1500 Degrees Restaurant at the Eden Roc Miami Rezension

Es ist eine schöne Unterkunft, aber sie müssen WIRKLICH an dem Geruch vor der Unterkunft arbeiten, der nicht akzeptabel ist

Schönes Hotel, schöne Zimmer, schöne Aussicht, schöne Stadt, schöner Pool, schöner Strand, schöne Rezeptionisten und schöne gebräunte Jungs aus Miami. Seltsamer MIAMI, ich werde weinen: '(

Niccollette bei Starbucks ROCKS! Sehr geduldig, große Energie, freundlich, darf ich hinzufügen, hatte ein großes Lächeln und rundum super nettes Mädchen. Ich werde wiederkommen, damit sie sich wieder um meine Freunde und mich kümmert, danke Niccollette!

Großartige Lage Das Hotel wurde kürzlich renoviert und sieht daher sehr modern aus. Toller Service und Personal.

Ein besonderer Service, seine Preise t ambien, viel Organisation und Sauberkeit.

Ich wünschte ich könnte 0 Sterne geben. Die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem Hotel auf der ganzen Welt gemacht habe. In eine "Suite" eingecheckt und ich benutze diesen Begriff locker. Das Zimmer war schmutzig und sah alt und veraltet aus. Es wurde versucht, das Zimmer zu wechseln, und es wurde keine Hilfe am Schreibtisch angeboten, selbst wenn versucht wurde, für das Upgrade auf die nächste Reihe von Suiten zu zahlen. Ich stornierte das Zimmer und ging. Tage später erscheint eine Gebühr von 79 USD auf meiner Kreditkarte, wenn ich das Hotel nicht einmal benutzt habe. Ich werde nie wieder in diesem Hotel übernachten.

Hier ist Teil 2 ... Nachdem sie mit dem Nacht-Kundenservice hin und her gegangen waren, entschieden sie, dass sie eine Rückerstattung von 36 USD verdient hatten, nachdem ich einen Kühlschrank gemietet hatte, da der in meinem Zimmer bereits vorrätig war, aber nicht für mich, aber ich hätte es tun können, wenn ich bezahle dafür, und ich mietete auch eine Mikrowelle ... ..... aber dies war mein Upgrade auf ein Zimmer mit einem schmutzigen Whirlpool

Zu laute Ghettomusik an den Poolbereichen scheint die Art von Gästen zu sein, die das Hotel jetzt anstrebt ...

Das Hotel ist sehr komplett mit drei Swimmingpools, einem Spa, einem Novu-Restaurant, gesundem Essen für Vegetarier, nur Inklusivleistungen, fantastischen Strandservices. Eine der schnellsten, die ich je gesehen habe, ist Denise de Puerto Rico, Super Cheevere. Ich empfehle Zimmer im 12. Stock. Im Allgemeinen sehr gute Dienstleistungen.

Wir sind oft in diesem Hotel und haben uns immer gefreut. Diese Reise am Neujahrswochenende war eine Katastrophe. John an der Rezeption und Manager Alex retteten nur die Gnade. Frühstückspersonal und Essen super. Lobby Bar und Personal nicht so sehr, unvorbereitet und verwirrt.

Ich habe heute Abend gegen 21:30 Uhr in Eden Roc eingecheckt. Das Zimmer, das mir bei drei verschiedenen Gelegenheiten versprochen wurde, wurde mir nicht gewährt. Personal und Management waren sehr unhöflich und nicht tröstlich.

Ich bestellte zwei Krippen vor meiner Ankunft. Sie waren nicht im Raum. Ich habe zwei Kinderbetten nachbestellt, als ich im Zimmer ankam, und bis jetzt waren es zwei Stunden, und ich habe sie immer noch nicht erhalten. Sie sagten mir zweimal, dass sie unterwegs waren, als ich anrief, um den Status zu überprüfen, aber nichts kam an.

Wir haben vor zwei Stunden auch den Zimmerservice bestellt. Es wurde nichts geliefert und sie gaben an, mehrmals unterwegs zu sein. Ich habe zwei Kleinkinder, die aufgrund von Hunger nicht schlafen können und kein Kinderbett in einem Loft haben, das 381 USD pro Nacht kostet. Außerdem bin ich schwanger mit falschen Versprechungen, dass mein Essen geliefert wird.

Ich habe noch nie in meinem Leben einen solchen Kundenservice erlebt und wir reisen viermal im Jahr, zwei Mal im Inland und zwei Mal im Ausland. Das ist beschämend und einfach inakzeptabel. Niemand sollte jemals seine Zeit in dieser Art von Einrichtung verschwenden.

Beschäftigt, aber ein schöner Ort für Familienspaß!

Camilla hat alles getan!

Vielen Dank

Wie: Direkt am Strand, erstaunlich saubere Zimmer mit toller Aussicht, die Fakultät ist sehr freundlich, das Frühstück um 1500 ist wirklich gut. Die Pools hier sind beheizt und die Whirlpools waren schön. Sehr schönes Hotel, teuer, aber jeden Cent wert.

Ich liebe es, wenn Sie die Rezeption anrufen, die Begrüßung mit Ihrem Nachnamen macht es sehr persönlich.

Sie haben eine Art iHOME, so dass Sie Ihre Musik spielen können.

Abneigung: Das Parken kostet etwa 38 Dollar pro Nacht. Der Parkservice dauert ewig, bis Sie Ihr Auto bekommen, und Sie können dort etwa 15 Minuten warten. Das Hotel ist sehr weit von der Lincoln Road und Ocean Dr entfernt und Sie müssten dort ein Taxi nehmen, da in dieser Gegend keine Parkplätze zur Verfügung stehen. Wenn Sie für eine Hochzeitsreise in diesem Hotel übernachten, kann ich es auf jeden Fall empfehlen. Hier finden Sie Entspannung.

Auch mochte die Privatsphäre der Badezimmer nicht, das Badezimmer hat kein Schloss und jemand kann zusehen, wie Sie vom Schlafzimmer aus duschen.

Sie müssen nach einem Kühlschrank fragen, aber sie werden nach oben kommen und ihn für Sie installieren.

Insgesamt? Willst du ein Hotel mitten am Strand? Bleib hier!

Ausgezeichnetes Hotel Ich würde immer dort übernachten ..

Die Angestellten hier sind meistens unhöflich. Das Poolpersonal ist nicht sehr zuvorkommend. Sie berechnen Ihnen Extras für alles, von der Reservierung eines Sitzplatzes bis zur Annahme eines Pakets. Sie müssen Kellner jagen und nach ihrem Zeitplan bestellen. Als ich ankam, nahm niemand meine Koffer oder begrüßte mich. Ich habe noch keinen Mitarbeiter lächeln oder freundlich gesehen.

Ich ging zu einem Spiel zwischen Delfinen und Patrioten und blieb hier. Die Aussicht von meinem Zimmer war unglaublich. Das Personal in den Restaurants war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich liebe dieses Hotel.

Das Spa war unglaublich. Ruhig und entspannend, toller Tag mit den Mädchen!

Schönes Hotel mit tollen Einrichtungen und herzlichem Personal.

Eden Roc ist ein fantastisches Resort, wir waren im 18. Stock und hatten einen wunderschönen Blick auf den Atlantik und wunderschöne Sonnenaufgänge. Ich möchte den folgenden Personen für diese wundervolle Erfahrung danken, die Carlene als Gästeservice geleistet hat: Victor, einer der Kellner im Restaurant Malibu Farms, Barkeeper Aquatica Bar, Voice Love Head, allen Köchen im Restaurant Nobu, Restaurant Malibu Farms An alle Köche, Mitarbeiter, das Housekeeping und alle anderen, die unsere Erfahrung dort so wunderbar gemacht haben, dass wir geplant hatten, einen großartigen Ort für Sonnenstrände zurückzukehren, wie Sie es nennen.

Der Eden Roc ist in Dienst gegangen. Nicht das gleiche Hotel, das ich kenne und liebe.

Das komfortable Zimmer, ein reichhaltiges Bett, Aufmerksamkeit, Aufmerksamkeit mmmmmm die Wahrheit ist nicht schlecht, nur dass Mexikaner eine andere Welt sind, an der man teilnehmen kann!

Absolut schreckliche Gästeerfahrung. Würde nie wiederkommen.

Wir haben über die Daycation-App gebucht, mit der Sie Zugang zum Pool erhalten, und wir haben eine Cabana reserviert. Sie würden denken, für den Preis, den wir bezahlt haben, wäre der Service fantastisch gewesen! Was es nicht war. Wir mussten für alles zum Personal gehen, weil sie uns überhaupt keine Aufmerksamkeit zeigten. Nicht ein einziges Mal fragte die Kellnerin Fredelyn, ob wir etwas brauchten, sie gab uns die Speisekarte und kam nie zurück. Sie gaben uns eine Obstplatte mit geformten Erdbeeren, sagten nicht einmal Entschuldigung, nahmen sie einfach und gaben eine andere Platte. Die Krippe dort war nicht besser, ich glaube sein Name war Eric, er war damit beschäftigt, nur mit den anderen Mitarbeitern zu sprechen. Wir waren 4 Stunden am Stück dort und nicht ein einziges Mal haben sie gefragt, ob wir Getränke wollen, das kann ich nicht glauben. Ich würde verstehen, wenn ich sehr beschäftigt war und alle herumliefen und versuchten, alle zu bedienen, und das war nicht einmal der Fall, dass es sehr stabil war. Ich gebe diese 3 Sterne, weil wir trotz des schlechten Service eine schöne Zeit hatten und der Poolbereich wunderschön ist.

Ausgezeichneter Ort mit sehr guter Aussicht und ausgezeichnetem Service !!!

Tolles Hotel. Ich war dort für eine Konferenz und werde Urlaub machen und im Eden Roc übernachten. Tolle Pools und direkter Zugang zum Strand.

Sehr schönes Hotel, tolle Aussicht. Nettes Personal. Muss für die meisten kleinen Dinge bezahlen ...

Ich liebe dieses Hotel !! Ich war hier a
Zum zweiten Mal nach 6 Jahren und es ist immer noch atemberaubend in jeder Ecke. Das Zimmer, die Pools, die Professionalität des Personals ... eines meiner besten Frühstücke im Malibu Farm Rest.

Schöne Zimmer, Service Manager war unglaublich. Preise mit Autograd @ 18% sind lächerlich

Gutes Einkaufszentrum, Preise ok. Schlechtes Parken. Nur wenige Feeds.

Ich bin ein Reisebüro und freute mich sehr auf meinen Aufenthalt im Eden Roc. Ich verstehe, dass Miami sehr teuer ist und dass die Hotels die Preise für Dinge erhöhen, aber ich war sehr enttäuscht zu sehen, dass es überhaupt keine Preise für irgendetwas in der Minibar gab. Ich war schockiert, all die verschiedenen Steuern und das Schlimmste zu sehen - eine automatische Trinkgelder für jeden Artikel. Warum sollte ich auf eine Minibar tippen? Sie berechnen bereits eine Resortgebühr.

Ich war mir auch der 20% igen Trinkgelder auf der Restaurantrechnung nicht bewusst und wurde fast für eine doppelte Trinkgelder gehalten. Der Kellner brachte nie den Scheck. Ich wollte den Scheck über meinen Mann bezahlen, also sagte ich dem Kellner, er solle ihn dem Zimmer in Rechnung stellen. Wir haben ungefähr 10 Minuten darauf gewartet, dass er mit dem Scheck kommt, und er hat es nicht getan. Als ich ihn fragte, sagte er, es sei alles gut. Es wird dem Zimmer in Rechnung gestellt. In der Zwischenzeit konnte er sehen, dass ich 12 Dollar auf den Tisch legte. Mein Mann bestand darauf, dass er es herüberbrachte, damit wir es uns ansehen konnten, und dann bemerkten wir, dass die Trinkgelder bereits hinzugefügt wurden. SCHATTIG.

Wie um alles in der Welt können Sie weder im Badezimmer noch im Toilettenbereich eine Tür haben? Während all meiner jahrelangen Reisen hatte ich nie ein Zimmer, in dem es in keinem Bereich des Badezimmers eine Tür gab, insbesondere im Toilettenbereich. Ich weiß, dass einige Leute sich wohl fühlen, aber das überschreitet die Grenze.

Schließlich ließ mein Mann seinen Rucksack am Tag unserer Abreise zum Flughafen bei Starbucks in der Lobby zurück. Als er anrief, sagten sie, sie hätten es. Als er zurückrief, sagten sie, dass sie es nicht taten. Dann fanden sie es wieder, verloren es wieder und fanden es schließlich wieder. Dann wurde ihm die Rückgabe in Rechnung gestellt. Ich finde es schrecklich, nicht nur für die Box und den Versand eine Gebühr zu erheben, sondern auch eine Bearbeitungsgebühr von 13 US-Dollar. Komm schon...

Die Gesamterfahrung war phänomenal. Raul von der Reservierungsabteilung und Carlos von der Rezeption sorgten dafür, dass unser Aufenthalt perfekt war. Covid 19 Vorsichtsmaßnahmen waren vorhanden. Wir haben uns sehr sicher gefühlt. Das Zimmer war geräumig und mit einer schönen Aussicht. Mehr

Schönes, sauberes Hotel; aber schlechter Kundenservice. Ich bin ein häufiger Reisender und hatte immer einen Automaten / Eis auf einer Etage. Ging wie gesagt in den 8. Stock, aber es gab keinen; Am Ende schicken sie jemanden mit Eis in unser Zimmer. Ich rufe an der Rezeption an, um nach Besteck zu fragen. Sie sagten mir, dass die Gebühr 5 US-Dollar beträgt, um sie zu bekommen. Ich war überrascht, da viele Hotels sie Ihnen ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stellen würden! Ich sagte ihnen, ob ich nach unten kommen könnte, um sie zu holen. Mir wurde gesagt, dass sie sie nur liefern können. Wie billig ist das Es ist kein billiges Hotel, die Zimmer sind teuer. Ich hatte eine zweite schlechte Erfahrung, als ich nach einer Mikrowelle fragte. Sie finden sie normalerweise im Hotel neben dem Automaten auf fast allen anderen Etagen, aber dieses Hotel hat keine, die ein Kunde nutzen kann. Sie sagten mir, die Gebühr sei etwa 35 Dollar, um es zu benutzen! Nur ersticken. Wenn Sie also Essen zum Mitnehmen oder Zimmerservice bestellen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie etwas erhalten, das Sie fertig stellen und nicht für den nächsten Tag aufbewahren. Ich habe wirklich keine Lust, für meine persönliche Freizeit zurückzukommen. Ich muss vielleicht nur, weil die Organisatoren dieses Festivals, die das Hotel gebucht haben, großartige Leute sind.

Gutes Hotel, besonders wenn Sie einen guten Preis bekommen. Sie können es überschläfern. Der Parkplatz nebenan ist viel einfacher als der Parkservice im Hotel. Sie sind ein wenig besessen von Sicherheit. Ich bin mir nicht sicher, wie viele Nicht-Gäste kommen würden, um am Pool zu sitzen. Es ist ein älteres Hotel mit Charme von damals, hat aber viele Updates. Der Poolservice ist gut und es gibt eine Außenbar. Die Badezimmer in der Lobby sind sehr sauber, was bei all dem Poolverkehr überraschend ist. Der Strand vor dem Hotel ist typisch und gut. Es gibt auch in der Lobbybar des Hotels, wenn es draußen zu heiß wird.

Toller Poolbereich, kann aber manchmal etwas laut werden! Eltern aufgepasst !!

Der Kundenservice ist phänomenal! Die Klimaanlage muss aktualisiert / aktualisiert werden. Südflorida ist zu heiß, um eine träge Klimaanlage zu haben.

Schöne Aufmerksamkeit, schöne Landschaft und viel totale Eleganz 5 Sterne

Lassen Sie mich jeden Punkt in wenigen Worten beschreiben:

- Rezeption: gleichgültig und unhöflich

- Bell Man: schwer zu finden

- Essen (Zimmerservice und Restaurant) - Natriumüberladung

- Zimmerservice: Über eine Stunde, um einen Eimer mit Eis zu bringen

- Strandservice: langsam und ich war mir nicht mal sicher, ob die Handtücher sauber waren

- Der EINZIGE Server am Strand war der EINZIGE Mensch in diesem Hotel, der nicht zu schlafen scheint und hart arbeitet. Und oh Junge, musste er! - Über 100 hungrige Gäste ...

- Zimmer: Wenn Sie "direkten Meerblick" buchen, geben Sie sich NICHT mit Etagen unter 7 zufrieden, da Sie sonst einen direkten "Blick auf das Dach" haben.

- War etwas Gutes an diesem Hotel? - Ja, die Betten und die Kissen waren sehr schön. Wenn Sie ein Balkonzimmer mit direktem Meerblick nach Süden gebucht haben, ist dies eine ziemliche Freude (dennoch sollten Sie die Etagen 12 und höher anstreben).

- Lobby-Bar: Auch wenn Sie etwas trinken möchten, werden Sie nicht. Obwohl es voll bestückt und vorbereitet ist, haben wir nie einen Barkeeper gesehen.

- Lobby Lounge: tot.

- Werde ich wieder besuchen? - sehr unwahrscheinlich

08.12.19: Sehr schönes Hotel und gutes Essen. Es wurde jedoch versucht, unser Hotel die ganze Nacht über mehrmals aufzubrechen, und ein Fremder sprang auf unseren Balkon und versuchte, die Glasschiebetüren zu öffnen. Ich rief an der Rezeption an und erfuhr, dass der Sicherheitsdienst in Kürze verfügbar sein würde, aber sie kamen nie an. Mehrmals eine Lärmbeschwerde ausgestellt und der Gast nebenan war die ganze Nacht über sehr laut und laut. Buchen Sie hier nicht, wenn Sie eine gute Nachtruhe erwarten oder sich vom Gästeservice priorisiert fühlen.

Update 23.12.19: Obwohl verspätet, hat sich das Hotel an mich gewandt und eine teilweise Rückerstattung als Entschädigung für unsere Probleme angeboten (zusätzliche 3 Sterne für deren Nachverfolgung) und die Dinge richtig gemacht, um ihre Aufmerksamkeit auf unsere schlechte Erfahrung zu lenken. Ich kann jedoch keine 5 Sterne vergeben, da andere größere Hotelketten (Hilton oder Marriott zum Beispiel) eine 100% ige Rückerstattung für unsere schlechte Erfahrung angeboten hätten.

Ging zur Einweihung
Wunderbarer Ort und Dienstleistungen

Gute Lage am Strand, schöne Ecksuite, teure Mahlzeiten und viele Beispiele für schlechten Service

Das Zimmer war A +, aber der Außenpoolbereich verliert um 13:15 Uhr Sonnenlicht. Ich bin mir nicht sicher, ob es die Jahreszeit war oder was, aber das war ein Mist. (Ich war Mitte Januar dort)

Toller Wasserfall im Whirlpool und schöne Aussicht auf den Strand von Miami, direkt neben dem Springbrunnen Bleu und dem legendären Club LIV!

Gutes Essen und eine wundervolle Aufmerksamkeit des Personals.

Das schlechteste Spa in Miami. Die Aufmerksamkeit lässt zu wünschen übrig. Wir haben einen Boucher in PAAR gekauft. Alle Einrichtungen, die Sauna und der Whirlpool sind individuell. Sie können sie nicht teilen. Nur die Massage. Wir zahlen 200 Dollar für NICHTS. Um es nur eine Massage zu machen. IST EIN GOTCHA.

Schöner Ort, ein bisschen weit weg vom Geschehen. Verstehen Sie das also, wenn Sie einen Aufenthalt buchen.

Schöner Ort. Das Zimmer ist schön und sauber und komfortabel. 3 Pools, 2 Whirlpools und direkter Zugang zum Ceach. Ziemlich toll! Beachten Sie jedoch, dass der Service am Pool / am Strand etwas teuer ist.

Wir waren jetzt 3 Mal hier. Sehr schönes Hotel am Strand. Ich würde empfehlen, eine Suite zu bekommen.

Ich könnte den Bewertungen nicht mehr zustimmen, die besagen, dass das Hotel in der Serviceabteilung verbessert werden muss. Das Reinigungspersonal ist die seltene Ausnahme. Absolut jeder andere Servicebereich muss erheblich verbessert werden - Gäste scheinen die Gäste als störend zu betrachten. Und UPS ist kein Business Center - es ist ein kommerzielles Geschäft mit separaten Preisen. Die meisten Hotels dieser Kategorie bieten Dienstleistungen wie Business Center als Teil des Zimmerpreises an.

Ausgezeichnetes Resort. Der Service ist erstklassig und die kleinen Annehmlichkeiten machen einen großen Unterschied. Wasserflaschen mit Turn-Down-Service, Flip-Flops im Schrank zur Verwendung. Die Zimmer sind geräumig und wir werden ausgestattet.

Das Personal hat es nicht zusammen und das Hotel altert. Wir sind hier für eine Konferenz. Drei von vier von uns hatten Probleme. Erstens funktionierten unsere Zimmerschlüssel nicht, als wir in unsere Zimmer kamen. Es dauerte über 30 Minuten. Um mich ins Zimmer zu lassen. Das Housekeeping war die ganze Zeit direkt neben mir. Das Hotelpersonal sagte, die Zimmerreinigung könne mich nicht hereinlassen, da sie nicht wüssten, wer im Zimmer sein sollte. Als der Manager kam, war er sich sicher, dass er meinen Ausweis nicht überprüft hatte. Warum also nicht einfach die Haushälterinnen hereinlassen? Wir hatten drei falsche Feuermelder, ein geplatztes Rohr, das einen Raum mit Zentimetern Wasser überflutete, und ein doppelt gebuchtes Zimmer ... Ja, jemand anderes kam direkt in mein Kollegenzimmer. Überspringen Sie diesen Ort!

Tolle Lage mit fantastischen Einrichtungen. Hervorragende Unterstützung mit geringfügigen Problemen bei der Zimmerzuteilung, die durch ein Upgrade des Nobu-Zimmers mit Blick auf das Meer nach vorne behoben wurde. Vielen Dank an alle Mitarbeiter und Kellner rund um den Pool für diesen unvergesslichen Aufenthalt. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wiederkommen!

Ich habe für ein teures Zimmer bezahlt. Ich habe ein billiges Zimmer ohne Meerblick bekommen

Ich war mit meinen Freunden im Hotel und Danny war unser Kellner. Wir waren sehr zufrieden, sie hat einen tollen Job gemacht. Danke !!!

Das Malibu Farm Restaurant und die Pools sind großartig

Ein sehr schönes Hotel mit großen Zimmern.
Wir kommen seit vielen Jahren ins Eden Roc.

Sensationeller Veranstaltungsort + aber sie haben mich am meisten belastet.

alte unbequeme Betten, einer der Pools war nicht sauber, lange Wartezeiten auf Aufzug, schmutzige Kaffeemaschine

Wir haben wirklich alles über das Eden Roc Hotel genossen. Beim Einchecken war Audrey an der Rezeption wunderbar !!! Sie war sehr höflich, freundlich und sehr zuvorkommend. Ihr Kundenservice war ausgezeichnet und wir haben ihr Mitgefühl mit der Platzierung der Zimmer für uns sehr geschätzt. Es hat unseren Aufenthalt wirklich sehr angenehm gemacht. Das Eden Roc ist sehr modern, schöne Zimmer mit Blick auf die schönen Pools und das Meer. Der Balkon war fabelhaft !!! Das Essen im Malibu war großartig und so lecker !!! Jeder Mitarbeiter war sehr nett, professionell und schnell. Ihre Lage direkt am Strand ist super !!! Ich kann das Eden Roc Hotel sehr empfehlen. Wir waren für 3 Nächte für eine Tagung und wir hassten es zu gehen. Wir werden in Zukunft wieder Urlaub machen.

Das schlechteste Hotel in Miami! Haltung Stadt. Mir wurde gesagt, dass es seit Jahren nicht mehr dasselbe war. Balkontür würde nicht verriegeln. Luft funktionierte nicht. Das Duschwasser stoppt mitten in der Dusche. Die Toilette wurde nicht gespült. Keine Raucherzimmer, aber die Gäste rauchten. Der Reinigungsservice war schrecklich und unhöflich ... schrie mich an, weil ich kein Handtuch gesehen hatte. TV süß ein und aus, Lautstärke würde nicht funktionieren. Ich kann zwar noch mehr hinzufügen, aber das hat mich schon an einen schlechten Ort gebracht, als ich das geschrieben habe. Ich bin im Urlaub! Wir haben zu viel Geld für all diese Probleme bezahlt. Leann und Carlos waren absolut unglaublich !! Der einzige Grund, warum ich die Sterne von eins auf zwei geändert habe, war Leanns hervorragender Kundenservice. Sie ist angenehm und fürsorglich. Obwohl all die Dinge, die wir erlebten, außerhalb ihrer Kontrolle lagen ... übernahm sie das Eigentum und versuchte, es zu reparieren. Das Hotel ist gesegnet, sie zu haben. Die aufgetretenen Probleme hatten nichts mit COVID-19 zu tun. Die Einstellung der Zimmerreinigung und der Gegenstände, die nicht im Raum funktionieren, hat nichts mit Covid zu tun.

Ed und ich hatten eine wundervolle und schöne Erfahrung in diesem Resort. Alle Mitarbeiter des Bellboys Housekeepers Restaurant und des Poolpersonals, der Concierge-Service und nur alle Gäste, die wir getroffen haben. Mein Mann ist im Hospiz und wir möchten uns auch bei den Mitarbeitern dafür bedanken, dass sie sich nicht nur um ihn, sondern auch um mich gekümmert haben. In unseren Gebeten werden wir sehr bald wiederkommen können. Ein besonderes Dankeschön an Colleen, die so nett und fürsorglich zu uns war. Und wir danken ihr für all die Arrangements und die besonderen Berührungen, die sie uns verliehen hat. Unsere Herzen sind voller Liebe für alle, die wir getroffen haben. Nochmals vielen Dank. Viel Anerkennung D.Marie Strain