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Überprüfung von Woodcliff Hotel and Spa

Ich freute mich darauf, das Hotel für meinen Aufen...

Ich freute mich darauf, das Hotel für meinen Aufenthalt am Wochenende zu besuchen. Ich hörte so viele großartige Dinge über die Einrichtung und war zum ersten Mal froh, dass ich es selbst erleben würde. Der Fahrer kam am Freitag am Flughafen an 7. Juli Er war ein sehr angenehmer junger Mann, als ich in mein Zimmer eincheckte. Es war nicht in gutem Zustand. Ich äußerte meine Besorgnis gegenüber dem Personal, das mich in ein anderes Zimmer auf der Executive-Etage verlegte. Das Zimmer war viel besser, es roch sauberer und ich nahm es an Als ich die Vorhänge öffnete, kroch eine gute Wahl. In der Nähe des Fensters krochen Insekten. Ich ignorierte sie, weil ich dachte, dass das Fenster offen war und die Käfer von außen durch den Bildschirm kamen. Später am Abend gab es jedoch einen größeren Käfer Mein Boden in meinem Hemd, der versehentlich von meinem Bett gefallen ist Ich habe mich nicht darüber beschwert, weil ich zu diesem Zeitpunkt nur müde bin. Ich möchte mich ausruhen. Ich habe mehrere Anrufe beim Gästeservice getätigt, um mich nach dem Transport zum örtlichen Einkaufszentrum zu erkundigen. Keine Antwort Dann telefonierte ich am Samstagabend mehrmals mit dem örtlichen Restaurant, um eine Bestellung für Essen ohne Antwort aufzugeben. Ich wandte mich wiederholt erneut an den Gästeservice, um mich nach den örtlichen Transportdiensten zu einem Restaurant zu erkundigen, damit ich etwas zu essen kaufen kann, aber keine Antwort, die ich sogar von meinem anrufe lokales Mobilfunkgerät keine Antwort Dies ist das erste Mal, dass ich das Hotel besucht habe und dies wird wirklich das letzte Mal sein, dass das Personal sehr freundlich ist. Es scheint, dass sie sehr freundlich sind. Ich denke, ich war trotz allem sehr geduldig und freundlich Ich hätte sehr feindselig sein können, wie es die meisten Leute getan und verlangt und eine Rückerstattung beantragt hätten, aber ich tat es nicht einmal, nachdem ich an der Rezeption erklärt hatte, dass ich angerufen habe und keine Antwort erhalten habe. Die einzige Antwort, die ich erhielt, war, dass es mir leid tut und habe ich einige Stunden später erwähnt, dass ich 7 Mal danach die Rezeption kontaktiert habe und immer noch keine Antwort wow, ich hoffe, sie lernen aus der Erfahrung, dass Kundenservice zu jeder Zeit im Zimmer sehr wichtig ist s sind definitiv überteuert und sie brauchen meiner Meinung nach ein Upgrade im Aussehen, um als gehobenes Hotel und Resort zu gelten

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