Stephen Simmons

Überprüfung von Al Serra Chevrolet

Die schlechteste Erfahrung aller Zeiten in der Che...

Die schlechteste Erfahrung aller Zeiten in der Chevy-Serviceabteilung !! Gehen Sie hinein, um sich um den Rückruf des Zündschalters kümmern zu lassen, kommen Sie mit 100 US-Dollar heraus und brechen Sie mit meinen Stromschlössern. Hat Chevy Cobalt zum Rückruf des Zündschalters eingeladen, und ich habe sie gebeten, auch auf die Bremsen zu schauen. Guy sagt "Sicher, Sie qualifizieren sich immer noch für eine KOSTENLOSE Mehrpunktinspektion", was mich zu der Annahme veranlasst, dass meine Bremsanforderung von dieser kostenlosen Inspektion abgedeckt wird. Kommen Sie zurück, um es abzuholen, und ich schulde 100 Dollar für die Inspektion der Bremsen, und die Schätzung, die Bremsen reparieren zu lassen, war empörend. Ich bezahle die 100 Dollar und gehe, um herauszufinden, dass mein Türschloss auf der Fahrerseite nicht verschlossen bleibt, weil es denkt, dass der neue Zündschalter einen Schlüssel enthält. Ich plane einen Termin um 6:45 Uhr, um ihn mir anzusehen, und gehe um 17:00 Uhr zurück, um herauszufinden, dass sie nicht zu meinem Auto gekommen sind. Wofür zum Teufel ist der Termin ??? Nehmen Sie es ein drittes Mal zurück und sie sagen, es sei ein Zufall, dass meine Schlösser am selben Tag, an dem sie meinen Zündschalter gewechselt haben, nicht mehr funktionierten. Ich würde nicht einmal versuchen, das Problem zu beheben, das sie gemacht haben. Sehr unhöfliche und unfreundliche Leute, die ehrlich gesagt nicht wissen, wovon sie sprechen!

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