Samuel Tambeau

Überprüfung von Hamilton Computer Repairs

Unprofessionell, sie haben keines meiner Teile bes...

Unprofessionell, sie haben keines meiner Teile beschriftet, um anzuzeigen, dass ich der Kunde war, dem sie gehörten. Sie sagten, mein brandneues Netzteil habe "fehlende Kabel" und schlugen vor, dass ich entweder ein neues Netzteil kaufe oder das zurückschicke, das ich ihnen gegeben habe. Als ich dorthin ging, um das Netzteil abzuholen, war ich angewidert von dem Zustand, in dem mein Computer belassen wurde. Auf meinem Desktop befanden sich andere Kundenteile, die Kratzer auf meinem Gehäuse hinterließen. Sie merkten nicht, dass ich eine Tasche voller Kabel mitgebracht hatte (als ich sie zum ersten Mal zu ihnen brachte), so dass die ganze Tortur viel länger dauerte als nötig (das Kabel, das sie brauchten, war in der Tasche). Als ich heute meinen Computer abholte, vergaßen sie, mir mein Kabel zurückzugeben, das von der Steckdose mit dem Netzteil verbunden ist, also mussten wir von meinem Haus zurückfahren, um es zu bekommen (bekamen nicht einmal das, das ich ihnen zurückgegeben hatte gab mir gerade ein neues Kabel, das sie in einer Tasche hatten). Nachdem ich meinen PC eingerichtet hatte, als ich zum zweiten Mal nach Hause kam, stellte ich fest, dass mein drahtloser Empfänger für meine Maus fehlt. Hoffentlich kann ich es morgen von ihnen zurückbekommen, aber ich bezweifle es sehr, weil sie sehr unorganisiert und unprofessionell sind. Ich würde niemandem empfehlen, in diese Reparaturwerkstatt zu gehen. Ich bin sehr enttäuscht über die Servicequalität, die ich für eine 100-Dollar-Diagnose erhalten habe.

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