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3 Jahre zuvor

Es ist 2 Jahre her, seit ich mein Sonnensystem mit...

Es ist 2 Jahre her, seit ich mein Sonnensystem mit AmGreen installiert habe und dachte, es sei Zeit, eine überfällige Bewertung zu schreiben. Zu Beginn wurden die Einsparungen, die AmGreen mir versprochen hatte, erreicht und übertroffen. Früher lag meine Rechnung bei 180 pro Monat und jetzt liegt sie zwischen 15 und 30 US-Dollar. Der Kundenservice war auch durchweg ausgezeichnet. Erst kürzlich wurden bei meiner Überwachung die Produktionsdaten meines Systems nicht angezeigt. Als ich AmGreen wegen des Problems anrief, wurde am selben Tag ein Techniker zu mir nach Hause geschickt, um das Problem zu beheben. Ich bin sehr froh, dass ich mich mit AmGreen für die Solaranlage meines Hauses entschieden habe. Ich kann anderen Hausbesitzern nur empfehlen, mit ihnen zusammenzuarbeiten.

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A
3 Jahre zuvor

ACHTUNG NICHT MIT AMGREEN-LÖSUNGEN.

ACHTUNG NICHT MIT AMGREEN-LÖSUNGEN.

Sie sagten, meine Stromrechnung würde 90 Dollar monatlich betragen.

Meine Stromrechnungen belaufen sich jetzt mit ihrem Sonnensystem auf über 500 USD. Außerdem muss ich für das 26.000 USD teure Sonnensystem bezahlen, das ich für die nächsten 10 Jahre finanziert habe.

Lauf vor diesen Leuten weg. Du wirst mir später danken ...

Die Tatsache, dass alle ihre positiven Bewertungen offensichtlich Mitarbeiter sind, ist nur ein weiteres Beispiel für ihre betrügerischen Praktiken.

Bonuspunkte Der AMGREEN-Besitzer hat meine 65-jährige Schwiegermutter bedroht. Als der Inhaber der Firma die sachliche Überprüfung meiner Erfahrungen mit AMGREEN sah, rief er meine Schwiegermutter an und sagte: "Sie wollen sich nicht mit mir anlegen, weil ich bis zum Ende gehe." Wenn das keine Bedrohung für meine 65-jährige Schwiegermutter ist, bin ich mir nicht sicher, was qualifiziert ist.

Unter der Antwort des Managements finden Sie ein weiteres Beispiel dafür, wie sie eine Sache sagen und eine andere tun. Zuerst sagte der Firmeninhaber, er würde den Unterschied in meinen Rechnungen zwischen dem, was versprochen wurde und dem, was der tatsächliche ist, decken. Dann wurde es zu 50% Differenz, dann zu 25% Differenz, beginnend ein Jahr später. Ein Jahr später wurde es in ein paar weiteren Monaten. Ich bin damit beschäftigt, Zeit und Energie zu verschwenden, um diese Leute zu jagen. Diese Firma wird ihr "Wort" nicht befolgen und ist die eigentliche Definition eines Betrugs.

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A
4 Jahre zuvor

Tun Sie nicht Solar, es sei denn, Sie planen, in I...

Tun Sie nicht Solar, es sei denn, Sie planen, in Ihrem Haus zu leben, bis die Solarzahlungen abgeschlossen sind. AmGreen sagte mir, dass die Zahlungen für Solar übertragbar sind. FALSCH! Nach dem Verkauf meines Hauses und beginnen, Treuhandkonto zu initiieren. Sie verpfändeten mein Haus und forderten mich auf, sofort 18.000 Dollar zu zahlen. Dies ist nicht die Definition von übertragbar. Betrug! Fallen Sie nicht auf diesen Trick herein. NICHT ÜBERTRAGBAR!

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K
4 Jahre zuvor

Meine Panels sind OFFLINE und seit MÄRZ ohne Warnu...

Meine Panels sind OFFLINE und seit MÄRZ ohne Warnungen oder Anrufe von Amgreen, um sie wieder online zu stellen. Ich war mir dessen nicht bewusst, bis ich von SCE eine Rechnung über 1.300 US-Dollar erhielt, in der mir mitgeteilt wurde, dass Solarunternehmen die Stromerzeugung überwachen und Kunden benachrichtigen sollen, wenn sie offline gehen. Sie haben normalerweise eine "Leistungsgarantie", die Gebühren erstattet, wenn ihre Panels offline sind und sie das Problem, das zu SCE-Gebühren führt, nicht lösen. Ich bin nicht in meinem Heimbüro und kann meinen Vertrag nicht ausgraben, um festzustellen, ob eine solche Klausel existiert. Ich werde sie jedoch aktualisieren, wenn ich dies tue.

Ich war im Allgemeinen mit dem Kundendienst und dem Installationsprozess unzufrieden, aber mit den Ergebnissen zufrieden, als die Panels online waren.

Ich werde dies und meine Bewertung abhängig von den Ergebnissen meines Kontakts mit AmGreen aktualisieren. In der Vergangenheit war es schwierig, sie zu finden, wenn sie bezahlt wurden.
***.
Tag 2
Zwischen meinem Mann und mir haben wir dreimal vor 11 Uhr angerufen und ihm wurde gerade gesagt, dass sie in einer Besprechung sind.

Ich muss meine Panels wieder einschalten und dieses Problem wurde behoben.
***.
Montag 10/22 Techniker kamen heraus. Ein Schalter war ausgeschaltet worden. AmGreen gibt Kindern oder Gärtnern schnell die Schuld. Irrelevant.
Mit AmGreen muss der Kunde eine App, Solar Edge, herunterladen und die Energieerzeugung überwachen.
Niemand sonst überwacht die Ausgabe und es gibt keine Alarme oder Warnungen durch eine Entität, um den Verbraucher darüber zu informieren, dass Panels offline sind. Dies ist ein großes Risiko, das andere Solarunternehmen eingehen, um Kunden zu schützen. Mein Freund ging mit einer Firma und als seine Panels Offline-Telefonanrufe und E-Mails waren, wurde eine Crew 3 Tage später ausgesandt und sie erhielten eine Erstattung für die Kosten, die für diese Tage am Netz waren.

$ 33k und nichts schützt uns davor, offline zu gehen.
1) Ich habe nie einen Servicevertrag erhalten
2) Noch nie in 2 Jahren hat AmGreen angerufen, um einzuchecken, eine Inspektion und Reinigung meiner Paneele zu planen (etwas, nach dem der Techniker gefragt hat.)
3) Keine Nachverfolgung, um sicherzustellen, dass wir die E-Mail-Anweisungen zum Herunterladen der App zur Überwachung unserer Stromerzeugung erhalten haben

Sobald wir betriebsbereit waren, wurden wir vergessen.
Solar ist eine kluge Investition. Ich hätte mehr Nachforschungen anstellen sollen (wir haben 3 andere Unternehmen interviewt) und mich nie für AmGreen entschieden. Wir haben in den 18 Monaten, in denen meine Panels eingeschaltet waren, mindestens 2.000 US-Dollar gespart, aber wir haben in den sieben Monaten, in denen meine Panels ausgeschaltet waren, nur 1.300 US-Dollar für Nutzungskosten ausgegeben. Zum Glück hat SCE monatliche Auszahlungen für die nächsten 6 Monate geplant, um sich auszuzahlen.

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s
4 Jahre zuvor

Sie gaben mir eine geschätzte monatliche Zahlung v...

Sie gaben mir eine geschätzte monatliche Zahlung von 400 USD an DWP ohne wissenschaftliche Daten, aber meine Stromrechnungen beliefen sich nur auf 120 USD pro Monat.

Sie brauchten über 6 Monate, um das Sonnensystem einzuschalten. Es wurde dreimal vom DWP-Inspektor abgelehnt.

Sie verschwanden und nahmen nicht den Hörer ab, als ich versuchte, über dieses Problem zu diskutieren.

Ich denke darüber nach, rechtliche Schritte gegen sie einzuleiten, da es keine Möglichkeit gibt, sie zu kontaktieren.

Verwenden Sie diese Firma nicht. Es ist überteuert, schlechter Kundenservice und unprofessionell.

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A
4 Jahre zuvor

Ich wollte Amgreen für ihre großartige Arbeit dank...

Ich wollte Amgreen für ihre großartige Arbeit danken. Ein halbes Jahr mit meinem neuen SunPower-System und keine Probleme! Während des Prozesses wurden mir alle Unterlagen und notwendigen technischen Informationen nachdenklich und professionell erklärt. Sie installierten SunPower (zu einem fairen Preis), das meiner Recherche nach die vertrauenswürdigste Marke war. Das Beste daran ... Ich habe viel Geld und Energie für meine Stromrechnungen gespart und meinen Teil dazu beigetragen, die Umwelt zu schonen. Solar gehen ist. das. Weg. zu. gehen. Außerdem hat mich Amgreens Service umgehauen. Sie haben sich um die Upgrades der Schalttafeln gekümmert, die mit dem Sonnensystem einhergingen, was für mich eine enorme Erleichterung war - Mgreen kümmert sich wirklich um Sie! Hier sind Bilder von der PV-Installation meines Hauses (sie sehen fantastisch aus). Es dauerte ungefähr zwei Monate vom ersten Angebot bis zur Installation. Ich hatte einige Zweifel an einigen Bewertungen hier, aber ich bin froh, dass ich die Chance genutzt habe, weil es eine der besten Investitionen / Entscheidungen war, die ich getroffen habe. Wirklich eine positive Erfahrung mit Amgreen. Hoffentlich kann meine Bewertung Sie überzeugen, dieses wunderbare lokale Geschäft in einem neuen Licht zu sehen!

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