Jane Shebert

Überprüfung von Woodcliff Hotel and Spa

Ich war sehr enttäuscht vom Sonntagsbrunch am Heil...

Ich war sehr enttäuscht vom Sonntagsbrunch am Heiligabend 2017. Unsere Reservierungen waren für 10:30 Uhr. Als wir pünktlich ankamen, gab es keine Gäste und das Personal bereitete den Brunch vor. Das Personal ignorierte uns und als wir endlich begrüßt wurden, mussten wir weitere 15 Minuten warten, da unser Tisch nicht gedeckt war und jeder Tisch im Restaurant leer war. Wir saßen im Crystal-Raum, einem separaten Raum neben der Lobby. Dieses Zimmer ist sehr weit vom Sitzbereich des Restaurants und dem Buffet entfernt. Wir mussten eine große Party durchlaufen, um wieder ins Restaurant zu gelangen. Es wurde uns auch das Vergnügen verweigert, den Live-Pianisten im Speisesaal Musik spielen zu hören. Einige Aspekte des Brunchs waren im Vergleich zu früheren kulinarischen Erlebnissen enttäuschend. Insbesondere hatte die Prime Rib keinen Geschmack, das Fladenbrot war unattraktiv, es waren keine Qualitätsröllchen verfügbar, um einige Beispiele aufzulisten. Das Personal war beschäftigt und entsprach nicht den Woodcliff-Standards. Wir waren dort, um einen Gast außerhalb der Stadt zum Brunch zu bringen, aber insgesamt war die Erfahrung eine große Enttäuschung. Ich werde nicht zurückkehren.

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