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3 Jahre zuvor

Ich bin sicher, einige haben gute Erfahrungen mit ...

Ich bin sicher, einige haben gute Erfahrungen mit ihnen gemacht. Unsere nicht so sehr. Wir haben im November Teile bestellt, um unsere Harley winterfest zu machen. Wir haben sie heute, am 27. Januar 2017, endlich erhalten. Nach vielen Telefonaten und Gesprächen mit ihnen wurde uns mitgeteilt, dass ein Teil zurückbestellt wurde, was wir bis zu einem gewissen Punkt verstanden haben. Ich war schon einmal im Geschäft und es gibt normalerweise mehr als eine Verkaufsstelle für Teile, bei der bestellt werden muss. Dies war das letzte Gespräch, das wir mit ihnen geführt haben. Und dann war es das falsche Teil, das billiger war als das, was wir ursprünglich bei Yicks bestellt hatten. Wir haben den Ärger mit der Teileabteilung satt und beschlossen, ihn zu essen. Gut, dass es noch andere Händler gibt.

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C
3 Jahre zuvor

Verkäufer Mike war super und super hilfsbereit. Di...

Verkäufer Mike war super und super hilfsbereit. Die Auswahl an Kleidung ist etwas begrenzt, ebenso wie die Auswahl an gebrauchten Fahrrädern, aber die neuen Fahrräder sind großartig und die Leute waren sehr hilfsbereit.

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G
3 Jahre zuvor

ein. "Ich habe eine Schätzung erhalten. Sie haben ...

ein. "Ich habe eine Schätzung erhalten. Sie haben Teile überprüft und den Service geplant. Alles verlief reibungslos. Die Reifen sind großartig. Gute Leute, mit denen man arbeiten kann."

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D
3 Jahre zuvor

Unsere Reitgruppe kaufte ein weiteres Fahrrad von ...

Unsere Reitgruppe kaufte ein weiteres Fahrrad von Jerry. Er und die Serviceabteilung haben alles getan, um ein neues Fahrrad auszuliefern und zwei weitere Fahrräder für den Service abzuholen. Und sie ohne zu zögern zurückgeben. Das NEUE Management ist die größte Verbesserung seit ihrer Eröffnung. Danke, dass du eine Stand-up-Gruppe bist! ""

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M
3 Jahre zuvor

"Alle sind exzellent. Ich habe hier 3 Fahrräder ge...

"Alle sind exzellent. Ich habe hier 3 Fahrräder gekauft. Der Service ist großartig, die Leute in Teilen und Waren sind fantastisch. Der einzige Ort, dem ich vertrauen würde. Randy Johns ist ein großartiges Mitglied des Besitzers. Vielen Dank, Zylstra Harley Davidson Mein Harley-Zuhause. "

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E
3 Jahre zuvor

Ich weiß, dass ich eine bestimmte Abteilung auswäh...

Ich weiß, dass ich eine bestimmte Abteilung auswählen musste, also habe ich die ausgewählt, mit der ich mich am meisten beschäftige, aber ehrlich gesagt ist jeder in jeder Abteilung freundlich und sehr hilfsbereit. Ich habe mein neuestes Fahrrad bei ihnen gekauft und würde sie für alles empfehlen, was sie anbieten. Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht und werde auch weiterhin deren Kunde sein.

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R
3 Jahre zuvor

Bester Harley-Händler in Zentral-Iowa, die Scheune...

Bester Harley-Händler in Zentral-Iowa, die Scheune ist ein Witz, mein Kauf bei Zylstra war unübertroffen und makellos, bekam das Fahrrad, das ich wollte und wurde in wenigen Minuten genehmigt, ich kann nicht genug gute Dinge über Zylstra sagen

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m
3 Jahre zuvor

Als ich zylstra zum ersten Mal besuchte, war ich a...

Als ich zylstra zum ersten Mal besuchte, war ich angenehm überrascht, wie bereit und nett das gesamte Personal im Vergleich zu anderen Wettbewerbern war. Clint war einer der besten Verkäufer, mit denen ich je zu tun hatte. Aufgrund von Clint und dem Rest des Personals, wie ich behandelt wurde, tauschte ich meinen Indianer gegen eine neue Harley ein und ich würde jedem empfehlen, an dem sie sich befinden ein bisschen kleiner, aber sie behandeln dich viel besser als andere Konkurrenten, danke Jungs.

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J
3 Jahre zuvor

Bevor ich den Service plante, informierten sie mic...

Bevor ich den Service plante, informierten sie mich über die Rabatte und Vorteile ihrer Gold Card. Ich war beeindruckt von ihren Vorabinformationen. Der Service, den ich gemacht hatte, war schnell und die Leute waren großartig.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2000er Wideglide aufgenommen, um m...

Ich habe meinen 2000er Wideglide aufgenommen, um mein Tacho-Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Nachdem sie eine Woche gewartet hatten, um von ihnen zu hören, obwohl ich einen Termin geplant hatte, sagten sie mir, dass mein Tacho selbst ersetzt werden müsse.

Ich war etwas zögerlich, weil ich nach meinem eigenen Ermessen dachte, es sei nur der Geschwindigkeitssensor. Weitere 3-4 Tage vergehen, nachdem ich angerufen habe und gefragt habe, ob die Fahrräder repariert sind (geplant, das Fahrrad am kommenden Freitag nach Sturgis zu bringen), und schließlich bekomme ich eine Antwort, dass das Ersetzen des Geschwindigkeitsmessers nicht funktioniert hat.

Angesichts meiner Situation und nachdem ich das Fahrrad schon seit 2 Wochen dort hatte, musste ich zurückgehen und das Fahrrad unfixiert abholen, damit ich es für Sturgis haben konnte. Bevor ich den Laden mit dem Fahrrad verlasse, sagen sie mir, dass sie sich mit mir in Verbindung setzen würden, um es kostenlos neu diagnostizieren zu lassen, um den Tacho reparieren zu lassen, aber ich habe nie etwas von ihnen gehört und als ich niemanden anrief schien sich an jemanden zu erinnern, der etwas über den Follow-up-Service sagte.

Sehr entmutigt und besorgt, dass etwas Ernsthafteres mit dem Fahrrad nicht stimmte. Ich brachte es zu einem anderen Harley-Servicecenter und ließ das Fahrrad in zwei Tagen reparieren. Die Reparatur? Geschwindigkeitsmesser.

Ich werde auf jeden Fall zögern, bevor ich mein Fahrrad wieder zum Service zurückbringe, auch wenn ich 5 Minuten von zu Hause entfernt bin.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade eine 2003 Anniversary Edition Elec...

Ich habe gerade eine 2003 Anniversary Edition Electra Glide Ultra Classic von Brant gekauft. Die Erfahrung war kein Muss, keine Aufregung! Selbst als ich versuchte, ein paar Federn zu kräuseln, indem ich GO HAWKS rief, nachdem ich geklingelt hatte ... lol

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S
3 Jahre zuvor

Wir sind auf dem i35 in Iowa zusammengebrochen. Si...

Wir sind auf dem i35 in Iowa zusammengebrochen. Sie haben das Fahrrad meines Freundes abgeholt, einen defekten Spannungsregler ausgetauscht und die Batterie aufgeladen. Wir waren auf dem Weg nach Sturgis innerhalb von 3 Stunden. Danke an das Personal. Das Ersatzteilmädchen für das Fliegen für einen Atemregler und der Service für das Bleiben, um uns auf die Straße zu bringen.

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S
3 Jahre zuvor

Die Service-Leute, mit denen ich gesprochen habe, ...

Die Service-Leute, mit denen ich gesprochen habe, waren großartig. Ich liebe es, mit den Leuten von Zylstra HD zu sprechen. Sie gehen die Extrameile, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Fahrrad versorgt werden. "

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J
3 Jahre zuvor

Das Hotel liegt in der Nähe der I-35 mit einer gro...

Das Hotel liegt in der Nähe der I-35 mit einer großen Auswahl an Fahrrädern. Scheint, als würde sich das Inventar oft ändern und die Mitarbeiter waren bestrebt, mir bei meinen Bedürfnissen zu helfen. Hervorragende Auswahl an gebrauchten Fahrrädern.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe Zylstra H-D kontaktiert, um einige Chroms...

Ich habe Zylstra H-D kontaktiert, um einige Chromschrauben für die Kettenradabdeckung meines 98 FXDL zu kaufen. Tim Hackbart antwortete und war äußerst hilfsbereit und wir bekamen das Bolzenset in kürzester Zeit bestellt. Ich werde mich wieder um Zylstra kümmern.
Danke Tim!

Charlie

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C
3 Jahre zuvor

Nun, ein Verkäufer kam heraus und sprang auf das F...

Nun, ein Verkäufer kam heraus und sprang auf das Fahrrad, das wir uns angesehen hatten, um es zu bewegen. Dann sagte er Hallo zu uns und sagte uns, wenn wir irgendwelche Fragen hätten, wäre er drinnen, weil es dort draußen mit all ihrem Inventar zu heiß war.

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S
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Auswahl an T-Shirts in 2xx oder 3 o...

Sehr schlechte Auswahl an T-Shirts in 2xx oder 3 oder 4. Meine Meinung, sie bestellen nur einmal im Jahr. Über die Hälfte der Regale war leer. Etwas seltsam, wenn man 30-50 $ für ein Shirt bekommt Regale

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M
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklich ... Ich war einmal dort. Jetzt...

Absolut schrecklich ... Ich war einmal dort. Jetzt werde ich wiederholt per E-Mail und Telefon von ihnen als Spam versendet, selbst nachdem ich sie gebeten habe, aufzuhören. Ich werde niemals zurückkehren.

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P
3 Jahre zuvor

Anfang bis Ende ... fantastische Erfahrung! Sehr w...

Anfang bis Ende ... fantastische Erfahrung! Sehr wert die Fahrt nach Norden. Jeder und alles war genau richtig! Dies ist eine Erfahrung, die ich nicht vergessen werde und die ich mit vielen teilen werde! Ich freue mich auf die Wartung, das Hinzufügen von Teilen und den Kauf eines weiteren von Zylstra Harley Davidson. Die 5 Sterne wurden verdient und wieder verdient. Ein großes Lob! Danke!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen Pokerchip gekauft, aber der ...

Ich habe gerade einen Pokerchip gekauft, aber der Verkäufer war großartig, die Mädchen in der Kleiderabteilung waren großartig. Hör auf jeden Fall hier auf, wenn ich das nächste Mal auf dem Markt für ein anderes Fahrrad bin

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T
3 Jahre zuvor

Das gesamte Personal bei Zylstra war wunderbar, al...

Das gesamte Personal bei Zylstra war wunderbar, als ich meine erste Harley kaufte. Der Prozess verlief reibungslos, sie hörten zu, sie waren hilfreich und sie gaben mir viel. Ich habe vor, in Zukunft für alle meine Motorräder hierher zurückzukehren, zusammen mit allen anderen Dienstleistungen, die ich brauche. Ich habe das Glück, mit Zylstra zusammenzuarbeiten und mich bei meinem ersten Fahrradkauf so umsorgt zu fühlen!

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C
3 Jahre zuvor

saugt

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B
3 Jahre zuvor

/ Bikerwelle

/ Bikerwelle

Ich werde dir nicht sagen, dass dieser Ort billig ist. Es ist nicht. Aber es ist Qualität! Und darum geht es bei Harley. Mein Umgang mit dem Verkaufs- und Servicepersonal war ausgezeichnet. Sie sind hilfreich, ohne aufdringlich zu sein. Sie können stöbern und fühlen sich vom Verkaufspersonal nicht unter Druck gesetzt. Sie bieten auch einige großartige Ereignisse und Wissen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung bei Zylstra. ...

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung bei Zylstra. Ich hatte Probleme mit meinen Frontlautsprechern auf meinem Street Glide und dachte, ich hätte meinen Frontverstärker durchgebrannt. Ich ging hinein, um einen neuen Frontverstärker zu kaufen, und sie konnten ihn überprüfen. Es war nicht der Verstärker. Er sagte mir, ich solle mein Fahrrad wieder zusammenbauen und hineinbringen. Sie haben einige Aktualisierungen im Radio vorgenommen und eine durchgebrannte Sicherung gefunden, die mein Problem behoben hat. Meine Rechnung war Null und ich wurde wie ein längst verlorener Freund behandelt. Vielen Dank für den exzellenten Service!

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d
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie kein Fahrrad von diesen Clowns, es fing...

Kaufen Sie kein Fahrrad von diesen Clowns, es fing gut an, dann ging es sehr schnell zur Hölle. Ausgabe eins: Der Pappteller lief ab, bevor ich den neuen Teller erhielt. Es dauerte über einen Monat, bis das neue Plattenrad eine Woche lang ohne Teller sitzen musste Dann gaben sie lebenslangen Ölwechsel für das Fahrrad, und sie versuchten, darauf zu verzichten, weil der Manager nicht befugt war, dies zu tun. Deshalb kaufte ich das Fahrrad nach 4 Telefonanrufen und der Drohung, sie vor Gericht zu bringen, dem sie es gaben Der letzte war der beste, von dem angenommen wurde, dass er meine alte Anhängerkupplung abnimmt und mir gibt. Der Verkäufer sagte, kein Problem, da wir sie nach 6 Telefonanrufen nicht mehr auf Harleys per HD setzen können. Endlich haben sie mir die Anhängerkupplung abgenommen Das alte Fahrrad sagte mir, ich solle kommen und es holen. Als ich die Anhängerkupplung abholte, berechneten sie mir 250,00 USD, um die Kosten für eine neue Anhängerkupplung bei JP zu senken. Derzeit sind es 250,00 USD. Ich arbeite mit HD, um die Anhängerkupplung zu bekommen funktioniert nicht, vertraue Zylstra nicht. Geh einfach in die große Scheune, sie werden dich gut behandeln.

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L
3 Jahre zuvor

Sehr schrecklicher Kundenservice. Ich versuche ein...

Sehr schrecklicher Kundenservice. Ich versuche einen neuen Street Glide CVO zu kaufen.
Der Internetmanager würde keine Anrufe zurückgeben oder mir Fotos senden. Der Verkaufsleiter würde keine Anrufe zurückgeben, nachdem er mir gesagt hatte, dass er dies tun würde. Ich bin ein Geschäftsinhaber und möchte nicht, dass mein Geschäft auf diese Weise betrieben wird. Ich kaufe bis Ende 2016 einen Street Glide 2017.

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J
3 Jahre zuvor

Hatte mein Fahrrad zur Wartung, Scott und die Abte...

Hatte mein Fahrrad zur Wartung, Scott und die Abteilung waren großartig! Nachdem ich in kürzester Zeit aufgestanden war, rief er an, um mich während des gesamten Reparaturprozesses auf dem Laufenden zu halten. Und der Techniker Bryce hat großartige Arbeit geleistet! Sie ließen es sogar wieder neu aussehen, nachdem der Service beendet war. Alles in allem eine 10/10. Ich würde mein Fahrrad nirgendwo anders hin mitnehmen!

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W
4 Jahre zuvor

Auf dem Fahrrad Nummer 2 der Zylstra liebten die J...

Auf dem Fahrrad Nummer 2 der Zylstra liebten die Jungs die Arbeit mit Matt und das Verkaufsteam wurde dem Besitzer vorgestellt. Die Serviceabteilung und Teile. Wurde bei jedem Teil meines Kaufs auf dem Laufenden gehalten. Das Wartungsintervall wurde ausführlich erläutert. Ich werde jeden in meinem Geschäft über dieses versteckte Juwel in Ames informieren. Kann es jedem empfehlen. Alle Bedürfnisse wurden erfüllt und übertroffen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich würde ihnen 0 Sterne geben, wenn es eine Optio...

Ich würde ihnen 0 Sterne geben, wenn es eine Option wäre. Die schlimmste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Motorrads gemacht habe. Sie haben einen schrecklichen Kundenservice. Sie übernehmen keine Verantwortung für ihre Fehler. Sie sind unhöflich und herablassend. Sie gehen auf ihr Wort zurück. Sie logen über einen Vertrag, den wir mit ihnen hatten, und lachten uns dann aus, als wir sie damit konfrontierten.

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C
4 Jahre zuvor

Zylstra ist ein großartiges Unternehmen, das sich ...

Zylstra ist ein großartiges Unternehmen, das sich auf hervorragenden Kundenservice, Qualitätsprodukte und erstklassiges Personal konzentriert. Ich kann sie nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für ein Motorrad sind. Wenn Sie mit jemandem sprechen müssen, wenden Sie sich bitte an Andy Morgan, der alle Ihre Fragen beantworten kann. Vielen Dank an Zylstra für Ihren erstklassigen Service.

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W
4 Jahre zuvor

Bestes Autohaus nicht nur in Zentral-Iowa, sondern...

Bestes Autohaus nicht nur in Zentral-Iowa, sondern im gesamten Bundesstaat. Ging über alles hinaus, um sich um seine Kunden zu kümmern. Ich hatte ein Motorrad bei ihnen und erhielt in letzter Minute militärische Befehle, und ihr Team beugte sich nach hinten, um sicherzustellen, dass ich versorgt wurde. Ich bin ein Kunde für immer.

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K
4 Jahre zuvor

Ich bestellte eine Batterie, sie musste sie einsch...

Ich bestellte eine Batterie, sie musste sie einschicken. Ich wartete eine Woche, bis sie ankam. Ging in der folgenden Woche, um es zu bekommen, und sie verkauften es entweder oder steckten es in ein anderes Fahrrad. Die Teileperson konnte mir nicht sagen, was damit passiert ist. Ich habe mich nie für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Schrecklicher Kundenservice

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe Zylstra in Ames bei einem Unfall gefunden...

Ich habe Zylstra in Ames bei einem Unfall gefunden, als ich nach einem neuen Fahrrad gesucht habe. Ich komme aus MN, es gibt viele Händler in meiner Nähe, bei denen ich hätte kaufen können, aber vom ersten Tag an hat sich Zylstra sehr um mich gekümmert! Als Jeff sich nach dem 2020 Street Glide erkundigte, schickte er mir ein personalisiertes Video des Fahrrads, in dem er mich einlud, hereinzukommen und es mir anzusehen. Aus den Textnachrichten und Telefonanrufen, in denen ich mich nie als ein anderer Kunde fühlte, ging es nicht nur um das Verkauf. Sie waren mehr darum bemüht, eine Beziehung aufzubauen und sicherzustellen, dass meine Kauferfahrung erstklassig war! Als ich mein Fahrrad abholte, hatte ich die Gelegenheit, mich mit den Ersatzteilen, der Serviceabteilung und dem Finanzmanager zu treffen. Ich hatte tolle Gespräche und Erfahrungen mit allen! Zylstra Harley in Ames IA ist vielleicht nicht das größte oder schickste Harley-Autohaus, aber ich versichere Ihnen, dass sie beim Kauf eines Fahrrads mit den Besten konkurrieren, wenn es um Kundenservice und Erfahrung geht! Ich bin froh, dass ich die 8-stündige Hin- und Rückfahrt gemacht habe, um mein 2020 Street Glide Special von den Guys & Girls in Ames Iowa zu kaufen!

Übersetzt

Über Zylstra Harley-Davidson, Ames, Ia

Zylstra Harley-Davidson, Ames, Ia: Ihre One-Stop-Destination für alles rund um Harley-Davidson

Wenn Sie ein Fan von Harley-Davidson-Motorrädern sind und in oder um Ames, Iowa, leben, dann sind Sie bei Zylstra Harley-Davidson genau richtig. Als einer der führenden Händler im Mittleren Westen für alles rund um H-D® bieten wir ein umfangreiches Angebot an neuen und gebrauchten Fahrrädern zum Verkauf an, zusammen mit erstklassigem Service, Ersatzteilen, Finanzierungsoptionen und Waren.

Wir bei Zylstra Harley-Davidson verstehen, dass der Besitz eines Motorrads mehr als nur ein Transportmittel ist; Es ist ein Lebensstil. Deshalb bemühen wir uns, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, wenn sie unseren Händler besuchen. Egal, ob Sie Ihr erstes Fahrrad kaufen oder auf ein neueres Modell umsteigen möchten, unser sachkundiges Verkaufsteam hilft Ihnen, das perfekte Fahrrad zu finden, das zu Ihrem Stil und Budget passt.

Unser Inventar umfasst alle neuesten Modelle von Harley-Davidson wie Softail®-, Sportster®-, Touring®- und Street®-Bikes. Wir haben auch eine beeindruckende Auswahl an gebrauchten Motorrädern, die von unseren zertifizierten Technikern gründlich inspiziert wurden, um ihre Qualität und Zuverlässigkeit sicherzustellen.

Neben dem Verkauf von Motorrädern bieten wir in unserem hochmodernen Servicecenter auch umfassende Dienstleistungen wie Wartung und Reparatur an. Unser Team aus hochqualifizierten Technikern verfügt über jahrelange Erfahrung in der Arbeit an H-D®-Motorrädern, sodass Sie uns all Ihre Motorradanforderungen anvertrauen können.

Wir verstehen, dass die individuelle Gestaltung Ihres Motorrads ein wesentlicher Bestandteil des Besitzes eines Harley-Davidson-Motorrads ist. Aus diesem Grund haben wir bei unserem Händler H-D® Originalteile und -zubehör auf Lager, damit Sie Ihr Fahrzeug nach Ihren Wünschen personalisieren können.

Wir bei Zylstra Harley Davidson in Ames, Iowa, glauben, dass jeder Zugang zu seinem Traummotorrad haben sollte, unabhängig von seiner finanziellen Situation. Deshalb bieten wir flexible Finanzierungsmöglichkeiten über verschiedene Kreditgeber an, damit Sie unterwegs sein können, ohne die Bank zu sprengen.

Zu guter Letzt führen wir auch offizielle H-D® Merchandising-Artikel wie Bekleidung, Helme usw. Egal ob Reitausrüstung oder Freizeitkleidung, hier finden Sie alles unter einem Dach.

Zusammenfassend ist Zylstra-Harley Davidson in Ames, Iowa, mehr als nur ein weiterer Händler; Es ist eine Community, in der Fahrer unter einem Dach zusammenkommen. Wir verpflichten uns, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und gleichzeitig qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Besuchen Sie uns noch heute!

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Zylstra Harley-Davidson, Ames, Ia

Zylstra Harley-Davidson, Ames, Ia

4.3