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H
3 Jahre zuvor

Wirklich guter Service von Kien im Yellow Jersey. ...

Wirklich guter Service von Kien im Yellow Jersey. Ich hatte mein Fahrrad gestohlen und Kien war sehr effizient in der Kommunikation und hielt mich auf dem Laufenden. Regelmäßige E-Mails und eine gründliche Untersuchung führten dazu, dass ich den Gesamtbetrag für die Kosten für mein Fahrrad und mein Zubehör innerhalb weniger Tage zurückerhalten und bestätigen konnte. Würde es auf jeden Fall empfehlen. Vielen Dank! X.

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S
3 Jahre zuvor

Ich war kürzlich in einen Verkehrsunfall verwickel...

Ich war kürzlich in einen Verkehrsunfall verwickelt, und obwohl ich irgendwie mit leichten Verletzungen davongekommen bin, war mein Fahrrad eine Abschreibung. Da war ein Teil meiner Kleidung und Ausrüstung. Jonathan Ryan, Senior Claims Advisor bei Yellow Jersey, war während des gesamten Prozesses unglaublich hilfreich und hat mir mit meiner Versicherung geholfen, alles zu ersetzen. Es war ein reibungsloser, effizienter und freundlicher Service. Ich würde die Verwendung von Yellow Jersey sehr empfehlen. Ich denke, ich wäre ohne Versicherung und ohne ihre Hilfe viel ratloser und in einer sehr schwierigen Situation

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M
3 Jahre zuvor

Jon war total fantastisch mit meinem Anspruch. Mit...

Jon war total fantastisch mit meinem Anspruch. Mit jemandem zu sprechen, der Fahrräder liebt, ist ein großartiges Stärkungsmittel, wenn so etwas passiert. Völlig anders als das normale Elend eines Hausversicherungsanspruchs oder dergleichen. Jeden Cent wert.

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J
3 Jahre zuvor

Fahrrad fast neu - hatte einen schlechten Crash un...

Fahrrad fast neu - hatte einen schlechten Crash und schnappte den Lenkstopp und kratzte Farbe auf Gabeln (Trek Madone Project One) und auch abgebrochenes Carbon. Erst 2 Tage zuvor versichert. Ich habe Yellow Jersey angerufen und mich schnell beruhigt. Die Person am anderen Ende der Leitung hatte erstklassige Kenntnisse darüber, was wahrscheinlich getan werden muss, um mein Fahrrad zu sortieren und mich mit einer fantastischen Fahrradreparatur in Kontakt zu bringen. Fahrrad jetzt zurück und in einwandfreiem Zustand. Gelbes Trikot ist brillant. Das Geld wert. Sie wissen nicht, wie gut eine Versicherungsgesellschaft ist, bis Sie sie verwenden müssen. Sie sind brillant. Sehr empfehlenswert.

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c
3 Jahre zuvor

Ein weiterer unzufriedener Kunde - Ich wollte mein...

Ein weiterer unzufriedener Kunde - Ich wollte meine Police im Laufe des Jahres kündigen, da sich die Umstände geändert hatten, aber mir wurde gesagt, ich könnte, aber ich müsste weiter zahlen! Absolut schändlicher Kundenservice! Ich hatte dies noch nie in einer anderen Versicherungspolice. VERWENDEN SIE KEIN GELBES JERSEY!

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A
3 Jahre zuvor

Wer wusste, dass BMC für Bloody Marvelous Customer...

Wer wusste, dass BMC für Bloody Marvelous Customer Service steht?

Mein Anspruchsberater war Jon - ein sympathischer, hartnäckiger Typ, der mich nach meinem Vorfall schnell kontaktierte, meinen Anspruch fleißig löste und mich innerhalb einer Woche wieder auf einen Radsatz brachte. Wenn Sie einen Versicherer suchen, der die Extrameile geht und mit dem Sie sich auf persönlicher Ebene jargonfrei identifizieren können, dann ist Yellow Jersey genau das Richtige für Sie.

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M
3 Jahre zuvor

Der Service von Yellow Jersey war ausgezeichnet. I...

Der Service von Yellow Jersey war ausgezeichnet. Ich habe ihre "Performance" Berichterstattung und empfehle sie sehr.
Ich habe mein Fahrrad drei Wochen vor Weihnachten abgestürzt und nachdem ich meine Optionen für das beste Vorgehen besprochen hatte, war die Auszahlung für einen Ersatz am 23. auf meinem Konto.
Das Schaden-Team (oder zumindest die Leute, mit denen ich zu tun hatte) sind eindeutig selbst Radfahrer und haben mehr als glücklich darüber gesprochen, wie ich einen Ersatz bauen und wie ich das Beste für mein Geld herausholen kann.
Ich habe mich letztendlich für einen direkten Ersatz entschieden (ich war sehr zufrieden mit dem Fahrrad, das ich zuvor hatte), aber es war toll zu wissen, dass es andere Möglichkeiten gab und Yellow Jersey bereit war, mich durch den Prozess zu führen, egal in welche Richtung ich ging.
Alle zusätzlichen Kosten wurden erstattet (einschließlich der Schadensbewertung und der Kosten für den Versand des beschädigten Fahrrads nach Yellow Jersey), und ich kann die Dienstleistungen ohne zu zögern weiterempfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice, brillante Optionen. Ich ließ...

Toller Kundenservice, brillante Optionen. Ich ließ meine Kette fallen und bekam einen Riss in meinem Tretlager an meinem Carbonrahmen. Sie boten eine Reparatur oder einen Ersatz an. Wir haben mit ihnen zusammengearbeitet, um entweder den gleichen Rahmen zu finden (den wir nicht verwaltet haben), haben dann aber ein Upgrade gekauft und selbst einen kleinen Unterschied bezahlt. Fantastisch, hat sich hier einen sehr treuen Kunden verdient.

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J
3 Jahre zuvor

Sortierte meinen Anspruch innerhalb weniger Tage, ...

Sortierte meinen Anspruch innerhalb weniger Tage, sehr kommunikativ und hilfsbereit, wirklich wie Radfahren und weiß über Fahrräder Bescheid, insbesondere Jon, der mir bei meinem Anspruch geholfen hat. Würde empfehlen!

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L
3 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice. Die direkte Gruppe, mit ...

Schlechter Kundenservice. Die direkte Gruppe, mit der sie Ansprüche bearbeiten, bietet höchstens einen Sternservice. Sie benötigen zwei Wochen, um relevante Dokumente anzufordern, wenn Sie einen Anspruch geltend machen. Eineinhalb Wochen später, nachdem sie E-Mails und einen Anruf erinnert haben, fragen sie erneut nach dem gleichen Thema. Schließlich drei Versuche, die Siedlung richtig zu machen und trotzdem den Papierkram zu verpassen, den sie bereits haben.
Die scheinbaren fünf Arbeitstage für die Abwicklung der Zahlung erfolgen ebenfalls nicht. Ein weiterer Versuch, Kontakt aufzunehmen, nur um zu erfahren, dass die Zahlung einige Tage dauern wird, aber nicht genau sagen kann, wie lange.
Nette Verkäufer, mit denen man reden kann, aber schrecklich, wenn es Zeit ist, einen Anspruch geltend zu machen.
Ich empfehle nicht und werde nicht wieder verwenden!

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P
3 Jahre zuvor

Reklamieren Sie am 8. Mai und alles wurde bis zum ...

Reklamieren Sie am 8. Mai und alles wurde bis zum 12. Mai sortiert. Könnte nicht mehr verlangen! Ein großes Dankeschön an Jonathan und das Team
Exzellenter Service und sehr höflich. Vielen Dank.

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A
3 Jahre zuvor

Das mit Abstand beste Versicherer, das Team von Ye...

Das mit Abstand beste Versicherer, das Team von Yellow Jersey, ist schnell im Umgang mit Schadensfällen, höflich und vor allem menschlich. Keine automatisierten Nachrichten und eine persönliche Herangehensweise an den Kunden. Ich habe schon einmal ein Fahrrad gestohlen bekommen und das war sehr reibungslos sortiert.

Dieses Mal hatte ein kleiner Anspruch und es wurde an einem Tag sehr positiv sortiert. Für die Fahrradversicherung konnte ich Yellow Jersey nicht genug empfehlen. Sollten sie in andere Versicherungen expandieren, wäre ich auch dabei!

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E
3 Jahre zuvor

Mein Fahrrad wurde nach einem Einbruch gestohlen u...

Mein Fahrrad wurde nach einem Einbruch gestohlen und Yellow Jersey machte eine sehr stressige Situation unglaublich beherrschbar. Kien war durchweg unglaublich hilfreich und nachdem sie Fotos des Schlossschadens, des Nachweises oder des Kaufs des Fahrrads und des Eigentums nachgewiesen hatten, waren sie froh, entweder ein Ersatzfahrrad zur Verfügung zu stellen (sie waren bereit, ein neueres Modell meines Fahrrads zu erwerben) oder das Problem zu lösen Kosten des Fahrrads (der Preis, zu dem sie das Ersatzfahrrad kaufen) in bar. Insgesamt war der Service ausgezeichnet und ich würde Yellow Jersey zu 100% empfehlen, um die Sicherheit zu gewährleisten.

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C
3 Jahre zuvor

Hervorragender Schadenprozess. Den Schmerz durchge...

Hervorragender Schadenprozess. Den Schmerz durchgemacht zu haben, mein Fahrrad gestohlen zu haben, ist die Leichtigkeit und Geschwindigkeit, mit der der Anspruch geklärt wird, eine wahre Sache. Ich würde Yellow Jersey wärmstens empfehlen.

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I
3 Jahre zuvor

Ich kann Yellow Jersey nur empfehlen - ich hatte m...

Ich kann Yellow Jersey nur empfehlen - ich hatte meinen Fahrradlenker gestohlen (Schalthebel, Bremsen usw.) und ihr leitender Berater Jonathan Ryan war schnell und effizient bei der Bestellung von Ersatzteilen. Es ist eine Freude, mit einer Versicherungsgesellschaft zusammenzuarbeiten, die sich mit Fahrrädern auskennt und sich um sie kümmert!

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A
3 Jahre zuvor

Versucht anzurufen, um Fragen zu stellen, keine An...

Versucht anzurufen, um Fragen zu stellen, keine Antwort. Ich habe eine E-Mail über das Kontaktformular gesendet und seit Tagen keine Antwort mehr erhalten. Offensichtlich ist es ihnen egal, ob Sie kein Versicherungsnehmer sind

Update: Sie haben jetzt geantwortet und behauptet, ich sei doch kontaktiert worden. Ich bin nicht taub - ich weiß, was passiert ist, als ich angerufen habe. Nach der ersten aufgezeichneten Nachricht ging niemand ans Telefon. Ich habe eine Nachricht über das Kontaktformular ohne Antwort gesendet, bis ich diese Bewertung hinzugefügt habe. Ja, ich habe meinen Müll überprüft. Ich habe meine Mailbox ständig überprüft, weil ich eine Antwort erhalten wollte. Ich habe nichts von ihnen erhalten, als ich eine Nachricht gesendet habe. Sobald ich sie negativ bewerte, setzen sie sich sofort mit mir in Verbindung. Verantwortung zuzugeben würde viel weiter gehen, als mich zu beschuldigen, ein Idiot zu sein. Mit Feefo können Ihre Versicherungsnehmer Sie nur überprüfen, sodass Sie ihre Überprüfungen bearbeiten können, nachdem Sie ihre Probleme gelöst haben und sie darüber hinweggekommen sind. Anstatt mich zu bitten, diese Bewertung höflich und privat zu entfernen, beschließen sie, hier eine Antwort zu senden und alles abzulehnen. Ich werde nicht gemobbt, eine falsche Bewertung abzugeben, ich gebe nur meine ehrliche Meinung ab. Ansonsten, worum geht es?

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s
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Versicherungspolice abgeschlossen un...

Ich habe eine Versicherungspolice abgeschlossen und 4 Wochen später einen Brief erhalten, in dem mir mitgeteilt wurde, dass meine Prämie ohne Erklärung um fast 50% erhöht wurde. Darauf folgte jedoch innerhalb eines Tages ein Anruf aus dem gelben Trikot, in dem erklärt wurde, dass der Brief fälschlicherweise gesendet worden war. Während der Fehler betroffen war, erhalten sie eine gute Bewertung für einen exzellenten proaktiven Kundenservice, der heutzutage immer seltener wird!

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M
3 Jahre zuvor

Es hätte nicht einfacher sein können, meine Untern...

Es hätte nicht einfacher sein können, meine Unternehmensversicherung über Yellow Jersey abzuschließen. Stephen verstand meine Bedürfnisse vollständig und stellte schnell ein passendes Paket zusammen. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen!

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L
3 Jahre zuvor

Wirklich schrecklich. Das Fahrrad meines Kindes wu...

Wirklich schrecklich. Das Fahrrad meines Kindes wurde gestohlen, nachdem er es mit einem anständigen Schloss verschlossen hatte (einem alten Schloss, das mir früher gehörte). Da ich keinen fotografischen Beleg für das Schloss oder das verschlossene Fahrrad vorlegen konnte, wo es gestohlen wurde, lehnten sie meinen Anspruch ab. Ich bin mir nicht ganz sicher, wie ich ein Foto davon machen sollte. Sie weigerten sich, mein Wort anzunehmen und nannten mich im Grunde genommen einen Lügner. Ziemlich schockierend und deprimierend.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem Service, den ich in den let...

Sehr zufrieden mit dem Service, den ich in den letzten 2 Wochen von Jess erhalten habe. Sie hat alle meine Fragen zeitnah und professionell beantwortet.

Ein Kredit für Ihr Unternehmen.

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P
3 Jahre zuvor

Erstklassiger Service vom Personal von Yellow Jers...

Erstklassiger Service vom Personal von Yellow Jersey. Schnell und schnell auf Anfragen reagieren und gleichzeitig die Genauigkeit unserer Interaktionen sicherstellen. Ich kann es jedem meiner Radsportfreunde in Zukunft nur empfehlen.

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Z
4 Jahre zuvor

Mein Fahrrad wurde gestohlen und der Service, den ...

Mein Fahrrad wurde gestohlen und der Service, den ich von Kien in Yellow Jersey erhielt, war hervorragend!

Genialer Kundenservice, sehr freundlich und unglaublich hilfsbereit. Kann nicht mehr empfehlen.

Heute wurde ein neues Fahrrad bestellt ... ich kann es kaum erwarten, bis es ankommt.

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C
4 Jahre zuvor

Das gelbe Trikot war unglaublich. Sie gaben den be...

Das gelbe Trikot war unglaublich. Sie gaben den besten Preis und deckten mich auch für die meisten Sachen.
Leider wurde mein Fahrrad über das Wochenende gestohlen und es war extrem einfach und schnell, einen Anspruch geltend zu machen und eine Entschädigung zu erhalten.
Ich würde Yellow Jersey jedem empfehlen, der sein Fahrrad liebt und es pflegen möchte.

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S
4 Jahre zuvor

Ein sehr einfacher, effizienter und angenehmer Pro...

Ein sehr einfacher, effizienter und angenehmer Prozess, um eine maßgeschneiderte Fahrradversicherung abzuschließen. Stephen kümmerte sich sehr schnell, klar und professionell um die Bedürfnisse unseres Unternehmens.
Es war eine Freude, mit Stephen und Yellow Jersey zu verhandeln - und das habe ich noch nie über eine Versicherungsgesellschaft gesagt! Sehr empfehlenswert.

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a
4 Jahre zuvor

Ich kann den Kundenservice nicht hoch genug loben....

Ich kann den Kundenservice nicht hoch genug loben.

Ich habe eine Feefo-Feedback-Umfrage ausgefüllt und sie war im Großen und Ganzen ausgezeichnet, mit einem kleinen Kritikpunkt.

Ich dachte, das wäre das Ende, aber sie meldeten sich am Tag danach und klärten den einen Kritikpunkt ... keine Aufregung, kein Qwibble.

Ich fand das ein ausgezeichneter, proaktiver Kundenservice ... danke @ Yellow Jersey - großartiger Kundenservice.

Andy Wood

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J
4 Jahre zuvor

Tom hat wirklich geholfen, den Diebstahl meines Fa...

Tom hat wirklich geholfen, den Diebstahl meines Fahrrads zu einer viel weniger stressigen Situation zu machen. Erstklassiger Kundenservice. Ich bin so erleichtert, dass ich Yellow Jersey gewählt habe, um meine Fahrräder zu versichern !!

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A
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade unsere Unternehmensversicherung m...

Wir haben gerade unsere Unternehmensversicherung mit Yellow Jersey erneuert. Steve war sehr gründlich und freundlich und hat dafür gesorgt, dass wir genau auf unsere individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Er hat nicht mehr bezahlt, als wir brauchen.

Alle Fragen, die ich zu unserer Richtlinie hatte, wurden immer schnell bearbeitet.

Sehr zu empfehlen Yellow Jersey!

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J
4 Jahre zuvor

Fahrrad wurde gestohlen, ich habe am Freitag einen...

Fahrrad wurde gestohlen, ich habe am Freitag einen Anspruch geltend gemacht und sie haben ihn bis Mittwoch der nächsten Woche geschlossen. War unkompliziert und schnell, habe noch nie mit einem anderen Versicherer zusammengearbeitet, kann mir aber nicht vorstellen, dass es viel besser sein könnte! Ich habe den vollen Wert meines Fahrrads bezahlt und bin so schnell wie möglich wieder gefahren! Grüße Jonathan vom Claims-Team für einen tollen Service :)

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E
4 Jahre zuvor

Der Diebstahl Ihres Fahrrads kann sehr stressig se...

Der Diebstahl Ihres Fahrrads kann sehr stressig sein, aber Yellow Jersey hat den Antragsprozess sehr einfach gemacht, das Team war sehr reaktionsschnell und der gesamte Prozess war ziemlich schnell. Ich würde diese Versicherungsgesellschaft anderen empfehlen und werde sie weiterhin nutzen.

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H
4 Jahre zuvor

So zufrieden mit meiner Versicherung bei Yellow Je...

So zufrieden mit meiner Versicherung bei Yellow Jersey. Als Profisportler, der im Kitesurfen auf hohem Niveau antritt, ist es sehr wichtig, die richtige Versicherung zu finden, und nicht immer leicht zu finden. Stephen aus Yellow Jersey war wirklich großartig, hat den gesamten Prozess so einfach gemacht und das perfekte Cover für mich gefunden. Vielen Dank! Sehr empfehlenswert!

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B
4 Jahre zuvor

Ich war ein wenig beunruhigt über die Menge an Übe...

Ich war ein wenig beunruhigt über die Menge an Überprüfungsnachweisen, die Yellow Jersey angefordert hatte, als ich ihnen sagte, dass mein Fahrrad gestohlen wurde, aber der anschließende Service war hervorragend. Sie antworteten innerhalb von 24 Stunden. Ich wurde von demselben Schadensbearbeiter unterstützt - dem exzellenten Jonathan Ryan. Er hat mit mir telefonisch und per E-Mail kommuniziert. Nachdem er nach einigen weiteren Details gefragt hatte, nahm er sofort Kontakt mit dem Fahrradhersteller Exodus auf, der die Bestellung eines Ersatzes einleitete, und ermöglichte einige Änderungen an der neuen Fahrradbestellung.
Ich musste eine Reihe von Versicherungsansprüchen bei anderen Versicherern geltend machen und erhielt insgesamt einen guten Service. Aber ich habe noch nie zuvor einen so exzellenten Kundenservice erlebt - schnell, effizient, freundlich und flexibel, weit über meinen Erwartungen.

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K
4 Jahre zuvor

Es ist ungewöhnlich, ein Versicherungserlebnis mit...

Es ist ungewöhnlich, ein Versicherungserlebnis mit 5 Sternen zu bewerten, aber das gelbe Trikot war so fantastisch, als ich meinen Anspruch in weniger als einer Woche sortierte, dass ich eine Bewertung für gerechtfertigt hielt. Vielen Dank, Jonathan, dass du diese Erfahrung so schmerzlos gemacht hast. Der Silberstreifen, mein Fahrrad gestohlen zu haben, wenn es so etwas geben könnte.

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R
4 Jahre zuvor

Sie waren sehr effizient, schnell und ehrlich im U...

Sie waren sehr effizient, schnell und ehrlich im Umgang mit meiner Behauptung. Jonathan ist in Kontakt geblieben und hat innerhalb von 24 Stunden nach meinem ersten Kontakt alles geklärt.
Ein brillanter, stressfreier Service. Danke vielmals.

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T
4 Jahre zuvor

Das YJ Team war schon immer wunderbar! Geduldig, f...

Das YJ Team war schon immer wunderbar! Geduldig, fleißig und schnell mit Kommunikation, Verarbeitung und Abwicklung. Sehr empfehlenswert!

Ich möchte Jonathan R persönlich für die Behandlung meines jüngsten Vorfalls danken - kurz gesagt, mein Fahrrad wurde unterwegs weggerissen. Durch seine proaktive Arbeit und Entschlossenheit konnte die Polizei, die einen völlig separaten Vorfall behandelte, die Punkte verbinden und meinen geliebten Merckx EMX-1 wiederherstellen! Bleib in Sicherheit und mach den wunderbaren Job für die Radsport-Community weiter! Vielen Dank!

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D
4 Jahre zuvor

Unglaublich glücklich mit diesen Jungs zu arbeiten...

Unglaublich glücklich mit diesen Jungs zu arbeiten. Ich habe mein Fahrrad versichert und hatte eine Woche später ärgerlicherweise ein Vandalismusproblem. Jonathan vom Schaden-Team half mir eine Menge während des gesamten Prozesses, kümmerte sich um alle Kosten und bestellte die notwendigen Ersatzteile für das Fahrrad. Ich kann sie nur empfehlen! Als jemand, der Versicherungen immer skeptisch gegenüberstand, war ich angenehm überrascht, total professionell.

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S
4 Jahre zuvor

Keine Auszahlung für Paraplegiker!

Keine Auszahlung für Paraplegiker!
Mein Mann war durch Yellow Jersey versichert und wurde im Mai ein dauerhafter Querschnittsgelähmter (keine Hoffnung auf Besserung) im Etape du Dales - Yellow Jersey zahlt keine dauerhafte vollständige Behinderung aus, da er möglicherweise wieder arbeitet! Holen Sie sich eine Versicherung, die sich auszahlt !! Zum Glück hat sich unsere normale Urlaubsversicherung ausgezahlt, als YJ dies nicht tat !!

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C
4 Jahre zuvor

Der Umgang mit einer Person von Anfang bis Ende wa...

Der Umgang mit einer Person von Anfang bis Ende war ein echter Bonus für mich und die 5 Sterne, die ich für den Service, den ich erhalten habe, vergeben habe, sind alle Kien zu verdanken. Er bot einen hervorragenden Service.
Servicegeschwindigkeit - Es ist weniger als zwei Wochen her, seit ich den Prozess gestartet habe, und wenn es Verzögerungen gab, waren dies meine Verzögerungen, nicht die Geschäfte.
Im Allgemeinen gab es keine Streitigkeiten über die Kosten. Ich wurde jedoch gebeten, Quittungen für alles, Fahrrad und sämtliches Zubehör vorzulegen, aber wer würde eine Quittung für einen Inbusschlüssel oder ein Fahrradreparaturset aufbewahren, insbesondere nach etwa 12 Monaten! Ich werde in Zukunft aber vor allem die teureren Artikel!

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N
4 Jahre zuvor

Das Verfahren zur Beantragung einer Versicherung u...

Das Verfahren zur Beantragung einer Versicherung und die anschließenden Informationen und Gespräche mit Yellow Jersey waren einfach, schnell und präzise.
Vielen Dank an Jess für ihre Hilfe.
Sehr empfehlenswert.

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G
4 Jahre zuvor

YJ hat meine Fahrradgeschäftsversicherung abgeschl...

YJ hat meine Fahrradgeschäftsversicherung abgeschlossen. Sie waren freundlich und beantworteten meine Anrufe und E-Mails umgehend. Das Angebot war besser als mein Verlängerungsangebot und ich denke, das Cover ist etwas besser. Ich muss Sophie für ihre hilfsbereite Art und ihren brillanten Sinn für Humor besonders erwähnen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe nach langem Nachforschen ein gelbes Triko...

Ich habe nach langem Nachforschen ein gelbes Trikot für meine Fahrradversicherung ausgewählt. Das ultimative Cover. In einigen Fällen gab es viele schlechte Bewertungen. Für mich kann ich sie nicht genug bewerten. Die Firma und die Person, die sich mit meinem Anspruch fühlte, waren so hilfreich und standen immer mit mir in Kontakt, um Updates und Entscheidungen zu treffen, die mir bei meinem Ersatz helfen sollten. Ich freute mich darauf, wieder Fahrrad zu fahren. Vielen Dank an Jonathan, mit dem ich es zu tun hatte.

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I
4 Jahre zuvor

Yellow Jersey war in den letzten zwei Jahren mein ...

Yellow Jersey war in den letzten zwei Jahren mein Versicherer für das Fahrradgeschäft, und ich war in dieser Zeit sehr zufrieden mit ihrer Hilfe und Unterstützung. Ich kann ihr Fachwissen und ihre Unterstützung in Bezug auf Versicherungen nicht bemängeln.

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C
4 Jahre zuvor

Kontaktierte sie wegen meines Schlagloch beschädig...

Kontaktierte sie wegen meines Schlagloch beschädigten Radsatzes. Jonathan antwortete nicht nur innerhalb von Minuten auf jede E-Mail, er schaffte es auch, das Ganze in 1 1/2 Tagen zu erledigen und arrangierte einen verbesserten Radsatz zum Booten! Absolut fantastischer Service von Anfang bis Ende, ich kann es nicht genug empfehlen

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J
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice. Sehr reaktionsschnell, ...

Exzellenter Kundenservice. Sehr reaktionsschnell, verständnisvoll und professionell. Mein Fahrrad wurde innerhalb weniger Tage gestohlen und wieder finanziert. Der Prozess war sehr klar und umfassend.

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E
4 Jahre zuvor

Ich musste ein paar Fragen stellen und eine leicht...

Ich musste ein paar Fragen stellen und eine leicht angepasste Versicherung abschließen. Yellow Jersy antwortete am selben Tag über Facebook auf meine Fragen und konnte meine Motorräder europaweit zu einem angemessenen Preis versichern. Wirklich guter Service von ihnen bisher!

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R
4 Jahre zuvor

Der Vertreter, mit dem ich zu tun hatte - JT - war...

Der Vertreter, mit dem ich zu tun hatte - JT - war absolut erstaunlich. Sie half mir bei allen Aspekten der Suche nach einem neuen Versicherungsmakler, da der alte Makler nicht die Art von maßgeschneidertem Produkt anbietet, die ich brauche. Sie erledigte ihre Arbeit professionell, geduldig und fleißig. Wenn sie jemals einen Job als Fahrradmechanikerin haben möchte, würde ich ihr einen anbieten. Der Rest des Personals bei Yellow Jersey war auch effizient, als ich mich um sie kümmerte.

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M
4 Jahre zuvor

Ich fand es sehr schwierig, eine Versicherung zu f...

Ich fand es sehr schwierig, eine Versicherung zu finden, die mein Fahrrad und meine Reise abdeckt, wenn ich am Radrennen teilnehme. Yellow Jersey lieferte ein Spezialprodukt, das schnell und einfach zu kaufen und sehr preisgünstig war. Ich musste bei meiner Rückkehr von der Reise einen Anspruch geltend machen, und der Prozess wurde mit Hilfe von Jonathan Ryan, einem Senior Claims Advisor, extrem einfach. Alles wurde per E-Mail direkt mit Jonathan erledigt und die Abrechnung erfolgte sehr schnell, streitfrei und ohne auszufüllende Formulare. Ich werde sie auf jeden Fall wieder für das nächste Zyklusereignis verwenden.

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P
4 Jahre zuvor

Ich hatte zwei Jahre lang Yellow Jersey und machte...

Ich hatte zwei Jahre lang Yellow Jersey und machte gerade meinen ersten Anspruch, nachdem ich mein Fahrrad abgestürzt hatte.
Ich erhielt einen sehr guten, freundlichen und schnellen Service von Yellow Jersey und wurde 3 Tage nach Einreichung meines Anspruchs für meine Reparaturkosten bezahlt.

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C
4 Jahre zuvor

Ich musste kürzlich einen versehentlichen Schaden ...

Ich musste kürzlich einen versehentlichen Schaden an meinem Carbonrahmen geltend machen und bin sehr beeindruckt vom gelben Trikot. Ich habe mich mit Jonathan befasst und er hätte es mir nicht leichter machen können, gute Kommunikation und die Behauptung wurde sehr schnell bearbeitet. Vielen Dank, dass Sie Jonathan und Yellow Jersey.

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J
4 Jahre zuvor

Von der Kontaktaufnahme mit dem Versicherer in mei...

Von der Kontaktaufnahme mit dem Versicherer in meinem Namen, um sicherzustellen, dass der Bereich, in dem ich mein Fahrrad abschließen wollte, abgedeckt ist, bis zur Kontaktaufnahme mit Drittanbietern, um die Lieferadressen zu ändern. Der Service, den ich von Yellow Jersey erhalten habe, insbesondere von Sophie, war außergewöhnlich. Nochmals vielen Dank Sophie!

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A
4 Jahre zuvor

Sehr zuverlässige und professionelle Fahrradversic...

Sehr zuverlässige und professionelle Fahrradversicherung. Ich musste mich mit zwei Ansprüchen befassen und sie haben sie schnell und professionell bearbeitet. Außerdem erneuern sie die Richtlinie nicht jedes Jahr automatisch, um sicherzustellen, dass Sie immer noch möchten. Ich finde das sehr kundenfreundlich.

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R
4 Jahre zuvor

Eine großartige Firma, mit der man Fahrradversiche...

Eine großartige Firma, mit der man Fahrradversicherungen abschließen kann, da sie meine schnell abwickeln. Die einzige Verbesserung, die sie erreichen können, ist, wenn sie Ersatzkomponenten versenden, Ihnen die Tracking-Informationen zu senden, damit Sie den Fortschritt des Artikels sehen können. Aber insgesamt ein großartiger Service und die Deckungsoptionen, um eine Richtlinie zu haben, die Sie tatsächlich verwenden würden.

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A
4 Jahre zuvor

Fantastischer Service und Preis. Ich habe Stephen ...

Fantastischer Service und Preis. Ich habe Stephen benutzt, um eine neue Ladenversicherung abzuschließen. Er / Yellow Jersey waren sehr effizient, professionell und äußerst wettbewerbsfähig. Sie konnten alle meine Kriterien und mehr für weit weniger als meinen vorherigen Versicherer und andere erhaltene Angebote abdecken. Vielen Dank.,

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin ein Neuling, ein Start-up-Fahrradreparatur...

Ich bin ein Neuling, ein Start-up-Fahrradreparaturunternehmen. Lokale Makler hatten Mühe, etwas Passendes zu finden, ihre Vorschläge waren teuer. Ich habe Yellow Jersey Business zufällig mit der Google-Suche gefunden. Stephen war hilfreich, stellte sicher, dass die Richtlinie meinen Anforderungen entsprach und beantwortete alle meine Fragen. Das endgültige Zitat war fast die Hälfte dessen, was die anderen Broker verlangten. Hoffentlich brauche ich diese Versicherung nie, wenn ich das tue, hoffe ich, dass der Service so gut ist wie die neue Geschäftsseite.

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K
4 Jahre zuvor

Ich kann Yellow Jersey nicht genug empfehlen. Ehrl...

Ich kann Yellow Jersey nicht genug empfehlen. Ehrlich gesagt - ich sage es jedem, der zuhört!

Kürzlich habe ich mein Fahrrad kaputt gemacht und innerhalb von 24 Stunden nach Beginn eines Antrags wurde ich um weitere Details gebeten, um den Antragsprozess zu beschleunigen. Ich wurde um Fotos und Kaufbeleg gebeten. Nachdem ich diese geliefert hatte, verarbeitete Jonathon (Senior Claims) meinen Anspruch schnell und stellte sicher, dass ich zu 100% in alle Aspekte involviert war.

Ich kann Yellow Jersey wirklich nicht mehr empfehlen ... Jonathon war fleißig, professionell und kommunizierte klar und effizient.

Wenn Sie diese Bewertung noch lesen, sind Sie wahrscheinlich auf dem Markt, um Leute zu finden, die sich um Ihr Fahrrad kümmern können.

Tu es.

Das gelbe Trikot stellt sicher, dass Ihr Fahrrad zu 100% abgedeckt ist.

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S
4 Jahre zuvor

Unübertroffener Kundenservice von Jess und ihrem T...

Unübertroffener Kundenservice von Jess und ihrem Team. Professionell gehandhabt und eine Richtlinie zugeschnitten! Planen Sie, meine Versicherung unter ihrem Dach zu halten

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J
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Nach einem gestohlenen Fahrrad wa...

Tolle Erfahrung. Nach einem gestohlenen Fahrrad war ihnen klar, was sie brauchten und sie antworteten superschnell per E-Mail. Das Beste von allem war, dass mein Kontakt Kien den gesamten Prozess über mehrere Tage hinweg abwickelte und sehr freundlich und hilfsbereit war.

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H
4 Jahre zuvor

Die Versicherung von Yellow Jersey bot nach einem ...

Die Versicherung von Yellow Jersey bot nach einem wirklich schrecklichen Unfall einen großartigen und gründlichen Service. Besondere Erwähnung verdient Jonathan Ryan, der durchweg unglaublich hilfreich und unterstützend war - Sie haben einen schwierigen Prozess viel angenehmer gemacht. Ich habe jetzt ein schönes neues Fahrrad, mit dem ich sehr zufrieden bin.

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K
4 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service von Yellow ...

Ich war sehr zufrieden mit dem Service von Yellow Jersey. Dies war das erste Mal, dass mir ein Fahrrad gestohlen wurde, und sie leisteten einen schnellen Service, und mein Fahrrad wurde schließlich ersetzt. Sie waren freundlich, hilfsbereit und mein Antrag wurde innerhalb einer Woche bearbeitet, wobei die erste Antwort in weniger als einem Tag zurückkam. Alles in allem war ich mit dem Service zufrieden und bin sehr glücklich, mein Fahrrad weiterhin bei ihnen zu versichern. Vielen Dank!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Das Schaden-Team war super effizient, freundlich u...

Das Schaden-Team war super effizient, freundlich und hilfsbereit im Umgang mit meinem Schaden und dem Austausch von Fahrrädern. Ich erhielt die volle Entschädigung für mein Fahrrad und Zubehör.

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B
4 Jahre zuvor

Toller Service von Jon, sehr schnell zu antworten ...

Toller Service von Jon, sehr schnell zu antworten und meinen Anspruch zu lösen. Schön, eine persönliche Erfahrung zu haben und mit jemandem zu sprechen, der sich mit Fahrrädern auskennt. Insgesamt sehr zufrieden.

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N
4 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne hinterlassen könnte, würde ic...

Wenn ich null Sterne hinterlassen könnte, würde ich.

Diese Firma ist ein absoluter Scherz und nimmt Ansprüche nicht ernst und sperrt nur Leute ab, die auf Annahmen basieren, trotz einer Menge physischer Beweise in meinem Anspruch!

Wirklich, dies ist die schlechteste Versicherungsgesellschaft, mit der ich jemals bei weitem zu tun hatte. Absolut abgespeist zu sein und ihre Annahmen scheinen alle echten Beweise / Beweise, die Sie ihnen im Falle eines Anspruchs vorlegen, außer Kraft zu setzen.

BITTE BITTE BITTE BENUTZEN Sie dieses Unternehmen für Ihre Gesundheit, Ihr Geld und Ihre geistige Gesundheit NICHT. Sie sind ein absoluter Witz und würden niemandem empfehlen, dies zu verwenden - selbst die gesündeste Person ohne Probleme, da sie einen Weg finden wird, Ihren Anspruch abzuspeisen und ihn abzulehnen.

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Über Yellow Jersey Cycle Insurance

Yellow Jersey Cycle Insurance ist ein führender Versicherungsanbieter, der sich darauf spezialisiert hat, Radfahrern umfassenden Schutz zu bieten. Das Unternehmen ist seit mehreren Jahren tätig und hat sich einen Ruf als einer der zuverlässigsten und vertrauenswürdigsten Anbieter von Fahrradversicherungen aufgebaut.

Wir bei Yellow Jersey verstehen, dass Radfahren mehr als nur ein Hobby ist; Es ist eine Lebensweise. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Versicherungspolicen an, um die einzigartigen Bedürfnisse jedes Radfahrers zu erfüllen, egal ob Sie ein Amateur- oder Profifahrer sind.

Unser Versicherungsangebot umfasst Fahrradversicherungen, Reiseversicherungen und fahrradspezifische Haftpflichtversicherungen. Wir bieten auch maßgeschneiderte Policen für Radsportvereine und -teams an.

Einer der Hauptvorteile bei der Auswahl von Yellow Jersey als Fahrradversicherer ist unser sofortiges Online-Angebotssystem. Auf diese Weise können Sie innerhalb von Minuten ein genaues Angebot für Ihre Police erhalten, ohne mit jemandem am Telefon sprechen oder auf den Versand von Unterlagen warten zu müssen.

Zusätzlich zu unserem Online-Angebotssystem haben wir auch ein engagiertes Schadensteam, das Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht, um Ihnen bei eventuellen Problemen zu helfen. Egal, ob Sie Hilfe beim Einreichen eines Anspruchs oder beim Verwalten eines bestehenden Anspruchs benötigen, unser Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite.

Bei Yellow Jersey Cycle Insurance sind wir stolz darauf, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Unser Team besteht aus erfahrenen Radfahrern, die die einzigartigen Herausforderungen verstehen, denen Fahrer auf der Straße gegenüberstehen. Wir haben eine Leidenschaft für das Radfahren und setzen uns dafür ein, dass unsere Kunden ihre Fahrräder und sich selbst beim Fahren schützen.

In Bezug auf die Preisgestaltung sind wir der Meinung, dass unsere Policen im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Wir überprüfen auch regelmäßig unsere Preisstruktur, um sicherzustellen, dass wir wettbewerbsfähig bleiben und dennoch eine umfassende Abdeckung bieten.

Alles in allem, wenn Sie nach einer zuverlässigen und erschwinglichen Fahrradversicherung von einem Unternehmen suchen, das Ihre Bedürfnisse als Radfahrer wirklich versteht, dann sind Sie bei Yellow Jersey Cycle Insurance genau richtig. Mit sofortigen Online-Angeboten und einem außergewöhnlichen Kundenservice, der rund um die Uhr verfügbar ist, sind wir zuversichtlich, dass wir Ihnen beim Fahrradfahren sorgenfreien Schutz bieten können.

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Yellow Jersey Cycle Insurance

Yellow Jersey Cycle Insurance

4.8