VCA Advanced Veterinary Care Center

VCA Advanced Veterinary Care Center Rezension

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A
3 Jahre zuvor

Ich werde diese Leute nie wieder benutzen ... Text...

Ich werde diese Leute nie wieder benutzen ... Text nach dem Test und sie konnten uns immer noch nicht sagen, was mit unserer Katze los war. Jedes Mal, wenn wir eine weitere Ladung und einen weiteren Test umdrehten, holten wir das Auto ab und sie vergaßen uns und warteten in einem Raum auf ZWEI STUNDEN! Selbst nachdem wir gefragt hatten, was los sei, warteten wir noch eine Stunde.

NIE WIEDER!

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe diese Einrichtung nicht für Notaufnahmen ...

Ich habe diese Einrichtung nicht für Notaufnahmen genutzt, sondern nur für Augenheilkundedienste bei Dr. Budelsky. Er hat meinen Kavalier im letzten Jahr zweimal zu Kataraktkonsultationen gesehen. Ich finde ihn sehr kompetent, hilfsbereit, rücksichtsvoll und scheint über eine aktuelle Ausrüstung zu verfügen. Ich wollte wirklich, dass mein Hündchen eine Kataraktoperation hat, aber Dr. Budelsky gab seine Bedenken nachdenklich weiter (12 Jahre alter Hund mit Herzgeräusch im Stadium 3) und wir entschieden uns zu diesem Zeitpunkt dagegen. Er hätte die Operation leicht für die Einnahmen empfehlen können, da es sich um eine sehr teure Operation handelt, aber er scheint die Hunde an die erste Stelle zu setzen, was beruhigend und geschätzt ist. Bei meinem ersten Termin war sein Techniker hilfsbereit und freundlich. Bei der heutigen Verabredung war sie (Karen, wenn das Zeichen richtig war) nicht so freundlich, ein bisschen herablassend und kurz. Als ich fragte, wie hoch ihr Augendruck war, als wir auscheckten, gab sie an, dass sie während der Prüfung nicht zuhörte (betreffend?!). Als ich sagte, der Arzt habe sie nicht ausdrücklich erwähnt, bat sie die Rezeptionistin, den Arzt anzurufen, um die Informationen zu erhalten, anstatt sie selbst zu erhalten. Dies schien eine faule und kalte Reaktion zu sein. Also bekommen Techniker eine 4, was ich für großzügig halte, Dr. Budelsky bekommt mit Sicherheit eine 5. Außerdem waren die Kosten für die detaillierte Prüfung geringer als bei meinem ersten Notarztbesuch in einer anderen Stadt, und er verbringt viel Zeit mit Ihnen. Danke Dr. Budelsky!

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P
3 Jahre zuvor

Ich musste meine Katze Izzy am 06.05.2016 wegen pl...

Ich musste meine Katze Izzy am 06.05.2016 wegen plötzlicher Symptome, bei denen er einen akuten Herzstillstand hatte, zur VCA-Notfallversorgung bringen. Dr. Browne-Goodwin und die Rezeptionistin Heather waren äußerst hilfsbereit und mitfühlend. Sie behandelten mein Haustier, als wäre er der einzige, da er Sterbehilfe benötigte. Ich befürchtete, dass die Bedürfnisse meines Haustieres die anderen Haustiere beeinträchtigen würden, die zu diesem Zeitpunkt Pflege benötigten, und das Personal war sehr verständnisvoll und beruhigend.

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M
3 Jahre zuvor

Mein Hund wurde sehr schnell sehr krank, also brac...

Mein Hund wurde sehr schnell sehr krank, also brachte ich ihn zu VCA. Ich wurde informiert, dass er einen Bandscheibenvorfall hatte. Leider musste ich ihn einschläfern. Es war die schwerste Entscheidung, die ich jemals mit einem Haustier treffen musste, aber das Personal war so verständnisvoll und unterstützend, dass es einen wirklich harten Tag nur ein bisschen besser machte. Sie ließen mich auf Wiedersehen sagen, sie ließen mich im Zimmer sein, als sie es taten, damit er nicht alleine weitergeben musste. Es war wirklich schwer, aber es wäre viel schwieriger gewesen, wenn das Personal nicht so hilfsbereit gewesen wäre.

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A
3 Jahre zuvor

Dies ist der einzige Ort, an den wir jemals gehen ...

Dies ist der einzige Ort, an den wir jemals gehen werden. Vielen Dank für alles, was Sie für Garfield Michael getan haben. Wir sind für immer dankbar für Ihre Fürsorge in einer der schlimmsten Zeiten.

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J
3 Jahre zuvor

Die beste Erfahrung für einen Tierhalter, mein Hau...

Die beste Erfahrung für einen Tierhalter, mein Haustier hatte Stiche und sie schienen geöffnet zu sein, nachdem sie von der Arbeit nach Hause gekommen waren. Ging zu Urgent Care und sie wollten noch einmal Stiche machen und 800 $ + berechnen !!! Ich ließ sie letztendlich ein Minimum tun, um mich durch die Nacht zu bringen, um mehr Optionen während des Tages zu erhalten, und kostete immer noch 300 $ für einfaches Antibiotikum. VCA sagte, der Einschnitt sei in Ordnung und gab mir einen Kegel, für den Urgent 32 $ bereitstellte, der nicht geeignet war Mein Haustier und ich gingen mit einer Gebühr von 7,81 $ weg und Stiche waren nicht erforderlich, da der Einschnitt in Ordnung war und der Name des Spiels darin bestand, mein Haustier davon abzuhalten, den Einschnitt zu manipulieren, damit der von ihnen bereitgestellte Kegel angemessen war, und sie zeigten mir verschiedene Möglichkeiten, ihn zu verwenden wenn ich irgendwelche Probleme hätte! Ich bin dankbar für ihren Service und die Sicherheit für mich und mein Haustier. Ich könnte ein Sprecher sein, bevor dies mit dem von ihnen erbrachten Service gesagt und getan wird! So dankbar

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C
3 Jahre zuvor

Brachte meinen Hund hierher, als wir Blutungen und...

Brachte meinen Hund hierher, als wir Blutungen und aufgeblähten Bauch hatten. Sie wurde versorgt und sogar während der Covid- und musste die ganze Zeit in meinem Auto bleiben. Ich wurde über jeden Schritt auf dem Laufenden gehalten und hatte das Gefühl, dass sie sich um sie kümmerten. Sie sind so professionell und wirklich nett und ich bin so dankbar für sie !!

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D
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist unglaublich! Das gesamte Team war k...

Dieser Ort ist unglaublich! Das gesamte Team war kompetent und fürsorglich. Dr. Manor und Dr. James waren außergewöhnlich in ihrem Wissen, erklärten alles gründlich und waren freundlich und unterstützend. Ich hätte mir keine bessere Pflege wünschen können!

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H
3 Jahre zuvor

Mein Hund hat sich vor ein paar Monaten am Bein ve...

Mein Hund hat sich vor ein paar Monaten am Bein verletzt, und wir haben sie dort zu einer Beinoperation gebracht. Die Krankenschwestern und Praktikanten dort scheinen unterqualifiziert zu sein. Es war eine unangenehme Erfahrung; Da sich mein Hund jedoch vollständig erholt hat, kann ich meine Aussage offiziell ändern: In Bezug auf die Operation war sie die Zahlung von 3.000 USD wert. Um es gelinde auszudrücken, obwohl der Empfang unangenehm war, verlief die Operation gut.

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a
3 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Dies...

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Dieser Ort wollte 150 Dollar, um einen leidenden Hampster einzuschlafen. Überhaupt kein Mitgefühl. Alles über den unteren Dollar. Wo ist das Mitgefühl?

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J
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung ist mit Dr. Sangster, ihrem Team u...

Meine Erfahrung ist mit Dr. Sangster, ihrem Team und Rezeptionisten. Dr. Sangster hat meine Katze letztes Jahr wegen einiger neurologischer Probleme gesehen und war unglaublich aufmerksam, gründlich und beantwortete meine vielen Fragen sehr geduldig. Sie besprach mit mir alle diagnostischen Optionen einschließlich möglicher Kosten und half mir bei der Entscheidung, was mit meinem Budget / den verfügbaren Mitteln am besten zu tun war, und berücksichtigte dabei auch die Bedürfnisse meiner Katze und meine Gefühle in Bezug auf die gesamte Situation. Die Teammitglieder von Dr. Sangster melden sich zuverlässig bei mir, wenn ich anrufe. Jedes Mal, wenn ich anrufe, sind die Rezeptionisten so freundlich und geduldig. Darüber hinaus ist dies alles während einer Pandemie geschehen, die für alle, insbesondere für das Veterinärpersonal, stressig war!

Hinweis - Ja, tierärztliche Versorgung ist teuer. Dies ist eine Selbstverständlichkeit und sollte meiner Meinung nach niemals die Bewertung oder Überprüfung einer Tierklinik beeinflussen. Die Leute sollten bedenken, dass die Mitarbeiter, mit denen Sie interagieren, nicht die Kosten für Verfahren und Behandlungen bestimmen. Ein guter Tierarzt wird die Kosten der Verfahren im Voraus mit Ihnen besprechen und Ihnen bei der Entscheidung helfen. Dies war der Fall für meine Erfahrung mit VCA und Dr. Sangster.

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L
3 Jahre zuvor

Ich werde sagen, das Personal und die Ärzte sind f...

Ich werde sagen, das Personal und die Ärzte sind freundlich und sehr gut darin, sich um die Tiere zu kümmern. Der Arzt war großartig darin, alle meine Fragen zu beantworten und auf meine Bedenken einzugehen. 5300 Dollar für einen Kaiserschnitt sind jedoch absurd. Jetzt bin ich zu Hause (über eine Stunde von diesem Tierarzt entfernt) und liege mit meinem Hund, der mir die Augen ausbrüllt, in der Hoffnung, dass sie es bis zum Morgen schafft, weil ich nicht mehr als 2500 Dollar für Komplikationen beiseite gelegt habe, weil das der normale Preis für ein c ist -Abschnitt bei einem Notarzt !!!!! Ich bin 65 Meilen von zu Hause gefahren und habe 1000 Dollar für Blutuntersuchungen und etwas Oxytocin bezahlt. Jetzt muss ich auf ein Wunder hoffen, dass am Ostersonntag ein normaler Tierarzt mit normalen Preisen geöffnet ist, um einen Kaiserschnitt an meinem Hund durchzuführen. Ich wünschte wirklich, ich wäre von Anfang an woanders hingegangen.

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D
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Corgi an einem Sonntag hierher g...

Wir haben unseren Corgi an einem Sonntag hierher gebracht, weil er schwer krank war und Blut verlor. Ich wurde hier von einem Freund verwiesen, da sie Bluttransfusionen durchführen können. Das Personal machte es uns bequem und erklärte unsere Möglichkeiten. Unser armer Corgi war schwer anämisch und hatte Krebs. Wir haben sie gebeten, ihn stabil zu machen, damit wir eine letzte Nacht mit ihm verbringen können. Das Personal war sehr sympathisch und erklärte sich bereit zu helfen. Wir müssen eine letzte Nacht mit unserem Baby verbringen und ihm helfen, die Regenbogenbrücke in unserem örtlichen Tierarztbüro zu überqueren.

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D
3 Jahre zuvor

Ich würde nicht empfehlen, Ihr Tier hierher zu bri...

Ich würde nicht empfehlen, Ihr Tier hierher zu bringen, wenn Sie Ergebnisse erwarten! Wir haben unser krankes Tier am Dienstag aufgenommen, wo sie Tests durchgeführt und unser Geld genommen haben, und hier warten wir am Freitagabend immer noch auf Ergebnisse. Mir wurde mehrfach gesagt, dass mich jemand zurückrufen würde, aber hier warte ich immer noch! Sie sind extrem unhöflich und haben nur gesagt, bringen Sie Ihre Katze zurück, wenn Sie so besorgt sind. Sie würden denken, sie könnten 10 Minuten damit verbringen, die Ergebnisse zu überprüfen, damit wir ein Medikament für sie bekommen können, aber sie wollen nur, dass wir sie zurückbringen, damit sie mehr Geld bekommen. LÄCHERLICH!!

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J
3 Jahre zuvor

Diese Leute können keine Anrufe bezüglich des Wohl...

Diese Leute können keine Anrufe bezüglich des Wohlbefindens meiner Hunde zurückgeben und scheinen im Allgemeinen daran interessiert zu sein, eine Menge Geld zu verdienen. Ich würde hier kein Haustier mitnehmen, es sei denn, es wäre die absolut letzte Option.

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A
3 Jahre zuvor

Wartete 2,5 Stunden, während mein Kätzchen starb (...

Wartete 2,5 Stunden, während mein Kätzchen starb (Blutungen und Knochenbrüche) und unprofessionelle Hilfe erhielt. Chirurgen waren für die nächste Woche nicht verfügbar und Ärzte konnten keine Hilfe leisten.

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J
3 Jahre zuvor

Wir möchten uns nur bei den Mitarbeitern von VCA b...

Wir möchten uns nur bei den Mitarbeitern von VCA bedanken, die uns am Samstagmorgen dabei geholfen haben, unseren süßen Kasey-Hund von mehr als 16 Jahren loszulassen. Kasey befand sich auf ihrem eigenen Lebensweg, und nichts, was wir versuchten, um ihr Leben zu verlängern, würde dies ändern, wie sich herausstellte. Kasey hatte aufgehört zu essen und es kam nicht in Frage, sie verhungern zu lassen. Für unser Lebensende mit unserem Mädchen zusammen zu sein, war eine Voraussetzung für uns. Wir gingen am Samstagmorgen hinein und wurden informiert, dass es keinen Arzt im Personal gab, der uns erlauben würde, mit Kasey zusammen zu sein. Das Personal und die Krankenschwester traten jedoch vor und kümmerten sich um alles, damit Kasey uns friedlich verlassen konnte, während wir sie festhielten. Es war so beruhigend und beruhigend für uns, als wir Kasey aus unserem Leben entlassen haben. Für das Personal und die Krankenschwester bedeutete Ihr Engagement für uns die Welt für uns. Vielen Dank für Ihre Sanftmut und Ihr Mitgefühl. Es wird niemals vergessen werden.

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B
3 Jahre zuvor

Meine 2-jährige Katze hatte Probleme zu pinkeln un...

Meine 2-jährige Katze hatte Probleme zu pinkeln und ich wurde mitten in der Nacht zu VCA überwiesen. So glücklich ich war, das Personal bei jedem Anruf war mir und meiner Katze gegenüber sehr freundlich und einfühlsam. Sie beantworteten jede Frage, die ich fleißig und freundlich gestellt hatte, erklärten alles gründlich und behandelten meine Katze wie einen alten Freund. Ein Urintest wurde durchgeführt und die Testergebnisse kamen sehr schnell, insbesondere über das Wochenende. Absolut begeistert von unserer Erfahrung mit VCA. Meine Katze erholt sich sehr gut und kehrt zu ihrem normalen Selbst zurück.

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N
3 Jahre zuvor

Nach heute werde ich nicht empfehlen. Ich brauchte...

Nach heute werde ich nicht empfehlen. Ich brauchte wirklich 1 kleine Flasche Augentropfen, die für meinen Hund in die Apotheke gerufen wurden, und sie weigerten sich, dies zu tun! Sie sagten, er müsse gesehen werden! Ich war gerade von meinem regulären VCA-Tierarzt nach Hause gekommen, nachdem ich 330 Dollar für jährliche Aufnahmen und Prüfungen bezahlt hatte. Ich konnte ihn auf keinen Fall sofort reinbringen! Sogar mein Arzt wird Medikamente für mich rufen, auch wenn ich für eine verdammte Untersuchung überfällig bin !! Sehr, sehr enttäuscht! Sie kümmern sich wirklich mehr um Geld als um Einzelpersonen und ihre geliebten Haustiere, also sehr traurig.

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M
3 Jahre zuvor

Wow. Solch eine schreckliche Erfahrung beim Notarz...

Wow. Solch eine schreckliche Erfahrung beim Notarzt heute Abend. Schockierend, dass ein "Tierarzt" einen völligen Mangel an Pflege / Sorge für Ihr Haustier zeigen kann. Ich habe heute Abend meine diabetische / epileptische Katze Bo aufgenommen, um seinen Blutzucker und mögliche Dehydration zu überprüfen. Sie sagen mir, dass Bo zu verärgert ist und sie ihn nicht untersuchen können ... Ich sage ihnen, dass ich Bo ohne Probleme aus seinem Gepäckträger herausholen kann ... Ich mache es dreimal am Tag, um ihm seine Epilepsiemedikamente zu geben. Sie informieren mich darüber, dass Kunden gegen ihre Richtlinien verstoßen, um ihre Haustiere aus den Transportunternehmen zu holen. Wenn jemand das Risiko hat, gebissen zu werden, sollte es das Personal sein. Dann sagt mir der Tierarzt, dass sie sich NICHT dem Risiko aussetzt, gebissen zu werden und ins Krankenhaus gehen zu müssen. Also bringe ich meine Katze zu einem Notarzt und der Tierarzt untersucht ihn nicht ... aber er berechnet mir 110 Dollar für "körperliche Untersuchung". Ich könnte mich weniger um die Rechnung kümmern ... Ich wollte nur, dass Bo untersucht und auf mögliche Dehydration überprüft wird. Wenn Sie sich um Ihr Haustier kümmern, vermeiden Sie um jeden Preis das Advanced Veterinary Care Center von Fishers VCA!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe gute Dinge über diese Einrichtung als Spe...

Ich habe gute Dinge über diese Einrichtung als Spezialklinik gehört, bin aber von der Notaufnahme nicht beeindruckt. Ich habe meine Katze vor ein paar Monaten aufgenommen, weil sie an einer entzündlichen Darmerkrankung leidet und ich ihr Erbrechen nicht aufhalten konnte. Sie ließen sie wegen Dehydration zu, aber wir warteten wahrscheinlich zwei Stunden von ihrer Untersuchung bis zu ihrer Aufnahme. Sie ließen mich einen unnötigen Test bestellen, weil sie nicht glaubten, dass sie IBD hatte. Sie riefen mich nicht an und aktualisierten mich nicht, wie sie versprochen hatten, und schickten uns mit unnötigen Antibiotika und einer atypischen Auswahl an Medikamenten gegen Übelkeit nach Hause, die meinen normalen Tierarzt überraschten. Beide Entscheidungen verlängerten letztendlich ihre Genesung. Ich erhielt vorläufige Testergebnisse, die 48 Stunden nach der Bestellung eineinhalb Wochen später (weil ich angerufen hatte) zurück sein sollten, und einen Monat später (wieder, weil ich anrief) die vollständigen Ergebnisse. Sie sagten, sie würden unsere Decke waschen, auf die sie sich übergeben hatte, aber ich bekam sie nie zurück und meine Anrufe darüber wurden nie zurückgegeben. Die Tierärzte, denen ich Fragen zur Nachsorge stellen wollte, waren unhöflich und nicht bereit, die nächsten Schritte und Maßnahmen zu besprechen. Ich verstehe, dass Notaufnahmen chaotisch sind, aber ich war nicht beeindruckt von den getroffenen Entscheidungen und der Unfähigkeit des Personals, gegebenenfalls nachzufolgen.

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L
3 Jahre zuvor

Wir fuhren ungefähr 2,5 Stunden von Winona Lake, I...

Wir fuhren ungefähr 2,5 Stunden von Winona Lake, IN, zu VCA Advanced Veterinary, hauptsächlich weil sie bessere Bildgebungsfähigkeiten hatten als die alternativen Spezialzentren in der Region. Sie sind neben Purdue auch die einzige Einrichtung in Indiana mit neurologischen Veterinärspezialisten.

Dr. Cross untersuchte unseren Boxer gründlich, erklärte seine Beobachtungen und möglichen Ursachen und verbrachte vor allem Zeit damit, die Ergebnisse der vor Ort durchgeführten diagnostischen Tests durchzugehen. Die Tierarzttechniker und andere Mitarbeiter waren auch sehr freundlich und hilfsbereit!

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S
3 Jahre zuvor

Dr. Budelsky machte eine gründliche Augenuntersuch...

Dr. Budelsky machte eine gründliche Augenuntersuchung meines kleinen Chihuahua. Er half, ihre wunden, entzündeten Augen von den verschriebenen Augentropfen eines anderen Spezialisten abzuwenden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Viel günstiger als der "Spezialist" und sie spezialisieren sich. Danke Jungs!!!

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J
3 Jahre zuvor

Dies ist die schlimmste Tierklinik, in der ich je ...

Dies ist die schlimmste Tierklinik, in der ich je gewesen bin. Um mir zu sagen, dass mein Hund an einen Spezialisten überwiesen werden muss und sie kein Problem damit haben, mich zu ihrem Spezialisten zu lassen, werden sie das nicht sagen. Papier, damit ich meinen eigenen Spezialisten wählen kann. Schattig!!! Ich werde meinen Hund niemals hierher zurückbringen. Ich würde in einen anderen Staat fahren, bevor ich meinen Hund hierher zurückbringe.

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A
3 Jahre zuvor

Wir waren mit gebrochenem Herzen, als unser superg...

Wir waren mit gebrochenem Herzen, als unser supergesunder 8-jähriger deutscher Schäferhund krank wurde und niemand herausfinden konnte, was mit ihm los war. Unser Tierarzt verwies uns an VCA bei Fischern und wir begannen eng mit Dr. Timothy Hui zusammenzuarbeiten. Ich konnte sofort erkennen, dass er leidenschaftlich und motiviert war, uns dabei zu helfen, herauszufinden, was mit unserem kleinen Jungen Thor los war. Selbst während Covid, als wir nicht hineingehen und mit ihm sprechen konnten, nahm er sich die Zeit, um alle unsere Fragen zu beantworten und unsere Optionen am Telefon ausführlich zu erläutern. Manchmal rief er meinen Mann um 20 Uhr an und telefonierte 30 Minuten mit ihm. Wir waren erstaunt über sein Einfühlungsvermögen, sein Wissen und seine Ehrlichkeit in Bezug auf unsere nächsten Schritte und möglichen Ergebnisse. Es stellt sich heraus, dass Thor eine seltene Pilzinfektion hat und die Medikamente, die er einnimmt, sein Leben gerettet haben. Danke, dass du uns mehr Zeit mit unserem süßen Jungen gegeben hast.

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K
3 Jahre zuvor

VCA ist ein großartiger Tierarzt. Wir waren zu 3 a...

VCA ist ein großartiger Tierarzt. Wir waren zu 3 anderen Tierärzten gegangen und niemand konnte unserem Welpen mit seiner enormen geschwollenen Masse am Hals helfen. Schließlich brachte er ihn zu VCA, wo sie ihn ins Krankenhaus brachten, ihm die IV-Antibiotika und entzündungshemmenden Medikamente gaben, die er eindeutig benötigte, und die entsprechenden Tests durchführten. Die Anlage ist sehr sauber und komfortabel (für Haustiere und deren Menschen). Sie haben sich sehr um meinen Jungen gekümmert und mich auf dem Laufenden gehalten, alle meine Fragen beantwortet und klare Schätzungen und Rechnungen vorgelegt. Was willst du mehr?

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K
3 Jahre zuvor

Unser Rettungshund Honey musste wegen eines Kreuzb...

Unser Rettungshund Honey musste wegen eines Kreuzbandrisses in den Hinterbeinen zwei TPLO-Operationen im Abstand von etwa einem Jahr durchführen. Dr. Pugliese führte sowohl Operationen als auch Nachsorge durch. Wir konnten nicht genug über Dr. Pugliese sagen - sie ist einfach wunderbar. Sie erklärte Optionen, was vor / während / durch die Genesung zu erwarten war und war so freundlich und einfühlsam. Die Erholungsphase ist lang und sie gab uns sogar Ideen, wie wir verhindern können, dass unser 70-Pfund-Stollen während ihrer Genesung auf Sofas usw. springt. Man merkte, dass sie nicht nur die eigentliche Operation verstand, sondern auch, wie es war, sie danach zu verwalten - was für einen Besitzer so wichtig ist. Sie hat sogar ein Foto gemacht und uns nach dem Eingriff Updates geschickt, damit wir uns nach der Operation besser fühlen - ohne dass wir danach fragen. Was für eine süße Sache für besorgte Hundeeltern. Unser Hund ist von beiden Operationen so gut geheilt, und wir danken Dr. Pugliese für das Teilen ihres Fachwissens. Honey jagt gerne wieder Eichhörnchen (natürlich im Frühjahr).

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe das Gefühl, dass ich diese Bewertung aufg...

Ich habe das Gefühl, dass ich diese Bewertung aufgrund meiner Erfahrung veröffentlichen muss und nachdem ich während eines Notfalls stundenlang mit meinem Hund auf dem Parkplatz gesessen habe und all die schrecklichen Bewertungen gelesen und mich gefragt habe, ob ich meinen Hund an den richtigen Ort gebracht habe. Obwohl das Ergebnis meines Hundes nicht das ist, was ich wollte, war es das Beste für meinen Hund. Ich ging mit meinem Hund in diese Notaufnahme, ich war aus Kalifornien zu Besuch und musste in zwei Tagen gehen, als mein Hund plötzlich verändert wurde und nicht mehr laufen konnte, sich erbrach und kurzatmig war. Mein Hund war 14 Jahre alt, also war sie ein alter Hund und eine Krebsüberlebende. Ich musste meinen Hund am 2. Juli spät in der Nacht abstellen, aber ich wollte nicht, dass mein Hund leidet und sie würde nicht die Lebensqualität zurückbekommen, die sie hatte, selbst wenn sie das Ereignis überlebte, was ich nicht überlebte Ich glaube, sie hätte es getan. Als wir ankamen, nahmen sie mir abrupt meinen Hund ab, aber das lag daran, dass ihre Farbe zyanotisch war und sie mit Sauerstoff versorgen musste. Sie wurde zurückgeschickt und dann warteten wir mindestens 2 Stunden, um von der Tierklinik zu hören. Aufgrund der Begierde ist es schwierig, nur auf einem Parkplatz Ihres kranken Tieres zu warten, aber diese Klinik tut ihr Bestes, um die Tiere und ihre Besitzer zu schützen. Schließlich dr. Records rief mich an und bat mich, hereinzukommen und ihr zu sagen, ob sie Zeuge dessen war, was ich zu Hause gesehen hatte, was sie war. Ich traf die schwerste Entscheidung, meinen Lexy abzulegen, aber es war das Beste für sie. Dr. Records und das gesamte Personal waren unglaublich sympathisch und nett zu mir und meiner Tochter. Sie ließen mich und meine Tochter vor und nach dem Einschlafen mit meinem Hund zusammen sein. Sie waren so mitfühlend, dass der Arzt wie ein Freund mit mir sprach. Sie war unglaublich und das Personal auch. Sie sorgten dafür, dass eine schreckliche Situation unter den gegebenen Umständen so einfach wie möglich wurde. Ich war froh, dass ich meinen Hund hierher gebracht hatte und fühlte ihr Mitgefühl in dieser schwierigen Zeit für mich.

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K
3 Jahre zuvor

Dies war mein erster Besuch in der Einrichtung, da...

Dies war mein erster Besuch in der Einrichtung, da ich für meinen Deutschen Schäferhund Max zur Physiotherapie überwiesen wurde. Bei meiner Ankunft wurde ich umgehend begrüßt und mir wurde gesagt, wie schnell unser Termin sein würde. Der Tierarzt, Dr. Talaga, kam heraus, um uns zurück in den Reha-Raum zu bringen, der eine wundervolle, saubere und helle Gegend war. Ich hatte einige Angst, eine neue Beziehung zu beginnen, aber Dr. Talaga beruhigte Max und mich sehr schnell. Sie war sehr gründlich, freundlich zu Max und erklärte alles auf eine Weise, die ich verstehen konnte. Unsere Erfahrung war großartig und wir werden zurückkehren, um mehr PT zu bekommen.

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R
3 Jahre zuvor

Von dem Moment an, als wir mit unserem 6-jährigen ...

Von dem Moment an, als wir mit unserem 6-jährigen gemischten Niedlich hereinkamen, war das Personal unglaublich. Alle behandelten unser Baby und unsere Familie mit Mitgefühl. Niedlich hatte eine gerissene Bandscheibe und konnte ihre Hinterbeine nicht bewegen. Dr. Cross kam herein und erklärte Niedlichs Zustand und Behandlungspläne. Er hat uns sehr unterstützt und alle unsere Fragen beantwortet. Nach ihrer MRT blieb Dr. Cross, damit wir die Prognose mit jedem Behandlungsplan besprechen konnten. Leider war die Prognose schlecht und wir beschlossen, unser süßes Mädchen zur Regenbogenbrücke gehen zu lassen. Dr. Cross und die Mitarbeiter waren sehr liebevoll und mitfühlend, als wir uns verabschiedeten. Wir werden für immer für das sachkundige, mitfühlende Personal von VCA Advanced Veterinary Care dankbar sein.

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W
3 Jahre zuvor

2.400 US-Dollar und 9 Tage später, um einen kleine...

2.400 US-Dollar und 9 Tage später, um einen kleinen Klumpen und keinen Pathologiebericht zu entfernen. Der Chirurg ist abwesend und niemand im Krankenhaus kann uns die Ergebnisse des Berichts geben, für den wir bezahlt haben. Wir haben noch nie mit einem Chirurgen gesprochen, der die Operation nach 9 Tagen durchgeführt hat. Ich habe gerade mit meinem örtlichen Tierarzt telefoniert und sie hat den Bericht gesehen, kann sich aber nicht an die Ergebnisse erinnern, aber sie wird uns gleich am Morgen anrufen. Die entfernte kleine Masse ist jetzt verdreifacht und bereit zu platzen. Vielen Dank für die Fürsorge Nicolas Vecchio und die unhöflichen Mitarbeiter von Advanced Fishers Care. UPDATE heute Morgen wird ein örtlicher Tierarzt angerufen und gesagt, sie habe den Operationsbericht und sie hätten Samen und Gras in der Masse gefunden, die sie entfernt haben. Sie würden denken, dieses Krankenhaus hätte dies mit uns geteilt. Ich fragte die Krankenschwester, als ich sie auswählte, ob sie etwas in der Masse gefunden hätten und sie wusste es nicht. 9 Tage jetzt und immer noch keine Informationen über den Pathologiebericht und keine Informationen von ihnen über die Operation selbst. Ich storniere die CC-Zahlung. Ich empfehle Ihnen dringend, ein anderes Tierarztkrankenhaus zu finden, um Ihr Haustier aufzunehmen

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C
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist nur für das Geld drin. Wir hatten e...

Dieser Ort ist nur für das Geld drin. Wir hatten eine 7-1 / 2-jährige Katze, die noch nie krank gewesen war. Wir haben ihn zuerst in die Pet Wellness Clinic in Binford gebracht. Wir ließen Röntgenaufnahmen machen und fanden heraus, dass er eine Aspirationspneumonie hatte. Er musste Sauerstoff haben, also gingen wir zu VCA Advanced Care, nachdem die Binford-Klinik vorher angerufen und unsere Situation erklärt hatte. Wir waren nur ca. 10 Minuten entfernt. Als wir dort ankamen, hatten sie keine Ahnung, wofür wir da waren. Wir konnten nicht hineingehen, also kamen sie heraus und stellten typische Anmeldefragen. Ich musste ihnen sagen, dass sie unsere Katze sofort ins Sauerstoffzelt bringen sollen. Nachdem sie ihn endlich zur Ruhe gebracht hatten, riefen sie an und sagten, sie müssten Röntgenaufnahmen usw. machen, obwohl wir alle Tests und Ergebnisse der Binford Clinic mitgebracht hatten. Sie sagten, sie könnten die von uns mitgebrachten Röntgenbilder nicht lesen, also müssten sie mehr tun. Wir hatten bereits ein paar hundert Dollar in der Binford Clinic für perfekt gute Röntgenaufnahmen bezahlt. Nach ihren Röntgenaufnahmen und ein paar hundert Dollar mehr kamen sie zu dem gleichen Ergebnis wie die Binford Clinic. Danach ging es noch weiter bergab. Jedes Mal, wenn wir anriefen, um ein Update zu erhalten, erhielten wir eine andere Person und eine andere Antwort. Einige dieser Anrufe erfolgten innerhalb von 15 Minuten. Man würde sagen, er reagierte nicht. Der nächste Anruf würde uns sagen, dass er gerade die Seite wechselt und miaut. Wir konnten von niemandem eine klare Antwort auf seinen Zustand bekommen. Ich habe sogar einmal meinen 25-jährigen Tierarzt angerufen, um Rat zu fragen. Als ich vorschlug, was er sagte, wurde es abgelehnt. Im Laufe des Tages wurde er immer schlimmer, aber das wussten wir nicht. Er lehnte schnell ab, als er dort war. Persönlich glaube ich nicht, dass sie ihn nah genug beobachtet haben. Gegen 18 Uhr sprach ich schließlich mit seinem Arzt. Sie sagte mir, dass sie auf den Spezialisten warten, bevor sie etwas tun. Er war seit 11:00 Uhr dort. Sie war auch diejenige, die mir sagte, dass er reagierte. Als sie mir sagte, sie wollten ihn über Nacht behalten usw., fragte ich sie ausdrücklich nach ihren Kosten. Ich fragte sie, wo wir gerade waren und wie viel es für die Übernachtungskosten kosten würde. Sie gab mir die Figur und sagte, wir sollten um 22 Uhr zurückrufen. Wir riefen um 10 Uhr an und die Person sagte uns, dass sie überhaupt nicht mehr reagiere und große Atembeschwerden habe. Um 10.20 Uhr riefen sie an und sagten, er sei gestorben. Sie sagten meiner Tochter, dass er aufgehört habe zu atmen, aber sein Herz schlug immer noch, aber sie würde es dort nicht rechtzeitig wieder gut machen. Wir gingen so schnell wir konnten, aber er war tot. Dann wurde uns eine Rechnung ausgehändigt, die ungefähr 400 Dollar mehr war als der Arzt angegeben hatte, und ihr Zitat beinhaltete eine Übernachtung, die offensichtlich nicht stattfand. Als ich die Dame nach der Rechnung befragte, sagte sie, das seien neue Anklagen. Es ergab für mich immer noch keinen Sinn. Als ich sie fragte, warum sie meiner Tochter nicht gesagt habe, dass er dem Tod nahe sei, damit sie dort hochkommen könne, sagte sie zumindest, dass sie dort seien. Fazit ..... Wir haben unsere Katze mit dem Gedanken abgesetzt, eine behandelbare Lungenentzündung zu behandeln. Unsere Katze ist jetzt tot. Meine Tochter hat ihre Katze nicht gesehen, bevor er starb, und der arme Kerl ist allein gestorben. Wir werden NIE wieder eines unserer Tiere hierher bringen. Alles, was sie tun wollen, ist die Rechnung zu sammeln. Dort übernimmt niemand Verantwortung. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin so frustriert von der Kommunikation oder s...

Ich bin so frustriert von der Kommunikation oder sollte ich sagen, Mangel an. Unser erster Besuch nach Vereinbarung war schrecklich. Wir warteten 3 Stunden auf dem Parkplatz, bevor wir einen Anruf über unsere Optionen erhielten. Nachdem wir 1.700 US-Dollar für eine Prozedur ausgegeben haben, können wir keinen Anruf oder keine E-Mail erhalten, wenn wir nur ein paar Fragen beantworten. EMPFEHLEN SIE DIESEN ORT NICHT !!!

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K
3 Jahre zuvor

Dr. Cross und sein Team haben in den letzten Woche...

Dr. Cross und sein Team haben in den letzten Wochen hervorragende Arbeit geleistet. Wir haben sie von Pet Pals angesprochen, um eine Ursache dafür zu finden, dass unsere kleinen Malteser taub werden und aus heiterem Himmel Anfälle haben. Sie waren während des gesamten Prozesses so reaktionsschnell. Helene war sehr kompetent und hörte sich unsere Fragen an und ging professionell darauf ein. Vielen Dank an VCA, dass sie Sugar dabei geholfen hat, sich in vollen Zügen zu erholen!

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D
3 Jahre zuvor

Es ist nie einfach zu beobachten, wie ein Haustier...

Es ist nie einfach zu beobachten, wie ein Haustier einer Behinderung erliegt. vor allem eine, die schwerwiegend genug ist, um einen Spezialisten zu benötigen. Dr. Budelsky war großartig. Er nahm sich die Zeit, um den Zustand zu verstehen, zu bewerten und zu behandeln. Als Kunde für jährliche Standarduntersuchungen in einer anderen VCA-Klinik war ich froh zu sehen, dass die beiden miteinander kommunizieren würden, um den besten Behandlungsverlauf zu bestimmen. Das Personal dort schien wirklich am Wohlergehen meines Haustieres interessiert zu sein. Ich bin überzeugt, dass mein Haustier die beste verfügbare Pflege erhalten hat.

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R
3 Jahre zuvor

Wir waren sehr zufrieden mit der Pflege unseres We...

Wir waren sehr zufrieden mit der Pflege unseres Welpenhundes und ihrer Welpen. Es war ein trauriger Tag, an dem wir alle bis auf einen unserer Welpen verloren haben. Sie haben unseren Hund und ihr ein kleines Baby gerettet, damit wir sie nicht alle verloren haben. Herzlichen Dank für alles!

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J
3 Jahre zuvor

Ich wurde hierher überwiesen, damit einer meiner H...

Ich wurde hierher überwiesen, damit einer meiner Hunde einen Neurologen, Dr. Andrea Sangster, besucht. Sie war äußerst hilfreich bei der Erörterung der Diagnose- und Behandlungsoptionen und rief während des Diagnoseverfahrens sogar persönlich an, um Aktualisierungen und ihre Risiko-Nutzen-Interpretation zu erhalten. Als ich ihn später am Abend nach dem Unterricht (nach 21 Uhr) abholte, erwartete ich, ein Entlassungsformular zu unterschreiben und zu gehen, aber sie war tatsächlich geblieben (oder zurückgekommen) und hatte sich persönlich mit mir getroffen, um die Ergebnisse ausführlich zu besprechen. und um sicherzustellen, dass ich die erforderlichen Rezepte hatte und die Gründe für alle verstand. Sie diskutierte sogar einige der Forschungen in diesem Bereich und wie sie Dosierungen und Timing beeinflussten.

Ein paar Monate später hatte ich Bedenken wegen einiger sich verschlechternder Symptome, und sie nahm meinen Anruf gerne immer wieder entgegen und sprach mit mir, solange ich sicherstellen musste, dass sie mich beide verstand und wusste, was meine beste Option war. Sie ist eine brillante DVM und auch sehr fürsorglich. Hoffentlich brauchen nur sehr wenige Haustiere ihre Fürsorge, aber wenn doch, ist sie die Ärztin, die es zu sehen gilt.

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A
3 Jahre zuvor

Dr. Sangster und Shayna waren absolut wundervoll, ...

Dr. Sangster und Shayna waren absolut wundervoll, als ich im vergangenen Juni mein Kind zu einer Konsultation einladen musste. Wenn ich vor Ort arbeite und alle Möglichkeiten vorher kenne, weiß ich, dass ich mit all meinen Ängsten wahrscheinlich kein einfacher Kunde war, aber nie ein einziges Mal als Belastung empfunden wurde. Dr. Sangster verbrachte 20 Minuten damit, ihre Prüfungsergebnisse und ihre Empfehlungen zu erläutern und einen Plan auszuarbeiten, der für uns alle funktionieren würde. Dies beinhaltete die Erstellung eines Plans für die Rückkehr an einem Tag, der vor seiner MRT in einen Augenarzt konsultiert werden sollte, um sicherzustellen, dass wir alle Möglichkeiten geprüft hatten. Ich bin sehr dankbar, dass die Ergebnisse so sind, wie sie waren, aber ich bin auch sehr dankbar, dass ich so gut behandelt worden bin. Vielen Dank von ganzem Herzen. Pluto und ich sind sehr dankbar.

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C
3 Jahre zuvor

Ich kam im Februar zum VCA, nachdem mein Hund von ...

Ich kam im Februar zum VCA, nachdem mein Hund von einem Pferd getreten worden war. Er erlitt einen schweren Bruch, der fast zu einer Amputation führte. Dr. Wehrenberg verbrachte viele Stunden in der Chirurgie, um nicht das Bein meines Hundes amputieren zu müssen. Nachdem der Arzt mehrere Stunden lang versucht hatte, ein paar gebrochene Knochenfragmente miteinander zu verbinden, rief er mich an, um mir mitzuteilen, dass unsere einzige Option die Amputation sei. Er gab es jedoch einen letzten Versuch und hatte Erfolg. Ich könnte nicht zufriedener mit meiner Erfahrung mit den Mitarbeitern des VCA bei Fischern sein. Sie sind ein sehr beschäftigtes Personal und sie bleiben professionell und freundlich. Dr. Wehrenberg ist ein großartiger Tierarzt und ich bin so dankbar, dass er mein Welpenbein retten konnte. Vielen Dank an VCA für alles, was Sie in dieser schwierigen Zeit für meinen Hund McGee und mich getan haben.

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B
3 Jahre zuvor

Nachdem wir jeden Monat Augenmedikamente für unser...

Nachdem wir jeden Monat Augenmedikamente für unseren Hund gekauft hatten, wurden wir heute abgewiesen und sagten, wir müssten eine jährliche Augenuntersuchung einplanen. Als wir uns zum ersten Mal mit dem Tierarzt trafen, wurde uns gesagt, dass unser Hund die Tropfen jeden Tag brauchte, um sie feucht zu halten, da sie blind ist. Uns wurde gesagt, dass nichts getan werden könne und dass wir die Augen feucht halten müssten. Es wurde kein Termin angekündigt - keine E-Mail, kein Anruf, keine Postkarte. Nichts. Ich konnte sehen, dass wir informiert wurden, dass wir einen Termin vereinbaren müssen, bevor sie die Medikamente für die nächsten Monate abgeben würden, aber nein, sie lehnten ihre medizinisch notwendigen Medikamente ab.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte ein ziemlich kosmetisches, aber mögliche...

Ich hatte ein ziemlich kosmetisches, aber möglicherweise schwerwiegendes Problem: Mein Hund hatte sich an einem Sonntag fast einen Zehennagel abgerissen, daher hatte ich Angst vor Gebühren für die Notaufnahme, aber ein Techniker konnte sich darum kümmern. Ich hatte zuvor ein Papier unterschrieben, in dem ich zu einer Gebühr von 113 US-Dollar verpflichtet war, aber sie sagten mir, ich müsse eigentlich keinen Arzt aufsuchen, es sei denn, ich bestehe darauf. Ich habe es nicht getan, also haben sie mir nur ungefähr 58 Dollar berechnet. Ich war sehr erleichtert. Sie gaben mir sogar einen Kegel kostenlos, als ich darum bat.

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J
3 Jahre zuvor

Meine sehr, sehr geliebte Mabel hatte sehr anhalte...

Meine sehr, sehr geliebte Mabel hatte sehr anhaltende Ohrenentzündungen, und ihr Ohr war oder wurde innen ein wenig unförmig, und nach vielen Besuchen bei unseren Tierärzten in Austin, Houston und Indy, wo die Ärzte alle irgendwie dasselbe sagten: Mein Tierarzt in Brownsburg gab mir einige Optionen für Überweisungen, und ich bin mir nicht sicher, warum ich VCA unter den drei Optionen gewählt habe, die mir gegeben wurden, aber dort waren wir letzten Oktober in einer chirurgischen Konsultation mit Dr. Lauren Pugliese.

Ich mag Dr. Pugliese. Ich habe mich um Haustiere gekümmert und sie seit 35 Jahren bei diesem oder jenem Tierarzt gehabt. Alle diese Leute sind ziemlich schlau. Viel mehr als Ärzte. Aber einige von ihnen sind wirklich sehr, sehr schlau. So habe ich Dr. Pugliese beurteilt. Alles während der Konsultation sammelte ich nichts als Vertrauen in sie. Und nun, ich wollte, dass all diese Gehirnleistung für Mabel funktioniert, also entschied ich mich für eine zusätzliche diagnostische Option, ich bekam sie und wir bekamen unsere Enten in einer Reihe. Wir haben eine TECA-Operation durchgeführt. Es war keine leichte Wahl, aber 9 Monate nachdem ich es überhaupt nicht bereut habe. Wo Mabel die ganze Zeit an ihrem Ohr war, ist es jetzt einfach peasy und sie chillt nur.

Außerdem haben mir die Leute von vorne sehr gut gefallen, die mir geholfen haben, Mabel dort rein und raus zu bringen. Ich habe all diese Leute wirklich geschätzt.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Katze zu den VCA Fishers gebracht u...

Ich habe meine Katze zu den VCA Fishers gebracht und ich glaube nicht, dass meine Erfahrung schlechter hätte sein können. Ich kam nach Hause, um meine Katze zu erbrechen und Blut zu urinieren. Also brachte ich ihn zu den VCA Fishers, weil es die nächstgelegene Notfalltierklinik für mich war. Ich kam um 21 Uhr an und das Personal schien zunächst ansprechbar zu sein und nahm meine Katze sofort zurück (weil sie glaubte, er sei blockiert). Ich stellte schnell fest, dass der VCA stark unterbesetzt war. Meine Freundin und ich füllten unsere Unterlagen aus und warteten dann 45 Minuten, bis der Techniker hereinkam, um uns mitzuteilen, dass unsere Katze nicht blockiert war, sodass er nicht in unmittelbarer Gefahr war. Sie erwähnte auch, dass es 3 andere Tiere gab, die gleichzeitig eincheckten und dass unsere Katze nicht so wichtig war wie die anderen Fälle. Ich war nicht in Eile und erkannte voll und ganz, dass es sich um eine Notfalleinrichtung handelte, aber mein Haustier wurde 4 Stunden lang ignoriert. Der Tierarzt schien unerfahren zu sein und hat kein Vertrauen in ihre Diagnose und keine beruhigenden Empfehlungen. Sie wollten eine interne Urinanalyse durchführen, damit wir Antworten bekommen konnten, aber weil sie zu unterbesetzt waren, schickten sie sie schließlich aus. Wir gaben über 400 Dollar für keine Antworten, Antibiotika (die nicht funktionierten, weil der Arzt nicht einmal wusste, was los war), Schmerzmittel und eine Urinanalyse aus. 2 Wochen später hat unsere Katze blockiert und ich glaube wirklich, dass die VCA Fishers der Grund dafür sind, dass das Leben unserer Katze in Gefahr war und wir am Ende 1100 US-Dollar an Operationskosten bezahlt haben. Ich würde dieses Zentrum auf jeden Fall um jeden Preis meiden! Ich kann das VCA Noah Krankenhaus nur empfehlen!

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J
3 Jahre zuvor

Sehr nettes Personal. Ich hatte ein Missverständni...

Sehr nettes Personal. Ich hatte ein Missverständnis mit meiner Rechnung und dachte, ich schulde mehr und sie korrigierten mich und bestanden darauf, dass es richtig war. Ich war ziemlich schockiert, weil ich mich in der Vergangenheit wie Tierärzte gefühlt habe, die immer überfordert waren. Sie waren sehr ethisch und wir gingen glücklich, dass wir dorthin gingen.

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G
3 Jahre zuvor

Wie man anfängt, unsere Herzen heilen immer noch a...

Wie man anfängt, unsere Herzen heilen immer noch ab Sonntagabend, als sich unser Irischer Setter Nan löste und von einem Auto angefahren wurde. Unsere Nachbarn hatten uns von VCA erzählt, also fuhren wir eine Stunde, um Nan medizinisch zu behandeln. Nan überlebte ihre Verletzungen nicht. Ich kann dem Arzt und den Mitarbeitern, die uns dabei geholfen haben, nicht genug meinen Dank aussprechen. Vielen Dank an alle. Nun zur Überprüfung. Ein schneller Preis für die Bewertung wurde zusammen mit der Aufforderung gegeben, gegen Schmerzen zu medikamentieren. Ich habe die anfänglichen Kosten sofort verstanden. Sie wurde schnell versorgt. Der Arzt kam mit seiner Einschätzung ihres Zustands und der Besorgnis über innere Verletzungen zu uns. Er sagte ohne Röntgenstrahlen, dass er das Ausmaß nicht kenne, versicherte uns aber, dass es nicht gut sei. Wir bitten um Röntgenbilder, die seiner Bewertung vertrauen, mussten es aber in unseren Herzen wissen, bevor wir diese Entscheidung treffen, die wir alle nicht treffen wollen. Wir bekamen sofort die Kosten, sie bekam die Röntgenaufnahme und wir mussten die schreckliche Entscheidung treffen. Der Arzt behandelte eine verrückte emotionale Familie mit so viel Respekt, dass ich nicht genug sagen kann. Ich persönlich hatte das Gefühl, dass er und das Personal sich wirklich um uns und unser Fellbaby kümmerten.

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T
3 Jahre zuvor

Meine Katze wurde kürzlich im VCA Advanced Veterin...

Meine Katze wurde kürzlich im VCA Advanced Veterinary Care Center in Fishers behandelt und trotz der beängstigenden Umstände war das Personal absolut fantastisch und wir hatten eine wundervolle Erfahrung! Dr. Lewis und McKenna haben alles getan, um sicherzustellen, dass meine Katze mit der BESTEN Sorgfalt und dem BESTEN Mitgefühl behandelt wurde! Nach täglichen Updates wurden mir auch Fotos von meinem kleinen Kerl geschickt! Was für eine großartige Möglichkeit, den Stress der Eltern zu reduzieren, wenn Ihr Tier 3 Tage im Krankenhaus liegt :-) Dr. Browne und Dr. Compton waren ebenfalls großartig, daher waren wir auf jeden Fall gesegnet, dass ein so talentiertes und fürsorgliches medizinisches Team geheilt wurde meine Katze wieder gesund! Die Entlassung war nicht die beste Erfahrung, aber ich vermute, dass dies wahrscheinlich nur ein Trainingsproblem war. Vielen Dank an alle, die meine Katze während seines Krankenhausaufenthaltes behandelt haben. Er hat es nicht gezeigt, aber er war auch so dankbar! :-) Zögern Sie nicht, Ihr krankes Tier in diese Einrichtung zu bringen! Sie werden in guten Händen sein! #Sich gesegnet fühlen

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C
3 Jahre zuvor

Freundliches, kompetentes und zuvorkommendes Perso...

Freundliches, kompetentes und zuvorkommendes Personal auf allen Ebenen. Dies ist die erste Notfallklinik, auf die wir gestoßen sind und die einen Zahlungsplan ermöglicht, sodass teure Verfahren möglich sind, wenn kein Care Credit verfügbar ist. Wir empfehlen sie jedem, der besondere Pflege für seine geliebten Haustiere benötigt. Nach einer MRT erhielten wir wichtige Informationen, die zeigten, warum unsere liebe Sophia Anfälle hatte. Sie starb und VCR schickte eine Spende in ihrem Namen an eine Rettung, die sie unterstützen. Das hat uns sehr viel bedeutet.

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B
3 Jahre zuvor

Unsere Hündin Maggie ist normalerweise sehr verleg...

Unsere Hündin Maggie ist normalerweise sehr verlegen im Veterinärpersonal, aber sie hat sich bis zu dem Arzt, Praktikanten und Assistenten aufgewärmt, der heute in den Untersuchungsraum gekommen ist. Dr. Budelsky konnte Maggies Auge genauer untersuchen und eine zuverlässigere Diagnose stellen als unser normaler Tierarzt. Uns wurde ein klarer Behandlungsplan für den Zustand unseres Hundes angeboten. Vielen Dank, dass Sie alle unsere Fragen beantwortet haben und so hilfreich sind.

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N
3 Jahre zuvor

Bei meinem Hund wurde im vergangenen Frühjahr Kreb...

Bei meinem Hund wurde im vergangenen Frühjahr Krebs diagnostiziert, und die Onkologieabteilung der VCA war während seiner gesamten Krebsbehandlung bei mir. Dr. Manor war immer bereit, mit mir über meine Optionen zu sprechen, und sie war so gut darin, die Vor- und Nachteile jedes einzelnen zu erklären, mit unserem ultimativen Ziel, Calvins Lebensqualität so lange wie möglich zu verlängern. Ich wusste zu schätzen, dass die Tierarzttechniker immer angerufen hatten, um bei Calvin einzuchecken, und er war nie nervös, sich untersuchen zu lassen. Sie behandelten ihn so gut, während er jedes Mal zu Besuch war.

Ich musste die Entscheidung treffen, Calvin im November 2020 niederzulegen, und obwohl ich mit einem mobilen Tierarzt ging, der dies in meinem Haus tat, anstatt ihn zu VCA zu bringen, schickten mir die Ärzte und Mitarbeiter, die ihn bei VCA behandelten, eine herzliche Nachricht nach seinem Tod.

Dankbar, dass mir in einer der schwierigsten Zeiten meines Lebens so viel Fürsorge und Freundlichkeit entgegengebracht wurde. Sehr zu empfehlen, wenn Sie sich in einer so unglücklichen Situation befinden und eine tierärztliche Onkologie benötigen.

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S
3 Jahre zuvor

Unser Hund hat Xylit (zuckerfreies Gummi) aufgenom...

Unser Hund hat Xylit (zuckerfreies Gummi) aufgenommen und sie haben uns schnell, aber klar dabei geholfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Für die Notaufnahmeuntersuchung, induziertes Erbrechen und Medikamente zahlten wir weniger als 300 US-Dollar. Dies beinhaltete KEINE Blutuntersuchungen oder Beobachtungen über Nacht. Wir zahlten der ASPCA-Giftkontrolle 65 US-Dollar, um zu überprüfen, wie viel Xylit er aufgenommen hatte, und eine feste Antwort zu erhalten, war beruhigend.

Obwohl wir mit einem glücklichen Hund herauskamen, bereiteten sie uns klar und mitfühlend auf alle Möglichkeiten vor und nahmen meine detaillierten Fragen freundlich auf. Der Techniker, der uns geholfen hat - Blake - war ausgezeichnet. Alle Angestellten, die wir gesehen haben, waren wunderbar.

Davon abgesehen hoffe ich, dass wir sie nie wieder sehen :)

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L
3 Jahre zuvor

Die Ärzte und Mitarbeiter von VCA in Fishers haben...

Die Ärzte und Mitarbeiter von VCA in Fishers haben sich hervorragend um unsere geretteten Hunde gekümmert. Ihr Wissen und ihre Erfahrung, das Mitgefühl und die Kommunikation alles Gute. ~ In ganz Amerika Boxer Rescue

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K
3 Jahre zuvor

Die Profis hier sind großartig. Ich habe leider me...

Die Profis hier sind großartig. Ich habe leider meinen besten Freund von 8 Jahren wegen Krankheit verloren und das Personal bei VCA war mehr als professionell. Mein Tier musste mehrere Tests durchlaufen, um das Problem zu finden, das ziemlich teuer wurde. Das Büropersonal war mehr als verständnisvoll und arbeitete mit mir zusammen, um meine Zahlungen zu erledigen. Vielen Dank an Lisa und die Mitarbeiter, dass sie meinen Verlust etwas weniger miserabel gemacht haben. Ich werde alle zukünftigen Tiere hierher bringen

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C
3 Jahre zuvor

Sie haben unsere Katze falsch diagnostiziert und e...

Sie haben unsere Katze falsch diagnostiziert und einen Arm und ein Bein angegriffen. Dann wurde unsere Katze schlimmer und musste dafür noch mehr abgesetzt und belastet werden !!! Woher haben sie die Lizenzen? Gierig, dumm und grausam !!!!

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K
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren 9 Monate alten Hund hierher gebr...

Wir haben unseren 9 Monate alten Hund hierher gebracht, weil es nach Stunden war und unser Tierarzt keinen Anrufbeantworter hatte. Obwohl alle seine Aufnahmen auf dem neuesten Stand waren, bestanden sie auf einem Parco-Test, bevor er überhaupt in die Einrichtung gehen konnte. Dies wäre keine große Sache gewesen, wenn der Test nicht 130 US-Dollar gekostet hätte. Jetzt rufen sie uns auf dem Parkplatz an, um zu bestätigen, dass er keinen Parvo hat und jetzt gesehen werden kann. 45 Minuten später rufen sie an und sagen, er sei untersucht worden und jetzt sind wir in weiteren 150 Dollar. Aber ... ohne Blutuntersuchungen und Röntgenaufnahmen können sie uns nichts sagen. Also ... für weitere 500 Dollar können sie diese Dinge tun! Komm schon Leute ... du wirst wirklich 900 Dollar verlangen, um mir zu sagen, warum mein Hund nicht frisst und träge ist ???? Wer hat so viel Geld? Also brachten sie unseren kranken Hund zurück zu uns auf den Parkplatz, berechneten uns 260 Dollar, gaben uns absolut keine Papiere, keine Diagnose und keinen Behandlungsplan. Was für ein Witz. Verschwenden Sie Ihr Geld nicht mit diesen geldhungrigen Ausreden für Tierärzte!

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C
3 Jahre zuvor

Mein Hund musste am Fuß operiert werden. Das Perso...

Mein Hund musste am Fuß operiert werden. Das Personal war sehr freundlich und professionell und beruhigend. Der Chirurg erklärte mir alles klar. Ich bin so beeindruckt von dem Service, den ich bisher erhalten habe. Ich wohne ein paar Stunden von diesem Ort entfernt. Mein Hund musste die Nacht vor seiner Operation bleiben und sie schickten mir einen Text mit einem Update und einem Bild von ihm. Sie riefen vor und nach seiner Operation an, um mich wissen zu lassen, wie es ihm ging. Dawn und Dr. Vecchio waren wundervoll!

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N
3 Jahre zuvor

Wir mussten unsere beiden Hunde zu unterschiedlich...

Wir mussten unsere beiden Hunde zu unterschiedlichen Zeiten nehmen. Die Tierärzte gehen weit darüber hinaus, um alle Bedenken zu besprechen, die wir hatten. Hervorragende Betreuung, als unsere Hunde ins Krankenhaus eingeliefert wurden. Sehr liebevolle Atmosphäre.

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T
3 Jahre zuvor

Dr. Rechner war äußerst unhöflich. Ich verstehe, S...

Dr. Rechner war äußerst unhöflich. Ich verstehe, Sie sind der Profi, Sie haben den Abschluss. Ich verstehe, aber du warst unhöflich. Ich würde die Operation nicht machen, wenn es MEINE Katze ist. Ich kenne die Konsequenzen. Sie wird sowieso sterben. Ich würde die Operation lieber riskieren, als nichts zu tun. Ich meine ernsthaft, ich kann mir die Strahlung nicht leisten, die ihr Leben um ein paar Monate für 8000 Dollar verlängern wird, wäre aber auf jeden Fall bereit, 4000 Dollar zu zahlen, um die Masse zu entfernen. Sie wird an mir sterben und nichts tun. Es macht buchstäblich keinen Sinn, warum ich die Operation nicht versuchen würde, selbst wenn es sich um eine 50-prozentige Morbiditätsrate handelt. Wieder möchte ich lieber versuchen, sie zu retten, als einfach abzuwarten und meine Katze niederzulegen. Ich werde jemanden dazu bringen, es zu tun. Wieder war diese Dame super unhöflich. Herabsetzen.

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C
3 Jahre zuvor

Dies ist der beste Ort, um ein Haustier mitzunehme...

Dies ist der beste Ort, um ein Haustier mitzunehmen.
Alle Mitarbeiter waren verständnisvoll und da, um alle Fragen zu beantworten.
Sie schickten eine Karte in Erinnerung an Snuggles mit jeder Unterschrift, die ich für sehr respektvoll hielt.
Toller Ort und ich danke Ihnen allen, dass Sie sich sehr um Snuggles gekümmert haben.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Hund nach einer Notsituation hierh...

Ich habe meinen Hund nach einer Notsituation hierher gebracht. Nach einer schnellen Untersuchung meines Hundes brachten sie mir ein Blatt Papier mit allem, was sie mir in Rechnung stellen würden, mit einem massiven Preisschild unten. Als ich den massiven Preis und einige der Artikel auf der Liste in Frage stellte, fühlte ich mich extrem schuldig, wenn ich Fragen stellte. Der Bereitschaftsarzt war sehr kalt und apathisch in einer für uns bereits stressigen und beängstigenden Situation. Ich hatte das Gefühl, dass sie sich mehr Sorgen um die Bezahlung machten als um die Rettung meines Hundes. Ich hätte alles getan, um meinen Hund zu retten, und ich hatte das Gefühl, dass sie das ausnutzten. Sie konnten meinen Hund retten, wofür ich dankbar bin, aber ich werde in Zukunft nicht hierher kommen.

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A
3 Jahre zuvor

Wenn Sie sich um Ihre Tiere kümmern, setzen Sie si...

Wenn Sie sich um Ihre Tiere kümmern, setzen Sie sie NICHT den Händen dieser schrecklichen Menschen aus. Der Welpe meiner Mutter hat sich am Bein verletzt und wir haben sie zu VCA gebracht. Sie haben den Welpen ohne uns ins Haus gebracht. Wir warteten eine Stunde auf eine Antwort, während wir in unserem Fahrzeug warteten, nur um zu erfahren, dass unser Welpe ihr Bein "gebrochen" hatte. Sie zeigten uns keine Röntgenaufnahme und weigerten sich, sie uns zurückzugeben, bis wir 650 Dollar bezahlten. Sie boten an, sie zu behalten und eine Operation im Wert von 6.000,00 durchzuführen. Wir bezahlten die 650 Dollar und brachten unseren Welpen zu unserem Familienarzt. Er informierte uns, nachdem er eine Röntgenaufnahme gemacht hatte, dass der Welpe einen kleinen Bruch hatte, was bedeutete, dass der Knochen nicht gebrochen war! Sie sind Betrüger!

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B
3 Jahre zuvor

Sie sind sehr teuer. Ich kann es mir nicht leisten...

Sie sind sehr teuer. Ich kann es mir nicht leisten, meinen Hund länger dorthin zu bringen.
Ja, der Dr. war sehr kompetent, seit 4 Jahren. Gracie, mein Hund, der eine Augenerkrankung hat, die lebenslange Medikamente erfordert, sieht den Dr. seit 4 Jahren. Letztes Jahr wurde ich zum Sozialversicherungsempfänger herabgestuft und musste meine Ausgaben so weit wie möglich reduzieren. Obwohl Gracie immer noch genügend Medikamente hatte und es wirklich gut ging, bekam ich 149,00 USD für ihre erneute Überprüfung, um ihren Rx wieder aufzufüllen, weil ich mehr als ein Jahr darauf wartete, sie hereinzubringen. In der Vergangenheit war eine erneute Überprüfung ungefähr halb oder weniger als die Hälfte dieses Preises. Ich konnte es mir einfach nicht leisten, sie mitzunehmen, wenn es ihr so ​​gut ging. Ich habe ihren Zustand nicht vernachlässigt, ich konnte mir wirklich keine unnötigen Ausgaben leisten. Dennoch fiel ich, dass ich nur "weil" bestraft oder ausgenutzt wurde. Ich werde unseren regulären Tierarzt bitten, die notwendigen Medikamente zu verschreiben, auch wenn ich ihn mit Unterlagen und Aufzeichnungen über die Krankheit aufklären muss. Ich möchte nicht, dass sie unter der Gier anderer leidet.

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B
3 Jahre zuvor

Ich brachte meinen Hund über das Wochenende herein...

Ich brachte meinen Hund über das Wochenende herein und er musste über Nacht bleiben, um betreut zu werden. Ich wurde bei unserer Ankunft von sehr freundlichen Personen getroffen, die mir und meinem Hund Tucker das Gefühl gaben, sehr willkommen zu sein. Die Damen waren die ganze Zeit sehr tröstlich und berücksichtigten alle meine Bedenken. Wir mussten am ersten Tag, an dem wir eintrafen, ziemlich lange warten, da einige Notfälle nach unserer Ankunft die Einrichtung betraten. Ich wurde jedoch von zwei verschiedenen Personen über das Geschehen informiert und entschuldigte mich sowohl vom Assistenten als auch vom Arzt für mein Warten. Ich war mehr als glücklich zu warten, da ich völlig verstand, dass andere Tiere in größerer Not waren als wir zu der Zeit, und ich bin froh zu wissen, dass sie es sehr ernst nehmen, wenn ich einen solchen Notfall hatte. Als ich Tucker abholte, merkte ich, dass er dort gut aufgehoben war. Die Frauen teilten mir mit, dass sie wirklich traurig waren, ihn gehen zu sehen, weil er sich so gut benommen hatte und es eine Freude war, Zeit mit ihm zu verbringen. Wir mussten Tucker zwei Tage später nach weiteren Bedenken zurückbringen und er erhielt erneut große Sorgfalt. Ich konnte sagen, dass die Personen, die für diese Einrichtung arbeiteten, sich mehr als alles andere um die Pflege meines Hundes und meiner Gefühle und Sorgen kümmerten. Die Kosten waren etwas rau, aber mein Hund sieht viel besser aus und dafür bin ich dankbar.

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J
3 Jahre zuvor

Bei meinem Hund wurde diesen Sommer Epilepsie diag...

Bei meinem Hund wurde diesen Sommer Epilepsie diagnostiziert. Ich habe eine Hundeversicherung und dieser Tierarzt hat den Antragsprozess hervorragend abgewickelt. Heute Morgen haben sie schnell eine Beschwerde bei der Versicherungsgesellschaft in meinem Namen eingereicht, ohne dass ich danach gefragt hätte! Einfach tolle Unterstützung !!

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C
3 Jahre zuvor

Sie haben das Gefühl, dass sie aufrichtig an der G...

Sie haben das Gefühl, dass sie aufrichtig an der Gesundheit Ihrer Haustiere interessiert sind. Sie nehmen sich die Zeit, um gründlich zu erklären, was sie getan haben, was sie denken, was die Probleme sind und wie sie damit umgehen. Ich habe seit 50 Jahren Haustiere, lebe in San Francisco, wo einige der besten medizinischen Ausbildungen stattfinden, und dies sind die fähigsten, professionellsten Tierärzte, mit denen ich gearbeitet habe.

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J
3 Jahre zuvor

Wer mich an der Tür begrüßte, während ich mit mein...

Wer mich an der Tür begrüßte, während ich mit meinem Haustier einen Notfall erlebte, war unhöflich. Anstatt zu fragen, was los war oder wie sie helfen könnte, wies sie darauf hin, dass ich eine Schachtel hatte. In der Kiste habe ich mein krankes und sterbendes Haustier aufbewahrt. Sie fragt mich als nächstes, was mit meinem Haustier los ist. Wenn ich wüsste, dass ich überhaupt nicht dort gewesen wäre. Offensichtlich wusste ich es nicht und ich hatte nicht die Mittel, um mein Tier zu behandeln. Vielleicht muss dieses Establishment mitfühlender und in der Lage sein, Tierärzte deduktiv zu argumentieren.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Dobermann vor 12 Monaten zur CCL-O...

Ich habe meinen Dobermann vor 12 Monaten zur CCL-Operation dorthin gebracht, jetzt muss sein anderes Bein genauso operiert werden. Wenig verärgert, als der neue Arzt mir sagte, dass der Preis um 12% gestiegen sei. Es stellt sich heraus, der letzte dr. Er hatte eine gewisse Preisdiskriminierung, die er anbieten konnte und die der aktuelle Dr. mir entweder nicht angeboten hatte oder nicht anbieten wollte. Ein wenig frustrierend, dass einfach ein guter Bericht mit dem 1. Dr. entsprach niedrigeren Operationskosten. In beiden Fällen handelt es sich nur um einen Unterschied von 300 US-Dollar, was angesichts der Professionalität und der Qualität der geleisteten Arbeit keine große Sache ist und dies hoffentlich diesmal wieder tun wird.

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A
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung an diesem Ort war nichts als ersta...

Meine Erfahrung an diesem Ort war nichts als erstaunlich. Die Leute an der Rezeption bis zu den Vet Techs waren sehr freundlich und toll mit meinen Hunden. Sie waren schnell und ich wartete nicht lange. Ich kann dieses Hotel jedem in der Gegend von Fishers nur empfehlen, wenn er einen Notfall-Tierarzt benötigt.

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C
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist unglaublich! In einer Zeit, in der ...

Dieser Ort ist unglaublich! In einer Zeit, in der so viele Unternehmen nur dem Dollar nachjagen, ist es beruhigend, einen Ort zu finden, der echtes Mitgefühl zeigt. Dr. Cross und jede Technologie, der ich begegnet bin, war fürsorglich und transparent. Sie können nichts anderes verlangen. Vielen Dank, dass Sie VCA.

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H
3 Jahre zuvor

Unsere fortwährende Erfahrung war hervorragend. Dr...

Unsere fortwährende Erfahrung war hervorragend. Dr. Hui ist sachkundig, freundlich und hat in den letzten 8 Monaten so viel Zeit mit uns verbracht. Vom ersten Tag an habe ich mich gehört gefühlt. Als unsere Katze ins Krankenhaus eingeliefert wurde, fühlte ich mich durch das Personal nie wie eine Bürde, wenn ich anrief, um einzuchecken oder herunterzukommen, nur um ihn zu besuchen. Sie haben uns nie rausgeschmissen. Ich kann nicht genug wundervolle Dinge über das Support-Personal sagen. Wenn wir eintreten, kennen sie unsere Katze beim Namen.

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L
3 Jahre zuvor

Dieses Jahr war gelinde gesagt sehr ereignisreich....

Dieses Jahr war gelinde gesagt sehr ereignisreich. Seit Februar wurden alle 4 meiner Hunde von diesem wunderbaren Personal behandelt. Tucker wurde im Februar versehentlich von meiner Tochter getroffen. Er war weniger als ein Jahr alt und wir hatten Todesangst, dass er großen Schaden hatte. Sie nahmen ihn sofort zurück und bewerteten ihn. Zum Glück keine Knochenbrüche, nur ein paar Prellungen und ein paar Kratzer. (Tucker wurde Ende des Sommers erneut wegen eines Leistenzugs behandelt. Er ist ein Vizsla-sehr aktiver). Jake wurde wegen einer Lungenentzündung aufgenommen. Lucy wurde wegen Gastritis und Cooper wegen anaphylaktischer Reaktion auf den Verzehr einer Außenpflanze, die er eigentlich nicht sollte, zugelassen. Alle ernsten Bedingungen, die mit Mitgefühl, Professionalität und Freundlichkeit erfüllt wurden. Nicht nur für unsere geliebten Fellbabys, sondern auch für meine Familie. Die Preise waren angemessen für die erbrachten Dienstleistungen (viele tatsächlich billiger als mein Tierarzt) und transparent. Wenn ich im medizinischen Bereich bin, kann ich die Verfahren und Ergebnisse besser verstehen, als manche es vielleicht nicht tun. Ich hatte nie das Gefühl, dass Dinge getan werden, während wir uns um unsere ungerechten Haustiere kümmern. Wir waren auch nach Mitternacht immer in ständiger Kommunikation mit den Ärzten über den Status und erhielten immer einen Rückruf, wenn alle sicher und gesund zu Hause waren. Wir sind sehr glücklich, diese Einrichtung und das erwartete Personal zu haben. Vielen Dank von ganzem Herzen von Jake, Lucy, Coop und Tuck.

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J
3 Jahre zuvor

Jessica C. und Dr. Browne waren schnell und inform...

Jessica C. und Dr. Browne waren schnell und informativ, als ich meinen 5-jährigen Frenchie hereinbrachte, nachdem unser Stammgast sehr gesagt hatte, dass sie zu beschäftigt waren, um ihn an diesem Tag zu holen. Ich bat ein paar Leute um Empfehlungen und wurde über diesen Ort informiert. Ich rief an und sie sagten mir, ich solle ihn sofort hereinbringen. Nachdem er eingecheckt war, kam Jessica herein, um mit mir über ihre Gedanken zu sprechen und was der Dr. tun würde und was ich erwarten konnte. Ich sagte Jessica, dass wir kürzlich ein anderes Haustier verloren hatten und dass ich alles tun wollte, um sicherzustellen, dass mein Mann versorgt wurde. Ich werde sagen, als ich ihn hereinbrachte, waren sie unerwartet beschäftigt, aber ich fühlte mich wirklich wohl, obwohl es so viele andere Tierhalter gab. Nach der Diagnose haben sie ihn richtig behandelt und seitdem hat er sich jeden Tag verbessert. Ich kann nicht sagen, wie sehr ich die Damen hier und alles, was sie getan haben, schätze. Ich werde diesen Ort mit Sicherheit weiterempfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Sie waren fürsorglich und gründlich mit unserer Ka...

Sie waren fürsorglich und gründlich mit unserer Katze in der Notfallklinik und in der Krebsbehandlung. Sie gaben sich alle Mühe, alles für ihn zu tun, was sie konnten. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich wurde in meine Chihuahua (in die Notaufnahme) ...

Ich wurde in meine Chihuahua (in die Notaufnahme) gebracht, weil einige Hupen / Gänse Geräusche machten, die sich verschlimmert hatten, nachdem ich einige Tage zuvor ihren normalen Tierarzt gesehen hatte ... und ich muss sagen, dass ich dort zum ersten Mal eine großartige Erfahrung gemacht habe Sobald ich durch die Haustüren ging. Das Personal an der Rezeption war hilfsbereit ... und der Arzt, der meine Chihuahua sah, war Anne Browne. Sie erklärte alles und beantwortete alle meine Fragen. Ich hatte nie das Gefühl, dass sie versucht hat, Dinge zu beschleunigen, um mich aus ihren Haaren zu bekommen. Sie nahm sich Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Was den Preis betrifft, den ich bezahlt habe, denke ich, dass es im Vergleich zu nicht teuer war Was ich dachte, ich würde bezahlen, ich werde zurück sein

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a
3 Jahre zuvor

Sie haben sich hervorragend um die Augenprobleme m...

Sie haben sich hervorragend um die Augenprobleme meiner Boston Terrier gekümmert. Sie wussten, was sie taten und ich fühlte Vertrauen in ihren Respekt und ihre Fürsorge für meinen Hund und mich.

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R
3 Jahre zuvor

Wir hatten dieses Wochenende einen Notfall mit uns...

Wir hatten dieses Wochenende einen Notfall mit unserem 9-jährigen italienischen Windhund. Wir wurden von einer 24-Stunden-Tierklinik dorthin überwiesen. Wir sind so gesegnet, dort verwiesen worden zu sein. Sie haben sich sehr um unseren kleinen Kerl gekümmert. Wir haben alle drei bis vier Stunden innerhalb von 48 Stunden angerufen, um seinen Status zu überprüfen. Sie gaben uns einen Statusbericht und erlaubten uns, allgemeine Fragen zu seinem Verhalten zu stellen, z. B. ob sein Schwanz wedelt oder ob er aufgeregt zu sein scheint, einen Menschen zu sehen (er liebt Menschen mehr als andere Tiere) usw. Sie nahmen sogar einen ein paar Fotos und hören Sie sich unsere Vorschläge an, wie Sie es sich bequem machen können (er mag es, wenn sein Kopf bedeckt ist, wenn er schläft). Sehr zu empfehlen, wenn sich Ihr Haustier in einem medizinischen Notfall befindet.

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R
3 Jahre zuvor

Vertraue diesen Leuten nicht. Ich habe meine Katze...

Vertraue diesen Leuten nicht. Ich habe meine Katze dorthin gebracht, weil ich mir Sorgen um sein Wasserlassen gemacht habe. Der Arzt und das Personal an der Rezeption waren fantastisch, aber die Krankenschwester war eine absolute Schande. Sie behauptete, meine Katze sei aggressiv, was bei ihm nie der Fall war. Ich verstehe, dass er gestresst und verängstigt war und vielleicht gespielt hat, aber sie sagte im Grunde, er habe sie angegriffen, was ein Witz ist. Sie benutzte das als Entschuldigung dafür, warum sie ihn bis zu einem signifikanten Blutverlust verletzt hatte. Es geht ihm jetzt schlechter als zu dem Zeitpunkt, als ich ihn hereingebracht habe. Er ist verängstigt, desorientiert und verletzt.

Als ich nach Hause kam und den Verband auspackte, sah ich, dass SIE DEN KATHETER IN SEINEM BEIN VERLASSEN HABEN. Ich kann dieses Maß an Nachlässigkeit ehrlich gesagt nicht glauben. Ich rief an, um zu fragen, was zu tun ist, und sie haben mich buchstäblich angelogen. Sarah sagte, ich habe es selbst herausgezogen.

Bilder beigefügt.

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S
3 Jahre zuvor

Meine Katze Zeus wurde zwei Monate lang vermisst. ...

Meine Katze Zeus wurde zwei Monate lang vermisst. Er wurde gefunden und in die Humane Society gebracht und dann an die Notaufnahme der VCA verwiesen. Als ich ihn endlich sah, dachte ich nicht, dass er es schaffen würde. Das Personal hier hat meine Katze so gut rehabilitiert, dass es erst vier Tage her ist und er fast schon wieder normal ist. Das Team von VCA ist sehr kompetent und hat rechtzeitig die richtigen Entscheidungen getroffen, um meine Katze zu retten. Ich kann ihnen nicht genug danken.

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe bei VCA hervorragende Erfahrungen in den ...

Ich habe bei VCA hervorragende Erfahrungen in den Bereichen Notfall, Neurologie und Innere Medizin gemacht. Die Ärzte kümmern sich wirklich um die Tiere und sie sind nett zu uns Tierbesitzern. Ich habe mein Vertrauen in die Fähigkeiten dieser Ärzte gesetzt und bin nicht enttäuscht worden. Es wird sehr geschätzt!

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L
3 Jahre zuvor

Mein Hund ging an einem Samstag um 5 Uhr morgens m...

Mein Hund ging an einem Samstag um 5 Uhr morgens mit hohem Fieber und Lahmheit in die Notaufnahme. Er sah an diesem Tag einen Notarzt, einen Internisten und einen Neurologen. Ich war sehr beeindruckt, dass er an einem Samstag zwei Spezialisten sehen konnte.

Der Internist, Dr. Hui, war sehr gründlich und beantwortete meine vielen Fragen und hat mich in den letzten 4 Wochen seiner Behandlung weiter begleitet.

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J
3 Jahre zuvor

Dr. Hui und seine Assistentin Hannah waren absolut...

Dr. Hui und seine Assistentin Hannah waren absolut erstaunlich. Obwohl sie mir verheerende Neuigkeiten überbrachten, waren beide so fürsorglich, sympathisch, professionell und verständnisvoll. Ich kann Dr. Hui nicht dafür danken, dass er Antworten gefunden und mich mehrmals direkt angerufen hat, um mich über den Aufenthalt meines Hundes in der Einrichtung zu informieren. Ich werde nicht zögern, wiederzukommen, wenn es jemals nötig ist.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Vor ein paar Wochen war ich zu Hause und besuchte ...

Vor ein paar Wochen war ich zu Hause und besuchte meine Eltern. Ihr Hund wurde krank und verschlechterte sich im Laufe der Nacht zunehmend. Ich rief vorher an, als die Website es verlangte, und wurde aufgefordert, ihn hereinzubringen. Sie nahmen ihn sofort zurück und hielten nur an, um nach seinem Namen zu fragen, damit sie sich um ihn kümmern konnten, während ich die Unterlagen ausfüllte. Alle waren so nett und fürsorglich und der einzige Grund, warum ich nicht sagen kann, dass ich die Erfahrung geliebt habe, war, dass wir die Entscheidung treffen mussten, ihm zu helfen, auf die Regenbogenbrücke zu gelangen. Angesichts der schwierigen Entscheidung waren das Personal und der Arzt sehr freundlich, mitfühlend und fürsorglich. Der Tierarzt half ihm, friedlich und schmerzlos zu gehen. Was ich an dem Tierarzt (Dr. Wentworth) sehr schätzte, war, dass sie einen Basistest durchführte, um seinen Zustand zu beurteilen, und dann herauskam, um mit uns zu sprechen. Sie führte keine Tests durch und gab einen Teil unseres Geldes aus. Dann sagte sie uns, sie könne ihm nicht helfen. Sie war offen über seinen Zustand, die Kosten und den Kampf, den wir mit seiner Gesundheit zu kämpfen hatten, damit wir eine fundierte Entscheidung treffen konnten. Sie gab ihre Empfehlung ab, was sie für Oscar für das Beste hielt, und wir schätzen es sehr, dass es eine traurige Zeit war! Vielen Dank!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich denke, die Leute, die durch die anhaltende Ink...

Ich denke, die Leute, die durch die anhaltende Inkompetenz dieses Ortes Unrecht getan haben, waren zu verletzt, um es durch das Schreiben einer Rezension noch einmal zu erleben.

Bringen Sie Ihre Haustiere zur Fall Creek Veterinary Clinic, um sie besser zu versorgen. Die fortschrittlichere Ausrüstung kostet 1/3 des Preises.

Von der überhöhten Abrechnung bis hin zu inkompetenten, egoistischen Tierärzten und Verwaltungsmitarbeitern ist nichts an diesem Ort Ihre Zeit wert. Einige der Tierarzttechniker sind mitfühlend, aber leider geben sie keine Schüsse ab.

Sie entließen unseren Hund, den wir durch die Notaufnahme gebracht hatten, und obwohl ich sagte, ich befürchte, er sollte nach Hause geschickt werden, weil es ihm wirklich schlecht ging, versicherte sie mir, dass er nicht in "tödlicher Gefahr" sei und er "nicht". Ich werde heute Nacht nicht vergehen oder so. "

Nachdem wir ihn drei Stunden zu Hause hatten und wussten, dass er immer noch unwohl war, brachten wir ihn um 4 Uhr morgens zurück in die Notaufnahme, wo empfohlen wurde, ihn ins Krankenhaus zu bringen, "wenn Sie sich dadurch besser fühlen", und wir mussten eine Anzahlung von 50% auf die geschätzten Leistungen leisten . Ich sagte ihnen, ich hätte das Gefühl, er würde sterben und sie versicherten mir erneut, dass es ihm gut gehen würde und er nach Hause gehen und sich keine Sorgen machen würde. Sie riefen um 7 Uhr morgens an und sagten, er sei gestorben.

Ich rief sie zurück und bat sie, die ausstehende Rechnung zu bearbeiten, bevor ich zu ihm kam (wir haben bereits telefonisch bezahlt), weil ich wusste, dass ich zu verärgert wäre, um im Front Office zu stehen, umgeben von Leuten, um eine Rechnung zu begleichen Mein toter Hund. Sie weigerten sich, mich das tun zu lassen und bestanden darauf, dass ich persönlich bezahle, bevor sie mich mein süßes Baby sehen ließen. Ich bat sie um diese kleine Freundlichkeit, damit ich jetzt telefonisch bezahlen kann, bevor ich dort ankomme, und sie würden mich absolut nicht lassen.

Sie boten uns einen Feuerbestattungsdienst an, den ich definitiv wollte, und baten um einen Nasenabdruck. Ich habe bereits einen Pfotenabdruck und seine Haare, daher war es mir sehr wichtig, diesen Nasenabdruck zu haben. Sie sagten mir, ich würde für ein privates Feuerbestattungspaket mit Nasen-, Pfoten- und Haarschnitt bezahlen. Fein. Wenn ich das für den Nasendruck tun muss. Ich rief zweimal zurück, um den Nasendruck zu bestätigen. Meine Mutter rief an, um zu bestätigen, weil sie nicht wusste, dass ich bereits bezahlt hatte und mich darum kümmern wollte. Sie sagten ihr auch, ich hätte einen Nasenabdruck. Ich habe dies auf einer Sprachaufnahme, wo sie es sagten.

Erraten Sie, was?

KEIN NASENDRUCK. Sie haben stark angedeutet, dass ich gelogen habe und dass sie nichts falsch gemacht haben und dass ich nur verärgert bin, weil ich ein Haustier verloren habe.

Ich hasse diesen Ort. Sie haben uns jahrelang im Stich gelassen und ich bedauere, dass ich mein Baby im Stich gelassen habe, indem ich ihm erlaubt habe, jahrelang hierher zu kommen.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Ich habe meine 19-jährige Katze Punkin für einen N...

Ich habe meine 19-jährige Katze Punkin für einen Notfall hierher gebracht. Ich habe die VCA-Klinik in der W 86th Street angerufen, weil hier meine Katzenaufzeichnungen sind. Mitten in der Krise habe ich nicht bemerkt, dass die VCA am 86. jetzt um 23:00 Uhr schließt. Ihre Telefone rollen zum VCA in Fishers, aber sie haben mir nicht gesagt, dass ich auf dem Weg bin, als ich anrief, um zu sagen, dass ich auf dem Weg bin. Stattdessen sagten sie: "OK, wir werden ihre Unterlagen abrufen und für Ihre Ankunft bereit sein." Ich fuhr den ganzen Weg zur W 86th Street. 18 Minuten entfernt, als ich 5 Minuten von Fishers entfernt war. Meine Katze starb um Gottes willen! Dies war um 2:00 Uhr. Ich ließ jedes Licht laufen und durchbrach jedes Tempolimit, um zum VCA in der W 86th Street zu gehen und festzustellen, dass es geschlossen war. Als ich die Nummer W 86th Street anrief, fragte ich, wo bist du? !! Ich wurde beiläufig informiert "Oh, wir sind in Fishers". Was? !!! Ihre einzige Entschuldigung, warum ich beim ersten Anruf nicht über ihren Standort informiert wurde Ich wurde informiert, dass sie beim ersten Anruf nicht mit mir gesprochen hat. Wir fuhren die 18 Minuten zurück nach Fishers, mit einer kaum atmenden Katze zu diesem Zeitpunkt. Die Rezeptionistin war lieblos und kalt. Meine Katze ist gestorben. Nachdem ich ein paar Formulare ausgefüllt hatte, haben sie beim Auschecken den Namen meiner Katze falsch, die Adresse falsch, die Telefonnummer falsch, aber verdammt, wenn sie die Kreditkartennummer nicht richtig verstanden haben. Mein bescheidener Rat für eine Krise mitten in der Nacht bestätigt, wohin Sie gehen. Ich rief die beiden VCAs am nächsten Tag an und sie entschuldigten sich. Ja ... erzähl das der Katze, die 40 Minuten länger gelitten hat als nötig ... Ich verstehe, sie war alt, aber das ist ungeheuerlich. Es gibt keine Worte für mich, um meine Wut, Traurigkeit und Frustration zu erklären. Meine Katze hätte angesichts ihres Alters wahrscheinlich nicht überlebt, aber Ihre könnte. Achten Sie einfach auf diesen warnenden Schwanz. Wortspiel beabsichtigt. Außerdem habe ich keine Diagnose bekommen. Anders als eine Masse oder Flüssigkeit auf ihrer Niere. Ja, ich wusste, dass sie CNI hatte. Ich war zu verärgert, um Fragen zu formulieren. Eine Nierenmasse verursachte nicht die mühsame Atmung, oder? Ich wünschte, ich wüsste es. Ihre Einstellung war, dass sie alt ist "es könnte einfach Zeit sein, sich zu verabschieden". Obwohl dies wahr gewesen sein mag, weiß ich immer noch nicht, was passiert ist. Ich traf die qualvolle Entscheidung, sie einschläfern zu lassen. Ich stelle diese ganze Erfahrung jetzt in Frage. Was hätte ich anders machen können ... wäre es wichtig gewesen? Dies war eine der schlimmsten Nächte meines Lebens. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Tierarzt, wen er empfiehlt, der rund um die Uhr geöffnet ist. Ich bin absolut gebrochen und LEBENDIG.

Übersetzt
VCA Advanced Veterinary Care Center

VCA Advanced Veterinary Care Center

3.8