Woodcliff Hotel and Spa Rezension

Wunderbare Unterkünfte mit der Möglichkeit, sich die vielen verschiedenen Wellnessanwendungen zu gönnen. Wunderbarer Ort zum Entspannen und Erholen.

Das schöne Resort serviert ein fantastisches Weihnachtsbuffet.

Das Woodcliff Hotel war sehr sauber, die Angestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Das Essen ist köstlich. Die Zimmer sind sehr schön. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

Großes Zimmer, großes schlechtes
Extralarge TV
Dicke Wände
Kleiner Innenpool
Schönes Restaurant, aber das Frühstück ist jeden Tag das gleiche
Passen Sie Gina auf, wenn Sie einen guten Abend wünschen
Hervorragender Barkeeper mit erstaunlichem Rotwein

Der Brunch zum Muttertag war fabelhaft und Chuck machte es zu etwas ganz Besonderem.

Schönes Grundstück. Schöne Aussicht. Die Bar und das Restaurant bieten exzellenten Service sowie fabelhafte Unterhaltung und leckeres Essen. Saubere, komfortable Zimmer. Weltklasse-Spa.

Ich habe gerade die Bilder gesehen, die ich jetzt ins Hotel gehen möchte

Toller Service und schöne Anlage, Hotelzimmer waren veraltet und mussten repariert werden

Der Hochzeitsort war großartig. Sauber und professionell

Bisher unscheinbar. Ich habe gerade versucht einzuchecken. Hat dem Angestellten meinen Namen gegeben und als er seinen Computer überprüft hat, hat er geantwortet: "Ein früher Check-in ist nicht möglich." ..... Okay. Ich wusste nicht, dass es erst 13:50 Uhr war, also fragte ich, wie spät es sei. Er antwortete "Garantierter Check-in ist 15 Uhr". .... Okay "Also sollte ich einfach um 15 Uhr zum Schreibtisch zurückkehren?" Kein Angebot, in der Zwischenzeit Taschen zu halten oder Einrichtungen zu nutzen. Nicht, dass das immer erwartet würde, aber dies ist das einzige 4-Sterne-Hotel in der Gegend. Der Angestellte an der Rezeption war bestenfalls knapp. Wir hoffen, dass das Einchecken reibungsloser verläuft.

Besuchte eine Veranstaltung in einem Raum im Erdgeschoss. Die Lage war schön, die Einrichtungen waren sauber, das Personal schien professionell und zuvorkommend.

Wir hatten früh verlassen ... aber die Landschaft war fantastisch ... n Ich wünschte, es wäre 24 Stunden ... weil es spät war, als ich ankam

Wir hatten eine Whirlpool-Suite im 5. Stock. Alles war großartig!

Das Restaurant bot leckeres Essen und eine gute Auswahl an Getränken. Die Bar ist auch schön, aber Sie müssen dort ein Gast sein, um es wirklich zu genießen.

Das Hotel fühlte sich wie ein durchschnittliches Sheraton / Hilton an.

Wir mieteten die südwestliche Suite, sobald wir in den Whirlpool kamen und den Knopf drückten. Der Whirlpool verlor den Strom und begann, Wasser durch die Decke in den ersten Stock durch die Lichter zu lecken. Das Management reagierte nicht schnell genug. Die Wartung hatte keine Ahnung, was zu tun hatten sie überhaupt kein Mitgefühl für unseren Aufenthalt. Alles, was wir getan haben, war eine volle Rückerstattung zu erhalten und nie unseren kostenlosen Aufenthalt erhalten, den sie versprochen hatten. Es war unser Jubiläum, das wir feierten, nachdem wir monatelang in unserem Haus eingesperrt waren, weil wir uns vor fast zwei Wochen nicht feiern konnten.

Dieses Hotel sollte 10 Sterne sein. Von Monique (Rezeption) beim Einchecken bis zu Andy (Barkeeper) nach Feierabend und allen dazwischen. Ich werde immer hier bleiben, wenn ich in der Gegend bin. Die Aussicht ist auch unschlagbar. !! Ich liebe auch die Tatsache, dass es in jedem Raum eine Bibel gibt; Ein großes Plus für mich.

Mein Mann und ich feierten unser Jubiläum bei Horizon mit einem wunderbaren Abendessen. Der Service war ausgezeichnet und die Aussicht auf das Tal und die Hügel dahinter war atemberaubend. Kann es sehr empfehlen!

Ich freute mich darauf, das Hotel für meinen Aufenthalt am Wochenende zu besuchen. Ich hörte so viele großartige Dinge über die Einrichtung und war zum ersten Mal froh, dass ich es selbst erleben würde. Der Fahrer kam am Freitag am Flughafen an 7. Juli Er war ein sehr angenehmer junger Mann, als ich in mein Zimmer eincheckte. Es war nicht in gutem Zustand. Ich äußerte meine Besorgnis gegenüber dem Personal, das mich in ein anderes Zimmer auf der Executive-Etage verlegte. Das Zimmer war viel besser, es roch sauberer und ich nahm es an Als ich die Vorhänge öffnete, kroch eine gute Wahl. In der Nähe des Fensters krochen Insekten. Ich ignorierte sie, weil ich dachte, dass das Fenster offen war und die Käfer von außen durch den Bildschirm kamen. Später am Abend gab es jedoch einen größeren Käfer Mein Boden in meinem Hemd, der versehentlich von meinem Bett gefallen ist Ich habe mich nicht darüber beschwert, weil ich zu diesem Zeitpunkt nur müde bin. Ich möchte mich ausruhen. Ich habe mehrere Anrufe beim Gästeservice getätigt, um mich nach dem Transport zum örtlichen Einkaufszentrum zu erkundigen. Keine Antwort Dann telefonierte ich am Samstagabend mehrmals mit dem örtlichen Restaurant, um eine Bestellung für Essen ohne Antwort aufzugeben. Ich wandte mich wiederholt erneut an den Gästeservice, um mich nach den örtlichen Transportdiensten zu einem Restaurant zu erkundigen, damit ich etwas zu essen kaufen kann, aber keine Antwort, die ich sogar von meinem anrufe lokales Mobilfunkgerät keine Antwort Dies ist das erste Mal, dass ich das Hotel besucht habe und dies wird wirklich das letzte Mal sein, dass das Personal sehr freundlich ist. Es scheint, dass sie sehr freundlich sind. Ich denke, ich war trotz allem sehr geduldig und freundlich Ich hätte sehr feindselig sein können, wie es die meisten Leute getan und verlangt und eine Rückerstattung beantragt hätten, aber ich tat es nicht einmal, nachdem ich an der Rezeption erklärt hatte, dass ich angerufen habe und keine Antwort erhalten habe. Die einzige Antwort, die ich erhielt, war, dass es mir leid tut und habe ich einige Stunden später erwähnt, dass ich 7 Mal danach die Rezeption kontaktiert habe und immer noch keine Antwort wow, ich hoffe, sie lernen aus der Erfahrung, dass Kundenservice zu jeder Zeit im Zimmer sehr wichtig ist s sind definitiv überteuert und sie brauchen meiner Meinung nach ein Upgrade im Aussehen, um als gehobenes Hotel und Resort zu gelten

Firmensitzung in einem ihrer Veranstaltungsräume. Sie sind ein ausgezeichneter Gastgeber, der sich um die Bedürfnisse der Gäste kümmert. Die Türsteher waren freundlich und zuvorkommend.

Einfach genial, verpassen Sie nicht den Sonntagsbrunch.

In der Gegend von Rochester ist das Woodcliff Hotel and Spa ein großartiges Hotel. Tolles Personal, schöne Suiten und leckere Mahlzeiten. Ich habe in wunderschönen Hotels im ganzen Land übernachtet, aber dies ist eines meiner Top 3 !!!!!

Mein Mann und ich übernachteten in einer Whirlpool-Suite und waren begeistert! Das Woodcliff bietet immer einen tollen Service und die Zimmer sind wunderschön! Ich empfehle Ihnen, ein Schaumbad mitzubringen, um es in der Wanne zu genießen.

Sie werden viel bezahlen, aber es lohnt sich nicht. Das Personal ist so unglaublich. Nun, das Poolpersonal war. Das Personal im Restaurant ist auch super

Schauen Sie sich einige Zimmer für die zukünftige Verwendung an. Sie haben eine großartige Gelegenheit, an diesem Kundenservice zu arbeiten.

Saubere, geräumige Zimmer und ein freundliches und zuvorkommendes Personal.

Gut ausgestatteter Ort, an dem eine Vielzahl von Veranstaltungen gleichzeitig und mühelos abgewickelt werden können. Hochzeiten würden von diesem schönen Ort profitieren. Das Personal scheint sehr aufmerksam und aufmerksam zu sein. Das Essen war herzhaft und gut zubereitet.

Sauberes, freundliches Personal, super zuvorkommend. Meine Wahl, wenn ich geschäftlich in diesem Bereich sein muss!

Auf jeden Fall jeden Cent wert ... elegantes und gehobenes Erlebnis ...

Ging dort zu Del Blackjack für eine Firmenfeier. Es war eine großartige, saubere Einrichtung in einem Zelt auf dem Gelände.

Sie müssen die Reservierung, die Sie machen, gut sehen, weil ich im Internet war und kein Frühstück beinhaltete, also ist das Frühstück nicht inbegriffen

Sie haben mehr als einmal alles getan, um sicherzustellen, dass wir einen fantastischen Aufenthalt hatten. Erstklassiger Service und Menschen. Wir werden zurück sein.

Tolles Hotel und insgesamt Eigentum. Schöner kleiner 9-Loch-Golfplatz vor Ort, voll ausgestattetes Fitnessstudio mit Innen- / Außenpool und ein fantastisches Spa! Bar und Restaurant sind beide ausgezeichnet.

Der Aufenthalt war in Ordnung. Schöne Aussicht und das Personal war freundlich. Der Kaffee im Zimmer war schrecklich und brauchte mehr Milch.

Wunderschönes Grundstück und schöner Konferenzraum. Sehr gutes Abendessen mit exzellentem Service. Sehr empfehlenswert

Das Hotel war großartig! , Aber wir sind große Frühstücksleute und waren sehr enttäuscht vom Frühstück. Beide werden beim nächsten Besuch definitiv Paarmassage posten, das Frühstück ist besser fertig und pünktlich. Danke Baby

Die Zimmer sind umgebaut, es fehlte jedoch eine Badewanne. Das Frühstück war köstlich, obwohl nicht im Zimmerpreis enthalten. Ein Shuttleservice ist verfügbar und sehr praktisch. Fitnesscenter, Restaurant und Bar vorhanden. Vorwiegend Geschäftsreisende. Ich habe meinen Aufenthalt genossen und würde empfehlen.

Sehr schönes, sehr sauberes, aktuelles Hotel im Großraum Rochester. Faire Preise, kostenlose Parkplätze und ein angenehmes Personal.

Ich liebe diesen Ort. Ich war jetzt schon 5 Mal hier. Mitarbeiter sind die süßesten.

Schönes Hotel. Sauber und komfortabel, aber nichts Besonderes.

Meine Massage war faul, das Zimmer war sauber, die Rezeptionistin kannte keine Informationen über das Hotel

Die Holzklippe hat eine tolle Atmosphäre. Das Essen ist ok.

Fiance und ich buchten die Ontario Suite für unsere Hochzeit Tag und Nacht und dachten, wir würden einfach eine Kaution hinterlegen und gehen. Die Rezeptionistin bot uns an, uns von einem Hotelpage einen Rundgang durch das Zimmer geben zu lassen (ich glaube, er hieß Tom). Tom war so nett und hilfsbereit. Wir haben es sehr geschätzt, das Zimmer vorab sehen zu können und wie flexibel das Hotel war, wenn es sich bereit erklärte, Hochzeitsfotos auf dem Gelände zu machen (auch wenn dies nicht unser Hochzeitsort ist). Wir sind so froh, dass wir uns bisher für die Woodcliff entschieden haben! Ein ++ Erlebnis !!

Die Zimmer waren schön, sie haben eine gute Bar die Treppe hinunter mit festen Getränken und Essen, das immer schön zu finden ist. Sie haben auch ein Spa, das ich nicht ausprobiert habe, aber andere haben es getan und schienen die Erfahrung zu genießen. Die Gründe sind hübsch und es gibt eine Spur im Hintergrund, die ich nicht ausprobieren konnte, aber das Konzept von mochte. Insgesamt war es ein schönes Hotel und ich habe es genossen, würde wieder hier übernachten.

Dies war ein wunderschönes Anwesen. Ich ging mit meinem Job auf eine Tagung. Die Zimmer waren geräumig und die Angestellten waren sehr zuvorkommend.

Die Zimmer sind komfortabel, die Bar ist voller freundlicher Leute und das Restaurant ist hervorragend!

Ich war sehr enttäuscht vom Sonntagsbrunch am Heiligabend 2017. Unsere Reservierungen waren für 10:30 Uhr. Als wir pünktlich ankamen, gab es keine Gäste und das Personal bereitete den Brunch vor. Das Personal ignorierte uns und als wir endlich begrüßt wurden, mussten wir weitere 15 Minuten warten, da unser Tisch nicht gedeckt war und jeder Tisch im Restaurant leer war. Wir saßen im Crystal-Raum, einem separaten Raum neben der Lobby. Dieses Zimmer ist sehr weit vom Sitzbereich des Restaurants und dem Buffet entfernt. Wir mussten eine große Party durchlaufen, um wieder ins Restaurant zu gelangen. Es wurde uns auch das Vergnügen verweigert, den Live-Pianisten im Speisesaal Musik spielen zu hören. Einige Aspekte des Brunchs waren im Vergleich zu früheren kulinarischen Erlebnissen enttäuschend. Insbesondere hatte die Prime Rib keinen Geschmack, das Fladenbrot war unattraktiv, es waren keine Qualitätsröllchen verfügbar, um einige Beispiele aufzulisten. Das Personal war beschäftigt und entsprach nicht den Woodcliff-Standards. Wir waren dort, um einen Gast außerhalb der Stadt zum Brunch zu bringen, aber insgesamt war die Erfahrung eine große Enttäuschung. Ich werde nicht zurückkehren.

Eine saubere Umgebung und gut gepflegte Zimmer gaben eine angenehme Erfahrung, mit den einzigen Problemen war ein Fön, der nicht funktionierte.

Die Lobby war sehr sauber und das Personal im Speisesaal war sehr freundlich.

Besuchte eine Hochzeit und einen Empfang. Der Zeremonienraum war etwas klein. Cocktail Stunde war schön, gute Auswahl an Vorspeisen, gut präsentiert. Das Abendessen war in Buffetform, das Essen war durchschnittlich. Das Personal war sehr aufmerksam und professionell.

Ging zum Horizons Restaurant. Exzellentes Essen und Service von allen Mitarbeitern. Perfekter Ort für einen besonderen Abend.

Wunderbares Personal. Exzellentes Essen. Rundum ein toller Ort.

Absoluter Luxus im Woodcliff. Das Hotelpersonal ist sehr gut erzogen und hilfsbereit. Die Lage ist großartig mit vielen Sehenswürdigkeiten, darunter die Eastview Mall und die Casa Larga Vineyards, um nur einige zu nennen. Das Spa ist wirklich entspannend und lässt Sie einen so ruhigen Tag haben. Im Restaurant unten, Horizons, besuchten wir das Frühstücksbuffet und bekamen eines Abends auch Zimmerservice. Das Personal war ausgezeichnet und sehr höflich und aufmerksam. Das Buffet war ein gutes Frühstück. Der Zimmerservice war großartig und wir erhielten sogar 5-10 Minuten nach der Lieferung einen Anruf, um sicherzustellen, dass alles korrekt war. Es sind wirklich die kleinen Dinge, die diesem Hotel ein wenig hinzufügen. Das Essen war köstlich, aber die Lamm- und Schweinefleischbällchen waren absolut unglaublich. Sehr empfehlenswert. Der Pool und der Whirlpool sind nichts Besonderes, aber schön, und die Umkleideräume haben Saunen, was immer ein Plus ist. Wenn Sie nach einer gehobenen Unterkunft in der Gegend von Rochester suchen, gibt es keine bessere Unterkunft als die Woodcliff.

Tolles Hotel mit freundlichem Personal. Die Bar war super mit der Live-Musik. Empfohlen

Wir lieben dieses Hotel. Unser Sohn spielte Fußball am St. John Fisher College und wir reisten 5-6 Mal im Jahr in die Gegend von Rochester. Wir waren immer im Woodcliff. Kann es sehr empfehlen! Wunderschöne Lage ... tolle Zimmer ... Bar und Restaurant vor Ort.

Dieses Hotel soll ein Fünf-Sterne-Resort sein.

Das Hotel war Gastgeber einer Reihe von Hochzeiten für das Wochenende. Das Hotel schien auf die Anzahl der Gäste, die sie beherbergten, völlig unvorbereitet zu sein.

Die Zimmerreinigung beschwerte sich über Menschen, die an einem Samstagmorgen zu spät schliefen, um die Zimmer nicht sauber zu machen. Alle Gäste feierten die Nacht zuvor. Es ist unprofessionell von ihnen, dies in Hörweite der Gäste zu diskutieren.

Beim Frühstück war der Service schrecklich. Wir haben uns für das Buffet entschieden. Omeletts waren als Teil des Buffets erhältlich, das Sie über Ihren Server bestellt haben. Ich bestellte ein Omelett und musste den Kellner daran erinnern, das Omelett mitzubringen, als sie den Scheck brachte. Ich hatte vorher keine Gelegenheit, danach zu fragen, weil sie sich nie um unseren Tisch gekümmert hat. Sie füllte nie unser Wasser nach, füllte unseren Kaffee einmal nach und nahm tatsächlich den Krug Sahne (offene Sahne, keine kleinen Päckchen Milch) von einem schmutzigen Tisch, um ihn uns zu geben, wenn unsere Sahne ausgegangen war. Andere Gäste berichteten ebenfalls von einem ähnlich schlechten Service. Leute, die Rührei, Speck und Wurst aßen, wurden krank.

Der Pool hatte keine Handtücher für die Gäste, ein weiteres Beispiel dafür, dass das Hotel nicht darauf vorbereitet war, tatsächlich voll ausgelastet zu sein.

Wir hörten, dass das Restaurant zur Mittagszeit kein Essen im Poolbereich servierte, wie es normalerweise aus irgendeinem Grund der Fall wäre.

Die Betten sind ziemlich weich. Sie fühlen sich definitiv nicht wie Memory Foam-Matratzen an. Sie sind nicht bequem, wenn Sie Rückenprobleme haben.

Der Kühlschrank im Zimmer ist schön. Die Ladestation auf dem Nachttisch ist auch schön. Die Zimmer sind klein. Sie haben einen Bürostuhl, der auf einer Tischplatte neben der Kommode als einziger Sitzplatz außer dem Bett sitzt. Ich erwartete, mindestens einen Sessel im Raum zu haben, wenn nicht einen Tisch und zwei Liegestühle.

Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen, da es für das Produkt, das Sie erhalten, zu teuer ist.

Fabelhafte Unterkunft. Saubere Zimmer, freundliches Personal.

Toller Bar-Service für die Hochzeit und gutes Essen! Schöner Ballsaal.

Wir besuchten am Samstag, den 9. November und fast alles war unglaublich. Unser Zimmer war sauber und hatte eine kostenlose Flasche Champagner in unserem kleinen Kühlschrank. Nach dem Einchecken gingen wir zum Abendessen und die Gastgeberin war sehr unhöflich. Es war 6:15 Uhr und wir baten um einen Tisch für 2 und sie sagte, wir müssten bis 20 Uhr warten. Es gab eine Menge offener Tische, also waren wir verwirrt. Sie sagte, ich weiß, dass es jetzt leer ist, aber um 7:30 Uhr wird sich dieser Platz füllen. Dann ging sie ans Telefon und ging zu dem Paar hinter uns. Nicht sehr einladend. Also beschlossen wir, in die Bar zu gehen und nach den Tischen im Barbereich zu fragen. Der männliche Barkeeper (ich habe seinen Namen nicht bekommen) war sehr nett und einladend! Er erklärte, dass wir aus dem Restaurantmenü oder der Barkarte bestellen und an der Bar oder an einem beliebigen Tisch sitzen könnten. Wir haben uns entschieden, an einem Tisch zu sitzen und unsere Kellnerin Krystal war unglaublich! Super nett und freundlich. Sie war sehr beschäftigt, hatte aber IMMER ein Lächeln im Gesicht. Ich denke, es gab einen Schluckauf in der Küche mit unserem Essen, also gab sie uns 2 Gläser Wein für die Verspätung, wir waren nicht in Eile, vielleicht hatten wir deshalb nicht das Gefühl, dass es zu lange dauerte. Als unser Essen kam, war es fantastisch! Das beste Steak, das wir je hatten! Alles in allem war unsere Erfahrung großartig und wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Diese Bewertung richtet sich speziell an das Spa, nicht an das Hotel. Ich reiche meine Bewertung hier ein, weil ich der Meinung bin, dass die Seite, die nur für das Spa bestimmt ist, in der Öffentlichkeit schwerer zu finden ist und ich möchte, dass andere die Erfahrung kennen, die ich gemacht habe, als ich in diesem Hotel in das Spa gegangen bin. Während das Hotel großartige Bewertungen hat, sind die Mitarbeiter im Spa unglaublich unhöflich. Als Hochzeitsgeschenk planten meine Schwestern und meine Mutter einen Spa-Tag für mich in diesem Spa und es sollte ein stressfreier und entspannender Tag werden. Dieser Tag war bemerkenswert, aber stressig, als das Personal mich, die Braut, dazu brachte, während meiner drei Gottesdienste MEHRERE Male zu weinen. Das Personal behandelte mich konsequent wie einen Bürger zweiter Klasse. Ich würde dieses Spa niemandem empfehlen. Das Personal war auch sehr respektlos gegenüber meiner Familie. Wenn ich eine 0 geben könnte, würde ich.

Die Leute an der Rezeption waren sehr nett. Der Kellner im Restaurant hatte kein Interesse daran, mich und meine Tochter zu bedienen. Die Glockenhopfen waren sehr zuvorkommend, als wir eincheckten.

Talentiertes, kompetentes und freundliches Personal.

Stellen Sie sicher, dass Sie den Safe im Raum benutzen. Der Verlobungsring meiner Frau "verschwand" von der Arbeitsplatte in unserem Zimmer. Sehr enttäuschend. Außerdem war das Zimmer gut.

Ein fantastischer Eater Familienbrunch. Das Essen war ausgezeichnet. Niemand blieb hungrig. Ein sehr guter Wert.

Nobel und doch bodenständig. Verpflegung ausgezeichnet. Pool drinnen und draußen kombiniert. Hervorragend. Golfplatz sehr schön. Schlagen Sie sie gerade. Abendessen ausgezeichnet, aber teuer. Frühstücksbuffet erstklassig und Ihr bester Knall für Ihr Geld. Service auch ausgezeichnet und menschenfreundlich. Ich werde wiederkommen.

Wir hatten eine wundervolle, entspannte Zeit im Spa.

Das Zimmer hatte eine schöne Größe und wünschte, wir hätten mehr als einen Tag bleiben können!

Tolles Essen, toller Service. Einige laute Kinder, aber das ist die Schuld der Eltern.

Es war sehr schön und sauber und alle Einrichtungen waren brandneu

Das Zimmer war wunderbar. Liebte die kleine Frühstücksecke und Waschbecken zusammen mit Mini-Kühlschrank.

Jetzt habe ich nichts mehr zu sagen, aber Zimmer sind 5-Sterne-Hotel 5-Sterne-Essen Kaffee 20-Sterne-Check-in 3-Sterne

Wir gingen heute Abend für einen besonderen Abend aus. Das Restaurant war gemütlich, wenn auch geräumig, und spielte Weihnachtslieder für die Saison. Zum Abendessen bestellten wir das Käsebrett mit Ziegenkäse in Kräutern, Cheddar-Käse, einer leckeren Feigenmarmelade, Trauben und ein paar Scheiben Baguette. Es war nichts Außergewöhnliches, aber herzhaft und sehr lecker. Wir bestellten auch die Calamari, die mit Sriracha Aioli gebraten wurde, und einige Paprika. Das Gericht war sehr gut. Die beiden bestellten Abendessen waren ein Hühnerschnitzel, das in einer Zitronenkapernsauce paniert war, und wir baten eher um grüne Bohnen als um Steak-Pommes, was bei der Bestellung eines schönen Gerichts seltsam erscheint. Dies war das gleiche, als ich das 48-Dollar-Streifensteak bestellte. Ich bestellte es mittel selten, aber das Steak war auf einer Seite knorpelig und hatte einen harten Abschnitt in der Mitte. Um die Serie herum war es jedoch gut. Wie das Schnitzel kam das Steak nur mit Pommes und es schien das Geld einfach nicht wert zu sein. Ich bat an diesem Abend stattdessen um ihr Kartoffel-Special, das aus überbackenen Kartoffeln bestand, und sie waren köstlich. Das einzige, was schief gelaufen ist, war, dass mein Server meine grünen Bohnen vergessen hat. Wir bestellten einen Limoncello-Kuchen zum Nachtisch und es war sehr lecker.

Ich gab diesem Restaurant 3 Sterne, weil es nicht mehr die gleiche Art von Restaurant war, die Horizons früher war. das Essen, das Ambiente und der Service. Wir waren auch ziemlich überrascht zu sehen, dass das Hotel zwei Weihnachtsfeiern veranstaltete, bei denen eine Party mit mehr als 15 Personen ohne Maske zur Lobby stand.

Lange Rede kurzer Sinn schrecklich. Ich bezahlte für ein Kingsize-Zimmer, und die Leute auf der anderen Seite des Flurs rauchten Gras, und meine Verlobte ist schwanger. Ich habe mich zweimal beschwert. Das dritte Mal habe ich um einen Zimmerwechsel gebeten. Die Frau sagte, sie würde uns aufrüsten. Wir kommen in das neue Zimmer und es gibt 2 Queensize-Betten. Das ist eine Herabstufung, wenn es 2 Personen gibt. Wer möchte ein Queensize-Bett teilen oder am Valentinstag in getrennten Betten schlafen ... nicht ich. Ich ging dann runter und fragte, ob ich eine Rückerstattung oder etwas Geld zurückbekommen könnte, um die Unannehmlichkeiten zu kompensieren. Die Dame sagte, nein, das Beste, was sie tun könne, sei, uns ein kostenloses Frühstück zu geben. Ich sagte, das sei nicht gut genug und ging. Also wurde mir ein King-Size-Zimmer berechnet, in dem ich nur 2 oder 3 Stunden war. Ich denke, die Holzklippe duldet Unkrautrauch und kann dem respektvollen Paar keine Pause für ihre Unannehmlichkeiten machen. Ich wünschte, ich könnte ihm keine Sterne geben.

Tolle Unterkunft, ausgezeichnete Küche. Wunderbare Umgebung des Hotels.

Wir hatten eine tolle Zeit, obwohl wir unser Zimmer wegen einiger lauter und rücksichtsloser Nachbarn umziehen mussten. War ein wenig enttäuscht im zweiten Zimmer, da es nicht so schön war wie unser ursprüngliches Zimmer, weil der Fernseher viel kleiner war und keine Mikrowelle hatte und einige der Lichter an den Nachttischlampen nicht vollständig funktionierten.
Wenn ich etwas weiter vorne gewesen wäre, hätte ich um Frühstücks- und Getränkegutscheine für den nächsten Morgen gebeten, weil ich unangenehm war und ein etwas besseres Zimmer verloren hatte, aber sie haben mir etwas Geld zurückerstattet, damit das wieder wettgemacht wurde . Ich würde auch vorschlagen, dass sie eine Liste lokaler Restaurants haben, die an das Hotel liefern, GrubHub oder eine dieser Lieferquellen sind in Ordnung, aber für jemanden, der nicht daran gewöhnt ist, mit solchen Dienstleistungen umzugehen, ist dies schwierig. besonders für jemanden, der älter ist und nicht daran gewöhnt ist, das Internet in dieser Funktion zu nutzen.

Hotel und Personal sind sehr nett und zuvorkommend. Keine schlechte Abkehr von der üblichen Routine, besonders Midwinter in Rochester, New York.

Das Hotel war sehr schick, sauber und hat eine tolle Aussicht. Die Zimmer sind groß und das Bett war sehr bequem.

Wir waren in der Bristol Suite. Es war ok. Das Zimmer war irgendwie cool, hatte eine schöne Aussicht, aber es braucht etwas Wartung. Es wäre in Ordnung gewesen, wenn es nicht so viel für den Raum gewesen wäre. Für das, was wir bezahlt haben, braucht es etwas Pflege. Mörtel fehlte und Fliesen waren lose auf dem Boden im Essbereich, der ganze Raum muss gestrichen werden, der Behälter und die Schalterabdeckungen wurden übermalt. Wir gingen nicht ins Spa, sondern gingen durch und dieser Bereich sah zumindest gut aus. Wenn sie etwas Geld ausgegeben und Dinge aktualisiert hätten, wäre es das wert gewesen. Eine andere Sache war, dass kein Frühstück in unserer teuren Gebühr enthalten war. Wir bekamen 2 Omeletts und Kaffee, das war 30 Dollar. Es war gut, aber das Frühstück sollte nicht so viel sein. Zusammenfassend ... Es war überteuert.

kam zum Sonntagsbrunch. Es war Perfektion. Das Essen war köstlich, der Service war aufmerksam, aber nicht erstickend und die Aussicht ist spektakulär. Wir wollen zurückkommen und die Nacht verbringen und in diesem fantastisch aussehenden Pool schwimmen!