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E
3 Jahre zuvor

Als ich anrief, um Informationen über Bankgebühren...

Als ich anrief, um Informationen über Bankgebühren auf meinem Konto zu erhalten, hielt mich die Frau, mit der ich sprach, in der Warteschleife, ohne mich zu fragen oder zu sagen, dass sie dies tun würde. Sie kam nie wieder in die Leitung. Ich glaube nicht, dass sie die Absicht dazu hatte. Das ist ein schrecklicher Kundenservice für Sie.
Dies ist mir mehrmals passiert, als ich versucht habe, mit jemandem über das Telefon zu sprechen. Deshalb habe ich mich sehr bemüht, herauszufinden, wie ich eine Bewertung abgeben kann, da dies ein Problem ist, das bei der Kreditgenossenschaft angegangen werden muss.

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K
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist schrecklich. Ich habe hier immer Pr...

Dieser Ort ist schrecklich. Ich habe hier immer Probleme, Schecks einzulösen. Ich besitze mein eigenes Geschäft und es scheint, dass ich eine andere Bank finden muss, die mit dem Geld, das ich generiere, mithalten kann, ohne dass mein Geld 15 Tage lang in der Warteschleife bleibt

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M
3 Jahre zuvor

Toller Ort für eine Bank / Credit Union, aber die ...

Toller Ort für eine Bank / Credit Union, aber die Leute, die die Bank vertreten, sind sehr unhöflich und rücksichtslos gegenüber den Leuten, die dort Bankgeschäfte tätigen. Ich wurde einmal betrogen und die Bank / Kreditgenossenschaft hat mir nicht das Gefühl gegeben, willkommen zu sein, als ich das Opfer war. Müssen hier wirklich am Kundenservice arbeiten

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe hier seit über 20 Jahren Bankgeschäfte ge...

Ich habe hier seit über 20 Jahren Bankgeschäfte getätigt. Ich rufe es endlich an. Heute waren ihre "Systeme" ausgefallen, so dass sie mir mein Geld nicht freigeben konnten, um Rechnungen zu bezahlen und die Stadt morgen früh zu verlassen. Dies ist wirklich nur der letzte Strohhalm auf einem bereits großen Haufen. Der Service hat im Laufe der Jahre abgenommen. Die Durchfahrt am Standort Hillside dauert mindestens 30 Minuten, um Bargeld abzuheben. Wir bezahlen unsere Rechnungen mit Bargeld, deshalb ertrage ich das regelmäßig. Obwohl ich sagen werde, dass die längere Fahrt zur Filiale auf der I-40 oft die Zeitersparnis wert ist. Wie auch immer, wir sind raus. Sobald "das System" wieder verfügbar ist, können wir unser Geld bewegen!

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin es leid, meinen Ehepartner rassistisch zu ...

Ich bin es leid, meinen Ehepartner rassistisch zu profilieren. Die Einzahlung eines Schecks oder einer Zahlungsanweisung sollte keine 45 Minuten dauern, insbesondere wenn wir bereits genügend Geld auf unseren Konten haben, um es abzudecken. Vielen Dank, dass Sie dort Ihre Farben gezeigt haben.

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E
3 Jahre zuvor

Sie sind extrem unhöflich! Ich habe heute angerufe...

Sie sind extrem unhöflich! Ich habe heute angerufen, um mein Online-Konto freizuschalten, und die Frau, die den Anruf entgegengenommen hat, war in dem Moment, als sie antwortete, unhöflich. Sie hat sogar aufgelegt. Ich habe 4 Autos mit ihnen bezahlt und bin seit über zehn Jahren Mitglied. Wenn Sie ohne Grund schlecht behandelt werden möchten ... Melden Sie sich gleich an!

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Q
3 Jahre zuvor

Die Rate sollte niedriger sein, aber eine 1 ist al...

Die Rate sollte niedriger sein, aber eine 1 ist alles, was ich den schlechtesten Service aller Zeiten bieten kann. Ich habe meinen Service vor Monaten zu einer anderen Bank gebracht, weil ich einen Geldautomaten hatte, der nicht mit dieser Kreditgenossenschaft verbunden war, und meine Debitkarte nicht zurückgegeben habe. Als ich dann anrief, wurde mir gesagt, ich müsste für eine neue Debitkarte bezahlen, obwohl ich sie weder verloren noch gestohlen habe. Nach wochenlangem Herumlaufen bekam mich eine Krippe endlich zu fassen und fragte nach dem Namen der Dame, der mir das sagte, weil sie sagte, das sei nicht ihre Politik und ich hätte eine neue Karte ohne Frage bekommen sollen. Ich hatte bereits zu einer neuen Bank gewechselt und wollte dieses Konto schließen, aber mir wurde gesagt, dass dies nicht über das Telefon möglich sei. Schneller Vorlauf Monate später habe ich das Konto nicht geschlossen, da alle meine IRS-Steuereinzahlungen mit diesem Konto verknüpft waren und mir mitgeteilt wurde, dass bis zur nächsten Runde keine Änderungen vorgenommen oder die Steuer erstattet werden konnten. Das Geld wurde direkt eingezahlt und es werden Gelder angezeigt, aber es sind keine verfügbar. Ich rief an und erfuhr, dass die diensthabende Krippe jetzt nicht warum und dass ich warten müsste, bis die Krippe, die das Konto einschränkte, ihre war, weil sie samstags nicht arbeiten. Bankieren Sie nicht mit ihnen, mit denen ich damals Bankgeschäfte getätigt habe, seit ich in meinen frühen Teenagerjahren war und der Service im Laufe der Jahre dezimiert wurde. Sparen Sie sich die Zeit, denn niemand weiß jemals, was los ist, und Sie sind immer herumgerannt. Ein 1 Stern ist großzügig, ihre Bewertung sollte 8n negativ sein.

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J
4 Jahre zuvor

Geld verschwindet immer wieder aus meinem Konto. I...

Geld verschwindet immer wieder aus meinem Konto. Ich habe versucht, keine Antwort anzurufen. Ich hatte Probleme, seit ich versucht habe, mich auf meinem Telefon in mein Konto einzuloggen, aber mein Konto auf der Website existiert nicht. Ich habe angerufen und sie erzählen mir Dinge, funktionieren aber nie.

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t
4 Jahre zuvor

ABSOLUT HORRIBLE Credit Union, ich hatte mein Geld...

ABSOLUT HORRIBLE Credit Union, ich hatte mein Geld gespart, um mein Darlehen früher als später zurückzuzahlen. Ich ging dort hinauf und fragte den Kassierer nach dem Restbetrag, damit ich den Kredit vollständig zurückzahlen konnte. Sie erzählte mir den Restbetrag und dann schickte ich den vollen Betrag durch die Maschine. Nachdem ich den vollen Betrag in bar gesendet hatte, rief mich der Kassierer zurück und gab an, dass ich Gebühren zahlen muss, die auf einem anderen Konto liegen. Sie sagte, das liegt daran, dass ich einen bestimmten Geldbetrag auf einem Konto haben muss, das ich nie eröffnet habe. Ich hatte keine Kontrolle über dieses Konto und musste es haben. Ich sagte ihnen, dass ich mich weigere, das zu bezahlen, weil ich dieses Konto nicht eröffnet oder sogar danach gefragt habe. Nachdem sie alles bestritten hatten, ließen sie mich meinen Kredit nicht bezahlen. Der Kassierer wurde unhöflich und der Manager verstand nicht und wollte mir nicht einmal zuhören. Nach meiner Erfahrung würde ich empfehlen, DIESE KREDITUNION NICHT ZU ALLEN KOSTEN ZU VERWENDEN.

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C
4 Jahre zuvor

Ich gebe wirklich eine Bewertung von Null. Wir hab...

Ich gebe wirklich eine Bewertung von Null. Wir haben ein Auto gekauft und sind nie zu spät zu einer Zahlung gekommen. Wir haben ein anderes Auto gekauft. Deshalb haben wir Misty in der Bell Street gefragt, ob wir eine Person die Zahlung übernehmen lassen können, weil sie ihren Namen nicht eingeben konnte. Misty hat es uns gesagt Lassen Sie sie einfach die Zahlung leisten, es ist in Ordnung, also haben wir getan, dass nie eine verspätete Zahlung auch versichert war, aber dann mochte Jennie in der 24. Filiale nicht die Person, die die Zahlung übernahm, die als Abholung bei uns bezeichnet wurde, und sagte, ein Minderjähriger habe das Auto damit gefahren war nicht wahr, sie war 19 und der Führerschein Jennie hatte ein Problem damit, dann bekamen wir einen belästigenden Anruf von der Joyle Bell Street Filiale, aber dies war noch nie zu spät. Die Versicherung sagte uns immer, dass wir die Person nicht alles bezahlen lassen können, was wir bekommen Ein belästigender Anruf warf den Tag aus, an dem sie 500 für keine Versicherungsuhr hinzufügten, die wir hatten. Dann ließen wir die Leute versuchen, ihre Namen einzutragen. Dann wollten sie 5000 weitere auf das Auto setzen, damit sie wieder auf das Auto aussteigen konnten, sodass unsere Zahlung ein verspäteter Anruf des Ehemanns war Treffen Sie Vereinbarungen mit Joyle whe n Ich versuche, Geld von der Bank zu bekommen, die mich wegen der Bezahlung des Autos durch das Fenster belästigt. Nach 15 Minuten habe ich endlich mein Geld bekommen, also bin ich zu einem anderen gegangen und habe ein neues Konto bekommen, damit ich nicht mehr belästigt werde, dann bekomme ich Anrufe Wieder von Joyle Belästigung wegen des Autos Ich sah kein Problem, andere die Zahlung zu leisten, sie waren pünktlich, weil es in Ordnung war. Misty sagte mir und meinem Mann, es sei in Ordnung, als sie sie fragten, dass sie nicht das gesagt habe, was sie getan habe Jennie und Joyle haben das ganze Durcheinander angefangen und Joyle hat uns heute angerufen und gefragt, ob wir das Auto mitbringen. Mein Mann hat gesagt, wir sind in 15 Minuten, wir tauchen auf und Joyle war da, wir wollten mit ihr reden, aber sie war nicht da, wir sind gerade ausgestiegen Das Telefon mit ihr wirklich Ich werde niemandem von dieser Bank erzählen, besonders nicht an Jennie oder Joyle. Sie sind ein schrecklicher Dienst, auch wenn sie keine Leute mögen, die nicht richtig sind, wenn Leute versuchen, es richtig zu machen. Ich gab eine flache F-Rate von Null. Wir sind gute Leute, die versuchen, das Richtige zu tun

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe einen großartigen Service von dieser Bank...

Ich habe einen großartigen Service von dieser Bank erhalten. TA ist unsere Kreditsachbearbeiterin und macht es dem Kreditprozess so einfach. Sie gibt uns das Gefühl, auf der Bank zu Hause zu sein. ACFCU ist der beste Ort in der Stadt für alle Ihre Bankbedürfnisse.

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p
4 Jahre zuvor

Dies ist eine öffentliche Warnung eines Kontoinhab...

Dies ist eine öffentliche Warnung eines Kontoinhabers, der sein Konto schließt. DIESE KREDITUNION identifiziert keine Personen, die durch die Fahrt fahren, um Geld von einem Konto abzuheben. Sie fragen nicht nach irgendeiner Form von Ausweis. Es wurde mir vom Vizepräsidenten der Einrichtung wiederholt, dass sie sich von einem Bild des Kontos zurückziehen. Inhaber und die Unterschrift gegeben. Wenn also jemand durch das Laufwerk kommt und einem Kontoinhaber ähnlich genug aussehen und seinen Namen unterschreiben kann, kann er alles abheben, was sich auf dem Konto befindet. Hat jemand anderes gesehen, wo dies bei all den Betrügern und Identitätsdiebstahlsfehlern schrecklich schief gehen könnte?

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4 Jahre zuvor

Ich rief an, um mich nach einer Rückerstattung von...

Ich rief an, um mich nach einer Rückerstattung von einer Kreditrückzahlung zu erkundigen, und sie schickten mir jemanden in Sammlungen. Sie sagte mir - ich werde das einfach auf deine Ersparnisse einzahlen und ich sagte, ich habe kein Sparkonto bei euch. Sehr grob sagte sie - Ja, das tust du! Ich fragte, wie ich ein Einzahlungskonto bei ihnen habe, als ich noch nie ein Konto eröffnet hatte, und sie erklärte, dass sie ein Konto für mich eröffnet hätten. Im Grunde haben sie ohne mein Wissen oder meine Zustimmung ein Sparkonto eröffnet!

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a
4 Jahre zuvor

Keine schlechte Bank, aber ich wünschte, sie wären...

Keine schlechte Bank, aber ich wünschte, sie wären aktueller als in, unterstützen Apple Pay und Cash App und sind moderner mit der heutigen Bankentechnologie.
Die Zinssätze sind normalerweise sehr gut für Sparkonten, Geldmärkte usw.

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J
4 Jahre zuvor

Eine Credit Union, der jeder beitreten kann. Es bi...

Eine Credit Union, der jeder beitreten kann. Es bietet niedrig verzinsliche Darlehen. Außerdem kann jeder ein Giro- oder Sparkonto eröffnen, ohne dass etwas oder nichts hinterlegt ist.

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Amarillo Community Federal Credit Union

Amarillo Community Federal Credit Union

2.6