Justin Milesi

Überprüfung von Artisan Dental, LLC

Dies ist meine erste Bewertung und der Grund dafür...

Dies ist meine erste Bewertung und der Grund dafür ist, dass ich eine Person bin, die sich normalerweise nicht die Mühe macht, meine Meinung zu äußern. Wenn dies gesagt wird, sollte das Ihnen sagen, wie verärgert ich über meine Erfahrung bin.

Ich bin zum ersten Mal im November 2015 zu Artisan Dental gekommen, als ich aus Florida hierher gezogen bin. Ich habe eine Reinigung geplant. Während sie dort waren, sagten sie mir, ich hätte einen Hohlraum an meinem zweiten Backenzahn. Deshalb vereinbare ich Mitte Dezember einen Termin mit Dr. Andersen, um die Füllung für die Kavität durchführen zu lassen, da ich dachte, sie sei eine nette Zahnärztin und ihre Bewertungen waren gut.

Eine Woche, nachdem der Hohlraum fertig war, konnte ich immer noch nicht auf der Seite kauen, auf der die Füllung gemacht wurde, und wenn etwas, das leicht kalt war, zerreißen würde. Ich entschied dann, dass wahrscheinlich etwas nicht stimmte und ich musste zurück. Anfang Januar hatte ich einen Folgetermin. Dr. Andersen machte neue Röntgenaufnahmen, um mögliche Probleme zu erkennen. Auf den Röntgenaufnahmen konnte man sehen, dass sie möglicherweise die Nervenwurzel während des Füllens verschlimmert hatte (ich arbeite im medizinischen Bereich und überprüfe regelmäßig Filme, ich bin keineswegs Ärztin, aber es war offensichtlich, dass sie den Nerv getroffen hat ). Anstatt drastische Maßnahmen zu ergreifen, wollte sie den Zahn desensibilisieren und sehen, ob dies die Symptome linderte. Ich stimmte zu, dass das in Ordnung war.

Die Symptome wurden nie besser, sondern verschlechterten sich. Ich fing an, keine Lebensmittel mit Raumtemperatur zu essen, und Wasser aus dem Spülbecken würde zu extremen Schmerzen führen. Schließlich kam ich Ende Januar zurück und konnte nicht mehr regelmäßig schlafen und funktionieren. Dr. Andersen sagte, dass das einzige Mittel ein Wurzelkanal sein würde. Sie gab mir einige Schmerzmittel, um die Schmerzen bis zu meinem Wurzelkanal in der folgenden Woche zu lindern. Nach diesem Termin ging alles von schlecht zur Hölle.

In der folgenden Nacht konnte ich ohne einen Eiswürfel im Mund nicht funktionieren. Wenn sich der Eiswürfel auflöste, fing ich an zu zerreißen und der Schmerz war unerträglich. Gegen 17 Uhr rief ich die Notrufnummer von Dr. Andersen an und hinterließ eine Voicemail, in der die Situation und der Bedarf an Hilfe beschrieben wurden. Ich habe die ganze Nacht nie einen Anruf erhalten. Ich bekam Schüttelfrost, gefolgt von Fieber. Das Fieber brach am nächsten Morgen. Artisan Dental hat an diesem Morgen den Root-Call-Spezialisten angerufen, und ich konnte an diesem Nachmittag für einen Notfall-Wurzelkanal ins Büro kommen. Capital Endo, der den Wurzelkanal durchführte, sagte, dass ich letzte Nacht das Absterben der Nervenwurzel und die einsetzende Infektion erlebte. Nein Lüge, dies war eine der schlimmsten Nächte meines Lebens.

Letzte Woche habe ich meine Grundreinigung bei Artisan Dental abgesagt und ihnen die Geschichte erzählt, die ich oben geschrieben habe. Sie sagten, sie bedauern meine Entscheidung, nicht hereinzukommen. Der Grund, warum ich all dies schreibe, ist, dass ich bis heute keine Entschuldigung von Dr. Andersen erhalten habe. Ich bin wirklich beeindruckt von dem Unprofessionalismus, der meiner Situation verliehen wurde. Dieser kleine Hohlraum ist jetzt von einer Füllung zu einem Wurzelkanal, zu einer anderen Füllung und in Zukunft zu einer Krone übergegangen. Alles, was gesagt und getan wird, kostet ein kleines Vermögen. Ich konnte den Mangel an Reue einfach nicht glauben, was zu dieser Bewertung führte. Ich kann nur hoffen, dass dies nicht jemand anderem passiert.

Übersetzt