C

Chris Ory
Überprüfung von Artisan Dental, LLC

3 Jahre zuvor

Ich würde nicht zurückkehren und ich werde sicher ...

Ich würde nicht zurückkehren und ich werde sicher sein Gefühl jedem vermitteln, der fragt. T.
1 Bewertung
1,0 Sterne Bewertung 03.11.2016
Der Arzt und die Zahnarzthelferin waren sehr nett. Das Personal war anspruchsvoll und nicht hilfreich. Offensichtlich schätzt dieses Büro sein Image als "Handwerker" sehr und sehr wenig, um die Bedürfnisse, Umstände und das Wohlergehen seiner Kunden tatsächlich zu bedienen. Der Besuch begann mit der Empfangsdame, die mir die Einstellung gab, meine Versicherungsgruppennummer nachschlagen zu müssen. Nach der Untersuchung weigerten sie sich dann, eine regelmäßige Reinigung durchzuführen, wenn meine Versicherung aufgrund einer erforderlichen Wartezeit nicht den von mir benötigten Tiefenreinigungsvorgang abdeckte. Sie erwarteten von mir, dass ich die Tiefenreinigung aus eigener Tasche bezahle, und weigerten sich, mir die Reinigung zu geben, für die ich in der Zwischenzeit versichert bin.

Grundsätzlich würden sie mich lieber fast ein Jahr lang ohne vorbeugende Maßnahmen lassen, als fast 1.000 Dollar aus meiner Tasche zu verpassen. Als ich nach meinen Unterlagen fragte, um sie zu einem anderen Zahnarzt zu bringen, der tatsächlich mit mir zusammenarbeiten würde, erhielt ich kurze, abfällige Antworten auf meine Anfragen. Alle Höflichkeitsansprüche waren verschwunden, als die Dollarzeichen aus der Tür gingen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare