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Jin Kazama
Überprüfung von Burns honda

4 Jahre zuvor

Die Verkäufer sind großartig, zusammen mit den Ser...

Die Verkäufer sind großartig, zusammen mit den Servicemitarbeitern, die mir geholfen haben, mein Auto zu bekommen und es am nächsten Werktag zu reparieren. Sie teilten mir mit, dass es vorne links am Fahrzeug ein Klingeln gab, bevor ich die Unterlagen unterschrieb und sie durchging. Zugegeben, ich musste mich am nächsten Werktag die Mühe machen und anrufen, aber sie konnten das Problem beheben. Der Grund, warum ich so wenige Sterne vergeben habe, ist, dass die Teileabteilung ihre Kunden mit unverschämten Preisen überfordert. Ich kaufte eine Kofferraummatte für 122 Dollar von ihnen, als ein Honda-Händler aus einem anderen Bundesstaat sie für 65 Dollar und ein paar Dollar für den Versand verkaufte, und als sie den Papierkram anriefen, fragte ich, ob ich einen Militärrabatt bekommen könnte, den sie ehren würden, aber " zu spät, der Papierkram ist bereits ausgedruckt. " Alle Teile des anderen Händlers kosten weit weniger als das, was diese Abteilung ihren Kunden berechnet. Machen Sie Ihre Recherchen, bevor Sie Teile bei diesem Händler kaufen. Ich habe Bilder als Beispiele angehängt, wie viel Sie sparen würden, wenn Sie an einem anderen Ort kaufen würden. Die Karosserieseitenleisten kosten 226 US-Dollar von Burns Honda, wenn sie online mit ein paar Dollar Versand 162 US-Dollar kosten. Ich gebe die Matte heute zurück und hole sie woanders hin.

Update: Ich habe gerade bemerkt, dass die hintere Stoßstange für mein Auto eine Lücke hat, wie wird dies von der Qualitätssicherung bestanden ??? Zuerst gab es ein Klingeln, als ich das Auto jetzt dieses kaufte ??? Ich habe das Auto letzte Woche gekauft. Das ist inakzeptabel. Ich habe gerade einen Termin vereinbart, um nach der Arbeit zu kommen, aber sie priorisieren dies besser, weil es Hondas Schuld ist, dass sie ihre Arbeit überhaupt nicht erledigt haben, und ich werde dies dem Management mitteilen, wenn sie versuchen, es auszusetzen und mich mein Auto stehen zu lassen das Autohaus über Nacht. Dies ist eine solche Unannehmlichkeit.

Update: Ich konnte es aufnehmen, also muss ich nur warten, wie es ausgeht.

Update: Sie arbeiten noch daran und ich bin froh zu hören, dass sie es auseinander nehmen und alles an Ort und Stelle verriegeln. Ich schätze die Serviceabteilung, die sich damit befasst.

Update: Es ist schrecklich, wenn ein Unternehmen den Preis nicht mit einem anderen Händler vergleichen möchte, weil Hamilton Honda mir 150 US-Dollar für die Installation von OEM-Werksteilen angeboten hat, die ich persönlich bei einem anderen Händler bestellt habe (ja, ich habe dies getan, weil Burns Honda-Teile die Teile und die Arbeitskräfte überladen ) und als ich von Arbeit sprach, zitierte Burns Honda mich für 350 Dollar, um die Teile zu installieren; Es ist unglaublich, dass sie sich weigern, Preise zu vergleichen und sie auch für diejenigen zu honorieren, die ihr Fahrzeug hier gekauft haben. Zumindest in Hamilton bieten sie denjenigen, die ihre Fahrzeuge dort gekauft haben, unbegrenzte Autowaschanlagen mit einer Serviceabteilung an, die faire Preise bietet.

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