Michael Comora

Überprüfung von Mercedes Benz of Miami

Ich hatte mit Gio in diesem Geschäft aufgrund eine...

Ich hatte mit Gio in diesem Geschäft aufgrund einer Empfehlung eines Familienmitglieds zu tun. Wir hatten ein paar Tage verhandelt, bevor wir uns auf einen Preis geeinigt hatten, der dem ursprünglichen Angebot ähnelte (es war ein sehr gutes Geschäft, ein anderes Geschäft wollte nicht einmal handeln, als ich versuchte, sie zu kaufen) und das Geschäft abschlossen. Ich ging für das Wochenende aus der Stadt, also bat Gio um meine Kreditkarte und meinen Führerschein, um eine Kaution in Höhe von 1.100 USD zu hinterlegen und das Auto für die Abholung am Montagnachmittag zu reservieren. Ich wollte wegen all der Bankhacks in letzter Zeit keine Fotos von der Kreditkarte senden, aber dies war ein einzigartig spezifizierter Mercedes, und ich wollte ihn nicht verpassen. Dies war am Samstagnachmittag. Gio hat meine Karte über das Wochenende nicht ausgeführt. Wir schrieben am Wochenende weiter hin und her und planten die Abholung für Montagnachmittag. Meine Eltern waren heute Morgen auf dem Weg zum Laden, um das Auto abzuholen, als wir von Gio die Nachricht erhielten, dass das Auto nicht mehr verfügbar war und dass sie das Auto zu einem höheren Preis an einen anderen Kunden verkauft hatten, nachdem ich es offiziell reserviert hatte es. Dieses Kind hat jetzt Fotos von meiner Kreditkarte und meinem Führerschein und ich habe kein Auto dafür zu zeigen. Ich rief den Händler an und bat ihn, mit einem allgemeinen Verkaufsleiter zu sprechen. Der Verkäufer Harvey, der ans Telefon ging (mit vollem Mund kauen, darf ich hinzufügen), lachte mich aus, als ich sein Gefühl der Dringlichkeit schob und auflegte. Endlich habe ich den Manager Gus gefunden, der angeboten hat, ein anderes Auto zu finden. Ich sagte ihm, er habe bis zum Geschäftsschluss heute Zeit, einen zu finden. Nach ungefähr 4 Stunden ohne Neuigkeiten schickte ich Gus einen Text, um die Situation zu überprüfen. Keine Antwort. Rief ihn ungefähr eine Stunde später an und er lehnte meinen Anruf ab. Ich mache jedes Jahr ungefähr 20 Mietvertragsempfehlungen und wurde noch nie von einem Autohaus, High- oder Low-End-Unternehmen, so behandelt. Ich werde nie wieder in einem AutoNation Mercedes-Geschäft einkaufen oder mich darauf beziehen.

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