Rebecca Szkotak

Überprüfung von Burns honda

Ich bin heute zu Burns Honda gefahren, weil mein F...

Ich bin heute zu Burns Honda gefahren, weil mein Fahrwerk am Vortag ungeschraubt war. Ich versuchte mein Bestes, um es am Tag zuvor vorübergehend zu sichern, zögerte jedoch, es zu weit zu fahren, bis es richtig repariert war. Als ich morgens um 8:45 Uhr in Burns ankam, wurde mir vom Servicemann gesagt, dass er das Problem heute nicht beheben könne und dass ich einen Termin hätte vereinbaren sollen. Ich erklärte ihm, dass es ein Notfall sei und ich mein Auto dort bis 15:00 Uhr stehen lassen könne, um zu helfen. Er sagte absolut nicht und sagte, das früheste, was getan werden könne, sei 18 Uhr nachts. Ich war sehr verärgert und dankenswerterweise nahm das Management dies zur Kenntnis und der Manager half mir selbst bei dem Problem. Wenn er nicht wäre, würde ich nicht zurückkehren.

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