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Eduardo Pinzon
Überprüfung von Tynan's Volkswagen/Nissan

4 Jahre zuvor

Ich liebe Tynans, aber der einzige Grund, warum ic...

Ich liebe Tynans, aber der einzige Grund, warum ich ihnen 3 statt 5 Sterne geben werde, ist, dass, wie wir in meiner Branche sagen, alles wichtig ist ... alles.
1. Am Freitag angerufen, um am Samstag einen Termin für einen Ölwechsel zu vereinbaren, und es wurde gesagt, wer zuerst kommt, mahlt zuerst .. fair.
2. Wann öffnen Sie? Mir wurde gesagt, dass ich um 7 Uhr morgens bin. Sicher bin ich um 6:55 Uhr angekommen. Samstags öffnen sie um 8 Uhr morgens. Ok, lass uns warten und der Erste sein. Überraschung nicht der Fall.
3. Ich sah Mechaniker ankommen, die Tür wurde geöffnet und ich war froh, dass ich die erste Person bin, die das leicht machen wird ... obwohl ich dachte, mein Auto läuft, Lichter an usw. ... alle fahren an meiner Seite vorbei und ignorieren mich völlig. .. also beschlossen zu fragen, ob sie geöffnet wurden?
Zu meiner Überraschung war die Antwort NEIN, ohne Augenkontakt, ohne Begrüßung.
4. Als die Tür geöffnet wurde, gab es keine Begrüßung oder irgendetwas ... nur aufgeschlossen, drehte den Rücken und ging weg. ... Ich denke ich kann reinkommen ....
5. Einmal im Laden angekommen, waren die Express-Mitarbeiter in jeder Hinsicht hervorragend.
6. Ich war jedoch schon ziemlich verärgert über die früheren Erfahrungen und es gibt keinen Grund, mit Kunden so kalt zu sein ... am Ende des Tages trägt meine Anwesenheit dort dazu bei, ihr Gehalt zu zahlen ... sie sollten alle daran erinnert werden Das.
Ein Gruß und eine Begrüßung bringen Sie weit ... das ist der Unterschied zwischen 3 und 5 Sternen.

Übersetzt

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