cherese Henry

Überprüfung von City Chevrolet

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich r...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich reichte einen Online-Termin ein und erhielt meine Bestätigung und alles. Als ich ankam, wurde ich begrüßt, dass sie bei mir sein würden, nahm aber weiterhin Kunden mit, die nach mir kamen. Als ich schließlich betreut wurde, machte ich den Techniker auf ein Problem mit dem Reifen aufmerksam und wurde in den Warteraum geführt. Ich wartete 3 Stunden, bis der Techniker mir sagte, dass mein Reifen einen Nagel hatte und weiter gekauft werden musste. Ich sagte ihnen, ok, ich werde den Reifen woanders bekommen, weil sie den Reifen nicht auf Lager hatten. Also führt mich der Techniker zu meinem Auto und ich frage, ob ich nicht für den Ölwechsel bezahlen muss. Dann sagt sie mir, dass wir keine Anfrage für einen Ölwechsel gesehen haben. Also willst du mir sagen, dass ich 3 Stunden darauf gewartet habe, dass du es sagst Ich hatte einen Nagel in meinem Reifen. Dann sagt sie, wenn du noch 3 Stunden warten kannst, können wir dich hineinpassen. Ich könnte gut zu Walmart gehen oder ihren billigeren und besseren Kundenservice im Handumdrehen schmieren. Ich werde niemals zurückkehren

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