Bewertungen 117 Seite 1 von 2
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
c
3 Jahre zuvor

Stellen Sie beim Radwechsel sicher, dass die Reife...

Stellen Sie beim Radwechsel sicher, dass die Reifen festgezogen sind
Beim Kauf einer neuen Uhr haben sie Probleme, zwischen Grau und Braun zu unterscheiden, obwohl man seit 18 Jahren oder besser Kunde ist. 3 X6 kaufte 1 I8 und 2 E36. Ihm droht eine 20% ige Vertragsauflösung, obwohl noch Zeit war, die Produktion einzustellen. Vernetzter Antrieb, Pannenhilfe, SAV eine rutschige Null, zumal das X-Drive-Getriebe auf der Autobahn beim X6 in nur 70.000 km Entfernung zerquetscht wurde. "Materialermüdung" war die Antwort :-D :-D aber Diagnose, niemand weiß warum und warum. Aber sie wissen es sehr gut und genau wie bei Farbenblindheit hier zwischen Grau und Braun. Eine Tragödie. 10 Monate in der Werkstatt wegen des angeschlossenen Laufwerks des I8, das immer noch nicht funktioniert. 6 Monate warten auf neue Reifen auf dem I8. Wenn Sie Spaß am Fahren haben möchten, haben Sie es hier, 2-3 mal pro Woche in der Werkstatt und zurück. Als Foto zum Erraten beider Bilder. Was ist braun und was ist grau
Als Antwort darauf, dass Herr F. immer noch nicht wissen sollte, wo oder was ich mit dem grauen Foto dort war, versicherte er mir, dass es das graue war, zwei Tage vor Vertragsunterzeichnung, obwohl ich immer betonte, dass ich nur braun war. Im Zweifelsfall müsste sich der Verkäufer dann mit einer Farbpalette an mich wenden und mir die Farben zeigen, bevor wir bestellen. Aber wenn mir ein hoch angesehener Mann mit langjähriger Erfahrung versichert, dass es der graue ist, dann vertrauen Sie bereits. Und dann das Amageddon. Wenn es eine Diskussion zwischen Braun und Grau gäbe, die zwei verschiedene Farben sind, nicht einmal Schattierungen, und ich kann dies in einer riesigen E-Mail-Korrespondenz beweisen. Noch bevor der Vertrag unterschrieben wurde, hätte ich als Verkäufer zumindest einen Kollegen oder den Chef persönlich hinzugezogen, damit er oder sie den Unterschied zwischen grau und braun erklärt. Sie können es auf den Fotos ganz gut sehen, auch wenn Sie jetzt mit leichten Spielen kommen. Ich wollte NIE braun, bevor ich den Vertrag unterschrieb. Außerdem ist Manhattan grau und war immer noch grau, wenn es nicht mit anderen Nuancen gemischt wird. Meine Frau war nicht vor dem Auto, als es geliefert wurde und hatte das Problem. Meine Frau hatte das Problem, als das Auto in 5.0 plötzlich die Farbe BRAUN und nicht grau im Ausstellungsraum hatte und noch genügend Zeit blieb, um die Produktion kostengünstig einzustellen und die bestellte Farbe zu liefern. Spartanburg hatte mir versichert, dass eine E-Mail oder ein Anruf in der Werkstatt ausgereicht hätte, um die Farbe unserer Anfrage zu ändern, wobei Herr F. auf hartnäckig umstellte und kontrollierte, dass das Auto in der Farbe Braun-Grün eleganter sein würde als in der Farbe wie er wollte. Haben Sie den gesamten Postverkehr, wobei ich betonen muss, dass viele andere Dinge noch nicht behoben sind (ich habe auch die Post für den Termin) und die anderen Dinge in Ihren Händen sind und der Kunde sich nicht einmal mit dem BMW Werk oder Belux befassen sollte oder muss. Es gibt nur einen Ansprechpartner und das ist der Handler oder Kundendienst des "vertrauenswürdigen Partners". Idealerweise in Zukunft mit Farbpaletten, die jeder Maler, Farbenhändler oder jede andere Autowerkstatt hat, damit es nicht zu Missverständnissen kommt. Ich denke und wahrscheinlich Millionen von Verbrauchern als logisch

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

"Nach mehr als 10 Jahren Kunde war ich zum letzten...

"Nach mehr als 10 Jahren Kunde war ich zum letzten Mal bei Mersch bei BMW SCHMITZ."
Vor einer Woche wurde der X4 meiner Freundin wegen eines angeblichen Problems mit Motor / Filter abgeschaltet ... was dann auf guten Willen repariert wird. Tatsache ist, dass wir das Auto nur wegen einer Elektronikfehlermeldung zur Überprüfung gebracht haben zur Werkstatt Tatsache ist, dass die Garage SCHMITZ wusste, dass unser Auto eines der Problemautos war, uns aber nicht früher kontaktierte, weil sie davon ausgegangen waren, dass wir in die Werkstatt kommen müssten.
Also mussten wir unser Auto dort lassen und bekamen ein Ersatzauto.
Heute morgen sollte ich den X4 wieder abholen.
Alles so weit wie der Angestellte die Rechnung für die gleiche Revision gab, sagte ich ihm, ich würde die Rechnung nehmen und meine Freundin könnte den Betrag überweisen ... Von da an war es ein Problem, unser Auto zu nehmen ... Die Sehr unfreundliches und sichtlich genervtes Personal, das auf die Rechnungen klopft, muss immer sofort bezahlt werden .. !! Ich sagte ihm, ich würde ihm gerne eine Kaution geben und der Rest, weil es ein hoher Betrag war. Das war unmöglich, dann bleibt das Auto hier, etc ... sagte er ... und ich sagte, er sollte zu seinem Vorgesetzten gehen ... Er kam zurück und dachte immer noch, sonst würde das Auto nicht ausgehen ... und wenn ich welche hätte Erlaubnis überhaupt, das Auto abzuholen ... wir w ... Ich habe auch den Ton angehoben und den Betrag bezahlt ... Ich sagte zu ihm, dass ich heute in allen Autos brauche, sonst würde ich die Polizei kontaktieren, weil es so ist legal nicht e erlaubt nicht, dass das Auto eines Kunden zurückgehalten wird.
Seit über 10 Jahren bin ich Kunde, aber ich habe so etwas noch nie erlebt. Einer wird nur als Nummer und nicht als Kunde behandelt. Ich sagte dem übereifrigen Mitarbeiter, dass er alles aus meinem Register löschen kann im Firmencomputer, weil ich nie wieder einen Fuß in diese Garage setzen werde ....

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Garage, Top-Service, nie ein Wartun...

Ausgezeichnete Garage, Top-Service, nie ein Wartungsfehler. Immer noch Premium-Support für mein Auto, das ich vor 10 Jahren hier gekauft habe! (320D) Heute sofortige Lösung eines Anhängerkupplungsproblems. (Vielen Dank, Herr Alexander Ross, eine sehr professionelle Intervention).
Die Aufschlüsselung wurde jedoch für einen Tag Ausfallzeit und einen Reparaturkostenbetrag von 1000-1500 angekündigt.
Ein ausgezeichneter Service kann nur Vertrauen in die Marke und die Garage schaffen, und dies wird zur Entscheidung beitragen, mein nächstes Auto zu kaufen.

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

So enttäuscht, dass ich dorthin ging, um mein Auto...

So enttäuscht, dass ich dorthin ging, um mein Auto zu überprüfen, sie nahmen einen Teil aus dem Auto heraus und danach sagten sie, dass es ein anderes Problem gibt und dass mehr als 4 Stunden benötigt werden, um eine Diagnose zu stellen. Aber auf jeden Fall müssen Sie dieses Teil (Partikelfilter) wechseln, weil sie es herausgenommen haben und es 4000 kostet
Ich habe beschlossen, mein Auto dort nicht zu reparieren. Sie sagten, Sie müssten mehr als 2 Stunden bezahlen, um das Teil im Auto wieder aufzubauen. Nur um zur Kenntnis zu nehmen, sie holen meine Zustimmung ein, bevor sie einen Teil des Autos zerlegen.
Kurz gesagt: Wenn Sie Geld haben und es verschwenden möchten, gehen Sie einfach dorthin

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Mehr

Übersetzt
p
3 Jahre zuvor

Kompetenz und Kundenservice = NUL !!!

Kompetenz und Kundenservice = NUL !!!
5x gibt es 5x Probleme !!
Z.B. : Probleme mit Thermine, Freundlichkeit, ein anderer Kunde bekommt sein Auto als Mietwagen, zerkratzte Kunststoffteile etc ...
Aber sie haben immer die richtige Antwort, um dem Kunden das Falsche zu geben, der einzige Punkt, an dem sie stark sind!
Als Kunde liegen Sie (natürlich) immer falsch.
Beschwerde eingereicht, aber der Chef blieb hinter seinen Leuten und verstand leider nichts! Ja, der Regisseur !! Unvorstellbar !!
Nun, nicht mein Volk, ouf.
Absolut nichts mit Premium zu tun.
Keine Mühe, mir eine Antwort zu geben, ist überflüssig.
Meine Meinung ist klar, BMW wird in Zukunft besser für mich sein, egal wo anders als bei Ihnen!
Freundliche Grüße

Übersetzt
Y
3 Jahre zuvor

Ich schaue wehmütig auf das Auto und denke, ich ka...

Ich schaue wehmütig auf das Auto und denke, ich kann es mir nicht leisten. Und dann kommt ein freundlicher Verkäufer, beginnt zu rechnen und als er fertig war, habe ich den Kaufvertrag unterschrieben. Ich bin übrigens sehr zufrieden mit dem Auto.

Übersetzt
c
3 Jahre zuvor

Guter Preis bei den Gelegenheiten, aber Kundenserv...

Guter Preis bei den Gelegenheiten, aber Kundenservice und die bedauerlichste Professionalität, die für eine Garage BMW ist !!!!!!
Ich habe vor ungefähr einem Jahr einen BMW bei ihnen zu Hause gekauft. Ich muss zugeben, dass der Preis der Gelegenheiten sehr interessant ist und der Qualitätsservice für die Lieferung des Fahrzeugs, aber wenn Sie ein Problem mit dem Fahrzeug haben, laufen die Dinge schief ... Angesichts des Kundendienstes und der mangelnden Professionalität dieser Garage kann ich das raten Sie nur um jeden Preis davon ab! Nach einer Katastrophe muss ich in der Garage 4 Sommerreifen wechseln, weil sie ohne Kenntnis des Grundes deformiert sind ... nachdem ich mich mit Verkaufsservicemöglichkeiten, After-Sales-Service und Qualitätsservice befasst habe und bald nach 4 Monaten (die Diskussion ist noch im Gange ...), sie haben immer noch keine Antwort, also beschuldigen sie den Kunden ... Außerdem ignorieren sie ihre Kunden grob, indem sie wochenlang nie daran erinnern oder nicht auf die E-Mail antworten! Ich rate Ihnen genauso, wie Freunde es mir nach dem Kauf eines Fahrzeugs zu Hause geraten haben: Kaufen Sie eine Gelegenheit zu Hause, aber tun Sie nichts zu reparieren, zu überarbeiten oder sonst etwas, weil Sie mehr als enttäuscht sein werden !!!!! Sobald sie Geld bekommen, sind sie die freundlichsten, aber wenn sie sich irren, gibt es niemanden, den sie anrufen können ...

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Sehr gute Alternative zu deutschen Händlern. Hier ...

Sehr gute Alternative zu deutschen Händlern. Hier wird Deutsch gesprochen und der Service ist wirklich exzellent. Insbesondere die Garantiebedingungen sind viel besser als in Deutschland.

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Mehr

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Super lebhaftes Personal! Super Beratung in der be...

Super lebhaftes Personal! Super Beratung in der besten Garage für eine gute Angelegenheit!
Vielen Dank für die Lieferung des Autos. Sehr sympathisches Design und super professionell!
Sie sind seit Jahren hier und kommen jedes Mal wieder!

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service super schnell, professionell u...

Exzellenter Service super schnell, professionell und effizient. Mein Sonnendach funktionierte nicht mehr und dank Alexander Ross war ich in weniger als 20 Minuten mit dem Sonnendach ein- und ausgezogen

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Nachdem wir von Schmitz einen Nicht-Premium-Servic...

Nachdem wir von Schmitz einen Nicht-Premium-Service angeboten bekommen hatten, waren wir wirklich enttäuscht und verärgert!
Allerdings muss ich sagen, dass es dort noch einige Serviceberater gibt, die ihren Job und den Kunden ernst nehmen und dort wirklich gute Arbeit leisten!
Zumindest kann ich das über eine Person sagen.
Herr Dominik Servatius.
Vielen Dank für Ihr kompetentes Verhalten und Handeln, Sie haben dem Schmitz-Händler einen Kunden erspart

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Sie werden mit großer Rücksichtnahme begrüßt, der ...

Sie werden mit großer Rücksichtnahme begrüßt, der Kunde ist König und wird als solcher empfangen. Das Personal ist von höchster Qualität, hat aber das Lächeln und den menschlichen Kontakt nicht vergessen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Leider habe ich bei BMW Mersch schlechte Erfahrung...

Leider habe ich bei BMW Mersch schlechte Erfahrungen gemacht. Jedes Mal, wenn ich einen Termin telefonisch vereinbaren oder ein Problem bei der Terminplanung melden wollte, wurde immer gesagt, dass mich jemand zurückrufen wird, um einen Termin zu vereinbaren, der nie stattgefunden hat. Jedes Mal, wenn ich persönlich gehen muss, um einen Termin zu vereinbaren - was Zeit- und Energieverlust für eine einfache Sache erfordert.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Durchgang zur Harage zur technischen Kontrolle

Durchgang zur Harage zur technischen Kontrolle
Tadelloser Empfang und erstklassiger Kundendienst

Serviert von Alexander Ross

Garage und Personal zu empfehlen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

OK,

Übersetzt
V
3 Jahre zuvor

Tip Top

Übersetzt
Y
3 Jahre zuvor

Ich habe zuvor das Auto meiner Frau bei BMW Schmit...

Ich habe zuvor das Auto meiner Frau bei BMW Schmitz gekauft. Vor kurzem habe ich ihr Auto wegen einiger technischer Probleme gebucht, die für mich kostenlos behoben wurden. Ich habe auch mein eigenes Auto wegen eines Bremsengeräuschs gebucht, das nicht repariert werden konnte, aber sie haben mir sehr deutlich erklärt, dass es sich um ein bekanntes Problem von BMW handelt und derzeit keine Reparatur dafür bekannt ist. Ich bin zufrieden mit den Lösungen von Dominik und Paulo und ihrer gewissenhaften Weiterverfolgung des Fortschritts meiner Autos. Obwohl ich 5 Minuten von einem anderen BMW Händler entfernt wohne, werde ich die 30-minütige Fahrt fortsetzen, um BMW Schmitz zu unterstützen :)

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Gut

Übersetzt
G
4 Jahre zuvor

Nachdem ich von dem bekannten 2-LED-Blinkerproblem...

Nachdem ich von dem bekannten 2-LED-Blinkerproblem mit "Neuer Blinker kostet 265" kurz und bündig mit einem anderen Händler gefüttert wurde, wurde das Problem mit einer neuen Blinkereinheit von der netten Verkäuferin Frau Martins und mit freundlicher Genehmigung von garantiert Die Mitarbeiter Fernandes und Ross haben sofort gelöst!
Fazit: Für den nächsten Service wären es 40 km mehr, aber nur nach Schmitz
Hoffmann G.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Hallo, ich möchte auch kurz die letzten Werkstattb...

Hallo, ich möchte auch kurz die letzten Werkstattbesuche mit meinem Auto bewerten (z. B. Inspektionen, eine Reparatur von Versicherungsschäden vor einiger Zeit und erst gestern die Reparatur eines anderen Defekts), die tatsächlich immer von Mr. More stammen

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Ich habe angerufen, um ihnen zu sagen, dass wir ei...

Ich habe angerufen, um ihnen zu sagen, dass wir ein Auto kaufen wollten, aber sie haben nie zurückgerufen - nicht Samstag, nicht Montag. Als ich am Dienstag endlich den Verkäufer in die Hände bekam, hatte er bereits das Auto verkauft, das wir kaufen wollten. Schrecklicher Service.

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Ich habe sie zweimal ausprobiert, einmal für den S...

Ich habe sie zweimal ausprobiert, einmal für den Service meines aktuellen Autos und einmal für den Kauf eines neuen Autos als Ersatz. Es war alles katastrophal, sehr schlechter Service und der Verkäufer hat sich nie mit angeforderten / fehlenden Informationen an mich gewandt. Kaufte das Auto woanders.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich habe im Dezember letzten Jahres einen großen S...

Ich habe im Dezember letzten Jahres einen großen Service in dieser Garage bekommen und ich habe das Problem mit der Klimaanlage wegen unangenehmen Geruchs in meinem Auto behoben. Nachdem der Service abgeschlossen war, sagten sie, dass Mikrofilter und AC-Filter ausgetauscht werden müssen und es somit kein Problem mehr mit unangenehmem Geruch geben würde. Einer der Mitarbeiter, die mich damals bedienten, sagte sogar, wenn das Problem erneut auftritt, kann ich mein Auto mitbringen und sie werden das Auto desinfizieren. Einige Wochen später stinkt meine Klimaanlage wieder und ich brachte mein Auto zur Kontrolle in diese Garage. Sie berechneten mir eine Menge 40 für nur 15 Minuten Scheck und eine erstaunliche Menge von 300 für die Ozonbehandlung in meinem Auto, was dem doppelten Preis für die Ozonbehandlung in einer anderen Garage entspricht. Es ist wirklich enttäuschend. Keine Servicegarantie. Das Problem ist immer noch da, aber es wird immer Geld für ein Problem berechnet, das noch nicht gelöst ist. Bedenken Sie, dass ich zum letzten Mal in Garage Schmitz bin!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Top Service, weil ich es eilig hatte, wollte ich d...

Top Service, weil ich es eilig hatte, wollte ich das Öl überprüfen lassen usw. Ich konnte das Auto innerhalb von 15 Minuten zurückgeben und es nach 10 Minuten zurückbekommen, weil alles in Ordnung war

Übersetzt
V
4 Jahre zuvor

Nie wieder. Ich habe zweimal einen falschen Teil. ...

Nie wieder. Ich habe zweimal einen falschen Teil. Warum fragen sie nach der Fahrgestellnummer, wenn sie kein richtiges Teil bestellen können ... Ich musste dreimal passieren, um ein richtiges Teil zu bekommen, und niemand hat sich dafür bei mir entschuldigt ...

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Wir schickten eine E-Mail und baten um einen Termi...

Wir schickten eine E-Mail und baten um einen Termin für die Autowartung. Am nächsten Tag riefen sie an. Sehr reaktionsschnell. Es gab keine Aufregung im gesamten Prozess. sehr serviceorientiert. Wir wohnen 5 Minuten von einer anderen Garage entfernt, aber der BMW Schmitz Service übertrifft definitiv den anderen.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich habe dort vor 5 Jahren mein Auto gekauft (kein...

Ich habe dort vor 5 Jahren mein Auto gekauft (kein BMW) einen gebrauchten Golf 5 tdi 140 und bin sehr zufrieden. 0 Sorgen seitdem, wir wurden wie Könige mit wenig Kaffee usw. usw. begrüßt und der Verkäufer war wirklich super nett, Sie können mit geschlossenen Augen dorthin gehen !!!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Service, den es je gab! Wenn Sie ...

Der schlechteste Service, den es je gab! Wenn Sie sich für Ihr Auto interessieren, empfehle ich Ihnen, es niemals zu diesem Autohändler zu bringen.
Ich nahm meinen für den ersten Scheck und als ich ihn abholte, wurde mir gesagt, dass alles in Ordnung ist, also habe ich bezahlt. Sobald ich in mein Auto stieg, tauchte ein Weihnachtsbaum mit Fehlermeldungen auf. Nach einer Weile gaben sie zu, dass sie zwei Fehler gemacht hatten ... einen, um ein Update durchzuführen, das nicht hätte durchgeführt werden dürfen (jetzt irreversibel), und den anderen, um das Auto in diesem Zustand für mich freizugeben. Nach Versprechungen und Versprechungen hatten sie das Auto fast 2 Monate lang ohne jegliche Verbesserung! Plötzlich wurde die Schuld auf das Auto geschoben ... Ich nahm mein Auto mit all den Fehlermeldungen raus und als Bonus waren meine Anzeigen jetzt rot (illegal in Luxemburg). Absolut unprofessionell und unehrlich. Ich werde diesen Händler definitiv niemandem empfehlen und habe mir woanders ein neues Auto gekauft.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich benutze die Garage seit über 10 Jahren und kan...

Ich benutze die Garage seit über 10 Jahren und kann sagen, dass sich der Service erheblich verbessert hat. Habe kürzlich einen ersten Service und einige kleinere Reparaturen für ein geleastes Auto durchgeführt. Sie haben sich direkt mit der Leasinggesellschaft in Verbindung gesetzt, ohne Probleme, Auto fallen lassen und in kürzester Zeit abholen, Qualität und schnellen Service. Ein großes Lob an Alexander, der dafür gesorgt hat, dass der Service jedes Mal besser wurde!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Positiv:

Positiv:
BMW Schmitz ist mit Abstand der beste BMW Händler.
Frau Welter ist sehr kompetent und der Service klingt immer großartig.
Negativ: nichts!

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Unfreundliches Personal, keine Kundenbetreuung für...

Unfreundliches Personal, keine Kundenbetreuung für unsere beiden Autos.
Aus ihrem Kommentar unten haben sie geschrieben, dass sie mich nicht in ihrer Datenbank finden konnten.
Ich habe dort 2015 meinen 428ix gekauft.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Sehr gut organisierte After-Sales-Abteilung. Klein...

Sehr gut organisierte After-Sales-Abteilung. Kleine menschliche Fehler werden erkannt und korrigiert.
Ich muss mein Französisch für die erste Kommunikation mit der Rezeption verbessern. Kleinere Garantieprobleme ohne unangenehme Überraschungen behoben. Sehr empfehlenswertes BMW Autohaus!

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich bin seit 15 Jahren BMW Schmitz Kunde und kann ...

Ich bin seit 15 Jahren BMW Schmitz Kunde und kann das Autohaus nur empfehlen. Insbesondere der Service ist in diesem Land beispiellos. Kompetent, freundlich und lösungsorientiert - das Team rund um das Immer Mehr

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Insbesondere dank der BMW Merch Garage, insbesonde...

Insbesondere dank der BMW Merch Garage, insbesondere an
Das gesamte Team von Herrn Scheier für seine Zusammenarbeit und seinen Einblick, um meinen Yougtimer 520 wieder auf die Straße zu bringen, in die gute Zirkulationsrichtung, Sechszylinder in Reihe, Speerspitze der Marke in den 80ern !! Gute Ergebnisse und gute Ratschläge führten zu Applaus und Ermutigung auf der Straße, Herr Scheier. Herzlichen Glückwunsch an Sie!

Alles Gute,

herzlich

E Doumas

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Passage Technische Kontrolle.

Passage Technische Kontrolle.
Sie sind freundlich und schnell, aber die 99eur für die Passage ist für meinen Geschmack zu teuer.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich habe mehrmals versucht, mindestens eine Woche ...

Ich habe mehrmals versucht, mindestens eine Woche lang per E-Mail um einen Termin zu bitten, und zwar an verschiedene Adressen, unter anderem an Herrn Christmann. Keine Antwort.

UPDATE: Ich bekomme eine Antwort, indem ich die Adresse von Herrn Christmann gebe. Also hat niemand meinen Kommentar wirklich gelesen. Da ich bereits geschrieben habe, gibt es keine Antwort. Oder meine Mails kommen nicht an. In beiden Fällen funktioniert zumindest das E-Mail-System nicht.

NB. In Trier funktionieren E-Mails sehr gut. (Nein, nicht Cloppenburg)

Übersetzt
F
4 Jahre zuvor

Das Unternehmen antwortet im Allgemeinen nie auf E...

Das Unternehmen antwortet im Allgemeinen nie auf E-Mails, und es ist unmöglich, jemanden am Telefon zu beauftragen.
Es ist eine Schande und in Luxemburg gibt es nicht die große Auswahl an BMW Garagen und daher können Arbeit und Kunden dem Unternehmen nachlaufen - eine Tragödie!

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

3 Wochen auf ein Auto warten, das vor Ort ist. Win...

3 Wochen auf ein Auto warten, das vor Ort ist. Winterreifen versuchen und werden dann per Klausel aus dem Vertrag geworfen. Ultra Zero, und das ist zu diesem Preis. BMW Garage, die wirklich nicht zu empfehlen ist!

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

oben

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service, nie zurückrufen, viele Fe...

Sehr schlechter Service, nie zurückrufen, viele Fehler machen, überhaupt nicht zuverlässig, muss einen Anwalt aufladen, wenn es ein Problem gibt, weil sie sich sonst einfach nicht darum kümmern

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich kann leicht sagen, dass dies meine beste Erfah...

Ich kann leicht sagen, dass dies meine beste Erfahrung bei einem Autohändler in den 30 Jahren war, in denen ich auf dem Markt nach Autos gesucht habe. Auf den ersten Blick ist es beeindruckend, wie groß das Autohaus ist und wie viele Autos im Showroom verfügbar sind. Wir gingen weiter und sobald wir mit einem großen Raum fertig waren, entdeckten wir einen anderen und einen anderen und einen neuen, der mit neuen Fahrzeugen gefüllt war. Wir haben einen Termin für eine Probefahrt und einen Preis für einen m340i vereinbart. Der Papierkram, um das Auto testen zu können, war schnell und schmerzlos. Wir hatten eine halbe Stunde Zeit, um das Auto alleine zu fahren. Bei unserer Rückkehr setzten wir uns mit einem sehr freundlichen und sachkundigen Verkäufer zusammen, der das Auto baute und es nach unseren Wünschen bepreiste. Kein Druck, keine Verkäufergespräche, und das hat mich am meisten beeindruckt. Wenn Sie auf dem Markt für einen BMW sind, ist dies definitiv ein Ort, den Sie besuchen müssen!

Übersetzt