Scott Lane

Überprüfung von City Chevrolet

Ich habe mit dem Händler per E-Mail über ein besti...

Ich habe mit dem Händler per E-Mail über ein bestimmtes Fahrzeug gesprochen, das bei CarGurus gelistet ist. Das Autohaus hat sehr gut auf meine Anfrage reagiert und mich mit einem Vertriebsmitarbeiter zusammengebracht. Ich habe einen Termin vereinbart, um das Fahrzeug zu sehen und zu testen. Meine Frau und ich fuhren fast 2 Stunden zum Händler. Ich habe sogar den Vertriebsmitarbeiter mit meiner ETA per E-Mail an den Händler geschickt. Als wir ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass unser Vertriebsmitarbeiter einem anderen Kunden half und uns an einen anderen Kunden weitergab. Nach dem Warten ca. 15 Minuten. Sie brachten das Fahrzeug für uns zur Probefahrt. Als ich in das Fahrzeug stieg, bemerkte ich sofort, dass die Kontrollleuchte des Motors an war. Mein Frauentest fuhr das Fahrzeug und sie bemerkte, dass das Fahrzeug fehlte, als sie beschleunigte. Als wir zum Händler zurückkehrten, kam jemand anderes, um mit uns zu sprechen. Als ich meine Besorgnis über die Probleme mit der mechanischen Funktion des Fahrzeugs erwähnte. Er sagte mir, dass das Fahrzeug repariert werden würde, bevor wir das Fahrzeug nach Hause fuhren. Vorausgesetzt, wir würden das Fahrzeug kaufen. Ich bat ihn, das Fahrzeug von einem Mechaniker überprüfen zu lassen, und dann werden wir uns unterhalten, nachdem sie herausgefunden haben, was mit dem Fahrzeug nicht stimmt. Er stimmte zu und bat darum, dass wir in ein paar Stunden wiederkommen. Meine Frau und ich gingen zum Mittagessen und diskutierten die gesamte Situation. Und wir hatten beide ein schlechtes Gefühl in Bezug auf das Fahrzeug und den schlechten Service, den wir beim Händler erhalten haben. Wir beschlossen, nicht zum Händler zurückzukehren, und ich äußerte unsere Besorgnis, als der Vertriebsmitarbeiter anrief und sagte, dass das Licht des Kontrollmotors aus sei und entweder der Tankdeckel nicht fest sei oder das Schiebedach nicht vollständig geschlossen sei. Wir werden nicht zu diesem Händler zurückkehren. Ich habe gute Dinge über andere Hendrix-Händler in Charleston und Atlanta gehört. Wir planen, sie zu versuchen, unser Geschäft zu verdienen.

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