Jackeline Alonzo

Überprüfung von Burns honda

Die Serviceberaterin, die ich hatte, Laura, war se...

Die Serviceberaterin, die ich hatte, Laura, war sehr nett. Aber ich war mit der Erfahrung insgesamt nicht zufrieden. Der Kundenservice der anderen Mitarbeiter war nicht vorhanden. Ich habe noch nie mit der Person gesehen oder gesprochen, die an meinem Auto arbeitet. Nachdem ich gegangen war, rief ich das Servicecenter an, um eine Frage zu stellen, und "Tia" antwortete. Sie war sehr unhöflich und klein mit mir, als wollte sie nicht gestört werden. Ich werde mein Auto dort nie wieder warten lassen. Nicht einmal für einen Ölwechsel. Der Kundenservice kann wirklich jede Erfahrung machen oder brechen.

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