Al Serra Auto Plaza Rezension

Ging dort für einen Karosseriebau Kostenvoranschlag für eine Reparatur an meinem Subaru. Wieder sehr sauberes, freundliches und aufmerksames Personal. Sie hat ein paar Dinge gefunden, die ich vermisst habe.

Die Schätzung war ungefähr so, wie ich es erwartet hatte, also keine Überraschung. Sie stellen einen Leihgeber zur Verfügung, wenn Sie keine Miete für Ihre Versicherung haben.

Shari Nash ist eine ausgezeichnete Verkäuferin. Sie half mir bei der Beantwortung meiner vielen Fragen und mit Geduld. Shari machte dieses Leasing-Erlebnis sehr einfach. Das gesamte Personal im Al Serra Cadillac war freundlich und nett, um auch das Serviceteam kennenzulernen. Wir empfehlen Al Serra Cadillac.

Chris S. ist der erstaunlichste Verkäufer! Er gab mir das Gefühl, dass ich mich so wohl fühlte und dass ich alle meine Optionen bei der Auswahl meines Autos verstand! 10/10 würde empfehlen !!

Ich hatte letzte Woche eine wundervolle Erfahrung beim Kauf meines SUV. Der Verkäufer war sehr kompetent und professionell, ebenso wie der andere Verkäufer, mit dem ich in Kontakt kam. Ich werde nie woanders ein Auto kaufen.

Sehr freundlich, die Arbeit wurde pünktlich erledigt, er informierte mich über meine Möglichkeiten zur weiteren Pflege meines Autos. Sie stellten auch den Transport zu mir nach Hause und zurück zur Verfügung. Guter Service!

Meiner Meinung nach:
Nicht bereit, ihre Arbeit zu garantieren. Ich ließ einige Arbeiten an meinem Fahrzeug durchführen, ein Polymer oder Bindemittel auf meiner Kunststoff-Stoßstangenabdeckung, ein Jahr später beginnt es auseinanderzufallen. Sie behaupten, es habe Auswirkungen gegeben. Klar, es gibt keinen Aufprall, obwohl ein Stein ihn getroffen haben könnte, da er sich auf der vorderen Stoßstange befindet. Der untere Teil und die Steine ​​sind eine Tatsache des Lebens während der Fahrt, keine meiner Erinnerung. Sie werden es einfach nicht reparieren, sie haben mich sofort entlassen und behaupten, ich hätte etwas geschlagen. 100% Garantie, dass ich es nicht getan habe, aber ich bin der schmutzig lügende Kunde. Der Schaden ist NUR lokal an der vorherigen Reparaturstelle. Sie bestehen jedoch darauf, dass ihre überlegene Handwerkskunst möglicherweise nicht das Problem sein könnte oder dass die verwendeten Materialien möglicherweise nicht minderwertig sind oder möglicherweise nicht gut oder in angemessenen Verhältnissen gemischt werden.

Ich kann einen besseren Service bei Bob's Offshore Body Shoppe bekommen. <Augenrolle>

Jetzt stehe ich vor der Aufgabe, entweder mit ihrer schlampigen Verarbeitung und der mangelnden Bereitschaft zu leben, ihren Fehler zu reparieren, oder bei meiner Versicherung einen Anspruch geltend zu machen und zu behaupten, dass jemand mein Fahrzeug in diesem Bereich mit einem Präzisionsinstrument zerstört hat, um nur diesen einen und keinen anderen Bereich zu beeinträchtigen Bereiche.

Ich bin jedoch bereit, diese Bewertung zu überdenken, wenn sie bereit sind, zur Besinnung zu kommen und mein Fahrzeug im Rahmen der Garantiebedingungen zu reparieren. Ansonsten ist meine Warnung Vorbehalt, lassen Sie den Käufer aufpassen. Ich werde nicht zu diesem Wartungsort oder zu anderen hundertprozentigen Tochtergesellschaften unter dem Dach von Al Serra zurückkehren.

Ich schlage vor, dass die Leute andere Werkstätten und Servicezentren finden, um an Ihren Fahrzeugen zu arbeiten.

Bryan war in einer für mich sehr schwierigen Zeit außerordentlich hilfreich. Er machte den Kauf meines Fahrzeugs einfach und machte es zu einer angenehmen Erfahrung. Ich teilte Bryan mit, dass ich kürzlich meinen Mann verloren hatte und er mir viel Mitgefühl entgegenbrachte, während er mir half, das beste Fahrzeug für mich und meine Kinder zu finden. Ich kann mit großer Sicherheit sagen, dass ich jedem, den ich kenne, der ein Fahrzeug kaufen möchte, sagen wird, dass er sich an Bryan wenden soll.

Es war eine sehr gute Erfahrung für jemanden, der es noch nie alleine gemacht hat.
Ich würde sie empfehlen.

Heute war großartig bei Al Serra! Sie haben einen tollen Job gemacht und sind über die Pflichterfüllung hinausgegangen. Jeffery war der beste Gastgeber und machte meinen Besuch sorgenfrei.

Exzellenter Service. Er half mir, genau das zu finden, wonach ich suchte.

Chris Salter war schnell, effizient und äußerst zuvorkommend. Von der Zeit, als ich hereinkam, bis ich meine Schlüssel bekam, brauchte er weniger als 24 Stunden, um seine Arbeit zu erledigen. Auf dem Weg ging er Schritt für Schritt mit mir, weil mein Mann arbeitete und er super geduldig und nett zu meinen Söhnen war, als er den Papierkram unterschrieb. Am Ende war ich mit Chris und seiner Professionalität rundum zufrieden. Ich werde definitiv mein nächstes Fahrzeug bei Al Serra kaufen und Chris wird der Mann sein, zu dem ich gehe. Ich würde ihn jedem empfehlen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung.

Reibungsloses und einfaches Kauferlebnis ... trotz des Pandemie-Wahnsinns. Don Z. ist ein wahrer Profi.

Zufrieden mit der Kauferfahrung mit Bryan Vandemark

Sie haben mir 1.000 Dollar für eine Zündung und einen Schlüssel geraubt. Ich habe ihn gegoogelt und ich hätte das alles für 240 Dollar Betrug kaufen können

Tolle Erfahrung! Wir haben Tim E. mit der Marke, dem Modell und dem Farbfahrzeug angerufen, die wir gesucht haben, zusammen mit unserem Preis. Er hat uns am nächsten Tag genau das gebracht, was wir wollten, kein Unsinn und keine Überraschungen. Das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte!

Nick ist super !!!!! Dies ist unser fünftes Auto, das wir über Nick gekauft haben und nicht unser letztes! Nick ist der Grund, warum wir bei Al Serra angefangen haben, Geschäfte zu machen. Solange Sie Nick haben, werden Sie unser Geschäft haben.

Wunderbare Leute in jeder Abteilung.
Die wichtigste Person, die sie haben, ist Stan.
Er bringt jeden Morgen Freude. Er ist der Grund, warum ich am Morgen der erste Termin für meine Servive-Bedürfnisse bin.

Cody ist von Anfang bis Ende JEDES Fahrzeugservices, das ich mit ihm geplant habe, äußerst kompetent und effizient. Ich würde nicht daran denken, Rat von einem anderen Berater innerhalb des Al Serra Komplexes anzufordern !!

Jeff Marshick, D.O.

Der Service hätte nicht besser sein können. Das Follow-up durch die Mitarbeiter hat alle Bedenken aufgegriffen, die wir hatten, wenn das Auto fertig sein würde.

Ich hoffe, dass meine Erfahrung mit Al Serra nur ein Zufall war. Aber ich kann ihnen nur zwei Sterne geben, weil ich nie etwas von ihnen gehört habe. Ich bin am Montag von Canton, MI, dorthin gefahren, um mir einen Tahoe anzusehen. Ich sprach mit einem Verkäufer und schickte ihm per E-Mail alle Informationen, die er brauchte, um ein paar Geschäfte zusammenzustellen. Er schickte mir am Dienstagmorgen eine E-Mail und ließ mich wissen, dass er meine Informationen erhalten hatte und an einer Vereinbarung arbeiten würde. Nun, es ist Donnerstag und ich habe immer noch nichts von ihm gehört. Ich werde seinen Namen nicht erwähnen, aber es war enttäuschend. Ich mochte diesen Truck wirklich, aber wir fahren weiter.

Kevin in Gebrauchtwagen konnte mir mit dem Fahrzeug helfen, an dem ich interessiert war, und mich anrufen, wenn es verfügbar war. Konnte mich auch an einem geschäftigen Samstag in angemessener Zeit ein- und aussteigen lassen

Vielen Dank an Victor George für nicht nur diese Erfahrung, sondern für alle
die Autotransaktionen, bei denen Sie uns bei Al Serra geholfen haben
über die Jahre. Sie haben sicherlich unsere Dankbarkeit verdient und
Loyalität.

Ryan half bei all meinen Fragen zum Truck. Er war sehr freundlich und kenntnisreich. Der LKW hatte eine rissige Windschutzscheibe und das Autohaus ersetzt die Windschutzscheibe im Kaufpreis. Ich war erstaunt über das Gebrauchtfahrzeug, aus dem sie wählen mussten. Ich habe meinen Bruder bereits an Al Serra Used Car's verwiesen.

Meine Gesamterfahrung war großartig! Ich hatte nie die Mühe, Fragen zu stellen, freundlicher Berater. Der einzige Nachteil war, dass mein Auto nicht mit einer Bedienungsanleitung geliefert wurde (was nicht die Schuld des Beraters war).

Okay, jeder weiß, dass es schmerzhaft ist, ein neues oder gebrauchtes Auto zu kaufen. Es ist buchstäblich wie das Letzte oder Letzte, was Sie auf Ihrer "To Do List" tun müssen, wie immer und besonders im Jahr 2020. Ich habe wahrscheinlich die grundlegende Geschichte, die die meisten von uns haben, und das ist eine durchschnittliche Kreditwürdigkeit, nicht viel Geld runter und gerade einen neuen Job angefangen, gleicher Beruf nur neuer Arbeitsplatz. Wie auch immer, ich habe mich an einen Händler gewandt, da ich dachte, ich hätte wirklich nur einen Schuss, um ein Auto zu bekommen, da wir nie wollen, dass unser Kredit millionenfach läuft. Das Autohaus war ... UGH !! (schlechte Erfahrung). Ich wartete eine Woche und fand dann ein Auto, an dem ich sehr interessiert war, in meiner Preisklasse, zumindest in meinem Kopf, und so streckte ich die Hand aus. Wurde mit diesem Mörder namens Jason Fleury in Kontakt gebracht! Ich habe eine Probefahrt gemacht und festgestellt, dass ich dieses Auto wirklich haben wollte, und so gingen wir weiter. Am nächsten Tag keine guten Nachrichten Banken nicht aufgeregt, mir Geld für das Auto zu leihen, das ich mochte, sagte er gut, ich habe dieses Auto und lassen Sie es uns versuchen. Ich war wie ein lieber Herr, der niemals funktionieren wird, weil es ein neuerer Gebrauchtwagen-Weg außerhalb "meiner" Preisspanne war und niedrig und siehe da, ich wurde genehmigt! Er hat Magie gewirkt! Er war geduldig, freundlich, verständnisvoll, äußerst hilfsbereit und vor allem eine gute Seele! Dieses Auto hatte alles, was auf meiner Liste war, und noch viel mehr!
Mit freundlichen Grüßen coolster, nettester, lustigster und am härtesten arbeitender "Verkäufer" - Mensch, mit dem ich jemals beim Autokauf gearbeitet habe!
SEHEN SIE IHN ... Sie werden nicht enttäuscht sein!
Jason Fleury .. Al Serra Grand Blanc ....
Ich wünsche dir einen schönen Tag, Jason!

Guter, schneller Service von Herrn Mark Brann, Serviceberater!

Tolles GMC-Autohaus - immer zufrieden mit dem Verkaufspersonal und der Serviceabteilung. Wie die große Auswahl an Marken und Modellen, die auch bei Al Serra erhältlich sind.

John war sehr professionell und nahm sich Zeit, trotz der Bedingungen, unter denen das Autohaus im Mai unter Quarantäne arbeiten musste. Ob Sie es glauben oder nicht, das Autohaus war sehr beschäftigt und John sorgte dafür, dass ich versorgt wurde. Ich würde John auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen. Ich liebe meinen 2017 GMC Sierra, der nur 18.500 Meilen hatte. Das Innere roch immer noch nach einem neuen Fahrzeug, das frisch vom neuen Autoparkplatz kam!

Rob Collins war von Anfang an großartig. Freundlich, kein Druck, vorne. Ich mag die No-Haggle-Preise. Ich hatte nicht das Gefühl, geschraubt zu werden, und wenn ja, dann auch alle anderen. Lol. Es war ein fairer Marktwert, der niedriger war als bei vergleichbaren Fahrzeugen. Mike Majerowicz war auch großartig. Am Ende des Deals hätte ich sie beide gerne für ein paar Biere auf meinem Boot gehabt. :-). Ich liebe den SRX, den ich auch gekauft habe, super sauber für ein 3 Jahre altes Auto. Sie haben großartige Arbeit geleistet. Ich fühle mich wie in einem brandneuen Auto. Ich werde für mein nächstes Fahrzeug zurückkehren und auch andere ermutigen. Übrigens bin ich eine Stunde in eine Richtung gefahren, um nach Al Serra zu gelangen, und die Fahrt hat sich gelohnt.

Meine Frau und ich fuhren dort und kauften dort ein gebrauchtes Fahrzeug. Als wir das Fahrzeug nachts testweise fuhren, merkten wir nicht, dass das Fernlicht eingeschaltet war. Nach dem Kauf gingen wir gehen und bemerkten dies und stellten fest, dass das Abblendlicht des Fahrzeugs durchgebrannt war. Das Fahrzeug war gewaschen worden, aber überall auf der Motorhaube befand sich immer noch Saft oder etwas anderes, und eine kaputte Sitzverkleidung wurde nicht repariert, obwohl eine Reparatur vereinbart wurde. Das Radio war gesperrt, weil die Batterie leer war. Dies sollte zum Zeitpunkt der Abholung entsperrt sein, war es aber nicht. Anstatt zu den versprochenen Reparaturen zurückzukehren, habe ich die Probleme aus Zeitgründen selbst herausgefunden und behoben. Tom, unser Verkäufer, schien ein ziemlich echter Typ zu sein. Das Autohaus hat das Fahrzeug kostenlos mit neuen Reifen versehen, da die Reifen extrem zerkleinert waren. Meine Frau und ich kaufen normalerweise alle unsere Autos bei Suburban, aber sie hatten nicht das Fahrzeug, das wir suchten. Al Serra war keine wirklich schlechte Erfahrung, aber es war auch keine wirklich gute Erfahrung.

Die Erfahrung war sehr positiv und einfach! Vielen Dank für alles, was ich an dem neuen Truck liebe.

Tim geht weit darüber hinaus, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Dies ist das zweite Fahrzeug, das ich bei ihm gekauft habe.

sehr gut, höflich professionell und freundlich. Sagte mir, was mich bei der Arbeit erwartet und es lief gut.

Endlich ein Händler, der Sie nicht zum Kauf gezwungen hat. Freundliches Personal. Tolle Preise und viele Autos zur Auswahl

Chris war ein ausgezeichneter Verkäufer, nicht aufdringlich, aber sehr kompetent und hilfsbereit, und ich kann ihn nur empfehlen.

Wir waren sehr froh, dass wir nach Al Serra gefahren sind und ein tolles Auto zu einem tollen Preis bekommen haben. Vielen Dank an Ryan Fohey für den problemlosen Kauf und die Unterstützung bei der Suche nach dem richtigen Auto.

Sehr professionell und freundlich. War unterwegs und hatte ein schwaches Reifenlicht an. Rief den Händler an und sie konnten mich auf dem Heimweg einladen. Owen in Service traf mich, als ich einfuhr und mich beim Namen rief (eine sehr nette Geste). Er sagte, sie würden sofort auf meinen Reifen schauen und gleichzeitig den Rückruf eines Herstellers ansprechen, wenn ich Zeit hätte. Die Arbeit war sehr schnell erledigt. Owen meldet sich während der Reparatur bei mir, um sicherzustellen, dass ich weiß, was los ist. Mein Crosstrek wurde mir repariert und sogar gewaschen zurückgegeben. Ich liebe mein Subie und kann dieses Autohaus nur empfehlen

Es war großartig mit John zu arbeiten. Er machte die ganze Erfahrung sehr einfach und angenehm.

Würde auf jeden Fall Jason Fleury In Gebrauchtwagen empfehlen. Wir haben uns bei ihm sehr wohl gefühlt. Meine Frau und ich haben ein Fahrzeug gekauft und auch eines geleast und er war fantastisch. Was großartig ist, ist, dass er neue und gebrauchte Fahrzeuge verkauft.

Meine Erfahrung bei Al Serra Chevrolet war ausgezeichnet. Karla Burza war professionell, kenntnisreich und sympathisch. Ich würde wärmstens empfehlen, mit Al Serra Chevrolet Geschäfte zu machen.

Liebe Kevin ... macht es wirklich einfach und macht Spaß.

Ich habe meinen Truck gegen einen schöneren gebrauchten eingetauscht. Machen wir uns nichts vor: Wir alle wissen, was uns beim Kauf eines Gebrauchtwagens erwartet, oder? Wenn ich Al Serra 6 Sterne geben könnte, würde ich. Sie verkauften mir genau das, was ich gekauft hatte, zu einem guten Preis, ohne Probleme oder Probleme, ohne BS. Keine aufdringliche Taktik, Nadda. Sehr wettbewerbsfähiges Handelsangebot.
Wenn bei der Lieferung ein Problem auftrat, haben sie alles getan, um es richtig zu machen.

Ich verbrachte zwei Wochen bei anderen Händlern in der Gegend, um wie ein betrunkener Abschlussball mit einem guten Ruf behandelt zu werden. Alles, was ich wollte, war, jemandem mein Geld für das zu geben, was er verkaufte. In Al Serra habe ich das Auto, das ich fahren wollte, innerhalb von Minuten getestet, und als schrecklich zynische Person bin ich mit dem Fahrzeug, das ich kaufen wollte, gut gelaunt weggefahren. Ich werde wiederkommen.

Es war großartig mit Cal zu arbeiten. Ich habe nur begrenzte Zeit, um bei einem Händler abzuhängen, und habe es sehr geschätzt, fast alles per Telefonanruf und SMS zu erledigen! Er konnte mich in nur ein oder zwei Tagen aus einem Mietvertrag in mein perfektes Auto bringen und meine Zahlungen in dem Bereich halten, den ich brauchte. Er wurde von zwei Freunden sehr empfohlen und ich werde ihn in Zukunft gerne weiterempfehlen!

Der Prozess war schnell und einfach, während der Service großartig war. Ich könnte mir keine bessere Erfahrung wünschen.

Große Auswahl an Fahrzeugen und hilfsbereites Personal.

Als er zum ersten Mal mit Matt Smith bei Al Serra zusammenarbeitete, machte er alles so einfach und schnell. Ich habe den ganzen Prozess wirklich genossen! Toller Kerl, keine typische Verkäuferhaltung.

Vielen Dank an Karla Burza für den Verkauf meines 2017 Chevy Silverado. Sie sind sehr kompetent und professionell und ich liebe meinen neuen Truck. Ich werde Ihre Dienste auf jeden Fall nutzen, wenn ich das nächste Mal auf dem Markt für ein neues Fahrzeug bin.

Ich habe vor kurzem ein gebrauchtes Fahrzeug von al Serra Gebrauchtwagen gekauft und sie haben einen hervorragenden Kundenservice. Mein Verkäufer Scott Good hatte eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit und war sehr professionell. Ich werde trotzig bei al Serra Agian einkaufen

Ron ist wie mein großer Bruder ... er sagt mir, was richtig und was falsch ist. Sehr präzise und direkt auf den Punkt! Er stellt immer sicher, dass ich Donuts habe, wenn ich reinkomme ... Ich liebe diesen Kerl!

John war ein großartiger Verkäufer! Ich werde auf jeden Fall zu ihm zurückkehren.

Kaufen Sie hier immer meine Fahrzeuge. Und immer vom selben Verkäufer. Toller Service vor und nach der Abholung meines Fahrzeugs.

Es war großartig mit Chris zu arbeiten und er machte den Autokaufprozess reibungslos und einfach.

Normalerweise habe ich heute eine tolle Erfahrung, ist das nicht. Ich musste nie über eine Stunde auf ein Schmiermittel, Öl und Filter warten.

Sehr angenehme Erfahrung! Deanna war sehr professionell, kenntnisreich und freundlich. Sie ist eine großartige Ergänzung für Ihre Mitarbeiter!

Es war sehr einfach, meinen Kauf zu tätigen, aber es schien, als wären sie sehr schnell, um den Deal zu erledigen und mich zum Laufen zu bringen. Ich fragte nach Problemen mit dem Fahrzeug, das ich ausgewählt hatte, und es wurde mir so ziemlich gesagt, dass es jetzt bei mir liegt.

Ich werde niemals zu diesem Geschäft zurückkehren. Dieser Besuch war absolut schrecklich. Ich habe einen Termin gebucht, bei dem ich 15 Minuten früher aufgetaucht bin, als mir ein Service angeboten wurde. Die Reifendrehung, von der Eric, der Serviceschreiber, später sagte, dass sie normalerweise mehr als eine Stunde dauert, hat mich vorher nicht darüber informiert, wann Ich weiß, dass das normalerweise nicht so lange dauert. Wenn dann ein zusätzliches Teil benötigt wurde, war der Preis, den er mir sagte, geringer als der, der sich herausstellte. Der Ölwechsel, für den ich mich ursprünglich entschieden hatte, betrug normalerweise 14,00 Dollar, was sich vielleicht in einen Besuch von 61,00 Dollar verwandelte. Ich bin mit meinem Service so unzufrieden, dass ich jedem, den ich treffe, sagen möchte, dass er seine Fahrzeuge nicht dorthin bringen soll, und in meiner Branche komme ich mit vielen Menschen in Kontakt. Was den enttäuschendsten Teil der ganzen Tortur war, war, dass ich versuchte, ihnen eine zweite Chance zu geben, da ich das letzte Mal, als ich am frühen Morgen einen Termin für einen Ölwechsel vereinbarte, über zwei Stunden lang darauf wartete, dass ich zu spät kam arbeiten und den Manager veranlassen, meinen Ölwechsel zu berechnen. Zweite Chance Ich war wieder anderthalb Stunden dort und habe gut bezahlt, was ich haben sollte. Ich hoffe, dass Sie eines Tages keinen so schrecklichen Dienst mehr leisten können.

Mike Seymour von der GMC-Serviceabteilung ist immer bereit, uns zu helfen und alle Fragen zu beantworten, die wir möglicherweise haben. Wir arbeiten zum zweiten Mal mit ihm zusammen und wir haben wirklich das Gefühl, dass er alles getan hat, um sicherzustellen, dass wir versorgt werden. Vielen Dank, Mike, dass du uns geholfen hast, unsere Probleme zu beheben.

Nach einer Inspektion während eines Ölwechsels wurde mir gesagt, ich brauche hintere Bremsen und ich sollte sie bald fertigstellen, um den Kauf von Rotoren zu vermeiden. Ich nahm mein Fahrzeug für die hinteren Bremsen auf, wie vorgeschlagen, nur um (nach 7 Stunden) zu erfahren, dass ich Bremsen und Rotoren vorne und hinten benötigte, und statt eines Preises von 180,00 USD wurde mir ein neuer Preis von mehr als 800 USD angeboten. Nachdem ich mit dem Service Mgr gesprochen hatte, der sehr knapp war (braucht eine Lektion im Kundenservice), entfernte ich mein Fahrzeug und ließ die Bremsen von einem Konkurrenten für 500 Dollar fertigstellen.

Von Anfang an war Ethan wunderbar, von der Anschaffung eines Leihwagens bis hin zur Erkenntnis, dass ich die Reparatur in meine Versicherungsgesellschaft verwandeln kann, bis hin zur Unterstützung bei der Abholung meines Autos. Es war über jeden Schritt des Weges hinaus! Ich möchte besonders hervorheben, was er getan hat, als ich mein Auto abgeholt habe. Ich hatte den Leihgeber gepackt und war bereit, nach New York zu reisen, um meine Tochter zu besuchen. Sie trat an diesem Abend in der Theaterproduktion auf, also war ich in einer Zeitkrise. Ethan hat mein Auto in den Service-Tag gezogen und auf mich gewartet und alle meine Gegenstände vom Leihwagen in mein Auto transferiert, während ich mich um die Papiere im Büro kümmerte. Wieder über alles hinaus! Ich werde in Zukunft nur noch mit Ethan arbeiten wollen!

Das nenne ich eine Serviceabteilung. Fühlte mich hier gesucht und geschätzt. Ich werde wiederkommen.

Ich kann Mark Brann für Ihren Serviceberater bei Al Serra GMC nur empfehlen.

Ihre alte Schule und einige neue Kinder auf dem Block könnten wirklich einige Lektionen von Ihnen nehmen! Vielen Dank für Ihre Zeit!

Toller Ort, John Petra hat wirklich hart gearbeitet, um uns ein gutes Geschäft zu machen, und ist sogar lange geblieben, um es zu beenden. Ich werde dies allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen

Mr.Perra war mein Gebrauchtwagenhändler bei Al Serra Auto Plaza. Herr Perra ist sehr professionell, höflich, sehr effizient und engagiert bei seiner Arbeit, um Ihnen bei Ihrer Wahl in einem Auto und bei der Finanzierung zu helfen. Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen, wenn Sie bei A.S.A.P. Mr.Perra ist ein wertvolles Gut, das bei A.S.A.P beschäftigt ist, und A.S.A.P verdient das gesamte Geschäft, das sie erhalten, und mehr. Ich danke Ihnen beiden für meinen Kauf. Möge Herr, Gott, alle segnen.

Es war großartig, mit Salesman TJ zusammenzuarbeiten - er verstand, was ich brauchte, und arbeitete mit mir zusammen, um viel zu bekommen

Ich würde Hudy Handy im Chrysler Building empfehlen, er war eine große Hilfe, als ich mein Fahrzeug kaufte.

Unsere Familie hat mein ganzes Leben lang vom The Al Serra-Händler gepachtet. Ich habe gerade meinen Abschluss gemacht und kann mir endlich ein schönes Auto leisten, auf das ich stolz sein kann. Der Verkäufer von Al Serra nahm alle meine Interessen und Bedürfnisse in ein Fahrzeug, um mich in das für mich richtige Auto zu setzen. Ich kann sie jedem in der Region Grand Blanc nur empfehlen.

Sehr sauberer JEEP-Händler mit einem freundlichen Verkaufsteam. War zufrieden mit dem Mietvertrag, den wir ausgearbeitet haben. Ich empfehle es.

Ich habe alle meine Autos in den letzten 30 Jahren bei Al Serra gekauft und sie geliebt. Das war bis jetzt. Das Auto ist für den Service eingeschaltet und sie haben es 2 Wochen oder länger "verloren", nachdem sie das Problem endgültig dupliziert haben. Ich habe während dieser Zeit keine Rückrufe von meinen Nachrichten erhalten, in denen Updates angefordert wurden. Als ich endlich einen Servicetechniker bekam, entschuldigte er sich und sagte, er würde ECM neu programmieren. Dann wieder nichts. Er konnte keinen weiteren Reparaturauftrag WIEDER schreiben. Musste noch einmal von vorne anfangen und versuchen, das Problem zu duplizieren. Mir wurde gesagt, GM würde nicht bezahlen, um weiterhin Teile ohne Code darauf zu setzen. Während des Gesprächs mit ihnen wurde der Anruf abgebrochen und ich erhielt eine böse Nachricht, dass er es nicht zu schätzen wusste, aufgelegt zu werden, und wenn ich mit einem Anwalt sprechen würde, würden sie nicht mehr mit mir zusammenarbeiten. Das ist großartig, da ich nicht die Absicht habe, jemals wieder zu ihnen zu gehen. Wenn ein Mechaniker Reparaturen nicht herausfinden kann, ohne dass ihm ein Computer mitteilt, was falsch ist, handelt es sich lediglich um Teilewechsler.

Tom Drudi hat mir geholfen, meinen Buick Verano 2015 zu leasen! Er hat alles arrangiert, bevor ich ankam, so dass der Prozess schnell und einfach war!

Ich hatte keine gute Erfahrung ... vielleicht nur Pech. Ich kam mit zwei Problemen herein; wir werden als P # 1 und P # 2 bezeichnen.

Die Schätzung für P # 1 betrug 2.300 USD. Ich rief an und fand heraus, dass andere Geschäfte P # 1 für 1.400 Dollar machen würden, also lehnte ich die Arbeit bei Al Serra ab. Als ich P # 1 aus Kostengründen ablehnte, konnten sie es plötzlich auf 1.700 Dollar senken?! Die Erklärung für die Fähigkeit, so viel fallen zu lassen, hatte mit der Technik und der Arbeit zu tun. Haben sie es also schneller gemacht? Ich möchte den niedrigeren Preis von 600 Dollar, ohne danach zu fragen! Es fühlt sich so an, als würde ich beim ersten Zitat abgezockt. Ich schätze das Angebot, aber warum so viel mehr beim ersten Zitat?

Die Schätzung für P # 2 war 100 $. Ich sagte, ich wollte P # 2 fertig haben, aber das Teil müsste bestellt werden. Ich habe ausdrücklich gefragt, ob ich einen Anruf erhalten würde, wenn das Teil hereinkommt, wurde mit Ja geantwortet und habe seitdem nichts mehr gehört. Ich hätte wahrscheinlich etwas gehört, wenn ich P # 1 gemacht hätte, also fühlt sich das wie ein Meiden an, weil ich die andere Arbeit abgelehnt habe.

Ich werde einen anderen Händler finden, um Geschäfte zu machen und hoffe, mehr Glück zu haben. Da ich jetzt auf dem Markt für ein neues Auto bin, möchte ich ein gutes finden und das Gefühl haben, die besten Angebote zu bekommen!

Ich holte mein Auto von einer garantierten Reparatur ab und der Prozess war schnell.

Wurde falsche Informationen über die Notwendigkeit von Stoßdämpfern für $ 1370.00 gegeben

Besuchen Sie Cruz in Al Serra. Er hat alles für meine Frau und mich getan. Er war effizient und schnell und hat uns alles erklärt! Kann nicht genug gute Dinge über ihn sagen!

Jennifer arbeitete mit mir an allen Aspekten, die ich brauchte. Sie fand das Auto, das ich suchte, mit allen Annehmlichkeiten, die ich suchte, und einer Zahlung, die niedriger war als ich erwartet hatte. Sie ist beeindruckend. Ich hatte das Gefühl, dass sie mein bestes Interesse am Herzen hatte. Es war, als würde ich einem Freund gegenüber sitzen.

Meine Familie wurde mit Respekt behandelt. Das Personal war sehr freundlich und kompetent.

Anquan Clemmons: Ist bei weitem der beste Autoverkäufer in meinem Buch ... Ich habe einen Honda-Vertrag von 2015 erhalten ... Ich war erst seit ein paar Wochen bei meinem neuen Job und hatte schreckliche Kredit-Scores ... Ich bin gekommen zu seinem Laden mit dem Nummernschild meines vorherigen Autos und ohne Geld ... aber trotzdem bin ich an diesem Tag mit einem brandneuen Auto losgefahren !!!!!

Der beste Ort, um Ihr Fahrzeug zu kaufen und zu warten. Ich bin seit über 20 Jahren Kunde und würde nirgendwo anders hingehen!

Ich hatte ungefähr zweieinhalb Wochen lang nach einem LKW gesucht, nachdem ich bei Al Serra viele Testfahrten außerhalb des Bundesstaates und vor Ort mit anderen Händlern durchgeführt hatte. An dem Morgen, als ich anrief, sprach ich mit Anquan Clemmons und ich zögerte zu glauben, ich würde die gleiche Geschichte über diesen Truck hören wie über viele andere. Zu meiner großen Überraschung erzählte mir Anquan alles, was ich hören musste, und bevor ich telefonierte, sagte ich ihm, ich wolle den Truck kaufen. Ungefähr 36 Stunden später fuhr ich mit sehr wenig Input von mir mit dem neuen LKW weg. Anquan war großartig und sehr gründlich und informativ über alles während des gesamten Prozesses und alles auf dem Papierkram. Ich würde die Verwendung von Anquan und Al Serra in Grand Blanc für jedes Markenfahrzeug, das Sie suchen, wärmstens empfehlen.

Brachte meinen Chevy Cruze in die Buick / GMC-Serviceabteilung, um das Licht des Motors zu überprüfen. Der Berater teilte mir das Problem mit und erläuterte ausführlich die Punkte, die ausgeführt werden mussten. Fuhr die Servicefahrt nach Hause und zurück zum Händler, als das Fahrzeug fertig war. Der Fahrer war sehr höflich, nett und mit der Gegend vertraut, so dass ich ein Kinderspiel für ihn war. Insgesamt bin ich mit den Jungs und Mädels in der Buick / GMC-Serviceabteilung zufrieden, da sie so gute Arbeit leisten, dass ich sie aufgrund ihrer großartigen Kommunikation, fröhlichen Präsenz und Effizienz der Chevy-Serviceabteilung vorziehe.

Jason war sehr hilfsbereit und hat mir das bestmögliche Angebot gemacht. Es war eine sehr gute Erfahrung ohne Stress oder Druck, etwas anderes zu bekommen, als ich wollte!

Cameron Pender war eine ausgezeichnete Person, mit der man arbeiten konnte. Er kümmerte sich genug, um mir das beste Angebot zu machen, als ich mein geleastes Fahrzeug abgab. Als Rentner hatte ich keine große Anzahlung.

Ich habe gerade ein 2014er Ladegerät RT AWD von Jason Czarka auf dem Gebrauchtwagenparkplatz gekauft! Er war unglaublich, es gab keinen Druck im Verkauf und ich hatte nicht das Gefühl, mein Leben zu unterschreiben. Er war bereit, meinen Zeitplan zu umgehen und mit allen Informationen in Kontakt zu bleiben. Rundum empfehle ich ihn 10/10, wenn Sie vorhaben, ein Fahrzeug von Al Serra zu kaufen

Benötigen Sie ein neues Auto, gehen Sie zu John Petra. Harter Arbeiter, mach weiter. Sehr erfreut. Er ist sehr sympathisch. Danke John, ich liebe meinen Jeep