simon moore

Überprüfung von Yellow Jersey Cycle Insurance

Ich habe eine Versicherungspolice abgeschlossen un...

Ich habe eine Versicherungspolice abgeschlossen und 4 Wochen später einen Brief erhalten, in dem mir mitgeteilt wurde, dass meine Prämie ohne Erklärung um fast 50% erhöht wurde. Darauf folgte jedoch innerhalb eines Tages ein Anruf aus dem gelben Trikot, in dem erklärt wurde, dass der Brief fälschlicherweise gesendet worden war. Während der Fehler betroffen war, erhalten sie eine gute Bewertung für einen exzellenten proaktiven Kundenservice, der heutzutage immer seltener wird!

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