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debby henderson

4 Jahre zuvor

Der Standort in Arlington, Texas, gab uns die fals...

Der Standort in Arlington, Texas, gab uns die falschen Donuts. Würde nicht ans Telefon gehen. Einen Tag später antwortete ein Schichtleiter am Telefon mit "Ja". Ich bestätigte, dass es Krispy Kreme war. Er sagte: "Was brauchst du?" Ich erklärte, wir haben die falschen Donuts. Er fragte, ob ich meine Quittung habe. Ich sagte ja. Er legte auf. Ich rief noch dreimal an und das Telefon wurde abgenommen und aufgelegt, ohne zu sprechen. Das ist schrecklicher Kundenservice!

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