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Shelia Williams

4 Jahre zuvor

Am 19.11.2017 um ca. 20.45 Uhr besuchten meine Toc...

Am 19.11.2017 um ca. 20.45 Uhr besuchten meine Tochter und ich diesen Ort. Der Manager wischte den Boden am Seiteneingang ab und es gab kein Wet Floor-Schild an der Tür. Als wir vorsichtig über den Boden kippten, sah sie uns angewidert an und wischte weiter. Als wir am Schalter ankamen, war eine andere Mitarbeiterin da und sie begrüßte uns auch nicht. Ein anderer Mitarbeiter kam schließlich vorbei. Ich erklärte ihr, dass ich ein Angebot für die Krispy Kreme-App erhalten habe, das besagt, dass ich nächste Woche ein Bonusangebot für ein original glasiertes Dutzend von 4,99 USD erhalten würde, wenn ich Punkte vom 19.11.-21.11. Einlösen würde. Der andere Mitarbeiter, der uns nicht begrüßte, tat zunächst so, als ob das Angebot nicht gültig wäre, und ging weg. Die Mitarbeiterin, die uns unterstützte, erklärte, sie würde versuchen zu sehen, wie es funktioniert.

Der Manager kam schließlich und sagte mir, dass sie nichts mit den Apps-Angeboten zu tun haben und so etwas nicht honorieren. Diese Aktion ist mit dem Panther's Scored verbunden! Beförderung; Ich bin sicher, die Carolina Panthers Organization würde sich freuen zu wissen, dass Krispy Kreme Kunden sagt, dass sie ihre App-Angebote nicht einhalten werden!
Ich habe genug Punkte verdient, um ein Dutzend Donuts jeglicher Art einzulösen, und wollte damit ein Dutzend Donuts für Geburtstagstorten kaufen. Sie bewarben es, hatten aber weder am Fenster noch im Hauptfall etwas zur Verfügung. Ich war gezwungen, die Erlösung nur für glasierte zu verwenden. Ich fragte nach dem Namen des General Managers. Der Manager gab mir den Namen, lächelte und ging weg. Sie entschuldigte sich nicht oder so.

Die junge Dame, die uns geholfen hat, war sehr freundlich. Als wir gingen, kam ein Latino-Paar herein. Der Manager lächelte, begrüßte sie und sagte ihnen, die Donuts seien so gut, dass sie in ihrem Mund schmelzen würden. Dies zeigt, dass sie weiß, wie man Menschen auf humane Weise behandelt. Leider hat sie sich in unserem Fall dagegen entschieden.

Es ist bedauerlich, dass meine Tochter und ich als Frau eines behinderten Golfkriegsveteranen einem so schlechten unprofessionellen Dienst ausgesetzt waren. Krispy Kreme bat die Gemeinde um Unterstützung, um die Lebensmittelbank zu unterstützen. Ohne unsere Unterstützung würden Ihre Türen geschlossen und die Mitarbeiter hätten keine Arbeit.

Übersetzt

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