shanquette johnson

Überprüfung von la Torretta

Dieser Ort ist schrecklich, als ich ankam, braucht...

Dieser Ort ist schrecklich, als ich ankam, brauchte das Mädchen an der Rezeption 30 Minuten, um meine Reservierung zu finden. Ich habe ihr sogar dreimal die Bestätigungs-Reservierungs-E-Mail in meinem Telefon gezeigt. Als ich endlich im Zimmer war, musste mein Mann 3 Spinnen töten. Wir bestellten den Zimmerservice und ich habe kein Problem mit einer Zustellgebühr, aber eine Verwaltungsgebühr ist lächerlich. Wir gaben 50 Dollar für zwei Burger und zwei Dosen Cola aus. Diese Tür zur Dusche würde sich nicht vollständig schließen. Ich buchte meinem Mann auch eine Woche vor unserer Ankunft eine Überraschungsmassage und eine Gesichtsbehandlung. Die Zeit war für 13 Uhr und die Gesichtsbehandlung für 14:30 Uhr geplant. Die Leute im Spa sagten ihm, er müsse bis 15:30 Uhr auf die Express-Gesichtsbehandlung warten. Ich rief sie an, um sie an die Reservierungszeit zu erinnern, und sie versuchte, sich so zu verhalten, als wäre ich verrückt und stimmte einer App um 15:30 Uhr zu, was ich nie getan hätte. Ich erklärte ihr, warum zum Teufel ich ihn nur eine Stunde und 30 Minuten warten lassen sollte. Dann gab sie schließlich zu, dass einer der Angestellten zu einer anderen App gegangen war und angeboten hatte, die Gesichtsbehandlung zu komponieren, und bot ihm an, das Dampfbad zu benutzen. Mein Mann sagte, er wollte das Dampfbad nicht benutzen, weil dort Rost und ein übler Geruch waren. Ich warte immer noch auf die Rückerstattung von 60 USD. Oh und nicht zu vergessen, dass die Aufzüge kaputt waren und wir und mehrere andere Gäste mit einem Mitarbeiter in einem Aufzug drängen und den Hintereingang verlassen mussten, sobald sie auf unserer Etage ankamen. Dieser Ort muss überhaupt nicht als Resort bezeichnet werden. Ich bin mehr als enttäuscht und werde dieses Hotel niemals wieder besuchen oder jemandem empfehlen. Es war eine Verschwendung von Zeit und Geld.

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