E

Erik Johansen
Überprüfung von Heathman Hotel Portland

3 Jahre zuvor

Kam hier zu unserem Jubiläum. Das Personal war seh...

Kam hier zu unserem Jubiläum. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Sie gaben uns ein neu renoviertes Zimmer in der obersten Etage. Als wir aus dem Aufzug stiegen, konnten wir bereits Dämpfe riechen und das Zimmer war noch schlimmer. Wahrscheinlich aus neuer Farbe. Als ich morgens aufwachte, waren meine Augen alle geschwollen und ich hatte am ganzen Körper juckende Nesselsucht. Ich finde es unglaublich verantwortungslos vom Hotel, jedem zu erlauben, in diesen Zimmern zu übernachten, die immer noch eine hohe Konzentration an VOC aufweisen. Ich erzählte der Rezeption davon und sie sagten, sie würden jemanden einen Blick darauf werfen lassen, aber sie ergriffen keine Maßnahmen, um dies mit mir richtig zu machen. Ich würde nie wieder hier übernachten.

Update: Eine Woche später bin ich nach einem Arztbesuch über 200 USD, hohen Dosen Steroiden und einem Tag Arbeitsausfall endlich fast über die allergische Reaktion hinweg. Das Hotel verfügt über ein automatisiertes Feedback-System, auf das ich geantwortet habe, das jedoch noch keine Maßnahmen bezüglich des von mir bereitgestellten Feedbacks ergriffen hat. Ich habe keinerlei Entschuldigung oder Bedauern erhalten. Ich wünschte, ich könnte ihnen 0 Sterne geben.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare