, war ebenfalls sachkundig, effektiv und schnell. Das Problem ist, ich hätte keinen Reparaturtechniker brauchen sollen. Die Pianisten haben die Beine von meinem Klavier abgebrochen und die Räder abgehebelt, anstatt sie mit einem Schraubendreher abzuschrauben. Als sie das Klavier an seinen Bestimmungsort brachten, hatte ich ein Haus voller Kinder, und einer der Pianisten setzte sich und begann, für sie zu predigen, während der andere Pianisten versuchte, das Klavier zu reparieren. Dieser proselytisierende Pianist sagte uns, dass es uns viel Geld kosten würde, das Piano reparieren zu lassen, und bestand darauf, dass wir für die Lieferung eines Pianos bezahlen, das er dabei unbrauchbar machte. Ich schätzte es NICHT, dass er versuchte, meine Kinder in eine verrückte Religion zu indoktrinieren, die er praktiziert. Ich schätzte es nicht, dass er versuchte, meine fast 80-jährige Mutter dazu zu bringen, für die Lieferung zu bezahlen, als er das Klavier brach. Mein Mann musste ziemlich streng mit ihm werden und ich musste mich selbst reparieren lassen, weil er sich weigerte, dies zu tun. Am Ende wurden die Klavierbeine wieder angebracht, aber die Radbefestigung wird niemals die gleiche sein, da sie das Holz, an dem die Räder befestigt sind, schwer beschädigt haben. Ich weiß nicht, wer noch Klaviere bewegt, aber das war ein sehr stressiger Tag.

Bekanntes Musikgeschäft mit angemessenen Preisen und gutem Reparaturservice.

Toller Service von Sandra bei Amro! Ausgezeichnetes Klavier und Lieferung war schnell, mit PSA wie gewünscht. Sehr empfehlenswert!

Tolles Personal, das sich wirklich um lokale Studenten kümmert

Fantastischer Ort, um anzufangen und durch die Schule zu kommen. Sehr hilfsbereites und geduldiges Personal, das alle Ihre Fragen beantwortet. Der Top-Musikladen in ganz Memphis!

Ich habe jahrelang im Amro Music Store eingekauft und finde, dass dies durchweg der beste Ort für mich ist, um Noten zu kaufen. Wenn sie es nicht tragen, helfen sie Ihnen, es zu finden. Ich ging hinein, um Vokal-Noten zu kaufen, und als ich sie dort nicht finden konnte, luden sie illegale Kopien herunter, damit ich sie verwenden und kaufen konnte. Dies war eine große Hilfe, da ich die Musik schnell brauchte. Sie tragen auch Klaviere und Instrumente aller Art sowie die Vorräte, die Sie benötigen würden.

Sie haben wirklich gute Angebote und sind immer in der Lage, Ihre Fragen vollständig zu beantworten

Das Fachwissen jeder Person. Ich gehe, um Artikel für meine Tochter zu kaufen, damit mein Wissen begrenzt ist, aber sie stellen immer relevante Fragen, um meine Auswahl zu erleichtern.

Schrecklicher Kundenservice, wenn Sie ein Problem haben - großartiger Service, wenn es Ihnen nichts ausmacht, zu viel zu bezahlen. Wir wurden verkauft und verkauften 70 US-Dollar an Materialien, die wir für Anfängersaxophon nicht brauchten. Bei der Aufforderung, den Vertrag nach weniger als zwei Wochen zu beenden, gab es keine Unterstützung oder Flexibilität. Vorbehalt Emptor !!

Ihre Verkäufer handeln ebenfalls sehr kompetent, aber zumindest wusste Rick McFarland nicht einmal, welches Buch mein Kind brauchte (obwohl er uns sagte, dass es obligatorisch sei) und verkaufte uns Klarinettenblätter für ein Altsaxophon.

Bleib weg, geh woanders hin !!!

EDIT 27.08.18
Nachdem er mit CJ gesprochen und unsere Situation erklärt hatte, ging er sofort darauf ein und versuchte, die Situation zu verbessern. Ich wünschte, das wäre im Laden passiert, aber ich bin froh, dass sie bereit waren, die Situation anzugehen.

Der Service bei Amro ist unglaublich und die Instrumente sind die besten Preise.

Wann bin ich jemals hierher gegangen? Ich denke, sie verkaufen Instrumente

Sie haben eine ziemlich gute Auswahl an Instrumenten, Musik und vielem mehr.

Wir hatten gute Erfahrungen mit dem Kauf einer neuen Flöte für unsere Tochter. Nathan Tucker war sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Wir sind seit Jahren hier und haben Instrumente und Bücher gemietet und gekauft. Der Kundenservice und der Kenntnisstand waren immer hervorragend, mit allen, mit denen wir zusammengearbeitet haben (Rezeption, auf dem Boden, Reparaturwerkstatt).

Exzellenter Kundenservice! Mr. Waters war sehr eifrig und begeistert, mir die Grundlagen der Geige zu zeigen. Er war eine immense Hilfe und gab mir sogar Mini-Lektionen zum Stimmen und Spielen!

Ich habe seit meiner Kindheit vor über 50 Jahren bei Amro eingekauft und Unterricht genommen. Ich bin jeden Samstag dort, um Gruppen-Klavierunterricht zu nehmen. Ich liebe den Ort, die Atmosphäre und das Personal. Mein Sohn hat dort mehrere Jahre gearbeitet und sieht Amro genauso wie ich.

Zuallererst Instrumente lächerlich überteuert,
Grundlegender Autobahnraub

Bei der Anmietung eines Instruments wurde keine Bonitätsprüfung mitgeteilt. Sie haben trotzdem meinen Kredit gezogen! Der Gedankenvertrag war beendet und bezahlt. Sie senden keine Rechnung oder irgendetwas, um zu klären, was geschuldet wurde, und melden mich abfällig gegenüber dem Kreditbüro. Erneut erhielt KEINE Rechnung über Zahlungsverzug.

Hier ist ein echtes Musikinstrumentengeschäft, kein Gitarrengeschäft. Es gibt kaum ein Bandinstrument, das sie nicht auf Lager haben und nicht warten. Ich brauchte ein Paar Xylophonschlägel, sie hatten acht verschiedene Typen zur Auswahl, und der Verkäufer erklärte ihre Unterschiede im Detail. Geschäfte waren früher so; Amro ist es immer noch.

Guter Service. Ich habe eine Versicherung für ein Saxophon, das über Amro gekauft wurde. Lassen Sie mich nur sagen, dass es jeden Cent wert ist. Sie haben sich immer um Probleme gekümmert und es ist durch die Versicherung abgedeckt.

Ich habe meinen 6-Jährigen an seinem Geburtstag hierher gebracht, um eine Geige oder ein Musikinstrument zu kaufen oder zu mieten. Wurde von der großen Brille, die einen Verkäufer trug, völlig ignoriert, weil wir lässig gekleidet waren. Er ignorierte mich buchstäblich, als ich ihm eine Frage stellte, ohne dass jemand anderes in der Nähe war. Ich werde niemals zurückkehren.

Sie waren sehr professionell und so toll. Wir werden zurück sein, um ein Klavier zu kaufen.

Ich bin seit September 2015 Kunde von Zahlungen bis zu Reparaturen, bei denen ich angenehme Transaktionen erlebt habe. Ich freue mich auf die nächsten 6 Jahre in der Band meines Sohnes.

Ich wollte Saxophon lernen und hörte, dass Amro der richtige Ort war. Nathan Tucker war sehr freundlich und voller Informationen, die mir halfen, mich mit verschiedenen Instrumenten vertraut zu machen. Er half mir bei allem, von meinem Instrument bis zu Zubehör, das ich brauchte, um loszulegen. Wenn du nach Amro gehst, frag nach Nathan.

Nathan war sehr hilfreich bei unserem Geigenkauf. Wir haben ein wunderbares Instrumenten-Upgrade erhalten.

Schrecklich! VERMEIDEN SIE ZU ALLEN KOSTEN. Kaufte ein schönes Klavier vor 2 Jahren. Der Verkäufer, der anscheinend nicht im Geschäft arbeitet, hat die Bedingungen überhaupt nicht erklärt. Ich zahle jeden Monat Miete und zahle am Ende mehr als den Preis für Klavier. Zum Glück ist mir aufgefallen, dass diese wundervolle Firma jeden Monat Geld von meinem Kreditkartenkonto stiehlt. Eine sehr nette junge digitale Krippe war im Laden, als ich dort war. Keine andere verantwortliche Partei war da! Sie sollen mich heute anrufen. Ich hoffe sie tun es! Ich bin mit meinem Anwalt und meiner Kreditkartenfirma in Kontakt und in der Warteschleife, bis ich mit der verantwortlichen Partei spreche.

Aktualisiert / ändert die Ansicht, sobald ich mit ihnen in Kontakt stehe.

Ich hatte die beste Erfahrung beim Einkaufen in diesem Jahr bei Amro. Das Personal ist unglaublich.

Ich ging in den Laden und wusste nicht genau, was ich brauchte. (Ich versuche das Saxophon zu lernen, ich bin ein extremer Anfänger) Wenn Sie jemals Hilfe brauchen, gehen Sie zu Nathan Tucker. Er hat mir wirklich geholfen und war sehr ermutigend. HEY SUPERVISOR !!!! GEBEN SIE NATHAN EINE GROSSE FÖRDERUNG

Nathan war wunderbar darin, uns bei unseren Bedürfnissen zu helfen und beim Aufstieg zu helfen. Er ist ein wunderbarer Arbeiter. Geh zu ihm.

Nathan war sehr hilfsbereit, höflich und kannte sich gut mit meinem heutigen Bratschenkauf aus !!!
Tolle Erfahrung!!

Ausgezeichnet!! Sehr freundlich und kompetent. Viele Möglichkeiten für alle Instrumente.

Meg von Amro Music hat uns buchstäblich jahrelang geholfen, als wir über verschiedene Optionen für ein Klavier nachdachten. Sie war immer hilfsbereit und kenntnisreich. Vor einem Monat, als wir alle noch in der Pandemie sind, konnte ich Amros online nutzen, um das Klavier zu finden, auf das sich mein Mann und ich schließlich geeinigt hatten. Ich schrieb dann eine SMS an Meg und konnte den Mietvertrag einrichten und die Lieferung und die Abstimmung etwa einige Wochen später per Text und E-Mail planen. Die Lieferung war super schnell und das Lieferpersonal trug Masken. Das Stimmpersonal trug ebenfalls eine Maske. Es war eine großartige Erfahrung. Wir genießen unser Klavier.

Ich hatte eine tolle Zeit mit Frau Chambers zu sprechen. Sie begrüßte mich, sobald ich in der Klavierabteilung ankam und kümmerte sich um mich. Sie hatte keine Verkaufsagenda, hörte aber auf meine Musikbedürfnisse und konnte mich auf das richtige Instrument hinweisen. Ich habe Amro Music Store immer geschätzt, wenn sie uns kostenlose Konzerte geben ließen, und so war dies die Art und Weise eines Nachbarn, ein lokales Unternehmen zu unterstützen.

RIESIGER Laden. Sehr beeindruckend und das Layout im Inneren ist sehr gut. Die Servicemitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen, um alle meine Instrumentenbedürfnisse zu erfüllen.

Was für eine angenehme Erfahrung es war, Ihren Laden zum ersten Mal zu besuchen. Dankbar an Nathan Tucker für seine professionelle Beratung und freundliche Haltung. Vielen Dank, Nathan, dass du dir die Zeit genommen hast, den Mietprozess zu erklären und die gesamte Erfahrung so einfach zu machen. Ich freue mich darauf, Ihren Laden bald wieder zu besuchen.

Chris Waters, ich verneige mich. DANKE, dass Sie weit über Ihre Stellenbeschreibung hinausgegangen sind, um potenzielle Studententalente zu identifizieren und meine 92-jährige Mutter mit wunderschöner Musik zum Muttertag zu überraschen.

Amro war erstklassig, als ich vor 35 Jahren in der Band war. Sie übertreffen sich heute deutlich. Danke noch einmal!

Professionell und daran interessiert, den Kunden zu erfreuen, ohne etwas zu verkaufen, sehr kompetent, wenn Sie Fragen haben, wirklich ein wunderbares Geschäft und überfreundliches Personal. Ich nahm meine erste Geige und die Person dort nahm sich die Zeit, um Fragen zu beantworten und mich auf den Anfang vorzubereiten, und es war super beschäftigt im Laden. Wundervoller Musikladen Ich empfehle Amro Music dem Anfänger und dem Profi!

Ging in den Laden, damit meine Enkelin ihre Flöte aufrüsten konnte, und ich muss sagen, dass Nathan Tucker, der dort arbeitet und uns half, die beste Hilfe war, die es je gab. Er war sehr kompetent und äußerst höflich und geduldig. Ich empfehle ihn jedem, der Hilfe mit Musikinstrumenten braucht.

Ich liebe diesen Ort, die Angestellten sind großartig

Dieser Musikladen unterstützt Musikpädagogen und Musikstudenten außerordentlich. Sie haben meinen Feeder-Bereich Poster des Films Soul geschickt, der das Lernen von Musik für unseren Feeder-Bereich fördert. Die Schüler lieben den Film und sind sehr dankbar für die Plakate in allen Musikräumen. Ich danke dir sehr!

Jeder ist bestrebt, Ihnen zu helfen, das zu finden, was Sie brauchen.

Nathan war so hilfreich, als ich eine Geige für meinen Sohn mietete. Besuchen Sie ihn für alle Ihre Instrumentenverleihbedürfnisse.

Ziemlich gut, aber der Verkäufer versuchte immer wieder, uns Sachen zu verkaufen. Ziemlich nette Person, aber wir wollten nur eins und kamen mit 4 heraus.

Ich ging hinein, um ein Saxophon zu kaufen. Nathan Tucker war sehr informativ, freundlich und aufmerksam auf das, bei dem ich Hilfe brauchte. Und wir haben ein tolles Saxophon gefunden. Guter Platz.

Es ist einer der vollständigsten (wenn nicht sogar der vollständigste!) Musikausstellungsräume / -geschäfte, in denen ich gewesen bin, und ich war viel im ganzen Land.

Heute war mein erster Besuch hier. Meine Tochter spielt Trompete in der 5. Klasse der Munford Middle School. Ich war absolut begeistert von dem Service von Bradley Frith! Er kümmert sich sehr offensichtlich um die Zukunft der Musiker als Kinder. Er verbrachte zusätzliche Zeit mit meiner Tochter, gab ihr Tipps und zeigte ihr verschiedene Techniken. Mit Abstand der beste Kundenservice, den ich seit langer Zeit gesehen habe. Wenn Sie ein musikalisches Bedürfnis haben, fragen Sie bitte nach ihm! Wir werden bald wiederkommen, um ihn zu sehen!

Ging in die Tür und ich wurde begrüßt und darauf gewartet! Eine sehr angenehme Erfahrung!

Amro zeigt mir sooo viel Liebe während ich besuche! Ich fühle mich zu Hause, wenn jemand sagt: "Hey Dennis!" oder "Bist du nicht Brendas Neffe?!" Ziemlich tolle Leute und eine noch bessere Familie.

Ich habe dort kürzlich mein Tenorsaxophon reparieren lassen. Max hat einen absolut tollen Job gemacht! In den mehr als drei Jahrzehnten, in denen ich dieses Horn hatte, klang es nie besser!

Immer ein Vergnügen, besonders wenn Mr. Leslie & Mr. Arthur da sind!

Tolles Personal, sehr kompetent! Schöne Klaviere und eine große Auswahl an Musik!

Guter Platz
Wunderbarer Laden
Schön und sauber
Freundliches Personal

Ich hatte heute eine absolut erstaunliche Erfahrung mit dem Kauf einer Posaune. Wurde sofort von einem jungen Mann namens Nathan herzlich begrüßt, der während des gesamten Prozesses sehr hilfsbereit und verständnisvoll war. Obwohl ich nicht hoffe, bald so viel Geld auszugeben, wäre Amro ohne Zweifel der Ort, an den ich gehen würde.

Sie haben eine ziemlich gute Auswahl an Instrumenten und Musik zum Verkauf. Die Mitarbeiter waren sehr professionell, aufmerksam und freundlich.

Wir haben einen gebrauchten Steinway-Flügel von Amro gekauft und von Anfang bis Ende war der Service ausgezeichnet. Robert, unser Verkäufer, war offen, ehrlich und sehr gut informiert über die komplizierten Details von Klavieren und insbesondere von Steinway.

Wir waren besorgt, ein gebrauchtes Klavier zu bekommen, aber Amro mit seiner 5-jährigen Garantie, seinem technischen Wissen, dem kostenlosen Stimmen und der Langlebigkeit in der Region Memphis hat diese Bedenken ausgeräumt.

Wir würden Amro jedem empfehlen, der über den Kauf eines neuen oder gebrauchten Klaviers nachdenkt, unabhängig von Marke oder Stil.

Ich wünschte, wir hätten einen Musikladen wie diesen, in dem ich wohne! TOLLE!

Etwas überteuerte Materialien im Vergleich zu Online-Angeboten.

Freundliches Personal und sehr gut informiert über Instrumente und Noten.

Sehr hilfsbereit und kompetent, sie sind immer meine Anlaufstelle

Ich liebe es, diesen Laden zu besuchen. Sie haben eine große Auswahl an Musikbüchern und Zubehör sowie Instrumenten. Viele Parkplätze und eine gebrauchte Piano-Steckdose auf der anderen Straßenseite. Ich besuche und spiele gerne von Zeit zu Zeit Klaviere.

Tolles Personal! Bradley ist sehr hilfreich und informativ. Toller Service und Preise.

Ich wollte schon seit Jahren wieder Cello spielen - ich habe fast 8 Jahre lang gespielt, davon 3 Jahre in einem Performing Arts Magnet-Programm an der High School. Ich habe aus mehreren Gründen aufgehört zu spielen, aber mir wurde klar, dass ich mit mir selbst nicht glücklich sein würde, wenn ich nicht wenigstens versuchen würde, noch einmal zu spielen. Am vergangenen schwarzen Freitag ging ich ohne Termin oder Beratung nach Amro und ging mit einem wunderschönen Catania-Celloset sowie allem, was ich brauchte, um loszulegen, hinaus. Nathan war äußerst geduldig, verständnisvoll und hilfsbereit und beurteilte mich nicht (zu sehr), als ich versuchte, ein wenig zu spielen (wenn man bedenkt, dass es mehr als 15 Jahre her ist, seit ich überhaupt ein Instrument berührt habe). Er half mir sogar dabei, ein gutes Angebot für ein Metronom / Tuner, einen zusammenklappbaren Ständer und ein Cello-Pflegeset zu finden. Ich liebe mein Instrument und habe in den letzten zwei Wochen fast jeden Tag so viel mehr Selbstvertrauen gewonnen. Vielen Dank, Nathan und Amro, dass du mir geholfen hast, wieder zu spielen!

Sehr zu empfehlen Amro Music Stores! Das Team war schnell und unglaublich kompetent, wenn es darum ging, die Kosten und den potenziellen Markt für ein Klavier im Besitz meiner Familie zu bewerten. Exzellenter Kundenservice. Vielen Dank!