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James DeFrancesco
Überprüfung von Burns honda

3 Jahre zuvor

Habe einen Honda Pilot 2015, den ich bei Burns Hon...

Habe einen Honda Pilot 2015, den ich bei Burns Honda gekauft habe. Ich hatte einen Servicetermin für den 8. Juni 2016 um 7:30 Uhr (erste Wohnung). Mein Fahrzeug unterliegt der Garantie und quietscht, wenn ich auf holprigen Straßen, Bremsschwellen usw. fahre. Als ich heute in Burns ankam, wurde mir gesagt, dass dies der Fall ist Es würde einige Stunden dauern, um das Problem zu diagnostizieren. Um es kurz zu machen, etwa 3 Stunden später bemerkte ich, dass mein Fahrzeug immer noch am selben Ort stand und noch nicht gewartet worden war. Ich näherte mich dem Repräsentanten, Matt, und er sagte, er würde es in 15 Minuten von jemandem ansehen lassen. Ging ungefähr 45 Minuten später zu ihm zurück und immer noch wurde nichts getan. Zu diesem Zeitpunkt (4 Stunden herumsitzen) beschloss ich, mein Auto zu nehmen und zu gehen.
Ich war wirklich frustriert darüber, wie ich behandelt und belogen wurde. Ich würde niemals ein anderes Fahrzeug von BURNS kaufen oder jemandem empfehlen, dies aufgrund seines schlechten Service zu tun, wahrscheinlich weil mein Fahrzeug unter Garantie steht und kein Geld verdient werden kann.

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