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Carter Lewis

4 Jahre zuvor

Michael Prater von Vernon Heating kam heute zu Beg...

Michael Prater von Vernon Heating kam heute zu Beginn des Terminfensters an, um meinen Ölofen zu reparieren. Er war letzten Monat wegen routinemäßiger Wartungsarbeiten hier gewesen und hatte ein Problem festgestellt: Die Einstellungen waren falsch, was dazu führte, dass das Öl unvollständig brannte und Rauch entstand, der sich in viel Ruß verwandelte. Er sagte, mein Rauchabzug sei wahrscheinlich mit Ruß überzogen, was eine Brandgefahr verursachte, und empfahl mir, den Ofenkamin durch einen Schornsteinfeger reinigen zu lassen, bevor er mit seiner Ofenreinigung fortfuhr, was ich auch tat. Es gab viel Ruß! Heute hat er 3 Stunden fleißig gearbeitet, um meinen Ofen gründlich zu reinigen, alles einzustellen und saubere Filter zu installieren. Das Ergebnis ist dramatisch! Der Ofen sieht nicht nur brandneu aus, er atmet auch deutlich mehr Luft und brennt sauber! Ich glaube, Michaels Professionalität hat mich möglicherweise vor einer Tragödie bewahrt! Ich werde bei Vernon bleiben und nach Mike fragen

Jeremy war kürzlich unterwegs, um meine Luftkanäle abzusaugen. Er kam pünktlich an, erklärte den Prozess gründlich und war sehr professionell und höflich. Er achtete sorgfältig darauf, mein Zuhause sauber zu halten und benutzte immer Schuhüberzüge, wenn er drinnen war. Alles verlief wie er erklärte und ich bin mit dem Ergebnis zufrieden.

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