Youchange Holdings Corp (YCNG) Rezension

Schrecklicher Kundendienst nach der Pflege. Ich habe einen Warmwasserspeicher gekauft und von YCNGA installieren lassen. Jetzt gibt es ein Leck in der Verbindung und ich habe angerufen, um es reparieren zu lassen. Nach einem Monat bin ich ins Büro gegangen und habe vor mehr als einer Woche mit der Kontaktperson gesprochen, da zum Zeitpunkt des Schreibens dieser Bewertung noch auf mich wartet. Ich habe sogar das Leck und den Leckpunkt aufgezeichnet und an die Garantieabteilung gesendet, obwohl ich immer noch keine Antwort erhalten habe, obwohl ich versprochen habe, den Auftragnehmer dazu zu bringen, wieder herauszukommen, um das Problem zu beheben.

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit den Damen in der Gasabteilung von York County. Sie waren so nett und sehr hilfsbereit. Ich gebe ihnen definitiv fünf Sterne!

Versuchen Sie, einen Bodengrill zu installieren. Sie werden genauso frustriert sein wie ich. Seit September (es ist jetzt Ende November) habe ich Ausgabe für Ausgabe durchlaufen. Erstens war der Verkäufer krank. Das waren 2 Wochen. Wer leitet diese Firma? Dann konnte ich nicht den Grill bekommen, den ich wollte und musste einen besseren mit einem Brenner nehmen, den ich nicht wollte. Wer leitet diese Firma? Dann kam die Inspektion. Der Inspektor füllte für jemand anderen aus. Er machte einige Bilder, die jetzt niemand mehr zu haben scheint, und sagte dann, ich müsste den Gasleitungsgraben selbst graben. Was??? Wer leitet diese Firma? Endlich habe ich einen Vertrag bekommen und am 7. November die Hälfte im Voraus bezahlt. Bis gestern überhaupt kein Wort. Dann habe ich heute endlich zwei Dinge gehört. Zuerst musste der Stiel bestellt werden. Was? Habt ihr das noch nicht alle gemacht? Oh, und bis heute, dem 27. November, wurden keine Stadtgenehmigungen eingeholt. Wieder frage ich: Wer leitet diese Firma? Beachten Sie, dass ich die Genehmigungen im Voraus bezahlt habe. Was? Wer leitet diese Firma? Jetzt wurde mir gesagt, dass es der 20. Dezember für meine Installation im Erdgasgrill sein wird. Und vergessen Sie nicht, diesen Graben zu graben. Wo? Wie tief? Im gefrorenen Boden? Sie haben es erraten: Wer leitet diese Firma? Ich habe die Arbeit abgesagt und um meine Einzahlung gebeten. Bleib dran für diese Saga. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und versuchen Sie nicht, etwas von diesen Bozos zu kaufen oder zu installieren.

Sehr hilfsbereiter, freundlicher und zuvorkommender Service.

Ich finde es traurig, dass Sie zusätzlich 125 US-Dollar zusammen mit Ihrer Kaution bezahlen müssen, damit sie am Tag nach der Zahlung herauskommen, um Ihr Benzin einzuschalten. Für arbeitende Menschen wie mich steige ich erst um 3 aus: 30 und hier sagen sie mir, dass ich bis Montag warten muss, damit das ganze Wochenende cool für mich wird. Keine Rücksicht auf ....... Und um das Ganze abzurunden, gehen 125 Dollar jetzt dahin, wo nicht in Richtung Ihrer Rechnung oder nichts in der Luft besser ist, noch jemand Taschen, der nur das hat, um ihnen nur zu geben, damit nichts kommt, um einen zu drehen Schalter #SAD

Toller Service sowohl von den Kundendienstmitarbeitern als auch von den Technikern.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Einfache Fahrt durch den Zugang.

Ich habe mich dort beworben und es nicht bekommen. Die Mitarbeiter, die ich getroffen habe, waren sehr angenehm.

Super freundlich und hilfsbereit! Wir haben unser Gas innerhalb weniger Stunden nach der genehmigten Anwendung eingeschaltet. Vielen Dank

Tolle, hilfsbereite, freundliche Leute arbeiten dort.

Das Erdgas von York County war für mich in Ordnung, bis ich auf den Antragsbeleg stieß, als meine Tochter ging und unser Gas wieder einschaltete. Meine Tochter ist 18 Jahre alt, sieht aber 12 Jahre alt aus. Als ich mir die Quittung ansah, auf der die Bewerbungsunterlagen gut waren, sagte YCNG im Grunde, dass ich meine Tochter dazu brachte, die Rechnung in ihren Namen zu schreiben, und dass meine Tochter wie ein Kind aussieht. Auch die CSR im Büro sagt, sie habe das Gefühl, es sei ein Betrug und in dieser Situation sei etwas los. Beeindruckend!!! "Ja wirklich?" Oh, also beurteilt YCNG jetzt das Aussehen ??? Wir wollten nur wieder Gas geben, damit wir heißes Wasser haben können !!! Ich war sehr entsetzt darüber und wenn ich viel Lotteriegeld hätte, würde ich diesen Ort kaufen (in Familienbesitz oder nicht) und mein eigenes Gasgeschäft eröffnen!

Ich lebe seit 16 Jahren in York County und besitze mehrere Häuser in York. Ich habe immer ALLE meine Rechnungen pünktlich bezahlt, außer in diesem Jahr, in dem ich den größten Teil meines Geschäfts aufgrund dieser Covid 19 verloren habe. Ich musste reduzieren, wo ich konnte während unser Haus in ft Mühle auf dem Markt war. Also hatte ich Gas abgestellt. Wusste nicht, dass es zur Inspektion eingeschaltet sein musste. Also berechnen sie mir 50 $, um mein Benzin für 24 Stunden wieder einzuschalten, um die Inspektion abzuschließen ... Lächerlich !!

Ich habe mehrmals angerufen, um ein Tor zur Lichtung auf unserem Grundstück zu haben, damit Betrunkene keine Bierdosen usw. auf unserem Land zurücklassen können. Ich will nicht, dass mein Kind in Gefahr ist. So kam im letzten Jahr während der Arbeit Gas ppl heraus und sah die Öffnung auf unserem Land, die über beide Seiten verläuft. Ratet mal, Frau zu sein und wir benutzen kein Benzin, das ihnen egal ist. Ich möchte das sofort erledigen. Ich habe meine Bedenken gegenüber einem Gas-Mitarbeiter geäußert, der mit Fence am Tor des Nachbarn nachgesehen hat. Sagte mir anrufen und dann würden sie persönlich zurückkommen, um zu tun !! Mein Bericht über den KUNDENSERVICE ist also schrecklich, aber die beiden Techniker, die mich angewiesen haben, was zwei wirklich toll waren. MÖGLICHERWEISE KÖNNTE PPL IM STUFFY-BÜRO KUNDENDIENST LERNEN UND UNTERSTÜTZUNG VON MÄNNERN BEI DER ARBEIT ERHALTEN. Es ist wirklich ein Problem mit 3 von 4 Kindern unter 8 Jahren.

Sprach mit Frau Buddin über meinen Warmwasserbedarf. Sie war sehr hilfsbereit und jemand anderes wird heute zu mir nach Hause kommen, um zu sehen, ob er helfen kann. Vielen Dank.

Ich habe keine Meinung. Ich benutze kein Gas. Ich nahm meine Tante, um ihre Rechnung zu bezahlen.

Größte Schmerzen im Heck zu behandeln. Bietet keine erweiterte Planung für Besuche und lehnt Paare ab, es sei denn, Sie sind verheiratet. Ich habe noch nie von einem Unternehmen gehört, das nicht mit dem sekundären Namen auf dem Konto arbeitet, wenn es nicht verheiratet ist. Für Paare, die koexistieren, aber noch nicht geheiratet haben, ist diese Firma der größte Schmerz in # @ $.

Exzellenter Service. Sehr freundlich begrüßen Sie, sobald Sie hereinkommen. Alles ist immer jemand da, um alle Fragen zu beantworten

Sehr angenehm und hilfsbereit. Vorgesehen für die Installation eines Durchlauferhitzers.

Ihre Sicherheitszertifikate fehlen für Ihre Website. Sowohl Google Chrome als auch Internet Explorer geben mir Fehler bezüglich Ihrer Website. Bitte aktualisieren Sie Ihre Sicherheit für Ihre Webseite.

Ich habe seit einer Woche versucht, den Service zu planen, um eine Gasleitung für unseren neuen Gasherd zu installieren. Jetzt wurde mir zweimal gesagt, wir werden nachsehen und Sie zurückrufen. Keiner der Anrufe wurde zurückgegeben. Ich rufe weiterhin an und bekomme jedes Mal den gleichen Lauf. YCNGA hat Sie auch über ein Fass, denn selbst wenn Sie eine private Firma haben, die die Arbeit erledigt, muss YCNGA die Arbeit noch inspizieren. Ich dachte, Monopole wären illegal! Kein Kundenservice-Anreiz für YCNGA ... DISGRACEFUL!

Dieser Ort ist eine Abzocke, wie berechnen Sie jemandem 75 $ für das Kommen zu seinem Haus DAS IST ES !! Ich komme gerade zu ihnen nach Hause. Nicht das Gas abstellen oder so! Nur 5 Minuten um die Ecke zu kommen hat mich 75 Dollar gekostet !! WIE? WARUM? Ihr seid krank! Seine Welt ist so gierig Mann

Sehr freundlich, wenn Sie den ganzen Tag nicht schnell sitzen müssen

Sehr hilfsbereites Personal, durchweg guter Service

Von Anfang bis Ende bekam ich von A + Randy bei YCNGA ein schnelles Angebot für den Betrieb von 2 Gasleitungen für Range / Grill und ich bekam einen tollen Preis für einen neuen Erdgasgrill. Geplante Installation weniger als eine Woche später und ihr Team hat es schnell und effizient ausgeschaltet. Könnte nicht glücklicher sein. Nochmals vielen Dank YCNGA!

Sie haben Leute, die hier arbeiten, die auf dem Fleck gefeuert werden sollten! Ich habe meine 800-Dollar-Rechnung Anfang Januar bezahlt. Dann erhielt ich am Ende von Jan einen Brief, in dem mir mitgeteilt wurde, dass sie meine Steuern beschlagnahmt haben ... wegen Nichtzahlung. Es ist jetzt das ENDE des FEB und ich habe noch nicht das Geld gesehen, das sie von mir gestohlen haben.
STEHLEN - etwas nehmen, das dir nicht gehört.
Jetzt bin ich hier und warte darauf, dass YORK COUNTY NATURAL GAS mir MEIN Geld zurückgibt. Sie haben nicht darauf gewartet, das zu nehmen, was ihnen nicht gehörte, aber ich muss auf das warten, was mir gehört. Mir wurde auch gesagt, dass ich letzten Freitag kontaktiert werden würde. Ich habe diesen Anruf nicht erhalten und bin jetzt hier ohne Antwort darauf, wann ich mein Geld bekomme. Ich weiß, dass South Carolina Geld braucht, aber das ist so Gekrümmt, wie sie kommen.

Die meisten Angestellten sind sehr unhöflich, schlechter Kundenservice und insgesamt schlechte Einstellung! Nur die älteren Mitarbeiter sind kompetent und freundlich!

Tolles Comeback von einem großen Kundenbeziehungsproblem. Durch einen Computerfehler wurde mir dieselbe Rechnung mehrmals in Rechnung gestellt. Sie erkannten das Problem, behebten das Problem und entschuldigten sich schriftlich und stellten eine Rechnungsgutschrift in Höhe von 75,00 USD für Unannehmlichkeiten zur Verfügung, ohne dass sie dazu aufgefordert wurden. Das ist eine großartige Initiative und ein hervorragender Kundenservice.

Diese Gasgesellschaft ist fantastisch. Wir sind seit 10 Jahren Kunde von ihnen und sie reagieren immer sehr schnell, wenn es in einem unserer Häuser ein Problem gibt. Sie müssen verrückt sein, um nicht alles in Ihrem Haus mit Erdgas zu haben. Warmwasserbereiter, Gasgrill, Ofen, Gaswäschetrockner, Gasofen und Kochfeld, Gasprotokolle. Meine Rechnung für 2 Personen beträgt 25 USD pro Monat das ganze Jahr bis zum Winter, dann springt sie auf ungefähr 120 USD, weil ein 2466-Haus beheizt wird. Vielen Dank, dass Sie York Erdgas.

Super schön super süß sie haben mir sehr schnell geholfen ich war innerhalb von 12 Minuten rein und raus

Sie haben Fehler gemacht und ich musste dafür bezahlen.