Wing Kei Care Centre Rezension

Ein Familienmitglied wird seit weniger als einem Jahr von Wing Kei Greenview (WKG) betreut. Was es von den Pflegeheimen / Altersheimen abhebt, in denen mein Familienmitglied zuvor war, ist, dass WKG Mahlzeiten anbietet, die speziell für diejenigen geeignet sind, die Asiaten mögen Stil kochen. Viele der Mitarbeiter und Einwohner sprechen entweder Mandarin oder Kantonesisch, was diesen Ort besonders für ältere Menschen chinesischer Herkunft geeignet macht. Die Mitarbeiter dort sind gut qualifiziert, höflich und fürsorglich. Als ich mit ihnen interagierte, hatte ich das Gefühl, dass sie sich um die Qualität der von ihnen geleisteten Arbeit und Betreuung kümmerten und dass sie dafür sorgten, dass die Dinge nachverfolgt wurden. Ich fühle mich wohl, wenn mein Familienmitglied von der WKG betreut wird, und empfehle sie anderen. Das einzige, was mich an WKG nicht begeistert hat, war und ist, dass die Gestaltung des Gebäudes eher wie eine medizinische Einrichtung als wie ein Altersheim gestaltet ist. Das ist rein ästhetisch.

Gut gemacht, Wing Kei Greenview. Danke euch allen.

Besuchte meine 94 Jahre alte Tante. Geräumig und sauber. Die Angestellten scheinen nett genug zu sein. Guten Eindruck.

Ort sieht wunderbar aus. Freundliches Personal und sehr sauberes Gebäude

Ich hatte Gelegenheit, mich mit ihren Führungskräften zu treffen

Arbeitete an der Renovierung. Sehr schlaues Personal. Unfreundlich.

Wenn Sie Ihren Liebsten in dieser Einrichtung leben lassen, stellen Sie sicher, dass Sie ständig anrufen und seinen Gesundheitszustand überwachen. Es ist sehr schwierig, während der Pandemie einen Indoor-Besuch mit meinem Vater zu planen. Heute während des Innenbesuchs trug mein Vater eine Maske (ich hatte ihn gebeten, ihn seit dem letzten Besuch einen Gesichtsschutz anstelle einer Maske tragen zu lassen, da er Schwierigkeiten beim Atmen hatte). Und er antwortete nicht so normal wie gewöhnlich auf mich und meine Mutter. Er konnte nicht mit uns sprechen und uns nicht hören. Ich schrie laut um Hilfe, es dauerte mehr als 16 Minuten, bis jemand hereinkam und nachschaute. Als die Abteilungsleiterin mir die Situation erklärte, hatten ihre Augen und ihre Haltung überhaupt kein Mitgefühl oder Verständnis gezeigt. Sie sprach nur mit mir wie ein Roboter. Ich bin sehr enttäuscht über den Mangel an Kommunikation und das Fehlen von Sympathie.