Mai

Überprüfung von Mercedes Benz of Miami

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung bei Mercedes...

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung bei Mercedes-Benz in Miami. Fuhr nach Südflorida, um meine Mutter zu sehen, und bekam am Freitagnachmittag einen platten Reifen. Leider war es so schlimm, dass sie es nicht reparieren konnten. Sie sagten mir, dass sie erst am Montag einen neuen Reifen bekommen könnten, aber ich musste am nächsten Tag wieder in Tallahassee sein. Mein Serviceberater, Robert Girouard, hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich bei Bedarf zurückkehren kann. Sie haben in Delray Beach einen Reifen aufgespürt, ihn am nächsten Tag abgeholt und mein Auto repariert. Robert hat mir sogar kostenlos einen Leihwagen für die Nacht besorgt. Als ich am nächsten Tag mein Auto abholte und es eine Diskrepanz zwischen dem Angebot und dem tatsächlichen Preis des Reifens gab, stellte Robert sicher, dass mein Preis eingehalten wurde. Ich war sehr dankbar für den großartigen Kundenservice und die Professionalität bei Mercedes-Benz in Miami!

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