3 Jahre zuvor
Wir gingen, um den Preis für den 1000-Meilen-Servi...
Wir gingen, um den Preis für den 1000-Meilen-Service zu erhalten, 348 US-Dollar. Auf die Frage am Serviceschalter, ob die Garantie ungültig wird, wurde mit Ja geantwortet (dies ist nicht der Fall). Ich habe es dabei belassen. Solange die Arbeit ordnungsgemäß ausgeführt wird und die Qualität der Verarbeitung nicht die Ursache für das Versagen Ihres verdammten Rechts ist, gilt meine Garantie weiterhin. Also 348 Dollar, 110 Dollar in Teilen + 238 Dollar in Arbeit. Denken Sie daran, dass ich für Teile, die normalerweise 30 bis 70 Prozent betragen, einen Aufschlag gezahlt habe. Ich weiß, worum es bei dem Service geht, ich weiß, wie wichtig er tatsächlich ist. Ich habe diese Antwort aufgrund der Erfahrungen von Freunden und Kollegen mit ihrer Serviceabteilung erwartet.
Noch verärgerter über die Tatsache, dass es dem Mann am Serviceschalter nicht mehr wichtig zu sein schien, als ich diese Frage stellte. Ich meine ernsthaft, Sie denken, die Mechaniker in diesem Geschäft kümmern sich mehr um mein Fahrrad als um mich? Werde real.
Auf der positiven Seite sind ihre Teile Jungs großartig, haben mir schnell das gebracht, was ich brauchte.
"Das Magnusson-Moss-Gesetz schützt
der Verbraucher in dem Umfang, in dem eine Garantiereparatur möglich ist
Ihnen nur verweigert werden, wenn das Unternehmen darüber hinaus beweisen kann
ein Zweifel, dass was auch immer du getan hast (oder nicht getan hast, sei es Mods
oder Wartung), führte direkt zum Ausfall Ihres Fahrrads. "
Übersetzt