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Elena
Überprüfung von Pugi Volkswagen

4 Jahre zuvor

Ich habe mein Öl in meinem VW Passat gewechselt - ...

Ich habe mein Öl in meinem VW Passat gewechselt - was sehr reibungslos verlief und ich freue mich sehr über den Service, den ich für mein Auto erhalten habe. Alles lief gut, bis ich zur Kasse ging. Diese Kassiererin war unhöflich, sie kam mit einer Haltung zurecht, die ich sofort bemerkte und über die ich sehr unzufrieden bin.
Dieser Austausch mit einer Kassiererin, die allen Kunden gegenüber freundlich sein soll und stattdessen einen sauren Geschmack in meinem Mund hinterließ, als ich ging. Die Kassiererin ist die letzte Person, mit der Sie sich befassen, bevor Sie nach einem Gottesdienst abreisen, und hat leider einen schlechten Eindruck hinterlassen. Ich verstehe, dass das Geschäft manchmal langsam sein kann, aber unabhängig davon, ob Sie mit all Ihren Kunden Ihren besten Beitrag leisten sollen, hat dieser Kassierer beschlossen, zwei Schritte zurückzutreten.

Obwohl der Service gut war und ich den Autobericht, den sie mir über mögliche Korrekturen für mein Auto in der Zukunft gaben, sehr schätzte, hinterließ diese Kassiererin meinem Besuch einen sauren Geschmack. Ich denke jedoch darüber nach, ihn erneut zu nutzen, seit der Berater Jeremy war toll damit umzugehen.

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