Al Serra Chevrolet Rezension

Auf der Suche nach einem neuen Auto hatten sie nicht das, wonach ich suche

James Johnson war der perfekte Verkäufer für mich. Er half mir bei der Suche nach dem perfekten LKW und gab mir die Schlüssel innerhalb von 2 Tagen nach dem ersten Gespräch mit ihm. Er war sehr gut informiert über das Fahrzeug und alles, was zum Kauf eines Autos gehört. Danke noch einmal

Samstag war das dritte Mal in 9 Monaten, dass ich ein Fahrzeug vom Al Serra-Händler gekauft hatte. Ich hatte im November einen Honda Accord gekauft, ihn im Januar zerstört und dann im Februar einen Nissan Altima gekauft, der so lange fuhr, bis ich etwas Größeres für das Baugeschäft brauchte, das ich betreibe. Am Samstag kaufte ich den Chevy Silverado nicht nur, weil ich ihn brauchte, sondern auch wegen der freundlichen Ratschläge, die ich von Joe Tottingham und Josh Gordon im KIA-Gebäude erhielt. Das stimmt, The KIA Building, obwohl ich kein Kia-Produkt gekauft habe, wurde ich trotzdem betreut, als wäre es egal. Die Qualität und Kundenzufriedenheit, die Sie mit Al Serra erhalten, ist der Grund, warum jeder Ihr nächstes Fahrzeug dort kaufen sollte. Es gibt einfach keinen Grund, ein gebrauchtes oder neues Fahrzeug von niemand anderem als dem Al Serra-Händler in Grand Blanc zu kaufen. Vertrau mir, du wirst froh sein, dass du es getan hast.

Dies ist meine zweite Erfahrung mit Al Serra in Grand Blanc und mit Tim McDonald. Er ist ein unkomplizierter Geschäftsmann. Er will das Beste für seine Kunden und liefert das bestmögliche Angebot. Ich kann das Grand Blanc Team und Tim nur empfehlen!

Sie haben gute Arbeit an meinem Auto geleistet, aber sie sagten mir, dass ich meine Batterie ersetzen muss und ich glaube nicht, dass sie es überhaupt überprüft haben. Mir wurde nur gesagt, dass es "schlecht werden kann". Wenn eine Empfehlung für einen Ersatz gegeben wird (insbesondere für ein wichtiges und teures Teil), sollten diejenigen, die dies empfehlen, sicher sein. Ich hatte das Gefühl, es sei ein Upselling und ich habe es nicht geschätzt. Ich habe bei Al Serra ein Fahrzeug gekauft und hier verschiedene Dienstleistungen durchführen lassen, die alle ausgezeichnet waren, aber diese Erfahrung hat einen schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen.

Ich war zweimal da draußen, als ich das erste Mal völlig ignoriert wurde. Das zweite Mal erzählte ich ihnen, woran ich interessiert war, und der Verkäufer ignorierte mich völlig und begann, Autos zu schieben, an denen ich kein Interesse hatte. Sie hören nicht zu und schätzten meinen Beitrag überhaupt nicht! Ging zu einem anderen Händler, wo ich tatsächlich wie ein Mensch behandelt wurde und dort mein Fahrzeug kaufte. Ich werde niemals nach Al Serra zurückkehren!

Bester Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen / leasen und warten zu lassen

Immer eine gute Erfahrung im Chevrolet Store. Ich werde immer von Bryan Pullen betreut und er macht einen tollen Job als Serviceberater.

Nahm fast brandneuen 2018 WRX für Schäden durch einen unbekannten Angreifer. Es war ein Versicherungsjob, erhielt ein Auto zurück mit Schäden am vorderen Ende und einem verbeulten Dach, Kratzern auf dem Dach und einer neuen Delle an der Beifahrertür mit einer anständigen Furche. Der Schaden am vorderen Ende wurde behoben, aber sie weigerten sich, Dach und Tür zu reparieren, die sich nicht am Auto befanden, bevor die ursprüngliche hintere Stoßstange repariert wurde. Ich bin mir nicht sicher, wie ich beweisen soll, dass der Schaden von ihnen verursacht wurde. Sie nutzten dies aus.

Es ist sehr praktisch, einen Termin zu vereinbaren. Ich finde es wirklich süß, wenn ich warte!

Das Personal war freundlich und professionell. Ich konnte ein tolles Fahrzeug zu einem tollen Preis bekommen und ich werde auf jeden Fall wieder dort hin fahren, um mein nächstes Fahrzeug zu kaufen !!!

Hatte einige einfache Probleme mit unserem Auto. Unser Servicetechniker hat mit wenig Aufwand auf unserer Seite gründliche Arbeit geleistet, um die Garantieleistungen zu beheben. Das Auto wurde pünktlich fertiggestellt und hat großartige Arbeit geleistet, um mit mir zu kommunizieren, wo sich das Auto gerade befindet.

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, mit Brian Miller zu arbeiten. . Brian ist ein Straight Shooter, der sehr auf Fragen reagiert und eine hervorragende Nachverfolgung bietet. Er ging die Extrameile, um sicherzustellen, dass ich versorgt wurde und noch mehr. Ich vertraue ihm vollkommen. Ich werde in Zukunft zu ihm und nur zu ihm zurückkehren. Jeanne B.

Als Händler ist es großartig. Der Kundenservice im Karosseriebau muss jedoch verbessert werden. Ich saß 30 Minuten im Karosseriebau, bevor ich zur Kasse ging, um zu sehen, ob ich noch etwas unterschreiben konnte. Mir wurde gesagt, dass ich nach Hause fahren würde. Niemand kam auf mich zu

Ich habe einen Ölwechsel für 17:30 Uhr geplant. Brachte es früh ab (4: 45ish) und erhielt das Auto erst um 18:30 Uhr zurück. Als ich das Auto erhielt, hatte der Techniker nicht die zwei Sekunden gebraucht, um meinen Ölanteil zurückzusetzen, obwohl ich so lange warten musste.

Nachdem ich Jeff gesagt hatte, wonach ich suchte, identifizierte er schnell verfügbare Fahrzeuge, Optionen und Preise. Er erzählte mir von den verfügbaren Rabatten, einschließlich des Legacy-Plans. Alles war einfach. Und ich liebe meine neue Equinox!

Einfacher Ein- und Ausstiegsprozess und alle Informationen waren da und bereit, als ich dort ankam!

Das schlechteste Team von sogenannten Autohändlern / Servicemännern habe ich noch nicht gesehen. Ich wurde von einem Gentleman angesprochen, der es nicht mochte, dass ich nur gebraucht kaufte und das beste Fahrzeug für meinen Dollar wollte. Ich dachte, das sollten sie versuchen. Stattdessen hatten er und ich ein paar Worte und sein Chef musste eingreifen. Sein Chef schickte ihn dann vor mir nach Hause und entschuldigte sich weiterhin dafür, dass sein Mitarbeiter mich behandelte. Heute angerufen, am 12.02.2016 gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, mir eine Liste möglicher Einkäufe per E-Mail zu senden, und wurde am Telefon herabgesetzt.

Es war großartig, mit Kyle Odglen während des gesamten Prozesses zusammenzuarbeiten!

David Sears von Al Serra-Chevrolet hat alles getan, um meinen Trax in kürzerer Zeit als angegeben zu warten.
Gut gemacht!!

Der Verkäufer half mir und fragte mich nach meinen Bedürfnissen und versuchte, diese Bedürfnisse zu erfüllen

Wow al Serra ist großartig! Ich ging dorthin, um mein Auto nach einem laufenden Problem durchsuchen zu lassen, das niemand sonst finden oder beheben konnte. Sie waren absolut großartig! Als ich erwähnte, warum ich eine Weile brauchen würde, um mein Auto einzusteigen (weil ich mein Auto für die Arbeit brauche), sagten sie einfach, dass sie mich in einem kostenlosen Leihwagen einrichten würden, während mein Auto repariert wird. Ich konnte das nicht glauben. Ich hatte erwartet, eine Miete zu zahlen oder so, aber nein. Ich durfte den ganzen Tag kostenlos ein brandneues Auto fahren, während sie an meinem arbeiteten. Zusätzlich zu dem Prozess, der dank ihnen völlig problemlos war, haben sie mein Autoproblem gefunden und behoben, das niemand sonst herausfinden konnte! Ich war begeistert. Dann wurde mein Auto gewaschen und alles zu mir gebracht. Sie geben alles, um Ihnen zu helfen, und obendrein summieren sich auch die kleinen Dinge. Die Tür für Sie öffnen, super höflich und hilfsbereit sein und alle Fragen beantworten, die ich hatte (selbst diejenigen, die ich kenne, klangen dumm, mussten aber beantwortet werden). Ich liebe es dort und werde wiederkommen. Vielen Dank Fred Wallace, Cole Preville und allen anderen, die mir heute geholfen haben!

Von Anfang bis Ende waren sie hilfreich, um mir ein Fahrzeug zu finden, das meinen Bedürfnissen und meiner Preisspanne entsprach.

Sehr gut Al Sierra war schon immer ein wunderbarer Ort, um ein Auto oder einen Lastwagen zu kaufen. Glen libtow ist ein ausgezeichneter Verkäufer, vielen Dank, Firestar bereit

Wie immer hat Robbie Robinson beim Verkauf und der Lieferung meines neuen Camaro hervorragende Arbeit geleistet (er hat mir im Laufe der Jahre zwischen 15 und 20 Fahrzeuge verkauft - ich habe die Zählung verloren). Das einzige Problem war ein offensichtlicher Computerfehler, der dazu führte, dass sich die Vorbereitung des Autos verzögerte. Dies verlängerte die Zeit, die für die vollständige Lieferung benötigt wurde, ein wenig.

Erster planmäßiger Service auf neuem LKW. James, der Serviceschreiber, war effizient und sehr professionell. Gesamtwartezeit Mehrpunktinspektion & Ölwechsel / Reifendrehung ca. 40 Minuten.

Joe ist der einzige, der meine Corvette berührt! Sie läuft großartig und alles funktioniert wie es sollte

Unser Verkäufer Scott Hammond war super, sauberer Ausstellungsraum, nettes Personal. Ich frage mich jedoch, ob ich das beste Angebot bekommen habe, da die Tochter meines Freundes dasselbe Fahrzeug mit demselben Paket geleast und weniger Geld abgelegt hat, keine zusätzliche Deckung erhalten hat, wie wir es nicht getan haben, und eine Zahlung von etwa 50 USD billiger hat pro Monat von Suski.
Ich werde beim nächsten Mal mehr einkaufen, um Preise zu erhalten.

Mein Servicetechniker war sehr angenehm zu arbeiten. Mein Auto war fertig, als die versprochene Servicelounge sauber und angenehm war. Insgesamt eine großartige Erfahrung, danke

Ich habe Al Serra kontaktiert, um einen Zeitpunkt für einen Ölwechsel und ein langsames Reifenleck an meinem Sonic festzulegen, den ich bei diesem Händler gekauft habe. Über das Telefon war super! Sie beantworteten meine Fragen, gaben angemessene Preise an und erzählten mir von ihrem Concierge-Service.

Ich arbeite in der dritten Schicht und ihr einziger Termin war um 15 Uhr. Sie erlaubten mir, mein Auto am frühen Morgen (8 Uhr morgens) nach der Arbeit abzustellen und erzählten mir von dem Concierge-Service, der mich nach Hause bringen würde, damit ich schlafen konnte, während sie an meinem Auto arbeiteten.

Ich war bei der Ankunft etwas enttäuscht. Ich war bereits erschöpft von meiner Schichtarbeit und musste warten, bevor ich bearbeitet wurde. Die Empfehlung zur Reifendrehung wurde mir nicht telefonisch mitgeteilt, und der Reifenreparaturprozess konnte nicht klar erklärt werden. Sie schickten mich verwirrt und etwas enttäuscht in den Wartebereich.

Der Concierge-Service war jedoch sehr angenehm. Das Warten war minimal und der Fahrer war sehr angenehm. Aufgrund der Wartezeit im Autohaus kam ich jedoch erst um 10:30 Uhr zu Hause an. Ich bin so froh, dass ich in dieser Nacht nicht arbeiten musste.

Ich war angenehm überrascht, um 13:30 Uhr einen Anruf mit der Nachricht zu erhalten, dass mein Fahrzeug fertig war. Sie erhielten sogar den Concierge-Service, der mich frühzeitig abholte. Wieder war der Fahrer entzückend. Die Fahrer scheinen ihre Arbeit wirklich zu genießen! Sehr nette Herren!

Ich kam zum Händler und wurde schnell bearbeitet. Sie hatten einen Nagel von meinem Reifen entfernt und die 90-Tage-Garantie für die geleistete Arbeit erklärt. Die Kassiererin war freundlich und zu meiner Überraschung hatten sie mein Auto gewaschen! Ich verließ das Autohaus und fühlte mich größtenteils zufrieden.

Hätten wir in diesem Sinne geendet, könnte ich die Erfahrung mit 4 Sternen oder besser bewerten. Leider hat meine Bewertung meine Bewertung auf 2 Sterne gesenkt. Ich bin mit meiner folgenden Erfahrung unzufrieden!

Nur 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, dass mein Fahrzeug undicht war. Bei weiterer Inspektion stellte ich fest, dass mein Öl auslief. Das war etwas ärgerlich, wenn man bedenkt, dass ich kürzlich einen großen Teil meines Tages dem Ölwechsel und dem Ausbessern von Reifen gewidmet hatte.

Wieder arbeite ich in der dritten Schicht, rief nach der Schicht an und beschwerte mich nach einer Wartezeit von 15 Minuten am Telefon über das Austreten von Öl. Ich forderte, dass ich sofort ohne Termin gesehen werde. Über das Telefon hat die Person mit angenehmem und gesagt, das wäre untergebracht. Ich fuhr zum Autohaus, fuhr in die Ansaugbucht und musste erneut warten.

Zu diesem Zeitpunkt arbeite ich mit sehr wenig Schlaf und muss mich wieder mit Problemen mit dem Auto befassen. Ich erzählte der Aufnahmeperson, was los war. Und er sagte, es würde ein bisschen warten. Wieder bestand ich darauf, dass mein Fahrzeug ohne Schlaf sofort gesehen werden konnte.

Nach der Einnahme wurde mir eine Wartezeit von einer halben Stunde angegeben. Ich ging in die Lobby und saß anderthalb Stunden dort, bevor sie mir sagten, dass meine Ölwanne Risse hatte und sie mein Auto für die Reparatur behalten müssten. Die ganze Zeit, als ich dort war, war meine Service-Person abgelenkt und stürzte mich durch.

Ich brauchte noch ein Auto, also haben sie mich mit Hertz eingerichtet. Er erlaubte mir, meine Sachen aus meinem Auto zu holen, brachte mich aber zu Hertz und ging. Der Hertz-Kundenservice ist schrecklich! Ich habe noch nie ein Auto gemietet und hatte verständlicherweise Fragen. Ich brauchte wirklich eine Erklärung, wie der Service funktioniert und was genau ein "Halten" von 50 Dollar für mein Auto bedeutet. Ich verstehe diesen Prozess immer noch nicht. Je mehr ich Fragen stellte, desto irritierter wurde die Frau. Auch sie stürzte mich durch, beantwortete nicht alle meine Fragen und gab mir keine Wahl des Mietwagens.

Während der Mietwagen sauber und gebrauchsfertig war, hätte ich definitiv etwas Größeres gewählt. Ich bin erst um 11:30 Uhr nach Hause gekommen. Ich hatte einen Termin um 4:30 Uhr und hatte aufgrund der lächerlichen Wartezeiten und der Notwendigkeit, zum Dienst zurückzukehren, weniger als 4 Stunden Schlaf

Bisher habe ich mich gehetzt gefühlt und die Dinge wurden übersehen. Ich vertraue diesmal nicht einmal ihrer Inspektion, da sie das Klingeln an der Fahrertür nicht bemerkt haben. Was haben sie sonst noch vermisst, als sie sich beeilten, mein Auto zu bearbeiten? Sie haben die rissige Ölwanne bereits verpasst.

Ich war in weniger als einer Stunde rein und raus. Keine Verzögerungen, danke Al Serra.

Exzellenter Service. Der Service (Tasha) war super freundlich und hilfsbereit. Der Service war sehr schnell. Kann es sehr empfehlen für den Verkauf (Jerry Parsons) oder Service.

Toller Service, ehrlich und zuverlässig Scott war großartig und hat mich so behandelt, als würde die Familie auf jeden Fall wiederkommen

Schnell, effizient und professionell. Sehr gut in der Einhaltung der CDC-Richtlinien. Wirklich geschätzt, dass !!

David machte den Kauf eines Autos super einfach! Ich liebe diesen Ort und werde hier immer meine Autos kaufen.

Al Serra verabredete sich für Ölwechsel und Reifendrehung und holte meinen Chevy Tahoe ab. Er erledigte die Arbeit und gab meinen Tahoe in wenigen Stunden zurück. Gut gemacht, danke !!!!

Ausgezeichnete Erfahrung an Robbie Robinson, er ist einfach der Beste.

Dieses Autohaus ist die besten, höflichsten Leute in jeder Abteilung von vorne bis hinten im Chevy Store !!!

Ich werde mein Auto nirgendwo anders hin mitnehmen. Ich habe einen Cruze 2015 von Al Serra gekauft und werde ein Kunde auf Lebenszeit sein. Das Verkaufsteam ist freundlich und geduldig mit Ihnen, und das Team der Serviceabteilung ist kompetent und hilfsbereit! Ich fahre viel für die Arbeit, deshalb bringe ich mein Auto normalerweise viel zur erforderlichen vorbeugenden Wartung der Garantie. Sie wissen, was ich getan haben muss, und erledigen es schnell! Jerry Parsons ist schon lange im Verkaufsteam und kennt sich aus. Er war bestrebt, mir zu helfen, und hat viel Arbeit geleistet, um sicherzustellen, dass ich den besten Knall für mein Geld bekam! Ich würde diese Händler- und Serviceabteilung jedem empfehlen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung, nachdem ich meinen Impala mit ihnen verlassen hatte, nachdem mich jemand auf unserem Mitarbeiterparkplatz geschlagen und verlassen hatte. Sie ersetzten meine vordere Stoßstange und den fahrerseitigen Scheinwerfer und mussten ihn lackieren. Es sah toll aus und sie gaben mir einen kostenlosen Verleih, einen 2015er Malibu, bis die Arbeiten abgeschlossen waren. Sie dauerten etwas länger als mir gesagt wurde, aber mein Mietwagen war kostenlos und hatte immer noch Sirrius-Radio. Insgesamt bin ich rundum zufrieden.

Yo Ich werde dir sagen, was dieser Joe Abbott der Beste ist.

Dieser Ort ist unglaublich! Jeder war so hilfsbereit und schnell. Da ich noch nie im Grand Blanc war, bevor mich das Personal willkommen fühlte und ich mein Auto in weniger als einem Tag bekam. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto sucht. Oh und such nach Don Zimmerman, er hat mir geholfen. Er war großartig!

Alles lief großartig, da mein Auto immer wieder großartig funktioniert. Ich werde mein Auto wieder zurücknehmen. Ich würde anderen Leuten sagen, dass sie dasselbe tun sollen. Mein Serviceberater Fred Wallace war großartig. Nochmals vielen Dank, dass er es einfach gemacht hat, das Auto zu reparieren.

Derek Suttle war ein wunderbarer Verkäufer. Sehr freundlich und sympathisch. Er hörte auf alle meine Fragen und Bedenken und fand schnell die Antwort, wenn er sie nicht hatte. Er war sehr hilfreich bei der Erklärung der Funktionsweise eines Mietvertrags und half mir, eine gute Lösung für mein Budget und meinen Lebensstil zu finden. Ich würde ihn jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht!

Für Josh D. und Brad H. waren sie großartig. Sie haben wirklich alles getan, um meine Tochter und mich in A Trac zu bringen und einen Preis zu erzielen, der für uns geeignet war. Ich werde Josh D. jedem empfehlen, der ein neues Auto mag. Dass ihr beide unsere Autos liebt.

Einfach unglaublich. Robbie war ein großartiger Verkäufer und ich werde jeden, den ich kenne, an ihn verweisen. Ich kann ihm nicht genug dafür danken, dass er dieser alleinerziehenden Mutter geholfen hat, ein sicheres Auto zu bekommen, um ihren Sohn hineinzufahren! 15/10 wenn das eine Option wäre!

Meine Erfahrung mit Al Serra Auto Plaza war unglaublich !!! Dave Fyock war dort und begrüßte uns mit einem warmen Lächeln, als er die Tür für uns öffnete, uns begrüßte und fragte, ob er etwas für uns tun könne. Dies war das erste Mal, dass ein neues Fahrzeug gekauft wurde, und das kann für einen Erstkäufer ziemlich verwirrend und beängstigend sein, wenn er nicht versteht, was alles passiert. Dave und die Mitarbeiter dort waren unglaublich und haben alles getan, um die richtige Lösung für unsere Bedürfnisse zu finden. Diese Erfahrung war ein Prozess, der Stunden dauerte, aber Dave und das Personal machten es entspannend und angenehm mit Gesprächen. Ich habe allen von meinen Erfahrungen erzählt und hoffe, dass Dave und das Personal von den Leuten besucht werden, die ich erzählt habe, wenn die Notwendigkeit eines Fahrzeugs entsteht. Ich weiß bereits, wohin ich von nun an für all meine zukünftigen Fahrzeugbedürfnisse gehe, Dave ist mein Mann !!! Das Fahrzeug passte am Ende perfekt zu uns. Ein großes Dankeschön geht an Dave und die Mitarbeiter, die über das hinausgegangen sind, was sie mussten !!!!

Das beste Autohaus, mit dem ich je gearbeitet habe. DANKE für alles, was du für mich getan hast.

Ein großartiges Einkaufserlebnis bei Al Serra Chevrolet. Unser Verkäufer Brian Miller kannte sich mit der Traverse aus, die wir gekauft hatten, und behandelte uns großartig.

Der großartige Verkauf und Service von Tim M hat wirklich alles getan

Alles war großartig, die Fahrzeugvorbereitung war hervorragend, der Verkäufer war freundlich, schnell mit dem Papierkram und stellte sicher, dass wir über alle Funktionen des neuen Fahrzeugs Bescheid wussten.

Cal war ein ausgezeichneter Verkäufer. Er war freundlich, rücksichtsvoll und sehr kompetent. Es war eine großartige Erfahrung.

Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Kristen Smith war so ehrlich und fürsorglich. Sie haben jetzt einen Kunden für immer!

Wir hatten eine tolle Zeit beim Kauf eines Gebrauchtwagens hier im Juli 2016 (RIESIGER Bestand an Gebrauchtwagen ... der größte in der Gegend, denke ich). Am Abend nach der Arbeit holte ich mein Auto ab und fuhr es am nächsten Tag nach Hause. Erstaunliches Gebrauchtwagen-Verkaufsteam und die beste Serviceabteilung, so verständnisvoll und flexibel.

Jason war ein großartiger Verkaufsberater. Er hat hart gearbeitet und den Deal abgeschlossen.

Ich habe über eine Stunde auf einen einfachen Ölwechsel gewartet, für den ich einen Termin hatte! Ein Mann kam in 15 Minuten mit einem platten Reifen nach mir und war in 20 Minuten weg. Verstehe nicht, wie wichtig ein Termin ist. Ich werde nicht zurück sein! Es gibt einen Ford-Händler, bei dem ich wohne, zu dem ich von nun an gehen werde.

Wenn Sie zu Al Serra in Grand Blanc gehen und nach Mark fragen, ist er großartig in dem, was er tut, und sagen Sie ihm, dass ich Sie geschickt habe.

- Wenn Sie einen erfahrenen Verkaufsberater suchen, dann ist Tim MacDonald Ihr Typ! Tim kennt sich so gut mit seinem Job aus und seine bescheidene Persönlichkeit macht ihn noch besser. Meine Eltern haben ihre Autos schon eine ganze Weile über Tim geleast. Sie stellten mich ihm vor und ich bekam meinen ersten Mietvertrag auch durch ihn. Als ich meinen Chevy Cruze bekam, fand ich es toll, wie hilfreich Tim war, dass ich mein Auto noch mehr genoss. Ich hatte einen Unfall und Tim half mir bei allem! Am Ende konnte ich einen weiteren Chevy Cruze bekommen. Ich könnte nicht dankbarer sein für Tim und alles, was er getan hat! Ich habe meine Autos durch ihn bekommen und werde es auch weiterhin tun! Tim widmet sich insgesamt seinem Job und man merkt, dass er liebt, was er tut !!

Jerry Parsons war offen für meine Bedürfnisse beim Leasing eines anderen Fahrzeugs. Er ist sehr kompetent und war hilfreich bei der Suche nach einem erschwinglichen Mietvertrag.

Adam Griffin in Gebrauchtwagen ist phänomenal. Er ist super sympathisch und kann entweder Gebrauchtwagen oder Neuwagen verkaufen. Wir haben ein Fahrzeug durch ihn geleast und er hat es uns so einfach gemacht.

Ich würde Al Serra Chevrolet jedem meiner Kollegen / Freunde wärmstens empfehlen. Bitte gehen Sie zu Travis Jones, er befindet sich im Gebrauchtwagengebäude, kann aber bei allen Ihren Fahrzeuganforderungen behilflich sein. Travis war ein echter Profi und ich fühle mich 100% wohl, wenn ich jemanden auf ihn verweise. Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe.

Die schlechteste Erfahrung aller Zeiten in der Chevy-Serviceabteilung !! Gehen Sie hinein, um sich um den Rückruf des Zündschalters kümmern zu lassen, kommen Sie mit 100 US-Dollar heraus und brechen Sie mit meinen Stromschlössern. Hat Chevy Cobalt zum Rückruf des Zündschalters eingeladen, und ich habe sie gebeten, auch auf die Bremsen zu schauen. Guy sagt "Sicher, Sie qualifizieren sich immer noch für eine KOSTENLOSE Mehrpunktinspektion", was mich zu der Annahme veranlasst, dass meine Bremsanforderung von dieser kostenlosen Inspektion abgedeckt wird. Kommen Sie zurück, um es abzuholen, und ich schulde 100 Dollar für die Inspektion der Bremsen, und die Schätzung, die Bremsen reparieren zu lassen, war empörend. Ich bezahle die 100 Dollar und gehe, um herauszufinden, dass mein Türschloss auf der Fahrerseite nicht verschlossen bleibt, weil es denkt, dass der neue Zündschalter einen Schlüssel enthält. Ich plane einen Termin um 6:45 Uhr, um ihn mir anzusehen, und gehe um 17:00 Uhr zurück, um herauszufinden, dass sie nicht zu meinem Auto gekommen sind. Wofür zum Teufel ist der Termin ??? Nehmen Sie es ein drittes Mal zurück und sie sagen, es sei ein Zufall, dass meine Schlösser am selben Tag, an dem sie meinen Zündschalter gewechselt haben, nicht mehr funktionierten. Ich würde nicht einmal versuchen, das Problem zu beheben, das sie gemacht haben. Sehr unhöfliche und unfreundliche Leute, die ehrlich gesagt nicht wissen, wovon sie sprechen!

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung mit dem Kauf meines Lastwagens bei Al Serra. Mein Verkäufer war sehr professionell und hatte alle meine Papiere in kürzester Zeit erledigt. Ich würde Al Serra jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen und die Professionalität seiner Verkaufsabteilung erleben möchte. Vielen Dank an Al Serra, dass Sie mir meine Kauferfahrung zum Vergnügen gemacht haben.

Ich habe drei Fahrzeuge bei Al Serra gekauft und war mit jedem zufrieden. Ihre Serviceabteilung ist einfach unglaublich. Ich würde niemals in Betracht ziehen, irgendwohin zu gehen.

Toller Service, professionelles, kompetentes Personal,
Mit unserem Einkauf nahtlos von Anfang bis Ende abgewickelt.

Bryan hat alles getan, um uns mit einem großartigen, zuverlässigen Familienfahrzeug zu helfen. Hervorragender Kundenservice und sehr zeiteffizient.

Al Serra ist wirklich nett. Wir waren vom Geschäft beeindruckt. Chris Salter, die Person, die uns geholfen hat, war phänomenal.

Mein Auto ist auf dem Weg zur Arbeit ziemlich in die Luft gesprengt. Ich ging hier hinein und erzählte ihnen meine missliche Lage mit meinem nicht so guten Kredit und brauchte heute ein Auto. Und ich war innerhalb von 3 bis 4 Stunden mit einem neuen Auto unterwegs. Sehr hilfsbereit und toller Service! Ich werde wiederkommen, wenn ich jemals wieder ein neues Auto brauche!

Ich ging, um ihren Van zu testen. Sehr zuvorkommend.

Konnte sich sehr schnell um meine Serviceanfrage kümmern! Ich würde auf jeden Fall wieder den Al Serra Grand Blanc Service nutzen

Toller Ort, um ein GM-Fahrzeug zu bekommen. Ich empfehle dringend Kyle Odglen als Ihren Vertriebsmitarbeiter. Mein Mann und ich haben 5 Autos mit ihm gekauft und er kümmert sich wirklich um Sie, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Fahrzeug bekommen, finanziert und erklärt jeden Aspekt Ihres Kaufs. Er hat auch großartige Folgemaßnahmen. Wir sind gewachsen, ihn als Familie zu betrachten. Danke Kyle! Du bist der Beste der Besten!

Andrea war unglaublich und hat mir geholfen, genau das zu bekommen, was ich wollte! Ich danke dir sehr!

Ich habe sie angerufen, um mir ein Fahrzeug anzusehen, und sie waren sehr professionell und haben auf meine Bedürfnisse eingegangen. R. Scott war ein großartiger Verkäufer, der nie versucht hat, mich unter Druck zu setzen, mir nur die Fakten gegeben und mir geholfen hat, die Entscheidung zu erleichtern. Ich habe ein paar kleine Dellen gefunden, nachdem ich gegangen bin und ihm eine SMS geschrieben habe. Er ließ mich es hereinbringen und kümmerte sich sehr um mich!

Kaufte ein gebrauchtes Auto von John Peera. So ein netter Kerl! Wir werden ihn in Zukunft definitiv wieder kontaktieren, wenn wir wieder einkaufen.

Meine Erfahrung mit Al Serra war großartig. Die Zeit war schön. Alles ging leicht. Mein Vertriebsmitarbeiter Tony de hat hervorragende Arbeit geleistet und beim Kauf des Fahrzeugs die richtige Richtung eingeschlagen. Ich fühle mich geehrt, Al Serra jedem empfehlen zu können, der auf der Suche ist Dank Agina kaufen sie das nächste Fahrzeug

Hassen Sie die Erfahrung, einen Mietvertrag abzuschließen und mit der typischen Einstellung der Verkäufer umzugehen. Bei Karla gab es KEINEN davon. Ich bekam einen besseren Preis als mein übliches Autohaus, ein tolles Auto, und genoss meine Erfahrung beim Autokauf.

Die Serviceabteilung. war sauber, gut geführt und höflich.

Planen Sie einen Termin für meine Traverse für einen Reifenrückruf. Ich war in ungefähr 20 Minuten rein und raus! Fred war auch sehr freundlich.

Immer mit lächelnden Gesichtern begrüßt, freundliche Atmosphäre. Ich würde Al Serra meinen Freunden empfehlen, wenn sie ihr Auto warten lassen müssen.

James ist ein wunderbarer Service Writer, hilfsbereit und super freundlich!

Unser Verkäufer Derek S. war super. Der Mietvertrag ist das erste Mal ein neues Auto für meinen frisch vom MIT graduierten Sohn. So aufgeregt, ein neues Auto zu haben. Vielen Dank für den nahtlosen Kauf.

Ich rief sie an, um ein Angebot für einen 2012 Camaro 2LT zu erhalten. Zuerst dauerte es ewig, bis sie abholten, und als sie es taten, versprach der Verkäufer, sich mit einigen in der Gegend bei mir zu melden. Er hat es nie getan. Ich habe sie persönlich besucht, um mir die Autos anzusehen / sie zu testen. Der Verkäufer zeigte nur darauf, wo die Autos geparkt sind und sagte mir, ich solle sie mir ansehen. Ich habe nie angeboten, mich hinein zu zeigen oder mich herumzuführen.
Ich wurde krank und müde von ihrer Einstellung, und es war offensichtlich, dass sie mein Geschäft nicht wollten, also nahm ich es woanders hin. Vielleicht lag es daran, dass ich Anfang 20 war, dass sie mich nicht ernst nahmen, aber am Ende haben sie einen Verkauf verloren. Ich habe einen brandneuen schwarzen Camaro 2LT 2013 mit einem RS-Paket gekauft.

Abneigung - Service

Es war eine Freude, mit Kristen umzugehen, wenn wir ein Fahrzeug kauften. Ich kann sie jedem nur empfehlen.

Es ist ein guter Ort, um herauszufinden, was mit Ihrem Auto los ist, aber sie sind sehr teuer lol

Tolle Erfahrung! Schätzen Sie, dass Sie mein Auto warten, indem Sie es bei der Arbeit abholen. Ich danke Brian Sugar, dass er sie wissen ließ, dass sie mein Auto holen sollen!

Vom Kauf bis zum Leasing von Fahrzeugen hat Al Serra alles für Sie! Ich kümmere mich auch um alle meine Servicebedürfnisse und sie sind so hilfreich, von Rückrufen über Ölwechsel bis hin zu einem Kabelbaumproblem, dass sie sicherstellten, dass es unter die Garantie fällt, und mir auch einen Mietwagen gaben! Immer und für immer meine erste Wahl in einem Autohaus!

Ich bin G.M. treu. Produkte. Ich hatte ein Problem mit meinen Türschlössern und musste einen Abschleppwagen rufen und zur Reparatur bringen. Mein Problem wurde behoben! Mein einziges Problem mit meinem Schlüsselanhänger war, dass sie ihn mir nie zurückgegeben haben. Ich habe es immer wieder verlangt. Schließlich sagte eine Dame am Service Desk, sie würde es mir schicken. Ich habe nie meinen Ersatzschlüssel oder Fob erhalten. Alles, was ich dazu sagen kann, ist Gott sei Dank für "onstar". Sie waren sehr glücklich zu helfen, als ich ausgesperrt wurde. Mein nächstes Fahrzeug werde ich versuchen zu leasen. Ich fahre nicht viel Ich habe einen 2010 Malibu LT mit nur 47.000 Meilen. Ich habe die erweiterte Garantie bis zu 100.000 Meilen gekauft. Also werde ich es immer behalten.

Sehr empfehlenswert für freundlichen und unterstützenden Service mit guter Kommunikation.

Kyle war der Beste! Habe mir den Truck besorgt, den ich wollte, und ich war in ein paar Stunden rein und raus! Ich hatte noch nie eine bessere Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs ... im wahrsten Sinne des Wortes! Ich kann Kyle jedem empfehlen, der einen Autoverkäufer sucht ... er wurde mir von einem Freund sehr empfohlen und ich werde ihm von nun an alle meine Freunde und Familie schicken!

Arbeitete mit Tim Macdonald zusammen, der sehr reaktionsschnell, sympathisch und angenehm zu arbeiten war. Sehr positive Erfahrung und überlegenes Leasingangebot im Vergleich zu anderen Händlern, die ich kontaktiert habe.

Tolle Erfahrung mit Al Serra! Schnell, freundlich und zuvorkommend! Wird in Zukunft hier Geschäfte machen!

Die Serviceberaterin Tasha Johnson war sehr freundlich und kompetent und hielt mich über den Fertigstellungsstatus meines Fahrzeugs auf dem Laufenden. Ich hatte das Gefühl, dass sie daran arbeitete, mir am besten zu helfen, und nicht nur einen Service für das Autohaus vorschlug.

Tom Goodwin war sehr hilfreich! Ich habe seinen Service absolut geliebt! Ich kann ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht. Er ist auch sehr lustig, was schön ist, wenn Sie versuchen, etwas Ernstes wie den Kauf eines Autos zu erreichen! Wenn Sie also nach einem anderen Auto suchen, besuchen Sie Tom Goodwin im Al Serra im Grand Blanc, Michigan. Er befindet sich im Chevrolet-Gebäude. Al Serra hat eine Reihe von Fahrzeugen zur Auswahl, Sie müssen nur den Besuch machen!