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K
3 Jahre zuvor

Wir haben einen Roadtrip gemacht. Kaufte eine Jack...

Wir haben einen Roadtrip gemacht. Kaufte eine Jacke für mich und ein Hemd für einen Freund. Freundliche, aber nicht aufdringliche Verkäufer. Große Auswahl an Waren, wie Sie es von einer großen HD erwarten würden

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade ihren MSF-Kurs besucht und es war ...

Ich habe gerade ihren MSF-Kurs besucht und es war absolut erstaunlich. Mike und Ken sind beide sehr kompetent und machen den Unterricht Spaß. Sie haben dafür gesorgt, dass wir auf der Strecke sicher sind, und insgesamt bin ich mit viel mehr Erfahrung rausgegangen. Vielen Dank Jungs, eure Hilfe wird sehr geschätzt. Ich werde auf jeden Fall öfter vorbeischauen, da die Teileabteilung und der Verkauf ebenfalls großartig sind. Viele Optionen vom Fahrrad bis zur Ausrüstung. -Harry Patrick

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Motorrad in den Laden gebracht, weil...

Ich habe mein Motorrad in den Laden gebracht, weil der Lautsprecher auf der rechten Seite bei hoher Lautstärke ausgeschaltet war. Ich habe einen Verstärker und Lautsprecher, die ich in das Fahrrad eingebaut habe, nachdem es sich verhalten hat. Es tat es immer noch, nachdem ich einen anderen Verstärker und Lautsprecher installiert hatte. Der erste Verstärker war 3 Jahre lang dabei und funktionierte perfekt. Ich bin ein Mechaniker mit mehr als 20 Jahren Erfahrung und habe es in eine große Scheune gebracht, da ich eine erweiterte Garantie hatte. Das Radio war eindeutig das Problem. Lange Rede, kurzer Sinn nach 5 Telefonanrufen und Streitigkeiten über das Problem, bei dem sie sagten, sie könnten mein Fahrrad nicht reparieren, sagten mir, ich solle es zu einem Autoradio-Laden bringen, und berechneten mir 115, weil ich nichts getan hatte. Jetzt habe ich ein kaputtes Radio und meine Garantie ist weg. Ich würde ihnen für keinen Service, Teile oder Verkauf vertrauen oder sie empfehlen. Die Teile Jungs bekommen mir die meiste Zeit die falschen Teile. Wenn sie überhaupt daran denken, meine Teile zu bestellen. Ich konnte mit meiner VIN-Nummer, die sich im Computer befand, nicht das richtige Farb-Tour-Paket finden, weil ich es dort gekauft habe. Ich werde weitere 30 Minuten zu jedem Händler fahren, aber zur großen Scheune Harley, ich würde mich von dort fernhalten.

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D
3 Jahre zuvor

Zusammenarbeit. Vom Verkauf über Service, Teile un...

Zusammenarbeit. Vom Verkauf über Service, Teile und Motorkleidung bis hin zum Finanzteam arbeiten die Mitarbeiter von Big Barn Harley-Davidson wirklich zusammen, um sicherzustellen, dass sich der Kunde respektiert, geschätzt und geschätzt fühlt. Ich habe kürzlich einen CVO Road Glide gekauft, nachdem ich mehrmals meine Meinung über das Fahrradmodell geändert hatte und ob ich gebraucht oder neu kaufen wollte. Sie waren geduldig, beantworteten alle meine Fragen und waren daran interessiert, dass ich die beste Entscheidung für meinen Fahrstil und mein Ausgabenlimit traf. Ich bin durch das ganze Land gereist und kann sagen, dass Big Barn zu den Top-Händlern gehört, die ich besucht habe. Sehr zu empfehlen, wenn Sie auf Ihrem Weg durch Des Moines sind oder wenn Ihr Händler Sie nicht direkt mit einem neuen Harley-Davidson-Motorrad behandelt.

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G
3 Jahre zuvor

Habe heute einen Roadking 2016 gekauft. Es war gro...

Habe heute einen Roadking 2016 gekauft. Es war großartig, mit unserem Verkäufer Travis zusammenzuarbeiten, insgesamt eine großartige Erfahrung. Wahrscheinlich verbringen Sie dort in Zukunft zu viel Zeit und Geld!

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S
3 Jahre zuvor

Ich erhielt ein Lowball-Angebot für meinen Handel....

Ich erhielt ein Lowball-Angebot für meinen Handel. Ich bekam 2400 Dollar mehr bei Heartland Harley Davidson. Der Verkaufsleiter war sehr aufdringlich und beantwortete keine Fragen, die ich per E-Mail gestellt hatte. Stattdessen versuchte er mich dazu zu bringen, ihn anzurufen, um Antworten zu erhalten. Wieder beantwortete Heartland Fragen so, wie es für mich bequem war, und gab ein entsprechendes Handelsangebot ab. Ich würde in Zukunft kein Fahrrad von der Big Barn kaufen.

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Z
3 Jahre zuvor

Kaufte hier ein brandneues Fahrrad und der Kundens...

Kaufte hier ein brandneues Fahrrad und der Kundenservice war unglaublich. Wenn Sie nach einer neuen / gebrauchten Harley suchen, fragen Sie nach Eric Stabenow! Er hat sich sehr um mich und meine Familie gekümmert, als wir hier waren und kann ihn und Big Barn jedem wärmstens empfehlen !!!

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K
3 Jahre zuvor

Wir haben fast eine Stunde damit verbracht, mit de...

Wir haben fast eine Stunde damit verbracht, mit den Mitarbeitern über die „Vorteile“ des Upgrades zu diskutieren. Ich fand die Technik beeindruckend, wenn auch ziemlich teuer.

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R
3 Jahre zuvor

Wir waren an einem anstrengenden Tag auf dem Weg n...

Wir waren an einem anstrengenden Tag auf dem Weg nach Sturgis mit einem niedrigen Reifen. Sie haben alles komplett überprüft und mich gründlich repariert. Sie haben mich auf die Straße gebracht und mir keinen Cent berechnet. Es war ein großartiger Service und eine großartige Erfahrung.

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G
3 Jahre zuvor

Sehr schönes, gut sortiertes Autohaus. Das Persona...

Sehr schönes, gut sortiertes Autohaus. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auf Reisen habe ich einen Gottesdienst gemacht. Sie haben mich richtig reingebracht, obwohl sie sehr beschäftigt waren. Ich weiß es zu schätzen, dass sie mich so schnell wieder auf die Straße gebracht haben.

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T
3 Jahre zuvor

Schöner Ort! Seltsamerweise kam niemand auf mich z...

Schöner Ort! Seltsamerweise kam niemand auf mich zu, um ein Fahrrad zu kaufen, vielleicht mitten am Tag während der Woche, keine Zeit zum Einkaufen. Schöne Auswahl an Bekleidung und Accessoires und voller Einzelhandel. Sehr willige und hilfsbereite Kleidungsmitarbeiter!

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s
3 Jahre zuvor

Sie können Bestellungen früher online erhalten als...

Sie können Bestellungen früher online erhalten als im Geschäft. Mein Mann gab im Dezember eine Bestellung auf, die er im Januar anrief. Sie sagten, sie würden nachsehen und zurückrufen. Es war eine Woche später, als sie anriefen und sagten, es würde Ende Februar sein und es sei kein Fehler in der großen Scheune. Sie beschuldigten die Firma, bei der sie bestellt hatten. Sie übernahmen keine Verantwortung.

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B
3 Jahre zuvor

Ich fuhr vorbei und sah, dass sie Live-Musik hatte...

Ich fuhr vorbei und sah, dass sie Live-Musik hatten, die ich anhielt und alle waren freundlich, obwohl ich nicht auf dem Motorrad war, das ich in meinem Truck war. Viele Motorräder zu sehen und sicherlich scheint der Preis in Des Moines eine Harley zu kaufen ... Danke

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B
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service hier. Nick kümmerte sich um de...

Exzellenter Service hier. Nick kümmerte sich um den Verkauf meines neuen Straßengleises und war geduldig und höflich. Wir sind einen Monat später zurückgekommen und die Jungs haben hervorragende Arbeit geleistet, um mein Tour-Paket zu installieren. Würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen.

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I
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Geschäft verloren. Ich habe den Hand...

Ich habe mein Geschäft verloren. Ich habe den Handel meines Sportsters gegen einen neuen aus der Scheune ausgehandelt. Dabei kaufte ich einen Helm, um meine Frau zu überraschen, da sie einen neuen brauchte. Ich kaufte eine kleine, fand aber heraus, dass sie eine extra kleine brauchte. Ich habe versucht, es auszutauschen (nie getragen), als ich zurückkam, um die Verhandlungen mit dem neuen Fahrrad zu beenden. Sie sagten mir "keine Rückkehr auf Helme". Ich erklärte, es sei nur ein Größenproblem und ich habe es erst am Tag zuvor gekauft. Sie weigerten sich, den Helm gegen einen XS auszutauschen. Unnötig zu erwähnen, dass sie den Verkauf einer neuen Harley über einen Helm verloren haben. Schlechtes Geschäft. (Ich habe einen neuen Sportster in Iowa City gekauft und sie haben den Helm gegen mich ausgetauscht.)

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B
3 Jahre zuvor

Mein erstes Mal dort, eine halbe Stunde vor dem Sc...

Mein erstes Mal dort, eine halbe Stunde vor dem Schließen, und was weißt du, die Kupplung musste dringend angepasst werden! Toller Service ist alles was ich sagen kann !! Eine halbe Stunde später oder weniger und unsere Gruppe war wieder unterwegs, was ich nur vermuten kann, war ein Veteranenrabatt ..... Keine Gebühr !! Absolut wundervoller Ort !!

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B
3 Jahre zuvor

Wir gingen, um den Preis für den 1000-Meilen-Servi...

Wir gingen, um den Preis für den 1000-Meilen-Service zu erhalten, 348 US-Dollar. Auf die Frage am Serviceschalter, ob die Garantie ungültig wird, wurde mit Ja geantwortet (dies ist nicht der Fall). Ich habe es dabei belassen. Solange die Arbeit ordnungsgemäß ausgeführt wird und die Qualität der Verarbeitung nicht die Ursache für das Versagen Ihres verdammten Rechts ist, gilt meine Garantie weiterhin. Also 348 Dollar, 110 Dollar in Teilen + 238 Dollar in Arbeit. Denken Sie daran, dass ich für Teile, die normalerweise 30 bis 70 Prozent betragen, einen Aufschlag gezahlt habe. Ich weiß, worum es bei dem Service geht, ich weiß, wie wichtig er tatsächlich ist. Ich habe diese Antwort aufgrund der Erfahrungen von Freunden und Kollegen mit ihrer Serviceabteilung erwartet.

Noch verärgerter über die Tatsache, dass es dem Mann am Serviceschalter nicht mehr wichtig zu sein schien, als ich diese Frage stellte. Ich meine ernsthaft, Sie denken, die Mechaniker in diesem Geschäft kümmern sich mehr um mein Fahrrad als um mich? Werde real.

Auf der positiven Seite sind ihre Teile Jungs großartig, haben mir schnell das gebracht, was ich brauchte.

"Das Magnusson-Moss-Gesetz schützt
der Verbraucher in dem Umfang, in dem eine Garantiereparatur möglich ist
Ihnen nur verweigert werden, wenn das Unternehmen darüber hinaus beweisen kann
ein Zweifel, dass was auch immer du getan hast (oder nicht getan hast, sei es Mods
oder Wartung), führte direkt zum Ausfall Ihres Fahrrads. "

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J
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist ziemlich gut. Wenn Sie sich für HD ...

Dieser Ort ist ziemlich gut. Wenn Sie sich für HD interessieren, werden Sie hier viel Spaß beim Einkaufen haben, wie Sie sich vorstellen können. Ein Besuch lohnt sich, wenn Sie noch nie dort waren.

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3 Jahre zuvor

Wenn ihr Donald Trump unterstützt, hilft ihr meine...

Wenn ihr Donald Trump unterstützt, hilft ihr meiner Meinung nach dabei, Jobs zu beenden, bei denen sich jeder eine Harley leisten kann. Sie haben an diesem Wochenende viel schlechte Presse bekommen, um die Leute zu unterstützen, die die Mittelklasse niedergeschlagen haben, die gleichen Leute, die Harleys seit Jahren gekauft haben.

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3 Jahre zuvor

Das Personal ist freundlich und nicht aufdringlich...

Das Personal ist freundlich und nicht aufdringlich, es beantwortet alle Ihre Fragen und ist sehr kompetent. Sie verstehen, dass ein Motorrad eine Investition ist und behandeln es als solche.

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3 Jahre zuvor

Ich habe sie nur benutzt, um ein Paar HD Streetgli...

Ich habe sie nur benutzt, um ein Paar HD Streetglides zu mieten. Der Typ, der geholfen hat, war großartig und hat alles sehr sorgfältig und ausführlich erklärt. Wir hatten dort eine tolle Erfahrung mit der Vermietung.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe immer gute Erfahrungen mit Big Barn gemac...

Ich habe immer gute Erfahrungen mit Big Barn gemacht, aber mein Verkäufer Travis war äußerst hilfsbereit und es war großartig, mit mir beim Kauf meines neuen Fahrrads zusammenzuarbeiten!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe mich ein paar Mal mit ihrem übermäßig auf...

Ich habe mich ein paar Mal mit ihrem übermäßig aufdringlichen Verkaufspersonal befasst, ohne jemals ein Fahrrad gekauft zu haben, aber letztendlich aufgrund ihrer Verkaufstaktik stattdessen eines bei Route 65 HD gekauft. Ich war auch schon mehrmals dort, damit Teile von ihren Teileleuten jedes Mal bis zu 20 Minuten lang ignoriert werden. Kürzlich habe ich in meiner Mittagspause etwas von Kleidung als Weihnachtsgeschenk gekauft, der Ort war offensichtlich tot, als es Winter war, an einem Mittwoch, in einem Fahrradhändler. Die junge Frau, die mir half, konnte nicht klarer machen, dass meine Anwesenheit nur eine Unannehmlichkeit für sie war. Das ist wirklich scheiße, da ich in der Nähe der Scheune wohne und sie nur HD-Händler in der Stadt sind. Leider muss ich die 30-minütige Fahrt zur Route 65 machen, um einen anständigen Service zu erhalten. Wie diese Idioten noch im Geschäft sind, ist mir ein Rätsel.

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Über Big Barn Harley Davidson

Big Barn Harley-Davidson®: Ihr One-Stop-Shop für alles rund um Harley

Wenn Sie ein Fan von Harley-Davidson® sind, dann wissen Sie, dass es nichts Schöneres gibt, als mit einem dieser legendären Motorräder über die offene Straße zu fahren. Und wenn Sie nach einem Händler suchen, der Ihnen alles bieten kann, was Sie brauchen, um Ihre Motorradträume wahr werden zu lassen, dann suchen Sie nicht weiter als Big Barn Harley-Davidson®.

Big Barn mit Sitz in Des Moines, IA, ist mehr als nur ein Händler – es ist eine Gemeinschaft. Mit einem Team von leidenschaftlichen und sachkundigen Mitarbeitern, die sich dafür einsetzen, Fahrern dabei zu helfen, ihr perfektes Fahrrad zu finden und das Beste aus ihrem Fahrerlebnis herauszuholen, ist Big Barn die Anlaufstelle für alle, die alles lieben, was Harley zu bieten hat.

Bei Big Barn bieten wir eine umfangreiche Auswahl an neuen und gebrauchten Motorrädern von Harley-Davidson® an, einschließlich 2017er und 2018er Street®, Sportster® Softail® und Touring-Modelle. Egal, ob Sie etwas Elegantes und Sportliches oder Großes und Auffälliges suchen, wir haben etwas für jeden Geschmack und jedes Budget.

Aber unser Engagement für unsere Kunden endet nicht mit dem Verkauf – wir bieten auch erstklassigen Service, Ersatzteile, Mieten, Finanzierungsoptionen und mehr. Unsere erfahrenen Techniker sind geschult, um alles von der routinemäßigen Wartung bis hin zu größeren Reparaturen mit Präzision und Sorgfalt zu erledigen. Und wenn Sie Teile oder Zubehör für Ihr Fahrrad benötigen oder eines für einen Wochenendausflug oder eine besondere Veranstaltung mieten möchten, sind wir auch dort für Sie da.

Aber was uns wirklich von anderen Händlern unterscheidet, ist unser Engagement für den Aufbau einer Community unter den Fahrern. Wir sind die Heimat des Des Moines H.O.G®-Kapitels – einer Organisation, die Gleichgesinnte zusammenbringt, die eine Leidenschaft für das Motorradfahren teilen – sowie regelmäßige Veranstaltungen wie Fahrradabende, Wohltätigkeitsfahrten, Pokerläufe, Tauschbörsen und Live-Musikdarbietungen von lokale Bands usw., die Fahrern die Möglichkeit geben, nicht nur zu fahren, sondern sich auch mit anderen Enthusiasten in ihrer Gegend auszutauschen.

Egal, ob Sie neu in der Welt von Harley-Davidson® sind oder sie Ihr ganzes Leben lang gefahren sind; ob Sie nach Ihrem ersten Fahrrad suchen oder Hilfe bei der Anpassung Ihres aktuellen Fahrrads benötigen; Egal, ob Sie Wartungsarbeiten an Ihrem Motorrad benötigen oder einfach nur eine Beratung wünschen, wo die besten Orte in der Stadt sind - besuchen Sie uns bei Big Barn Harley Davidson! Wir versprechen Ihnen, dass Sie sich bei unserem Händler in Des Moines, IA, unter anderen Fahrern, die Ihre Liebe zu Zweirädern teilen, wie zu Hause fühlen werden!

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Big Barn Harley Davidson

Big Barn Harley Davidson

4.3