Alltel Wireless Rezension

Ging zum Upgrade und der Mitarbeiter zeigte kein Interesse daran, sich darum zu kümmern. Ich habe ihr gesagt, dass ich ein neues Telefon brauche, da das, das ich hatte, viele technische Probleme hatte und es ihr egal war, obwohl ich weniger als einen Monat von einem Upgrade entfernt war. Wir haben einen Familienplan mit ihnen und meine anderen Familienmitglieder haben einen Monat früher aktualisiert, kein Problem. Sie sagte, ich habe mich geirrt? Aber ich war da. Insgesamt schien sie einfach zu faul, um das für mich zu untersuchen. Ich bin schon oft in diesen Ort gegangen und es ist immer eine Enttäuschung. Danach ging ich zu dem auf Cantrell und sie haben sich sehr um mich gekümmert. Ich schlage vor, stattdessen zu diesem zu gehen, sie sind nicht so weit voneinander entfernt.

Sie waren sehr hilfreich und versuchten, das Problem zu beheben.

Der Kundenservice ist ausgezeichnet! Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!

Verizon ist es egal, ob Sie sie verwenden oder nicht

Ich ging hinein, weil mein Telefon ausgeschaltet war, als ich es anschloss. Kortney und Preston halfen mir, sobald ich in den Laden ging. Sie waren sehr hilfsbereit und nett, einfach die beste Erfahrung, die ich mit Handyproblemen gemacht habe. Ich war wahrscheinlich ungefähr 5 Minuten hier, also sind sie sehr schnell. Ich werde hierher zurückkommen.

Das Personal ist sehr kompetent und immer freundlich. Ich gehe in den Laden!

So ein Warten. Der Service war so langsam. Unsere Mitarbeiter hatten einen schlechten Tag und es war ihnen egal zu helfen.

Ich bin nach 18 Jahren bei Sprint zu Verizon gekommen. Das Netzwerk ist besser, aber der Kundenservice ist miserabel, und das kommt von Sprint. Ich bin im Februar zu Ihrer Firma gekommen. Der Verkäufer war sehr freundlich und sympathisch, machen Sie eine gute Verkaufserfahrung. Ich erhielt das Telefon und sagte, alle Anweisungen seien klar.

Ich komme nach Hause und die Dinge sind nicht klar. Ich versuche, den Kundendienst zu nutzen, um die Einrichtung des Telefons abzuschließen. Aus irgendeinem Grund dauerte es lange, aber das Telefon war endlich betriebsbereit. In den letzten 5-6 Monaten konnte ich jedoch bei keinem meiner Probleme Hilfe bekommen. Ich ging am Laden vorbei und mir wurde gesagt, ich müsse den Kundendienst kontaktieren. Ich habe es 4 Mal telefonisch und 3 Mal per Chat versucht, jedes Mal nutzloser und unfähig zu helfen. Obwohl ich meine Informationen wie angegeben registriert habe, habe ich meine 250 $ Geschenkkarte im Rahmen der Aktion nie erhalten. Dazu wurde mir im Grunde genommen so traurig gesagt. Ich konnte auch die kostenlose Apple Music nicht nutzen. Ich habe meine Anmeldeinformationen von allem abgemeldet und Verizon holt den versprochenen Anteil der Rechnung immer noch nicht ab.

Jetzt hat mein Telefon leicht geknackt und ich habe den Bildschirm verloren - er wurde schwarz. Ich nahm es auf und er sagte, meine einzige Möglichkeit sei, 200 $ zu zahlen und die Versicherung zu nutzen. Keine Inspektion, um festzustellen, ob es sich um eine reparierbare Lösung handelt. Es war sehr beunruhigend, dass der nächste Mitarbeiter Kunden hatte, die auf seine Hilfe warteten. Er nahm sich die Zeit, um den Kunden und nicht nur dem Verkauf Service zu bieten. Rufen Sie das Backoffice an, stellen Sie den Kunden spezifische Fragen, führen Sie sie durch die Erklärung. Der Mitarbeiter sagte mir, dass Verizon groß ist, etwa 45.000 Abteilungen hat und ich viel gearbeitet habe Sie. Diese Abteilung (unter Angabe der Verkaufsfläche) ist für den Verkauf bestimmt. Sie müssen sich an den Kundendienst wenden.

Ich erklärte, ich hätte es schon 7 Mal mit ihnen versucht. Alles, was Sie tun, ist herumgemischt zu werden.

Ich hatte viel Gutes gehört, bevor ich mich nach dem Verlassen von Sprint für Verizon entschieden hatte. Schade, dass es ein schrecklicher erster Eindruck war, den ich bekommen habe. Bringen Sie Ihren Mitarbeitern bei, was Eigentümer eines Problems sind, oder beauftragen Sie mich, dies für Sie zu tun.

Sie gaben mir das Telefon und gingen weg. Das Einrichten eines neuen Telefons ist in der Mobilfunkbranche nicht mehr üblich.

Sie sind immer hilfsbereit und höflich und der Laden ist sauber.

Kam mit einem defekten Telefon herein und sie halfen mir, mich rechtzeitig darum zu kümmern.

Sie haben sachkundige und höfliche Arbeiter. Sie sind freundlich und hilfsbereit.

Ich habe mein Telefon mit sehr leisem Ton aufgenommen, obwohl die Einstellungen für alle Töne und Warnungen maximal waren.
Der Verizon-Mitarbeiter hat mein Telefon gründlich gereinigt. Jetzt kann ich Klingelton und andere Geräusche von mehreren Fuß entfernt hören ... kein Problem!

Chase ist äußerst hilfsbereit und hat alles getan, um uns beim Kauf von SIM-Karten während unseres Besuchs in Little Rock zu helfen. Trotz einiger Systemprobleme hat er durchgehalten und uns am Ende in Ordnung gebracht. Würde definitiv seine Dienste in der Zukunft nutzen!

Jedes Mal, wenn ich in Mr.David komme, habe ich jedes Mal Recht, wenn er geduldig, freundlich und sehr hilfsbereit ist, egal wie lange es dauert. Ich ging immer zufrieden mit einem Lächeln auf meinem Gesicht aus.

Ich würde mir kein Ladekabel ohne Sockel verkaufen, obwohl sie es hatten

Guter Service und freundliches Personal warten kurz auf den Kundenservice

Wir hätten genauso gut gar nicht dort sein können. Es gab einen anderen Kunden im Laden (eine Frau allein), der die Aufmerksamkeit aller Angestellten (alle Männer) hatte, also wollte uns niemand helfen. Schade - wir waren heute bereit, zwei neue Telefone zu kaufen.

Schneller und präziser Boom 27.05.20 BAM Again On Point heute

Eric kümmert sich immer sehr um mich. Ich bin jedes Mal schnell rein und raus.

Wundervoller Kundenservice, die Agenten haben alles getan!

Verizon im Allgemeinen Ich habe es sehr schwer gefunden, mit dem Kundenservice umzugehen, da alle Probleme, die Sie haben müssen, die nicht unbedingt Ihnen gehören sollten und nicht durch Ihre eigene Nachlässigkeit verursacht wurden, im Allgemeinen Ihr Problem bleiben, aber ich hatte einige hilfreiche Leute an diesem Ort, die Wenn ich Familienmitglieder davon überzeugen könnte, zu wechseln, wäre ich absolut aber bei Verizon

Gute zentrale Lage und die Angestellten sind hilfsbereit und freundlich. Es ist nie extrem beschäftigt, wenn ich jemals in war.

Diese Leute haben uns in den letzten zwei Monaten so viele Lügen und Ausreden über den Staatsangestelltenrabatt meines Mannes und unsere überdurchschnittlichen Rechnungen gegeben. Mein Mann fragte, wie man den Rabatt für Staatsangestellte bekommt, und sie sagten, es würde sich nicht lohnen, dies zu tun, da dies nur für einen Familienplan gilt und wir zu diesem Zeitpunkt separate Leitungen hatten. Wir haben kürzlich auf einen größeren Gigabyte-Tarif umgestellt, weil dieser billiger war und sie uns mitteilen, dass sie den Rabatt nicht auf die aktuelle Rechnung anwenden können, da dieser bereits in Rechnung gestellt wurde. Ihre Entschuldigung ist immer, wir können keine Änderungen vornehmen, bis der Abrechnungszyklus vorbei ist. Haufen Mist! Wie wäre es, wenn Sie mein Konto im nächsten Abrechnungszyklus gutschreiben, wenn Sie mir zwei Pläne in Rechnung stellen, die mir nicht mitteilen, dass der ältere Plan noch nicht abgeschlossen ist? Also werden wir für ihren Fehler bestraft!

Ich bin seit Jahren bei Verizon. Jetzt, obwohl wir online einkaufen. Auf diese Weise erhalten wir einen besseren Service.

Unser Spezialist David war sehr hilfreich. Er beantwortete alle unsere Fragen gründlich und ehrlich. Dies ist der beste Kundenservice, den ich von einem Telefonanbieter erhalten habe. Ihr rockt !!

Es ist schwierig, das Telefon für Verstorbene abzubrechen. Nette Mitarbeiter. Nur schwieriges Verfahren.

Schnell Hilfe bekommen und Sie über die Do's & Don's informieren

Top Top Top. Seit Tagen vor Alltel bei Verizon ... Ich war in unzähligen Läden auf der halben Welt und von Küste zu Küste! Vom Ladenlayout bis zum Kundenservice könnte es nicht besser sein. Es sei denn, alles war kostenlos !!! Haha. Ich würde empfehlen, über den Metroplex zu fahren, nur um diesen Laden zu nutzen! Und ich schreibe keine Bewertungen .... Ever !!! Kortney war mein Typ und Super! Aber mein Bauch sagt, 99% von dann wären großartig gewesen! Oder gefeuert! Und das bedeutet mir etwas in der heutigen Kultur !!!

Ich wollte mein Telefon reparieren und von Mitarbeitern gelöschte Apps, die ich täglich benutze, ohne mein Wissen, bis ich sie benutzte und feststellte, dass sie weg waren

Der Laden war zu dem Zeitpunkt, als ich ihn besuchte, nicht sehr voll, so dass ich die Unterstützung verdreifachen konnte. Danke, dass ihr euch gut um mich gekümmert habt!

Tolle Leute. Ich bin kein technisches Wissen. Sie helfen mir, im Dienst zu bleiben.

Gehen Sie nur, wenn Sie Probleme mit dem Telefon haben, immer hilfreich.

Eifrig zu helfen, kennt sich mit ihren Produkten aus und kann häufig Probleme mit Ihrem Telefon lösen, ohne es zur Reparatur schicken zu müssen.

Ich musste warten, um herauszufinden, dass mein Kreditkartenkonto gehackt und entführt wurde. Müssen ohne Telefonservice gehen.

Ich mag Verizon, sie haben sich um jedes Problem gekümmert, das ich hatte. Ich habe nichts schlechtes über sie zu sagen

Eric hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, meinem bestehenden Konto eine weitere Zeile hinzuzufügen, und uns dabei geholfen, herauszufinden, wie man es richtig einrichtet. sehr geduldig und toller Kerl!

Die Mitarbeiter scheinen einigermaßen kompetent zu sein, aber nicht besonders, und der Service scheint viel länger zu dauern, als er sollte (obwohl mir geholfen wird, habe ich keine Erfahrung damit, in der Schlange zu stehen). Es ist auch unangenehm, wenn ein Rent-a-Cop über allen schwebt, während alles, was sie verkaufen, auch mit Sicherheitssystemen versehen ist. Ich werde mein Geschäft zu anderen Einzelhandelsgeschäften bringen.

Tolles Ambiente und toller spontaner Service. Tia und Samantha sind diejenigen, die Sie für die drahtlosen Anforderungen erfüllen möchten.

Kortney bot exzellenten Kundenservice. Ich brauchte einen einfach zu bedienenden Touchscreen für meine Mutter und er kannte sich sehr gut mit dem Telefon aus, das für sie am besten geeignet war.

Wirklich hilfsbereites Personal. Sie verdienen mehr Sterne.

Eric der Vertriebsmitarbeiter war sehr hilfsbereit und freundlich. Er war sehr gut informiert über mein Telefon. Er hat meine Erfahrung im Laden großartig gemacht. Er linderte meine Angst sehr schnell

Obwohl es fast geschlossen war, behandelte mich ein Manager so, als hätte er die ganze Nacht Zeit, um herauszufinden, wie ich auf meine Voicemail zugreifen kann. Er war höflich hilfsbereit, sympathisch und sehr effizient. Ich war aus der Tür und auf dem Weg, bevor sie die Haustüren abschließen mussten.

Während dieser einzigartigen Zeiten zum Einkaufen war die Bretagne ein Hauch frischer Luft!

Freundliches Personal ... hat mich rein und raus gebracht ...

Toller Laden. Zentral gelegen. Sehr schnelle Rechnungszahlung, aber alles andere kann länger dauern als Ihre Mittagspause

Dieser Laden ist sehr praktisch, was die Lage betrifft. Ich hatte vor kurzem eine großartige Erfahrung, als sie hineingingen, als sie sich schlossen. Der Typ war sehr hilfreich bei der Beantwortung meiner Fragen, auch wenn er vorher wusste, dass ich nichts kaufte. Ich bin heute reingegangen und diese Person war nicht da, also habe ich den üblichen Service bekommen, den ich von diesem Ort erhalten habe. Kein Service überhaupt. Normalerweise gehe ich langfristig zum Standort Cantrell. Ich versuche, den Universitätsladen zu benutzen und erhalte jedes Mal den gleichen Service. Ich kann mich nicht dazu bringen, dort Geld auszugeben, um jemandem in diesem Geschäft zu helfen, beschäftigt zu bleiben. Ich liebe meine gesamte Verizon-Erfahrung, aber dieser Ort ist schrecklich.

Nicht sehr hilfreich bei einem Gerät, das von ihnen stammt, das außerhalb des Vertrags vor dem Eigentümer aktualisiert wurde und mir das Telefon gab. Die Aufgabe von Manager Clarence zu verstehen ist es, mich zu verkaufen, wenn er nur sagt, dass er zu uns zurückkommt, um ihn zu bedienen. Sonst können wir nicht helfen. Ich dachte über Veränderung nach, aber nein. Sie brauchen mein Geschäft JETZT oder die Zukunft NICHT. Telefonmonopol ist ein ziemlich erschwerendes Spiel. :(
Obwohl mich der derzeitige Spediteur auf diese Zeitverschwendung verwies ...

Ich gehe gerne in den Laden von University Verizon. Die Leute sind freundlich und sehr hilfsbereit. Ich gehe nicht in einen anderen Verizon-Laden.

Heute bin ich vorbei gegangen und der Laden war voll, dann habe ich herausgefunden, dass das Netzwerk ausgefallen ist. Gott sei Dank bin ich bei at & t. Kannst du mich jetzt hören?

Ich habe einen großartigen Service von Eric bekommen. Geräumiges, gut sortiertes Geschäft. Viele Parkplätze.

Christian war unglaublich. Wunderbarer Kundenservice !! Ich liebe diesen Laden.

Wurde vom Verizon-Kundendienst angewiesen, wegen eines Problems hierher zu gehen. Keine Hilfe, ich würde nicht einmal auf mein Konto zugreifen, um Notizen zu lesen.

Tolles Personal, sie arbeiten hart, um Probleme zu lösen und sehr sympathisch und freundlich

Wirklich wie die neuen Persönlichkeiten in diesem Laden. Die vorherigen Mitarbeiter waren weder hilfsbereit noch freundlich ... Das neue Personal hat das wirklich geändert!

Ausgezeichneter Ort, um ein Telefon zu bekommen sehr hilfsbereites Personal Ich würde sie empfehlen.

bearbeiten!! BEST BUY verfügt über einen Stift, den Sie ausprobieren können. Wenn Sie ein Telefon mit Stift kaufen, können Sie eine fundiertere Entscheidung treffen. Leider weiß der offensichtliche Manager Preston nicht, wie er mit Kunden sprechen soll, und ist damit einverstanden, Geschäfte zu verlieren. Kundenservice ist einfach. Wenn Menschen versagen, verdienen sie es, Konsequenzen zu haben. Verlust von 3 Noten plus jetzt. danke bester kauf !! Schade, Verizon.

schickte eine meiner Mitarbeiterinnen in dieses Geschäft, aber eine Notiz, damit sie für die Arbeit entwerfen konnte. Sie hatten keinen Stift für die Notiz, den sie ausprobieren konnte. Wie können Sie 1000,00 Dollar für etwas ausgeben, das Sie vor dem Kauf nicht testen können? Als ich anrief und mit Preston sprach, der sagte, er sei ein Manager, bestätigte er, dass sie keine haben. Als ich fragte, wie schwierig es wäre, ein oder zwei für Kunden zum Ausprobieren zu haben, sagte er sarkastisch: "Ich werde alle anderen 1000 Geschäfte im ganzen Land anrufen, um sie wissen zu lassen, dass sie mit dem Tragen beginnen sollen." sie "yep. Ich verbringe 700 pro Monat für Verizon in meinem Geschäft. mindestens 1000. pro Jahr in diesem Laden. nicht mehr.....