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Ian Strazdins
Überprüfung von Bang & Olufsen Yorkville

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice, ich habe vor 6 Monate...

Schrecklicher Kundenservice, ich habe vor 6 Monaten einen A1-Lautsprecher gekauft, der vor kurzem nicht mehr mit Geräten gekoppelt wurde. Ich habe es im Rahmen der 2-jährigen Garantie eingeschickt und es wurde mir mitgeteilt, dass daran nichts falsch ist. Sie haben den Lautsprecher zurückgeschickt, aber das Ladekabel, das ich mitgeschickt habe, ausgeschlossen. Ich schrieb ihnen über das fehlende Kabel und als sie einen Ersatz schickten, kostete es mich 25 Dollar Zoll. Guter Sprecher, während es funktionierte, aber absolut schrecklicher Kundenservice hinter den Kulissen.

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